公司值班制度（优选10篇）

公司值班制度

适配人群	值班员工，前台人员，客户服务岗	使用场景	日常值班，客户接待，午间轮岗
制定背景	以前没人管卫生和电话，客户来了没人理，乱糟糟的。
适用范围	当天值班的同事，所有部门都要轮到。
职责分工	行政部排班，值班人自己干活，主管抽查看看干没干。
管理规定	扫地接电话、11点能走但11点半必须回来、笑脸迎客户、不准迟到早退。
监督与罚则	主管不定期来看，没做到就扣钱，月底统计谁漏了谁补上，电话记录本要天天交。

公司值班制度(七)

1.做好当天公司卫生清洁及电话登记;

2.可在中午11点提前下班买吃的，11点30回到公司;

3.做好客户接待及服务工作;

4.值班期间一切按公司日常管理制度奖惩;

5.值班当天发生的业绩按公司规定处理;

6.值班时间:上午9:00――下午5:30;

7.星期日安排专人值班时采用轮换制。

公司值班制度：物业项目公司24小时值班

适配人群	客服热线人员，工程维修技工，消防监控员	使用场景	客户服务响应，设施设备巡检，消防监控值守
制定背景	怕半夜出事没人管，客户打电话没人接，设备坏了没人修，消防报警没人理。
适用范围	物业所有值班人员，包括客服、工程、消防监控、保安。
职责分工	各中心负责人带头盯，值班员具体干，主管每天查记录和现场。
管理规定	必须在岗，不能喝酒吃东西，不准闲聊打瞌睡，接私电不能超一分钟。
监督与罚则	主管天天翻值班本，突击查岗，缺岗或违规扣钱，三次就调岗。

物业项目24小时值班制度

1、服务中心开通24小时服务热线，及时处理客户的问询及投诉。

2、工程中心24小时值班，处理客户提出的维修请求，监护设施设备的运行。对设备房进行定时巡查，做好每日巡视记录;发现问题及时处理，并在值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报。

3、消防、监控中心24小时值班，确保消防、监控设施完好，一旦出现报警，立即通知巡逻人员前往现场查验。

4、护卫24小时值班，时刻维护客户的生命财产安全。

5、值班时按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。

6、坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。严禁串岗、脱岗。严格请、销假制度，有急事外出必须请假。

7、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班无关的事。

8、值班期间禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。

9、不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待客户时不得闲聊与工作无关的话题。

公司值班制度：纺织公司领导带班值班

适配人群	企业主要负责人，安全生产职能人员，值班领导干部	使用场景	中夜班检查，隐患整改，事故应急
制定背景	以前检查老是漏掉隐患，事故老发生，想把夜班和节假日管起来，盯紧现场安全。
适用范围	公司所有部门、所有值班领导、所有夜班岗位。
职责分工	总经理带头负责，总经办、生产部、设备部这些部门领导轮流值夜班，安全办盯着落实。
管理规定	晚上八点到早上七点必须有人在岗，查卫生、查纪律、查人在不在，小问题当场改，大问题两天内改完。
监督与罚则	每天写检查记录，本子放在保卫队；整改要交书面报告；出事按奖罚规定扣钱扣分；整改完还要复查，不闭环不行。

为了切实贯彻落实国家、省、市、县安全生产的法律、法规、标准和规范性文件精神，加强企业安全生产的监督管理和检查、治理，夯实安全生产“双基”管理，从跟上消除不安全因素和隐患，有效减少各类安全事故的发生，落实企业主体责任，特制定本制度。

一、公司主要负责人是公司安全生产第一责任人，对企业的安全生产负有全面责任，公司主要负责人和相关安全生产职能人员（总经办、生产部、设备部、技术部、工会、安全办、动力分厂等领导）实行中夜班轮流值班制度。

二、值班时间：从每晚八点至次日七点。逢节假日由公司统一安排值班人员。

三、值班职责：对各单位的安全生产、现场卫生、劳动纪律、人员在岗等情况进行检查，对查出的一般性隐患要立即整改；需有关单位配合整改的必须在两日内整改合格，由单位书面报告整改情况。

四、对查出的较大隐患在规定时间内限期整改，直至整改合格，由职能部门复查，形成闭环式管理。

五、对查出的各类安全违纪问题，依照《公司安全生产奖罚考核规定》考核到单位和个人。

六、值班人员对每天的值班检查情况要有详细记录，记录本设放在保卫队，是考核安全生产责任目标的依据之一。

七、对值班时间内发生的较大级以上事故要组织启动《应急救援预案》。

公司值班制度：某百货公司工程部值班

适配人群	工程值班人员，设备巡检员，机电运维岗	使用场景	设备故障处置，夜间值班保障，设备运行巡检
制定背景	怕没人值班设备出问题，怕值班不认真巡检不到位，怕故障没人管耽误营业。
适用范围	工程部所有值班岗位和值班人员。
职责分工	主管负责排班和调班审批，值班员自己盯岗干活，经理管离岗批准和突发事处理。
管理规定	必须按时到岗、不能随便走开、吃饭要轮着来、不准喝酒、不准干私活、要勤检查设备、填记录要写实。
监督与罚则	主管天天查排班和替班情况，经理抽查在岗状态，缺勤或乱填记录就提醒，再犯就换人，故障瞒报直接通报。

百货公司工程部值班制度

1、工程部所有值班岗位都必须安排人员值班，且要到岗到位。

2、工程部值班人员按工程部制定的统一值班表轮流值班，不得迟到、早退、无故缺勤，如确需调班，必须报主管同意，安排替班，保证值班人员落实后方可调班。

3、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，值班中如因工作需要或其它特殊原因临时离岗，必须报经理同意，安排符合条件人员替岗。就餐时间，实行轮换就餐制，主管安排人员临时替班，并规定值班人员就餐时限，就餐时不得喝酒。

4、值班人员应根据操作规程及岗位责任制的要求，严格执行巡检制度，认真巡视所管设备的运行情况，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行，并按要求认真如实填写有关记录。

5、值班人员在设备出现故障时，应立即采取措施。如一时不能处理或由于技术原因处理不了的，应及时报告本专业主管。

6、值班人员在值班期间不得做与工作无关的事情。

7、值班人员每天必须清扫室内卫生，保持室内整洁。

公司值班制度：房地产公司值班

适配人群	门卫岗，值班领导，安全巡查员	使用场景	门卫执勤，夜间值守，节假日安保
制定背景	怕公司没人管出事，想让安全有人盯，值班不落空。
适用范围	公司所有值班的人，门卫、领导、巡逻的都算。
职责分工	值班的人自己负责，领导要管，人事和安全部盯着看。
管理规定	不能离岗，不能喝酒打牌，要记清楚交班事，发现隐患马上处理。
监督与罚则	每天查记录，不定期抽查，漏岗或没记清要被提醒，再犯就换人，问题大了要开会说。

第一条值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范的具体体现。公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实，责任落实，管理落实的三大政策。

第二条值班人员地点、门卫、办公椅、值班范围办公大椅，公司重点部位，及公司内部区域，值班人员必须坚守岗位，按时按班。不得擅离职守。

第三条值班人员在接班时，检查交班情况，本班未处理的事情，须在交班时向下一班交代清楚。

第四条遇有重大事项和异常情况，值班人员应及时向公司有关领导报告，并采取一定的措施。

第五条值班人员在值班期间应集中精力，不得从事与值班无关的或影响值班的事情。

第六条值班人员认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

第七条值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

第八条值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提出处理意见。

第九条值班人员负责处理单位内部发生的案件的处置，公司发生盗窃时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

第十条值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

第十一条门卫值班要点:

1、必须严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录。

2、增强责任心，严守纪律，不得无故脱岗、漏岗、擅离职守。

3、学会正确使用各种消防设施，机械及报警装置，做好防火、防盗工作，杜绝长明灯、长流水现象。

4、在节假日及下班期间，值班人员必须逐层检查，确认无事后，方可关门落锁，假日期间禁止闲杂人员进入公司。

5、在接待来访人员时，态度和蔼，热情引导。

6、值班人员当班时，严禁酗酒、离岗、下棋、打扑克等娱乐活动。

7、确保责任区卫生清洁，做到清洁卫生有序。做好外来车辆的等级管理，对向外拿运物品及其它可疑现象要认真检查，确保公司财产安全。

8、负责传送报刊、书信及院内车辆的停放工作。

9、积极完成上级临时交办的其它工作任务。

第十二条领导值班要点:

1、接待下班后来客。

2、处理未完成工作。

3、处理下班后的突发、紧急事件。

4、值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

6、值班人员按规定准确填写值班日表。

第十三条本制度自下发之日起实施。

公司值班制度：g公司节假日值班

适配人群	值班人员，行政值班员，中心值班职员	使用场景	节假日值班，夜间值守，交接班管理
制定背景	节假日没人管事，客户消息没人回，问题拖着不处理。怕项目乱套，影响公司形象。
适用范围	所有节假日值班的员工，各分公司、物业、工程、保安这些部门。
职责分工	分公司负责人带头盯，值班经理是第一责任人，行政中心收表，总公司综合部和运营部管解释。
管理规定	不准迟到早退，不准空岗，不准请人替班，不准让外人进，电话要响三声内接，记录要写清楚。
监督与罚则	领导不定期查岗，值班表要当天18点前交，漏记或错记算失职，空岗按旷工两倍罚，出事还要追加处理，记录要保密。

【篇一】第一条节假日值班人员上班时间与正常工作时间一致，早晚打卡。迟到、早退处理方法与工作日相同。早上迟到时间与晚上下班时间延长相等。

第二条值班期间不得离岗。如出现空岗现象，按工作日考勤规定中旷工处理标准的二倍处理，导致严重后果的另定处理。

第三条所有值班人员交接班前必须做好巡查工作，认真填写《交接班登记表》，对当班期间发生的各种情况，在《夜班(节假日)值班交接表》上都予以记录，并做好电话、传真、信件等的接收工作。并于节假日后的第一个工作日转交给行政管理中心秘书。

第四条值班期间不得有非本单位人员、离职人员进入;不得请亲友替值。对外来人员应提高警惕，保障安全。

第五条各管理中心值班职员在下班锁办公室门前，应做好如水、电、门窗等的安全检查工作。

公司值班制度：x公司值班

适配人群	值班负责人，门卫人员，巡逻人员	使用场景	夜间值守，重点部位，安全巡查
制定背景	怕公司没人管乱套了，怕出安全问题没人盯，怕重点地方没人守。
适用范围	门卫、办公楼值班员，管办公大楼、车间、公司内部区域。
职责分工	值班人员自己扛事，总经理批假，领导盯着看，巡逻员归他管。
管理规定	不能溜号，不能干私活，要查隐患，要交待清楚没干完的事。
监督与罚则	每天交接班对账，出事马上报领导，查到脱岗就追责，领导不定期抽查。

值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。

2、检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。

3、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。

4、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的事情。

5、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提出处理意见。

8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

公司值班制度：中海物业公司24小时值班

适配人群	值班经理，部门主管，行政部负责人	使用场景	大厦运维，客户投诉处理，跨部门协调
制定背景	大厦要安全运转，得有人一直盯着。怕出事没人管，怕投诉没人理，怕部门之间扯皮。
适用范围	只管**大厦的值班经理和行政部。
职责分工	各部门主管轮流当值班经理。行政部排班、盯执行、查日志。
管理规定	必须按时到岗，不能脱岗。要看各部门干活，处理客户投诉，协调部门关系，写清值班日志。
监督与罚则	行政部每周排表，每天查日志，没填或乱填就提醒重写。连续两次不写，找主管谈话。日志每月归档备查。

zh物业公司24小时值班制度

一、为保证**大厦安全、正常运作，特设立值班经理24小时值班;

二、值班经理由各部门主管以上人员担任，每人值班一天，按周轮换;

三、行政部负责制定《周值班表》，并督促值班制度的执行;

四、值班经理职责是:

1.了解各部门工作情况，检查、督促各部门规范运作;

2.及时处理客户投诉，督促有关部门落实解决;

3.协调各部门关系;

4.填写《**大厦值班日志》。

五、值班时间为:8:30--第二天的8:30。

公司值班制度：煤业公司安全指挥中心监控室值班

适配人群	监控值班员，瓦斯监测工，安全监控technician	使用场景	井下监控值班，瓦斯数据上报，设备日常巡检
制定背景	怕监控没人管，瓦斯超了没发现，人会出事。
适用范围	煤矿监控室值班员，三班倒的那些人。
职责分工	监控室主任牵头，值班员干活，安监科不定期查岗。
管理规定	不能脱岗睡岗串岗，不能酒后上岗，不准带小孩进机房，不许抽烟碰设备。
监督与罚则	交接班要签字，每天检查设备清洁，问题当场记本子，查到脱岗扣当月奖金。

1、煤矿安全监测信息看管人员，必须是高中以上经计算机安全监控操作培训和通风专业技术培训，考试合格发证上岗，凡取得资格证件专业人员，不得随意调动，保持该专业人员的稳定性。

2、凡从事监测信息值班人员实行三班制作业，每班八小时工作轮流值班，岗中不得脱岗、睡岗和串岗，做好上下班交接制度。

3、值班操作人员必须按矿井瓦斯安全监测监控系统规程操作，按期调试和检查主机以及关联的各种设备、电缆及插座、插头等，发现问题及时处理或更换。

4、值班人不得随意带入其他无关人员随意操作，更不准带入小孩，不准带入易燃爆和腐蚀性的物件，不得酒后上岗，不得在机房内抽烟，不得随意碰撞设备，认真爱护，不得占用电话与其他人谈话，必须使两台电话，查询畅通无阻，对设备等系统经常检查和清擦清扫，使设备内外清洁。

5、凡从事值班人员还必须熟练井下分站，探头性能及用途和所设地点、安装日期、拆除日期、报警断电及时填报记录。

6、对日常逐班存在的问题及时反应及时处理，对逐班瓦斯安全监测监控情况及电话做好记录。

公司值班制度：某某公司值班

适配人群	部门经理，前台文员，值班负责人，运营主管，行政统筹岗	使用场景	日常值班管理，办公场所启闭，夜间安全检查，跨部门协同值班，晨间运营启动
制定背景	怕早上门没开影响大家上班，也怕晚上忘关灯关窗不安全。
适用范围	只管部门经理和前台文员。
职责分工	前台文员排班、提醒；经理自己值班；大家互相看着点。
管理规定	8：10必须开门；下班前查门窗电灯；填表交钥匙；不能漏查漏填。
监督与罚则	前台每天盯排班；值班表贴在前台；漏开门扣当月绩效；填错表要重填；每月抽查三次记录。