品质主管岗位工作职责
| 适配人群 | 品质主管,质量工程师,制程品保 | 使用场景 | 来料检验,制程管控,成品出货 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要保证产品不出问题,得有人专门盯着质量这事。 | ||
| 核心职能 | 管好所有环节的质量,从材料进厂到成品出厂全负责。 | ||
| 工作内容 | 做检验、填报告、查问题、开质量会、写分析表、校仪器、培训员工。 | ||
| 协作关系 | 跟生产部一起盯产线,跟采购和供应商谈来料问题,向总工或管理者代表汇报,帮人力资源做培训。 | ||
职责一:品质主管岗位职责
品质主管是指在保证质量体系和质量制度完善的前提下,盯住所有控制过程的人员。
1、负责公司质量管理各种制度的制定与实施,零缺陷、全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推动。
2、制定和完善质量管理目标责任制,确保产品质量稳定提高,及时处理和解决各种质量事故和纠纷。组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验,以及对产品的工序、成品的检验,填写检验报告,对出厂产品的质量全部负责。
3、组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验,以及对产品的工序、过程的检验,并填写检验报告,对进厂产品的质量全部负责。
4、负责制成过程中巡检工作和管理分析,对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
5、组织公司内部对不合格品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证。
6、提供年、季、月度质量工作统计表,建立和完善质量工作原始记录,台帐、统计表、质量成本统计核算程序。
7、建立和完善质量保证体系,执行质量管理规定,推行质量全面管理,以及质量体系的认证,组织推行等工作。
8、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施,并做好相关记录。
9、检验仪器、量具、实验设备的校正与保管。
10、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。
11、对公司的来料,制程及成品出货质量负全权责任。
12、协助生产顺利进行,保证生产在制造过程的产品质量,确保生产正常运行。
13、全面负责公司的qs运作完善和制程检验保证。
14、建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录。质量标准的建立和修改。
15、其它有关的质量管理责任。
职责二:品质主管岗位职责
1、负责制订年度质量工作计划,并组织实施;
2、负责设立质量控制点;
3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
4、指导检验员检验产品
5、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果;
6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
7、进料质量状况数据统计分析,并与相关部门和供应商沟通确认
8、召集供应商质量会议,检讨其质量表现及改善对策.
9、建立、维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行;
10、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;
11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制;
12、对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;
13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验;
14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施;
15、追踪国内外质量管理动态,对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议;
16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅;
17、组织对质量事故进行调查,提出处理报告;
18、管理与维护内部使用的监视和测量装置;
19、负责审核供方的质量保证能力;
20、考评供方的周期供货质量;
21、负责建立公司的质量考核体系;
22、给相关人员做系统专业培训。
23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。
24、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
职责三:品质主管岗位职责
1. 在总工程师的领导下,执行质量方针,并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中,通过内部沟通,组织实施;
2. 按照《产品监视和测量控制程序》负责对产品质量的检验过程,进行控制和管理;
3. 按照《不合格品控制程序》,负责对不合格的毛坯、原材料、标准件、半成品和成品的检验过程,进行控制和管理;
4. 按照《监视和测量装置控制程序》,负责对监视和测量装置的购置、委外检定、标志的过程进行控制和管理;
5. 按照《质量记录控制程序》,负责对质量记录的标识、收集、归档的过程进行控制和管理;
6. 按照《质量管理体系内部审核控制程序》,负责质量管理体系内部审核方案的策划和实施;
7. 按照《过程的监视和测量控制程序》,负责对质量管理体系的过程,进行控制和管理;
8. 按照《数据收集、分析和利用控制程序》,负责对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程,进行控制和管理;
9. 负责《质量手册》的实施;
10. 对错检、漏检造成的质量事故,批量报废和返修负责。
职责四:品质主管岗位职责
1.负责指定培训计划,并具体组织实施。
2.负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
3.负责对服务过程品质监控管理的具体实施。
4.负责审核内部质量的组织工作。
5.负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
6.组织管理各项质量活动,做好对下属的业务培训。
7.在管理者代表组织下进行质量管理体系策划。
8.负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。
9.负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
10.负责组织管理评审过程监视和测量的策划和实施。
11.负责数据分析(统计技术应用)的组织实施。
12.负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。
13.负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
14.协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
15.负责品质部员工的周检查工作。
16.组织公司内审员进行培训,及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
17.积极完成上级领导安排的其它工作。
18.负责质量体系文件、资料和资料编码的归口管理。
品质主管岗位工作职责:安全品质主管
| 适配人群 | 商业运营主管,物业品质经理,安全消防专员 | 使用场景 | 商业项目巡检,三标体系运行,消防日常监督 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要管好品质和消防,得有人天天盯着这事。 | ||
| 核心职能 | 管品质检查、三标体系、消防监督,还得做培训。 | ||
| 工作内容 | 做日检周检月检,写分析报告,跟整改,搞消防检查,定计划调计划。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门负责人对接查问题,向项目经理汇报,和物业同事一起办培训、推检查。 | ||
岗位职责:
品质类:负责品质检查工作
任务1:三标体系的建立、维护和改进
任务2:品质检查工作的实施、分析、跟进(月检、周检、日检)
消防 描述:消防工作的监督、跟进
任务1:监督检查各部门消防安全相关工作执行情况
安全类:负责品质及消防日常工作
任务1:策划实施品质、消防工作的培训
任务2:工作计划的落实与调整
任职资格:
1、本科及以上学历,管理类相关专业
2、熟悉三标体系建立、维护相关标准、流程;熟悉内审、外审相关流程;熟悉消防工作相关流程;熟悉电脑和办公软件的使用
3、三年以上工作经验,有物业管理或商业管理企业2年以上的工作经历
4、认同万达企业文化;有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;团队意识强,能承受工作压力;性格开朗
品质主管岗位工作职责:pcb品质主管
| 适配人群 | PCB品质工程师,客户品质专员,外资客户对接员 | 使用场景 | 客户售前支援,客户售后支援,供应商品质管控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户对品质要求越来越高,需要专人盯住这事。 | ||
| 核心职能 | 对接客户讲品质的事,管供应商的品质,写报告,处理异常。 | ||
| 工作内容 | 整理客户品质要求、培训同事、写8d报告、分析异常、交文件、回邮件。 | ||
| 协作关系 | 跟客户直接说话,向品质经理汇报,和采购、工程、生产一起查问题,帮业务写资料。 | ||
1. 整理总结客户品质相关要求并做好内部宣导及培训.
2. 按客户要求做好供应商品质管控.
3. 客户售前及售后需求的品质相关方面支援(含各品质文件起草,提供以及品质异常分析,8d改善报告提供及异常处理结案)
职位要求:
1.大专以上学历,英文读写俱佳,能单独与国外客户沟通,口语流利优先;
2. 熟悉pcb流程及失效分析并能提供英文8d改善报告;
3. 熟悉ipc 的相关标准;
4. 性格外向,工作细心主动,思维敏捷,反应迅速,责任心强,有较强的服务意识及优秀的沟通表达协调能力,具备良好的团队合作精神;
5.工资从优,根据员工资历面谈。
品质主管岗位工作职责:工艺品质主管
| 适配人群 | 工艺工程师,焊接工程师,质量工程师 | 使用场景 | 计件工资核算,工艺方案设计,客户端技术对接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要算清工人干活该给多少钱,还要保证做出来的东西不坏掉。 | ||
| 核心职能 | 定工时、编工艺路线、盯产品是不是合格、处理客户那边的质量问题。 | ||
| 工作内容 | 算计件工资的工时、写产品怎么做、查生产过程有没有跑偏、改工艺文件、填质量表。 | ||
| 协作关系 | 跟车间班组长天天碰,向生产经理汇报,和质检员一起查货,帮销售解决客户提的质量疑问,有时要找采购问材料情况。 | ||
专科以上学历,会cad制图,熟悉焊接工艺及各类金属材料焊接工艺性能,了解机加工工艺,有丰富的质量控制、检验方面的经验。
主要负责:
1. 公司计件工资的工时定额;
2. 公司产品工艺路线的制定及品质的控制;
3. 与客户端技术问题的对接及产品品质异常的处理。
品质主管岗位工作职责:包装品质主管
| 适配人群 | 包装品质管理者,印刷工艺工程师,质量体系专员 | 使用场景 | 绿色包装生产,印刷品质量管控,包装工艺审核 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做绿色包装业务需要管质量的人 | ||
| 核心职能 | 管整个厂的质量,定标准、查问题、追责任、带团队 | ||
| 工作内容 | 检查来料和成品,分析质量问题,写报告,培训员工,开质量会 | ||
| 协作关系 | 向生产厂长汇报,跟采购、技术、车间主任打交道,要他们配合整改 | ||
岗位职责:
1. 主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责
2. 组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行
3. 制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施
4. 制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责
5. 参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性
6. 组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责
7. 领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作
8. 有对各类产品质量问题调查,分析并提出处理意见
9. 定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施
8. 有对各类产品质量事故进行调查,分析并提出处理意见
10. 定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训
11. 上级交付的其他工作
任职要求:
1、专科以上,印刷、包装专业或其它相关专业;
2、5年以上印刷包装行业工作经验;
3、熟悉印刷包装工艺流程;
4、良好的计划、组织、协调能力和沟通能力;5、熟练使用办公软件。
品质主管岗位工作职责:smt品质主管
| 适配人群 | SMT品质主管,LED模组品管,制程质量工程师 | 使用场景 | SMT生产现场,LED模组制造,品质异常处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | mt产线质量要管住,客户投诉得有人盯,制程异常得快速反应。 | ||
| 核心职能 | 管smt线质量,带品检员,写文件,盯异常,推改善,对接客户资料。 | ||
| 工作内容 | 写质量文件,培训考核品检员,盯生产过程,统计分析数据,跟项目质量,回客户资料。 | ||
| 协作关系 | 和生产、工程、采购开会协调;向厂长或质量总监汇报;拉技术、工艺一起处理问题。 | ||
岗位职责:
1、参与质量分析、编写质量控制文件、监督确定质量控制点;
2、对smt品检员的培训、考核,处理跟进品检员反馈问题点组织相关部门人员制定改善方案,跨部门配合的协调;
3、生产过程质量监控系统的完善、监督生产工程质量管控的执行、处理制程过程品质异常;
4、质量数据统计分析、并根据分析结果推动制定相应的改善措施;
5、项目质量的跟进、客户要求资料收集汇总回复;
6、上级主管交代的其他事项。
任职资格:
1、3年以上smt现场品质管理经验,熟悉smt工艺(有led模组品质管理尤佳);
2、具备质量管理思维,熟悉smt工艺、品质管理,熟练掌握ipc标准;
3、对制程异常敏感,能及时发现异常准确分析品质异常原因,对改善对策有效性进行评估;
4、熟悉iso9001、iatf1694质量管理体系会使用iatf五大工具、qc7大手法,能独立主导编写8d客诉报告;
5、熟练使用office办公软件;
6、性格随和开朗,较强的逻辑能力,学习能力,责任心强、原则性强、抗压性强。
品质主管岗位工作职责:品质主管
| 适配人群 | 质量工程师,工艺工程师,生产主管 | 使用场景 | 质量改进,体系搭建,持续改善 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好产品质量,得有人专门搞质量体系和稳定控制。 | ||
| 核心职能 | 建质量体系,用各种方法控质量,让产品不出大问题。 | ||
| 工作内容 | 用qc七大手法查问题,带qcc小组改进,跑pdca循环,做日常质量检查。 | ||
| 协作关系 | 跟生产班组长天天碰,向质量经理汇报,配合技术部改工艺,帮车间工人培训方法。 | ||
职责描述:
一.岗位职责:
1.熟练运用qc七大手法
2.熟练运用qcc小组管理
3.熟练运用pdca方法
4.帮助企业建立质量体系
5.运用其它质量管理手段,控制企业质量稳定性
二.任职资格:
1.5年以上质量管理经验(涂料行业从业优先)
2.逻辑思维、分析能力强,具有很强的判断沟通能力
3.具备较强的管理能力
4.工作稳定者优先
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
品质主管岗位工作职责:韩语品质主管
| 适配人群 | 品质主管,韩语专员,涉外品管 | 使用场景 | 品质管控,涉外协作,机电品控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司有韩国客户和韩国同事,要有人专门管韩语相关品质事。 | ||
| 核心职能 | 管跟韩国人打交道的品质活儿,确保产品符合韩方要求。 | ||
| 工作内容 | 对接韩国客户邮件、翻译品质文件、处理韩方反馈的问题、参与验货。 | ||
| 协作关系 | 向品质部经理汇报,跟生产、采购、外贸同事配合,有时找韩语同事帮忙核对内容。 | ||
职责描述:1、大专及以上学历,精通韩语;
2、具有2年以上品质管理工作经验;
3、负责与韩语及韩国人员有关的日常工作事宜;
3、有机电企业品质管理工作经验者优先。
任职要求:1、大专及以上学历,精通韩语;
品质主管岗位工作职责:物业管理公司品质主管
| 适配人群 | 物业品质主管,体系内审员,质量改进专员 | 使用场景 | 品质检查,体系审核,标准落地 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好物业服务质量,得有人专门盯标准、查问题、推改进。 | ||
| 核心职能 | 定质量标准,做质量检查,抓问题整改,推品质提升。 | ||
| 工作内容 | 写检查报告,组织内审,盯整改落实,搞质量培训,填各种表。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理、客服主管、工程主管常碰头;向运营总监汇报;和外包单位一起改问题;帮一线员工理流程。 | ||
物业管理公司品质主管岗位职责范文(五)
【岗位职责】
1.贯彻落实公司质量方针和目标,组织制定各项工作质量标准。
2.组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善。
3.负责组织公司内、外部质量审核活动,针对内审的不合格项目,制定纠正措施,并组织项目实施。
4.按时对项目进行检查、监督,形成报告上报公司,逐步对项目进行规范。
【任职要求】
1、40周岁以下,大专以上学历,2年以上物业服务行业相关管理经验,具有较丰富的物业品质管理专业知识及质量管理体系运行指导、维护、监督及改进工作能力。
2、熟悉物业管理相关法律法规及政策,具备iso9001及iso14001质量环境管理体系知识。
3、原则性强,具有良好的内外沟通能力和亲和力。
4、具备较强的文字功底和口头表达能力。
品质主管岗位工作职责:电子品质主管
| 适配人群 | 品质经理,制程主管,体系工程师 | 使用场景 | 手机制造,品质管控,体系审核 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做手机配件,品控老出问题,得有人专门盯质量。 | ||
| 核心职能 | 管整个品控流程,带团队查问题、定标准、改毛病。 | ||
| 工作内容 | 巡线查料、审报告、开品质会、写整改单、培训新人。 | ||
| 协作关系 | 跟生产主管天天碰,向厂长汇报,和采购一起验供应商,帮研发测新样品。 | ||
要求:
1. 年龄25-35周岁之间,专科或本科以上学历;
2. 手机通信设备制造行业 5年以上品质管理经验;
3. 熟悉iso9001、iso14001、sa8000等相关体系;
4. 熟悉手机产业链主要配件的工艺品质要求;
5. 团队管理 30人以上者;
6. 精通品质管理工具,qc手法、spc等。
品质主管岗位工作职责:日语品质主管
| 适配人群 | 日语品管主管,测试机构专家,汽车供应链QA | 使用场景 | 客户审厂,供应商管理,物性测试 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户要安全安心的产品,公司有品质方针要落实,车用拉链和有害物质要求越来越多。 | ||
| 核心职能 | 带小组做日常品保,管edx入库检查,跑客户审厂,做物性测试,盯四社年度测试。 | ||
| 工作内容 | 查供应商有害物质报告,做月度物性测试,配合开发和现场测产品,填表写报告,跑工厂审核。 | ||
| 协作关系 | 向部长汇报,跟营业部一起陪客户审厂,和开发、现场部门对接测试需求,找供应商要资料,和四社同事对测试结果。 | ||
职位描述:
为了确保为客户提供安全安心的产品,根据公司的方针,带领品质保证小组组员,负责对应日常营业以及客户对产品强度有害物质车用拉链相关要求进行对应.同时,负责edx入库检查管理体制的运行,以确保所有相关供应商的产品有害物质要求符合标准,
并做到入库检查不遗漏.为了满足客户的要求,协助营业为客户提供品质相关审厂工作.
为了确保产品的质量,有计划的实施月度产品的物性测试,并为开发部门以及现场部门的产品物性测试提供及时有效且精准的服务.为了确认中国集团4社的产品品质,以年度为单位对产品进行物性以及相关品质方面的测试.
岗位要求:
本科以上学历
从事品管工作或测试机构方面的工作5年以上
能够熟悉掌握市场出台的法令法规,工作中可以熟练的运用日语进行交流,具有良好的语言组织力以及沟通协调能力.
良好的品质意识,拥有清晰的思路,能够及时发现问题,分析问题,并协助上级解决问题的能力,
品质主管岗位工作职责:品质主管
| 适配人群 | 质量部门负责人,质量体系管理者,质量改善推动者 | 使用场景 | 质量事故处理,质量计划制定,质量标准建设 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好产品质量,得有人专门盯质量这事,不然客户老投诉。 | ||
| 核心职能 | 管质量这块所有事,带人干活,定标准,查问题,提改进办法。 | ||
| 工作内容 | 安排下属工作、检查他们干得咋样、写制度、定检验标准、做质量计划、查事故原因。 | ||
| 协作关系 | 跟生产、技术、采购的人一起开会讨论质量问题,向总经理汇报,带几个质量员干活。 | ||
职责描述:
1.负责质量管理的全面工作,处理职权范围内的相关质量事务;
2.负责安排相关质量人员(下属)日常工作,并对其工作进行检查和监督;
3.制定全面质量管理制度,制定质量检验标准,并组织质量人员实施;
4.组织制定质量计划,负责与其他相关部门成员进行研讨,制定改善和提高质量的方案;
5.对质量事故进行调查分析,提出处理意见并报领导审批;
6.对本部门成员的工作进行考评。
任职要求:
1.性别不限,28-40岁,企业管理相关专业专科以上学历,5年以上质量工作经验,2年以上质量管理工作经验;
2.具备专业的质量管理知识以及熟悉质量管理工作流程;
3.具备良好的人员管理和质量管理能力,有良好的沟通协调能力。
工作单位及地址:a、南宁/武鸣区
b、南宁/宾阳县
c、云南/西双版纳
品质主管岗位工作职责:供应商品质主管
| 适配人群 | SQE工程师,电子行业品管,显示器品质管理 | 使用场景 | 新供应商准入,PPAP样品批准,来料质量问题处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好供应商质量,客户要求越来越严,得有人专门盯这块。 | ||
| 核心职能 | 管供应商质量,审核他们,批样品,定检验标准,处理质量问题。 | ||
| 工作内容 | 跑供应商现场审核,批ppap样品,写检验计划,跟8d报告,查改善效果。 | ||
| 协作关系 | 和采购一起选厂,向质量经理汇报,跟开发、生产、计划共享业绩数据,帮他们避风险。 | ||
岗位职责:
1)访问、审核新供应商、进行过程和产品审核。推动供应商实施公司和客户质量要求。
2)进行供应商ppap样品批准,负责供应商零件的再认证。
3)制定来料检验规范和检验计划。
4)处理来料、生产过程中或客户处发现的供应商质量问题
5)负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果,须到现场审核检查以及辅导
6)负责评审、跟踪和监控供应商问题解决和8d报告
7)准备供应商质量业绩数据,包括供应商业绩、问题和失效等,其结果提供给管理评审,供开发、计划、生产和质量进行风险评估。
任职要求:
1)5年以上平板电脑,显示器,或通讯产品供应商品质管理经验。
2)本科以上学历,电子,或机械专业;
品质主管岗位工作职责:电源品质主管
| 适配人群 | 品质工程师,制程质量主管,供应商质量经理 | 使用场景 | 新能源汽车制造,充电器生产,开关电源产线 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 新能源车充电模块质量老出问题,得有人盯住产线和供应商。 | ||
| 核心职能 | 管住生产过程质量,搞定客户投诉,拉供应商一起改问题。 | ||
| 工作内容 | 写各种检验报告,定检验标准,查原料、外协厂、工序、成品,巡检产线。 | ||
| 协作关系 | 跟生产班组长天天碰,向质量经理汇报,找研发改图纸,催采购压供应商。 | ||
岗位职责:
1、熟悉新能源汽车obc和dc-dc产品的品质管控,ts16949体系非常精通。
2、熟悉电子产品等的生产工艺流程与品质管控;
3、充电器、开关电源相关行业工作经验。
4、主导制程品质改善、品质规划、客诉处理;
5、对供应商进行稽核与辅导,擅长于制程控制,供应商管理,文件标准制定等,具备必要的及与工作最有效匹配的专业知识和技能,良性的管理技巧,过硬的执行能力。
6、质量管理体系的建设,
7、组织制定公司各项质量管理制度。
8、严格贯辙执行通过审批后的各项质量管理制度,并根据企来的实际情况适时予以修改。
9、编制公司的《iqc检验报告》,《评审报告》、《首检、巡检报告》、《fqc的检验报告》。
10、编制公司的检验标准,如:iqc检验标准、ipqc检验标准等。
11、质量检验
12、组织对原材料的检验,严格把好质量关。
13、组织对外协厂的质量进行检验,评估。
14、组织、指导公司进行生产中的工序检验。
15、依据公司的技术文件对组织对完工后的产品进行出厂检验,保证产品出厂后的合格率。
16、质量控制、质量成本控制
17、按公司规定,组织对生产过程中的质量例行检查。
18、组织对生产过程质量检验进行检查和控制,组织对生产工艺进行监督和检查。
19、组织对生产成品质量进行跟踪控制。
20、及时对生产过程中的质量问进行妥善处理。
21、质量分析与质量改进
22、会同业务部门听取客户意见,组织对产品问题进行分析,提提出改善措施,并及时组织改善落后工艺及不规范操作。
23、协调公司内部相关部门工作,积极组织推行各种质量管理体系运作。
24、建立质量信息库,对相关文件进行汇总存档。
品质主管岗位工作职责:物业品质主管
| 适配人群 | 物业主管,品质经理,工程总监 | 使用场景 | 品质管理,租务监督,设施维保 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | tcl集团管着好多物业项目,得有人盯着品质别掉链子。 | ||
| 核心职能 | 盯物业服务质量,改流程合同,查设备维修,帮股东看合资公司。 | ||
| 工作内容 | 写月度计划,查各项目服务,收维修数据,搞满意度调查,汇总结果。 | ||
| 协作关系 | 跟各项目租务人员一起查问题,向集团领导汇报,和工程、法务、合资方常碰头。 | ||
岗位职责:
1、协助建立和完善物业服务质量管理制度流程、各项目物业管理服务合同,对有效提升物业品质提出可行方案,并检查制度及合同的执行情况。
2、负责指导和协助各项目租务人员,对物业管理服务品质进行检查、监督,提出意见并落实改善,促进物业服务品质持续提升。
3、协助督导公司经营管理各项目的公共设施设备维修维护、更新改造工程,汇总所有维修维护项目情况及费用,提供决策参考。
4、协助代表股东tcl了解物业合资公司运营情况,对完善管理提出有效意见,收集完善合资合作资料管理。
5、编制年、季、月度物业品质管理工作计划并组织实施、检查和考核等工作;配合开展客户满意度调查,整理并汇总调查结果。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,物业管理、工程管理、房地产等相关专业。
2、物业管理、工程管理五年以上工作经验,其中两年以上大、中型物业公司同等职位的工作经验。
3、熟悉物业管理法律法规,具备物业管理或工程类相关资质证书;熟练掌握office办公软件的操作和应用。
4、具有较强的组织协调、人际沟通、抗压能力,责任心强,有团队意识。
5、35岁以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)









