| 制定背景 | 酒店老出火灾，烧东西还死人。电线老化、客人乱扔烟头、厨房油锅着火……太危险了。 |
|---|---|
| 适用范围 | 酒店所有员工、客人，还有客房、餐厅、厨房、仓库这些地方。 |
| 职责分工 | 消防队带头管，值班中心天天记情况，安监部一起查，各部门自己盯好自己地盘。 |
| 管理规定 | 不乱扔烟头，不放烟花，不用大功率电器，厨房用气先点火后开气，油锅不离人。 |
| 监督与罚则 | 每月培训加演练，每周检查设备，发现隐患马上改。谁没做到，第一次提醒，再犯扣钱，出事要担责。 |
酒店火灾事故发生分析及预防
火灾是酒店的常发性事故灾害，它给酒店带来的灾害几乎是毁灭性的。
风险区域:
酒店的几乎每一个角落都容易发生火灾，如仓库、客房、餐厅、卡拉ok、厨房等。
风险因素:
1、大功率电器超负荷运行，导致线路发热起火。
2、电线老化引起短路以及设备陈旧，接触不良导致线路发热起火。
3、客人吸烟，不熄灭烟头，室内外乱扔，往往引起火灾。
4、客人在酒店燃放烟花爆竹，引燃酒店内的可燃物品，发生火灾。
5、厨房油锅开关、煤气管道漏气、柴油管路漏油，发生火灾。
6、厨房油炸、炒菜作业操作不当，导致温度过高起火。
| 制度目标 | 管好消防控制中心，不让它乱，保证设备能用，火灾时能及时发现和处理。 |
|---|---|
| 职责分工 | 值班员守岗记录卫生；维修班查设备保养维修；两人一起盯系统状态。 |
| 核心条款 | 不准离岗，每天查系统，报警马上看真假，禁烟禁火禁放危险品。 |
| 执行要求 | 轮班全天守着，每日打扫卫生，每日报表填好，主管不定期抽查值班情况，每月汇总问题上报。 |
山庄消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防设备及发现火灾、指挥灭火、控制消防机电设备的重要部位。为此制定如下管理制度。
一、消防控制中心实行专人轮班全日制班制度，值班员不得随意离开值班室、值班员要遵守值班岗位职责，每日做好值班记录，室内卫生每日清扫一次。
二、每天检查消防系统是否正常。
三、出现报警信号，立即检查信号真伪情况。
四、专职值班员及维修班负责对大楼消防设施巡查、保养、维修、管理。
五、室外内禁止吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险物品。
六、应配有手持灭火器材、消防扳手、消防斧、消防头盔等消防器具。
| 编制目的 | 让消防控制室的人知道怎么操作自动消防设施，防止小火变大火，保护大家安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 消防控制室值班员，还有巡查人员和现场人员。 | ||
| 职责分工 | 控制室值班员来操作，巡查人员去现场确认，单位领导听汇报做决定。 | ||
| 操作流程 | 先看报警位置，再派人去现场看是不是真着火；是误报就消音复位；真着火就打119、开自动模式、通知领导、启动预案。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机联系，眼睛盯着监控屏，手按控制按钮，耳朵听反馈声音，水泵要响、风机要转、卷帘要落、广播要响，没反应马上叫人去现场手动开。 | ||
消防控制室自动消防设施操作规程
(一)固定消防设施是发现和扑救初期火灾的重要设施，必须在控制室的集中控制下实施有效的操作。
(二) 消防控制室的工作人员应熟练掌握各种控制功能，并坚持
24小时值班制度，每班不少于2人。
(三) 消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态;确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动(接通)位置。
| 制定背景 | 怕火灾来时大家慌乱，不知道咋跑咋救火，想让每个人心里有数，动作快点，少烧东西少伤人。 |
|---|---|
| 适用范围 | 公司里所有员工，不管哪个部门，干啥活的都得照着做。 |
| 职责分工 | 出事部门的安全环保第一责任人当现场指挥，保安队和车间义务消防队要冲在前头，安环委负责盯落实。 |
| 管理规定 | 火大马上打119和保安电话，小火自己扑；疏散必须3分钟搞定；灭火器、消防栓得有人专门管；救火受伤了公司管医疗。 |
| 监督与罚则 | 平时要练预案，真着火看谁没动、谁慢了、谁乱跑；查《火灾事故登记表》；没按要求做的，安环委找人谈话，严重就按消防法办。 |
一.目的
确保员工在面临火灾威胁时能够正确的处理，将火灾造成的损失降至最低。
二.适应范围
公司全体员工。
三.职责
在发生火警以后，现场所有人员必须马上进入应急状态。
4.文件内容
4.1临时现场指挥:发生险情部门的安环第一责任人自动担任现场指挥。
4.1.1现场指挥人员应根据火源、火势大小、火灾性质(着火物质是固体、气体、液体)决定采取应急的方案。
4.1.2根据火势大小判断:a级:大火，b级:小火。
| 编制目的 | 让小区遇到火灾时不慌乱，快速控制火势，减少损失，保护住户安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安、消防中心值班员、义务消防队、房管员、经营部员工。 | ||
| 职责分工 | 保安员先去现场确认，消防中心负责调度，物业公司负责人指挥，各岗位按分工配合执行。 | ||
| 操作流程 | 接警→现场确认→报119→启动设备→疏散人群→灭火救人→断电→救护伤员→清点人数。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机联络，喷水要对准火焰根部，泡沫要沿罐壁流下，干粉距火源5米上风喷，断电后才用水灭火，电梯停首层锁死，广播引导走消防楼梯。 | ||
为使小区在出现火灾时，做到"忙而不乱"，有效控制灾情，把损失控制在最小范围内，特制订如下应急规程:
1.0 消防中心接到消防报警信号
1.1 利用对讲机或电话通知保安部，立即前往火警现场;
1.2 到达火警现场后，保安员立即利用对讲机与消防中心联络;
1.3 火警误报，通知消防中心消除警号;
1.4 火警证实，通知消防中心启动消防设备，并利用现有设施进行灭火。
| 编制目的 | 为了井下发生火灾时能快速救人、控制火势、避免爆炸，保护矿工生命安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 矿领导、矿山救护队、井下作业人员、通风管理人员。 | ||
| 职责分工 | 矿领导负责指挥决策，救护队执行抢救，通风人员调整风流，安监员监督全过程。 | ||
| 操作流程 | 先撤人查情，再断电选风，接着排烟灭火，最后防复燃。 | ||
| 执行标准 | 撤人要清点到位，断电必须彻底，风量调节要稳，水灭火得从边往里喷，惰气用氮气充入，密闭墙要严实不漏风。 | ||
(1)接警后进行抢救的步骤
矿领导在接到井下火灾报警后，应按以下程序进行抢救:
●迅速查明并组织撤出灾区和受威胁区域的人员，积极组织矿山救护队抢救遇险人员。同时，查明火灾性质、原因、发火地点、火势大小、火灾蔓延的方向和速度，遇险人员的分布及其伤亡情况，防止火灾向有人员的巷道蔓延;
●切断火区电源;
●正确选择通风方法。
(2)处理井下火灾的技术要点
●通风方法
火灾时常用的通风方法有，正常通风、增减风量、反风、风流短路、隔绝风流、停止风机运转等。
不论何种通风方法，都必须满足:不使瓦斯聚积，煤尘飞扬，造成爆炸;不危及井下人员的安全;不使火源蔓延到瓦斯聚积的地域;有助于阻止火灾扩大，压制火势，创造接近火源的条件;防止再生火源的发生和火烟的逆退;防止火负压的形成，造成风流逆转。
| 制度目标 | 防止加油站出事故，保护大家安全，不让火啊电啊乱来。 |
|---|---|
| 职责分工 | 站长管全面，班组长盯现场，员工守自己岗位，互相提醒。 |
| 核心条款 | 不带火不喝酒，不穿化纤衣，不扔铁东西，不堆杂物，不带小孩进站。 |
| 执行要求 | 每天班前检查一遍，站长不定期抽查，发现一次说一次，三次就谈话，记录在本子上。 |
1.严禁携带火种入站，严禁吸烟，严禁喝酒上岗。
2.所有职工上岗不准穿戴化纤制衣物或易产生静电的工作服，站内工作人员不准穿带有铁钉的鞋。
3.加油站内不得乱扔铁器或其他金属物品，禁止用金属物品敲击物件。
4.加油机、油库及消防设施周围严禁堆放物件，工作场地及行车道上要时常保持清洁畅通。
5.严禁在加油站内任何地方拉绳或晾晒衣物。
6.严禁把孩子带进加油站内，严禁带闲杂人员在站内逗留乱串。
7.严守工作岗位，严禁在岗看书看报、干私活、吃零食，打盹睡觉或打架斗殴。
8.不得迟到、早退和无故旷工，工作时间不得擅离职守或进行与工作无关的活动。
9.不准提前或超时吃饭，吃饭时必须交替进行，不能空岗。
10.公司全体职工必须挂牌服务，衣着整洁上岗。
11.懂消防知识，熟悉消防器材设置位置，能熟练使用各类消防器材。
12.保持高度的安全防火意识，发现火灾及时报警119和其他相关部门，并积极参加扑救。
| 编制目的 | 快点把火灭掉，不让用户受伤，也不让东西烧坏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 美居中心里所有跟消防有关的事儿。 | ||
| 职责分工 | 中控室的人先看警报，维修部管设备，消防队去灭火，保安拦住人别乱跑，办公室的人带大家逃出去。 | ||
| 操作流程 | 先看是不是真着火，再通知大家，接着报警、开消防设备、关电梯、广播喊人跑。 | ||
| 执行标准 | 报警要马上打119，喷淋和排烟得打开，电梯全停，广播声音要大听得清，疏散走消防楼梯，不能坐电梯。 | ||
美居中心火警、火灾应急处理规程
1.0目的
迅速扑灭火灾，保证用户生命财产安全。
2.0适用范围
美居中心消防应急处理。
3.0职责
3.1中控室人员负责消防监控、报警工作。
3.2维修部人员负责消防设备运行。
3.3义务消防队队员负责火场灭火。
3.4保安部负责现场维护警戒。
3.5管理公司办公室全体人员负责现场人员物资疏散抢救工作。
4.0工作程序
4.1管理人员工作程序
4.1.1中控室人员
4.1.1.1自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知义务消防队员前往火警现场观察。
4.1.1.2火情确认后，向各部门负责人通报。
4.1.1.3向消防部门报警，向公司领导及安全主任报告。
4.1.1.4启动相应的消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统的设备(设施)。
| 编制目的 | 写这个规程是为让火警火灾能被快速发现、及时扑灭，防止小火变大火，保护大家安全和公司东西不被烧坏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司管辖区里所有可能遇到火警火灾的地方和情况。 | ||
| 职责分工 | 安委办主任或管理处主任来指导，秩序维护队长带队干活，全体秩序维护员一起上手灭火，消防监控中心的人盯屏幕打电话协调。 | ||
| 操作流程 | 先确认是不是真着火，再马上报警，接着扑救、疏散人、断电、运物资，最后收拾现场查原因。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机电话随时联系，灭火器要选对类型，水带得铺好，电梯要降到一楼，广播得响起来，安全通道必须打开，断电后应急灯要亮，所有动作不能拖拉。 | ||
1.0 目的
规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理。
2.0 适用范围
适用于公司辖区内火警、火灾的应急处理。
3.0 职责
3.1 安委办主任/管理处主任负责指导火警、火灾的应急处理。
3.2 秩序维护队长负责组织实施灭火扑救。
3.3 秩序维护队负责组织灭火扑救。
4.0 程序要点
4.1 报警与确认
4.1.1 火警信息。火警信息可以是:
a) 消防监控中心接收的火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示);
b) 秩序维护员执勤和巡逻中发现的火警;
c) 顾客的报警。
4.1.2 火警信息的确认。
| 制度目标 | 让学校更安全，保护老师学生和财产，技防设备能真正用起来。 |
|---|---|
| 职责分工 | 校长是第一责任人。安全领导小组管落实。安保员负责操作和记录。维修人员定期检查修设备。 |
| 核心条款 | 重点部位要装设备。安保员必须按时设防撤防。监控24小时开着。不能乱动设备。损坏要追责。 |
| 执行要求 | 安保员每天按课表和作息设防撤防。报警了马上查原因，该报警就报警。检查记录要写清楚。维修要在24小时内报上去。每月汇总问题交校长室。 |
学校技防管理制度(二)
为确保学校正常教学秩序，保护在校师生安全及学校财产，提高技防能力，特制定本管理制度:
1、校长是学校安全工作的第一责任人，技防工作由校长全面领导下的安全工作领导小组具体负责实施。
2、学校在重点部门、要害部门安装各类技防设施。
3、技防设施使用由专职安保人员负责，安保人员必须根据学校的相关规定及教学常规，做到及时设防和撤防，并做好相关记录。
4、安保人员必须保证监控设施二十四小时的运行，未经校长授权的任何人员不得查看监控记录，公安执法人员须要查看监控记录的，必须予以配合。
5、安保人员在设防时间内出现报警现象，必须查明原因，必要时及时报警，并告知学校相关负责人。
6、各类技防设施，任何人不得挪做它用，对故意损坏技防设施的人员，将追究其责任。
| 编制目的 | 让工人知道怎么检查金具、电缆、低压盘这些设备，防止出问题出事故。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 接触网工、电力电缆维护员、低压盘操作员干的活儿。 | ||
| 职责分工 | 一线工人自己动手干，班长在旁边看着，技术员偶尔来抽查。 | ||
| 操作流程 | 先看表面有没有锈、松动、渗油，再摸连接牢不牢，最后测接地好不好。 | ||
| 执行标准 | 锈蚀不能超5%，电缆弯曲要够弯，保护管要密封不漏，接地线得黑漆涂满，螺丝必须镀锌。 | ||
检查金具
金具应无锈蚀，固定、连接牢靠，接触良好。
第103条 大修范围和标准。除小修的全部要求外，还要进行下列工作:
一、更换不合标准的绝缘子。
二、更换不合标准的导线、金具、杆塔。
电力电缆
第104条 小修范围和标准:
一、检查电缆头、套管、引线和接线盒。电缆头、套管不渗油，引线相间和距接地物的距离符合规定。
二、检查电缆。排列整齐、固定牢靠且不受张力，铠装无松散、无严重锈蚀和断裂，弯曲半径符合规定，接地良好，涂刷防腐剂;电缆外露部分应有保护管，管口应密封，保护管应完整无损，且固定牢靠，其锈蚀面积不得超过总面积的5%。
三、清扫电缆沟。沟内应无积水、杂物;支架完好、固定牢靠不锈蚀;盖板齐全无严重破损。电缆沟通向室内的入口处应有完好的防止小动物的措施。
四、检查电缆的埋设。
| 设立背景 | 门店用电不能断，设备要有人盯，安全得有人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管电、修设备、防事故、保门店不断电。 | ||
| 工作内容 | 抄数据、巡设备、填报表、搞清洁、联系供电局、处理小故障。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟变电站和供电局打电话，和上下班同事一起修故障，修完再交班。 | ||
公司配电电工岗位职责(5)
1、遵守公司员工守则和各项规章制度;
2、努力学习技术、熟练和掌握本门店的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作;并严格按操作规程操作;
3、努力做好设备的维修保养工作，做好防小动物的工作，确保安全运行;
4、坚守岗位、定期巡视电器设备、正确抄录各项数据、填好报表;
5、负责同变电站和供电局电力调度的业务联系，并做好记录;
6、发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障;
7、事故未排除不进行交接班，交接班两班人员应协同工作，排除故障后，才进行交接班，并做好工作记录;
8、请假、补休需在一天前报告主管;
9、按规定时间做好值班室内外清洁工作。
| 制定目的 | 怕路上出事没人管，车撞了、人摔了、设施坏了，乱成一团。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业管的小区路、停车场、进出车辆和当班保安。 |
| 职责分工 | 保安先到现场拦车挡人，班长盯流程，管理处收报告做决定。 |
| 管理要求 | 拍照留证、设围栏、不挪车、不私了、快报警、记清楚每件事。 |
| 监督与检查 | 班长每天查记录本，漏写少拍扣分；管理处每月翻报告，错三次要重学；没按步骤做，现场出问题自己担责。 |
物业区域交通意外应急预案
一般而言，交通意外可分为四大类:
意外中无人受伤，但引起车辆或物业设施受损;
意外中有人受伤，并引起车辆或物业设施受损;
意外中仅仅发生人员受伤;
意外中仅仅发生车辆或物业设施受损。
但无论如何情形，保安人员到达交通事发现场，首先要防止现场再有意外事件发生，排除恶性的连锁反应，其步骤如下:
无人受伤的交通意外:
维持秩序，使现场交通恢复通畅无阻;
财物、车辆受损时，先进行拍照存查;
如意外事件中可能危及其他人员，应设置围护区加以局部封锁，必要时还须树立警告标志;
如有需要，通知维修人员到场采取措拖;
在处理财物损害赔偿时，如争议较大，不可自行作主，应当及时报告管理处或有关职能部门处理;
记录一切有关资料，并写《事件报告》呈交管理处。
| 编制目的 | 火灾来了，大家别慌。快点反应，救人救物，少损失点东西，少伤点人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 软件园项目里所有会遇到火情的地方和事儿。 | ||
| 职责分工 | 保安部带头干，工程部管设备，客服部管业主，保洁绿化收拾现场，中控室传话报信。 | ||
| 操作流程 | 先看火大不大，小火自己灭，大火喊人帮忙，失控就打119，最后清点损失。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机说话要说清起火位置、烧啥、有没有人困着；广播要大声播三遍；切断电源气源必须马上做；保险柜锁好再跑；消防泵开关得有人盯着开。 | ||
软件园项目管理中心应急预案
――消防(火警)处理作业规程
1.0目的
当火灾事故发生时，物业公司各部门能够做出及时、迅速的反应，最大限度的控制局面，降低人员生命及财产的损失。
2.0范围
适用于软件园项目火灾事故处理。
3.0职责
3.1保安部全面负责各部门协调工作及火灾现场扑救、人员逃生疏散的组织。
3.2工程部负责确保消防系统的正常运行，同时保障各系统的正常运转。
3.3客户服务部负责对业主进行安抚、救护以及事后的损失统计工作。
3.4
3.5绿化保洁部负责现场的清理及环境恢复工作。
4.0程序
4.1火灾现场火势初始阶段:
4.1.1保安部主管:
a.在接报火警时，保安部主管迅速到火灾现场进行查看并组织义务消防队员进行扑救。