咨询主管（宾恩果）岗位职责要求（优选15篇）

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求

适配人群	咨询团队主管，教培运营管理者，招生负责人	使用场景	招生运营，团队建设，咨询培训
设立背景	公司要扩大招生规模，需要有人带咨询师团队干活。
核心职能	管人、管目标、管培训、管考核，让咨询师能招到学生。
工作内容	定任务、做培训、盯进度、查结果、开复盘会、带面谈签单。
协作关系	向校长或教学校长汇报，和教务、市场、班主任经常碰头，一起盯学生转化。

职位描述：

岗位职责：

1、全面统筹管理咨询人员，团队发展规划。

2、负责咨询人员的岗位职责要求、培养，组建满足公司发展需求的咨询师团队，建立人才培养机制，制定培训方案并实施。

3、制定咨询团队任务目标和考核机制，并进行工作指导、跟踪、检查、考核。

4、带领咨询师完成每月招生任务。

岗位要求：

1、26-45岁，大专及以上学历，教育、管理、英语类专业毕业优先。

2、2年以上咨询师团队管理经验，1年以上团队管理经验，在陌电邀约、面谈签单等方面具备丰富的技巧。

3、有领导能力，具备良好的计划、组织、沟通、协调和管理能力。

4、较强的团队合作、创新意识、执行力。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：留学咨询主管

适配人群	留学项目经理，顾问主管，教育销售管理者	使用场景	留学咨询，项目带教，业绩督导
设立背景	公司要推英澳加留学项目，得有人带团队冲业绩，管培训和客户转化。
核心职能	带顾问团队干活，教知识练销售，盯客户跟进，保签单率，管团队状态。
工作内容	开晨会、分客户线索、督面访、帮谈单、做培训、查考勤、整着装、报进度。
协作关系	对上汇报给总经理或总监，对下管顾问团队，平级跟市场、文案、签证老师配合，有时拉顾问一起见客户。

职位描述：

1、负责带领英澳加留学项目的顾问团队，完成每月销售业绩;

2、负责顾问团队的项目知识、销售技能的培训及其他专业知识的培训，确保顾问顺利通过考核;

3、负责为顾问团队成员梳理潜在客户，督促顾问邀约客户上门面访;召开每日晨会，鼓舞团队士气，把控团队业绩完成情况;

4、协助顾问销售，促进客户签单;

5、做好公司和团队上传下达的工作;

6、团队行为管理，如工作考勤、着装等，令其符合公司要求;

7、完成上级交办的其他相关工作，及时汇报工作进展。

任职资格：

1、期望在教育培训行业内长期发展，英语6级以上;

2、具有较强的人际交往能力和执行力和管理能力，能在一定压力下积极完成工作任务;

3、在留学咨询行业，担任至少3年左右顾问咨询;

4、对英澳加教育体系、人文历史及学校申请非常熟悉;

5、工作细致认真、责任心强、积极性高，有较强的团队协作精神;

6、思路敏捷、条理清晰，具有高度的服务精神。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：课程咨询主管

适配人群	教培销售主管，教育机构店长，课程顾问管理者	使用场景	课程销售，客户回访，竞品分析
设立背景	公司要扩大课程销售，得有人盯指标带团队。
核心职能	带销售团队干活，盯报名率续费率这些数字，管人管流程。
工作内容	做销售计划、面试培训销售员、看销售流程、写日报周报月报、回访客户、看竞对消息。
协作关系	跟销售员天天打交道，向校区校长汇报，和教务、市场同事一起碰数据和活动。

岗位职责：

1.制作销售计划，带领团队完成每月的销售任务，完成到店量、报名率、续费率等指标;

2.销售团队管理，销售人员的面试、培训、调配;

3.监控销售流程，对团队销售人员进行业绩考核评估;

4.负责销售总结(日、周、月)及汇报;

5.负责客户服务质量回访和汇总分析;

6.及时掌握行业和竞争对手的动态;

任职资格：

1.本科或以上学历，了解教育行业信息;

2.二年以上教育行业客户服务及销售团队管理经验;

3.具备独立开发和管理市场的能力，能敏锐地挖掘市场;

4.具备良好的职业素养和团队管理能力，沟通协调能力强;

5.勇于挑战，抗压能力强，具备吃苦耐劳的精神。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：中心咨询主管

适配人群	建筑设计师，设计主管，项目设计负责人	使用场景	建筑项目设计，大中型工程，设计院协作
设立背景	公司接了建筑设计项目，得有人牵头做方案和把关设计质量。
核心职能	管设计团队干活，盯图纸对不对，改方案，确保设计能落地。
工作内容	看图纸、改方案、写设计说明、开内部协调会、对接客户提的意见。
协作关系	跟项目经理汇报，和结构/机电工程师一起改图，找客户确认方案，帮施工队理解图纸。

岗位要求：

1、建筑专业，3年以上建筑设计工作经验，本科以上学历;

2、有大中型设计院工作经历或参与大中型建筑项目设计工作经历;

3、擅长使用相关的设计办公软件。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：投资咨询主管

适配人群	财富管理助理，投资咨询助理，理财培训支持岗	使用场景	交叉销售支持，投资咨询培训，市场宣讲活动
设立背景	公司要扩大财富管理业务，得有人帮总监盯客户和产品销售。
核心职能	帮总监盯客户经理卖产品，做投资讲解，搞理财需求研究。
工作内容	陪客户经理谈生意，讲产品，写材料，跑各地营业部做宣讲。
协作关系	跟客户经理、培训团队天天碰，听总监安排，和营业部同事一起干活。

岗位职责：

1、协助总监负责协助管辖区域内客户经理对客户的产品交叉销售，合理的为客户提供财富管理建议及投资计划;协助客户经理完成约见后的商谈工作，提高产品的销售成功率;

2、协助总监负责管辖全国各地营业部的投资咨询，产品分析与讲解，参与客户市场产品宣传和演说活动;

3、研究管辖区域高净值客户的综合理财需求，与培训团队进行配合，定期提供市场金融资讯、财富管理理论、产品销售技巧的指导.

任职资格：

1、经济、金融、管理类专业硕士以上学历;

2、一年以上银行、证券、基金、信托、第三方理财等金融机构从事金融产品研究与培训、财富管理、投资咨询分析、产品供应商/融资项目寻找及对接等工作经验;

3、熟悉宏观经济分析方法，掌握财政政策和货币政策的变化对于各项投资理财产品的影响;

4. 熟悉ppt操作和文档。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：网电咨询主管

适配人群	医美运营管理者，网电团队负责人，对话营销主管	使用场景	在线咨询，电话营销，医美预约
设立背景	医院要搞网上和电话咨询卖服务，得有人管话术和团队，不然预约量上不去。
核心职能	搭话术、带团队、盯业绩、教下属、解决客户问题、管考核奖惩。
工作内容	写改咨询话术，开小组会，盯每天预约量，查员工聊天记录，做绩效打分。
协作关系	向市场部经理汇报，跟客服部共享客户信息，配合医生助理安排面诊时间，和新媒体组一起推活动话术。

岗位描述

1、构建网电咨询话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动，针对不同的客户类型、对话场景，搭建及优化适合网络与电话的咨询与销售话术，提升预约量和预约率;

2、负责网电咨询销售团队小组的管理，组织开展网络和电话的客户咨询服务，提升客户的网络与电话消费决策成功率，完成每月业绩指标;

3、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议;

4、负责对下属员工的考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力。

任职资格：

1、专业不限(医学护理类相关专业优先)，28岁~35岁; 2、5年以上销售团队高级管理工作经验，负责过大型企业或大型医院网电营销管理工作经验尤佳; 3、熟悉电子商务对话营销平台和电话销售管理; 4、具有敏锐的市场洞察力与反应力，有较好的市场销售能力、抗压能力、沟通能力，判断与决策能力，分析与解决问题能力及良好的客户意识。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：咨询主管

适配人群	校区销售总监，教培机构销售负责人，民办学校营销主管	使用场景	招生运营，课程推广，营收预算管控
设立背景	学校要完成营收目标，得有人管销售这事。销售团队要有人带，计划得有人定，任务得有人分。
核心职能	管销售团队，定销售计划，分任务，盯业绩，培训销售员，配合市场部做促销。
工作内容	写销售计划，开销售会，分析销售数据，考核校区业绩，调整教师配置，收客户来源信息。
协作关系	向校长汇报，跟市场部一起推促销，跟人力部配销售岗，跟各校区销售团队天天对接，指导他们干活。

职责描述：

1．工作素质与技能

1) 能够独立编制销售计划并组织销售工作。

2) 具有较强的组织、计划、执行、控制与协调能力。

3) 具有出色的谈判能力和说服力。

4) 具有较强的领导管理才能。

5) 具有亲和力，有较强的沟通能力。

6) 具备敏锐的观察力，思维条理清晰，有较强的逻辑和综合分析能力。

7) 有很好的应变能力，善于学习。

2．工作内容

1) 负责学校的的销售运作，包括计划、组织和进度控制。

2) 协助校长制定销售计划、销售政策。

3) 围绕学校下达的营收预算，根据确定的营销方针和策略计划，制定销售目标、分解销售任务、实施销售计划和提供激励方案。

4) 与其他部门合作，执行销售计划。

5) 建立和管理销售队伍，对销售人员进行营销技能培训。

6) 配合市场部开拓销售渠道，配合市场部实施促销方案以提高市场占有率，进行客户开拓和维护，配合人力资源完成销售人员岗位职责职位要求。

7) 考核各校区销售团队的业绩，指导和监督各校区的销售工作。

8) 定期完成教师配置调整报告，提高教师利用率。

9) 收集销售信息及客户渠道来源，并反馈给市场部。

10) 完成销售数据分析，并定期组织召开销售工作会议进行信息。

11) 根据业务发展的不同阶段，不断完善销售管理和业务流程制度、体系，确保销售运作的顺畅性。

12) 特殊情况处理等其他相关工作

3．权责范围

（ 1）权力

1) 对销售费用的支出进行总体控制的权力。

2) 对课程的价格浮动的建议权。

3) 监督、考核下属员工并提出任免的建议权。

（ 2）责任

1) 对销售任务完成负领导责任。

2) 销售业务的增长负组织责任。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：网电咨询主管

适配人群	网电主管，咨询顾问，客服组长	使用场景	在线问诊，电话预约，客户回访
设立背景	医院要搞线上咨询，得有人盯网络问诊和预约。
核心职能	管网上问诊、录客户信息、约人来看牙、回访没来的客户、推医院项目、带团队冲业绩。
工作内容	回网站留言、接在线咨询、填系统资料、打电话邀约、做回访记录、推服务项目、盯团队数据。
协作关系	跟前台护士对接来院安排，向市场部经理汇报，配合医生了解治疗方案，和客服组共享客户反馈。

职位描述：

岗位职责：

1. 负责网络在线咨询服务，为客户提供最专业的口腔方面建议；

2. 负责客户信息资料的登记工作，并录入电脑系统；

3. 负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作；

4. 负责网站留言咨询项目的回复；

5.结合顾客需求，向客户推介医院服务项目，争取最大化提高电话预约成功率和现场来诊率。

6.带领团队完成业绩指标，对团队业绩负责。

职位要求：

1. 2年以上网电管理经验，3年以上网电咨询经验

2. 个性开朗、反应机敏，具有良好沟通能力的沟通能力；

3. 普通话标准，能掌握当地方言者优先；

4. 业绩导向，能在压力下工作。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：储备咨询主管

适配人群	校区销售负责人，教育咨询主管，课程顾问组长	使用场景	招生季攻坚，课程顾问带教，校区业绩达成
设立背景	学校要招更多学生，得靠咨询顾问卖课，所以设这个岗管他们。
核心职能	管销售目标、带咨询团队、盯服务过程、推市场计划。
工作内容	分每月任务、培训新人、查顾问跟进、看学员服务记录、和市场部一起搞活动。
协作关系	向校长汇报，和市场部一起定推广方案，跟教务老师同步学员情况，帮顾问解决客户问题。

岗位职责：

1.每月根据销售任务，分配每位咨询顾问当月销售任务和目标，完成个人及校区整体销售任务;

2.咨询团队的管理和培训，保证团队在“公平、公正、公开”的原则下开展各项工作的推进和沟通;

3.保证所有课程顾问对其所属学生进行持续跟踪和沟通，定期抽查所有顾问的学员服务情况;

4.与其他相关部门保持畅通的沟通交流;

5.在总的销售目标下，协助市场部制定和实施市场推广计划。

任职要求：

1.大专或以上学历，教育、市场营销、心理学等相关专业优先;

2.有艰苦奋斗精神，以结果为导向，执行力强，适合创业公司文化要求;

3.有3年以上工作经验，有丰富的市场营销、销售和管理经验，有较强的市场敏锐度和团队管理经验;

4.有良好的沟通技巧、学习能力，富有团队合作精神;

5.能够在压力下胜任多项任务，能带领团队完成销售任务;

6.对教育行业有强烈的兴趣，背景行业不限。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：网络咨询主管

适配人群	网络咨询主管，医疗客服管理者，互联网医院运营者	使用场景	线上问诊，医患沟通，网络推广
设立背景	医院网络咨询量越来越大，需要专人管咨询团队和数据，帮市场部做推广决策。
核心职能	带咨询团队、盯数据、搞培训、处理投诉、跟踪患者、配合推广。
工作内容	统计咨询预约到诊数、检查对话记录、安排回访、交预约名单、开小结会、填数据表。
协作关系	向网络部经理汇报，跟企划、市场、挂号处、医生沟通，和推广公司打交道，协调处理投诉。

职责一:网络咨询主管岗位职责

1.熟悉医疗行业服务流程，熟悉相关专业医学知识;

2.负责咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作，对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;

3.负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;

4.分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等，为企划、网络、市场推广提供依据;

5.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。

职责二:网络咨询主管岗位职责

1、全权负责整个网络部咨询方面工作;

2、负责网络部咨询人员的培训;

3、负责接待患者投诉、网络或电话咨询，会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;

4、负责患者的医后服务跟踪工作;

5、负责收集分析患者的需求数据，进行数据库营销;

6、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;

7、负责配合医院组织的各项公益性活动。

职责三:网络咨询主管岗位职责

1、负责监测医院内网、外网维护，保证全院线路通畅和咨询室网络、电话正常工作。

2、把握、分析各项网站推广合同内容，落实各种推广所要达到的数据目标和监控办法。

3、监督记录百度关键词竞价排名情况，与网络主管企划主管共同探讨合理调整排名位置，做到性价比最大化。

4、监督医院所做各种网站推广效果，发现有不符合合同要求及时与企划经理共同与推广公司沟通、协调解决。

5、每日登记有效咨询量、预约量、到诊量等数据统计表。

6、负责每日安排定时向挂号处递交当日预约就诊患者名单，登记当天预约当天来诊名单，晚上下班前收回当日就诊名单，核对预约人数和实际就诊人数，督促、提示网络咨询对预约而未来诊者的回访。

7、每周二次定期(如:3日小结、7日周会)审查咨询人员的对话内容，从医学专业知识、沟通技巧、语言逻辑合理性、对话速度及文字的正确性等方面，审核工作人员在咨询过程中是否接近于标准，总结并提出建议。

8、帮助解决咨询人员在工作时所遇到的各种棘手问题，随时记录，做出调整方案。

9、以预约到诊病人为主导思路，计划、总结出多套能够提高各种疾病咨询预约来诊的方案。

10、每月底将咨询部工作人员网络、电话预约数和成功预约就诊患者名单和消费金额，进行分析对比，同咨询员召开研讨会。优者表扬奖励、差者找到原因提示改进，并将各业绩上报经理。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：咨询主管

适配人群	市场分析师，研策专员，地产研究员	使用场景	市场调研，项目报告，行业监测
设立背景	公司要搞新楼盘，得先摸清市场情况，不然没法定价格和卖点。
核心职能	盯房价涨跌、查周边楼盘、攒数据、写报告。帮团队知道该往哪走。
工作内容	跑市场看房、扒政策文件、填数据库、做周报月报、画趋势图。
协作关系	跟策划部一起改推广方案，向总监交报告，找销售要客户反馈，偶尔问法务政策细节。

职位描述：

1、参与房产项目市场调研，进行市场与相关数据分析，为完成项目报告提供依据，能进行数据分析和报告的撰写；

2、建立目标区域或城市宏微观经济和房地产市场数据库，并负责维护和更新数据库；

3、能对房地市场动态、趋势及市场走势进行追踪、分析，定期搜集房地产行业资讯，提供信息周报和月报；

职位要求：

1、大学及以上学历，二年以上相关工作经验，具备扎实的房地产专业知识；

2、熟悉房地产开发、代理流程及房地产政策法规，具备项目管理能力；

3、具备开拓创新能力、沟通协调能力及逻辑思维能力，管理风格严谨，责任感强，能承受一定的工作压

4、具备良好的市场敏锐度、沟通领悟能力、逻辑思维能力、组织能力。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：市场咨询主管

适配人群	市场咨询主管，销售团队负责人，校区业务经理	使用场景	教育培训招生，课程销售推广，校区业绩达成
设立背景	校区要招更多学生，得靠市场咨询部门拉人。这个岗就是管这块的，让招生目标能落地。
核心职能	带销售团队干活，定目标分任务，盯流程查问题，保销售数字达标。
工作内容	定顾问指标、做培训考核、理销售数据、开协调会、改流程细节。
协作关系	跟教务主管、校长、课程顾问常碰头。向校长汇报，帮其他部门推活动，和顾问一起盯客户。

岗位职责：

1、负责组织、制定、实施校区市场咨询部门的工作目标，制定和分配顾问的业绩指标，完成个人和校区的整体销售任务;

2、负责市场销售团队的管理、培训和考核，以及业务骨干的发掘和培养;

3、负责市场销售流程的管控，及时发现问题，解决问题;

4、负责与其他部门主管的工作配合和接洽;

5、负责市场销售数据的整理和汇总。

任职要求：

1、3年以上咨询销售经验，2年以上销售团队管理经验，有突出业绩者优先;

2、具备优秀的沟通和商谈能力，组织协调和团队管理能力;

3、高度的工作热情和抗压能力、自我激励能力，敏锐的市场分析能力;

4、有教育培训行业经验者，b2c行业经验者优先。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：保险金融咨询主管

适配人群	保险业务推动岗，保险渠道经理，保险培训讲师	使用场景	渠道驻点支持，产品培训沙龙，业务分析优化
设立背景	公司要推保险业务，得有人盯渠道、带队伍、做培训。
核心职能	帮渠道卖保险，盯进度，解难题，搞培训，管工具。
工作内容	聊产品、处理问题件、分析数据、办沙龙、做培训、管辅销工具。
协作关系	跟渠道经理、销售员、培训部、运营部打交道。向部门主管汇报。常陪访、开小会、发材料。

职位描述：

岗位职责：

1、与客户沟通介绍相关保险产品责任；

2、协助处理问题件照会等服务工作；

3、根据公司业务发展规划，督导、促进业务推动计划的实施，确保业务目标的实现；

4、维护渠道关系及驻点辅导支持，对渠道业务开展过程中的各类问题提供咨询及陪访支持；

5、负责服务渠道各阶段业务分析工作，及时发现问题并加以调整；

6、根据渠道的需求，组织并开展重点产品培训及沙龙活动的筹办；

7、负责配合公司培训计划，开展各类保险制式化培训工作；

8、负责保险业务相关辅销工具的管理及使用辅导工作；

9、负责业务管理工作中的日常事务及其他领导交办的工作。

岗位要求：

1、三年及以上保险业务推动工作经验，有保险专业中介工作经历者优先考虑；

2、具备一定的保险销售经验或培训经验，有团队管理经验者优先考虑；

3、熟悉当地保险市场，具有较好的产品分析能力；

4、本科及以上学历，保险、金融、法律、医学、税务、营销等专业优先考虑；

5、具备较好的沟通能力及表达能力，富于团队精神；

6、具备较强的学习能力，工作主动性强，富于进取精神。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：网络咨询主管

适配人群	医美咨询主管，整形顾问组长，医美客服经理	使用场景	医美咨询，在线客服，项目销售
设立背景	公司要做线上咨询这块业务，得有人带团队盯销售结果。
核心职能	管咨询团队、做业绩、教新人项目知识、处理突发问题。
工作内容	带人回消息、盯转化率、讲价格功效、组织小培训、写日报、改话术。
协作关系	向运营总监汇报，和客服组长天天对数据，跟医生团队要案例，和销售组长分线索，和hr一起招人。

岗位描述:

1、对网络在线咨询解答服务团队的管理，实现销售业绩;

2、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，对团队人员进行培训;

3、有较强的独立处理和解决问题的能力;

4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作;

5、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能够承受较大工作压力。

任职资格：

1、大专(含)以上学历，医学类相关专业优先;

2、三年以上医疗整形美容咨询管理工作经验;

3、热爱医疗整形美容行业及咨询工作、能够承受工作压力、良好的团队激励能力。

咨询主管（宾恩果）岗位职责要求：欧亚留学咨询主管

适配人群	留学顾问，销售主管，教育规划师	使用场景	留学咨询，方案设计，客户跟进
设立背景	公司要拓展欧亚地区留学业务，得有人带队做咨询和方案设计。
核心职能	带销售团队做留学咨询，了解客户背景，出留学方案，盯申请进度。
工作内容	按流程服务客户，收集背景信息，设计方案，配合文案准备材料，跟进客户，参加推广活动。
协作关系	和文案顾问一起干活，向部门经理汇报，跟市场部一起搞推广，帮顾问补材料。

职位描述：

岗位职责：

1、带领欧亚部销售团队严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供留学和教育规划的咨询服务；

2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的留学方案；

3、配合并支持文案顾问完成后期文案材料准备工作及申请流程；

4、维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；

5、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。

岗位要求：

1、认同新通企业文化，诚实守信，有事业心和责任感；

2、有2年以上留学行业工作经验，有教育工作背景或海外学习工作经验者优先

3、具有良好的销售技巧和服务精神，熟练的英语应用能力；

4、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。