某学生公寓楼值班人员职责
| 适配人群 | 公寓值班员,宿管工作人员,楼门管理员 | 使用场景 | 学生公寓值守,夜间秩序维护,外来人员管控 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕晚上学生乱跑出事,怕陌生人混进楼里,怕消防器材坏了没人管,怕楼里东西坏了没人修。 | ||
| 适用范围 | 只管学生公寓楼的值班员,就守这栋楼的大门和里面的事。 | ||
| 职责分工 | 值班员要看门、记晚归、查消防、报维修;领导要听汇报、安排处理;学生有事得及时反映。 | ||
| 管理要求 | 不准随便让人进楼,不准离岗,不准干私活,不准和学生吵架,发现不对马上记下来报上去。 | ||
| 监督与检查 | 公寓中心会抽查记录本,看谁没填、谁漏报、谁擅离岗位;三次不守规矩就换人,严重就辞退;每天交接班要当面说清情况。 | ||
学生公寓楼值班人员职责
一、学生公寓楼值班人员竞争上岗,专人值班,负责看管楼门、执行作息制度、作好晚归学生的登记,维护公寓秩序,检查消防设施,联系楼内设施维修、安全保卫等。
二、严格控制外来人员、异性进楼,学生家长来校看望子女在规定时间内要作好登记及接待工作。
三、坚守工作岗位,不得擅自离岗,认真填写值班记录,按时交接班,不让别人替班,有事情及时请假。
四、值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天,不得久留无关人员。
五、对学生反映的情况要及时作好记录并汇报学生公寓中心。
六、对在公寓内的违章违纪行为要予以制止并做好记录,及时上报公寓中心、学工部及保卫部门。
七、保持好值班室及周边的卫生。
八、不允许与学生发生语言甚至肢体冲突。
九、认真完成领导交办的临时任务。
某学生公寓楼值班人员职责:学生公寓二期巡逻岗保安
| 适配人群 | 保安班长,巡逻岗保安,物业安保主管 | 使用场景 | 学生公寓,夜间巡更,消防通道检查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕坏人摸清巡逻时间搞破坏,防学生半夜出事,防消防通道被堵死。 | ||
| 适用范围 | 二期学生公寓所有保安,重点是a座到f座、消防通道、监控室。 | ||
| 职责分工 | 班长带队巡逻、管钥匙、调时间;队员按时巡、记清楚、报异常;队长收报告、盯现场。 | ||
| 管理要求 | 每小时一巡,路线不固定,查公物、查外来人、查护栏、查消防器材,女寝和半夜多跑几趟。 | ||
| 监督与检查 | 值班记录必须写清时间地点姓名,队长和物业中心天天看记录,漏记少记要重做,问题不报扣当月绩效。 | ||
一、7:30时-7:40时巡逻岗保安进行岗位交接,所有事项的交接情况,应在值班记录上明确记录,学生公寓,由保安班长负责带队执行巡逻任务(二期);
二、二期公寓保安班长夜间巡逻路线:
前门岗f座门岗e座门岗d座门岗
监控室 消防通道门c座门岗a座门岗
三、每一小时巡逻一次,巡逻期间遇到可疑情况和突发事件立即向保安队长、物业服务中心报告,并做好详细记录(巡逻时间、巡逻地点、巡逻保安姓名);
四、白天保安班长执行巡逻任务,以信息学院后勤部要求为准;
五、保安班长必须熟悉所管公寓内各建筑物结构,一楼各消防安全通道门位置,亲自掌握各消防安全通道门钥匙,以备急用;
六、为防止巡逻时间形成规律性而被不法人员掌握、利用,巡逻始发时间由班长本人掌握,随时可以进行伸缩调整;
七、执行巡逻任务时,认真检查有无破坏公物现象,遇有身份不明外来人员要进行盘查、扣留,并迅速报告保安队长、物业服务中心;
八、执行任务巡逻时,严肃制止翻越防护栏行为。白天发现此情况要立即制止并宣传教育,夜间发现此情况一律按违法侵入,当场扣留并迅速报告保安队长、物业服务中心;
九、执行巡逻任务时,对重要部位(一楼女寝)、敏感时间段(24:00时-04:00时),加强工作责任心,提高巡逻频率;
十、执行巡逻任务时,一并检查公寓公共设施、设备、消防器材有无损坏或跑、冒、滴、漏等异常现象;
十一、执行巡逻任务时,要求姿态端正、队伍整齐、纪律严明、着装整洁,纠正、制止违章、违规和违*公德的行为。
某学生公寓楼值班人员职责:学生公寓保安队队长
| 适配人群 | 公寓保安队长,宿舍安全主管,校园安防负责人 | 使用场景 | 学生公寓管理,夜间安保巡查,消防设备点检 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕学生公寓出火灾,怕夜里没人管事,怕保安不听指挥乱来。 | ||
| 适用范围 | 只管学生公寓里的保安队长和他带的队员。 | ||
| 职责分工 | 队长带头守规矩,带队伍练技能,查消防,盯夜班;队员听安排,站好岗,报隐患。 | ||
| 管理要求 | 每周查灭火器,每月全面安检,每年搞一次消防演习,半夜必须查岗两次。 | ||
| 监督与检查 | 队长自己填日报周报,开周会月会,写计划总结。不按时做,项目部会问,记录漏了要重补,问题拖着不报会被说。 | ||
学生公寓保安队队长工作职责(二)
一、以身作则,带头遵守国家的法令法规,严格执行公司的各项规章制度;
二、负责保安工作日报(周报)数据填写,保安队月工作计划、工作总结制定工作;
三、负责组织召开保安队周(月)工作会议,总结工作、指出不足、下达工作任务,做好公寓安全保障工作;
四、负责本队全体队员专业技能培训工作,定期进行保安军体训练,每年组织一次消防演习;
五、熟悉所管公寓保安各岗工作职责,以及重点防范区域;
六、每周检查一次消防器材,每月带领班长共同对公寓进行消防设备设施,进行全面安全检查并做好安检记录。消除火险隐患,杜绝火灾事故,保障公寓学生安全;
七、负责日常工作中突发事件的紧急处理。发现问题、隐患、可疑事件,立刻赶赴第一现场,采取有效措施果断处理,情况及时反馈到公寓项目部及有关部门;
八、负责消防器材、保安装备管理,使其始终处于良好的使用状态。器材损坏、超期及重大安全隐患,必须及时书面上报项目部;
九、每月至少跟班作业一次(24小时),另查夜岗一次(凌晨2:00-4:00),切实掌握保安人员夜间的工作纪律状况,以保证夜间安全万无一失;
十、传达落实上级领导的工作批示,及时完成各项工作任务。
某学生公寓楼值班人员职责:学生公寓部工程维修班长
| 适配人群 | 工程维修班长,物业工程主管,高校后勤技管人员 | 使用场景 | 学生公寓维修,消防系统调试,设备点检管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公寓设备老化多,维修时容易出意外。学生住得密,消防通风不能坏。怕设施失灵伤到人。 | ||
| 适用范围 | 学生公寓里所有维修工、班长、设备和日常维修活儿。 | ||
| 职责分工 | 班长天天盯考勤、查流程、记设备状态。发现大问题马上写报告。带新人学操作,传公司安排。 | ||
| 管理要求 | 消防通风系统定期试用。巡检灭火器、通道、应急灯。填好点检表,管好维修物料别浪费。 | ||
| 监督与检查 | 项目部领导查落实情况。没做到就通报批评,严重就调岗。班长每天看记录、每周开会讲问题、月底交总结。 | ||
学生公寓项目部工程维修班长工作职责
1、班长在项目部领导下、做好学生公寓工程维修工作;
2、班长负责每天对公寓工程维修人员上岗考勤工作;
3、班长负责贯彻执行、检查工程维修工作流程与标准实施;
4、班长负责制定本周工作计划,并总结上周工作情况;
5、班长负责本公寓工程设备、设施完好率检查,并认真记录;
6、班长负责将工作中发现的重大安全隐患,及时书面汇报学生公寓物业管理项目部,项目部负责书面上报总经理、信息学院;
7、班长负责对新上岗员工进行必要的专业技能培训及工作指导;
8、班长负责将公司"大周会"的工作计划与安排,及时传达到每位员工;
9、班长负责控制本公寓工程维修物料消耗,杜绝浪费;
10、班长负责按标准填写工程设备点检表,并报有关部门;
11、班长负责消防、通风系统定期调试工作,确保随时可以起用;
12、班长负责安排维修工巡检消防器材、消防通道、消防应急灯,并确保器材完好,通道畅通无阻;
13、班长负责组织召开全体工程维修人员会议,总结工作,奖勤罚懒。
某学生公寓楼值班人员职责:学生公寓物业主任生活指导职责
| 适配人群 | 物业主任,生活指导员,寝室长 | 使用场景 | 学生公寓管理,宿舍星级评比,操行量化考核 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 学生住校多,宿舍人多事杂,怕出安全问题,怕卫生差、纪律乱、思想偏。 | ||
| 适用范围 | 物业主任、生活指导老师、各年级公寓区、所有学生宿舍。 | ||
| 职责分工 | 主任管全面,定计划、建制度;生活指导盯学生,查安全卫生纪律,做思想工作,带寝室长。 | ||
| 管理要求 | 每天查宿舍安全卫生,每周评星级宿舍,每月量化操行分,定期开沟通会,信息要核对清楚。 | ||
| 监督与检查 | 总务处每月检查,年级部配合监督,没做到的要重做,连续两次没做好要当面说明,记录留底备查。 | ||
学生公寓物业主任、生活指导职责
物业主任职责
1、在总务处的领导下,认真学习国家有关法规和政策,全面执行学校各项规章制度。落实学校各项工作计划,协调物业、食堂、政教处、团委、各年级部以及其他相关部门间的关系。重大问题向有关领导请示、汇报;
2、主持物业管理的全面工作;
3、负责组织制定、实施物业发展规划,年度计划和工作目标;
4、完善各项规章制度和考核制度;
5、完成领导交办的其他工作。
生活指导职责
1、建立和核实学生基本信息;
2、掌握学生思想动态,做好学生思想政治工作;
3、负责实施“星级宿舍评比办法”;
4、负责实施对各年级部学生公寓区操行量化考核;
5、指导寝室长工作;
6、指导各年级部公寓文化建设;
7、做好安全、卫生、纪律的检查工作;
8、日常工作处理规范、能形成闭环;
9、能与总务处定期交流、沟通;
10、完成领导交办的其他工作。
某学生公寓楼值班人员职责:学生公寓保洁班长消防安全
| 适配人群 | 保洁主管,物业巡检员,消防巡查员 | 使用场景 | 公寓巡查,消防检查,安全出口检查 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕楼里着火没人管,怕逃生路被堵死,怕灭火器坏了没人知道。 | ||
| 适用范围 | 保洁员、公寓楼道、安全出口、消防器材、应急灯、防火门。 | ||
| 职责分工 | 主管盯巡查,保洁员天天看,发现不对马上报,谁管哪块谁负责。 | ||
| 管理要求 | 查通道通不通,灯亮不亮,灭火器在不在,防火门关没关,东西堆没堆门口。 | ||
| 监督与检查 | 每天巡完要填表,主管不定期翻记录,漏查或瞒报扣当月绩效,严重就调岗。 | ||
一、督促检查所管保洁员,做到所辖范围消防安全防火巡查工作;
二、负责保洁员消防安全常识普及工作;
三、查公寓安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
四、查消防设施、器材和消防安全标志是否在位,完整;
五、常闭式防火门是否处于关闭状态,逃生门是否常开,门旁是否堆放物品影响使用;
六、防火巡查时发现问题,及时报告项目部门及有关部门负责人,及时纠正违章行为,消除安全隐患;
七、发现初起火灾立即报警,并及时通知内岗保安扑救;
八、防火巡查应填写巡查记录,消防安全设备设施损坏除记录外,还应及时报告项目部。
物业服务中心
某学生公寓楼值班人员职责:z学生公寓工程维修人员
| 适配人群 | 工程维修员,运行电工,班组长 | 使用场景 | 公寓维修,设备巡检,报修响应 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公寓设备老化多,维修不及时容易出事。学生住得密,电路暖气出问题很危险。怕小毛病拖成大麻烦。 | ||
| 适用范围 | 学会公寓里所有工程维修工。包括电工、运行电工这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 班长管全面,维修工各管各块。电工盯电路,运行电工守变电所。谁干活谁负责记录和上报。 | ||
| 管理要求 | 持证才能碰电,五分钟必须到现场。发现大隐患马上报,巡检表天天填。照明供暖按点开关。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天查记录和报修单。没按时到、漏填表、不报隐患就扣分。三次不达标要谈话,严重就调岗。 | ||
一、工程维修人员必须服从班长领导,做好学会公寓工程维修工作;
二、工程维修人员必须按工程维修工作流程与标准工作;
三、工程维修人员必须按时上岗,进入工作状态;
四、工程维修人员(电工、运行电工)必须持证上岗;
五、工程维修人员(运行电工),必须认真填写变电所运行记录,发现问题及时书面上报工程维修班长;
六、工程维修人员接报修单,五分钟必达现场进行维修;
七、工程维修人员接单维修后,必须及时将报修单反馈到物业服务中心;
八、工程维修人员进行工程巡检时,发现重大安全隐患,必须及时上报班长;
九、工程维修人员进行工程巡检时,必须认真填写工程设备点检表;
十、工程维修人员必须按学院规定时间,开关照明系统、供暖系统;
十一、工程维修人员必须认真管理外来施工人员,保证公寓安全;
十二、工程维修人员必须按学院要求,及时抄报能耗数据,协助院方做好节能;
十三、工程维修人员必须明确工作职责,端正服务态度,做好工作记录。
某学生公寓楼值班人员职责:xx学生公寓卫生保洁员
| 适配人群 | 公寓保洁员,宿管辅助人员,后勤外包员工 | 使用场景 | 学生公寓保洁,宿舍楼环境维护,公共区域清洁 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 学生公寓人多杂乱,容易脏乱差,影响学生生活和健康,怕出卫生问题。 | ||
| 适用范围 | 只管学生公寓里保洁员干的活儿,走廊楼梯厕所这些地方。 | ||
| 职责分工 | 保洁员自己干活要小心别滑倒,发现陌生人要问一问,看到火情偷盗得马上报,领导要常来看看。 | ||
| 管理要求 | 垃圾天天清两次,拖地抹扶手不能少,门窗每周擦一两回,垃圾桶要干净不漏味,工具坏了才换新的。 | ||
| 监督与检查 | 楼长每天查卫生,学工部不定期抽查,哪块没做好扣工资,三次不合格就换人,检查结果贴在公告栏。 | ||
学生公寓卫生保洁员工作职责
为加强学生公寓管理,搞好公寓的精神文明建设,优化学生日常生活环境,培养学生良好的卫生习惯,创造整齐有序,安全舒适的环境,引导学生自觉维护公共卫生和寝室卫生,特制定学生公寓卫生保洁员工作职责。
一、道德品质好,热爱本职工作,对学生有爱心,服从管理,遵守学校、学工部的一切规章制度。
二、每日必须至少两次清扫垃圾,并运离宿舍楼。
三、做到走廊,地面见本色,楼梯干净无痕迹。公共走廊、楼梯口、楼梯扶手每天至少拖、抹一次。门窗每周抹1-2次。做到天花板无蜘蛛网,墙面、公共场所无随意张贴物,无球印,无脚印,厕所无污迹污垢无异味。
四、随时保持责任区干净,空气清新,保持八净---地面干净、门窗干净、天花板干净、走廊干净、楼梯扶手干净、铁栏杆干净、走道干净、垃圾桶干净。保证责任区内无异味、无脏衣脏鞋袜、无乱画、乱贴、乱涂、无垃圾堆放,走廊无脏水,无乱堆乱放,无自行车乱停。
五、保洁员对卫生工具妥善保管和使用。保证垃圾桶干净卫生排放规范。本着节约的原则,卫生工具在确定不能使用后以旧换新。
六、具有较强的安全意识,发现可疑人员及时询问、汇报。协助有关部门做好公寓防火、防盗、防毒等工作。
讲究社会公德、言行文雅、和蔼待人、关心集体、爱护公物、节约用水用电。不准动用他人私人物品,拾到贵重物品及时上交。
某学生公寓楼值班人员职责:某学生公寓物业服务中心主管
| 适配人群 | 公寓主管,物业巡检员,运行电工 | 使用场景 | 学生公寓管理,水电能耗统计,钥匙安全管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 学生公寓人多事杂,水电钥匙乱用容易出事,怕出安全事故。 | ||
| 适用范围 | 管学生公寓的主管、保安保洁维修电工这些干活的人。 | ||
| 职责分工 | 主管要盯住水电钥匙、变电所、日常巡检;员工按规矩做事,出错要挨批。 | ||
| 管理要求 | 水电按量收费不乱调,钥匙专人管不外借,变电所操作必须守规程。 | ||
| 监督与检查 | 每月检查工作质量,不达标马上改;部长来查,不听劝就扣钱或调走;投诉不处理就通报批评。 | ||
一、学生公寓主管在部长的直接领导下,检查监督管理考核保安、保洁、工程维修的工作质量,突出物业服务中心管理作用;
二、负责所管公寓的月工作计划、工作总结、能耗报表(日报、月报)编制,每月三十日前将报告内容及时报物业服务中心长;
三、贯彻执行各专业职能部门制定的工作标准与作业标准,对本物业服务中心各岗日常工作质量进行巡检、抽检,质量不达标责令及时整改;
四、严格执行院方制定的收费标准与价格,学生1吨水/月、教师2吨水/月,价格2.5元吨/水,40千瓦时/月(指四人间),价格0.45元/千瓦时;按标准,按时为学院代收代交水、电费;
五、负责汇报物业产权人,使用人提出的问题。并按部长安排,及时组织解决问题,事后验收工作质量,并将情况及时反馈至有关部门;
六、负责学生公寓钥匙管理,严格执行钥匙管理规章制度;
七、兼任公寓变电所所长一职,监督管理运行电工严格执行操作规程,保证公寓安全供电;
八、考核所管公寓规章制度执行情况,对违章违纪员工,说服教育、检查处理。对严重违纪者报物业服务中心长,通报批评、经济处罚、调出;
九、负责办理学院师生入住及退宿工作,按财务管理制度收取钥匙押金、工本费,负责将所收款项及时报交公司财务部;
十、认真接待各种投诉,并及时加以纠正、解决。重大投诉影响极坏,报部长严肃查处;
十一、增强优质服务观念,实行请进来、走出去、深入实际、广泛交流、沟通,征求各方意见,改进工作作风,提高服务质量,做到"师生至上,服务第一"。
某学生公寓楼值班人员职责:xx学生公寓消防安全保安队长
| 适配人群 | 公寓保安队长,消防控制室值班员,保安班长 | 使用场景 | 学生公寓管理,消防演练组织,火灾隐患整改 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 学生公寓人多地方小,怕着火没人管,怕灭火不及时,怕疏散乱套。 | ||
| 适用范围 | 只管学生公寓里的保安队长一个人。 | ||
| 职责分工 | 队长带头干消防活,盯班长干活,教队员用器材,查设备,报问题,组织灭火疏散。 | ||
| 管理要求 | 半年练一次灭火疏散,每月开箱查消防设备,保证消防通道通、水源足,动火要有批件才准干。 | ||
| 监督与检查 | 项目部盯着看,不练不查不报都要被问,记录漏了要补,问题不改要追着催,火来了反应慢要担责。 | ||
一、公寓保安队长在学生公寓消防安全管理小组直接领导下,具体管理公寓消防安全工作;
二、保安队长必须认真执行学院、公司安保部制定的灭火和应急疏散预案,每半年进行一次消防演练,并做好演练记录;
三、保安队长负责监督、检查保安班长消防安全工作职责执行情况;
四、保安队长负责所管保安队消防知识、器具使用等安全消防工作,进行消防安全专题培训并记录;
五、保安队长定期对公寓内消防设备开箱检查(1次/月),并认真填写巡检记录;
六、保安队长负责检查火灾隐患整改情况,以及消防安全防范措施落实情况;
七、保安队长必须保证公寓消防车通道是否通畅,消防水源蓄水良好;
八、保安队长负责监督、检查公寓内动火是否有动火批件,动火现场有无安全管理措施;
九、保安队长负责检查所管消防(控制室)值班情况和消防安全设备、设施运行、记录情况;
十、保安队长进行消防安全检查时,对所查问题必须及时书面上报公寓项目部,并限期整改,做好安检工作记录;
十一、公寓发生火险,保安队长应及时组织保安队初期灭火、报警、接警、组织学生及时疏散,保证公寓安全。
学生公寓物业管理项目部









