g公司保安员岗位管理规章制度（优选10篇）

g公司保安员岗位管理规章制度

一、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

二、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

三、努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。

四、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位责任制，做好本职工作，确保公司安全。

五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

六、在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。

八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

九、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

十、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保公司的安全。

g公司保安员岗位管理规章制度：h酒店保安员岗位

一、 酒店保安的工作概述

1、 保证客人人身安全、财产安全和客人秘密不泄露，保证酒店员工的人身、财产安全、保证酒店财产不受破坏、被盗、遗失，不出任何安全事故。

2、 勤查隐串，防患于未然，坚决招待安全制度，确保酒店安全。

3、 做好五防:防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故。

二、酒店重点部位安全防范

餐厅、ktv、大堂、楼层客房、机房、配电房、仓库、财务室、车场等部位

三、酒店保安各岗位职责

1、 酒店正门岗保安员的职责

a:根据酒店的具体规定，放行客人出入酒店，精神病患者，衣衫褴褛者，衣冠不整者，形迹可疑者谢绝入内。

b、对来酒店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，若客人要求将车停在酒店停车场时要给客人指引方向。若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的停车场保管。

c、对带有危险品、易燃易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管。

d、前门保安员要切实做好门前的警戒，要注意车辆及行人安全，人多时要注意防止失窃，或门前闹事、斗殴、砍保门前的安全。

2、 大堂保安员岗位职责

(1)注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。

(2)认真履行自己的岗位职责，保持高度警惕，防止客人的行李丢失。

(3)酒店除了部门负责人(经理、总经理助理、总经理等)可从酒店店正门出入外，其它员工均不准由正门出入(包括主管)，若由正门出入者要扣留，查其姓名及所在部门，如不配合保安工作者保安有权进行批评教育，态度恶劣者保安部经理可以直接处罚。

(4)维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。

(5)注意保护大堂的公共设施，劝因客人随意敲击和损坏或躺在沙发上或放脚在茶几上的顾客，应叫其放好，以保持大堂文明的环境。

(6)有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻。

(7)夜深时要加倍警惕，0:00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。

(8)不许在大堂内和其他人闲聊。

(9)不能擅离职守，当客人询问时要热情礼貌、 周到的回答。

g公司保安员岗位管理规章制度：物业公司保安员内务

物业公司保安员内务管理制度(5)

1.保持宿舍清洁卫生，执行值日生制度，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;

2.墙壁保持整洁，不能随意涂抹，粘贴和悬挂物品;

3.床位铺面保持干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的鞋摆放整齐;

4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放，保持内务的统一;

5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;

6.室内保持安静，不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;

7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。

8.室长由保安队长兼任，全面负责宿舍管理工作;

9.未经室长同意，不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);

10.严禁乱拉乱接电线，不得使用大功率电器。

11.未经保安部经理允许，不得擅自留宿外来人员。

12.违犯内务制度者，按照"奖罚制度"处理。

g公司保安员岗位管理规章制度：x府保安员内务

华府保安员内务管理制度

一、内务检查

1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:

1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理;

2)将检查情况记录存档，作为员工绩效考评之一。

2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查:

1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;

2)班后检查员工是否按时作息等;

3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:

1)及时制止违反内务管理的行为;

2)对于一些不服从管理的员工，应向相应的部门主管反映。

二、环境卫生标准。

1.宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品，床单、被褥干净无异味，鞋于床下摆放、干净无异味。

3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均在晾衣区晾晒。

4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

5.宿舍内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作，宿舍内害虫少，冲凉房和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和臭气。

6.室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

三、作息标准。

1.按规定时间起床，每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝，中班人员可以延续至凌晨1:30分前就寝。

2.宿舍电视房的开放时间为上午9:00时至晚上23:30时。

3.宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门，凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。

4.严格执行外出请销假制度:

1)保安保安员在上班时间内因生病或特殊情况需要请假时，请假6小时以内，向班组长请示，2天以内由主管批准，3天以上需管理服务中心主任批准方可外出;

2)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需管理服务中心主任批准方可外出。

5.休息(假)期间，如果发生情况，一经召唤，立即返回公司，听候调遣。

四、宿舍管理制度

1、保安员宿舍按准军事化标准进行管理和检查。

2、全体保安队员必须按规定时间起床、休息、不得随意在床上躺卧，休息时间必须按时熄灯休息，熄灯后不得在宿舍内随意走动。

3、意保持室内环境卫生，不乱丢果皮，烟头和杂物，不乱张贴。

4、内物品摆放整齐，搞好个人卫生，养成良好卫生习惯。

5、被子叠成方块形，铺面平整无杂物，被子大衣上下一条线，洗刷用具、餐具以班为单位，在指定位置摆放成一条直线。

6、保安工作服必须挂在统一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下规定位置。

7、室内内务卫生实行轮流值日，每天由一名队员负责清扫室内卫生。

8、爱护宿舍内公共财物，不得随意损坏或占为己用，保持室内设施完好，不得在墙面上安装挂衣钩等设施。

9、不私接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设*、舞会，聚众喝酒、赌博。

10、未经许可不可带外人进入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。

11、保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将等，室内有人休息时，注意轻手轻脚，小心开关房门，不得影响其他班次人员休息。

12、节约用水、用电，随手关灯、关水。

13、不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

14、妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。

15、洁身自好，不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

g公司保安员岗位管理规章制度：某住宅物业保安员

住宅物业保安员管理制度执行标准

一.模范遵守国家和地方政府的发法规以及公司内部各项规章制度。

二.服从管理，听从指挥，廉洁秉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。

三.坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

四.仪容整洁，讲究文明礼貌。

五.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、不准会客、看书报;不准做其他与值班、执勤无关的事。

六.不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

七.不准擅自带人进宿舍留宿，需要住宿必须经部门主管领导批准，并填写入住单。

八.爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

九.严格执行请、销假制度。

g公司保安员岗位管理规章制度：物业保安员宿舍

物业保安员宿舍管理制度(九)

为了加强对保安员作风与纪律的养成教育，规范保安宿舍的管理，保持保安宿舍清洁干净，物品摆放整齐统一，特制定本制度。

一、保安员必须在指定的宿舍、铺位上住宿，未经领导批准不得在外住宿。

二、不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。

三、除当班或经领导批准外，其余人员一般应在于23:00准时熄灯就寝。

四、严禁私接电线，严禁在宿舍做饭，严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品，严禁为他人保管来历不明的物品。

五、不准擅自调换房间、床位、或占用空床位，不准随意动用他人的物品。

六、自觉爱护宿舍的公共设施和财物，如电视机、热水器等，不准乱丢烟头、杂物。

七、严禁在宿舍赌博、观看淫秽书籍和光碟，一经发现送交公安机关处理。

八、不准已辞工、辞退、自动离职人员在未征得主管保安领导同意进入宿舍逗留和休息。

九、保安宿舍实行轮流值日。值日保安员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的清洁卫生和垃圾的清理。

十、对违反宿舍管理制度的保安人员按《保安人员奖惩规定》相关条款进行处理。

g公司保安员岗位管理规章制度：大厦保安员车辆管理服务

大厦保安员车辆管理服务

一、保安工作职责

1.保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。

2.保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。

3.车辆管理员负责广场停车场上车辆的停放和收费管理。

二、车辆停放制度

1.地下停车库

(1)业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库，无证不得入内。

(2)《停车证》应固定放置车辆前方玻璃醒目位置。

(3)有《停车证》的车辆应严格按照车位号停放，严禁占用其他任何车位，严禁在通道上停放。

(4)自觉遵守地下车库禁令标志，严禁逆向行驶，服从工作人员指挥。

(5)驾驶员应在车辆停放后做好安全防范工作，发现异常情况保持现场。

(6)其他车辆因各种原因需进入车库，必须凭保安部签发的《特别停车证》。

2.广场、停车场

(1)广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地，先到先停，停满为止。

(2)凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。

(3)遵守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。

(4)按《收费规定》收取停车费，对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场。

(5)驾驶员应做好安全防范工作，保安人员有义务进行配合协助，但对车辆损坏不承担赔偿责任。

3.非机动车、助动车、摩托车

(1)自行车、助动车、摩托车应停放到指定位置。

(2)自行车就停放在车架上，摩托车、助动车应听从保安人员的指挥顺序停放。

(3)各类非机动车严禁进入车库，严禁随地乱放影响通道。

(4)车主应做好安全防范工作，保安人员不承担赔偿责任。

三、保安车管服务标准

1.地面

(1)引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不得留放车内。

(2)按管理处规定对车辆实行收费服务。

(3)督促车辆遵守禁令标志，纠正违章行驶、停放的车辆，不得在小区内学习驾驶和洗车。

(4)发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(5)引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。

2.车库

(1)车辆凭管理处所发《停车证》放行，及时登记，进车库时问车号、车位。

(2)无《停车证》车辆，应经管理处同意方可进入车库，但不得占用业户车位。

(3)督促进入车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。

(4)提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。

(5)劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。

(6)保持车库出入口畅通。

(7)经常到车库内巡视，发现问题应做好记录并向班长报告。

(8)车库内发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(9)环卫车辆进入车库清运垃圾结束后，通知清洁人员做好保持工作，设备人员开启垃圾房排风机。

g公司保安员岗位管理规章制度：保安员日常管理规定

保安员日常管理规定

一、保安员值班制度:

1、项目保安人员实行24小时值班，值班时间每天早、中、晚三班

早班时间为:7:00-15:00

中班时间为:15:00-23:00

晚班时间为:23:00-7:00

2、按时上下班、军训、学习、会议，时间由各项目部保安经理(主管)制定上报公司保安部，参加军训学习、会议，无故不得缺席。

3、项目保安人员必须健全值班制度，维护值班工作的严肃性，保证值班工作的准确性，提高工作效率和人员责任心。

4、严格执行请销假制度，请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示，按公司规定交由领导审批请假，归队以后一律要销假，否则按旷工论处。

5、非值班期间，若公司发生紧急情况，经召唤须立即返回项目部，听候调遣，否则严罚。

二、保安员交接班制度

1、项目保安工作时间实行24小时三班制，各岗位应提前10分钟到达岗位，做好各项交接班工作，上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。

2、各岗位应建立岗位登记本，对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录，各领班上、下班必须检查本班登记本。

3、上岗领班集合队员召开班前会议，布置当班工作注意事项，准时上岗。

4、保安员交接时，先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录，如有损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题转达，以及记事本交接。

三、保安人员的服务用语

1、对来访人员应该说"您好，请问找谁、请出示证件"，做好来访登记。

2、当来访者离开时应该说"谢谢您的合作，欢迎下次再来"。

四、车场保安员的服务用语

1、对违章停车应说"对不起，此道路是消防通道，禁止停车，请将您的车泊在车位里，好吗谢谢您的合作"。

2、对车场闲杂人员说"您好，为确保车车安全，请您不要在车场玩耍"。

3、对违章行驶车说"对不起，我们区域车辆是单行线，请您按指定方向行驶，谢谢您的合作"。

五、保安会议制度

1、保安部根据工作实际情况需要每月末召开各项目保安经理(主管)会议一次，总结一月的工作总结，布置下个月的工作计划，指定一人做好会议记录。

2、保安部根据情况安排时间，每月给各项目全体保安人员召开一次月工作例会，通报一个月的工作情况及日常管理，让全体保安人员了解公司近段的工作目标，总结一个月的工作，表扬好人好事，指出不足之处，布置下个月的工作，要求全体保安人员不断提高管理服务技巧，指定一人做好会议记录。

3、各项目部保安经理(主管)对自己所管辖的所有保安人员每周召开一次例会，总结讲评一周的工作，日常管理等工作，并指定一人做好周工作会议记录。

4、各项目部保安每天上下班，集合开工作小会，由班长讲评当班时的工作及应注意做好的事情。

六、保安培训管理制度

1、保安部根据工作的特点进行不同层次的保安业务培训，各项目部保安经理(主管)认真负责对本项目的全体保安人员培训，培训计划由保安部制定实施上报公司。

2、保安部组织对保安业务知识培训必须做到人人参加，不漏一人，确保每一位保安人员都能够通过培训提高执勤水平，确保保安整体素质的增强，通过各种培训、培养出一支业务知识精通，上岗执勤文明，执行制度严格、查验车辆人物细致、处理问题灵活的高素质保安队伍。

3、保安部每季度对各项目部全体保安人员业绩和思想品德方面，进行评估，作为保安部下一季度制定培训计划的依据。

4、保安部每季度对各项目部全体保安人员进行业务技能的考核，检查培训的效果，成绩将作为奖罚的依据之一。

七、工作总结制度

为了及时准确、全面了解掌握各项目部全体保安人员的工作情况和有关治安事故情况，加强对各项目全体保安人员工作监督和指导，促进保安部的制度化管理和规范化地开展保安工作。各项目保安经理(主管)必须严格执行，保安工作报告制度，各项目部每月将本项目工作总结用书面报告上交保安部经理，各项目部工作总结，包括辖区内的安全概述，消防安全情况，本月案件统计和内部事务报告等方面。

1、辖区安全概述，应将辖区所发生的事件及处理决定加以证明。

2、消防安全情况主要是消防检查是否发现隐患，是否发生火灾事故。

3、本月事故案件统计需从保安值班记录中统计。

4、内部事务报告，将一月内保安的好人好事，工作学习，培训及员工的违纪违规人员上报，以工作表现作为保安部保安人员的奖罚依据。

5、对于发生在执勤区域的刑事案件和治安灾害事故，各项目保安经理(主管)应及时书面上报，对各种事故来不及书面报告的应及时口头上报，事发2日内将事件时间、地点、人物、主要情节、原因、后果和主要处置措施事件的报告上报保安部经理。

八、保安人员聘用条件:

1、保安员由公司保安部根据实际情况，需要统一招聘录用，各项目部不得自行招聘。

2、政治思想好、作风正派、遵纪守法、热爱保安工作。

3、仪容仪表端庄，身体健康，男身高1.68cm以上，年龄18周岁以上，45周岁以下;女身高1.60cm以上，18周岁以上，35周岁以下，退伍军人、有保安工作经验的优先录用。

4、入职后均需1-2个月的试用期，在试用期间，发现不符合保安条件要求，或有违法违规行为将予以解聘。

5、保安人员因自身原因辞职均需提前30天将辞职报告送交保安部，按公司规定程序办理辞职手续。

九、保安岗位责任制度:

为保障公司的利益，加强保安队伍的管理，提高保安人员将进行的责任心及其正确履行职责，保安人员将进行定人定岗定责的岗位责任制管理，在保安人员执勤过程中有下列情形之一的要追究其过程责任。

1、保安人员违法违反规定或行为过错造成公司重大损失的。

2、玩忽职守，不认真履行职责，发现治安突发事故不及时上报或者没有采取有效措

施加以处理造成重大损失的。

3、保安工作中出现失职，渎职造成严重后果的除追究直接责任人的责任外还要追究直接领导的责任。

4、其他故意或者过失违反法规，应予以追究的过错。

十、保安人员考评制度

为了加强保安的岗位现任制和队伍建设的管理，正确地对保安人员的主管能动性，学习与工作的积极性，提高保安工作效率和发掘员工潜力，推动公平竟争和保安管理之间的双向沟通，保安部将定期对各项目部经理(主管)以及全体保安队员进行严格地考评，考评由个人自评、项目保安经理(主管)自评、保安部进行总结考评，考评项目为:

1、遵纪守法、履行职责、执行公司制度情况，

2、思想作风、业务水平和工作能力;

3、工作中的实际绩效;

4、学习工作训练中的表现;

g公司保安员岗位管理规章制度：x物业保安员宿舍等生活区域

1.爱护公共环境，不准随地吐痰，乱扔果壳等杂物。

爱护公共设施，不准在墙壁上乱写乱划及蹬踏墙壁，不准拆卸设备及影响设备的运行。

3.维护洗手间卫生，不可在盥洗池.洗涮池内倾倒剩饭等杂物，便后及时冲洗。

4.播放音响设备时音量应适中，不可在室内.外大喊大叫;禁止游串宿舍，当必须进入时应敲门并征得允许。

5.不可带领非宿舍人员在宿舍内逗留.住宿，特殊原因应经部门领导批准并以书面的形式告之出入口保安。

6.禁止在宿舍内赌博，禁止播放淫秽音像制品.传阅淫秽图片.报刊.杂志，禁止传播迷信活动以及其它非法活动。

7.禁止在宿舍内储存易燃.易爆物品，禁止未经保安部批准动用明火，不得卧躺于床铺上吸烟.在宿舍内做饭，不可遮挡.挪用消防器材。

8.正确使用用电电器，不可使用大功率电器.动力电路与照明电路混用.私拉乱接电源。

9.不可赤膊.着短裤出入宿舍。

10.应在指定的场所晾晒衣物.鞋子，不得在走廊等公共区域内晾晒衣物。

11.严格执行作息时间，遇有特殊情况另行安排。

g公司保安员岗位管理规章制度：物业保安员培训

物业保安员的培训管理制度

一、目的

规范员工培训工作内容，使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。

二、适用范围

适用于保安部全体员工的培训。

三、职责

(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师

(二)保安班长负责进行军事技能的培训。

四、工作程序

(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。

1.第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。

2.第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。

3.第三天，由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。

4.第四天至第六天，由保安队长安排新员工试行上岗，即1名老保安员带1名新保安员同时执勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。

5.第七天，考核。新员工入职培训结束后，进行思想小结。

(二)军事技能培训

1.培训内容:

1)队列项目:

-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;

-动作要点见《军训标准-队列》;

2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》;

3)体能训练:跑步、俯卧撑等。

2.军训要求:

1)军训过程中按正规军事化要求操作;

2)队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落、标准;

3)听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;

4)养成良好的队列礼仪;

5)除非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。

3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。

(四)消防知识培训

1)消防法规的学习;

2)消防理论知识的学习;

3)灭火器材的操作使用;

4)灭火演练。

2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人

员讲授示范。

(五)法律知识培训

1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;

2)《中华人民共和国刑法》相关内容;

3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;

4)其他地方性法规。

2.法律知识培训需要时，由事务主管联系有关法律界人士授课。

(六)服务培训

1)文明用语;

2)仪容仪表;

3)礼貌礼节;

4)服务意识;

5)服务技能;

6)服务要求。

2.服务培训由公司安排有关人员授课。

(七)安全培训

1)工作安全;

2)日常生活安全。

2.安全培训由保安队长负责，必要时可邀请相关人士共同进行。

(八)思想教育

1.思想教育的形式:

1)班务会;

2)保安员全体会议;

3)个别交谈;

4)交接班时讲评。

2.思想教育的内容:

1)思想品德;

2)政治思想;

3)行为准则。

(九)物业管理知识培训

由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理is09000质量体系知识培训。

(十)文化知识培训

1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。

2.文化知识培训内容:

1)写作能力;

2)阅读与理解能力;

3)语言表达能力。

3.文化知识培训形式:

1)讲课;

2)开展演讲比赛;

3)写作比赛。

(十一)工作技能培训

1)小区物品/人员出入管理工作规程;

2)保安员交接班管理制度;

3)保安员内务管理规定;

4)停车场管理;

5)机动车停车厂管理制度;

6)突发事件处理工作规程;

2.培训形式:

1)正确的人际关系处理;

2)公共关系学基础知识;

3)沟通与协调;

4)讲解与示范。

(十二)每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估，对于考核成绩应有完整的记录，并归入个人档案长期保存。保安队长负责《训练记录表》。