发布时间:2026-11-06
| 制度目标 | 让办公室和宿舍干净整齐,东西有固定位置,大家看着舒服,干活更顺手,环境好心情也好。 |
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| 职责分工 | 大队领导管总体,内勤负责检查,各科室负责人盯自己地盘,大家互相提醒,谁值日谁先动手。 |
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| 核心条款 | 东西按图放好,桌上只能留工作用品,垃圾不过半,每天小扫每周大扫,床铺被子叠方块,鞋子按顺序摆齐。 |
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| 执行要求 | 每天上班前整理桌面、扫地、倒垃圾;每周二统一搞大扫除;检查不定期,看到不合规就记下来,月底汇总扣分;值日表贴墙上,轮着来。 |
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为促进大队正规化建设,加强内务卫生管理,营造一个舒适宽松的工作环境,提高工作效率,特制定本制度:
一、办公室设置及内务卫生要求
(一)办公室定置标准
1、大队按不同办公室配置,绘制了物品摆放定置图,请将图贴在办公室门后。(定置图附后)
2、物品要按定置图顺序依次摆放,做到整齐、美观、舒适、大方。
3、办公室内与工作无关的物品一律清除。
(二)办公桌定置标准
1、办公桌上物品按大队统一绘制的物品摆放定置图摆放,体现顺序、方便、整洁、美观,有利于提高工作效率。
2、办公桌上除定置的外,不得再摆放其他与工作无关的物品。其中台灯使用时放在中上侧,不使用时放在桌面靠墙(窗)一侧。
3、办公桌内物品摆放必须整洁。
发布时间:2026-11-05
适用场景:公共区域保洁、宿舍日常管理、夜间就寝监管
| 制定目的 | 楼道楼梯容易滑倒,垃圾堵下水道,玻璃脏影响应急查看,墙面乱画不好清理。 |
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| 适用范围 | 学生公寓里保洁员,楼道、楼梯、洗刷间、玻璃、扶手、墙面、踢脚线。 |
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| 职责分工 | 保洁员自己动手干,班长看一遍,主管不定期抽查,谁做谁负责到底。 |
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| 管理要求 | 拖把必须控干水,楼梯不甩污水,玻璃擦两遍,头发清干净,墙印先橡皮后砂纸。 |
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| 监督与检查 | 班长每天检查三处,主管每周查记录,没做到重拖一遍,三次不合格换岗培训。 |
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学生公寓保洁员操作规范(二)
一、地面
保洁方法:
1.首先将拖把涮洗干净,倒立控水,宽拖把用于拖楼道,小拖把用于拖楼梯和洗手间。
2.用条帚把楼道内、楼梯上的烟头尘土、纸屑垃圾等清扫干净。
3.把已经控过水的拖把伸展后,折叠10公分,用力下压,拖着前进。以楼道内的小楼梯和公共洗刷间为界将楼道分成四个区域分别拖擦。在每个区域内从一头到另一头转圈仔细拖。切要注意用力下压拖把,还要注意楼道的墙拐角处,要使拖把与墙平行拐弯,以拖净拐角的尘土。
4.把使用过的拖把放在水池里,冲洗干净,冲洗干净后用力挤压,并控干水后,再以同样的方法仔细重新拖地,直到干净明亮为止。
5.用较干的干净拖把再次拖擦地面3遍。
发布时间:2026-11-05
适用场景:公共区域保洁、物业保洁巡检、楼宇日常保洁
| 制定目的 | 怕楼道脏乱差,业户投诉多,环境不整洁影响大家心情和健康。 |
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| 适用范围 | 物业保洁领班、楼管员、管辖的楼宇公共区、清洁工具和卫生材料。 |
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| 职责分工 | 领班盯卫生和设施,楼管员每天查两次,主任看月总结和工资挂钩。 |
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| 管理要求 | 每天巡检填表,走访业户记意见,问题马上报总值班,工具按需领用不浪费。 |
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| 监督与检查 | 领班自己查,主任每月看考核表,没填表或漏查扣工资,查出问题不报要挨批。 |
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物业保洁领班卫生检查监督制
为了强化管理工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的环境,特制定本标准。
1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱本职管理工作,热心为业户服务,能团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2.领办应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。
3.领班应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。
4.领班每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。
发布时间:2026-11-02
适用场景:公共区域保洁、公寓日常管理、寝室清洁维护
| 制度目标 | 让宿舍干净整洁,大家住得舒服点,养成爱打扫的好习惯。 |
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| 职责分工 | 公寓管理中心管检查和评分,卫生员扫楼道,学生自己打扫房间,值日生每天干活。 |
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| 核心条款 | 垃圾要装袋扔楼外桶里,不乱贴乱挂,床铺桌椅摆整齐,厕所保持干净。 |
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| 执行要求 | 每天打扫,每周大扫除,管理员天天查,结果贴墙上,差的宿舍会被通报,再差就扣分影响评奖评优。 |
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学生公寓是学生休息的主要场所,为保证广大同学有一个整洁、舒适的休息环境,特制定如下卫生管理制度:
⒈ 保持室内、门前及水房卫生清洁,养成讲卫生的良好习惯,主动营造一个整洁、优美的居住环境。
⒉ 为美化环境,房间门窗和墙壁要保持整洁,室内外不准乱张贴。装饰品应体现健康、文明、高雅。
⒊楼道实行24小时无垃圾制。楼内公共区域的卫生由卫生员负责清扫,学生不得向公共区域投掷杂物,不得在宿舍门口堆放垃圾。室内垃圾一律袋装后直接投放到楼前垃圾桶内。楼道、室内不得停放自行车。所有自行车一律停放在自行车指定地点。
⒋室内卫生由各室负责,各室应有卫生值日制度,每天要安排专人进行打扫,并定期进行卫生大扫除。
⒌对卫生长期不合格的宿舍,经管理人员教育无效者,由学生公寓管理中心派人予以清整,费用由本室人员共同承担。
发布时间:2026-10-31
适用场景:公共区域保洁、楼宇外围清洁、电梯轿厢维护
| 设立背景 | 公司要拓展公共卫生检测业务,得有人专门管这块市场和实验室建设。 |
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| 核心职能 | 管公共卫生检测项目策划,建实验室,拿cma资质,盯检测质量和运营。 |
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| 工作内容 | 定检测项目方向,跑cma认证,管检测流程,配合市场部推业务,帮质量部理体系。 |
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| 协作关系 | 向公司总经理汇报,跟市场部、质量部天天打交道,还要对接疾控中心和环保单位。 |
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职责描述:
1.负责策划公共卫生学检测项目及其相关市场
2.负责筹建公共卫生学检测实验室及通过相关cma资质
3.负责管理运营项目检测及其相关质量
4.协助市场营销部门运行
5.协助质量管理部门,落实体系管理
6.具备公共卫生学专业资格
7.具备在疾控中心工作经验10年及以上
8.具备管理实验室及其专业团队能力
9.曾在江苏省内相关行业工作经验为先
10.曾涉及环保领域工作经验为先。
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上市场管理经验,有公共卫生、疾控等市场工作经验优先考虑;
2、2年以上直接工作经验,独立承担过2项以上大型环保项目设计及管理优先考虑;
3、有环保检测、环境工程、公共卫生等项目的市场管理经验或有客户资源者优先考虑;
发布时间:2026-10-13
适用场景:公共区域保洁、学生公寓维修、自助洗衣服务
| 制定目的 | 怕学生晚上乱跑出事,怕宿舍太吵影响休息,怕用电不安全出事故。 |
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| 适用范围 | 所有住校学生、公寓楼、宿舍电闸和门禁设备。 |
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| 职责分工 | 学生按时回寝不晚归;管理员守门查人;老师收假条管名单;值班员夜里巡楼看灯。 |
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| 管理要求 | 门禁22:30锁死;灯23:00全灭;周五周六多开一小时;大声吵闹不准干;夜不归寝要登记。 |
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| 监督与检查 | 管理员每天记晚归人名;次日交学工部;漏记或放人进楼要挨批;查到私放晚归扣当月绩效;学工部每月抽查记录本。 |
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大学学生公寓作息规定
为加强学生公寓管理,创建一个文明、舒适、安全的学生生活、休息和学习环境,特制定本规定。
一、学生公寓开寝、关寝及供电、熄灯时间
(一)学生公寓开寝、关寝时间:
早开寝时间为5:40时;
晚关寝时间为22:30时。
(二)学生公寓供电、熄灯时间:
早供电时间为 5:40时--8:00时;
晚供电时间为 16:00时―23:00时。
(三)每周周五、周六、“五一”、“十一”、“元旦”等法定假日,熄灯及关寝时间后延1小时。
(四)每学期开学前,前三天各公寓开始接待返校学生;每学期结束后第三天各公寓封寝。假期需住宿学生另行安排。
发布时间:2026-10-09
适用场景:公共区域保洁、非办公时段、办公设施清洁
| 制定目的 | 怕邻里吵架打架,怕家里堆危险东西起火爆炸,怕装修太吵影响别人休息。 |
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| 适用范围 | 所有业主、租户、小孩、宠物,还有小区里每栋楼、花园、电梯、垃圾站。 |
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| 职责分工 | 业主管好自己和家人,物业盯着公共地方,家长得看着孩子别乱扔东西。 |
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| 管理要求 | 不存危险品,不往楼下丢东西,装修控制声音,宠物拴好别吓人,垃圾不乱翻。 |
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| 监督与检查 | 物业每天巡查,发现就劝说警告,再犯就贴通知,严重了找法院解决,业主也能互相提醒监督。 |
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顾问项目业主临时公约
__________(项目名称)是全体业主共同的家园。为维护小区的安宁、整洁和祥和,全体业主共同立约,并承诺履行如下义务:
1、与人为善,与邻里和睦相处,以诚恳友好的态度,理性处理邻里纠纷。
2、业主应遵守法律、法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
3、不将所购住宅物业用作办公、营业、展览、仓储等经营性用途。
4、未经依法批准,不得占用任何共用部位和共用设施设备;除非为公共利益而设置者外。对公共天面的非公共利益的合理使用应征得其它相邻业主的同意。
发布时间:2026-10-07
适用场景:公共区域保洁、宿舍内务管理、夜间作息管控
| 制定目的 | 怕大家站岗不精神、乱穿衣服、乱吃东西、乱玩手机,怕门没看好人车乱进,怕消防器材丢掉没人管。 |
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| 适用范围 | 所有保安员、领班、主管,园区里所有岗亭、巡逻区、宿舍、消防点。 |
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| 职责分工 | 队员守好自己岗,领班盯紧手下人,主管查漏补缺。谁的区域谁负责,谁出错谁担着。 |
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| 管理要求 | 必须穿齐制服戴工牌,不准吃喝玩手机,交接班要对上号,进出人车得登记,消防器材天天看。 |
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| 监督与检查 | 班长每天转岗检查,主管不定期抽查,记录本随时翻。一次错写警告扣钱,两次记过罚更多,三次直接走人。 |
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工业园区安保部奖惩规定
本条例适用于全体安保员、领班、主管。
发布时间:2026-10-06
适用场景:公共区域保洁、集体宿舍管理、夜间就寝监管
| 制定目的 | 宿舍太乱,大家睡不好觉,卫生差,想让大家住得舒服点,休息好点,环境干净点。 |
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| 适用范围 | 所有住宿舍的保安,管睡觉、卫生、用电、用水、进出人这些事。 |
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| 职责分工 | 领班带头管,每天盯着,队员自己照做,公司领导抽查,有问题马上报。 |
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| 禁止行为 | 不许带外人进来住,不许乱拉电线,不许用大功率电器,不许留易燃物,不许大声吵闹。 |
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| 检查与监督 | 领班天天看,每周大扫除,没做到扣分或批评,月底检查,三次不改要谈话,严重就换宿舍。 |
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某物业保安宿舍管理规定
为了规范保安宿舍的管理,提高各队员的作息质量,改善宿舍的环境卫生,特出此《保安宿舍管理规定》,望各队员严格遵守,落实执行。
1、保安宿舍日常管理由领班负责,严格按公司所规定要求加于监督,对违反有关宿舍管理的队员可进行必要的处罚和批评。对宿舍存在的问题及不安全因素应及时的排除或上报上级处理。
2、做好防火防盗措施,确保生命财产安全。
3、未经允许,严禁带外来人员进出宿舍或者留宿,有特殊情况时应向上级领导汇报请示,批准方可。
4、不得在宿舍或房间内堆放、隐藏易燃易爆及有毒性物质。
5、不得私自乱拉乱接电线,以免由于电路故障而引起火灾隐患。
6、应做到人进门锁、人走门锁,防止嫌疑人等有机可趁进行破坏盗窃活动。
发布时间:2026-10-05
适用场景:公共区域保洁、办公室清扫、设备维护
| 制定背景 | 寝室太乱影响学习休息。大家不爱打扫,东西乱堆,有味道。想让大家养成好习惯,有个干净地方住。 |
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| 适用范围 | 大一到大三所有学生寝室。 |
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| 职责分工 | 寝室长排值日表。学生处宿管科组织检查。院学生会劳卫部汇总结果。各系志愿者和差寝寝室长一起查。 |
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| 管理规定 | 每天扫两次地、擦桌凳、摆好用品。不准推脱值日。不准锁门不请假。不准抵触检查。 |
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| 监督与罚则 | 每周两次检查,分抽检和例检。结果公布,算总分评等级。优的发证,差的通报批评。三次差就取消评优。学生干部或党员差三次要免职或延期转正。 |
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学院寝室卫生检查制度
学生寝室是学生生活、学习的场所,为了培养学生爱护公物、讲究卫生、遵守纪律的良好习惯,使学生拥有一个安静、整洁的学习和生活空间,造就良好的育人环境,结合我院实际情况,对寝室卫生检查做出如下规定:
一、值日制度
(一)值日生由该寝室成员轮流担任,由寝室长安排值日表(见附件1),任何成员不得以任何理由推卸值日义务。
(二)寝室卫生每天早上、下午各打扫一次,具体包括打扫地板,擦桌凳,摆放本寝室公共用品等。
(三)寝室成员一律平等,对值日不认真或不履行值日义务者,可视情节给予全院通报批评。
发布时间:2026-10-04
适用场景:公共区域保洁、物业开荒、精装修交付
| 制定目的 | 最近发现保安员站姿坐姿不规范,灭火器不会用,处理问题慢,怕出事没人管。 |
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| 适用范围 | 花园物业所有在岗保安员,含试用期新人。 |
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| 职责分工 | 组长盯整体,副组长查细节,部门负责人打分,员工自己填自评表。 |
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| 管理要求 | 必须会用灭火器和消防栓,站坐走要标准,遇到问题马上报,不能拖不能躲。 |
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| 监督与检查 | 考核组现场打分,分数当场贴公告栏,不及格的要重考,两次不过调离岗位,工资跟着分数走。 |
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花园物业保安部绩效考勤方案
为了提高兴力保安部各同事的专业水平、服务态度、礼节、礼貌意识,提高工作效率、工作质量,同时也为了及时的掌握每个员工的动态,充分的体现各员工工作的好坏之分、公平、公正的评价每一员工,采用合理、专业化的绩效考核方案来对各员工评价,同时也能起到促进、激励、竟争之效果,利用绩效考核对成绩优异表现好的职员作为晋升、定级、加薪之依据,特制定以下考核方案:
一、核心领导组:
组长:
付组长:
二、考核方案:
保安部绩效考核分别采用笔试、实操、自评、部门负责人评分及考核小组评分形式:
考试70分 自 评 部门负责人考评 考核组考评
笔试 实操
30% 40% 10% 10% 10%
三、考评方法:
1、考评考核:填空、选择、礼貌用语、规章制度、问答。
2、实操考核:岗位技能、个人技能。
发布时间:2026-10-02
适用场景:公共区域保洁、装修监管、消防通道管理
| 制定目的 | 让楼看起来干净漂亮,用得久一点,别老坏掉。 |
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| 适用范围 | 清洁班搞卫生,工程部修东西,大家管大楼和公共设施。 |
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| 职责分工 | 清洁班天天擦,填记录;工程部修保养,填记录;工程主任每年初定保养计划。 |
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| 禁止行为 | 不准乱贴乱画,不准乱搭乱建,不准砸墙改管道,不准高空扔垃圾,不准占消防通道。 |
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| 检查与监督 | 清洁班每天干,工程部按计划修,每月查一次,没做到就扣钱或自己掏钱请人干,记录要写清楚。 |
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科技园办公大楼房屋建筑与公用设施管理维护方案
一、房屋建筑管理维护方案
(一)房屋建筑物业管理内容与要求
目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。
原则:日常发现建筑有缺陷的,及时进行维修;并有计划地对建筑物实行系统的保养。
职责:一般情况下,建筑物的清洁保养由清洁班按照有关规定负责执行,填写相应的清洁记录;其它保养内容由工程部负责执行,填写公共设施保养记录。工程部主任每年初根据公共建筑设施保养计划标准,结合管理公司实际情况,制定出公共设施年度保养计划。
发布时间:2026-09-30
适用场景:公共区域保洁、早读纪律、自习课堂
| 制定背景 | 老师想看到孩子每天进步一点点,作业交了没、回条带了没、弟子规做了没,都得有记录。 |
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| 适用范围 | 只管本班所有学生和家长。 |
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| 职责分工 | 班主任负责盖章打分,家长要签字确认,班长帮忙收发联络簿。 |
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| 管理规定 | 作业全交 回条交回 弟子规完成=1个good;忘带东西、不签名、作业缺交、表现差=扣good;做家务、读书、写日记=加good。 |
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| 监督与罚则 | 每天放学前检查联络簿,当场盖章或扣章;每周五统计总数,贴小红花;连续两周没good,老师打电话跟家长聊;错盖漏盖第二天补上。 |
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班级奖励制度
1.家庭联络簿:若孩子当天作业全交,回条交回,弟子规的认证亦完成,老师会在联络簿上盖1个good,但如果孩子没带文具、课本、没签名、作业没交或表现不好,则依情形严重性扣1个good并告知家长。孩子如有做家事、阅读或写生活小日记者亦可获得1个good,原则上联络簿分数
发布时间:2026-09-29
适用场景:公共区域保洁、客房清洁、地毯去渍
| 制定目的 | 怕地毯太脏影响客人入住,也怕洗太勤把地毯弄坏。 |
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| 适用范围 | 饭店所有客房的地毯清洗工作。 |
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| 职责分工 | 清洗员干活,领班安排和检查,行政管家每天抽查,前台配合改房态。 |
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| 管理要求 | 上午8点到下午4点干,吸尘完再洗,小污渍手工补,空调开强档,卫生间门和排风打开。 |
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| 监督与检查 | 领班填表打符号,穿干净拖鞋进房,每间查够时间;前台4小时后打电话问;没做到就重做,房态改错要马上纠正;行政管家不查或漏签要提醒。 |
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1、 饭店客房地毯清洗的一般周期为每周一次。
2、 特殊脏房地毯由管家部楼层服务员报请管家部领班确认,安排地毯清洗员临时加洗。
3、 为避免骚扰客人,饭店规定客房清洗地毯时间为上午8:00起至下午16:00止。
4、 客房地毯的清洗必须以保障房务正常销售为前题。
5、 客房地毯清洗以在客房清扫吸尘完毕之后进行为宜。
6、 标准房地毯清洗工作时间标准为30分钟,套房地毯清洗工作时间标准为45分钟。
7、洗后的客房地毯风干时间标准为,机械风干4小时,半机械风干5小时,自然风干6小时。
8、家部领班根据早晨空房和客人每天退房时间顺序安排地毯清洗员工作,并在〈〈客房地毯清洗记录和检查表〉〉(附后)进行记录。
发布时间:2026-09-28
适用场景:公共区域保洁、环境服务管理、绿化养护作业
| 设立背景 | 公司有污水处理池和给排水设备,得有人天天盯着别出事。 |
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| 核心职能 | 管好水泵阀门管道这些设备,让污水能处理好,水能正常供上。 |
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| 工作内容 | 擦洗水池、巡检设备、记本子、修小毛病、做保养、打扫值班室。 |
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| 协作关系 | 听班组长和工程师指挥,跟维修工、电工搭把手,交接班时要对上茬儿。 |
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1、熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供水设备的情况。掌握操作规程和维护保养知识,按要求正确使用。
2、负责污水处理池的日常清洁,及时排除常见的鼓掌,保证系统处于良好的运行状态。
3、当班期间及时巡视检查上下系统设备和其它设备的运转情况,并做好巡检记录。
4、做好应急(漏水或污水外溢等)抢修工作。接到应急报告迅速奔赴现场,及时进行抢修。重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。
5、及时进行设备的维修保养,维修保养要及时,质量要保证。记录系统要完整并存档保管。
6、积极配合其它工种工作,努力完成领导交给的其它任务。
7、积极参加业余学习和技术培训,不断提高业务技术水平。
8、做好值班室内外的清洁工作。
9、做好交接班时的交接工作,在发生事故时必须配合下一班人员解决处理好事故后才能下班。
10、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,定期对各项设备进行维护保养。
发布时间:2026-09-27
适用场景:公共区域保洁、物业清洁管理、设施设备维护
| 编制目的 | 让清洁公司干活有依据,物业助理检查有标准,评价清洁效果也更公平。 |
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| 适用范围 | 写字楼里所有清洁工作,包括地面、墙面、玻璃、金属、天花、电梯、洗手间等。 |
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| 职责分工 | 清洁公司员工干活,物业助理每天检查,主管负责监督和打分。 |
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| 操作流程 | 先看地面干不干净,再查墙面玻璃有没有污迹,接着摸金属亮不亮,抬头看天花有无蜘蛛网,最后盯紧电梯和洗手间。 |
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| 执行标准 | 地面要见本色,玻璃得透亮能照人,金属用指定清洁剂擦到反光,天花不能有灰和蜘蛛网,洗手间没异味、台面干爽,垃圾必须当天清完。 |
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写字楼清洁工作检查规程
(1)目的
为了保证写字楼环境清洁卫生,使清洁公司进行清洁卫生、垃圾清运工作有标准依据。同时,为了给物业助理每天监督检查提供标准依据,以及对清洁公司的工作效果有一个客观评价标准,因而有必要制定《清洁工作检查规程》。
(2)内容。
1)地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍、广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭园是否干净、光亮。
2)墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
3)玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
发布时间:2026-09-25
适用场景:公共区域保洁、室内卫生维护、食堂操作管理
| 制度目标 | 管好单位车子,不让乱用乱开,省油省钱,保证安全不出事。 |
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| 职责分工 | 办公室统一管车调度,司机负责开车登记,科室负责人要提前报备用车。 |
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| 核心条款 | 用车要审批,不能私自动车;出车必须登记里程时间地点;油费过路费有定额。 |
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| 执行要求 | 每天下班前车必须回局或指定点,不按时回出事科室担责;行程登记本随时抽查;修车要审批,超500元得局长同意;保养按公里数强制做。 |
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卫生局车辆管理制度
(一)车辆使用
1、本局所有车辆及驾驶人员均由办公室统一管理和调度,科室公务用车原则上使用各分管领导车辆,特殊情况由办公室统一调配;
2、科室到市外公务用车,原则上用分管领导车辆,科室负责人提前1天到办公室登记,写明目的地、事由、路线、用车预计时间(小时),经分管领导签字审核后,由办公室统一安排“一车多用”,以便其他科室公务共同使用;
3、派出车辆必须按派车的用途、路线和时间使用。改变用途、路线和延长使用时间等情况,由用车人及时通报办公室,并报局领导同意后方可执行;
4、未经局领导同意,科室不得擅自调度车辆,否则,视为私自用车。
(二)车辆管理
1、严格坚持行程登记制度。行程登记本由驾驶人员本人保管,供办公室随时抽查。
发布时间:2026-09-24
适用场景:公共区域保洁、校园大门值守、学生公寓管理
| 制定目的 | 学校要管好物业,得有目标有方向。不然大家干啥都不清楚,容易乱套。 |
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| 适用范围 | 管物业部所有人,管维修、保洁、环境、服务这些活儿。 |
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| 职责分工 | 部长定目标带队伍,班组长盯日常,集团定期看进展提意见。 |
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| 禁止行为 | 不准拖拉维修,不准保洁糊弄,不准乱花钱,不准和周边闹矛盾。 |
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| 检查与监督 | 每月开例会查进度,部长抽查现场,月底交小结。没做到的要补上,再不行换人干。 |
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学校物业管理部职能(三)
a、负责制定部门的工作目标。组织部门内部各班组协同配合共同完成集团赋予的职能。
b、做好本部门人员的专业知识培训和各项规范化操作流程的建立,培养和建立一支工作高效服务专业的队伍。
c、配合集团各部门开展工作,做好维修、环境管理和物业服务工作。
d、做好部门的人力、财力、物力的预算,合理节约,降低运行成本。
e、做好学校周边环境的协调沟通工作,给学校的正常教学工作创造一个和协的环境。
f、接受集团的检查、指导,组织人员参与集团各项活动,加强团队意识,激活员工工作的热情。
发布时间:2026-09-23
适用场景:公共区域保洁、商铺环境管控、绿化日常养护
| 制定目的 | 停水停电困人太突然,业主着急,得马上有办法应对,不让大家慌乱,早点恢复生活。 |
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| 适用范围 | 物业工程部、值班员、维修员,管小区水管、供电设备、电梯这些事。 |
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| 职责分工 | 工程主管牵头,维修员动手修,值班员通知业主和上报,管理处主任盯进度。 |
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| 禁止行为 | 不能瞒着不报停水停电,不能让业主自己扒电梯门,不能修半天不告诉啥时候好。 |
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| 检查与监督 | 值班员先打电话问原因,维修员立刻去现场,修不好就叫上级,每步都记在日记里,没做到扣绩效,当天必须反馈进展。 |
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1.突发性停水的主要原因有:
①小区水管爆裂停水.
②供水设备故障停水.
③市政供水停水.
2.应急处理措施
①对停水的原因进行核查并及时通知业户及前台。
②如若小区内水管爆裂而停水,应视管道爆裂的情况大小(主管、支管爆裂),采取不同方法进行抢修,在抢修同时应通知上级领导,以便组织抢修工作。
③设备故障停水,有备用设备则投用到备用设备,并评估修复时间,在抢修过程应通知上级领导,组织抢修工作。
④市政供水停水,应拨打电话到水务局询问停水原因及供水时间,并通知前台及住户,以便业户了解。
停电应急方案
一、突发性停电的类型.
1、因不可抗拒的自然力(如雷击、台风等)或客户用电不当造成的供电中断。
发布时间:2026-09-20
适用场景:公共区域保洁、客户服务投诉处理、物业费用收缴
| 设立背景 | 小区要有人管水电维修、保安保洁这些事 |
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| 核心职能 | 管好设施运行,盯住报修处理,带好保安清洁绿化队伍 |
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| 工作内容 | 开设备巡检,接客户报修单,查保安巡逻记录,看水电费账单,盯维修师傅干活 |
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| 协作关系 | 听项目经理安排,跟保安队长、保洁主管、维修组长天天碰头,和业主常打电话沟通 |
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物业管理经理职位要求
1.物业管理或相关专业大专以上学历;
2.3年以上物业管理从业经验;
3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;
4.工作踏实,能承担较大的工作压力。
物业管理经理岗位职责
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2.安排客户报修的接待、报修工作;
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;
4.检查与指导维修人员工作;
5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。