火灾应急响应制度（优选6篇）

火灾应急响应制度

适配人群	安环责任人，义务消防队员，专职消防队	使用场景	火灾扑救，人员疏散，现场指挥
制定背景	怕火灾时大家慌乱乱跑，不会灭火也不会疏散，想让大家知道怎么反应才安全。
适用范围	公司里所有员工都得遵守。
职责分工	出事部门的安环第一责任人当现场指挥，保安队、义务消防队、疏散组、救护组各干各的活，安环委负责盯落实。
管理规定	火警一响马上应急；大火要报119和保安队，小火自己扑；疏散必须3分钟内完成；灭火器和消防栓要有专人管。
监督与罚则	平时要练预案，真出事看谁没到位；查《火灾事故登记表》；没按要求做要被处理，重伤死亡有抚恤，事故要调查追责，隐患必须改。

一．目的

确保员工在面临火灾威胁时能够正确的处理，将火灾造成的损失降至最低。

二．适应范围

公司全体员工。

三．职责

在发生火警以后，现场所有人员必须马上进入应急状态。

4．文件内容

4.1临时现场指挥：发生险情部门的安环第一责任人自动担任现场指挥。

4.1.1现场指挥人员应根据火源、火势大小、火灾性质（着火物质是固体、气体、液体？）决定采取应急的方案。

4.1.2根据火势大小判断：a级：大火，b级：小火。

a级火灾：及时通知公司专职消防队--保安队（6202985）并拨打（119）报警电话，保安队员必须在3分钟内赶赴现场并投入扑救，各车间的义务消防队必须在5分钟内赶往现场投入扑救。

b级火灾：指挥协调公司义务消防队投入扑救。

4.2疏散引导组

4.2.1疏散组

4.2.1.1采取就近疏散的原则。

4.2.1.2以安全通道的大小来决定人员疏散时流动量的大小。出事地点所有人员除投入灭火的以外，要求疏散的人员、办公资料、能搬动的财产必须在3分钟内疏散，抢救完。

4.3安全防护救护组

所有已经疏散出火灾现场的人员必须马上加入防护救护组的工作。

4.4灭火行动组

以公司专职消防队为主，车间相关人员配合，灭火器组、消防栓组必须有预定人员，以本部门所辖区域义务消防队队员为主，以便熟悉职责和环境。

4.5善后处理

4.5.1对因参加扑救火灾受伤、致残或者死亡的人员，按照国家有关规定给予医疗、抚恤

4.5.2火灾扑灭后，公司安全环境保密委员会根据需要对火灾现场可以封闭，配合消防安全部门进行调查、认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任，并对事故责任人进行处理、责令对火灾隐患部门按要求进行整改，严重事故由政府相关职能部门按照《中华人民共和国消防法》进行处理。

5、引用文件

各部门《灭火应急预案》

6、记录

火灾应急响应制度：火灾应急响应

适配人群	现场指挥员，义务消防队员，疏散引导员	使用场景	火警处置，疏散引导，灭火扑救
制定背景	怕火灾来时大家慌乱，不知道咋跑咋救火，想让每个人心里有数，动作快点，少烧东西少伤人。
适用范围	公司里所有员工，不管哪个部门，干啥活的都得照着做。
职责分工	出事部门的安全环保第一责任人当现场指挥，保安队和车间义务消防队要冲在前头，安环委负责盯落实。
管理规定	火大马上打119和保安电话，小火自己扑；疏散必须3分钟搞定；灭火器、消防栓得有人专门管；救火受伤了公司管医疗。
监督与罚则	平时要练预案，真着火看谁没动、谁慢了、谁乱跑；查《火灾事故登记表》；没按要求做的，安环委找人谈话，严重就按消防法办。

一.目的

确保员工在面临火灾威胁时能够正确的处理，将火灾造成的损失降至最低。

二.适应范围

公司全体员工。

三.职责

在发生火警以后，现场所有人员必须马上进入应急状态。

4.文件内容

4.1临时现场指挥:发生险情部门的安环第一责任人自动担任现场指挥。

4.1.1现场指挥人员应根据火源、火势大小、火灾性质(着火物质是固体、气体、液体)决定采取应急的方案。

4.1.2根据火势大小判断:a级:大火，b级:小火。

* a级火灾:及时通知公司专职消防队--保安队(6202985)并拨打(119)报警电话，保安队员必须在3分钟内赶赴现场并投入扑救，各车间的义务消防队必须在5分钟内赶往现场投入扑救。

* b级火灾:指挥协调公司义务消防队投入扑救。

4.2疏散引导组

4.2.1疏散组

4.2.1.1采取就近疏散的原则。

4.3安全防护救护组

所有已经疏散出火灾现场的人员必须马上加入防护救护组的工作。

4.4灭火行动组

以公司专职消防队为主，车间相关人员配合，灭火器组、消防栓组必须有预定人员，以本部门所辖区域义务消防队队员为主，以便熟悉职责和环境。

4.5善后处理

4.5.1对因参加扑救火灾受伤、致残或者死亡的人员，按照国家有关规定给予医疗、抚恤

5、引用文件

各部门《灭火应急预案》

6、记录

火灾应急响应制度：物业区域火警火灾应急处理流程

适配人群	保安主管，工程技工，保洁组长	使用场景	火警确认，初期灭火，人员疏散
制定背景	怕火警乱套，没人管现场，救火拖拉，东西烧光，业主慌乱。
适用范围	物业所有员工，小区里所有住户和车辆。
职责分工	物业经理带头指挥，保安部冲在前面，工程部管电和设备，保洁绿化部疏散人，业主服务部守钱和记账。
管理规定	火警一响马上去看，小火自己灭，大火快打119，电源先关再用水，通道不能堵，电梯要停稳。
监督与罚则	每月练一次火警演练，值班表贴墙上，谁没到岗扣当月绩效，记录本每天交主管查，漏报瞒报重罚。

物业区域火警、火灾应急处理流程

1.接到火警，立即派人到现场查看，灾情轻:保安员现场自救，误报:查明原因，记录在案。

2.报"119"火警物业经理到现场指挥。

3.保安部:疏通救火通道引导区内车辆离开小区，维护现场秩序，劝告无关人员远离现场，灭火器灭火，确认火区附近电源关后，在用消防水龙头灭火。

4.工程部:关闭火灾附近电源，确保应急指示照明有效，确认电梯闪灯无人后，将电梯落入安全区域，关闭电源，保障水泵房供电，手动开启消防、喷淋泵，关闭煤气总阀，协助救火。

5.保洁绿化部:疏散人群，抢救财物，维护秩序，防止坏人趁火打劫，协助救火，事后清扫现场。

6.业主服务部:坚守岗位:保护银柜及重要票证，接听电话保持联络，协助查明火灾起因，统计损失，善后处理，记录备案。

火灾应急响应制度：火灾应急程序

适配人群	中控室值班员，保安员，义务消防员	使用场景	火警响应，火灾报警，车辆起火
制定背景	楼里容易起火，大家不知道咋反应。怕耽误时间，火越烧越大。想让每个人遇到烟、火、怪味都立刻动起来。
适用范围	物业所有员工，住户，还有来办事的人。
职责分工	保安员最先发现要喊人。中控室盯着屏幕。领导负责指挥。管理处管到底。
管理规定	听见警铃马上报，看见火苗立刻打119。别坐电梯，别贪东西，别乱跑。能扑就扑，不能扑就撤。
监督与罚则	每月练一次疏散。中控室记每次报警时间。没按流程做要重学一遍。火场没保护好现场要被问话。检查靠抽查录像回看。

(一)发现火警:听到警铃或发现楼层烟雾

1.及时通知管理处、部门领导，同时通知相关人员现场确认;

2.利用周围的消防器材，配合义务消防员将火源扑灭。

(二)发现火灾:看到楼层着火或有火焰窜出窗外

l.立即打"119"火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码)，同时通知公司部门领导并安排相关人员去路口接消防车;

2.利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾;

3.做好火场安全秩序维护，保护好火灾现场。

(三)发现停放车辆着火

l.及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭:

2.向领导汇报，并通知车主前往相关部门处理:

3.发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或于粉、泡沫灭火器将火源扑灭，并迅速撤离现场，同时远距离现场监控。

(四)中控室值班人员火灾、火警处理

1.值班人员在发现火警的情况下(显示屏显火灾)应及时通知相关人员(保安员或消防检修员)赶到现场(报警点)确认，如系统发生故障应及时通知检修员排除(按程序文件规定时间);

2.如发现明火应立即用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭，并及时向部门管理处领导汇报情况。

(五)火灾事故处理

1.当火灾得到确认并迅速蔓延时，值班人员应立即打"119"电话报警，同时通知公司、管理处领导，并安排专人去路口迎接消防车;

2.与此同时通知值班电工切断着火层、电源、气源将电梯迫降至首层，开启消防泵和应急发电机，启动排烟系统，确保消防给水正常。

(六)保安员在执勤时，如遇住户(单位)房内渗出浓烟，映出火苗或有较浓的煤气味时，恰房门紧锁(闭)，室内无人应答，又联系不到业主。

1.保安员应立即报告保安部和管理处，并致电派出所;

2.力争找到突破口，与邻居说清楚，取得邻居的同意，在保证自身安全的前提下，谨慎地从邻居的阳台口爬入:

3.需要破门进入救助时，报告派出所民警，由派出所民警授权:

4.如住户内无人时，应保证两名以上队员在场:

5.及时与业主、住户联系。

(七)疏散自救方法

1.熟悉环境，临危不乱:每个人应对自己生活、工作的居住建筑物结构及逃生出口熟悉，平时应做到了然于胸，而当身处陌生环境也应养成留意通道及出口的方位等习惯，便于关键时刻逃离火场;

2.保持镇静，明辨方向:突遇火灾时应保持镇定，不要盲目地跟从人流和相互拥护，尽量往空旷或明亮的地方跑和楼层下方跑，若通道被阻，则应背向烟火方向，通过阳台，气窗等往室外逃生;

3.不入险地，不贪财物:不要因贪恋或顾及贵重物品，浪费宋贵时问，谨记生命最重要;

4.简易防护，掩鼻匍匐:经过有烟雾的路线，可采用湿毛巾或湿毯子匍匐撤离;

5.善用通道，莫入电梯:发生火情尽量使用楼梯，或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安全地点，或利用下水管滑下楼脱险;

6.避难场所，固守待援:如在房内侧手摸房门，感到烫手，千万不能开门应关紧迎火的门窗，打开背火的窗门，用湿毛巾，湿布条塞住门缝，不停用水淋湿防止烟火渗入，固守房间，等待救援;

7.传递信号，寻求援助:被烟火围困时尽量在阳台、窗口(白天在窗口可用鲜艳的衣物晃动，晚上可用手电等物闪动或敲击物品发生声音求救);

8.火已及身，切勿惊跑:如果身上着火切勿惊跑和用手拍打，惊跑和拍打只会形成风势，加速氧气补充，促旺火势;正确做法是，立即脱掉衣服或就地打滚，压住火苗，能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效;

9.缓降逃生，滑绳自救:高层，每层起火后可迅速利用身边的绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后，从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生;即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫或4层以下才考虑采取这一方式;还应注意选择水池、软雨蓬、草地等，如有可能应先丢下大量棉被，沙发垫或打开大雨伞跳下。

火灾应急响应制度：某一般火灾应急预案

适配人群	工场长，副总经理，总务主管	使用场景	火灾响应，危险品泄露，夜间抢险
制定背景	公司要防事故、减伤亡、控损失。法律要求必须有应急方案。员工发现事故得马上反应，不能乱套。
适用范围	全公司所有部门和全部员工。
职责分工	总经理总指挥，副总经理管保障，工场长管行动。各小组按附表分工，谁在岗谁负责。
管理规定	发现火情马上呼救、按铃、报领导。通报要说清地点、情况、伤员、自己是谁。灭火先保人，疏散按标识走。
监督与罚则	每月检查消防措施，每年搞一次演练。出事立刻启动响应，各组按指令跑位。没执行好要查原因，写报告改流程。

1目的

为贯彻我国《安全生产法》规定的企业负有“组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案的职责”，《中华人民共和国消防法》第十六条“制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。”的有关规定;同时为了保证公司在发生事故灾难时，员工能够及时地发现，及时、有效、有序的采取措施，以控制事故的蔓延、财产损失的扩大，减少人员的伤亡，甚至消除事故结合本公司特点制订本规定。

2适用范围

**有限公司各部门及所有员工。

3处理总原则

3.1坚持统一领导、属地解决、分工负责、快速处理的原则。

3.2快恢复生产、减少经济损失的原则。

3.3坚持原则性与灵活性相结合的原则。注意讲究策略和方法。

4应急组织机构及职责

4.1应急事故组织图

4.2各小组职责及负责人参见附表

5火灾等紧急事故的通报

5.1紧急通报的类型

(1)火灾

灭火器无法控制火灾的蔓延;火灾发生在危险品仓库、动力房压力容器、生产装置附近;有人员的伤亡，若发生上述事故要及时向总经理、副总经理、工场长汇报。

(2)爆炸

化学品、压力容器等发生爆炸，不管造成什么样的损伤都要及时向总经理、副总经理、工场长汇报。

(3)泄露

危险化学品、及其他易燃、易爆物质的泄露

(4)电气、机械伤害及其它

员工被电气、机械损伤，造成的事故等

5.2通报的要点、内容及注意事项

(1)第一发现者、事故当事人在发生事故时要做到如下几点:

①大声呼救、请求周围人的援助，启动手动报警按钮

②员工迅速作出判断，采取必要的措施控制事故的蔓延和扩大

③及时向上级通报事故信息

(2)第一发现者、事故当事人在通报时的内容及要求:

①事故发生的类型、和发生的场所、周围的存储物

②事故的大小，燃烧的物质、现有设施是否可以消除险情

③有无人员的伤亡，及伤亡的程度

④通报人应明确表明所在部门、姓名、正在使用的电话号码

⑤初报要简洁明了准确、后续报告时要对事实经过详细叙述

⑥通报人通报时应沉着冷静，直至对方表明已明白所要表达的问题方可挂电话

6应急预案响应程序

攸关领导及操作人员接火警通知赶往升旗广场待命，待总经理听取报警人员汇报火情后下达命令，组成火灾指挥部(总指挥:总经理)，由保障小组和行动小组两个小组组成。各小组分别统一听从保障小组总指挥(副总经理)，行动小组总指挥(工场长)调配。

6.1总指挥:(总经理)

接到火警后，迅速赶到门卫处广场设置火灾指挥部，听取情况汇报后进行总体指挥，并根据现场的报告发出指令。在消防队到来之前指挥人员积极灭火、疏散人员，消防队到来以后交消防队统一指挥，并积极配合工作。

6.2现场行动小组:(工场长)

接到火警后带领有关人员到火灾指挥部集合，听从总指挥指令，组成现场行动小组。迅速组织灭火班、疏散班、通报班、物品搬运班到出火点灭火、疏散、搬出危险物品重要资料等，同时把火场中情况向总指挥报告。

根据火场火势情况，向火灾指挥部请求撤离，在未接到火灾指挥部命令前，仍然在现场组织直到火灾指挥部下达撤离命令，再组织撤离。

(1)通报班:在接到火警后，迅速按动手动火灾警报器，通知上司、保安、11，并按照现场行动组长的指令及时与指挥部联系反映各种火场信息，接收并通报指挥部的指令。

(2)灭火班:在接到火警后，立即赶到广场集合(对于所处位置在火灾发生点的灭火班人员要及时进行火灾初期的灭火;其它部门的灭火班人员要及时赶往广场)，并听从现场行动小组指挥(工场长)的命令，对火灾点进行灭火器灭火和消火栓灭火工作、协助搬运火场附近的易燃、易爆物品。

(3)抢救疏散班:在火灾报警后，听从现场行动小组指挥(工场长)的指令，负责抢救被困人员及贵重物资，抢险火灾按照“先人员，后物资，先重点，后一般”的原则进行。在人员集中的场所，要有计划、有组织的疏散人员，首先对女性、来访客人进行引导至安全场所。扑救过程中及扑救工作结束后对火灾现场加以保护。抢险人员自身要戴齐防护用具，注意自身安全，防止发生意外事故。

疏散的基本措施

①人员的安全疏散

1)所有抢险人员应坚持“救人重于救火”的原则。

2)车间内、办公楼内所有人员应按所在车间和各走廊内的逃生标识进行逃离。

3)通报班应启动电铃报警信号(夜间可采用敲钟、大声呼喊等方式)通知起火区域内的工作人员、住宿值班人员进行疏散。

②人员的自救

1)火灾时，在场人员有烟气中毒、窒息以及被热辐射、热气流烧伤的危险。因此，发生火灾后，首先要了解火场有无被困人员及其被困地点和抢救的通道，以便采取措施进行疏散和营救。

2)疏散时，若人员较多或能见度很差时，用“跟着我”的喊话或前后扯着衣襟的方法撤至室外安全地带。若被浓烟围困时，可采用低姿行走或匍匐穿过浓烟区的方法。如有条件，可用湿毛巾等物捂住嘴、鼻，或用短呼吸法等，以便迅速撤出烟雾区。

3)着火时，全体人员不要惊惶失措，应根据情况采取正确的自救措施。火灾时人身着火应尽快脱掉衣帽也可就地打滚把身上火焰压灭，切记不能奔跑。

(4)物品搬运班:在火灾报警后，协助疏散班，清理并设置安全通道，将道路上的障碍物搬开，将重要物品搬往安全区域，对现场抢救出的人、财、物进行管理和疏导，预防破坏、哄抢、盗窃等案件的发生。

①物质的疏散措施

1)物资疏散要掌握“先重点，后一般”的原则，先疏散那些可能扩大火势有爆炸危险的物资。

2)疏散性质重要、价值昂贵的物资。如档案资料、高级仪器、设备等。

3)疏散出的物资应堆放在上风向的安全地带，不得堵塞通道，并派人看护。

6.3保障小组(副总经理)

接到火警后带领有关人员到火灾指挥部集合，听从总指挥指令，组成保障小组。迅速组成总务班、通信班、救援班、保全班。在未接到火灾指挥部命令前，仍然在现场组织直到火灾指挥部下达撤离命令，再组织撤离。

(1)保全班:

①接到火警立即派保全人员火速赶往火灾指挥部，听从保障小组指挥(副总经理)安排，执行指令，在不能自动将着火灾区域电源切断的情况下，人工将电源切断，完成后向保障指挥报告，排除影响灭火的障碍物、可燃物、危险物等物品。

②配电房当班人员，始终保持同指挥部联系，听从指挥部的指令。

③一名保全迅速到泵房现场值班，当发生联动装置不能启动设备的情况下手动启动消防泵，并随时观察设备运行情况。

(2)总务班:接到火灾报警后立即赶往广场指挥部，听取保障小组指挥(副总经理)的指令。

①险情评估。根据行动小组的反馈信息和现场状况，评估火灾危害程度和蔓延态势，初步拟定扑救方案，会同行动小组进行确定，报告总指挥批准。并根据形势向行动小组提出是否要发出重要书类、贵重设备等的搬出指令，对发生的事故进行事故原因的调查。

②后勤保障。供应消防人员的吃穿，灭火器材的供应消防车的指引，各种车辆、来访者的登记

③家属接待。对事故当事者的家属进行安抚，稳定人群情绪。

(3)通信班:接到火灾报警后立即赶往广场指挥部，听取保障指挥指令，

①信息收集。广播、电视上的情报收集，应对与灾害有关的公司内外的来电并将信息及时反馈给保障指挥。

②宣传联络。用照片、录像的形式保存记录;应对与有关部门、公司领导等公司内外的联络，与普利司通总部的联络。

(4)救护班。受伤者的应急救护并根据需要安排救护车。

7应急物质的准备

7.1检查制度:每月由应急救援指挥领导小组结合实际情况检查消防控制措施实施情况，发现问题及时处理。

7.2消防设施统计:消火栓、消防泵启动接合器，安全灯、灭火器、手动报警器、消防广播等参见附表1。

7.3办公楼车间等均设置逃生路线和方向指示标记，安全门和安全通道应设置明显标记并始终保持畅通。

8信息沟通与联络

8.1内部报警联络

事故发生时当事者或最初发现人应及时向应急指挥领导小组指挥人员或其它人员或办公室等相关部门报警。报警救援信号主要使用电话联络。

8.2外部报警联络

事故发生时，当事人或应急指挥小组成员应及时向市消防、急救中心等相关部门报警，说明出事地点、位置、事故起因和规模等因素。报警救援信号主要使用电话联络。

联系单位电话离本公司距离(km) 接警后最快到达时间

消防支队 119

急救中心 120

邻近医院

9培训与演练

培训和演练的目地是使相关人员掌握必需的急救知识，了解办公楼、车间等各电气、消防设备的性质、位置和操作使用方法等，做到遇事不乱，提高救援工作的效率。应急事故小组每年组织一次模拟救援训练演习。

10善后处理

(1)紧急事故结束后，事故发生部门会同总务应在24小时内填写《事故报告书》参见附表2，将事故发生的地点、时间、经过、原因、受损失状况和处理情况等详细汇报，并提出防止类似事故再次发生的对策。

(2)紧急事故处理后由总经理、副总经理、工场长、总务等有关人员等组成的事故评审小组对本次事故应急响应效果和能力进行总结，对原应急预案进行评审，必要时予以修改，

(3)紧急事故处理后公司应制定事故预防措施并进行检查、监督和改进。

11休假及夜间火灾处理方案

(1)在休假及夜间作业的，需要在开始作业前一天明确主要防灾负责人，由各部门主管任命，并得到上司的确认，填写附表3《节假日及夜间作业主要安全负责人登记表》，以确保在节假日或夜间作业时有统一的领导，组织人员及时消除灾害，避免出现指挥混乱无序的现象。

(2)在发生火灾事故时，上述主要负责人应临时组织人员进行抢险，在上级主管不在时自动升级并实施上级的相应职责，并立即向上级通报情况。

(3)保安及时启动报警装置，提醒员工及时撤离，并通过紧急联络网，联系公司领导。

(4)在夜间及休假日作业的各管理人员要提高警惕，在早会上提醒大家注意安全操作，明确发生事故时应采取的基本措施、呼救方法后在开始上岗工作。

火灾应急响应制度：某铁路工程施工现场火灾应急预案演练

适配人群	安全总监，义务消防员，应急小组长	使用场景	工地火灾，油料库起火，配电间失火
制定背景	怕火灾出事，想提前练练怎么救火。大家不熟悉流程，真着火容易乱套。
适用范围	项目部所有人，重点是油料库、配电间这些危险地方。
职责分工	安全总监当总指挥，应急办公室日常管事，各小组分头干活。领导不在时，按职务顺序补上。
管理规定	发现火情马上报，先救人再灭火，切断电源，按疏散路线跑。不能乱喊乱跑，不能返回火场。
监督与罚则	每年练1-2次灭火，培训要会报警、会用灭火器、会扑初起火。没做到的追责，演练造假也追责。检查靠平时抽查和事后复盘。

一、总则

为加强消防安全管理，实施消防安全责任制，预防和减少火灾危害，保护公私财产和人民生命安全，项目部应定期或不定期进行火灾预案应急演练。

二、处置火灾的原则和组织机构

㈠处置火灾的原则

1、有指挥，有组织领导，成立专门的领导小组。

2、有保障，做到谨慎从事，全体动员，及时向有关部门请求帮助和增援。

3、有措施，采取有效措施，稳定火情，保护员工的人身安全，减少企业的财产损失。

4、有策略，根据火情的发展制定相应的措施，力争迅速控制或解决火情。

企业应急组织机构由火灾应急指挥部、应急办公室、专业应急小组、基层单位应急小组共同组成。

㈡、组织机构

1、火灾应急指挥部

总指挥:安全总监

领导小组成员未在企业或有特殊情况时，由所在部门按职务排序递补。

2、应急办公室

应急办公室是企业火灾事故应急管理的常设机构，负责平时的应急准备，突发火灾事件时组织联络应急状态下各职能部门的沟通协调。

3、专业应急小组

专业应急小组共设9个组

(1)现场指挥组:设在现场救护基地，由指挥部负责人和事故单位负责人及有关人员组成，主要负责指挥火灾现场的应急抢险工作，及时处理突发灾变。

(2)抢险救援组:由义务消防队、事故单位和指挥部紧急调集的有关单位人员组成。具体负责实施灭火救援方案和安全技术措施。生产处负责抢险救灾人员的组织和调动。

(3)技术专家组:由企业主管技术的领导组织有关工程技术人员和事故单位技术负责人组成。具体负责制定应急灭火方案和技术措施，解决灭火救援过程中遇到的技术难题。

(4)物资供应组:由物资部门和事故单位的有关人员组成，主要保证抢险救灾中物资和设备的及时调度和供应。

(5)通讯联络组:由单位和事故单位组成，负责及时反馈火场的救援进展情况，保障火灾现场与外界的信息畅通，负责寻求外部支援的联络工作。

(6)警戒保卫组:由安全保卫部门为主组成，主要负责火灾现场的保护、戒严和维持秩序等工作。

(7)医疗救护组:由医院、事故单位组成，主要负责对受伤人员的医疗救护。

(8)后勤保障组:由单位有关部门和事故单位组成，主要负责生活接待、车辆调度和后勤服务工作。

(9)善后处理组:由单位工会、事故单位参加，必要时请求当地政府派员协助，负责伤亡人员家属安抚、抚恤等善后处理工作。

4、单位应急小组。单位按照企业应急组织机构要求组建应急小组，组长由本单位行政正职领导担任，副组长由主管生产、技术的副职担任。应急救援小组的第一责任人外出前，应指定一名副职代行其职责。

三、应急响应过程

应急响应过程分为报警、接警、应急启动、控制及救援活动、扩大应急、应急终止和后期处置等步骤，应针对应急响应分步骤制定应急程序，并按事先制定的程序指导突发火灾事件的应急响应。报警和接警及处置程序如下:

1、熟知火灾报警程序:

①一发现火灾时，做到沉着、镇静报警，根据观察了解的情况立即先向应急办公室报告、本部门负责人报告，并以简单方式通知消防队、火警“119”报警，并做好应急处理。

②根据火场反馈的情况，应用对讲机或电话进一步向部门领导报告，并遵照领导指示，调配消防器材、组织人员立即到现场及时扑救。

2、二在查看火情的同时分析起火原因，根据火势拨打报警电话119，要报清楚起火地址、火势、燃烧的是什么物质向“119”报警时要沉着冷静，应向接警人员讲清楚以下几个内容:

(1)报警人的姓名、住址、工作单位、联系电话;

(2)失火的准确位置;

(3)准确报告失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等;

3、应急办公室接警后，应立即向应急指挥部报告，应急指挥部成员立即进入应急工作状态。总经理为第一指挥人，如遇特殊情况由总经理指定指挥人。应急指挥部根据现场火势确定是否启动本预案。确需启动本预案的，立即组成现场指挥组赶赴现场实施指挥，并组织应急救援组赶赴现场实施救护。

4、火灾现场实施以下应急措施:

(1)组织义务消防队赶赴现场，并及时通知火灾事故发生单位的人员，及时切断着火部位的电源;

扑救火灾的原则:救人第一、先控制、后消灭

扑救火灾采取的措施:① 堵截火势防止蔓延; ② 快攻施救控制火势;

③ 通气排烟减少损失; ④ 隔离分隔将火扑灭

(2)通知相关人员迅速集结，按疏散线路组织疏散。

值班人员接警后立即启动消防广播组织疏散，正确通报火灾火情，

防止人群混乱;按照火灾应急预案中制定的疏散方案组织疏散，

注意自我保护，通过烟雾区应采取低头弯腰姿势;

3、严格服从组织指挥，控制人员情绪，阻止人员返回火场，做好眼睛和呼吸道的防护;

4、一般情况下疏散的先后顺序是:

① 先从着火楼层开始，然后是以上各楼层再是以楼下各层;

② 要优先安排受火势威胁最严重、最危险区域的人员疏散，避免造成严重的伤亡后果。

疏散引导工作在发生火灾时，应先疏散被火势围困的人员，其次再进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自己的安全，疏散后的物资要放在不影响消防车通道和利于火灾扑救的安全地点，物资的放置点要留有1至2名人员看守，防止形成新的火点。并立即向有关领导报告;

(3)消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。

(4)门卫值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。

四、火灾扑救、安全防护、医疗救护的程序和措施

㈠、抢险救援组在接到火警后，应迅速赶往失火地点，听从火场总指挥的统一指挥，本着“救人重于救火”，“先控制，后灭火”，“先重点，后一般”的原则实施灭火。在总指挥未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延。

1、一切防火措施都是为了防止产生燃烧条件。、实践中采取的基本措施和火灾扑救的基本方法是:

㈠隔离法:控制可燃物就是将火源处或其周围的可燃物隔离或移走，燃烧就会因失去可燃物而停止;

㈡窒息法:隔绝空气就是阻止空气进燃烧区或用不燃气体冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。

㈢冷却法:消除着火源就是将灭火剂直接喷洒在燃烧物上，以降低燃烧物的温度于其燃点之下，使燃烧停止;或将灭火剂喷洒在火源附近可燃物上以避免蔓延。

㈣抑制法:阻止火势蔓延就是使灭火剂叁与到燃烧反应历程中去，使燃烧过程中产生的游离基消失，使燃烧停止。

2、抢险人员到达火灾现场时，如发现有人员被火势围困，应先救人，后救火，如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险物品转移到安全地点。

3、如起火物为化学药品或易燃易爆危险物品时，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙土等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，但严禁用水扑救化学药品或易燃易爆危险物品火灾;如不能确定有无爆炸危险的，应在安全地点做好准备，等待消防部门的指挥人员的调令和火灾现场总指挥、副总指挥的命令。

干粉灭火器的使用方法:使用时，可手提灭火器的提把距火点5米处，将灭火器上下颠倒几下使筒内干粉松动，先拔去保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力按下压把，干粉即喷射出来。

4、在公安消防队到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指挥，配合灭火工作。

5、安全防护组接到火警后，应首先控制车辆和无关人员进入失火区域，同时迅速通知有关人员清理失火区周围停放的车辆驶离危险区域;火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防部门的监督检查，协助对火场进行现场调查。

6、医疗救护组接到通知后，要迅速组织医护人员准备好抢救器械、药品、救护车等，迅速赶赴火灾现场，一旦有人受伤紧急实施抢救;如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时拨打“120”救护。

五、危险要害部位的确定

油料库、配电间、火工品仓库、隧道等。

六、应急救援体系和演练

1、建立以抢险救援队伍、义务消防人员和医疗救护人员组成应急救援体系。

2、为提高救援队伍的素质和应战能力，每年有针对性的举办1~2次专项消防培训及灭火演练，并定期对企业员工进行相关知识培训和学习交流，做到“三会”一要会报警，做到沉着、镇静，报清楚起火地址、火势、燃烧的是什么物质;二要会使用各种消防器材，做到对本单位的消防器材知位置、知性能、知使用方法;三要会扑救初起火灾，做到要会扑救初起火灾，做到正确选用消防器材和扑救方法。

3、单位应结合工作实际，制定应急培训计划和演练方案，定期开展有针对性的演练活动。演练培训计划内容包括:员工熟悉本单位疏散路线、预定的安全保护区域、应急救援专业常识、熟练掌握个人防护装备的穿戴使用、通讯设备的使用、防火、防毒、防爆堵源技术、抢运和消毒，以及现场急救等技术。

七、应急救援物资

1、事故应急救援物资，按照有关规定统一采购、储备和管理，并根据应急消耗情况及时给予补充。

2、单位要相应储备应急救援物资。应急救援指挥部可随时调集储备的物资。

3、各类抢险救灾设备应定期检查，确保完好状态。

八、事故报告和现场保护

1、通讯联络

应急办公室电话: 安质部办公室电话:

2、事故报告

事故发生后，事故发生单位应按照有关规定程序，立即将事故情况上报公司应急办公室，公司应急办公室应按事故种类分别上报。事故发生单位应在事故发生后24小时内写出事故书面报告，逐级上报。事故报告应包括以下内容:

① 发生事故的单位及事故发生的时间、地点;

② 事故的简要经过、遇险人数、直接经济损失的初步估计;