维修人员工作规程（优选3篇）

维修人员工作规程

适配人群	机电维修人员，现场维修技工，设备维保人员	使用场景	公共区域维修，机电故障处置，高空作业防护
编制目的	让维修人员干活有规矩，不乱来，保护大家安全和公共地方不被弄坏。
适用范围	各管理处的机电维修员，专门修设备的人。
职责分工	维修员自己动手干，机电主管下指令，主管也看着有没有做对。
操作流程	先拿指令单，再带工具材料去现场；摆好安全牌；铺报纸放东西；不挡路；修完马上收拾干净。
执行标准	安全栏和告示牌必须摆好，工具材料要垫旧报纸或抹布，不能放地上，用户路过要让开，垃圾和牌子修完立刻清走。

1. 目的

为规范维修人员的工作，特制定本规程

2. 适用范围

适用于各管理处（服务中心）机电维修人员的管理。

3. 工作规程

3.1接到机电主管的维修指令后，维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后，持《维修单》赶到维修地点。

3.2公共区域的维修程序

3.2.1做好消防安全防范措施，如安全栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。

3.2.2做好公共场地的保护措施，半维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上，避免对公共场地造成损坏。

3.2.3维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置，如有用户出入必须主动礼让用户。

3.2.4维修结束后，立即清理维修现象，及时撤掉告示牌。

适配人群	物业维修人员，工程维修技工，现场维修操作员	使用场景	公共区域维修，室内有偿维修，高空作业防护
编制目的	让维修干活不乱套，不出错，保护大家安全和公物。
适用范围	公司里所有干工程维修的师傅们。
职责分工	维修员自己动手干，主管下指令，用户在旁边看着验收。
操作流程	接单→备工具材料→到现场→设防护→修→清场→请用户签字。
执行标准	用《维修单》全程跟踪，戴鞋套进屋，工具放报纸上，轻敲门、小声说话、不碰用户东西、修完立刻打扫干净。

物业管理公司维修人员工作规程(七)

一、目的: 保证维修人员维修操作规汇范、准确。

二、适用范围:公司全体工程维修人员。

三、内容

1、接到部门主管的维修指令后，维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后，并持《维修单》赶到维修地点。

2、公共区域的维修程序

1)首先做好消防安全防范措施，如安全护栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。

2)做好公共场地的保护措施，将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上，避免对公共场地造成损坏。

3)维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置，如有用户出入必须主动礼让用户。

4)维修结束后，立即清理维修现场，及时撤掉告示牌。

4、室内有偿维修程序

1)记清维修用户的房号或单元，到达维修地点并核对无误后用食(中)指关节轻声扣门。

2)用户询问时，主动向用户问好，自报部门，说明维修内容。

3)进入室内前必须穿上塑料鞋套，进入用户房间后，首先做好维修现场的保护措施。

4)如维修中会产生较大噪声时，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。

5)如维修中会产生较大灰尘或漏水时，必须事前做好防护措施，尽量减少污染，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。

6)维修时应尽量保持户内环境雅静，严禁高声喧哗、散漫。不准随意动顾客的物品，不准在施工现场吸烟、吃东西。

7)维修完成后，立即清理维修现场并请用户进行验收。

8)用户验收合格后，请作户在《维修单》内签名确认。

9)用户签名确认后，向用户表示谢意，与用户道别，并轻轻退出房门，轻声关闭房间。

10)修结束后，维修人员必须将《维修单》妥善保存。

四、相关记录:《维修单》

适配人群	物业维修人员，工程维修技工，现场维修作业员	使用场景	公共区域维修，入户有偿维修，高空作业防护
编制目的	让维修活儿干得有条理，不乱来，保护公共地方和住户家里不被弄坏。
适用范围	物业工程部的维修工，修公共区域和住户家里的活儿。
职责分工	维修工自己动手干，主管下指令，用户配合开门，主管偶尔来看看。
操作流程	拿单子→带工具材料→摆告示牌→铺报纸→穿鞋套→轻敲门→说清楚→收拾现场→请签字→道别。
执行标准	用旧报纸或抹布垫工具，扣门用食指或中指关节，鞋套必须穿，噪音灰尘要提前说抱歉，现场要干净，单子不能丢。