柜员岗位职责（优选15篇）

柜员岗位职责

综合柜员 惠民村镇银行 广州黄埔惠民村镇银行股份有限公司，惠民村镇银行，惠民村镇 一、具有全日制大专以上学历，金融、经济等相关专业毕业，应届生或往届生均可。

二、具备良好的服务礼仪。

三、具有良好的职业素养和团队意识，诚实守信，品行端正，无不良行为记录。

四、熟悉银行业务相关的法律法规，具有良好的风险控制意识。

五、同等条件，会讲粤语、客家话优先;黄埔区、萝岗区户口或居住此地者优先。

柜员岗位职责：运营部柜员

工作内容:

一、按照运营综合柜员工作流程要求，对投保、退保等资料进行录入和审核;

二、对运营档案的汇总保管和交接;

三、对运营数据进行统计和分析;

四、解答日常来函来电的客户咨询。

五、撰写日常部门行政公文。

岗位要求：

一、具有高度服务意识，能保时保质完成工作;

二、工作责任心强，积极乐观，善于沟通，具有一定的抗压能力;

三、工作作风细致谨慎，对客户信息严格保密;

四、工作中善于学习，勤于思考，能灵活处理工作问题。

五、对保险运营工作有自己独到的见解。

六、具有一定的公文写作能力。

各种补贴齐全，正式编制。

柜员岗位职责：etc地市柜员

岗位职责：

1、负责etc客服网点接待、售后服务及日常运营维护工作;

2、负责与客户沟通，了解需求以及业务的办理;

3、负责客户资料的审核整理、归档与安全保管;

4、积极拓展市场，吸引新客户，提升销量。

任职要求：

1、不限，18--35岁，五官端正，身体健康;

2、中专及以上学历，财经类专业优先;

3、较好的沟通能力与说服力，富有责任心，能独立开展工作;

4、办事沉稳细心、性格温和，有良好的团队合作意识;

5、良好的仪容仪表，举止大方得体，富有亲和力，受过礼仪培训者优先。

柜员岗位职责：公积金柜员

岗位职责:主要从事为省直单位缴存住房公积金客户提供服务，具体负责办理住房公积金缴存、提取、变更、调整等业务。

任职要求：

1、具有大专及以上学历;

2、普通话标准，掌握电脑基本操作;

3、具备较好的沟通技能，学习能力强，反应灵敏;具备良好的心理素质和业务学习素质，具有一定的抗压能力;

4、相关工作经历者优先。

柜员岗位职责：金融柜员

招录条件

(一)基本条件

1、爱岗敬业，思想品德端正，无违法、违纪等不良记录;

2、身体健康，吃苦耐劳，客户服务意识强;

3、具有较强的岗位胜任能力。

(二)学历条件

具有全日制大学二本及以上学历，不包括民办生、网大生。海外高校毕业生须取得教育部出具的学历认证证明。

(三)年龄条件

35周岁以下。

(四)其他条件

1、具有金融、营销等相关工作经历的人员优先考虑。

2、本地户籍人员优先考虑。

柜员岗位职责：业务柜员

1、负责住房贷款业务受理及相关流程业务办理;

2、解答一般性政策、业务咨询，对客户进行跟踪、维护;

3、负责营业部柜台业务的日常办理;

4、负责对客户申请资料等档案管理工作;

5、负责向客户推荐我司市场类产品，跟进客户办理;

6、营业部安排的其他工作。

【招聘要求】

1、要求大学本科以上学历;

2、社会人员要求具有2年以上相关行业基层岗位工作经验，工作经验特别丰富者，可适当放宽学历条件;

3、金融类、经济类、管理类、房地产类、法学类、信息类相关专业;

4、具备良好的思想品德和职业道德，工作认真仔细，有较强的责任心和工作激情，对待客户有耐心;

5、熟悉办公室计算机软件应用;

6、性格开朗，有良好语言表达能力和沟通能力;

7、良好的团队合作精神，能独立处理问题，承受工作压力;

8、根据工作需要，可接受各业务受理点之间进行调剂;

9、能自觉遵守公司各项规章制度。

柜员岗位职责：银行柜员

一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，银行柜员在最前线工作，这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员，负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失，该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

银行柜员岗位职责

1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；

5．监督柜员工作班轧帐；

6.银行科技风险识别与控制；

7．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

8．编制营业日、月、季、年度报表。

银行柜员岗位要求

1.要有较强的学习能力，能在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练会计地为客户办理业务；

2.工作效率高且有准确性，能在短时间内快速处理业务，冰面在过程中出现失误；

3.能主动与客户沟通，了解客户需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行产品；

4.吃苦耐劳，有抗压力；

5.能在较大的工作压力下保持良好的精神状态，体现出银行的服务意识；

6.诚实守信。

银行柜员发展方向

可向大堂经理、客户经理方向发展。

柜员岗位职责：营业柜员

职责描述：

负责柜面各项业务服务，包括本外币对公业务经办复核;

任职要求：

1、35周岁以下;

2、1年及以上银行柜面工作经历;

3、熟悉柜面业务流程、产品及相关制度、操作流程和外汇政策，风险意识强;

4、具有良好的亲和力，有较强的服务意识，能够吃苦抗压力;

5、有相关业务证书优先;

柜员岗位职责：储蓄柜员

综合柜员 要求: 本外地户口不限，性别不限，本年，专业不限(具有计算机、金融、会计及相关专业优先)，统招全日制本科以上学历。

身体健康，无文身，无传染病史。形象气质佳。 熟练操作计算机，耐心仔细，保密意识强，具有较强的动手能力、责任心以及抗压性，有良好的团队合作精神及吃苦耐劳精神。

工作职责: 个人业务的存取款、开户销户挂失的办理手续、企业账户的申请办理支票的存取等银行业务; 接待柜台客户，处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作; 编制各类业务凭证、报表，确保各项会计业务的正常开展; 开立、撤销和变更客户账户。

柜员岗位职责：对公柜员

职责描述：

负责柜面各项业务服务，包括本外币储蓄、本外币对公业务复核等。

1.受理日常柜面业务，确保账务的安全、合法、合规、保密、准确、及时。

2.操作佛山支行银行承兑汇票开票及承兑业务，并对相关资料进行登记保管。

3.处理账户开销户、年检工作，保证资料整齐、完整。

4.正确使用结算账户管理系统，保证账户资料录入准确、及时。

任职要求：

1、 35周岁以下;

2、 具有2年以上商业银行柜面业务工作经验，业务技能娴熟，特别优秀者可适当放宽。

3、 熟悉联行、同城交换、清算、综合账务、票据等业务

4、 具有会计上岗证、反假证;

5、 熟悉各类银行监管条例和外汇政策，具备强烈的责任感和风险意识;

6、 具有较强的沟通能力，良好的团队合作精神和执行力，有一定吃苦抗压精神。

柜员岗位职责：营业部柜员

营业部支行网点综合柜员岗 某股份制商业银行上海分行 恒丰银行股份有限公司上海分行，某股份制商业银行上海分行，恒丰 1.负责本行个人客户的账户开立、存取款、网银办理、汇款、个人结售汇等业务;

2.负责企业客户账户的开立、变更、销户及相关的核验核签及资料审核、企业客户日常结算等业务

3.负责线下贷款放款、电票系统的操作;

4.负责柜面系统的需求优化和测试等工作;

5.负责整理和保管相关的业务档案并按规定及时归档。

柜员岗位职责：综合柜员

综合柜员(岗位职责)

职位描述：

岗位职责：

1、熟悉客户开销户相关业务及本岗位业务流程;

2、熟悉客户服务岗位，能亲切友好地为客户服务，做好客户维护工作;

3、具备良好的职业道德和敬业精神，踏实肯干，吃苦耐劳。

任职要求：

1、本科以上学历，具备证券从业资格;

2、有较好的口头表达能力和产品推广能力;

3、诚实守信，有强烈的责任心和良好的职业道德操守;

4、具备金融行业从业经验者优先考虑。

注:待遇及岗位职级可根据应聘者实际情况协商确定，

欢迎有思想、有活力，有志于从事证券行业的志同道合者加盟!

(一)工作职责(包括但不限于):

1、依据制度规定及其流程要求，办理经授权的开户及其他相关业务，并按要求对所有办理业务的客户进行投资者风险教育，解答客户疑问;

2、负责客户电话回访、与潜在客户拓展工作，电话服务，解答客户咨询与疑问;

3、严格控制风险及防止各种纠纷的发生，保证柜台业务开展的顺利进行;

4、完成领导交代的其它工作。

(二)任职要求:

1、本科及以上学历，具备证券从业资格，年龄35岁以下，具有相关经验者优先;

2、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，客户服务意识强，具有亲和力及良好的沟通能力，工作细致严谨踏实;

3、具有较强的亲和力、责任心和服务意识，能承受较大的工作压力，工作细致严谨踏实;

4、具备较强的再学习能力，能通过主动学习与钻研来提升自己，无行业违规及其他不良记录。

岗位职责:负责营业部的柜台经办、复核等业务，并负责维护现场客户等

1、应聘者均需具备证券从业资格。

2、第一学历为全日制二本b类以上学历，年龄不超过35周岁，有证券行业从业经验者或有一定业务资源者学历可优先考虑。

3、专业要求:具有经济、金融、财会、管理、法律、计算机等相关专业背景优先。

4、其他

1)具备工作地本地户籍者优先;

2)无违法违纪记录;

3)无金融行业禁止进入记录;

4)踏实勤奋、积极上进、反应迅速、工作细致具备较强的沟通协调能力和良好的敬业精神、职业道德与个人信誉，富于团队协作精神。

岗位:综合柜员(3人)

1、依据制度规定及其流程要求，办理开户及其他相关业务;

2、按要求对客户进行投资者风险教育，解答客户疑问;

3、完成领导交代的其它工作;

岗位要求：

1、本科学历，具备证券从业资格优先;

2、形象气质佳，客户服务意识强;

3、具有责任心，工作细致严谨踏实;

工作地点:佛山、云浮(安排到佛山培训)

待遇:3500起

公司简介:

国信证券佛山禅城分公司下辖佛山季华六路、韶关、清远、阳江、茂名和湛江共6家营业部，并拟于云浮市区筹建营业部，业务范围涵盖珠三角、粤西和粤北等地。旗下佛山季华六路营业部连续多年居广东辖区收入第二名，是国信证券旗下最具创新能力的营业部之一;韶关部和清远部综合业绩均位列国信证券新设营业部前列。分公司拥有一支团结、专业和有活力的年轻团队，员工大部分来自国内重点院校，极富创造力和激情。倡导“员工创业”和“能者多劳，多劳多得”的薪酬原则，为员工提供“创业”平台和工资算法，提供远高于市场平均水平的薪酬待遇，充分调动员工主观能动性，自主经营，利益分享，共同成长。

[英语要求:不限][职称要求:不限]

职位职能

1.岗位职责: (1)根据公司规定规范和业务流程，办理账户、资金、交易等柜台相关业务; (2)负责为营业部客户提供现场、电话、网上业务咨询回访服务;指导客户填写业务资料，引导客户办理相关业务; (3)负责做好客户身份识别、客户信息持续更新等工作; (4)负责客户资料的凭证电子化工作和纸质档案的管理工作; (5)负责营业部客户经纪关系确认相关环节的工作; (6)负责营业部投资者教育咨询工作，帮助客户减小投资风险; (7)负责受理客户投诉和转销户客户的前台接待工作，与统一客户联络中心对接。 (8)协助推进营业部各项新业务的落地，协助完善新产品、新业务的落地流程，适应新产品、新业务不断增多的需要，配合提供业务运营服务。 2.任职要求: (1)本科及以上学历，专业不限，金融或经济专业优先。 (2)热爱证券行业，具有良好的沟通能力和学习能力，具有证券从业资格，熟练使用电脑。 (3)具有良好的执行力，有良好的服务能力和沟通能力。 (4)具有敬业精神和团队协作精神，有激情、执着。 (5)具有相关柜台和客户服务工作或实习经历优先。 (6)有很强的责任心、能吃苦耐劳，具备良好的职业道德和敬业精神，无违法违规记录。 3.薪酬待遇 基本工资 绩效工资 提成 年终奖 4.工作地点 北京市朝阳区南湖南路16号院4号楼金石美苑小区底商102

(一)岗位职责

1、严格按照相关制度、流程等，为客户办理开户、销户、转托管、指定和撤销指定交易、查询、咨询、网上交易申请、银证转账、委托、交割、挂失等业务;

2、受理客户咨询及投诉;

3、进行客户临柜业务的账目核对、记录和处理;

4、负责客户资料和交易资料的整理归档;

5、完成营业部交办的其它任务。

(二)任职资格

1、具有大学本科以上学历;

2、具有证券从业资格;

3、诚实守信，爱岗敬业，团结协作。

主要工作职责:

1. 经办银行柜面各项业务，包括但不限于本外币存取款业务、结售汇业务、外汇收付业务、票据业务等;

2. 负责解答银行内外部客户提出的业务咨询，配合业务开发部门进行客户服务;

3. 服从部门人员安排，担任大小额支付系统和同城交换业务的代理人;

4. 协助主管完成各类报告、报表和凭证管理工作。

任职条件:

1. 本科(含)以上学历，具有两年以上相关工作经历;

2. 熟悉人民银行、外管局的相关管理法规;

3. 工作积极主动，团队协作精神强。

岗位要求

1.熟悉相关的法律、法规，精通银行产品及服务知识;

2.具备良好的沟通能力和执行能力，以及风险控制意识;

3.形象气质佳，良好的沟通能力和亲和力，金融相关专业，一年以上相关工作经验，可以在昆山工作。

岗位描述

1.遵守银行监管机构及本行颁布的各项规章制度，准确、及时、合规地办理各项业务。

2.经办银行柜面各项业务，包括但不限于本外币存取款业务、结售汇业务、外汇收付业务、票据业务等。

3.保证现金小库及重要空白凭证小库的账实相符。

4.负责授信之支付审核岗工作之审查。

5.负责解答银行内外部客户提出的业务咨询，配合业务开发部门进行客户服务。

6.服从部门人员安排，担任大小额支付系统和同城交换业务的代理人。

7.协助主管完成各类报告、报表和凭证管理工作。

8.完成上级领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历，具有证券从业资格;

2、熟悉证券公司营业部柜台业务流程，具有1年以上证券公司柜台工作经验;

3、有较强的责任心、工作细致严谨踏实、形象佳;

4、具有团队协作精神，善于沟通、管理团队。

1.负责营业部客户开户、委托交易、资金存取及交易清算等业务的复核工作;参与营业部柜台业务工作指引的修订，使营业部柜台业务规范有序;每年至少举办两次柜台人员的集中培训。按时向清算托管部提交柜台周报，月度及年度述职报告;

2.根据公司柜台系统业务权限管理规定，认真做好柜台系统的权限分配和变更;对柜员岗位变动的，及时向清算托管部提交权限变更申请;

3.根据公司独立存管的相关要求，逐级上报限制性业务申请表，确保限制性业务的真实性，准确性和合规性，做好公司关于限制性业务审批的相关要求;

4.协助清算托管部及时完成监管机构、公司稽核部门对营业部及有关客户资料的调查函、稽核单，确保提交资料的真实性和完整性。

1、根据客户需要办理各项柜台业务;

2、负责客户档案管理工作;

3. 负责客户适当性管理、投资者教育、反洗钱等基础性工作。

1. 本科及以上学历，必须具备证券从业资格证;

2、熟悉各种办公软件的应用操作;

3. 具有良好的客户沟通、人际交往的能力;

4. 诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，吃苦耐劳，具有合作精神和工作热情;

薪酬福利:

1、签署正式劳动合同，享受国家带薪年休假等法定假期;

2、具备市场竞争力的薪酬待遇，享受五险一金全福利。

营业部目前日常事务不多，适合想找一份工作压力小 工作薪酬尚可的工作的你

(一)职位描述:

1、依照国家金融法规及总分行的规章制度办理日常储蓄业务，确保账款等账务工作准确无误;

2、负责为客户办理查询及对账工作;

3、负责各项业务的报表编制及上报工作等;

4、负责受理对公客户的开户、销户、转账汇款等支付结算业务;

5、办理本外币现金存取款业务，确保现金账款相符，做好数据统计、档案管理、账务核对等相关内部操作;

6、负责其他部门及客户的业务咨询。

(二)应聘条件:

1、全日制本科(含)以上学历，金融、经济、管理类等相关专业，30岁以下;

2、两年以上相关工作经验，业务技能熟练;

3、相貌端正、具有良好亲和力;

4、取得计从业资格证书者优先考虑。

柜员岗位职责：交易柜员

岗位职责：

1、按照公司要求为客户办理临柜业务与其他业务，负责现场客户的咨询，后台数据整理工作;

2、熟练掌握公司开户软件各项功能的操作流程和使用及相关数据熟练调用等;

3、营业部交办的其他工作。

任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历，具有证券丛业资格，基金从业资格;

2、形象好、气质佳，客户服务意识强;

3、具有良好的语言沟通与表达能力，办公软件熟练(excel、word、ppt)、学习能力强;有相关工作经验优先录用。

柜员岗位职责：保险柜员

柜面人员岗位职责

一、柜面人员负责日常接待并提供优质的服务;

二、保持物件整洁和卫生环境，维持正常的营业秩序，及时进行

疏导引位，密切关注营业场所动态;

三、开展营业部综合业务柜面工作，解答客户的各类业务咨询，

同时挖掘潜在营销机会，实现服务销售一体化;

四、

负责受理客户递交的业务资料，

协助客户打印复印扫描文件

和填表文书，引导完成签约工作;

五、广泛收集市场信息和客户信息，建立客户信息档案，与客户

建立长期稳定关系;

六、

负责与财务部门接洽，

对客户办理业务的资金余额查询并核

实;

七、

负责柜面日常业务的数据录入，

由网点负责人汇总所须移交

的客户资料并形成清单移交风控部门;

八、完成公司下达的营销任务及领导交办的其他工作任务。

柜员岗位职责：银行综合柜员

岗位描述:

负责本行柜面相关业务，包括账户开户、销户、挂失、变更、账户管理及柜面营销工作;负责会计、出纳、现金与结算工作;负责自助设备维护及安全管理工作;负责重空、凭证、印章、报表及数据管理工作。

任职要求:学历，金融、会计、经济管理等相关专业;具有2年及以上金融业相关工作经验或企业财务类岗位工作经验优先;熟悉金融相关专业知识;具有较强的沟通能力和学习能力;良好的个人品质和服务意识。