zz小区环境部人员岗位职责（优选15篇）

zz小区环境部人员岗位职责

适配人群	环境主管，保洁班长，绿化养护员	使用场景	环境服务管理，绿化养护作业，保洁培训实施
设立背景	小区环境要干净整洁，得有人管清洁、绿化、消杀这些事。
核心职能	盯卫生、搞培训、管绿化、查消杀、处理投诉、安排保洁活儿。
工作内容	巡楼查卫生、写培训记录、划保洁区域、填检查表、开班会、收垃圾、擦设施、保养工具。
协作关系	听环境主管安排，跟保洁班长对接，配合客服回访，联系绿化供应商，向部门经理汇报。

小区环境部人员岗位职责

(一)总经理在环境方面的管理职责

1、负责环境工作策划及计划的审批。

2、负责环境工作目标实施情况的监督。

(二)部门经理在环境方面的管理职责

1、负责审核环境服务工作策划及年度计划。

2、负责审批环境服务月计划。

3、负责检查、监督、指导环境服务管理工作。

4、负责对保洁员辞退及辞职的审批。

(三)环境主管职责

1、负责清洁管理工作，拟定有关清洁的工作制度;

2、负责检查辖区清洁卫生状况;

3、负责制定保洁培训计划并组织实施;

4、负责绿化养护管理工作，拟定绿化工作计划和有关的工作制度;

5、负责监督、检查绿化养护状况;

6、负责对消杀药品、肥料的选择及效果监控工作;

7、负责组织小区相关部门及绿化供应商对小区植物生长状况及同行业发展趋势进行分析学习;

8、处理环境管理类投诉并协助顾客服务人员对顾客进行回访等工作。

9、完成领导安排的其它任务。

10、任职要求:45岁以下，中专以上学历(含中专)，两年以上相关工作经历，懂物业管理政策法规，掌握自动化办公系统操作，有一定的组织能力，有亲和力，身体健康，廉洁奉公。

(四)外围(楼层)保洁班长岗位职责

1、检查保洁员工作，发现问题及时处理;

2、对保洁员进行保洁知识的培训，做好培训记录及考核;

3、每月按照工作计划及环境主管的工作布置具体实施各项工作，并做好记录;

4、负责本班保洁员保洁范围的划分;

5、检查当班保洁员仪容仪表;

6、将每日检查情况进行纪录，及时传递各种信息。

7、每周召开一次班务会，组织员工学习各项规章制度和作业文件，及时了解员工的思想动态;

8、完成领导安排的其它任务。

9、任职要求:45岁以下，初中以上文化程度，身体健康，下岗女工优先。

(五)室内高层(办公区、销售中心)保洁员岗位职责

1、负责高层公共区域的清洁;

2、负责高层公共区域设施、设备的清洁;

3、负责各办公区、销售中心内的清洁;

4、负责工具的清洁和保养;

5、负责工作区域内的垃圾清理;

6、发现公共设施、设备损坏或丢失，应立即报告所属上级;

7、任职要求:45岁以下，初中以上文化程度，身体健康，下岗女工优先。

(六)室内地下车库保洁员岗位职责

1、负责小区地下车库的清洁;

2、负责小区地下车库区域设施、设备的清洁;

3、负责工具的清洁和保养;

4、负责工作区域内的垃圾清理;

5、发现公共设施、设备损坏或丢失，应立即报告所属上级;

6、任职要求:45岁以下，初中以上文化程度，身体健康，下岗女工优先。

(七)室外垃圾收集保洁员岗位职责

1、负责工作区域内的垃圾收集;

2、负责配合环卫部门垃圾运输;

3、负责垃圾清运车的使用和保养;

4、发现公共设施、设备损坏或丢失，应立即报告所属上级;

5、任职要求:45岁以下，初中以上文化程度，身体健康，男性。

(八)室外保洁员岗位职责

1、负责小区广场、道路的清洁、保洁;

2、负责小区公共区域设施、设备的清洁;

zz小区环境部人员岗位职责：z小区物业给排水管道工

适配人群	水处理技工，设施运维员，泵站值班员	使用场景	污水处理，设备巡检，应急抢修
设立背景	公司有污水处理池和给排水设备，得有人天天盯着别出事。
核心职能	管好水泵阀门管道这些设备，让污水能处理好，水能正常供上。
工作内容	擦洗水池、巡检设备、记本子、修小毛病、做保养、打扫值班室。
协作关系	听班组长和工程师指挥，跟维修工、电工搭把手，交接班时要对上茬儿。

1、熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供水设备的情况。掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。

2、负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的鼓掌，保证系统处于良好的运行状态。

3、当班期间及时巡视检查上下系统设备和其它设备的运转情况，并做好巡检记录。

4、做好应急(漏水或污水外溢等)抢修工作。接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修。重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。

5、及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证。记录系统要完整并存档保管。

6、积极配合其它工种工作，努力完成领导交给的其它任务。

7、积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。

8、做好值班室内外的清洁工作。

9、做好交接班时的交接工作，在发生事故时必须配合下一班人员解决处理好事故后才能下班。

10、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，定期对各项设备进行维护保养。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区物业技术主办

适配人群	物业技术主办，机电主管，工程班组长	使用场景	装修监管，家庭维修，设备巡检
设立背景	小区设备多，得有人管运行和保养，不然容易出问题。
核心职能	盯设备、做检修、管维修、带技术员、定计划、验材料。
工作内容	每天巡检水电消防设备，每周报信息，每月交计划，做月季年检，处理装修返修问题。
协作关系	跟装修管理员一起管现场，向业务管理部主管汇报，配合水电气公司抄表，指导技术员，检查各岗位工作。

小区物业技术主办岗位职责

a.建立完善供配电、给排水、消防、智能化设备及小区公共设施运行及维护保养管理制度。

b.负责住户装修、工程返修等工作中技术问题的处理，协助装修管理员加强装修、返修工作现场的管理。

c.负责小区每日巡视一次供配电、给排水系统、泳池设备、装修状况、车库设备，发现问题及时处理并记录。

d.负责组织实施机电设备的月检、季检、年检以及其它重要维修养护工作，确保各类设备状况良好，运行正常。每年12月负责制定设备年度检修计划，并报业务管理部主管审核。

e.负责每周四12:30前将本部门的周信息报至信息员处，每月28日前将本部门的培训计划或需求、工作计划报至信息员处。

f.负责专业技术人员的业务培训和考核、不断提高专业人员业务素质。为技术员的设备、设施管理及家庭维修工作提供技术指导。

g.根据所辖设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报主管审核，并作好零配件的采购计划。负责班组所需物资及工具的申报。负责对所购电工材料、工具进行质量验收。

h.配合供电公司、自来水公司、燃气公司工作人员抄取小区电表、水表数据。

i.负责安排人员进行家庭维修工作。合理安排人员的值班工作。

j.负责检查、监督供配电、给排水等岗位人员工作状况，确保服务质量。

k.完成领导交办的其它工作。

zz小区环境部人员岗位职责：zz小区维保员工含电梯

适配人群	维保技术员，设备巡检员，电梯维保工	使用场景	物业维保，应急抢修，水箱清洁
设立背景	小区设备多，得有人天天盯着运转，不然停水停电电梯坏，业主要闹。
核心职能	盯设备别出事，小问题当场修，大问题马上喊人，水箱配电房定期擦洗保养。
工作内容	查水泵喷淋泵污水泵、清机房水箱、做电梯保养记录、写值班本、动火先报保安。
协作关系	听领班安排，跟保安部打招呼动火，帮其他工种救急，配合其他部门新任务。

小区维保员工(含电梯)岗位职责

每天检查设备运行情况，发现问题及时处理，包括生活水泵、喷淋泵、污水泵及污水处理设备、配电房等，并通知上级;

检查时发现问题后，因某些原因不能马上解决的，应采取紧急措施，立即通知上级;

对设备经常进行保养、清洁，定期进行电梯保养并做好记录;

尽力完成每天的保修工作和上级安排的其他工作;

服从上级的安排调动;

认真、清楚地做好值班记录;

做好机房的清洁工作，包括生活水泵、消防水泵、消防增压泵、配电箱、配电房;

做好各个水箱的清洁工作，定期清洁水箱，按计划维护配电房、配电箱;

工作时应注意安全，公共区域设备维修如需动火，必须通知保安部;

不得向业主提供私人服务及索取报酬;

不准闲杂人员进入设备机房;

尽力完成每日的保修工作和上级安排的其他工作;

按时完成其他部门要求的新工作项目;

在紧急情况时应协助其他工种员工。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区保安部各岗

适配人群	秩序维护员，门岗执勤员，巡逻保安员	使用场景	小区安防，车辆进出，夜间访客
设立背景	小区安全得有人盯着，外围、门口、楼里都要有人守着，不然小偷乱逛没人管。
核心职能	盯住人车进出，查异常，巡楼看设施，防小偷，保消防设备能用。
工作内容	打钟巡楼、登记访客、劝停乱停车、查门锁、闻异味、记损坏、填巡查表。
协作关系	跟其他保安岗换班顶岗，向领班汇报问题，配合处理突发事，帮同事吃饭换岗。

楼宇外围岗

1、负责所辖范围内的治安，并兼顾本岗位范围所包括的楼宇或商铺以及有关办公室的设施、外观的检查工作，发现异常及时处理或上报。

2、负责本岗位范围的道路秩序，指挥好该路段的车辆停放，对违例泊车者进行劝阻，在劝说无效的情况下，通知上级处理。

门口岗

1、负责车辆、人员的进出管理，禁止无关人员和车辆进入小区。

2、对进出的车辆，需主动查问、检查和登记。

3、非开放时间(晚21:00时-次日早上7:00时)进入区内的访客、车辆，当值人员必须要求其做好登记，包括来访者的姓名、车牌、身份证号码及被访单元等有关资料(凭车辆出入证出入的车辆可放行，当值人员只须登记其出入证号及出入时间)。

巡查岗

1、负责区内楼宇、道路的巡查工作，按规定路线以打钟的形式巡查区内住宅范围，对治安及消防隐患加强检查。

2、检查楼宇各层的消防设施、公共设施，对在楼层闲逛或停留的人员进行询问，有可疑情况通知上级。

3、发现楼层单元有特殊气味或异常情况，应及时报告上级，并留守现场协助处理。

4、有发现住宅单元房门虚掩，敲门询问房内确实无人，要及时报告上级，并在原地守候，绝对不能私自闯进，事后记录在案。

5、留意各楼宇大堂门是否关闭上锁。

6、检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等) 是否处于正常的使用状态，发现有损坏情况，报告上级处理。

机动岗

不定时巡查楼宇外围环境绿化设施，按规定路线巡查各区域范围的消防设施，并做好详细的巡查记录。

(1)检查外围绿化环境是否有人故意破坏。

(2)检查区内所有消防设施是否未经批准擅自挪用。

(3)对区内的要害部位、地段、重要设备加强巡查。

(4)紧急时增援各岗位管理员，做好堵截工作。

(5)用膳时间顶替其他岗位的管理员用膳。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区高级保安员/保安员

适配人群	高级保安员，一线保安员，物业安防骨干	使用场景	小区治安管理，消防应急响应，访客登记核查
设立背景	小区要有人管治安和消防，不然业主不安心，物业也管不过来。
核心职能	守好小区大门和巡逻路线，盯紧电梯和消防设备，处理突发小事故。
工作内容	提前到岗交接、登记访客、巡逻公共区、填报告、用对讲机联络、盯电梯、写事故记录。
协作关系	听保安领班安排，跟其他保安轮岗配合，和前台互通访客信息，遇事马上报主管。

职位 :高级保安员/保安员

工作大纲 :执行管理处有关治安、消防等工作。

汇报职级 :保安领班

岗位职责 :

1.提前5分钟到岗，做好交接班工作。

2.保持仪表整洁，举止、言语礼貌。

3.当班前不得饮酒，吃异味食物。

4.执行小区的保安工作，包括保安 / 消防岗位值班、公共区域巡逻、提供紧急支援、调查一切客户的投诉。

5.记录一切有关小区保安的事故，提交保安报告及特别事故报告。

6.监视小区的活动，维持小区的秩序。

7.监视电梯运作，繁忙时协助疏导。

8.做好访客登记、询问事宜。

9.做好各项记录及用对讲机与其他岗位联络。

10. 巡逻小区公共区域、机要重地、外围及停车场。

11. 填写巡逻报告。

12. 发现事故，及时予以监控，迅速报告上司并及时疏散人群，并确保业主及员工安全。

13. 熟悉各种消防知识，熟练使用各种器材。

14. 如无需要，一律不得进入与己无关的场所。

15. 下班前，由当班主管集中评估当日工作情况后，才可下班。

16. 执行其他管理处安排的工作。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区道口岗保安

适配人群	道口保安，门岗执勤员，小区安保员	使用场景	小区道口，车辆登记，泊车指挥
设立背景	小区进出要管住，车多容易堵，得有人守着道口才行。
核心职能	管车辆进出、登记收费、查车况、指挥停车、拦危险车。
工作内容	发卡收卡、写登记本、看车身有没有刮痕、提醒司机靠边停、扫岗亭门口。
协作关系	跟物业管家报异常情况，和夜班同事交接记录本，听班长安排临时调岗，帮业主指路问路。

小区道口岗保安岗位职责:

1.维持道口及附近的交通秩序，保证道口畅通无阻。

2.对出入小区的车辆进行登记、发卡、检查核对后收卡，按规定标准收费。

3.发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出，并做好记录，使责任分明。

4.提醒和指挥司机按路线行驶，按定位泊车。

5.适当控制外来车辆在区内过夜，以保证业主的车位;2.5吨以上的货车以及载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆，禁止放行进入小区。

6.严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。

7.严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

8.负责岗亭内外及附近路口的清洁卫生。

zz小区环境部人员岗位职责：zz小区物业供配电技工

适配人群	物业技工，强电工程师，供配电运维	使用场景	供配电巡检，停电应急，设备倒闸
设立背景	小区得有电才能亮灯电梯跑，配电系统不能坏，所以配个懂电的人守着。
核心职能	盯住高低压设备别出事，坏了马上修，停电了赶紧倒闸送电。
工作内容	每天巡设备、擦机房、做保养，记运行数据，测电压电流，换保险丝，开发电机。
协作关系	听工程主管安排，和电梯技工搭把手救困梯，找维保公司报修，跟保安说停电情况。

小区物业供配电技工岗位职责

1忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

2.认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。

3.服从领导安排，做到"事事有着落、件件有回音"。

4.负责园区高低压供配电系统设备的巡查、保养和维修工作，负责实施本系统设备保养计划，严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

5.熟悉园区的高低压供配电线路及各供电系统的概况，熟悉并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。严格执行《紧急停电处理程序》。

6.本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，负责发电机的开启及高低压系统的停送电倒闸操作，并通知电梯技工电梯救援。

7.熟练使用绝缘安全用具及电工仪表等电工具，并能利用电工工具判断故障。

8.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。

9.搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。

10.积极完成上级交办的其他工作。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区岗亭保安

适配人群	门岗保安员，秩序维护员，住宅安防员	使用场景	小区出入口，交通意外处置，访客登记管理
设立背景	小区要有人守大门，防小偷进、防乱停车、防危险东西带进来，保住户安全。
核心职能	站岗看门，查人查车，登记访客，处理突发小事故，拦危险物品。
工作内容	站直精神好，登记进出人车，检查货车许可证，关大门放栏杆，写治安记录，报主管。
协作关系	听主管安排，跟接班同事交接，联系控制室叫救护车，找租户一起查可疑货，提醒司机绕行。

小区岗亭保安岗位职责

1. 当值员工(保安)，一定要等待接班的同事到达，交待清楚有关当班事项才能离开岗位。

2. 接班者应提前十五分钟到达岗位，详细了解上一班保安当班事项。

3. 门岗员要特别保持站立端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。

4. 执勤期间，在岗位内发现的治安情况，必须作书面记录及应尽快报告主管。

5. 未经许可，不得离开岗位。

6. 门岗员应根据实际情况半闭或全闭大门，并放下档车栏。来访车辆应在大门外检验及登记。

7. 所有进出门岗的人和车辆必须严格检查，验证，登记。所有进、出货车必须经过检查，而载货离去的货车，亦必须出示物品搬运许可证来证明。如有怀疑，应要求可疑人出示所携带物品或运载货物才予放行。必要时可通知相关租户/业主会同检查。

8. 当发生意外而有人受伤，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话召唤救护车及通告控制室等候支援。

9. 在无人受伤交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺。然后记录事件经过。

10.凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品，一律禁止携入。

11.任何人士在非办公时间内到访先要登记，保安必须登记来访者之身份证，及查询

理由是否合理。

zz小区环境部人员岗位职责：xz小区物业维修班长

适配人群	物业维修班长，工程主管，设施管理员	使用场景	小区维修，设施养护，工程验收
设立背景	小区设施老了要修，住户报修得有人管，水电网络不能断。
核心职能	管维修、保运行、盯施工、带班组，让小区设施不出大问题。
工作内容	修门窗栏杆、补屋顶防水、通下水管道、查机电设备、填维修记录、回住户投诉。
协作关系	听管理处和技术部安排，和工程部一起培训员工，跟维修工一起干活，和住户当面沟通。

小区物业维修班长岗位职责

1.贯彻"敬业、服务、创新"的精神，做到内部管理规范化、程序化、高效化。

2.负责小区内水电供应，房屋的门窗、外墙面、屋面防水层和隔热层、楼梯栏杆和房屋周围道路的维修、保养。

3.负责给排水设施、智能设施及机电设备、电脑网络的管理和维护。

4.负责小区配套、改造工程的电气、管道、机电设备的施工组织及审核验收工作。

1.按计划执行年度维修保养，日常维修工作随叫随到，让住户满意，及时处理住户投诉记录完整。

6.配合公司工程部，做好本部员工的技术培训工作。

7.完成管理处、技术部交办的其它工作。

zz小区环境部人员岗位职责：zz小区物业电梯技工

适配人群	物业工程技工，电梯维保人员，小区设备主管	使用场景	电梯故障处置，电梯年度维保，电梯安全巡检
设立背景	小区电梯要天天用，得有人盯着别出事。公司怕停运挨投诉，也怕出安全事故担责任。
核心职能	管好电梯不坏、不停、不困人。出了问题马上救，日常保养不能拖。
工作内容	擦设备、扫机房、填记录、查隐患、换零件、试运行、修小毛病、盯外包维保。
协作关系	听工程主管安排，跟客服报修对接，和保安联动救援，配合水电工干活，监督维保公司干活。

小区物业电梯技工岗位职责

1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

2.认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。

3.服从领导安排，做到"事事有着落、件件有回音"。

4.负责小区范围内电梯系统的正常运行，严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

5.定期对电梯设备进行检查、维修、保养，使之随时处于安全、完好状态。

6.负责审核及监督电梯专业维保公司制定的维修、保养计划(包括日常例行保养及小修、中修、大修)并监督其执行过程及检验维修效果。

7.按电梯的实际情况，建立健全机电设备台帐管理资料，确保巡查记录、运行记录、维修记录等资料齐全。

8.负责电梯专用工具设备的保管维护工作。

9.本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，负责电梯困人救援。树立安全第一的思想，严格执行电梯的相关标准。

10.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。

11.积极参与部门的专业技术和知识的培训工作，积极学习和采用新技术、新方法，不断努力提高自身的工作技能、业务水平。

12.搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。

13.积极完成上级交办的其他工作。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区物业电工

适配人群	持证物业电工，住宅小区技工，变配电运维员	使用场景	配电房值守，停电应急，用电抄表
设立背景	小区要保证电不停，设备不出事，得有人天天盯着线路和配电房。
核心职能	管好供电线路、配电房、变压器这些关键地方，出问题马上处理。
工作内容	抄电表、巡检配电房、填值班记录、挂安全牌、打扫卫生、报修登记。
协作关系	听班长安排，跟维修工配合修故障，向主管汇报异常，和供电局抄表员一起干活。

小区物业电工岗位职责范例

(1)熟练地掌握管物业内的供电系统线路的布置，设备技术性能及操作要领。

(2)持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从领导及班长安排。

(3)坚守岗位，注意负荷变动，发现异常情况，及时分析原因，并报告主管人员，认真做好值班记录及配电房巡查记录。

(4)按时上班、不脱岗。紧急事故未排除不能进行交接班。详细记录异常或事故情况。

(5)认真记录办公室的通知和业主及物业使用人的维修申请及投诉，发现问题及时向班长报告。

(6)做好防小动物、防水、防火工作，确保变配电系统安全运行。

(7)发生事故或停电时应保持头脑冷静，按规程操作，及时排除故障，正确停送电。

(8)严格遵守安全操作规程，除经主管人员批准并制定了可靠的安全措施外，一般不允许带电作业。对于故障线路，必须在停电作业线路柜的主开关把手上挂"禁止合闸"标志牌。

(9)负责经常保持配电房、变压器、值班室内外的清洁卫生。

(10)积极做好节约用电的宣传工作，每月认真做好同市供电抄表员一同抄表的工作，并进行用电总量分析，上报主管领导，对于不合理用电应及时采取有效措施，节约用电。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区物业管钳维修主办

适配人群	管钳组长，设施维保主管，工程维修班组长	使用场景	小区运维，设施巡检，应急抢修
设立背景	小区设施要有人管，水管消防设备老坏，得专门设人盯着修和保养。
核心职能	带着人修水管、消防设备、公共设施。保证这些能用，出问题马上处理。
工作内容	查管网、修漏水、清化粪池、洗水箱、疏井沟、做维修记录、备零件、焊东西。
协作关系	听工程维修部主管安排。跟组员一起干活，教他们技术。和行政人事部交考勤表。

1、在工程维修部主管的领导下，负责组织和安排管钳组的维修工作。对小区给排水管网、消防设施和其它公共设施、设备实施检查、维修、保养工作，确保正常使用，并做好相关的详细、规范的质量记录。

2、在完成好本职工作的同时，负责对本组员工的工作进行检查、督导和进行业务技术指导、学习、交流，并对维保工作提出合理化建议。

3、负责组织本组维修材料的准备及备品备件的加工制作、维修焊接，负责材料的废旧利新，成本控制、技术革新。

4、在完成好工程维修部日常工作和突发性工作的同时，负责组织实施维修工作划，对维修中存在的问题提出合理的建议。

5、负责抓好本组的安全工作，确保小区设施设备的安全、经济、合理的正常运行。

6、熟悉和掌握小区内设施设备的基本情况和管网分布走向等。

7、负责小区的用水管理，二次水箱的清洗，化粪池的清掏、沟池、井的定期疏浚。

8、负责本组员工的加班、值班安排和考勤，并及时上报行政人事部。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区监控监视员

适配人群	物业安防员，中控室值班员，秩序维护主管	使用场景	小区安防监控，突发治安事件，设备运行巡检
设立背景	小区要管好安全，得有人盯着监控屏幕，防止坏人干坏事，也得留证据。
核心职能	盯屏幕、报异常、录视频、接报警、处理突发事，守着监控室不让人乱进。
工作内容	看屏幕、记情况、按顺序存录像、接电话报警、喊对讲机、搞卫生、交班签字、还钥匙。
协作关系	听安全维护领班指挥，跟班组同事通气，和管理处主任打交道批录像，配合其他岗位查监控。

小区监控监视员岗位职责

一、监视屏幕情况，随时向安全维护班组报告屏幕出现的可疑情况，对可疑情况进行录像，并做好监控记录。

二、熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格执行操作规程，负责记录监视设备系统的运作情况，发现异常、故障应立即上报，不准擅自摆弄。

三、录像必须按组别、顺序进行，不能搞乱，并做好记录工作和保管工作，如遇外来人员借录像带，须经管理处主任批准。

四、负责接听和处理电话报警，并按部门制定的工作方法与技巧处理。

五、如遇突发事件，应按应急预案进行操作，沉着冷静，并及时向安全维护领班汇报。

六、各岗位对讲机呼叫三声后仍不畅通，负责协助呼叫，并通知领班。

七、严格按照交接班制度，做好交接班工作。

八、做好监控室的卫生，钥匙领还记录，以及上级交办的任务。

九、严禁无关人员进入监控室，严禁向外界泄露监控设备运行情况，严禁将电视监控设备挪作私用。

zz小区环境部人员岗位职责：z小区安全维护员门岗

适配人群	小区门岗保安，出入口值班员，物业秩序维护员	使用场景	车辆进出管理，外来访客登记，大宗物品管控
设立背景	小区要管好大门进出，得有人盯着车辆和人。不然乱糟糟的，业主不放心，物业也难管。
核心职能	守大门、看车、查人、登记、收钱、报事。别人进不来，车停不好，就靠他拦着管着。
工作内容	签名接班、查车查人、登记访客、收停车费、指挥停车、扫门口地、转送信件、写值班本。
协作关系	跟安全维护员一起巡逻，向领班汇报异常，配合管理处干活，有时要跟业主解释收费或拦人。

一、按规定上岗接班，上岗签名。

二、认真检查出入车辆，维持好门口交通秩序，对进出车辆要做好登记和验证工作。

三、指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞，引导要及时，手势要规范。

四、严格控制闲杂人员、小商贩等进入辖区。外来访客需询问，必要时进行登记。车辆实行收费制度，按规定的标准收取，不得乱收费。

五、严格控制大宗物品进出小区，必须按规定办理手续。

六、积极配合班组的安全维护人员，做好安全防范措施。

七、认真履行值班制度，值班中所发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记，交接班时移交清楚，责任明确，必要时向安全维护领班或管理处领导汇报。

八、保持值勤区域的卫生整洁，发现垃圾及时打扫。

九、严格控制漏油、漏水及小区规定禁入的车辆，对携带和运送可疑物品的车辆及出入小区的可疑人员要进行询问，盘查。

十、负责文件、信函等按规定及时转送到相关人员。

十一、完成上级分派的其他工作任务。