公司值班室管理制度
| 适配人群 | 值班主管,值班员,室主任 | 使用场景 | 应急响应,重大事件,夜间值守 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家值班时守岗不乱跑,把事办好,不出错,保护公司安全和秘密。 | ||
| 职责分工 | 室主任管换班审批,值班主管盯日常执行,值班员自己守规矩、写记录、报大事。 | ||
| 核心条款 | 不能离岗,不能泄密,不能让闲人进,交接班要写清记录,大事马上汇报。 | ||
| 执行要求 | 每天按点交接班,记录当天情况,领导不定期查岗,发现违规口头提醒,再犯记入考核。 | ||
公司值班室管理制度(七)
一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。
六)坚持批评与自我批评。团结互助,互相尊重。
七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。
八)按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。
公司值班室管理制度:防突队值班
| 适配人群 | 值班队长,分管队长,主管队长 | 使用场景 | 班前会管理,交叉业务协调,突发事件处置 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让值班队长知道每天该干啥 | ||
| 职责分工 | 值班队长管当天业务和班前会。分管队长配合交叉活。主管队长听汇报、给指示。 | ||
| 核心条款 | 8点准时交接班。有事得提前说清楚,找人替班。出事马上联系主管队长。 | ||
| 执行要求 | 班前会日志当天填完。值班记录当天写好。主管队长随时抽查。替班必须当面说清,不能只发微信。 | ||
1、值班队长负责协调处理当日队内的各项生产业务。
2、主持召开班前会,负责填写当日班前会日志和值班记录。
3、负责协调各分管队长的交叉业务,及时向主管队长汇报当日工作情况。
4、当日值班队长有事,必须向主管队长说明情况并协调好与其他副队长的替班事宜。
5、值班队长交接班的时间为每天早上8点整。
6、若遇突发事件,值班队长应及时和主管队长取得联系,由值班队长按照主管队长的指示及时处理。
公司值班室管理制度:抢险值班
| 适配人群 | 抢修抢险队成员,带班值班领导,抢险车辆司机 | 使用场景 | 燃气泄漏处置,节假日应急抢修,夜间突发抢险 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止出安全事故,保证天天能供气,保护大家生命和东西不被损坏。 | ||
| 职责分工 | 抢修抢险队管工作日值班,公司抢险人员管节假日和晚上,带班领导要交接清楚、记好情况。 | ||
| 核心条款 | 24小时开机待命,材料工具配齐放好,熟悉道路管网阀门位置,接到通知马上记录。 | ||
| 执行要求 | 值班人必须按时到岗不能走开,司机车要好路要熟,30分钟内赶到现场,抢险完专人检漏、领导记清。 | ||
为确保安全生产,正常供气,使国家和人民的生命财产不受损失,特制定本制度:
1. 抢险值班昼夜24小时,有专人专车值班,其中分工作日(周一至周五)和
节假日、星期天、晚上值班。
1.1工作日值班(包括中午)由抢修抢险队负责;
1.2节假日、星期天和晚上的值班由公司抢险人员担任。
2.值班人员必须按时上岗,坚守岗位,不得擅自离岗,无抢险任务时需在本岗待命。
3.各带班领导必须履行交接手续,熟悉上班及本班情况,并在本班交接记录上详细的记录本班有关情况。
4.抢险必备的材料和工器具需配齐,装入工具箱(包)存放在抢险班,以便应付突发性情况。
6.配有呼叫机、手机的抢险人员全天24小时开机待命,做到随呼随到。
7.各值班司机必须熟悉各生活区的道路走向,并保持良好的车辆状况。
8.抢险人员熟悉管网位置、走向、管径、材质,熟悉中、低压的阀门位置,做到准确无误。
9.值班人员接到抢险通知后应记录好时间,详细地址,报告人及事故的概况。
10.带班领导接到报警应立即组织抢险人员于30分钟内到达现场,展开抢险、抢修、关闭有关阀门、调压站(箱)、疏散人员、设置警戒区及采取一些必要措施,与此同时将现场情况及时上报上级领导。
11.抢险完毕后,必须由专人检漏,确保抢修质量,并由带班领导做好记录。
公司值班室管理制度:中学教师双休日节假日值班
| 适配人群 | 值班教师,带班领导,中心校办公室 | 使用场景 | 校园值班,安全巡查,来人登记 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让老师按时值班,看好学校,不出事,不丢东西,不让人乱进。 | ||
| 职责分工 | 值班老师自己负责巡逻、记录、汇报;带班领导管替班批准和问题处理;办公室收值班情况。 | ||
| 核心条款 | 不能漏岗迟到早退;每小时巡一次;交接要查全校园;登记信件;严查外人;清闲散人员;不准打球。 | ||
| 执行要求 | 替班必须本人找人并报领导;巡逻要记时间地点;交接时两人一起查;发现情况立刻报领导;记录当天情况交办公室;电话通知马上转达。 | ||
一、值班教师要严格按照学校排定的值班时间到校上岗值班,不能漏岗,不迟到,不早退。如当值教师临时有急事不能上岗或需要离岗时,必须由教师本人找本校教师替值,落实后通知带班领导说明理由,当值教师需离岗时要在替值教师到岗后方可离开。如出现事故,当值教师负有相应的全部责任。
二、值班教师交、接班时要认真、准确地填写上岗、离岗时间,并于当日值班结束前向中心校办公室汇报当天值班情况。
三、值班教师在交接班时要共同认真巡察校园(教学楼内各班级、办公室;校园内每一处角落)的每一细微处的安全情况。主要是防火、防盗、防漏水。并对巡逻情况进行认真的记录,以便能及时发现问题及划分责任。如因交接不清,使问题未被发现而影响问题的处理时,其间的值班人员都要承担责任。
四、教师值班期间,要对学校的财产安全负责,不能离岗,不能做与工作无关的事,每隔一小时要对校园(教学楼内、校园内)的每一处巡逻,并记录。发现情况要立即向带班领导汇报。如因玩忽职守,造成学校经济财产受损失,有关人员要负相应责任,并视情节给予处理。
五、要逐件登记保管好当天收到的信件,不能转借他人。
六、对非本校人员前来要礼貌、认真、严格的做好查问、答复。坚决不准其私自进楼。如因工作不细给学校造成损失,视情节给予相应的处罚。
七、对校园内闲散人员要及时清理,严禁任何人到校打球。
八、值班教师接电话要尽量缩短时间,以免影响上级和学校联系工作。值班教师在接到上级的有关通知时,要认真记录,并及时转达到相应的领导,以免误事。
九、值班教师要爱护值班室的设施,保持室内卫生。
十、值班室电话:****,z镇中心校:****,
公司值班室管理制度:值班室
| 适配人群 | 值班人员,值班主管,室主任 | 使用场景 | 值班交接,紧急汇报,机密保护 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家值班时别乱跑,把活干好,不出错,不泄密,环境也干净。 | ||
| 职责分工 | 值班员管自己岗位;室主任管换班批准;主管盯执行和汇报。 | ||
| 核心条款 | 不能离岗、不能喧哗、不能泄密、不能让外人进、按时交班写记录。 | ||
| 执行要求 | 每班都得照做,交班前写清记录,上级随时查,出问题找值班员负责。 | ||
一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
(二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
(四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。
(六)坚持批评与自我批评。团结互助,互相尊重。
(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。
(八)按规定时间交~,不得迟到早退,并在~前写好值班记录,以便分清责任。
公司值班室管理制度:监控室值班员交接班管理规定
| 适配人群 | 监控值班员,安防值班队长,保安部主管 | 使用场景 | 监控中心交接,安防值班换岗,火灾报警值守 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让交接班不乱套,东西有人管,事情不漏掉,责任分清楚。 | ||
| 职责分工 | 保安部长和队长来检查;当班监控员负责实际交接动作。 | ||
| 核心条款 | 提前10分钟到岗签字;查设备、看记录、问情况;交班前15分钟搞卫生;不准撕页涂改本子。 | ||
| 执行要求 | 必须当面交接,签字才生效;有问题当场说清;记录本用完收走存一年以上;队长不定期翻看记录本。 | ||
监控室值班员交接班管理规定
目的
为规范监控人员交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,特制定本规程。
适用范围
适用于公司各个服务中心监控室每天每次的交接工作。
职责
1、保安部部长及队长负责交接工作的检查。
2、当值监控人员负责具体的工作交接。
操作程序
1、接班的值班员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录本上签字;
2、接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行正常无故障后才能签名;
3、接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进;
4、交班时,交班人员应在交班前15分钟把监控中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭;
5、交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名;
6、接班人员未到岗时,交班人不准下岗;
7、接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任;
8、交接班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回进行统一保管,保存期1年以上;
9、相关表格《监控中心交接班记录》
公司值班室管理制度:某医院总值班
| 适配人群 | 院级领导,科室负责人,行政值班经理 | 使用场景 | 节假日值守,突发应急,夜间巡查 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让医院放假时也能正常运转。处理突发事情。收发紧急通知和文件。帮领导盯住临时任务。 | ||
| 职责分工 | 院级领导和部门负责人轮值。院办每月28号前排好下月值班表。报给院长看。 | ||
| 核心条款 | 值班当天有部分院长权限。要巡查办公区。记清每件事。能临时调人干活。手机不能关机。 | ||
| 执行要求 | 每天像上班一样守规矩。检查员工到岗和仪表。记录本要写正楷字。每周一交院长看。缺项不行。字迹要清楚。内容要写全。 | ||
1、目的
为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响,遇到紧急、突发事件可以及时解决,接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,接收机密文件,承接待办事项,制定本制度。
2、职责
2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加;
2.2院办(人事行政部)每月28日前编排次月《总值班轮流表》,向总经理(院长)报送。
3、工作内容
3.1经总经理授权,总值班经理值班当日享有部分总经理职权(遇到重大问题或特殊情况需请示总经理);
3.2值班当日视同正常工作日,一切行为规范均按平时要求执行;
3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表;
3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查;
3.5总值班经理须对值班期间的工作进行详细记录,并将需下一班次值班人员协调解决的问题予以详细说明;
3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣,各部门人员应予以服从;
3.7应保证值班期间通讯设备的畅通;
3.8院办(人事行政部)每周一将《值班记录本》交总经理(院长)审阅。
4、值班记录要求
4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》,记录本不得挪作他用;
4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录;
4.3值班记录应以正楷文字书写,字迹清晰,无缺项少项,内容记录详实;
4.4具体格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天气情况、总值班经理姓名;
4.4.2物品交接及完好情况;
4.4.3值班记录:注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等;
4.4.4总经理(院长)安排工作及完成情况:没有安排写“无”;
4.4.5特别提示及需要协调事宜;
4.4.6总值班经理交班签字、次日总值班经理接班确认。
公司值班室管理制度:电修车间电工班值班
| 适配人群 | 电工班组长,当班电工,值班技术人员 | 使用场景 | 交接班,电话响应,现场处置 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家交接清楚,不漏事、不误事,干活有头绪,别乱套。 | ||
| 职责分工 | 组长负责安排活、接电话、管安全;组员听安排、守时间、报情况。 | ||
| 核心条款 | 提前15分钟交接,必须组长在场;工器具要清点,口头加书面;问题超30分钟得上报。 | ||
| 执行要求 | 交接班记录要写实;电话接了马上动身,10分钟内到现场;卫生早班交前打扫好,床铺理整齐;违规扣20或50元。 | ||
1、每班提前十五分钟到电工班值班室办理交接班手续 ,且必须由双方组长在场交接,其他人员在未办理好交接班时不能提前下班。清点所有工器具,应同时具有口头和书面交接。
2、当班所涉及的工作内容及处理完善情况,应在交接班记录上体现。
3、当班所属工作由当班组长统一安排,其他人员应绝对服从。
4、原则上由当班组长统一接听电话(特别是晚班),并根据实际情况安排。组长不在时,应指定专人接听电话并负责。
5、接听电话应及时,不得拖延时间。工作任务清楚后应迅速赶往现场,时间不得超过10分钟。
6、在现场处理问题时,应及时准确作出判断,采取相应措施,如超过30分钟还不能找出问题的原因或不能处理,必须立即电话上报,不得拖延处理问题的时间。
7、当班组长应对当班人员的安全工作负责,应随时掌握当班人员的动态,当班人员有事离开必须向组长汇报,并说明时间,如超过该时间或处理问题的时间过长,组长应及时了解掌握具体情况。
8、当班领用材料、配件必须注明用途,原则上常用材料不在五金库领取,统一在班长处领用。
9、各班在交接班前必须把上、下值班室卫生打扫干净,早班交班前必须整理床上用品。
10、若违反以上管理制度,处以罚款20元/次,情节严重者处以罚款50元/次。
公司值班室管理制度:动力通讯维修服务部值班
| 适配人群 | 值班电工,配电技术员,动力运维岗 | 使用场景 | 配电房值守,设备故障处置,停送电操作 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管住配电房值班乱跑、记录不写、故障不报这些事,让设备稳稳运行。 | ||
| 职责分工 | 部主任管调班请假,值班员盯设备记记录,经理收重大故障报告。 | ||
| 核心条款 | 不准擅自离岗,停送电只能值班员干,交接班要签字,故障得马上报。 | ||
| 执行要求 | 每班查1次设备,每月细查1次,半年大修1次;记录本天天填,问题当天报,报不了就写纸条交经理。 | ||
校区动力通讯维修服务部值班管理制度
一、配电房值班制度
1、值班人员不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交代离岗所需时间及去向;
2、根据操作规程及岗位责任制的要求,密切注意设备的运行情况并按规定做好有关记录;
3、如发生设备故障,而当班人不能处理,应按报告制度及时报告部主任和公司经理;
4、配电房全部机电设备停送电时必须由专职值班人员操作,严禁非值班人员操作,无关人员禁止进入配电房;
5、所有值班岗位都必须安排人员值班。如需调班,必须报部主任同意;就餐时实行轮换就餐制,加强同班人员间的相互配合;
6、值班人员不得迟到早退、无故缺勤,因故不能值班的,必须提前向部主任申请,得到部主任同意后方能办理请假手续。
二、配电房管理制度
(一)配电房交接班制度:
1、交接班双方必须提前10分钟做好交接班准备工作,正点进行交班。交接班的准备工作有:查看运行记录,介绍运行状况和设备检修、变更等情况,清点仪表、工具,检查设备状况等;
2、出现下列情况不得交班:
①在事故处理未完成或重大设备启动或停机时;
②交接班准备工作未完成时;
③接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到替班人时。
3、交接班后,双方要在值班登记本上签字。
(二)配电房报告制度:
1、下列情况必须报告部主任:
①重点设备非正常地启停及其它异常情况;
②采用新的运行方式;
③重点设备出现故障或停机检修;
④重要零部件更换及修理、加工和改造;
⑤员工加班、调班、补休、请假。
2、下列情况报告经理:
①重点设备发生故障或停机修理;
②设备出现故障并需要立即检修;
③系统运行方式的重大改变;
④系统及主要设备的技术改造;
⑤系统或设备的整改工程及外委施工;
⑥技术骨干、班组长以上人员岗位调整及班组组织结构调整。
(三)配电房管理规定:
1、配电房应由专职技术人员负责值班和管理,送停电由值班人员负责完成,无关人员禁止入内;
2、室内保持照明、通风良好;墙上挂温度计,室温控制在40℃以下;
3、建立配电运行记录,每班巡查1次,每月细查1次,半年大检修1次,查出问题及时处理,并做好记录,不能解决的问题要及时以书面形式上报公司经理;
4、供电回路操作开关的标志要明显,停电拉闸要挂标志牌,检修停电更应挂牌,非有关人员绝不能操作;
5、屋内禁止乱接乱拉电线,供电线路严禁超载供电,如确实需要,须经动力通讯部主任书面同意后进行;
6、配电房内设备及线路更改要经公司经理同意,并由公司上报总公司、学校主管部门批准后,方可实施;
7、严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度;
8、严格执行岗位责任制,遵守电力系统有关规程;
9、严格执行各项设备安全操作规程;
10、检修时必须按规定使用电工绝缘工具,穿绝缘鞋,戴绝缘手套等;
11、在恶劣的气候条件下,要加强对设备的巡查,当发生事故时,应保持冷静,按操作规程及时排除故障,并及时作好记录;
12、配电房必须配备消防灭火装置并配置应急照明灯。
(四)人员操作制度:
1、维修人员必须按照劳动局、供电局关于高低压的规定进行安装和操作。维修人员必须经过培训,持证上岗;
2、在潮湿的场地工作,必须先切断电源,不能停电时,至少应有两个人在场;
3、停电维修时,应先通知有关部门及时悬挂标志牌;
4、高空作业时,应系好安全带;
5、拆线路时,应包好线头;
6、清扫配电箱时,所使用漆刷的金属部分必须用胶布包好;
7、开闭开关时,尽量把配电箱锁好,利用箱外手柄操作。
公司值班室管理制度:小区管理处值班
| 适配人群 | 维修工,中控室值班员,管理处主任 | 使用场景 | 夜间值班,节假日值班,维修响应 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让晚上和节假日有人管事,修东西、查设备、处理急事,不耽误住户生活。 | ||
| 职责分工 | 维修工值夜班,中控员盯消防监控供水,主任安排节假值班、收紧急汇报。 | ||
| 核心条款 | 17:30到次日7:30必须在岗;照明供电要巡;维修填单子交日班;紧急事马上报主任。 | ||
| 执行要求 | 值班表提前排好;每班记《值班记录表》;交接班要当面说清;言行按规范来;主任不定期查岗看记录。 | ||
小区管理处值班制度(九)
一、夜间值班制度:
1.管理处夜间值班时间:17:30-次日7:30。值班员为轮班维修工。
2.值班员负责受理住户的一般性维修申请,并及时处理。当场处理不了的填写《维修派工单》交由日班处理。
3.巡视楼道内照明系统和供电系统,发现问题及时处理。
4.中控室值班员负责消防系统,监控系统,供水系统的巡视。
5.值班员遇紧急状态,应及时报管理处主任。
二、节假日值班制度:
1.管理处主任应在节假日前安排好值班人员。
2.值班员必须坚守岗位,及时处理住户的投诉和维修申请。处理不了的或有紧急情况及时报管理处主任。
3.检查保安、清洁等岗位工作情况,发现问题及时处理并记录。
4.值班情况记入《值班记录表》。
5.严格遵守管理处人员言行规范。
6.做好交接班工作。
















