咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求（优选15篇）

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求

适配人群	IT咨询顾问，信息安全工程师，IT服务管理师	使用场景	IT咨询项目，信息安全建设，ITSM体系维护
设立背景	公司接了咨询项目，得有人跑客户、写方案、做交付。
核心职能	帮项目经理干活，从写建议书到现场调研，最后交出客户认可的报告。
工作内容	陪访客户、编问卷、记访谈、写现状评估、订酒店办培训。
协作关系	天天跟项目经理打交道，听他安排；向交付中心总监交作业；和内审员、技术同事一起改方案。

职位描述：

职责描述：

1、销售支持:协助项目经理拜访客户、协助编写建议书；

2、项目执行:接受项目经理分配的任务，按时完成咨询项目，包括：搜集信息，设计咨询解决方案，设计调查问卷、参与现场访谈、信息记录，完成现状评估等；并保证交付物符合客户要求及公司内部质量检查；

3、汇报与考评：向项目经理汇报，接受交付中心总监的考核。

4、学习创新：编写案例、开发新方法，参与内部研发项目，发表专业文章。

5、组织协调项目事务性活动，如培训、会议、住宿等。

任职条件：

1、计算机、信息安全、通信等相关专业，本科以上学历；

2、3年以上工作经验，1-3年信息安全管理、it运维经验；

3、具备iso20000/iso27001la、itil、cissp、cisa、cobit、cmmi资质优先，掌握最新标准或方法论；

4、参与过itil、iso 20000、iso27001体系建设和推广、有相关内审或外审经验，或负责itsm体系维护工作优先；

5、在咨询项目中可独当一面，独立解决客户的技术问题，并协助项目经理管理客户，有较强的商务意识、说服客户的能力、应变以及环境感知力；

6、有信息安全、业务连续性、敏捷开发、软件开发项目经验，金融行业背景优先；

7、英文水平较好，读写流利，能熟练阅读英文专业文献。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：财税咨询顾问

适配人群	财税顾问，税务产品经理，政策研究员	使用场景	税务咨询，政策解读，产品迭代
设立背景	公司有云财税产品要卖，客户老来问问题，得有人专门答。
核心职能	接客户电话微信问财税问题。查政策帮客户解惑。把客户提的需求告诉产品经理。
工作内容	回客户消息。查最新税法条文。整理常见问题清单。写答疑话术。
协作关系	向产品部同事同步客户反馈。和客服部一起处理复杂案例。听组长安排排班。偶尔和销售聊客户需求。

任职要求：

1)本科及以上学历，会计、税务、审计等相关专业;

2)1-3年以上财税相关工作经验，有互联网相关工作经验者优先;

3)熟悉了解国家最新财税相关政策，并能根据相关政策规定解读对行业和纳税人的影响。

4)沟通表达能力强，积极主动，富有创新精神，承压能力强

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：系统咨询顾问

适配人群	对日IT顾问，日语技术售前，系统架构师	使用场景	对日项目竞标，客户技术交流，系统架构设计
设立背景	客户需要懂日语又懂技术的人来搭桥。国内团队做demo要有人把关。投标时得有人出方案算预算。
核心职能	当客户和国内开发之间的翻译技术把关人。做demo、写架构方案、算预算、陪客户谈。
工作内容	和客户聊技术问题。做或指导做demo。写提案和预算书。跟国内开发队同步需求。跑客户现场。
协作关系	向项目经理汇报。和国内开发组长天天对需求。跟销售一起见客户。和测试、ui偶尔碰细节。

对日系统咨询师/顾问 1、和客户进行技术层面的初步交流，能够制作或指导国内队伍快速制作demo给客户演示。

2、对客户提出的需求进行构架提案，预算，参与现场商谈或竞标，对国内的开发支点进行必要的沟通和指导。

1、日语流利可直接与客户进行无障碍的沟通。

2、熟练掌握java或.net或c/c 软件技术之一，开发经验丰富。

3、至少2-3年要件定义或基本设计经验。

4、有项目管理、对日bse经验者优先。

5、可接受出差。

1、和客户进行技术层面的初步交流，能够制作或指导国内队伍快速制作demo给客户演示。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：安全咨询顾问

适配人群	安全咨询顾问，等保测评师，合规架构师	使用场景	等保实施，分保建设，ISO27001认证
设立背景	公司要拓展安全业务，得有人专门做方案和对接主管机构。
核心职能	出安全方案、跟主管单位打交道、对外讲课培训。
工作内容	写咨询报告、准备汇报材料、跑合作单位、办宣讲活动。
协作关系	跟技术部一起改方案，向总监汇报，配合市场部搞活动，常跟绿盟阿里的人碰面。

职位描述：

岗位职责：

1、负责安全业务方案与咨询

2、负责安全主管机构的合作对接，技术方案支持，合作维护

3、负责安全对外活动、培训宣讲

职位要求：

1、具备信息安全咨询经验如等保、分保、iso27001等，并有项目实操经验

2、能够组织向主管领导汇报，面向主管机构、行业会议进行宣讲

3、熟悉数据库、安全风险评估管理者优先

这里，汇聚阿里、绿盟、联想等战略合作与战略投资方；

这里，汇聚最具创新能力的时代精英；

这里，是由程序员创造的创新者天堂；

你，期待充分实现职业理想，充分施展所能的平台么？

你，想突破自我，突破固有陈规，将不可能变为可能，将可能变现么？

你，想亲历能力转化为生产力的节节惊喜么？

你，若不惧挑战，欢迎并肩作战！

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：行业技术咨询顾问

适配人群	解决方案工程师，工业物联网专家，自动化系统顾问	使用场景	售前支持，项目交付，技术实施
设立背景	公司要推工业物联网方案，得有人懂技术又会跟客户聊。
核心职能	把技术讲清楚，帮销售拿单子，带开发做方案，盯项目落地。
工作内容	讲方案、画技术图、写文档、跑现场、管进度、调资源、控质量。
协作关系	听销售经理安排，跟开发组长一起干活，常找产品经理对需求，偶尔陪客户出差。

职位描述：

职责描述：

1、配合销售部门进行售前技术陈述与方案宣讲；

2、主导开发团队进行售前技术分析、技术路径设计和项目方案制作；

3、项目实施过程中负责进度管理、资源协调、质量控制、项目交付和客户期望管理；

4、为客户提供技术支持服务，必要时在客户现场进行交流与实施；

5、编写、修订和审核技术支持文档和作业指导书。

职位要求：

1、本科或以上学历，理工科类专业背景；

2、拥有工业行业相关3年以上工作经验；

3、拥有工业自动化、工业物联网、工业软件开发、工业信息系统或工业数据平台的解决方案设计及实施经验；

4、对工业物联网技术构架、分布式数据采集、工业数据分析、工业软件开发与工业信息系统集成等领域有深入的了解，在至少一个上述领域中有扎实的专家知识和丰富的实践经验；

5、拥有独立分析和解决问题的能力，能够胜任客户需求定义和灵活匹配解决方案的能力；

6、拥有项目管理经验，具备带领团队的经历和出众的领导才能；

7、强烈的责任感和良好的团队合作精神，具备很强的自学能力，良好的沟通能力、书面写作和表达能力，能够应对出差和工作内容多样性等压力。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：政府咨询顾问

适配人群	政府咨询顾问，市场监管IT顾问，政务解决方案专家	使用场景	政策解读，投标支持，客户诊断
设立背景	国家政策变化快，得有人盯住动向。帮公司抓住政府信息化项目机会。
核心职能	看政策找机会。跟客户聊需求。做it规划和方案设计。帮销售搞定售前事。
工作内容	查政策文件。写行业分析简报。见客户做诊断。画解决方案草图。写投标方案。讲标演示产品。
协作关系	听部门领导安排。跟销售一起跑客户。找技术同事要支持。和投标组同步材料。偶尔约客户经理对信息。

政府咨询顾问工作职责:

1、分析业务线市场机会。跟踪国家政策，及时向部门领导推送行业走向和潜在的机会信息;

2、负责进行客户交流，业务和需求分析，为客户提供信息化诊断分析，提供it规划等咨询服务，并为客户进行解决方案的设计和策划;

3、负责协助销售部门完成销售过程中的售前工作，参与投标工作，完成方案宣讲、产品演示、方案撰写等。

岗位要求：

1、本科以上学历，3年以上咨询顾问经验;

2、具有市场监管类政府行业it解决方案(工商、质检、食药监、安监)经验者优先;具备敏感的市场意识，能准确、及时地获得行业动态及客户需求，较强的项目策划能力、精通业务分析、系统架构、功能规划，较强的客户引导能力;

3、具有较强的责任心，独立完成，或能有效协调、组织有关人员共同编制、提交高质量的投标书，具有独立讲标答辩能力;

4、精通客户业务知识，积极创新，善于策划，配合销售开拓本业务线的新客户、新业务、新领域、新模式;

5、具备快速学习、理解和运用能力、良好的团队合作精神。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：在线咨询顾问

适配人群	教育顾问，留学顾问，在线客服	使用场景	在线咨询，产品推广，客户跟进
设立背景	公司要在线卖产品，得有人守着网页回消息、留客户电话。
核心职能	在线卖课卖服务，答问题，留联系方式，跟客户保持联系。
工作内容	回微信qq留言，记客户名字电话，打电话跟进，填系统表格。
协作关系	和销售组长每天报进度，和课程老师共享客户信息，和市场部拿新广告素材，偶尔帮客服顶班。

职责描述：

1、熟悉掌握公司产品，通过在线平台销售公司相关产品;

2、专业解答相关咨询问题，留下咨询者的有效信息;

3、负责与客户联系及关系维护;

4、跟踪转介资源的跟进情况。

任职要求：

1、大专以上学历，良好的英语听说写能力，同时具备良好的语言表达和文字表达能力;

2、24-35岁，身体健康，形象好;

3、能熟练使用办公软件，打字速度45字/分钟以上;

4、积极主动、细心耐心、有责任心、良好的服务意识和团队合作精神;

5、原则性强，并具有高度责任感、保密观念和意识。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：教育行业咨询顾问

适配人群	留学咨询经理，教育行业顾问，留学业务主管	使用场景	美国留学服务，高端留学咨询，留学项目运营
设立背景	公司做美国留学咨询业务，团队要有人带头管事。
核心职能	带队伍、做美国高端留学咨询、盯销售业绩、管项目运营。
工作内容	开例会、定目标、跟单子、培训新人、优化流程、处理突发问题。
协作关系	和顾问们天天碰，向总监汇报，和文案、市场同事一起推活动，跟教务协调学生服务。

岗位职责：

1、负责公司留学咨询业务项目组运营，领导团队建设;

2、带领留学咨询团队，负责美国高端留学咨询业务，对团队销售业绩负责。

3、完成部门签约任务及服务目标，帮助团队成员提升签约及服务能力获得更好的团队业绩及口碑资源。

4、培训、建设和管理高素质的业务团队，推动公司留学咨询业务管理的规范化、科学化，不断进步;

5、不断优化业务流程并执行，处理项目组内日常各种突发紧急状况;

任职要求：

1、2年以上相关行业工作经验;

2、本科以上学历，英语6级以上，能够熟练使用计算机;

3、具备良好的沟通能力，具有较强的洞察力、应变能力;

4、具备良好的团队协作精神，能够承担工作压力，有较强的敬业精神，能吃苦耐劳;

5、热爱教育咨询行业，热爱销售工作;

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：留学咨询顾问

适配人群	留学顾问，升学规划师，国际教育顾问	使用场景	留学咨询，客户签约，项目推广
设立背景	公司要招留学顾问，得有人专门帮客户选学校定方案，不然咨询没人管，业务没法做。
核心职能	给客户讲留学怎么弄，帮他们挑学校、定计划，签合同，后续还要一直陪着。
工作内容	接电话回微信，面谈聊方案，填系统录信息，写材料，参加宣讲会，发朋友圈推广。
协作关系	跟文案组要宣传资料，和签证老师对接材料，向主管汇报客户进度，和教务协调课程安排，偶尔找翻译帮忙看外网。

职责描述：

岗位要求：

1. 有相关工作经验优先；

2. 良好的沟通能力和交流技巧，在交谈中善于观察，提出问题，表达观点，有责任感，耐心细致；

3. 具备很强的学习能力，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

4. 英语阅读熟练，能够快速阅读国外大学网站并获得所需信息，熟悉各类办公软件的操作；

5. 为人正直诚信，有吃苦耐劳精神；

1.通过网络咨询、接听电话、现场面谈等方式，为客户提供留学咨询服务并设计切实可行的留学方案，严格按照公司规定的工作标准及服务流程。

2.积极跟进潜在客户，促进签约业绩；

3.与已签约客户维护良好的合作关系；

4.按公司安排，积极参与项目推广和公司营销活动；

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：人才发展咨询顾问

适配人群	TD顾问，OD顾问，学习发展专家	使用场景	企业人才发展，组织能力建设，学习资源开发
设立背景	公司要帮客户建人才发展体系，得有专人干这事。
核心职能	帮企业搭培养体系，做学习地图，建能力模型，搞测评系统。
工作内容	跟客户聊需求，写建议书，做项目交付，总结汇报，沉淀方法。
协作关系	对接客户hr和业务负责人，向项目经理汇报，和课程开发、测评同事一起干活。

职位描述：

职责描述：

•1.为企业提供全面的人才培养与开发解决方案，针对企业当前环境下的人才发展需要，重点解决企业关键人群培养、人才培养体系建设、学习地图建设、能力模型及测评体系建设、学习资源体系建设等问题；

•2.与客户进行项目需求调研沟通、调控与分析、建议书撰写，总结与汇报以及项目实施交付工作。

•3.根据客户在管理实践中碰到的问题制定解决对策，形成知识体系与方法并提炼和沉淀成标准流程

职位要求：

•1.硕士以上学历，管理教育人力资源心理学等相关专业优先，相关工作经验丰富的，可放宽至本科学历；

•2.具有3年以上企业人才发展体系构建经验，包含各子模块

•3.熟悉人才培养体系建设、学习地图建设、能力模型及测评体系建设

•4.有强烈的敬业精神、工作责任心，有创新能力，积极进取；

•5.具有良好的结构化思维和文字表达能力；

•6. 能适应不定时工作和长期出差。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：rpa咨询顾问

适配人群	RPA咨询顾问，自动化实施工程师，蓝Prism认证专家	使用场景	流程自动化，客户体验优化，跨区域交付
设立背景	公司要搞流程优化，得有人做rpa自动化项目，帮客户省钱提效。
核心职能	落地机器人流程自动化项目，把客户业务流程用工具跑起来，让系统自动干活。
工作内容	写流程文档、配自动化脚本、测机器人跑得对不对、改bug、陪客户上线。
协作关系	跟项目经理一起干活，听技术架构师安排，常和客户it、业务员开会，有时要教客户怎么用。

职位描述：

about the opportunity

•at ey， robotic process automation (rpa) is a key piece of a holistic approach to business process improvement， which recognises that one size does not fit all

•we focus on business improvements across process efficiency， cost reduction， improved customer experience， accelerated delivery， and improved control

•we offer a global robotics capability with accelerated and consistent delivery across geographies， particularly within oceania and apac

•we’re blue prism’s only gold accredited partner globally， in recognition of our ability to implement rpa for client organisations at scale and speed

about you

•3 years’ relevant experience

•experience delivering robotic process automation projects， ideally within a consulting environment

•implementation experience in one or more of the following: automation anywhere， uipath， blue prism， work fusion， pega robotics， openspan

about us

ey is a global professional services organisation providing advisory， assurance， tax and transaction services. we are committed to doing our part in building a better working world， to help create wider economic and social benefits today， and a strong legacy for a better tomorrow.

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：资深售前咨询顾问

适配人群	SaaS售前顾问，售前团队管理者，云客服解决方案专家	使用场景	智能云客服实施，数据营销方案设计，行业化解决方案推进
设立背景	七鱼智能云客服和数据营销产品要卖得更好，需要专业售前支持。
核心职能	带售前团队、建咨询体系、做行业方案、搞竞对分析、推新业务落地。
工作内容	写方案、改工具包、培训销售、研究竞品、跑行业客户、参与新业务准备。
协作关系	向售前负责人汇报，和销售、产品、市场同事天天碰，一起改方案、对口径、拉资源。

工作职责：

1) 对七鱼智能云客服及数据营销产品的售前咨询整体工作负责;

2) 负责七鱼售前咨询体系的建设，促进七鱼整体销售业绩目标的达成;

3) 负责销售工具包的规划、建设及迭代，并通过培训对整体售前和销售团队赋能力提升;

4) 负责产品在行业化解决方案上的推进和探索，促进整体行业化转型，提升行业竞争力;

5) 负责产品在市场的竟对分析，推进产品提升、制订竟对策略，提升市场竞争力;

6) 参与部门新产品和新业务的商业化策略制订和相关准备工作，提升销售团队对新业务的承接速度和能力。

任职要求：

1) 本科及以上学历，计算机及相关专业毕业;

2) 具有2b传统软件或互联网saas软件售前咨询相关工作5年以上工作经历，2年以上售前咨询团队(5人以上)管理经验;

3) 具备良好的专业经验和成熟的售前咨询方法论，有丰富的软件项目经验和售前咨询体系建设的成功经验;

4) 良好的团队协作精神以及资源整合及协调推动能力;

5) 市场意识敏锐，学习能力强，逻辑表达清晰，抗压并充满激情;

6) 认同网易七鱼的产品方向及saas的发展未来，热爱并充满信心;

7) 有智能云客服、数据营销业务等相关类似售前咨询经历者优先。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：华东区域-咨询顾问

适配人群	房地产咨询顾问，人力管理顾问，建筑行业顾问	使用场景	房地产项目咨询，咨询成果落地，客户协同交付
设立背景	公司接了房地产类咨询项目，需要有人专门跑客户现场做支持。
核心职能	帮客户解决管理问题，把方案落地，培训客户用新方法。
工作内容	写方案材料、陪客户开会、整理会议纪要、做ppt、跟项目进度。
协作关系	听项目经理安排，和客户负责人对接，和内部同事一起改方案，偶尔找hr要资料。

职位描述：

职责描述：

1、根据项目要求，参与项目相关咨询模块工作；

2、与客户、项目成员内部进行良好沟通及协作；

3、根据项目要求，参与相应项目成果的培训及实施跟踪。

职位要求：

1、学历：国内重点硕士及以上学历；

2、专业：企业管理类、人力资源管理类、房地产及建筑类相关专业等；

3、形象：五官端正，形象职业，气质良好；

4、经验：3年以上咨询经验(房地产行业咨询经验优先考虑)或3年以上房地产工作经验；

5、能力：具备较为系统的分析、逻辑推理、沟通和项目推动能力，具有高度的责任感、事业心、良好的心理素质和团队合作精神，能迅速融入公司文化与团队氛围；做事严谨、踏实、仔细、认真；具备较好的口头表达、书面表达能力及演讲演示水平；具有较强的学习能力，能承受较大的压力和挑战；能熟练操作电脑，精通powerpoint、word、excel等办公软件。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：技术咨询顾问

适配人群	工业自动化顾问，智能制造售前工程师，数字化工厂规划师	使用场景	数字化展厅，智能制造咨询，售前技术交流
设立背景	公司要推数字化转型战略，建了体验中心，得有人日常管和给客户讲方案。
核心职能	管好北京成都苏州三个体验中心，做售前咨询，收客户对方案的真实反馈。
工作内容	推广数字路线图，做展厅讲解，维护mts/tia/mom软硬件，收销售和客户意见。
协作关系	跟数字企业领导层一起做售前，向内部bu和销售区域要反馈，和总部用英语沟通。

工作职责：

•了解我们的数字企业/制造战略和行动计划并执行它们;

•了解中国智能制造市场及其发展;

•在内部和外部推广我们的数字企业/制造路线图;

•联合数字企业领导层的数字化业务售前咨询;

•通过专业评论向展厅的参观者提供咨询;

•mts / tia / mom相关硬件和软件陈列室的运营和维护;

•收集bu /销售区域和客户反馈，并建议更新展厅硬件和软件的需求。

任职资格：

•3 - 5年机床，工业自动化或工业软件相关经验;

•mts / tia / mom或制造相关的系统集成经验优先;

•自动化硬件和工业软件以及plm / mes的相关知识以及离散行业，汽车，电子，机械，航空航天等领域的应用;

•具有丰富的研讨会领域和技术专长知识的优秀技能;

•经验丰富的客户关系管理优先;

•口头和书面流利的英语，用于与客户和总部沟通。

英语一定能口语沟通，很重要! 助力中国企业实现研发及制造流程的数字化转型，提升企业在产品上市时间，生产柔性，效率和质量方面的竞争力。公司制定了企业级发展战略，在中国建立了数字化企业团队，依托公司深厚的工业基础和独有的完整的数字化套件，为企业提供从研发、生产到服务的端到端数字化解决方案。

咨询顾问（cmmi/iso20000/27001）岗位职责要求：物联网产业研究咨询顾问

适配人群	咨询顾问，行业研究员，战略分析师	使用场景	产业研究，投资分析，市场分析
设立背景	公司要搞物联网咨询业务，得有人专门研究这行。
核心职能	做物联网行业的分析报告，找投资机会，写战略规划，搞市场分析。
工作内容	查资料、写报告、更新数据库和案例库、写媒体文章、帮着策划会议。
协作关系	跟项目经理对接，向研究总监汇报，和市场部一起办会，跟销售部共享分析结果。

物联网产业研究咨询顾问职位要求

1.硕士及以上学历，微电子、通信、半导体、机械自动化、电子信息等相关理工科专业，有相关工作经历优先；

2.精通使用office下的各种工具，具备较强的ppt制作能力、excel数据分析能力；

3.勤奋、善于思考，性格外向，具有良好的口才、具有团队合作精神和人际沟通能力；

4.良好的文字功底，写作能力强，公开发表过文章优先；

5.优秀的逻辑分析、归纳总结及解决问题能力；

6.具有责任心、上进心和事业心，精力充沛，独立性强；

7.学习能力强，热爱咨询行业，能够在压力下工作，能适应加班、短期出差要求。

物联网产业研究咨询顾问岗位职责

1.针对物联网领域进行产业分析、投资机会分析、行业分析、战略规划、市场分析，撰写专业研究报告；

2.负责物联网领域相关资料查找收集，数据库、案例库、知识库的更新；

3.撰写媒体文章、参与会议策划。