物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度
| 适配人群 | 工程部技工,工程部领班,机电工程师 | 使用场景 | 物业小区,二次供水,变频泵站 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让水泵少坏点,水干净点,大家喝上放心水,不拉肚子,不闹肚子。 | ||
| 适用范围 | 小区里所有供水设备,比如水泵、水箱、水池、阀门这些。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划盯进度,领班安排干活,技工动手干加写记录,三个人一起管。 | ||
| 操作流程 | 先检查联轴器、轴承、阀门、仪表、环境,再排空气,接着看压力电流温度滴水,最后清洗水箱。 | ||
| 执行标准 | 用手转联轴器要顺滑,油位看标线,阀门全开,压力表在正常范围,滴水每分钟10滴左右,水箱清洗用36v以下灯,消毒戴口罩眼镜。 | ||
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程
1.0目的
对供水系统设备进行有效的运行管理和维修保养工作,减少故障的发生,确保为顾客提供不受污染符合卫生标准的生活和工作用水。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的供水系统设备的运行及维修保养工作。
3.0职责
3.1工程部主管负责供水设备运行和维修保养工作的计划、组织和督导工作。
3.2工程部领班负责供水设备运行和维修保养工作的安排和实施工作。
3.3工程部技工负责供水设备运行和维修保养工作的实施和记录工作。
4.0工作程序
4.1水泵运行工作规程
4.1.1启动泵前检查
4.1.1.1手动检查,用手转动联轴器,感觉是否灵活、是否均匀、有无受阻和异常声响;
4.1.1.2轴承检查,检查轴承中润滑脂或润滑是否清洁、适量,油位是否符合标准线;
4.1.1.3阀门检查,吸水管侧阀门及出水管侧阀门是否全开;
4.1.1.4仪表检查,电流表、电压表是否处在合适位置,压力表等是否正常;
4.1.1.5外部条件检查,供配电设备、电动机是否完好,周围环境是否正常;
4.1.1.6排除空气,将排空阀打开,观察流水中无空气冒出后,再关闭排空阀。
4.1.1.7阀门操作
a、开关阀门需根据方向均匀用力,关闭阀门后要回转半圈以防卡死;
b、用工具开关阀门需使用相应规格工具,以防过力损坏阀门。
4.2水泵运行检查规程
4.2.1察看仪表,水泵、电机,水压力表、电流表、电压表直接反映了水泵是否正常工作,对每一个水泵来说,都有自己固定的压力、电流、电压的额定值。检查时如果超过额定值或水表压力不在标准范围变化,要仔细检查异常原因。
4.2.2声响和振动,水泵电机在正常运行时,机组应该平稳、声音应该正常,连续而不间断。如发生不正常的噪声或振动,原因很多,要仔细查找声响与振动的具体部位及产生的原因,需及时排除。
4.2.3注意温升,泵与电动机轴承温升一般不得超过周围温度35℃;最高不超过75℃,如感到烫手,就要停车检查。
4.2.4观察滴水,填料函处一般以每分钟10滴左右速度滴水,如果填料处发热不滴水,说明填料压得太紧,应将压盖放松;如果填料处漏水太多或进气,说明太松,则可将填料再旋紧些。
4.2.5保持蓄水池中的水位器或浮球阀正常工作,运行中应该注意变频控制的供水系统中,水泵能否正常切换运行。
4.3水池、水箱清洗规程
4.3.1通知,
4.3.1.1工程部主管于每次水池(箱)清洗及消毒计划实施前两天通知物服中心。
4.3.1.2物服中心在计划实施前24小时出停水告示,通知顾客。
4.3.2放水,为确保用户的正常供水,水池放水工作必须提前到清洗、消毒水池(箱)的前3小时进行(具体时间可视水池大小确定),并记录开始放水时间和结束放水时间。
4.3.3二次供水清洗、消毒程序
4.3.3.1工具用具的准备:扫把、尼龙刷、铁铲、消毒药物、照明灯具、潜水泵等。
4.3.3.2安全须知
a、电源:水池内作业光源要用36v以下安全电压工作照明,最好用手电、应急灯,三相水泵要装有漏电开关。
b、缺氧:有些水池长期封闭、无通气孔、空气流通极差,可在水箱底部水口处连接鼓风机吹风,约3小时通风时间。
c、注意事项:在清洗水池的过程中,消毒人员须带防护眼镜和口罩,如在水池内感到身体不适,产生头晕、眼睛酸通、心闷、气紧,要马上离开水池,用
4.4水池、水箱维护规程
4.4.1每半年清洗水池一次;每半年检查或更换水池管道过滤网。
4.4.2每周清扫水池顶面,水箱及连接设备上的尘土。
4.4.3每年更换水池进水阀门密封填料(盘根)。
4.4.4每年对水池防虫网,水池盖及消防水箱盖刷漆一次。
4.4.5认真做好维修保养记录。
4.5取水样送检程序
4.5.1水样抽取及送检工作由机电工程师完成。
4.5.2水样抽取地点应从底层水池和顶水龙头各抽样一支。
4.5.3盛放水样的容器为矿泉水或蒸馏水瓶,盛容量为500毫升的水,并在瓶外贴上送样单位及送样日期。
4.5.4在取水样的当天应交客户中心人员将水样送至卫生防疫站受检,并负责取回《卫生检测结果报告单》交物服中心文件管理员存档。
4.5.5如《卫生检测结果报告单》结果为不合格时,应由物服中心副主任(主管)安排重新清洗和消毒水池(箱),必要时请卫生防疫部门派人监督全过程,直至检测合格为止。
4.5.6认真做好维修保养记录。
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:物业小区发电机维修保养
| 适配人群 | 工程部技工,工程部领班,工程部主管 | 使用场景 | 物业停电应急,小区备用电源,柴油机组维保 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让发电机一直能用,停电时马上发得出电,不耽误小区用电。 | ||
| 适用范围 | 各物业小区的柴油发电机,只管维修保养这事。 | ||
| 职责分工 | 工程部主管定计划、盯进度。领班带着干。技工动手做所有活儿。 | ||
| 操作流程 | 半个月试一次机,每次10-15分钟。先关开关再停机。查电瓶液位、电压。换滤清器、机油、冷却水。清空气滤清器。查漏油漏水。 | ||
| 执行标准 | 电瓶液高出极板10-15毫米,电压必须是dc24v。滤清器每250小时换,机油同理。冷却水水位离盖子50毫米,换水后加dca60l防锈水。手动泵油排空气,螺丝全拧紧。 | ||
物业小区发电机维修保养工作规程
1.0目的
保障发电机处于良好的工作备用状态,确保发电机在停电后能及时正常提供应急电源。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的发电机组维修保养工作。
3.0职责
3.1工程部主管负责发电机组维修保养计划的制定、组织和督导。
3.2工程部领班负责发电机组维修保养工作的组织和实施。
3.3工程部技工负责发电机组维修保养工作的实施。
4.0工作程序
4.1每半个月应使备用柴油发电机试运行一次,试运行时间为10-15分钟,做好试运行记录。
4.2关闭电机组的输出自动空气开关,把发电机控制屏上的选择开关置于手动"停止"位置。
4.3查启动电瓶液位,电解液应高出极板10-15毫米,不足加蒸馏水补齐。拆下电瓶线夹,在苏打溶液中浸过并擦干净,涂上凡士林,然后紧固其接线螺丝,并测试电瓶电压(dc24v)。
4.4电机组运行250小时后,更换机油滤清器、燃油滤清器和水滤清器。
4.5换燃油滤清器后,应检查油阀及阀门是否调到满负荷运转时的油量,固定的螺丝有无松动,然后进行手动泵油,排除油路中的空气。
4.6电机组运行250小时后,拆下空气滤清器,用汽油清洗并除尘,太阳晒后再装上。发电机组运行500小时后,更换空气滤清器。
4.7查机油的油质,如浑浊有变质应进行更换。检查机油油位应在油尺高线位置,不够则加补。发电机组运行250小时后,更换机油。
4.8查冷却水箱中的水位,水箱水应在水盖下50毫米,不够则加补 。发电机组运行250小时后,更换水箱中的冷却水,换水后加dca60l防锈水。
4.9检查发电机组有无漏油、漏水现象,搞好机组清洁。
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:花园物业小区护卫班长
| 适配人群 | 护卫班长,安保主管,秩序领班 | 使用场景 | 小区巡逻,交接班检查,应急处置 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让班长知道怎么巡逻、查岗、处理问题,不让小区出乱子,保护大家安全。 | ||
| 适用范围 | 花园小区的护卫班长。 | ||
| 职责分工 | 班长自己干所有事,队员配合巡查,管理处监督和调整排班。 | ||
| 操作流程 | 按时交接班、每小时巡一次岗、交接时带队检查、不定时抽查、遇到问题马上处理或上报。 | ||
| 执行标准 | 穿整齐制服,戴好工牌,用《小区管理日志》记问题,用《紧急特殊事件处理记录表》写清楚事情,按三班时间守岗,轮班日期不能错。 | ||
花园小区护卫班长工作规程
1.0 目的:全方位巡视和巡查小区,保证小区的安全和良好秩序。
2.0适用范围:护卫班长工作。
3.0 作业前准备:按《护卫员服式及着装规定》和《护卫员交接班制度》要求,做好上岗执勤的准备工作和交接班工作。
4.0 作业规程:
4.1 值班制度:
4.1.1实行三班轮流,二十四小时全天候值班制:早班8:00时到16:00时,中班16:00时到0:00时;晚班0:00时到欠日8:00时,特殊情况可由管理处自行调整。
4.1.2 早、中、晚三班每十天轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日,特殊情况可由管理处自行调整。
4.2 巡查各岗位执勤情况
4.2.1每小时班长到各岗位巡视一次。
4.2.2交接班时带队到各岗位巡查,监督检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题立即纠正。
4.2.3 班长要不定时到各岗位巡查。巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要立即纠正,情节严重的在《小区管理日志》上作出记录并给予相应处罚。
4.2.4 本班执勤中遇到疑难问题时,应立即到场,按《应急处理程序》处理,不能解决时,报管理处处理,并在《紧急特殊事件处理记录表》上做好记录。
5.0相关文件与记录:
wi/aq-010《护卫员交接班制度》
wi/aq-019《护卫员服式及着装规定》
wi/aq-036《应急处理程序》
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:物业小区电梯设备维修保养
| 适配人群 | 电梯技工,工程领班,维保技师 | 使用场景 | 轿顶作业,底坑检修,机房维保 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让电梯一直好用不坏掉,修得快修得对,坐电梯的人不会摔不会卡,天天都能安全上下楼。 | ||
| 适用范围 | 物业小区里所有正在用的电梯,还有管电梯、修电梯、保养电梯的人。 | ||
| 职责分工 | 工程部主管安排活儿,领班带着干,技工动手做,电梯公司按合同来帮忙,大家一块儿盯紧安全。 每次干活前先挂牌子拦门,断电再碰机器,轿顶底坑机房不能乱站,工具收好现场擦净。 挂牌子要醒目,断电要彻底,加油用指定油,清洁要无灰无油,检查要逐项打钩,螺丝松了马上拧紧,温度超60度就停用查原因。 2023年10月1日起用,工程部主管解释,电梯换新零件或出事故后就得马上改。 | ||
物业小区电梯设备维修保养工作规程
1.0目的
保障电梯设备处于良好的工作状态,确保电梯设备得到及时维修保养,为顾客提供舒适安全可靠的电梯运送服务。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的电梯设备维修保养工作。
3.0职责
3.1工程部主管负责电梯设备维修保养工作的计划、组织和督导工作。
3.2工程部领班负责电梯设备维修保养工作的实施和检查工作。
3.3工程部技工负责电梯设备维修保养工作的实施、巡查和记录工作。
3.4电梯维修保养合同单位负责完成合同规定电梯维修保养工作。
4.0工作程序
4.1维修保养工作注意事项:
4.1.1维修保养时在电梯基站门口处放置"电梯检修,暂停使用"告示牌,关好厅门或用护栏挡住入口处。
4.1.2给传动门机加油、清洗或观察钢丝绳等情况时必须关闭电梯电源,在轿顶工作或需开动电梯观察时,应选择安全地方站立。
4.1.3在机房维修保养时,应先断开机房总电源后,才能进行各掣动的清理、保养等工作,严禁用湿毛巾擦机身。
4.1.4在轿顶上检修,必须按下轿顶检修箱上的检修开关;以及在轿顶上需长时间维修保养时,应断开轿顶急停开关,严禁一脚站在厅门口另一脚站在轿顶或在轿厢内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到井道检查电梯。
4.1.5在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开,底坑和轿顶、机房不得同时作业,如需同时作业,作业人员必须带安全帽,必须注意工件、工具不得下落,以防落物伤人。
4.1.6操作时应由主持和助手协同进行,并保持随时互相呼应。
4.1.7操作时如果需轿内人员配合进行时,轿内操作人员要精神集中,严格服从维修人员的指令。
并收回工具材料,清洁工作现场,撤除所有告示牌或护栏等。
4.2每三个月1次维修保养内容:
4.2.1检查曳引机减速箱有无异常响声,联轴器弹性圈有无损伤,螺栓有无松动等,如有则需加油或更换或拧紧。
4.2.2检查制动器组件是否润滑良好、动作灵活,固定螺栓、弹簧调节螺母是否紧固,如有则需加油或拧紧;制动器工作温升是否超出60度时,则需检查原因或暂停使用,并对故障进行排除。
4.2.3门机电机碳刷磨损是否超出规定,是否磨损变形,否则需更换;限速器旋转销加油,限速器轮、张紧轮槽有无异常磨损,钢丝绳应无断丝、无油污,限速器夹绳钳口处应无油污、异物、螺栓无松动,如有则需做必要的调整、清洁、拧紧。
4.2.4张紧装置动作是否正常,限位开关是否处于正常位置,如有则需做调整或复位。
4.2.5检查安全钳传动连杆动作是否灵活,安全钳楔块与导轨的间隙是否正常,如有则需做加油或调整,安全钳钳口应清洁无油污。
4.2.6检查控制柜内各元器件,包括接触器、继电器等动作是否正常,有无异常声响,触点有无拉弧、熔焊等,如有则需调整、维修或更换;各仪表信号指示是否正常,熔断器、调速电阻等有无松动发热过大,如有则需更换、调整,排除故障。
4.2.7机械选层器钢带有无断齿、开裂或损坏,各传动机构动作是否灵活,电气触头或开关触点是否良好,如有则需更换或调整;清除轿厢门、门厅门导轨的灰尘、油污,检查各门厅门、轿厢门锁接触是否良好,轿厢主控器、招梯面板按钮、开关操作是否灵活,如有则需维修或更换,门锁转动部位应加油。
4.2.8检查自动门传动机构、安全触板传动机构是否正常,螺钉定位装置是否紧固,门机皮带有无损伤、老化,开关门动作是否灵活可靠,轿厢门限位开关、门锁接点等有无损坏、积尘;各转动轴应加油。
4.3专业电梯公司维修保养工作规程:
4.3.1电梯公司专业维修保养小区电梯设备需遵守与物业公司签定的《电梯设备维修保养合同》;
4.3.2维修保养小区电梯设备时应严格按照相关的电梯维修保养规范和标准进行施工作业,保证电梯设备通过技术监督局的检验,并顺利取得电梯使用合格证书;
4.3.3对电梯设备进行维修保养时需先得到工程部主管同意,且尽量安排非电梯使用高峰进行,电梯设备抢修不受时间限制;
4.3.4工程部电梯工或领班需积极协助配合电梯公司完成电梯的维修保养或抢修工作
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:物业小区避雷系统维护和接地电阻测试
| 适配人群 | 工程部主管,工程部领班,工程部技工 | 使用场景 | 物业小区,雷雨季节,机电设备 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让避雷系统一直好用,别被雷劈坏房子和机器,保护大家不被电到、不丢东西。 | ||
| 适用范围 | 各小区的避雷带、引下线、接地线、配电柜这些设备的保养和测电阻。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划盯进度,领班安排干活,技工动手做维护和测电阻、写记录。 | ||
| 操作流程 | 每年五月初测一次电阻;除锈防锈换坏件;查焊接、支撑杆、夹子、连接点。 | ||
| 执行标准 | 电阻不能超10欧;用2.5mm²电线连测试点和仪表e柱;夹子要拧紧、没锈、接触牢;所有金属连接得焊死或螺栓拧死。 | ||
1.0目的
对避雷系统进行必要的维护和定期测试,确保避雷系统接地良好好可靠,避免建筑物及设施设备遭雷击破坏,保障顾客及相关人员的人身和财产安全。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的避雷系统维护和接地电阻测试工作。
3.0职责
3.1工程部主管负责制定避雷系统维护和接地电阻的测试工作的计划、组织和督导工作。
3.2工程部领班负责避雷系统维护和接地电阻的测试的安排和实施工作。
3.3工程部技工负责避雷系统维护和接地电阻的测试实施和记录工作。
4.0工作程序
4.1避雷系统
4.1.1避雷系统的维护
4.1.1.1避雷带:每年除锈、防锈;更换损坏的避雷带。
4.1.1.2接地线:每年除锈、防锈;更换损坏的接地线;接地电阻测试(不应大于10欧)。
4.1.1.3引下线:引下线是否结构牢固、畅通无阻;测试点否夹接紧固,无锈蚀。
4.1.2避雷系统接地电阻测试工作规程
4.1.2.1接地电阻测试部位
避雷系统重点部位(天面圆钢避雷带)、大型机电设备(高压环网柜、变压器、低压配电柜、发电机组等)的接地系统。
4.1.2.2地电阻测试时间
每年雷雨季节来临前(每年五月初)对接地电阻测试部位进行一次测试。
4.1.2.3接地电阻测量方法:
b、电流极到接地网的距离(d13),一般取接地网最大对角线(d)的4~5倍,
4.2接地电阻测试仪的使用
4.2.1将2.5mm2的电线裸露端固定在测试点的避雷带或接地带上,保持二者接触良好。
4.2.2将电线的另一端连接在接地电阻测试仪的接地接线柱上(e接线柱)。
4.3避雷系统巡视检查内容
4.3.1避雷带:焊接处是否牢固可靠,光洁平整;各支撑杆稳固、完整。
4.3.2引下线:引下线是否结构牢固、畅通无阻;测试点是否夹接紧固,无锈蚀。
4.3.3接地线:高压环网柜、高压器、配电屏、发电机组、水泵房、空调房等金属体与接地线是否连接完好。柜(器)体与接地线是否焊接可靠。如用螺栓结合的,应紧固牢靠。其接点、扁钢油漆颜色是否一致,无锈蚀。
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:物业小区电梯设备运行检查
| 适配人群 | 工程部技工,工程部领班,电梯维保人员 | 使用场景 | 货物运送,电梯检修,日常巡检 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让电梯一直好好干活,不晃不抖不出事,大家坐得安心 | ||
| 适用范围 | 物业小区里所有电梯,还有管电梯的工程部和外包维修队 | ||
| 职责分工 | 技工动手查,领班盯着看,主管管全局,外包队按合同干自己的活 | ||
| 操作流程 | 每天至少看一遍电梯,重点盯通讯、灯光、开关、门、电机、制动器这些地方 | ||
| 执行标准 | 用手摸电机烫不烫,听声音怪不怪,看油位够不够,工具放原位,记录本上写清楚时间地点问题 | ||
物业小区电梯设备运行检查工作规程
1.0目的
保障电梯设备处于良好的运行工作状态,确保电梯平稳安全可靠运行,为顾客提供舒适安全电梯运送服务。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的电梯设备运行检查工作。
3.0职责
3.1工程部主管负责电梯设备运行检查的管理和督导工作。
3.2工程部领班负责电梯设备运行检查的实施和检查工作。
3.3工程部技工负责电梯设备运行检查的实施、巡查和记录工作。
3.4电梯维修保养合同单位负责完成合同规定电梯运行检查工作。
4.0工作程序
4.1操作运行工作规程:
4.1.1顾客如有大量或大件货物运送,使用电梯需到物服中心申请电梯手动操作运行,经物服中心同意,通知由工程部电梯工执行,或指派工程部其他人员执行手动操作运行电梯,手动操作电梯运行完成后需恢复自动状态,并做好相关记录;
4.1.2运送货物占用电梯时间超过1小时需得到客服中心主管同意,超过2小时需报物服中心主任同意;
4.1.3电梯运送货物手动操作运行或维护保养时由工程部主管通知客服中心,由客服中心通知受影响的顾客,并在电梯口放置"电梯检修,暂停使用"等告示牌;
4.1.4做好相关的记录。
4.2巡视检查工作规程:
4.2.1每天应对小区内所有电梯的主要部分至少巡视一次;
4.2.2检查通讯设施是否灵敏畅通,指示牌、标示牌是否完好,盘车手轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置;
4.2.3检查曳引轮、曳引绳、限速器、测速机等运行是否正常,有无异常声响;
4.2.4检查轿厢内照明、风机、通信是否正常,检查操控面板、招梯面板各按钮和指示是否正常, 各继电器、接触器动作是否正常、有无异常声响,变压器、电阻器、电抗器温度是否正常, 有无过热现象;
4.2.5检查门厅门、轿厢门是否启闭灵活顺畅,门导槽内是否有异物堵塞,检查门厅门、轿厢门等安全开关、限位开关装置是否正常;
4.2.6检查机房内控制柜、电机等发热是否正常,各传动机构是否松动、漏油;曳引电机有无异常噪音或气味, 温度是否过高, 曳引电机轴承是否需要加注润滑油, 减速箱是否需要加注润滑油, 油色、油位是否正常, 联轴器是否牢固可靠, 螺栓是否松动;
4.2.7检查制动器动作是否正常, 制动线圈是否过热, 制动轮上是否有油污,曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机补偿链等运行是否正常, 有无异常声响;
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:物业小区发电机运行检查
| 适配人群 | 工程部技工,工程部领班,值班电工 | 使用场景 | 应急供电,市电中断,柴油发电 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 盯紧发电机别出岔子,让它一直稳稳发电,停电时能马上顶上给业主供电。 | ||
| 适用范围 | 各小区里装的柴油发电机。 | ||
| 职责分工 | 技工动手干,领班在旁边看着检查,主管负责安排和盯进度。 | ||
| 操作流程 | 先查油水位、电瓶电压、开关位置;再选手动或自动启动;停机前先卸负载,空转三五分钟再关。 | ||
| 执行标准 | 机油得在刻度线中间,水位离盖子5厘米,电瓶24伏,开关必须打到对应档位,记录表每小时填一次,排烟要淡白不冒黑烟。 | ||
物业小区发电机运行检查工作规程
1.0目的
密切监视发电机运行,保障发电机处于良好的运行状态,确保发电机输出稳定正常的电压,为顾客提供必要的应急电源。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的发电机组。
3.0职责
3.1工程部主管负责发电机组运行的组织和督导工作。
3.2工程部领班负责发电机组运行的实施和检查工作。
3.3工程部技工负责发电机组运行的实施、巡查和记录工作。
4.0工作程序
4.1开机前的检查工作
4.1.1断开发电机组的自动空气开关,把发电机控制屏上的选择开关置于"停止"位置。
4.1.2检查润滑机油油位在正常刻度位置,不能过高,更不能过低。
4.1.3检查冷却水箱中的水位,水位应在散热水箱盖下50毫米位置。
4.1.4确定油箱中有足够的燃油,以及燃油系统管路无渗漏,并且到引擎的管路畅通。
4.1.5检查蓄电池的端电压应是dc24v,检查控制面板上是否有警告符号指示。
4.2手动启动
4.2.1将控制屏上的选择开关置于"停止"位置。
4.2.2当市电停止时,拉下配电房市电联络开关。当试验发电机时,断开发电机的自动空气开关。
4.2.3打开送电机(未与发电机联动的)
4.2.4将控制屏上选择开关置于"手动"位置,发电机组将启动发电。
4.3自动启动
将控制屏上的选择开关置于"自动"位置,当市电停电或将配电房市电联络开关断开时,发电机将自动启动发电。当市电停柴油发电机应急供电时,值班电工应密切监视运行情况,并每隔1小时进行一次运行记录,行情况填写于《发电机组运行记录表》。
4.4停机
4.4.1自动状态下的停机
当市电恢复正常后,电源输出到发电机房应急电源配电柜上,工作电源(市电电源)"断路器"自动合闸,联锁应急电源"断路器"分闸,柴油发电机空载运转三分钟后自动停止。
4.4.2手动状态下的停机
4.4.2.1先切断后端负载,再断开发电机自动空气开关。
4.4.2.2发电机空载运转3-5分钟后,把发电机控制屏上的转换开关置于"停止"位置。
4.4.2.3关闭送风机(未与发电机联动的)
4.4.2.4检查一切正常后,将发电机控制屏上的选择开关置于"自动"位置,合上发电机自动空气开关。
4.6运行操作检查事项
4.6.1首次启动或在更换机油或机油滤清器后启动发电机时,应在发电机运转数分钟后停止并等待15分钟,待机油回到机油盘中后,再次检查发电机机油平面,如不够予以添加,使滑机油油位在正常刻度位置。
4.6.2发电机与变压器严禁同时运行。发电机严禁向市电反送电(并车)。
4.6.3事故母线上的电气联锁与机械闭锁不得随便调整。
4.6.4排烟颜色是否正常,是否有漏油(机油、柴油)、漏水现象。
4.6.5机油压力冷却水温是否正常。
4.6.6频率偏差是否较大。
4.7发电机巡视检查
4.7.1巡视检查每小时一次,遇有异常情况应增加巡视次数。
4.7.2巡视机油、燃油是否充足。
4.7.3巡视蓄电池电压、电能液是否充足,外观有无锈蚀、积水。
4.7.4巡视冷却水是否充足。
4.7.5巡视油箱、水箱机身有无渗透漏,传动皮带是否正常。
4.7.6巡视控制面板显示是否正常,有无报警信号,处于正确位置。
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:物业小区工程部紧急事件处理
| 适配人群 | 配电值班员,维修领班,工程技工 | 使用场景 | 配电房停电,管道溢水,燃气泄漏 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让工程部的人快点准点处理小区设备出问题的事,不让影响变大,少赔钱。 | ||
| 适用范围 | 物业小区里管设施设备的工程部员工。 | ||
| 职责分工 | 物服中心主任指挥,工程部主管带队,领班和技工动手干,安管部帮忙守安全。 | ||
| 操作流程 | 先关阀门或电闸,再打电话问原因,接着查故障、救人、排水、记录全过程。 | ||
| 执行标准 | 用手电进配电房,用电话联系供电局/燃气公司,拿扫把清溢水,手动开泵抽水,所有动作要马上做,记录写清楚时间地点人。 | ||
物业小区工程部紧急事件处理工作规程
1.0目的
保证工程部人员处理物业设施设备紧急事件的快速性、准确性,以确保小区设施设备发生紧急事件后的影响面最小,损失最低。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区物业设施设备紧急事件的处理工作。
3.0职责
3.1物服中心主任负责紧急事件处理工作的组织、指挥和督导。
3.2工程部主管紧急事件处理工作的组织和实施。
3.3工程部领班和技工紧急事件处理工作的实施。
4.0工作程序
4.1紧急性电气故障处理程序
4.1.1发生市电停电或配电房总开关跳闸停电时,配电值班人员立即手持手电进入配电房检查属于市电停电还是配电房总开关跳闸停电,属市电停电应立即打电话至供电局询问停电原因和来电时间,同时报告运行领班和工程部主管,报客服中心前台;
4.1.2配电值班人员留守配电值班室等候恢复供电操作,同时接听解答顾客的电话咨询,做好停电的相关记录;
4.1.3工程部维修领班立即带领全班人员分头检查电梯困人情况,如有则立即实施《电梯困人员救援工作规程》,同时向顾客提供必要的电气技术方面的支持,工程部其他技术人员回配电值班室协助配电值班人员工作;
4.1.4属配电房总开关跳闸停电,配电值班人员应立即报告运行领班或工程部主管和物服中心主任,同时初步检查分析跳闸停电原因,并做好停电的相关记录;
4.1.5维修领班立即带领全班人员检查电气设备,并知会运行值班人员是否属设备故障造成,同时执行1.3项的工作;
4.2紧急性溢、停水处理程序
4.2.1由于管道破裂、水阀或浮球阀失灵等故障发生溢水后工程部人员应首先关闭相关的水阀防止继续溢水,同时立即向工程部其他人员通报要求给予支援,如果溢水发生在负层,排污水泵不能及时自动时转为手动抽水,如果溢水发生在其他楼层,由于没有排污水泵应立即将溢水扫进最近的地漏,避免溢水进入配电室、弱电房等设备机房重地;
4.2.2工程部其他人员在接到通报后应立即全力赶赴现场共同清扫溢水,维修班长组织抢修故障管道或设备等,维修工作完成后即时将水阀开启,当事人做好溢水的相关记录;
4.2.3市政供水停水后由于小区储水池有一段时间的自供水能力,此时运行人员应立即向自来水公司询问停水原因和恢复供水时间,同时报告运行班长或工程部主管;属市政提前通知停水的,运行人员应在停水前将水池水补满,并报告工程部主管和物服中心主任。
4.3燃气泄漏处理程序
4.3.1当燃气泄漏发生时,运行值班人员应立即先将燃气总阀关闭,报告工程部运行领班和工程部主管,通知安管部派员保证安全,此时泄漏点严禁操作开关各类电气设备,严禁动用任何火源和有可能产生闪点的金属碰撞火花等;
4.3.2工程部主管在接到报告后立即赶泄漏点指挥,通知客服中心前台报通知燃气公司抢修;
4.3.3工程部人员积极配合安管消防员同共处理燃气泄漏的安全事宜,当值人员做好相关的记录;
4.3.4工程部人员积极协助燃气公司的燃气管道抢修,做好相关的记录。
4.4火灾事件处理程序
4.4.1当发现火警时,工程部当事人应立即通知客服中心前台和安管部,并打电话向119报警,同时向工程部主管报告,由工程部主管协调火灾事件的处理;
4.4.2工程部运行值班人员坚守岗位,保证供水、供电,保证消防水泵、正压风机、排烟风机正常运行;
4.4.3凡工程部人员必须积极扑救,不遗余力,务求把火灾事故消灭在萌芽之中,把损失减小到最低限度,同时积极配合安管部或消防部门的火灾扑救工作。
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:花园物业小区巡逻岗
| 适配人群 | 巡逻员,护卫员,安保执勤员 | 使用场景 | 住宅小区,地下车库,电梯机房 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让巡逻员知道怎么盯小区,不漏角落,不让坏人捣乱,不让意外发生,保护住户和房子安全。 | ||
| 适用范围 | 花园小区巡逻岗的护卫员,管楼、车库、机房这些地方。 | ||
| 职责分工 | 巡逻员自己干所有活,护卫主管在后面看着,管理处偶尔调班或解决难事。 | ||
| 操作流程 | 按路线图走楼,15层以下不能坐电梯,每层都要看听嗅,签到不能少,车库要管车和查可疑人。 | ||
| 执行标准 | 眼睛扫角落,耳朵听异响,鼻子闻焦味,发现冒烟打斗马上动,消防栓灭火器每班查,车库每月试卷帘门,记录全写进日志表。 | ||
花园小区巡逻岗工作规程
1.0 目的:全方位监视和巡查小区,保证小区的安全和良好秩序。
2.0适用范围:巡逻员岗工作。
3.0 作业前准备:按《护卫员服式及着装规定》和《护卫员交接班制度》要求,做好上岗执勤的准备工作和交接班工作。
4.0 作业规程:
4.1 值班制度:
4.1.1实行三班轮流,二十四小时全天候值班制:早班8:00到16:00时,中班16:00时到0:00时,夜班0:00到次日8:00。特殊情况可由管理处自行调整。
4.1.2 早、中、晚三班每十天轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日,特殊情况可由管理处自行调整。
4.2 巡查岗执勤情况
4.2.1本班执勤中遇到疑难问题时,巡逻员应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。
4.3 巡楼
4.3.1 巡逻岗按巡逻路线图巡楼,巡楼时15层以下楼宇不准乘电梯上下,从一个单元上楼至另一个单元下楼。从上至下认真仔细地巡视每层,发现不安全因素或问题及时处理,并在《小区管理日志》上做好记录,处理不了的采取措施及时报上级领导联系,力争尽快处理,如本班处理不完可交下一班护卫员跟踪至情况处理完毕。
4.3.2 巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素报护卫主管并及时和维修人员取得联系,力争尽快处理,并在《小区管理日志》上做好记录,如本班处理不完可交下一班护卫员跟踪至情况处理完毕。
4.3.4 每巡查至签到处签到一次,早班签到一次,中班签到一次,晚班签到两次。
4.3.5 巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有顾客室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门打劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,顾客房门大开,呼叫无人应答,顾客室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,按《应急处理程序》处理。
4.3.6及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写《巡楼登记表》,立即处理,处理不了的由护卫主管报管理处处理,并跟踪处理结果。
4.3.7仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系, 及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
4.4 巡检车库(场)
4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并在《小区管理日志》上做好记录。
4.4.2一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按《应急处理程序》有关规定处理。
4.4.3 随时详细检查车辆车况,发现漏水(油),未关好车门(窗)或未上锁等情况及通知车主处理,并在《值班记录表》、《小区管理日志》上做好记载,及时报告护卫主管处理。
4.4.4 随时清点车辆并和道口岗亭取得联系,核对数量,确保车辆安全。
4.4.5严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告护卫主管或管理处及时处理,避免发生交通事故。
4.4.6每月至少启动检查一次防火卷帘门,每班及时检查消防栓和灭火器等防火(盗)设施,发现异常情况须在《小区管理日志》上做好记载并及时处理,处理不了的由护卫主管及时报管理处立即处理。
4.4.7 禁止用消防水源洗车,经劝阻不听者按《应急处理程序》有关规定处理。
5.0相关文件与记录
qr-031《小区管理日志》
qr-019aq《值班记录表》
qr-002aq《巡楼登记表》
wi/aq-018《护卫员服式及着装规定》
wi/aq-010《护卫员交接班制度》
物业小区供水设备运行和维修保养工作规程制度:华景物业小区车库出入岗
| 适配人群 | 道口安管员,车库值班员,车场收费员 | 使用场景 | 车库出入口,临时停车管理,私家车位管理 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让车子进出门岗不乱套,车不丢也不被刮坏。 | ||
| 适用范围 | 小区车库门口站岗的安管员。 | ||
| 职责分工 | 道口安管员自己动手干,另一个安管员帮忙登记和放挡杆,班长偶尔来转转看看。 | ||
| 操作流程 | 敬礼→换证换牌→登记信息→开挡杆→核对车牌→还证件→关挡杆。 | ||
| 执行标准 | 用《车辆出入登记表》手写填全,挡杆开关要快准稳,证牌交换说“谢谢”,临时车要提醒停哪,公车得查证才放行。 | ||
华景小区车库出入岗工作规程
1.目的:确保车辆出、入安全有序,停放车辆不丢失、损坏。
2.适用范围:道口岗安管工作。
3.作业前准备:(同大堂岗)
4.作业规程:
4.1值班制度:(同大堂岗)
4.2车辆进场:
4.2.1当有车进入大厦时,道口安管员应立即走近车辆并向司机敬礼。
4.2.2当司机开启车窗时,说:"请先生(小姐)用行驶证(或其他有效证件)换取车位牌。"
4.2.3从司机手里接过行驶证时说:"谢谢!"同时将车位牌递交给司机。
4.2.4在交换证、牌的同时,若两人值班,另一安管员应迅速在《**市住宅区机动车停车场车辆出入登记表》上准确填写各栏目。
4.2.5在证、牌交换完毕后,应立即开启车挡器放行。
4.2.6若后面有紧跟车辆,应示意其停下,若遇强行进入者,按有关规定执行。
4.2.7若是临时停车,要主动提醒驾驶员按行驶路线、停车位行驶和泊车。
4.2.8若是营业性停车场,按《营业性停车场管理规定》收取费用当司机不按规定交费时,应做好耐心细致的解释工作,礼貌地按《执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理》有关规定执行。
4.2.9若是私家车位停车场:按《大厦私家车位停车管理规定》有关规定执行。
4.2.10在车辆完全进入道口后,方可放下车挡器,确保不因开、关车挡器失误造成车辆的损坏。
4.2.11迅速准确地将行驶证(或其他有效证件)放在指定栏目(临时停车栏或月卡停车栏)内。
4.2.12当遇到公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时,应在查证核实证件后,方可放入。
4.2.13本公司车辆进入车场须交换证、牌;
4.3车辆出场
4.3.1当发现有车辆要驶出大厦(小区)时,应立即看清车牌号,迅速取下该车留下的行驶证(或其他有效证件)到车挡器前。
4.3.2当车停在车挡前,司机开启门窗时,立正敬礼。
4.3.3接过车位牌时,说:"谢谢!"
4.3.4仔细核对车位牌、行驶证和司机、车辆,确认无误后,将行驶证递给司机。
4.3.5迅速开启车挡放行。
4.3.6后面有紧随车辆驶出,应立即挡在紧随车辆前示意停车,若两人值班,另一安管员应迅将车挡放下,将上一辆车位牌放在规定栏目内,再按上述规程处理下一辆车的放行,但敬礼应说:"对不起,久等了"。
4.3.7放车挡时应格外小心,注意安全,确保车挡放下不碰伤车辆和行人。
4.3.8在交换证、牌的同时,若两人值班,另一安管员应迅速在《登记表》上详细、准确登记各栏目。若是营业性停车场的临时停车,发现超过收费停车时间,应将计时卡交司机核对,请其补交费用。交清费用并换完证、牌后,方可放行。









