实施岗位职责
| 适配人群 | 售后工程师,实施工程师,技术支持工程师 | 使用场景 | 现场实施,项目验收,技术交流 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司卖设备和系统,客户买了得有人去现场装、调、修。 | ||
| 核心职能 | 跑客户现场干活。装设备、调参数、修故障、答问题、交文档。 | ||
| 工作内容 | 装设备、调测服务、解客户现场问题、写技术文档、做项目验收。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,跟销售一起见客户,和研发沟通技术难点,给客户做培训。 | ||
职责描述:
1. 负责现场的设备和服务安装、调测等各种技术支持工作
2. 接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题
3. 责任心强,做事严谨、有条理、踏实;亲和力强,耐心回答解释顾客提出的问题;
4. 负责协调销售与客户的关系,树立公司形象并提升客户满意度;
5. 参与项目评审,对重点、复杂项目的技术方案与实施方案进行完整系统设计,对一般项目的技术方案进行审核
6.负责项目过程中的内外部技术交流,沟通和技术支持服务
7.负责检查验收项目结果,确认最终技术文档材料
任职要求:
1.计算机相关专业,本科以上学历
2.有2年以上售后技术支持工作经验;
3.有远程售后服务沟通、解答、跟踪、处理等相关客户售后问题工作经验优先
4.了解计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有系统集成工作经验优先
5.能适应一定程度的短期出差
6.沟通能力强、动手能力强、有一定的抗压能力
实施岗位职责:智能化实施
| 适配人群 | 弱电工程师,系统集成师,安防实施员 | 使用场景 | 智慧工地,智能楼宇,安防工程 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了智慧城市项目,要有人跑现场装设备、做资料、教客户用。 | ||
| 核心职能 | 把智能系统装好调好,让客户能用上,保证不出安全问题。 | ||
| 工作内容 | 跟项目经理干活,写过程资料和竣工材料,培训客户,做售后维护。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理和部门经理安排,和客户打交道,和施工队、设计人员配合干活。 | ||
岗位职责:
1、配合项目经理完成完成既定的实施任务。
2、负责编制过程资料、竣工等资料。
3、负责项目的客户培训工作。
4、完成智能化项目的售后服务工作。
5、服从部门经理和项目经理的工作安排,对指定负责的项目实施模块质量和工作负责。
6、熟悉智能化项目的质量标准和安全标准,对项目子系统的质量和安全负责。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,建筑智能化、计算机等相关专业
2、有相关智能化方面的证书优先考虑
3、从事过综合布线、安防监控等智能化工程工作者优先考虑
4、熟练使用autocad、office等常用办公软件
5、熟悉建筑智能化系统实施者优先考虑
6、具有团队精神,善于沟通,吃苦耐劳,有上进心
实施岗位职责:行业实施
| 适配人群 | 实施顾问,解决方案架构师,行业数据分析师 | 使用场景 | 政务信息化,检察院大数据,交通数据治理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了政务、检察院、交通这些单位的大数据项目,得有人专门做方案和落地。 | ||
| 核心职能 | 写行业大数据方案,做整体规划,设计应用场景和模型,带项目落地。 | ||
| 工作内容 | 编方案、做行业调研、画架构图、写模型文档、陪销售见客户、讲ppt、跑现场。 | ||
| 协作关系 | 跟销售一起见客户,听项目经理安排,找技术同事要支持,和客户业务人员反复对需求。 | ||
岗位职责:
1、负责行业大数据信息化建设方案编制工作(政务/检察院/工商/交通/金融/其他行业应用),有效地开展行业研究、行业大数据整体规划、整体解决方案设计、大数据应用相关场景的总体设计、模型设计;
2、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
3、牵头参与行业大数据信息化建设项目实施工作。
任职资格:
1、电子、计算机、信息技术等相关专业,本科以上学历,能力优秀者可放宽专业要求;
2、3年以上大数据项目实施相关工作经验,具有政务/检察院/交通/金融等行业大型项目解决方案、实施经验优先考虑;
3、精通大数据相关技术,包含主流数据库(oracle、iq、sql sever、mysql等),hadoop架构框架、设计、开发和调测能力
4、文字表达能力强,具备较强的编写项目方案的能力;
5、沟通能力强,能迅速理解客户需求,提供相应的解决方案,较强的ppt制作宣讲能力;
6、具备承受一定工作压力的能力,情绪管理调节能力强。
实施岗位职责:bo实施
| 适配人群 | BI工程师,数据仓库工程师,SAPBW顾问 | 使用场景 | BI系统建设,数据仓库实施,报表需求交付 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要建数据仓库和bi系统,得有人做模型设计和报表开发。 | ||
| 核心职能 | 搞数据仓库建模、etl开发、报表设计、前端展示,带新人做项目。 | ||
| 工作内容 | 画数据模型图、写etl脚本、做universe、配webi报表、调xcelsius仪表盘。 | ||
| 协作关系 | 跟业务部门聊需求,带初级工程师,向技术总监汇报,和bw顾问一起干活,配合测试同事验证结果。 | ||
职责描述:
1.根据业务需求,进行数据仓库模型设计、etl程序开发、开发和设计数据报表和bi前端展现。
2.负责对其他初级人员的技术培训,指导实施人员进行数据仓库项目的开发和测试工作;
任职要求:
1.了解数据仓库与bi分析原理,5年以上sap bw/bo的工作经验,至少参与过3个bw/bo项目的开发与实施;
2.熟悉sap bw产品和解决方案,熟悉sap bo(bi)相关产品(crystal report、web intelligence、boe、crystal xcelsius、crystal report、data service)等产品
3.精通sap bw建模,掌握数据抽取与加工的主要技术手段,具有bw/bo模块的独立实施能力
4.精通sap bo设计,熟练universe、web intelligence、xcelsius、crystal report、data service等各项设计开发技能
5.精通关系数据库理论、数据仓库架构及原理、数据仓库实施方法论;
6.能够熟练应用一种或多种主流数据库;
7.掌握一定的数据质量管理方法论、评估模型设计、质量报表设计,能够根据数据质量要求制定数据质量探查规则并进行实施;
8.掌握一定元数据管理方法论、元数据管理设计;
9.学习能力强,拥有优秀的逻辑思维能力,具有一定的组织和协调能力及沟通交流能力,强烈的责任心和团队合作精神;
10.抗压性强,可接受随项目加班。
实施岗位职责:现场实施
| 适配人群 | 实施工程师,交付工程师,现场服务工程师 | 使用场景 | 项目交付,客户现场,系统上线 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了软件项目得有人去客户那边装系统、教人用、收反馈。 | ||
| 核心职能 | 把软件在客户现场装好、教会用户、收问题、帮验收、写文档。 | ||
| 工作内容 | 装系统、配环境、培训客户、记问题、写报告、回传需求。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,跟开发说问题,和销售一起陪客户,跟客户天天打交道。 | ||
现场实施工程师 浙江汇信科技有限公司 浙江汇信科技有限公司,汇信科技,汇信 1、负责软件产品的现场实施工作,推进实施工作按计划顺利进行;
2、负责产品的实施安装部署、用户培训、协助项目验收;
3、负责收集用户反馈的需求,并整理汇报给相关负责人;
4、负责日常实施工作,解决各类实施问题,并作好详细记录;
5、参与相关文档编写工作;
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职条件
1、两年以上项目实施相关经验,大专及上学历,熟悉计算机、网络和软件相关知识;
2、熟悉linux基本命令,能在linux环境下安装部署web应用软件;
3、熟练sql,熟悉mysql、oracle、sql server等数据库;
4、熟悉b/s架构,熟练操作apache、tomcat、weblogic等web容器;
5、有较强的服务意识、良好的服务态度,工作积极、耐性、认真、条理;
6、具有较强的沟通能力和协调能力,有强烈的责任心和团队合作精神;7、有较强的抗压能力,能适应加班和长期出差,能够适应在客户现场的工作,乐于跟客户之间的沟通。
实施岗位职责:全员绩效实施
| 适配人群 | 国网项目实施员,电力行业IT顾问,能源企业系统支持工程师 | 使用场景 | 信息化项目实施,软件系统上线,客户问题支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户软件上线后得有人教怎么用,出问题得有人马上处理,不然系统就白装了。 | ||
| 核心职能 | 教客户用系统,解决使用中各种问题,让客户愿意继续用这个软件。 | ||
| 工作内容 | 做上线培训,写项目文档,回用户提问,盯客户用得顺不顺,记下所有问题。 | ||
| 协作关系 | 跟产品经理聊功能逻辑,向项目经理汇报进度,和客户it人员一起查问题,偶尔要跑现场。 | ||
工作职责:
1、负责客户软件产品系统实施、上线培训、系统支持工作,跟进客户培训及软件应用情况,提供问题支持和应用分析;
2、负责系统问题处理及用户问题解答、项目建设文档资料整理;
3、负责客户满意度提升工作。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、具备国网信息化项目2年及以上实施经验;熟悉国网信息化项目建设流程,实施规范;
3、熟练使用excel、word有一定文档编写能力;
4、具备独自承担项目建设实施工作能力,较强的沟通、协调、理解和学习能力;
5、良好的客户服务意识、有耐心,能适应出差要求;
6、抗压能力较强。
实施岗位职责:硬件实施
| 适配人群 | 弱电项目经理,系统集成工程师,智能化施工主管 | 使用场景 | 弱电工程实施,安防系统交付,门禁一卡通部署 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了弱电工程活儿,得有人盯现场、搭架构、管施工。 | ||
| 核心职能 | 跑工地看现场,画方案写文档,带人干活,处理突发问题。 | ||
| 工作内容 | 勘察场地、写实施方案、指导安装、培训工人、验收项目、修设备。 | ||
| 协作关系 | 跟甲方对接需求,向项目经理汇报,和电工、网工、安防工一起干,还要联系售后同事。 | ||
工作职责:
1、 负责公司相关工程项目前期勘察、需求分析,按照项目实际情况设计整体架构方案,编写具体实施方案
2、 负责部公司相关项目工程的现场管理、指导、培训及评估
3、 灵活处理项目施工管理过程中遇到的问题,熟练掌握弱电主要系统:综合布线、安防监控、门禁一卡通、计算机网络系统、弱电机房建设等
4、 负责项目施工各工种的沟通协调,保持与项目各方良好的沟通关系,负责项目验收及售后维护工作
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机、网络通讯工程或楼宇智能化类相关专业
2. 2年以上弱电工程项目管理经
3. 开放心态、团队合作、计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力
4. 熟悉cad,熟悉弱电各个系统,有系统集成公司工作经验或弱电工程公司工作经验尤佳
5. 适应出差
实施岗位职责:it项目实施
| 适配人群 | IT项目经理,产品经理,数字化负责人 | 使用场景 | 汽车研发,工业互联网,车联网 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 集团要推it互联网项目,得有人全程盯进度、保质量。 | ||
| 核心职能 | 管项目落地,从策划到交货全链条跟进,不让项目卡壳。 | ||
| 工作内容 | 跑集团和子公司项目现场,开协调会,盯开发排期,查交付结果。 | ||
| 协作关系 | 跟产品经理、技术开发、测试同事天天碰,向it部门负责人汇报,帮业务部门理需求。 | ||
职责描述:
1.负责集团层面和下属子公司it互联网项目的实施;
2.参与集团层面和下属子公司it互联网项目的策划和研究;
3.协调组织内各方资源,确保项目按期优质交付。
任职要求:
1.五年以上互联网项目经理或产品经理工作经验;
2.大学本科学历(含)以上;
3.近1年内,作为骨干参与过20人以上的项目开发团队;
4.对新技术,新方向持续关注,保持敏感;
5.良好的学习能力,深度思考能力,创新思维能力和抗压能力;
6.有电商,工业互联网,短视频,车联网领域经验者优先。
实施岗位职责:供应链系统实施
| 适配人群 | IT运维工程师,系统实施专员,零售IT支持 | 使用场景 | 零售门店,总部运维,配送中心 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司门店越来越多,系统老出问题,得有人天天盯着修 | ||
| 核心职能 | 管所有店的电脑、收银机、监控、网络这些设备。修坏了的,装新的,教人怎么用 | ||
| 工作内容 | 修服务器、调收银机、装监控、配网线、做资产表、买新设备 | ||
| 协作关系 | 听it主管安排,帮门店店长解决问题,和采购同事一起买东西,跟供应商对接维修 | ||
岗位职责:
1、负责总部、配送中心及各门店的硬件、软件、网络等运维工作。
2、负责总部零售系统的运维工作,包括服务器故障处理等。
3、负责各门店的收银系统、监控系统、网络等规划工作,确保门店的正常运作,包括前期安装、调试、人员培训,以及日常的其他it相关系统配套工作。
4、it资产管理和采购。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机、信息管理等相关专业;
2、两年以上计算机相关工作经验,有零售行业经验者优先;
3、精通linux系统,熟悉windows系统的安装配置方法几相关安全设置,具有良好的网络基础和网络故障排除能力;
4、熟悉常用办公软件维护;
实施岗位职责:软件测试实施
| 适配人群 | 软件测试工程师,测试开发工程师,质量保障专员 | 使用场景 | 软件产品验收,系统集成测试,功能性能验证 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做新软件,得有人专门测好不好用、稳不稳定。 | ||
| 核心职能 | 专门找软件毛病,保证上线前不出大问题,帮研发改错。 | ||
| 工作内容 | 写测试用例、搭测试环境、跑测试、提bug、写操作手册。 | ||
| 协作关系 | 天天和开发人员打交道,有问题直接聊;向测试组长汇报;偶尔配合产品写文档。 | ||
职责描述:
1.根据软件设计需求制定测试方案、熟悉软件测试流程和规范,熟悉软件测试方法和策略,能根据需求和设计文档独立的编写测试用例和测试计划。
2.负责构建测试环境,能熟练使用各类测试工具。
3.开展软件产品的测试工作,有效地执行测试用例,提交测试报告。
4.独立完成对产品的集成测试、系统测试、验收测试,对产品的软件功能、性能及其它方面的测试。
5.准确定位问题,协助研发人员解决问题,从测试的角度提供优化建议。
6.准确编写用户操作手册、软件配置说明及相关技术文档。
7.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,计算机、信息技术等相关专业背景。
2.3年以上软件测试工作经验;软件测试相关认证者优先。
3.熟练掌握掌握各种测试管理工具、性能测试工作、自动化测试工具;主流数据库及操作系统的各种操作。
4.具有较强的问题分析和解决能力、沟通协调能力。
5.遵纪守法,诚实守信,勤勉尽职,身体健康,思想端正,具有良好的个人品行和职业操守,无违法违纪行为。
实施岗位职责:crm系统实施
| 适配人群 | CRM实施主管,供应链IT专员,流程数字化顾问 | 使用场景 | 系统上线实施,业务流程梳理,系统对接运维 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要用crm系统管客户,得有人盯上线全过程。 | ||
| 核心职能 | 管crm从选型到上线的事,盯流程、盯数据、盯问题。 | ||
| 工作内容 | 跑测试、理流程、和供应商聊、收业务需求、调账号权限、查数据质量。 | ||
| 协作关系 | 跟it部门一起做运维,向领导汇报,和业务部门常沟通,找系统商解决问题。 | ||
工作职责:
1 协助进行crm系统的选型、搭建、测试及上线后推行工作。
2 协助梳理crm系统涉及到的业务流程和审批流程。
3 与系统实施商紧密沟通,及时解决项目进行中的相关问题。
4 与业务部门紧密沟通,及时收集整理系统建设的新需求。
5 确保系统内导入的数据质量,并理清和解决关联系统间的对接问题。
6 可独立处理系统上线后,账号及权限的及时管控和调整。
7 与公司it部门一起进行系统上线后的运维工作。
8 上级领导授权的其他工作。
任职要求:
1 本科及以上学历,统计学及信息技术等相关专业。
2 有参与系统实施的经验,对crm系统有深入了解。
3 良好的沟通能力和团队协作能力。
4 具备一定的项目管理能力,较强的抗压能力。
5 可准时独立的完成工作。
实施岗位职责:软件实施
| 适配人群 | 软件实施工程师,金融IT顾问,数据库开发员 | 使用场景 | 证券项目实施,金融系统维护,企业应用部署 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推证券和企业类软件产品,得有人现场装、调、改、修、教。 | ||
| 核心职能 | 把软件装到客户电脑上,调好能用,按客户要求改功能,出问题马上修,还要教人怎么用。 | ||
| 工作内容 | 装系统、连数据库、配参数、写小脚本、修报错、做培训材料、现场讲课。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,跟开发同事要补丁,找测试同事验效果,陪客户经理跑现场,和客户it一起查问题。 | ||
岗位职责:
证券行业管理应用类产品与营销服务类产品、企业应用类产品的实施和客户服务工作,包括产品安装、调试、项目二次开发、维护和培训。
任职要求:
1.计算机相关专业,大学本科以上学历,应届生亦可;
2.两年以上软件开发经验,一年以上数据库开发经验;
3.熟悉oracle/db2数据库开发;
4.有金融应用项目经验者优先;
5.积极,主动,敬业,对开发有浓厚兴趣、有良好的自学能力和沟通能力。
实施岗位职责:金融软件实施
| 适配人群 | 金融IT实施工程师,证券系统运维员,银行科技支持岗 | 使用场景 | 金融系统上线,证券客户培训,银行运维支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做金融系统产品,得有人去客户现场装和调。客户不会弄,得教他们用。 | ||
| 核心职能 | 把自家系统在客户那儿装好、调通、教人用。数据库和服务器都得搞定。 | ||
| 工作内容 | 装系统、调客户端和服务器、调数据库、培训客户、解问题、反馈现场情况、测新品。 | ||
| 协作关系 | 跟客户面对面打交道,听项目经理安排,和开发同事聊问题,和测试一起试新东西,偶尔帮售后。 | ||
工作职责:
1、 负责公司自有系统产品的现场安装;
2、 负责客户端和服务器端的使用调试工作;
3、 负责数据库的使用调试工作;
4、 负责对客户进行系统使用,安装维护技术培训;
5、 为客户提供技术支持服务;
6、 就现场安装中的技术问题进行反馈和咨询,并和客户进行良好沟通;
7、 参与对新产品的测试;
8、 完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
硬性要求:linux、oracle
软性要求:沟通表达良好、抗压性强、学习力能力强
详细如下:
1、 计算机、信息管理、数学或相关本科以上;
2、 具有oracle、sql server、linux使用经验;
3、 掌握常用sql语言;
4、 具有windows和linux脚本编写能力;
5、 具备良好的责任心和团队合作精神,学习能力强,表述能力良好;
6、 抗压能力强,能承受独立出差和加班;
7、 具有linux,oracel相关证书优先,有金融证券或相关行业运维或支持经验者优先。
实施岗位职责:erp软件实施
| 适配人群 | ERP实施顾问,IT运维工程师,财务系统专员 | 使用场景 | ERP系统运维,供应链信息化,财务模块实施 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司用sap系统管财务和供应链,得有人天天盯着它跑顺。 | ||
| 核心职能 | 让sap各模块不卡壳,教用户怎么用,调参数让它更好使。 | ||
| 工作内容 | 处理报错、做用户培训、改配置、写运维评估报告、配新功能。 | ||
| 协作关系 | 跟财务部、采购部、生产部的人对接,听it经理安排,帮项目组上线新模块。 | ||
岗位职责:
1、负责企业内部sap系统fico、mm、pp模块以及srm、snc系统的日常运维、用户培训、优化配置等工作;
2、定期进行sap系统fico、mm、pp模块以及srm、snc系统运维质量做出评估与比较分析,给出评估建议;
3、协助进行企业it项目的规划与实施建设。
任职资格:
1、计算机相关专业;
2、3年以上sap系统fico模块或mm、pp模块或srm、snc系统项目实施或运维经验;
3、熟悉 sap 基本原理与应用, 熟悉掌握sap系统fico或mm、pp模块或srm、snc系统配置;
4、熟悉供应链或财务业务运作及流程,具备一定项目管理与流程管理经验;有it系统运维经历,深刻理解itil理念,具备很强的客户服务意识;熟悉oracle数据库设计、sql 开发技术,有数据库设计和优化经验者优先;
5、cet-4及以上;
6、具有良好的学习能力和独立解决问题的能力,逻辑思维好,理解和沟通能力强,有责任心,有团队合作精神。
实施岗位职责:sap实施
| 适配人群 | SAP实施顾问,FICO模块专家,工业系统工程师 | 使用场景 | 电池研发,智能制造,工厂信息化 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 新能源电池研究院要上sap系统,得有人盯着实施和后续运行。 | ||
| 核心职能 | 把sap项目弄上线,之后一直管着它别出问题,教大家怎么用才对。 | ||
| 工作内容 | 处理用户报的问题,写操作说明,改系统小毛病,整理项目文档。 | ||
| 协作关系 | 跟研究院同事天天打交道,听项目经理安排,和开发、测试一起干活,偶尔对接客户。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、负责新能源电池研究院sap项目的实施和运维支持等工作;
2、负责项目上线后的日常运维与优化,解决用户在使用操作过程中遇到的问题,制定系统操作使用标准及规范,确保系统能够正常稳定运作和系统操作的规范性;
3、负责项目文档的编写,与团队配合,确保交付高质量的文档,不断创新和提高服务质量;
4、负责上线后维护支持工作,问题处理,确保系统稳定可靠、业务流畅运行。
职位要求:
1、本科以上学历,计算机等相关专业毕业;3年以上sap实施工作经验;
2、具有工厂信息化、智能制造项目经验;
3、3年以上sap系统实施经验,至少有两个项目fico模块独立实施经验;
4、掌握sap实施方法论中阶段工作内容,熟悉sap:sd、mm、pp、fi、co模块业务流程,设置;
5、具有很强的解决问题的能力、业务方案编写能力及项目文档交付能力;
6、责任心强、工作耐心细致,具有较强的执行能力、沟通能力、问题分析和解决能力;
7、能够与客户建立起合作、共赢、亲密的良好关系。
预计____年底去嘉兴长期工作。









