x公司公文管理规定
| 适配人群 | 部门负责人,行政文员,公司高管 | 使用场景 | 制度印发,人事异动,会议决议 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公文老是乱七八糟,格式五花八门,收发拖拖拉拉,想让大家写得像样点、传得快点、存得清楚点。 | ||
| 适用范围 | 所有员工都要用,写文件、发文件、收文件、看文件、存文件都算在里头。 | ||
| 职责分工 | 行政人事部牵头定规矩、查问题;各部门负责人管自己人写对没;领导们盯着关键文件签不签。 | ||
| 禁止行为 | 二级部门不准发红头文件;密级标错不行;信封撕了不能收;格式不对直接退回重写。 | ||
| 检查与监督 | 新模板下周发到邮箱,行政部每月抽查10份公文,漏改的扣当月绩效分,三次不过要补考公文课。 | ||
公司公文管理规定
第一条目的
为了使公司公文处理工作规范化、制度化,结合公司的实际情况,特制定本规定。
第二条定义
是指公司内部以及和其它组织之间为处理组织内外事务而形成的各种来往和记录的文本。
第三条使用公文的种类
公司使用公文的种类有:决定、决议、公告、通知、通报、章程、制度、规定、条例、报告、请示、批复、函、会议纪要、工作志、工作简报、大事记、通启。
第四条公文格式
从格式上将公司目前的公文分为4类,即红头文件、内部通启、会议纪要、工作报告,各公文格式家具体见附件。
1、红头文件
适用范围:主要用于印发制度、规定,重要工作计划、机构和人事异动等公司或公司一级部门的重要文件。公司一级部门所有的红头文件须抄报公司领导及抄送公司行政人事部,公司二级及以下部门不得印发红头文件。
2、内部通启
适用范围:主要用于内部日常事务性工作或内部工作联络的公司或部门一般性文件。
3、会议纪要
适用范围:主要用于记录公司或部门经营与重要工作会议主要内容与决议的文本。
4、工作报告
适用范围:主要用于下级机构向上级机构定期汇报工作情况和工作计划,提出工作建议的文件。公司工作报告分工作周报、工作月报、年度工作报告3种。
第五条处理公文的表格
公司处理公文的表格为《某公司公文审批表》(见附件),适用于处理各种公文。
第六条公文密级
公司公文的密级分为“普通”、“机密”、“绝密”三级,具体密级和保密期限由拟办部门根据公司有关规定提出。
第七条公文处理时限
除有专门规定外,公文的处理时限一般为2个工作日,公文每个分流环节的时限为0.5小时,每个审核、审批环节的时限为1个工作日,紧急公文需即时处理。
第八条公文处理程序
公文的处理程序一般分为公文签发、公文分送、公文阅处、公文反馈与跟踪、公文清理存档销毁等五个阶段。
1、公文签发
(1)签发权限:公司总经理、副总经理/总经理助理在权限范围内可以签发以公司名义发出的红头文件、内部通启等公文;各部门相关负责人在规定权限内可以签发以本部门名义发出的公文。
(2)签发方式:以公司名义行文的公文,经审签后,盖本公司公章发出,但在公司内部行文也可采用签发人签名的方式发出。
2、公文分送
(1)公司主要采用签收、传真、电报、邮递、电子邮件等公文分送方式。一般情况下,分送公文应采取签收方式(对公司机密及以上级公文、人事资料等重要公文还需用信封封口专人专送)。采用其它方式分送公文,分送人应做好跟踪、记录工作。
(2)收件工作人员应对公文进行信封、文件、文号、秘字等的核定。如其中一项不对口,应立即通知发文机构,并登记出错文件。对封口被撕的公文应拒绝签收。
(3)各部门公文经行政人事部审核发现在格式或内容上存在较大错误的,退回原部门重新拟文。
(4)相关人员在工作中,应积极、准确、快捷地处理公文事务,并严格遵守公司保密制度,不泄露和透露公司秘密。
3、公文阅处
公司领导收到公文后,在公文上作出处理意见(签发或批复等)。
4、公文反馈与跟踪
行政人事部接到公司领导批示后,应尽快将批示件和原件反馈给拟办部门(同时保存批示件的复印件)。
5、公文清理、存档和销毁
各部门文员或相关工作人员应对收发的公文每周进行一次整理,对有存档价值的公文应按公司档案管理制度的规定向档案管理部门移交。
第九条附则
1、本制度自颁布之日起执行,由行政人事部负责解释和修改。
2、附件:《红头文件模板》、《内部通启模板》、《会议纪要模板》、《工作报告模板》、《公文审批表模板》。
x公司公文管理规定:区人民医院公文
| 适配人群 | 院办文秘,科室行政员,分管院领导 | 使用场景 | 公文收发,领导阅批,文件归档 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 外面来的东西太多太乱,怕丢怕漏怕耽误事,想让每份文件都有人管、有记录、不卡壳。 | ||
| 适用范围 | 全院所有人,收文、拆封、登记、送阅、借阅、起草、归档这些事。 | ||
| 职责分工 | 办公室签收登记,主任分送领导,文秘整理简讯,各科交来文,谁经手谁签字。 | ||
| 禁止行为 | 不准私自拆信,不准不登记就传阅,不准借了不还,不准自己留着不交回办公室。 | ||
| 检查与监督 | 办公室每天查登记本,月底核对文件去向,没按时交回的扣当月绩效,下月5号前补完。 | ||
人民医院公文管理规定
一、由外单位寄(送)我院的行政公务文件、信函、材料等,由办公室签收、拆封,并将公文分类、登记。
二、签收登记后,凡行政事务性文件,按文件要求,由办公室主任分批,送院领导阅批。一般性文书,如信息、简讯、通报等,由文秘人员整理,定期送院领导阅批。
三、实行阅文、借文签字手续。
四、各部门不论从何种途径接到院外来文,都应送办公室统一登记,按收文处理程序办理。
五、上报下发的公文,凡属职能部门工作范围之内的,均由各职能部门起草,属综合性、全局性或院长交办的由院办公室草拟。
六、公文处理完毕,须将文件及时交回办公室,进行保存。
x公司公文管理规定:a企业公文
| 适配人群 | 文秘人员,综合管理部,部门拟稿人 | 使用场景 | 公文收发,请示批复,会议纪要 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公文老出错,效率低,乱七八糟的。想让大家写得快、看得懂、办得准,不漏事不误事。 | ||
| 适用范围 | 所有写公文、收公文、传公文的人。管发文、收文、盖章、归档、销毁这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 综合管理部牵头定规矩、查漏子;文秘人员天天干收发校对;部门负责人先审自己写的稿子,领导最后签字把关。 | ||
| 禁止行为 | 不能越级乱报请示;不能一份请示里塞好几件事;不能报告里夹着要批示的事;不能该用红头的用白纸,该盖章的不盖章。 | ||
| 检查与监督 | 拟稿人自己校对,综合部编号盖章分发;超时没办完要说明原因;每月抽查一次格式和时效,错了重来,三次提醒后通报。 | ||
电力公司公文管理规定
1 总则
1.1 为提高公文处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,结合公司(以下简称公司)实际工作情况,特制定本规定。
1.2 公司综合管理部是公文的归口管理部门,负责建立健全公文工作制度,加强公文的统一协调与管理,按期进行汇总分析,保证公文处理工作高效运转。
1.3 公司综合管理部配备文秘人员负责公文处理工作。文秘人员应忠于职守、廉洁正派、保密观念强且具备有关专业知识。
1.4 公文处理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
1.5 公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全、规范。公文由综合管理部统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。
1.6 公司各类发文在有效期内均实行受控管理。所谓受控文件就是指有效文件。有效文件是指正在执行的指导和布置公司工作的文件。有效文件分两类,一是有效的业务指导性文件,二是有效的工作安排性文件。明确文件的有效性并通过受控的方式管理公文,是防止各级机构出现执行无效文件的主要措施。
2 公文种类及使用范围
2.1 公司的公文种类主要有:命令(令)、决定、决议、通告、报告、请示、通知、通报、批复、函、会议纪要等。
2.2 各类公文使用范围
2.2.1 命令(令)。
适用于采取重大或强制性措施嘉奖或惩戒管理权限内的有关人员;撤销分公司不适当的决定等。
2.2.2 决定、决议。
对重要事项或重大行动做出的安排,用“决定”。
经过会议讨论通过,并要求贯彻执行的事项,用“决议”。
2.2.3 通告。
适用于在一定范围内向员工或者往来单位公布应当遵守或者需要知晓的事项。
2.2.4 通知。
适用于发布规章制度(包括规定、办法、章程、规程、细则等)和措施;传达上级有关单位的指示;要求下级单位办理或者需要知晓的事项;转发上级有关单位、同级单位和不相隶属单位的公文;批转下级单位的公文;印发公司领导的讲话;人事任免事项等。
2.2.5 通报。
适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。
2.2.6 报告。
适用于向上级单位汇报工作,反映情况,提出意见或建议,回复上级单位询问或交办事项的处理结果。
2.2.7 请示。
适用于向上级单位请求指示、批准的事项。
2.2.8 批复。
适用于答复下级单位或相关单位的请示事项。
2.2.9 函。
适用于平级单位之间或不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题。
2.2.10 会议纪要。
适用于记载和传达会议情况和议定事项。
2.3 公司的公文类别主要包括:
2.3.1 公司文件(格式一)。
公司的发字文件文种代号为“字[****]***号”。
公司人事劳资配备单独发文字号,发文字号为“字[****]***号”。
2.3.2 公司批件(格式二)。
公司批件文种代号为“字[****]***号”。
2.3.3 公司函件(格式三)。
公司函件文种代号为“函字[****]***号”。
2.3.4 公司传真电报(格式四)。
公司传真电报文种代号为“传字[****]***号”。
2.4 “签报”作为内部文件,是各部门向公司主管领导请示或报告工作的一种形式。“签报”要纳入公文一体管理。“签报”必须由主办部门负责人亲笔签名。“签报”原件只报一份,交综合管理部登记编号后送公司主管领导批示,或由公司主管领导根据情况分送其他领导批示。公司领导批阅的原件由综合管理部登记、复印后将复印件退各部门(综合管理部保留原件,并存档),各部门须妥善保管,并按公司领导批示要求落实有关工作。
3 公文格式和行文规则
3.1 公文一般由秘密等级、保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、收文单位标识、收文字号、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、文件编号、印章、主题词、抄送单位、印发单位等部分组成。
3.1.1 涉密公文应当根据密级分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”。“绝密”、“机密”还应当标明份数序号。公文是否定为密级文件由拟稿部门和综合管理部根据公文内容共同掌握。
3.1.2 紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。
3.1.3 发文单位标识应当使用发文单位全称或规范化简称。
3.1.4 发文字号应当包括单位代字、年份、序号。
3.1.5 公文标题应当准确简要地概括公文主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文单位。
3.1.6 主送单位指公文的主要受理单位,应当使用全称或者规范化简称、统称。主送单位置于标题之下、正文之上,顶格排列。有些不便于在首页列出主送单位的公文,如决定、决议、会议纪要、法规性文件等,主送单位可以写在公文末页抄送单位之前。主送、抄送、内部发送单位一律用全称或规范的简称。
3.1.7 公文如有附件,应当在正文之后、成文时间之前注明附件顺序和名称。
3.1.8 公文除会议纪要外,应当加盖印章。
3.1.9 公文成文日期以负责人签发日期为准。
3.1.10 抄送单位指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位;应当使用全称或规范化简称。
3.1.11 公文用纸一般采用国际标准a4型(210mm×297mm),左侧装订。
3.2 公文行文要按照隶属关系和职权范围行文。一般不越级行文,因特殊情况,必须越级行文时,应同时抄送越过的机关。
3.3 公司发文行文规则:
3.3.1 凡是对公司外发文;公司发布指令、决定、决议;颁布规章制度、管理办法和操作规程等用**电字或**电函字。
3.4 上行文(报告、请示等),应根据内容写明主送单位,如需同时发送其他单位,还应写明抄送单位。“请示”应坚持一文一事,一般只写一个主送单位;“请示”不得抄送下级单位。
3.5 “报告”中不得夹带请示事项。
3.6 精简公文。对可发可不发的和能用电话、面谈等方式解决问题的事项,不要行文。
4 发文办理
4.1 发文办理是指以公司名义制发公文的过程,包括拟稿、会签、核稿、签发、校对、印制、用印、登记、分发立卷、存档等程序。
4.2 拟稿。拟稿一般按照职能部门分工负责的原则和日常工作程序,谁主管谁主办。涉及两个部门以上的事项,应以一个部门为主,与有关部门协商一致后再办理行文。
4.2.1 草拟公文应当做到:
4.2.1.1 符合党和国家的方针、政策、法律、法规和上级机关的有关规定。
4.2.1.2 情况属实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,字词规范,标点正确,篇幅力求简短。
4.2.1.3 人名、地名、数字、引文准确。引用公文应先引标题,后引发文字号。公文中的数字除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的字必须使用汉字外,其它应当使用阿拉伯数字。
4.2.1.4 公文结构层次数,第一层为“一”,第二层为“(一)”,第三层为“1”,第四层为“(1)”。
4.2.1.5 应当使用国家法定计量单位。
4.2.1.6 公文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式,应当在第一次出现时注明准确的中文译名。
4.2.1.7 公文呈批要按照“公司发文稿纸(见附件一)”要求,详细、准确填写有关内容。
4.2.1.8 公文拟稿应采用a4纸型,同时必须提供电子版文件;会签、核稿、签发必须用钢笔、签字笔书写,签名应写清姓名、日期。
4.2.1.9 对公司重大事项或涉及多个部门,又需有关部门配合解决的事项,主办部门应先征求相关部门意见,再签报主办部门的分管领导审阅,分管领导根据情况签署是否发文或提出处理意见。如公司主管领导批示发文,则由主办部门草拟文稿。
4.3 公文审核。
4.3.1 公文审核实行层层负责制。拟文部门负责人要严格把关,对所拟公文进行初审,对发文的必要性、文稿内容、文内数字的真实性、准确性负责,并签名后送综合管理部。
4.3.2 各类发文在送综合管理部后,由综合管理部负责核稿把关。
4.3.2.1 核稿工作要求。审核文稿与已发文件的口径是否一致;审核文稿内容是否需要行文;审核文稿内容是否符合有关政策;审核文稿内容部门间的一致性;审核文稿中所提解决问题的意见、办法、措施是否切实可行;审核文稿格式是否符合有关规定,文字表达是否准确精练,专用术语和人名、地名、引文是否正确,标点使用是否正确,文字书写是否规范;审核公文主送、抄送单位,内部发送范围是否恰当等等。
4.3.2.2 综合管理部预对文稿做大的改动,应征求主办部门的意见;对不合格的文稿,综合管理部有权退回拟稿部门进行修改。
4.3.2.3 发文需会签的,应由拟文部门送有关部门会签后,再交综合管理部核稿。根据来文拟办的文稿,必须把来文原件附在文稿后。
4.4 发文编号、打印、校对、盖章、分发。
4.4.1 公文打印、编号由综合管理部负责。密级公文要指定专人打印,并根据先急后平、先上报后下发、先公文后资料的原则进行安排。急件随到随办。
4.4.2 公文校对由拟稿人或拟稿部门负责。属于密级的公文和上报的各类报表均由经办人亲校,要求做到准确无误;校对人如发现原稿有问题时,应及时与有关人员联系,未经签发人同意不得随意改动。
4.4.3 公文盖章按《公司印章管理暂行办法》办理。
4.4.4 公文分发。公文发放范围由拟稿人提出,公司相关领导审核确定。发放公文时要在《公司文件发放登记表》(见附件一)上登记领用部门,并要求领用部门的经办人签名。凡发出的公文,要严格登记手续并进行编号、注明密级、邮寄地点、单位要书写准确,封闭要严密,绝密文件还要在封口处加盖封章。
4.5 公文的更改。
4.5.1 公文的更改应由文件原起草部门拟定文件修改稿或补充稿,经部门负责人审核,交综合管理部核稿后,报公司主管领导签发。
4.5.2 文件修改稿或补充稿应在原文件受控范围内发放,即保证修改后的文件发放到所有拥有原文件及原文件复印件的各级机构和部门。
5 收文处理
5.1 公文收文一般包括分发、登记、拟办、批办、送阅(传阅)、承办、督办、立卷归档、销毁等程序。
5.2 分发。凡署名公司的正式公文、会议文件、重要资料及信件,由综合管理部负责分发;署名部门的收件,由部门签收和处理;署名领导的收件,送交领导本人收处。
5.3 登记。有关部门、单位的正式公文,领导参加的各种会议的文件,及有关部门的重要资料由综合管理部人员采用“收文登记表”对来文时间、单位、文号、标题、承办单位等进行登记,并填制“文件呈批阅办表”(见附件二)。
5.4 拟办。综合管理部确定专人负责公文拟办工作。由综合管理部人员填制“文件呈批阅办表”后,即送拟办人提出拟办意见,经综合管理部负责人阅审后,由综合人员按拟办意见统一传送。拟办工作从收到公文起,一般不得超过二小时,拟办人不在时,直接送办公室领导阅处。急件和限时办理的公文,应随到随登记、随拟办、随送批、随送办。
5.4.1 传阅卷由拟办人根据公司部门职责提出拟办意见,确定传阅顺序,经综合管理部负责人阅审后,由综合人员按拟办意见先送公司领导传阅,再送有关部门传阅。
5.4.2 涉及两个以上部门处理的请示件公文,由主办部门提出处理意见,协办部门会签办理,再送主办部门公司主管领导批示;涉及公司发展的重大事项请示,由主办部门提出处理意见,协办部门会签后,先送主办部门公司主管领导、再送总经理批示。
5.5 送阅(传阅)和处理。
5.5.1 公文送阅的范围:公司领导、以及其他相关的阅文部门。
5.5.2 公文传阅。综合人员要根据批办、送阅栏中签署的阅文公司领导和阅文部门,用送文方式进行传阅。上级有关重要文件及“绝密”、“机密”文件,应采取保密措施直接送总经理阅示。
5.5.3 领导阅批公文和各部门在阅完公文后,均应在“文件呈批阅办表”有关栏目签上姓名和时间。
5.5.4 公文要求处理的事项由主办部门办理,办完后应在“公文呈批阅办表”中写明处理结果。
5.5.5 请示件公文主办部门必须明确提出处理意见,会签部门明确表示意见后报主办部门公司主管领导批示。
5.6 立卷归档。收处的公文办结后,应将收文、文件呈批阅办表、办理结果的文件底稿立卷归档。
6 公文的处理时限、承办和催办
6.1 公司综合管理部从收到文件到送阅的处理时限为一个工作日;对拟发文稿的处理,包括核稿、审核、公司领导阅批和打印发送,其时限一般为二个工作日。
6.2 各部门的处理时限。对传阅件来文,传阅部门的处理时限一般为一个工作日;请示件来文,主办部门的阅办时限一般不超过二个工作日,会签部门的阅办时限一般不超过一个工作日。对转发的文件,直接转发的公文,主办部门的拟文时限为一个工作日;转发公文需研究相应措施,或结合本公司实际提出贯彻方案的,主办部门的拟文时限为二个工作日。上述公文处理,如有特殊情况可适当延长,但急件要随时处理。
7 公文归档
7.1 公文办结后,综合管理部收集整理文件、文件底稿、附件及有关的签报、批示等附属材料,按规定立卷归档。
7.2 分工立卷的具体方法。
7.2.1 与外单位联合办理的公文,原件由主办单位立卷;
7.2.2 本公司各类发文,以及以公司名义召开的会议文件,部门发文等文件的原稿、定稿、正本由综合管理部立卷。
7.3 部门公文材料立卷程序。
部门公文材料立卷程序包括:案卷类目的编制、文件的平时归卷。
7.3.1 案卷类目的编制
各部门文书管理人员应根据本部门工作情况和任务,按照便于管理、查找、利用的原则制定本部门的案卷类目,对具有保存价值的文件及时收集、归档。
7.3.2 文件的平时归卷
根据案卷类目的条款名称,为每一条款准备一个卷夹。文件处理完毕,立卷人员根据文件所针对的条款,归入有关卷夹内并在文件登记簿上注明文件存入的卷号,以备查找。
8 公文管理
8.1 秘密、机密文件、资料的复印件视同正式文件、资料,阅办后须按规定保管、立卷、归档或清退、销毁。
8.2 公文被撤销,视作自始不产生效力;公文被废止,视作自废止之日起不产生效力。
8.3 不具备归档和存查价值的公文,经过鉴别并经综合管理部负责人批准,可以销毁。销毁秘密公文应当到指定场所由二人以上监销,保证不丢失、不漏销。其中,销毁绝密公文应当进行登记。
8.4 工作人员调离工作岗位时,应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退,个人不得保存文件。
9 附则
9.1 本规定由公司综合管理部负责解释。
x公司公文管理规定:雅居乐物业行政公文
| 适配人群 | 行政文员,综合管理部,物业项目经理 | 使用场景 | 公文收发,红头发文,跨部门会签 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公文乱收乱放,经常找不到。想让每份文件都有人管、有记录、不丢不漏。 | ||
| 适用范围 | 所有外来和内部红头文件、通知、会议纪要、部门通告都算在内。 | ||
| 职责分工 | 综合管理部文员拆封登记;负责人拟办;总经理批;承办部门办;文员催办检查。 | ||
| 禁止行为 | 不准不填阅办单就传阅;不准漏签漏登记;不准拖着不办也不退;不准超一周不归档。 | ||
| 检查与监督 | 文员每天查登记表,急件当天跟,慢件三天问一次。没按时交的,部门负责人被提醒两次,第三次写说明。每月末文员汇总问题报给负责人。 | ||
雅居物业行政公文管理规定
一、管理范围:
1、外来公文一般分为两大类:正式公文--包括上级单位及兄弟单位来文;便函。
2、内部公文以公司名义发至上级或兄弟单位、政府机关、相关单位或发至公司各部门红头文件,包括一些请示、重要通知、公司的重大决定、规章制度的颁布等。
3、各部门下发至物业管理中心的有关通告等规定性文件。
4、各部门、物业管理中心的会议纪要、通知等。
二、管理程序:
1、公文接收
2、登记
1)综合管理部收到公文由综合管理部文员进行拆封。
2)按来文机关进行分组编号,填写《公文阅办单》,附在公文前面,并检查来文的页数、附件是否齐全,如不全应提出索补的建议,按照来文的急缓程度分急件和慢件,急件需特别说明。
3、拟办
所有公文登记后报送综合管理部负责人检阅,提出"拟办"意见,拟办意见要简明具体,对有必须在短期内办完的公文,应注明催办及检查时间。
4、批示
由综合管理部文员将批注"拟办"公文上报总经理进行批示,总经理同意综合管理部拟办意见时,可在"公文阅办单"批示栏内签字,如认为不妥可重新批示或加注明。
5、分办及传阅
1)综合管理部文员将经过批示的公文(附《文件阅办单》)送承办部门办理或送有关人员和部门传阅。
2)传阅时各部门应在公文阅办单内签字并注明接件日期,文员应在传阅登记表上进行登记,以便查阅传阅进展情况。急件,先办理后传阅,慢件可先传阅,后办理。
3)传阅文件时,传阅人如发现有必要补充和纠正事项应通知综合管理部。
6、传阅后的落实。
1)承办部门在接到公文后,立即组织对公文的处理,并在规定时间内完成。
2)对于不属于本部门所承办时,应立即将公文退回综合管理部要求重批,凡不进行处理又不退回的,若延误工作由接文部门承担责任。
3)催办的公文,批示在公文阅办单上注明检查日期,综合管理部文员按检查日期到办文部门检查办文情况,并做好记录,发现问题及时向综合管理部负责人汇报。
7、回复、存档
1)办理完的公文,需要回复时,由承办部门起草回文,经审批后发出,并即时将办完的公文交综合管理部归档。
2)办理完的公文,不需要回复的,由承办部门在公文处理单上注明办理情况。办完后的公文应尽快交综合管理部归档,归档时间不得超过一周。
8、拟稿
1)公司名义发文(红头文件)应在文稿前用公文稿纸,逐项填写清楚,公文稿纸的内容包括:标题、主送单位、抄送单位、拟稿部门、拟稿人、部门审批、主管领导审批、签发人、会签等(见附表)。
2)拟稿内容应符合国家法律、法规、方针政策及已下发的各项规定,如与已发布规定不一致时,应声明原规定作废或失效。
3)拟稿要注意情况属实,观点明确,条理清楚,文字精炼,书写工整,标点准确。
4)公文的标题应与公文内容一致,人名、地名、数字、引文准确。
5)请示问题的公文应采取一文一事。
6)对内对外发放公文,由主管业务部门草拟,对外来公文的复文,由承办部门草拟。
7)草拟公文部门负责人应对所拟公文进行审核:
8)文中情况无虚假不实之词;
9)数字准确,人名、地名、专用术语正确并书写清楚;
10)公文中内容正确。
9、会签
公文中的内容涉及其它部门时,由公文草拟部门组织各部门会签。
10、核稿
公文草拟部门将经部门经理审查签字的或经会签部门签字的公文草稿送综合管理部审稿。
11、综合管理部审核公文草稿是否达到公文的基本要求,并着重审查下列问题:
1)公文的政策性;
2)有关部门是否协商一致,与已发布的规定是否矛盾;
3)无错别字、语法上的病句等。
12、审核及签发
1)公司名义下放的内容重要,涉及面广,对公司工作有指导意义的公文由公司总经理签发。
2)以公司名义发出属公司某方面工作的文件,由主管总经理签发。
3)业务部门代替主管领导起草的发文稿,应由主管总经理审核后由主管总经理签发。
4)各职能部门或项目物业处自行发文(非红头文件),经分管总经理审批后由部门负责人签发。
5)签发公文应注意以下几方面:
a、签发人对文件在政策、指导思想等方面负有完全责任,因此,必须对文稿从内容到文字进行严格的审核、修改,确保准确无误;
发意见明确、具体,如签署"发"、"同意"、"速印发"等;
修改签发文稿应力求字迹清楚;
13、印制、发送、登记、存档
1)经签发的文件,如属红头文件,由综合管理部负责打印,首页用专用公文纸,续页用a4复印纸打印,在综合管理部用印。综合管理部应在发文簿上登记按编号存档。
2)签发的文件,公司名文发文及部门发的规定性文件,应将草稿及原件一份填写《发文记录》并在综合管理部存档。
3)各部门所发非红头文件为便于归档,可在文件上附页眉,页眉右上角注年度发文序列号如:03-行(01)(详见附表)。
三、支持性表格:
1、《公文阅办单》(wh-zh-*-001)
2、《发文记录》(wh-zh-*-002)
3、《行政公文稿纸》(wh-zh-*-003)
4、《资料存档登记表》(wh-zh-*-004)
x公司公文管理规定:置业公司公文
| 适配人群 | 行政文员,部门负责人,总经办人员 | 使用场景 | 公文收发,会议纪要,请示批复 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 以前公文乱七八糟,格式不统一,收发拖拉,领导老说看不懂、找不到、等太久。现在想让大家写得清楚点,传得快点,存得稳点。 | ||
| 适用范围 | 所有员工都要守规矩,管公司内外所有红头文件、通知通报、请示报告、会议纪要这些纸面东西。 | ||
| 职责分工 | 行政部编字号、管印章、盯流程;各部门写稿改稿;总经办收发登记催办;总经理最后签字把关。 | ||
| 禁止行为 | 不准手写乱改签发稿;不准用错文头颜色;不准漏填密级和签发人;不准私自复印绝密件;不准把文件带出公司。 | ||
| 检查与监督 | 6月1日起执行,行政部每月查一次格式和存档,漏一份扣20分;7月前全员培训,没参加的补考;错三次调岗学公文。 | ||
置业公司公文管理规定
一、本文所指的公文是指:
1、以公司名义向公司内部人员发出的正式文件,如规章制度、通知通报、人事任免等;
2、以公司名义向公司以外的单位、团体、部门发出的正式文件;
3、以各部门名义发出的文件;
二、公文种类
1、请示:请上级指示和批准,用"请示"。
2、报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用"报告"。
3、通告:在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用"通告"。
4、批复:答复请示事项,用"批复"。
5、通知:传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用"通知"。
6、通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用"通报"。
7、决定、决议:对某些问题或者重大行动作出安排,用"决定".经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用"决议"。
8、函:平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题,用"函"。
9、会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用"会议纪要"。
10、其它资料:包括公司内部各种专业计划、方案、报表、报告等资料,适用于公司内部的经营和管理。
11、外来公文:包括获自于或来自于本公司以外的各类文件、资料、批复、传真、信函等公文。
三、公文格式
公文一般由公司文头、公文字号、秘级、签发人、签发时间、标题、正文、落款、成文时间、公文用印、主题词、主送单位、抄报抄送单位、办文事项、附件等部分组成。
1、公司文头:一律事先在电脑上制作好。外行编号文首页一律用彩色打印;内行编号文首页一律用黑白打印;部门行文不得使用公司正式红头文式。
2、公文字号:按上述规范执行。发文号统一由行政部编排。
3、公文秘级:分为"绝密"、"机密"和"秘密"。
绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。
文件机密级数,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。
4、签发人/时间:按内容性质由公司总经理(或其授权人)在定稿上审签。正式公文上打印。
5、公文标题:应准确简要地概括文件的主要内容;标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号;标题用2号简体宋体字。
6、公文正文:正文用小4号字;正文中的一极小标题,用4号黑体字;其余字体一律使用宋体字;行距22。
7、落款/成文时间/公文用印:除会议纪要外,正式编号公文应在落款和成文时间上加盖印章。
8、主题词:一般为标题的关键词。
9、主送/抄送单位:由审稿人确定。
10、办文事项:如实记载拟稿人、审核人、打印人、校对人的姓名,以及实际印发、存档的份数。
11、公文附件:单独排版、装订在正文之后;成文时间之前注明附件顺序和名称。
12、附样式:
文头
(公文字号)
签发人: 秘级 签发时间:
标 题
主送单位:
(正 文)
(落款、成文时间、用印)
(附件序号、名称)
主题词:
报送:
发送: 存档()
拟稿: 审核:打印: 校对: 共印 份
本公司公文行文一律使用下列公文字号,并对应适用范围使用:
“发”字号
“函”字号
“纪”字号
国地公司
国地发[ ]号
国地函[ ]号
国地纪[ ]号
适
用
公
文
范
围
内行/下行文
决定、决议、制度、规定、办法、通告、通知、通报、
/
会议纪要
内行/上行文
请示、报告、批复、
外行/上行文
公函
四、公文办理
(一)、收文处理
1、程序:凡送交公司或公司收到的外来公文,均按:"签收-登记-分送-处理-复文-立卷存档"程序办理。
2、要求:
1 )当公文送达或收到公文时,均由总经办文书收。根据公文内容和要求,用传阅夹并附上批阅单后,将其及时分送公司有关领导传阅和批示;待领导传阅批示后,再转送相关部门办理公文涉及和领导批阅涉及的有关事项。办理过程中,办文部门、人员应根据要求,及时了解办理情况并向公司有关领导反馈办理信息。如需就公文办理事项向来文单位作出答复,则由公文办理相关部门按下述内部公文办理程序向来文单位复文。办理完结,总经办或相关部门及时将公文收回并存档。
2 )上级发来的文件及注有密级的简报、电传、资料和平级发来的文件,均由总经办统一签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件,及时呈送领导阅批。
各部门收到急件时,应在3天内答复,一般要办理的文件,一周内应办理。需要研究而不能马上处理的,要先书面或口头简要回复。
3 )加强公文检查催办工作。总经办对有领导批示的公文及本公司发出的文件,要认真督促、催办,以防积压或漏办。各部门对上级发出的文件,需要汇报贯彻执行情况的,要及时检查反馈。
4 )领导参加重要会议带回的文件,在汇报和传达后,应将会议文件交总经办档案管理员立卷归档。
(二)发文处理。
一般包括拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、封发等程序。
1、草拟公文的要求:
1)要符合公司制度、政策和上级的有关规定。
2)情况要确实,观点要明确,文字要精练,条理要清楚,层次要分明,标点符号要正确,篇幅要力求简短。
3)引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间。
4)草拟公文必须使用a4的公文稿纸,文面应保持整洁,凡是文面凌乱不清的,要重新清稿。
5)数字的写法。正式文件中,除文件编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比必须用阿拉伯数字书写外,其他用汉字书写。章节序数的写法。一般应按下列顺序排列:第一层为:"一",第二层为"(一)",第三层为"1",第四为"(1)"。
6)不要滥用简称。年月日、人名、地名、文件名称、事物名称等,一般不要简称。
2、公文审核。
公司的文稿在送领导签发前,应由起草文件部门负责人审核后呈送。
1)审核的重点:
2)是否需要行文。
3)是否符合公司制度、政策;与本单位发过的公文是否衔接。
4)提出的要求和措施是否明确具体、切实可行。
5)处理程序是否完备,行文关系、公文格式是否符合规定。
6)文字叙述是否符合文法和逻辑,标点符号是否正确。
7)审核时如发现不妥之处,必须进行修改,属于重要的原则性的问题,应退回原承办部门修改,改动过大的,要重新拟正。
3、公文签发。
1)公司行政文件,由总经理签发。业务文件,由分管副总签署意见后,由总经理签发。
2)签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改,必须重新送签。
3)公文办理完毕后,要及时送交档案管理人员整理立卷,个人不得私自保存应存档的文件。
4)印制:
①公文印制一般应使用a4纸张打印一套,其余复印;
②各公司、各部门的打印件,应提供已制作、命名、u盘,或提供已撰写的手稿给总经办打印加工;
③各部门行文不得使用公司正式红头文式。
5)存盘拷贝:原则上,凡经电脑处理、经公司打印机打印的正式公文、资料,均需在公司档案机要室电脑上及时存盘和按规定分类,不得遗漏。
6)用印/装订/分送/登记/存档:公文印制完成后,由总经办统一办理公文的用印和装订;在公司内部分送时,由总经办在发文簿上登记和领件签字;凡编排了发文字号的文件公文和有保存价值的非文件公文,均需将印制稿交公司档案管理人员存档。
(三)其它内部公文的办理:
1、程序:凡其它非编号的内部公文,均按拟稿-审稿、校对-印制-存盘拷贝-分送-处理-复文-存档程序办理。
2、要求:
(1)需办理的公文,应及时送公司领导批示或交有关部门办理。
(2)根据阅批范围送公司有关领导或部门处理。批阅公文,主批人应当明确签署意见,并写上姓名和审批时间。其他人圈阅,应当视为同意。
(3)为缩短传阅时间,提高传阅速度和避免丢失,文件送到后,公司各领导和相关部门经理要及时阅看,阅签后退公司文书。公文不得自行传递,也不允许带离公司,以免丢失和延时误事。
(4)传递秘密公文须采取保密措施。密级公文不得利用计算机、传真机传输。
x公司公文管理规定:煤矿公文
| 适配人群 | 党政办公室,纪委部门,工会组织 | 使用场景 | 公文起草,文件核稿,领导签发 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 以前发文件乱七八糟,格式不统一,领导看了头疼,大家也看不懂。现在统一标准,让每份文件都清清楚楚、规规矩矩。 | ||
| 适用范围 | 全矿所有写文件、收文件、管文件的人,包括机关部室、基层单位、两井、党群部门,管发文收文归档全过程。 | ||
| 职责分工 | 党政办公室牵头定规矩、查问题;各部门自己写自己审;机要文书编号登记;秘书核稿;领导签发;校对人、打字员、用印人各盯一环。 | ||
| 禁止行为 | 不能越级报请示,不能一文多事,不能漏签字就送领导,不能错标密级紧急程度,不能乱用标题符号,不能手写正式文件。 | ||
| 检查与监督 | 每步都有签字记录,机要文书天天查编号,秘书每周核稿抽查,月底党政办汇总罚款。错了就罚50或100元,三次就通报。每月初发上月考核结果。 | ||
某某煤矿公文管理规定
一、发文管理
(一)行文格式
公文一般由发文机关、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、印章、成文时间、主题词、抄报抄送机关等部分组成。
1、发文机关应当写全称或者规范化简称。
2、机要公文分“绝密”、“机密”、“秘密”三种,紧急文件分“特急”、“加急”、“平急”三种。
3、发文字号由机关代字、年份、序号组成。
4、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容,一般应当标明发文机关、公文种类。除发布和转发政府规章性文件外,标题一般不加书名号,也不用其他标点符号。如转发上级党政或部门的文件和批转下级文件,原标题文字过长,可重新概括确定标题。
5、公文如有附件,应在正文之后,成文时间之前注明附件顺序和名称。
6、公文成文时间以领导签发的日期为准,联合行文以最后签发领导的签发日期为准。
7、公文主题词标注在文件末页下部,抄报抄送范围上方。使用公文主题词以省委、省政府颁发的主题词表为准。
8、矿行政及矿党政(行政)办公室发文格式,主送单位为:基层各单位、机关各部室,抄送单位为:矿领导、副总、井领导;矿党委及党政(党委)办公室发文格式,主送单位为:各党(总)支部,抄送单位为:矿领导、副总、井领导、机关各部室。主送单位为部分单位的,应限定发文范围,抄送可直接写明单位或部门。
(二)行文规则
1、*某某煤矿委员会、徐州矿务集团有限公司某某煤矿、某某煤矿党政办公室、*某某煤矿纪律检查委员会、某某煤矿工会、共青团某某煤矿委员会、某某煤矿张小楼井、*某某煤矿张小楼井总支委员会、某某煤矿东城井、*某某煤矿东城井总支委员会可以单独行文,矿(井)党政也可以联合行文,联合行文须经矿(井)党政主要领导签发。党政联合行文的编党委(党总支)文号。党委、行政、党政办公室文件由党政办公室履行审批、核稿、签发、存档程序,纪委、工会、团委文件由各部门起草,履行审批、核稿、签发程序,统一归矿党政办公室建档管理。两井文件由各井自行管理。
2、基层单位及机关部室上报的报告、请示按文种分别处理。“请示”应当一文一事,“报告”中不得夹带请示事项。如涉及多个部门、多个事项,原则上应退回原单位重新行文。
3、原则上不越级行文,如需越级行文,应视内容抄送被越级的机关。
4、“报告”或“请示”只能写一个主送机关,如涉及有关部门可以抄送,但不得同时抄送下级机关。除领导直接交办的事项外,“请示”不得直接送领导者个人,必须交矿党政办公室按程序办理。上级机关对下级机关请示的问题必须在规定期限内给予批复。
5、凡矿职能部门和党群办事机构的一般性工作安排,可以以某某煤矿党政办公室文件向基层行文,纪委、工会、团委可以单独行文,由矿分管领导签发,重要事宜需经矿主要领导签发。
(三)公文形成
发文办理程序为:起草人拟稿→部门主管审核签字→党政办公室秘书核稿→主管领导签发(视情况有时先由分管领导会签)或分管领导签发→机要文书登记编号→打字室根据领导审核意见修改文稿→起草人校核定稿→排版印刷→盖印装订。
1、公文起草
矿党政和党政办公室下发或上报的所有公文由矿职能部门、党群办事机构代拟或由矿党政办公室负责组织起草。拟写公文应遵守以下几点:
(1)拟写公文必须符合国家法律、法规,符合党和政府的文件、政策及有关规定。如提出新的政策规定,应加以说明。
(2)内容真实,观点鲜明,条理清楚,层次分明,文字精练、通顺,标点准确,篇幅力求简短。
(3)用词准确、规范,人名、地点、专用术语、数字、事物名称准确无误,使用简称应规范,并加以说明,日期应写具体的年月日。
(4)公文中的数字,除成文时间、部分结构层次序号和词、词组、惯用语、缩略词、具有修辞色彩的语句中作为词素的数字必须使用汉字书写外,应使用阿拉伯数码书写。
(5)引用材料应核对原件,做到准确无误。引用公文还应注明所引用公文的发文日期、机关、标题和发文字号。日期应写具体的年月日。
(6)正文部分如需使用序数符号标明层次时,一般排列顺序是:第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1、”,第四层为“(1)”。
(7)必须使用国家法定计量单位。
(8)根据公文的内容和行文规则,准确使用文种,标明主题词。根据需要标明紧急程序和密级。
(9)所有文稿一律使用计算机打印。
2、公文核稿及签发
(1)草拟好的公文,应先由党政办公室秘书进行核稿,填写发文标签。拟稿人、主办部门负责人和核稿人要分别在发文标签上签字,并注明日期,不得违反程序越级直接送矿领导签发文稿。核稿的重点是:是否需要发文,以什么名义发文;是否符合国家的法律、法规及有关规定,提出的意见和办法是否切实可行;需要同有关部门协商的事项是否已协商一致;内容是否准确属实;文字表述、文种使用、公文格式、密级标引和处理程序等是否符合有关规定。对内容杂乱、主题不清或修改较乱的文稿,矿党政办公室一律退还拟稿人重新起草。
(2)公文从起草到签发所使用的笔、墨要符合存档要求(用钢笔或毛笔及蓝黑、炭素墨水、墨汁书写)。对不符合要求的文稿,应按要求重新处理。
(3)矿党政上报集团公司党委、行政及上级有关部门的请示、报告,由党政办公室秘书审核后,根据具体情况报送有关矿领导审签。
(4)矿党委、行政下发的政策性、综合性文件,干部任免文件,奖惩决定,全矿性工作意见,重大事件、项目、工程批复等,经党政办公室秘书核稿后,由矿党委书记或矿长签发,或由党委书记、矿长委托的副矿级领导审核、签发。
(5)以党政办公室名义下发的一般性文件或批转部门工作意见,经党政办公室秘书核稿后,根据文件内容,由业务对口副矿级领导签发。
(6)公文签发后,由矿党政办公室机要文书根据文稿内容,核对文种、签发人、发放范围等项。符合发文要求的,进行登记编号。公文编号一文一号,按年依次编注,不得重复编号或空号。
(7)以矿党政或党政办公室印发的专业会议纪要,由办公室秘书核稿,会议主持人签发;涉及重要内容的,报请党委书记、矿长或其他副矿级领导签发。
(8)矿党政办公室下发的会议通知,由办公室主任签发。需要基层各单位党政主要领导、机关负责人出席会议的,事前要报请党委书记或矿长审批;需要基层各单位和机关部门副职干部参加会议的,事前要报请分管矿领导审批。
(9)付印前的公文,由拟稿人负责校对。校稿人要按照公文处理规范格式认真细致校对文稿,经确认无误、签字后,交付打字室工作人员印刷。
(10)公文要严格按规定格式打印。机要公文密级和紧急字样分别标在公文眉首的右上角,字体为3号黑体,紧急字样列秘密字样之上。公文标题字体为2号小标宋体,正文为3号仿宋体。“主题词”用3号黑体字,词目用3号宋体字。正文一般每页排22行,每行排28个字,字体行距符合规范要求,公文用纸用us型纸(条件具备后逐步过渡到规定的a4格式打印),付印的文头纸与发文机关应相符。公文页数超过两页的,必须编印页码。涉密文件应指定专人打印,所使用的计算机软盘专用并加密,必要时要做消除处理。
(11)缮印后的公文在用印前,由主办部门相关人员负责与文稿核对准确后方可用印。公文用印要端正、清晰,印章的下部边缘压盖成文日期。公文用印后,不再另署发文机关名称。
(四)公文分发及报送
1、以矿党委、行政、党政办公室名义下发的公文,无论何部门起草,成文后一律交矿党政办公室统一分发;其它各类文件由成文单位负责发放,严禁在各类会议上发放文件。公文发放要建立《文件发放清单》。基层各单位和机关各部室应有专人负责文件领取,如有紧急文件应根据党政办公室通知随时领取。
2、凡主送集团公司党委、行政的请示或报告,只报送一份给集团公司党政办公室机要科,严禁多头报送。抄报、抄送集团公司党委、行政或有关部室的文件,由党政办公室机要文书定期集中报送,紧急情况下须随时报送。
(五)公文归档
1、公文形成后,由矿党政办公室机要文书负责将领导签发原件及3份正式文件暂集中保管,次年3月底前由机要文书向档案室核对交清。归档的公文必须符合存档要求。
2、矿党政及矿党政办公室召开的各类会议所形成的会议文件、材料,由承办部门人员负责收集整理后,及时交档案室归档。
(六)随着无纸化办公的逐步推行,今后纸质文件将逐步取消,改由网上审批、签发、发放,以电子文档传输,相关管理规定届时另行下发。
二、收文管理
(一)矿党政办公室接收的外来各类文件、电报、传真、公函等公文,由党政办公室机要文书负责签收、分类、登记、编号、传阅、办理、保管、存档等工作。所接收公文由党政办公室主任提出拟办意见,送矿有关领导批示后按顺序传阅或办理。
(二)对集团公司通过办公网络下发的各类文件材料,机要文书应及时接收,原则上当日下发的文件必须当日接收,紧急文件随时接收。同时,要根据领导批示的意见,及时转有关领导和部门办理。
(三)公文承办部门(人员)要将公文办理情况及时向领导和党政办公室反馈,并在公文处理单上签字注明。
(四)公文处理必须准确、及时、安全,运转的每一个环节应建立登记、签字制度,避免延误或丢失。未经领导批准,不准对外提供公文,不准随意复印文件。
(五)矿党政领导及职能部室参加国家、省、市及外地区召开的各种会议所发的文件、材料,原则上由随行人员或相关职能部室人员收集后,交矿党政办公室机要文书按收文程序处理,次年初交档案室分类归档,以便调阅和使用。
三、考核规定
(一)矿党政办公室为全矿公文管理的主管部门,负责公文管理制度的制定和日常管理及考核工作。
(二)公文主办部门违反公文审核程序的,每出现一次对所在部门罚款100元。
(三)对手续不完备的公文,党政办公室机要文书不得予以编号,否则每发生一次,对机要文书罚款50元。
(四)公文校稿人要认真对照核稿修改的意见,对付印前的文稿认真细致地校对,并履行签字手续。否则,每出现一次错误没有校对改正,对校对人罚款50元,并责成改正。
(五)公文印刷人员要严格按规范要求进行公文打印。否则,每出现一次不符合规范,对责任人罚款50元。
(六)公文凡发生漏盖、错盖印章或装订不规范的,每次对责任人罚款50元,并责成整改。
(七)党政办公室要加强文件的发放管理,建立健全文件发放台帐,落实专人负责,及时督促机关各部室和基层单位领取文件。否则,凡出现文件漏发或错发的,每次对责任人罚款50元。
(八)党政办公室机要文书要加强收文管理,确保准确、及时、安全。否则,每发生一次延误,对责任人罚款50元。
(九)党政办公室秘书要增强工作责任心,做好全矿各类公文的核稿工作,确保公文处理的质量和效率。否则,每发生一次失误,对责任人罚款50元。
x公司公文管理规定:南油物业公司公文
| 适配人群 | 总经办人员,部门文秘,公文拟稿人 | 使用场景 | 公文收发,请示批复,文件归档 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公文老出错,效率低,想让写文件更快更准更安全。 | ||
| 适用范围 | 公司所有人,所有发文收文的事儿,从写到归档全包。 | ||
| 职责分工 | 总经办牵头管,各部门自己写自己改,领导签字把关,总经办盯着别拖。 | ||
| 禁止行为 | 不准夹带请示在报告里,不准乱用标题,不准横传文件,不准漏写签发人和日期。 | ||
| 检查与监督 | 写完交总经办编号,3天内领导批,7天内必须回请示,48小时转给部门办,没按时要说明,总经办每月查一次,不按规矩的重写。 | ||
物业公司公文管理规定(七)
1、为进一步提高**物业管理有限责任公司(以下简称公司)公文处理工作的效率和质量,促进物业经营管理工作,实现公文处理工作的科学化、制度化和规范化,特制定本办法。
2、本办法适用于公司及公司各部门公文处理工作。
3、公文处理是包括公文拟制、办理、管理、立卷、归档在内的一系列衔接有序的工作,应按照行文要求和公文处理的规定进行,做到准确、及时、安全、保密。
4、公司总经办管理公司公文处理工作并负责指导公司各部门公文处理工作。
5、公文处理要坚持实事求是的原则,力戒形式主义和文牍主义,行文要少而精,注重实效。
第一章 公文种类
6、公司涉及行政、党务的公文种类主要有:决定、规定、通知、通告、请示、报告、函、会议纪要等。
第二章 公文的主要制发型式及适用范围
7公司设《**物业管理有限责任公司》公文首页纸,适用范围如下:1、《**物业管理有限责任公司文件》主要用于公司决定、规定、年度工作计划、总结;部署全局性重要工作;向各部门通知重要事项;转发上级有关文件等。2、《**物业管理有限责任公司》主要用于向上级报告、请示工作;批复请示;同不相隶属单位之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项;转发公司领导的重要报告、讲话等。
第三章 公文格式
8、公文一般由标题、公文编号、签发人、密级、紧急程度、主送单位、正文、附件、附件名称、印章、发文时间、发文字号、印发传送范围、主题词、抄送(报)单位、印发单位和印发日期等部分组成。如有附件,附件应在正文之后,成文日期之前注明附件名称和顺序。
9、公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容,并标明发文机关名称和公文种类。在标题内除法规、规章名称加书名号外,一般不使用或少使用标点符号,在标题最后则不宜使用。
10、有关说明
1《**物业管理有限责任公司文件》按"**[200*]*字 第**号"统一编发,盖公司印章;公司对外一般事项行文不编号,使用公司信函纸,如需盖章,须履行用印登记手续。
2、联合行文,只标明主办单位发文字号。
3、上报的公文应当注明签发人(按领导班子分工标注)、会签人姓名。联合上报的公文主办单位签发人姓名排列在前,其他单位签发人姓名在主办单位签发人姓名之下,按发文单位顺序依次排列。上报的请示性公文应当在印发单位名称和印制日期之下注明联系人的姓名和电话。
11. 机密公文应当根据机密等级,分别由总经办注明"绝密" "机密""秘密"。
12. 标引主题词,应从《北京市人民政府公文主题词表》中选择与公文主题概念最直接相关的若干主题词(一个文件一般不超过7个)进行标引。
13. 上行文一般只写一个主送单位,以公司名义发文视公文内容应当标明主送单位和抄送单位。除答复领导直接交办或者指定的重要公文外,各种公文一般不写报领导个人称谓字样。
14. 成文日期以领导签发日期为准;联合行文以最后单位领导的签发日期为准;会议通过的事项,以通过日期为准。
15. 公文用纸一般采用a4型。
16. 公文标题、主标词等具体要求按(*政发[____]12号文件)的有关规定执行。
第四章 行文规则
17.用公司名义行文的公文有:1、向上级报告、请示工作;2、与有关单位联系重要事务;3、向各部门下达重要指示决定等。
18.以部门名义行文的公文有:1、在职权范围内,下达计划、制度、要求、指导业务、了解情况、向公司领导报告、请示工作。
19.请示性公文应一事一文。
20.请示与报告必须严格分开,不得在报告中夹带请示事项。公文标题不得使用"请示报告"字样。
21.凡可以由公司各职能部门行文或面谈解决的问题一律不用公司名义行文。需要用公司名义的行文,到总经办统一编号。
第五章公文处理程序
22.公文办理
公文办理分为收文办理和发文办理两项内容。
收文办理包括:签收、登记、分发、传阅、承办、催办、立卷、归档、销毁等。
主要程序如下:
1、凡上级机关来文、地方行政部门来文、外单位来文及公司各部门外出开会带回文件及材料等先由总经办及时签收、登记、编号。(属总经理的收文,由总经理签收后登记;属公司有关领导亲收件,一律由收件人亲自拆封)
2、文件登记后,由总经办主任根据文件性质及涉及内容填写"文件拟办单"送有关领导阅示,除特殊情况请领导3天内做出批示。(请主批领导使用钢笔或签字笔在"文件拟办单"上明示意见及批示时间,其他人或部门圈阅示为同意)。
3、公文办理应遵循以下原则。
3.1、需要有关部门传阅的文件,由总经办负责分别转交,各部门阅毕文件应及时归还,禁止文件横传。
3.2、公司对请示批准事项的文件,应在收文后的7天内答复来文单位。
3.3、送有关部门办理的公文不能超过48小时,对不能按期办理的要及时说明。对不属于本部门职权范围或不适宜本部门办理的公文,应迅速退回总经办并说明情况,不得积压逾期。
3.4、总经办根据领导意见,负责对各部门承办的公文进行催办和督办。
发文办理包括:拟稿、审核、签发、编号、印制、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等。
23.公文起草及需要注意的事项
1、起草公文应符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规及上级机关的指示;准确地反映客观实际情况,提出的办法、措施切实可行;观点明确,表达准确,文字精练,文风端正,并做到一文一事。
2、公文中的人名、地名、时间、数字、引文要准确。时间应写具体年月日,数字除作修辞句中词素外,一般要使用阿拉伯数码。结构层次序数:第一层为"一",第二层为"(一)",第三层为"1",第四层为"(1)"。在同一公文中数字的使用应前后一致。引用文件应注明发文时间、机关、标题和文号。使用简称时,应先用全称并加以说明,不得使用不规范的用词和用字。公文的结构层次、序数、数字的详细情况按(京政发[____]12号文件)的有关规定执行。
3、制发公司公文需经总经理、副总经理同意,主办部门负责公文的起草。
4、各部门起草好公文后,应先到总经办填写"发文稿纸",并由总经办对公文的文种、格式、文字、结构、密级、主题词等进行把关。公文中的意图、观点、业务内容、技术术语、统计数字、涉密密
级、保密期限和定密依据等由起草公文的部门负责。
5、经把关后的公文草稿由呈报部门呈报公司有关领导审批,公司行政、党务公文依领导工作分工,由公司总经理、副总经理、党支部书记、工会主席审核签发。请签发人使用钢笔或签字笔在"发文稿纸"上签署自己的意见、姓名和年月日,以便查考和保存。
6、如遇公文内容复杂特殊、涉及若干部门、需要会签的由起草部门注明,由总经办负责送签。
7、经领导审批签发后的公文定稿由总经办安排登记、编号并打印。打字员在打印公文时要忠实于定稿,不允许改动定稿的文字、段落、标点符号和格式。如发现定稿有不当之处,要经过公司领导及起草公文部门同意,才能改动。
8、打字完成后,由打字员通知起草公文的部门或有关人员进行校对,校对要认真,与定稿无误后,在"发文稿纸"上签字,然后才能印制。公文印刷标准按《**物业管理有限责任公司公文制发和公文格式的规定》执行。
9、公文成文时间应与领导人签发时间一致。
24.公文传递
公文的传递方式根据其紧急程度、秘密等级确定:一般性公文可采用便捷方式传递,秘密公文要经专人传递,不得使用计算机、传真机传输。
25. 公文管理
1、上级或公司秘密公文的印发传达范围要按发文机关的规定执行;复制上级秘密公文需经发文机关批准,复印公司秘密公文需经公司领导批准,并视同原件管理。
2、总经办电脑录入员离开"机位"时,应将录有重要文件的软盘妥善保管,设定密码以防泄密。
3、总经办定期对公文进行清理、清退和销毁。
4、公司各部门工作人员调离工作岗位时,不得将个人暂时保管或借用的公文带走,应及时归还总经办统一管理。
第六章 公文立卷、销毁
26.公文办完后,应归还总经办,根据立卷归档的有关规定,总经办及时将公文定稿正本和有关资料整理立卷。
27.没有存档价值和存查必要的公文经领导批准可以销毁。
第七章 附则
x公司公文管理规定:s物业管理公司公文
| 适配人群 | 行政收文专员,办公室负责人,部门承办人 | 使用场景 | 政府文件接收,上级来文处理,跨部门公文流转 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公文乱七八糟,收发没规矩,办文拖拖拉拉,想让流程顺一点,大家少跑腿多干活。 | ||
| 适用范围 | 所有员工,管收文、发文、传阅、登记、归档这些事。 | ||
| 职责分工 | 办公室主任盯流程,收发员管收发登记,各部门经办人办文,办公室每月查一次记录。 | ||
| 禁止行为 | 不能私拆文件,不能自己编号发文,不能不签名就传阅,不能把文件留在手里不还。 | ||
| 检查与监督 | 收发员每天登记台账,办公室每周抽三份查流程,月底汇总问题;漏登一次扣绩效50元,三次谈话;下月1号起执行检查。 | ||
物业管理公司公文管理规定
为统一公文运行程序,加强公文管理,提高办公效率,制定本规定:
一、各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文,统一由专人收管,并负责签收、分类、登记和分发、传阅。
二、以公司名义发出的各种文件,须编号、登记,统一对外发送。
三、公文处理:
1、公文登记分类,交办公室负责人审阅,提出拟办意见。
2、根据拟办意见,送有关部门相关人员阅办。
3、领导批办的公文,按批示意见交有关部门负责办理。
4、如承办过程中有疑问或问题,应及时请示、报告。
5、办理完毕后,应填写承办结果,连同原文件退回存档。
四、公文传阅:
1、送阅文件要抓紧时间阅读,不得无故拖延或扣押。
2、文件一律由专人传送,一般不得横向传阅。
3、文件传阅后,阅文人要签名并写上时间。
4、文件传阅后,交回归档保管。
x公司公文管理规定:公文
| 适配人群 | 部门经理,综合部助理,拟稿责任人 | 使用场景 | 公文流转,跨部门协同,政府来文处理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 以前文件乱放乱传,找起来费劲。想让每份公文都有头有尾,清清楚楚。 | ||
| 适用范围 | 所有员工,写文件、收文件、看文件、借文件的事儿。 | ||
| 职责分工 | 综合部牵头干活,部门经理初审,总经理或主任最后签字把关,办公室盯进度。 | ||
| 禁止行为 | 不许私拆文件、不许隐匿不交、不许私自复印、不许涂改抽页、不许外借不审批。 | ||
| 检查与监督 | 拟稿人先写,经理签完交综合部,综合部编号盖章分发;办公室每月查一次登记和归档,漏了补,错了改,三次没改报领导处理。 | ||
1.目的
为加强公司文件管理,做好公文处理工作,使之规范化、制度化,根据有关规定,结合本公司实际,特制定本管理规定。
2.发文的处理
1)拟稿:按照各部门谁主管,谁拟办的原则。涉及两个部门以上会稿的,由主办部门牵头拟办,有关部门协办。稿件需填写公司统一的发文稿纸作面页,按规定要求拟稿。
2)核稿:由部门经理初核,在面页上签名并签署日期;送综合部审核,从公文规格、内容上把关。
3)签发:以公司名义对外的发文,由公司总经理签发。
4)编号:由综合部统一登记、编号、计算份数等。
5)打印:拟办部门打印完毕,拟稿人校对并在页面上签名。
6)盖章:由综合部办理有关盖章手续。
7)分发:由综合部助理统一分发,原稿与正文1份(原件)存档。
3.收文的处理
1)拆封:当天的来文当天拆封。收文单位署名公司的,由综合部拆封;署名有关部门的,由部门拆封;由政府部门所发的文件,由综合部拆封存档并复印给相关部门。
2)登记:凡明确是公司收文的,不论以何种形式收到,都统一由综合部登记、编号。 各部门收到的由部门登记、编号。
3)拟办:综合部根据公文内容、性质提出拟办意见。
4)呈阅、呈批:根据拟办意见,由综合部助理呈送公司领导批示或分送有关部门办理。
5)交办:根据公司领导的批示传递到承办部门。紧急公文,文书人员应提出办理时限,加强督促催办。
6)办结:经办理的文件要注明办理结果和日期,然后存档。
x公司公文管理规定:公司公文
| 适配人群 | 部门负责人,总裁办人员,党委秘书 | 使用场景 | 公文传阅,文件签批,档案归档 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公文是传精神、请示答复、指导工作的工具。要让公文规范准确及时安全,别搞官僚和文牍主义。 | ||
| 适用范围 | 各部室、单位、相关人员。管发文收文、保密、编号、存档、阅批这些事。 | ||
| 职责分工 | 总裁办统一收文登记分送归档。部门领导审核,公司领导签发。起草人管绝密件传阅回收。 | ||
| 禁止行为 | 绝密文件不能多印,不准随便泄露机密内容。不能圈阅不签字,不能不写日期。不能没登记就发文件。 | ||
| 检查与监督 | 发文要走拟稿审签打印发文催办归档销毁流程。总裁办检查登记和归档。没按流程的退回重办。每月抽查执行情况。 | ||
公司的公文管理规定(七)
第一条 本公司公文,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。
第二条 本公司公文,实行统一管理。公文的管理,要做到规范、准确、及时、安全。行文单位,要克服官僚主义和文牍主义。
1. 各部室、各单位及各有关人员,对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项,必须严守机密,不准随便向他人泄露。
2. 公文保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。
第三条 文件机密级数,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。
第四条 公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。
第五条 公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档。
第六条 草拟公文应注意以下事项:
(一)内容要符合党和国家的路线、方针、政策、法律、法令及地方性行政规章。
(二)反映情况要客观,实事求是。
(三)文字要准确、精炼,条理要清楚,层次要分明,结构要紧密,用语要规范。
(四)人、地、物名、引文及时间要具体、准确。
第七条 各级领导对送来的公文要及时阅批,急件的,当天批复;一般文件的,三天内批复。
第八条 各级领导阅、批公文应仔细认真,阅完后要签名并注明日期,不得圈阅。需要签署具体意见的,要明确、具体。
第九条 公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份送总裁办档案室存档。有领导指示的,还应附批复件。
第十条 收文由总裁办公室统一负责。总裁办收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件的内容,分送有关领导阅示。阅示完毕后,由总裁办收回归档。
第十一条 所有文件发放,一定要有登记、签收手续。
第十二条 公司发文,一定要由公司办统一编号:
(一)以公司名义对外发文,一律×××字(××年)××号;
(二)公司党委发文,用××党字(××年)××号;
(三)以工会、共青团、妇联名义发文,用××政字(××年)××号;
(四)公司监事会发文,用××监字(××年)××号;
(五)董事局发文,用××董字(××年)××号;
(六)董事局委员会发文,用××董×字(××年××号;
(七)董事局委员会所属机构发文,用××董××字(××年)××号;
(八)其他管理部门的发文,用×××字(××年)××号。
第十三条 董事会机构及经营管理部门除经对方同意,一般不对外发文。
第十四条 红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等,其他文件一般用公司信笺印发。








