酒店工程部运行经理工作职责
| 适配人群 | 运行经理,强弱电领班,运行领班 | 使用场景 | 酒店设备运维,预防性维修,节能运行管控 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备老了容易出毛病,客人住着不安全,维修费还越来越高。 | ||
| 适用范围 | 工程部运行经理、手下领班和电工们,管所有机器和线路。 | ||
| 职责分工 | 经理盯着大方向,领班盯现场干活,电工按规矩操作不乱动开关。 | ||
| 管理要求 | 每天查设备温度声音,坏的马上报修,停电前先通知前台,消防器材每月擦一遍。 | ||
| 监督与检查 | 工程部经理每周翻维修记录,漏记一次扣绩效,没报隐患要写说明,三次没改就调岗。 | ||
酒店工程部运行经理岗位职责
一、岗位名称:运行经理
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:运行领班、强弱电领班
四、岗位职责:
1、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
3、协助制定员工培训计划,对员工进行业务技能酒店意识,基本素质的培训。
4、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。
6、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。
7、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
8、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。
9、协助工程部经理做好消防,安全工作。
10、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
12、执行工程部经理下达的其它工作指令
五、任职条件:
1、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
2、必须掌握机电工程设备的基础知识。
3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各 项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
4、具有大专学历,具有从事机电设备工程5年以上经历。
5、身体健康,精力充沛。
酒店工程部运行经理工作职责:某酒店工程部电力维修主管职责
| 适配人群 | 电力维修主管,配电房值班员,电气技术员 | 使用场景 | 酒店电力运维,配电房值班巡查,电气设备保养 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕电出事伤人,怕设备乱跳闸停摆,怕酒店黑灯瞎火客人投诉。 | ||
| 适用范围 | 只管工程部电力维修组的人,配电房、变压器间这些地方。 | ||
| 职责分工 | 主管带头干,盯紧员工别乱碰电;班组长守好岗,员工按规矩操作不偷懒。 | ||
| 管理要求 | 必须戴绝缘手套才摸电,停电挂牌再干活,巡检每天记清楚,故障马上报。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周查记录和现场,发现没戴手套或没挂牌就扣分,三次警告换岗。班组长天天盯,漏查一次自己挨批。 | ||
酒店工程部电力维修主管岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:电力运行维修部经理
[岗位职责]
1、执行上级经理的工作指令,并报告工作。
2、带领班组员工严格按照高压、低压用电管理制度和安全操作规范,做好日常工作。
3、组织保员工做好电气装置的维修管理和技术革新工作,协同有关部门做好新装电气设备的竣工验收工作。
4、参加电气故障和事故的分析会议,提出整改意见和防范措施。
5、配合有关部门做好操作人员的业务技术和安全操作培训工作,提高操作人员的技术水平。
6、负责变压器间、高、低压配电间的供电配套工作,做好计划用电、安全用电、节约用点的管理工作。掌握和分析每日能耗情况,做好能耗记录。
7、带领和督促员工做好高、低压配电房的值班巡查维护工作,定期做好清洁工作。
8、负责制定设施设备电气保养计划。
9、负责提写电气备品、备件审购计划。
10、负责员工的工作安排和考勤、考核,抓好文明班组建设。
酒店工程部运行经理工作职责:z酒店工程部接单员职责标准
| 适配人群 | 工程部接单员,维修调度岗,工程领班 | 使用场景 | 酒店工程报修,夜间应急维修,跨班次交接 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕维修单漏掉、乱放,电话报修没人管,紧急事耽误处理。 | ||
| 适用范围 | 工程部接单员,只管维修单和电话报修的事。 | ||
| 职责分工 | 接单员要收单、分类、通知、记录;经理要看结果、查签字。 | ||
| 管理要求 | 提前到岗看交接本;紧急电话马上打;每单记清时间人名;未完成的转夜班;单子留三个月。 | ||
| 监督与检查 | 经理每天抽查记录本和待修板;漏记一次提醒,两次写说明;没通知到位导致问题,要一起查原因。 | ||
酒店工程部接单员职责标准
报告上级:工程部经理
职责规范:
1、每天提前10分钟到岗,查看交接班记录,检查未完成工作单情况,了解原因,以便接班后正常工作。
2、负责接收部门的报修要求、分类、并做好记录。
3、对来自电话报修的重大异常和紧急情况应以最快简洁方式通知维修及管理人员到达现场,电话通知记录上记录如下项目:日期、时间、通知内容、送话人、记录人。
4、对于维修单和电话告之维修的内容,应及时通知或电话通知有关人员进行维修,并做好记录,记录项目、人员、日期、开始时间、完成时间并检查有无验收单位领班以上人员签字,并看处理意见。
5、每天下班前,检查当日有无未完成维修单,若有应通知夜班人员,哪些项目未完成,并把未完成维修单话在待修板中。
6、整理好完成维修单,整理好电话记录。
7、维修单将保留三个月,以备查。
8、每月将每部门张数,完成工作单总数,返修比、搁置数、搁置原因统计成表。
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部副经理职责
| 适配人群 | 酒店工程副经理,值班工程师,电脑中心主任 | 使用场景 | 酒店设备维保,工程部值班管理,外包施工监管 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备老化多,维修不及时容易出事故,客人和员工安全都得盯紧。 | ||
| 适用范围 | 工程部副经理、值班工程师、电脑中心主任,还有管的那些机器和机房。 | ||
| 职责分工 | 副经理要盯现场、查隐患、纠违规;值班工程师守岗操作;电脑中心主任管好系统不瘫痪。 | ||
| 管理要求 | 每天巡检设备运行状态,发现故障马上处理;维修保养按计划做;安全规程必须照着做。 | ||
| 监督与检查 | 经理不定期抽查,副经理自己天天看;没做到就提醒,再犯要写说明,严重就扣绩效分。 | ||
酒店工程部副经理岗位职责
一、层级关系
直接上级:工程部经理、副总经理、总经理
直接下级:值班工程师、电脑中心主任
二、任职要求
1、中专以上学历,有工程师职称或高级电工职称,计算机在二级以上,会用cad设计绘图,以工 程管理专业优先。
2、28至50岁之间,身体健康。
3、3年以上酒店工程管理从业经验。
4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
5、思维敏捷,具备较强的开拓能力和高度责任心。
三、岗位职责
1、工程部经理不在时,履行部门经理的一切职责,当好部门经理的得力助手。
2、制定下属主管、领班工作班次表,制定工作计划及工作进程表。
3、负责检查下属员工岗位纪律,严格执行安全操作规程和设备维修、保养工作中发现不良现象及时纠正。
4、负责制定所管辖系统设备月度、年度维修保养计划和备件、备品采购计划并组织安排实施。
5、每天负责巡视检查下属人员完成的日间工作情况,包括工作质量,工作效率及服务质量。
6、每天巡检所属系统主要设备的运行控制状态,发现设备故障隐患及时组织人员处理把好技术关 。
7、协助部门经理对下属员工进行职业道德、饭店服务意识教育和专业技术知识培训,并指导仓管 员做好仓库物品,技术档案资料的管理工作,监督外包施工并参加峻工验收。
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部强电维修工职责
| 适配人群 | 强电维修工,电力维修主管,酒店工程技师 | 使用场景 | 酒店配电运维,电气设备维保,移动电具检测 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 强电操作容易出事,怕触电、短路、停电影响酒店运转。 | ||
| 适用范围 | 工程部强电维修工,配电间、变压器间、照明动力设备。 | ||
| 职责分工 | 主管安排活儿,维修工听指挥;自己守制度、按规范干;修设备、保供电、记清楚。 | ||
| 管理要求 | 装、用、修、拆都要安全;绝缘用具半年耐压测一次;设备运行和值班日记天天写。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天看记录、查现场;不按规范做就停工重学;出问题要追谁没记、谁没测、谁乱动。 | ||
酒店工程部强电维修工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:电力维修主管
[岗位职责]
1、听从主管的工作安排。
2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。
3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。
4、做好动力、照明等电气设备的维修保养工作,保证电气设备的照明灯具等的正常使用。
5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。
6、负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。
7、认真做好值班工作日记和设备运行记录。
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部全能技工职责
| 适配人群 | 酒店全能技工,工程部维修人员,多工种复合技工 | 使用场景 | 客房维保,营业场所设备保养,前台保障作业 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 设备老化容易出故障,客人投诉多,维修不及时影响酒店生意。 | ||
| 适用范围 | 工程部全能技工,所有营业区域设备设施。 | ||
| 职责分工 | 领班安排任务、检查进度;技工自己动手修、记好维修单、收好工具和现场。 | ||
| 管理要求 | 每天四间房保养不能少,修完马上清场地,不乱扔零件,不碰坏墙面地面。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天查维修记录和现场,没做完要重做,三次没清场扣当月绩效分。 | ||
酒店工程部全能技工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:全能技工组领班
[岗位职责]
1、听从全能技工组领班的工作安排。
2、负责对营业场所的设备设施进行有计划的循环维修保养,以及不超过4小时工时的单项维修工作,保证工作质量,并按时完成任务。
3、努力学习和钻研业务技术,较全面地掌握电、管道、空调、铜、木、漆工和地毯、沙发等工种的维修技术。
4、客房循环维修保养工作量的标准是每天每人四间客房,并认真做好各项维修记录和工作周报。
5、树立“为酒店服务,为前台服务”的思想,自学做好维修保养的收尾工作,人走场地清,不沾污和损伤地面、墙面及其他部位。
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部经理 职责
| 适配人群 | 工程部经理,设备主管,运维班组长 | 使用场景 | 酒店工程运维,预防性维修管理,节能降耗实施 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备老了容易坏,建筑装修也得常检查,怕出事故影响客人安全。 | ||
| 适用范围 | 工程部所有人,酒店里所有设备、建筑、装修部分。 | ||
| 职责分工 | 经理管全面,班组长盯现场,员工做日常检查和简单维修。 | ||
| 管理要求 | 定期查设备,坏了马上修,装修破损及时补,消防联动要配合。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周看记录,班组长天天巡,没做到扣当月绩效,严重就谈话重学。 | ||
受总经理的领导,管理整个工程部的员工。
2、 制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
3、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。
5、 全面负责工程部的节支运行、跟踪,控制所有水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
6、 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
7、 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
8、 主持部门工作例会,协调班组工作。
9、 分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和间接地考核督导、员工,并对其工作做出指导和评估。
12、 建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
13、 随时接受并组织完成上级下达的工作指令
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部应急职责任务
| 适配人群 | 工程部经理,工程部职员,设备运维人员 | 使用场景 | 酒店设备应急,设施故障处置,工程巡检作业 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 酒店设备老了容易出毛病,突发故障可能伤人,得有人管住这事。 | ||
| 适用范围 | 工程部所有人,酒店里所有机器、管道、电路这些玩意儿。 | ||
| 职责分工 | 经理要带头处理事故、查隐患、定规矩;职员要会修机器、勤检查、敢拦违章、快报问题。 | ||
| 管理要求 | 天天巡检设备,坏了马上抢修,不准乱操作,发现隐患立刻说,出事一起上手帮忙。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周看检查记录,抽查现场,没做到就谈话提醒,再犯扣绩效,严重时调岗。部门主管盯落实,月底汇总问题。 | ||
酒店工程部应急职责与任务
1、工程部经理职责
1)负责指挥本部门所发生事故的应急处置,确保措施得力,尽量避免事故的扩大。
2)建立健全本部门安全管理制度和安全操作规程,并对实施效果进行监督检查。
3)组织对所辖区域设施设备的安全检查,消除隐患,改善设备安全运行条件,确保设施设备正常运行。
4)追查处理各类设施设备事故,从技术角度协助酒店应急救援办公室调查事故原因。
2、工程部职员
1)掌握酒店内部设施设备的用途、性能,设施设备发生突发性故障时,能够及时、准确抢修。
2)按规定要求对酒店内的设施设备进行巡回检查,发现问题及时解决。
3)严格执行酒店安全工作制度,对违章作业人员有权制止。
4)发现事故及事故隐患时,立即上报。
5)事故发生时,积极参与应急救援。
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部锅炉工职责
| 适配人群 | 锅炉工,水处理员,司炉人员 | 使用场景 | 锅炉房运行,水质化验作业,设备例行保养 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 锅炉老了容易出事,水不干净会炸锅,得盯紧点。 | ||
| 适用范围 | 只管酒店里烧锅炉的师傅和锅炉房、化验间这些地方。 | ||
| 职责分工 | 领班盯着干活,锅炉工自己守规矩、记好本子、按时化验、打扫干净。 | ||
| 管理要求 | 按手册开锅炉,天天看水、定时排污、填好三本记录、修前先报备。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天翻记录本,查漏记少填就重写,错一次扣分,两次停岗学规矩。 | ||
酒店工程部锅炉工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:锅炉房领班
[岗位职责]
1、听从领班的工作安排。
2、严格按照锅炉操作规范和管理制度,做好锅炉司炉、水质化验和维修保养工作,保证锅炉安全经济运行。
3、经常巡视和检查锅炉运行情况,正确调节运行参数,认真填写锅炉运行日报、检修记录和交接班记录。
4、定时进行水质化验,及时进行排污,并做好水质化验和处理记录。
5、参加锅炉的年检和大、中修工作,并做好锅炉的例行保养和一、二级保养。
6、保持锅炉房和水处理化验间环境卫生,并做好锅炉本体,辅机和水处理设备的清洁工作。
酒店工程部运行经理工作职责:酒店工程部机修工职责
| 适配人群 | 酒店机修工,工程部技工,机电维保人员 | 使用场景 | 酒店设备维修,机电故障处置,金属构件焊接 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 机器老了容易坏,焊东西可能烫伤人,维修时没规矩会出事。 | ||
| 适用范围 | 机修工、维修工具、酒店里所有机械设备。 | ||
| 职责分工 | 主管安排活儿,机修工照着做;自己干活要守规矩,修完要写清楚;出问题得马上报。 | ||
| 管理要求 | 按制度修设备,焊东西戴好手套护目镜,不乱动没学过的机器,修前先断电。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天看记录和现场,发现没断电就干、不戴护具、乱记账,扣当月奖金,三次警告就调岗。 | ||
酒店工程部机修工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:机修组主管
[岗位职责]
1、听从主管的工作安排。
2、负责对机械设备的维修保养和金属器件的电(气)焊工作。严格执行设备维修保养管理制度及有关操作规范,保证作业安全和工作质量,并按时完成任务。
3、认真学习专业技能,熟悉机械设备结构、性能及系统情况,做到故障判断准确,维修迅速及时。
4、熟悉本岗位所用维修机械和工具的原理及作用,熟记各种零配件和物料的型号、规格及用途,及时做好耗用记录,并节约使用。
5、做好交接班和维修保养记录。











