社区服务部社区文化主管职责
| 适配人群 | 文化主管,物业行政岗,社区活动执行人 | 使用场景 | 社区文化活动,电梯媒体运营,小区业主沟通 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区活动多,人来人往容易出事,怕伤着业主和工作人员。 | ||
| 适用范围 | 管社区文化活动的人,所有小区搞活动的地方。 | ||
| 职责分工 | 主管盯全场,经理看主管,员工听安排,谁办活动谁负责现场安全。 | ||
| 管理要求 | 活动前查场地,人多时加引导,设备要试用,紧急出口不能堵,备好急救包。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周巡一次,经理每月查记录,没做到就重做方案,再错要写说明,三次不改换人干。 | ||
物业社区服务部社区文化主管职责
1. 0向部门经理负责。
2. 0负责本部门日常行政工作的处理。
2. 1负责部门文件的收发、存档、管理。
2. 2负责部门对外合同的会签。
3. 0负责电梯媒体工作的日常管理。
4. 0负责指导公司所辖管理小区的社区文化活动。
4. 1制定公司社区文化活动的年度规划。
4. 2负责年度规划中社区活动的具体实施方案的策划提交。
4. 3负责大型社区活动的具体策划、组织实施。
4. 4指导和监督检查各小区的社区文化活动开展。
4. 5收集和听取业主的建议和意见。
4. 6收集整理活动成果,做好社区文化工作方面的宣传。
5. 0完成部门经理交办的其他工作。
社区服务部社区文化主管职责:南投社区服务保障工作委员会职责
| 适配人群 | 社区服务委员,养老活动站长,家政服务队长 | 使用场景 | 社区服务规划,养老服务运营,家政队伍管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 社区服务多,人手杂,怕出乱子伤到老人小孩。 | ||
| 适用范围 | 东风社区所有工作人员、活动站、老年室、家政队、法律服务点。 | ||
| 职责分工 | 主任盯总,组长管块,队员守岗,志愿者帮手不添乱。 | ||
| 管理要求 | 活动室铺防滑垫,电器定期查,急救箱放门口,老人出门有人陪。 | ||
| 监督与检查 | 每月查两次,主任带队,组长记本子,漏查一次扣当月补贴,出事马上报街道。 | ||
东风社区服务保障工作委员会职责
一、制定并组织实施本社区服务保障工作规划和年度计划。
二、建立和完善社区服务活动站网络建设,积极开展福利性服务,便民利民性服务和社会化服务。
三、完善养老机制,拓宽养老服务,建立老年活动室及书画、剧社、咨询、保健室等,并积极开展活动。
四、大力发展家政服务。建立以下岗职工为主体的便民、利民,家政服务专业队伍和志愿者队伍,开展预约服务、上门服务。
五、开展法律服务,完善“148”法律服务,坚持法律援助制度,保障公民的合法权益。
六、创造宽松环境,发展第三产业,逐步实现社区税源经济。
七、推行社区居民最低生活保障制度,建立和完善工作机构,完善服务管理网络。
八、完善扶贫济困服务机制,对低保对象和贫困救济对象实行动态管理。完善社会救济保障体系,使其纳入规范化、社会化管理轨道。
社区服务部社区文化主管职责:社区服务站
| 适配人群 | 社区服务站长,综治协管员,民政专干 | 使用场景 | 社区政务服务,弱势群体帮扶,矛盾纠纷调解 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 社区服务站要管好多事,怕服务乱套出问题,怕居民有困难找不到人帮,怕紧急时候没人管。 | ||
| 适用范围 | 所有社区服务站工作人员,每个社区里的老人、残疾人、失业者、流动人口都算在内。 | ||
| 职责分工 | 站长盯全局,干事分块干,志愿者帮着跑腿,居民有事随时提意见,大家都要留心异常情况。 | ||
| 管理要求 | 设热线电话随时接单,建台账记清每件事,定期上门看老人,矛盾当场劝和,隐患马上报街道。 | ||
| 监督与检查 | 街道每月来查记录本,社区居民可以打分评优劣,漏记一次提醒,两次扣绩效,三次要谈话,严重失职换人干。 | ||
篇一:社区服务站工作职责
社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台,其工作职责是代理代办政府在社区的公共事务,主要是政府各职能部门延伸到社区的社会公共服务,包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容,以及依托区、街、社区三级社区服务网络,利用96156社区便民服务热线,开展社区便民利民服务活动。具体职责如下:
一、代理代办政府在社区的公共服务。协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项,并把政府公共服务延伸到社区,实现政府职能重心下移。
二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源,动员社会力量,为社区居民提供多元化的服务,方便居民生活。
三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道,及时了解和反映社区居民意见和建议,并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治,开展人民调解,提供法律服务,维护社区和谐稳定。
四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策,通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。
五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作,向社区居委会通报工作,接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合,共同做好社区各项工作。
篇二:阿拉套社区服务站工作职责
1、根据国家、自治区、自治州有关方针、政策结合口岸实际,制定社区服务发展规划,并组织实施;
2、在发生地震、火灾、水灾等自然灾害和意外事故时,协助口岸委为社区居民提供紧急救助服务;
3、按照国家、自治区、自治州有关政府政策规定,为老人、优抚对象、最低生活保障户、残疾人等弱势群体提供福利服务;并做好相关材料归档管理工作;
4、设立社区服务求助热线电话,根据社区成员的需求,积极开展多种形式的便民利民服务,动员社区单位、社会各界共建联办社区服务项目,拓展服务领域,推动社区服务业逐步实现产业化、社会化;
5、开发社区人力资源,建立社区志愿者队伍,加强社区服务队伍建设;
6、经常组织走访社区居民,慰问社区弱势群体,树立良好的互助风气,广泛开展拥军优属服务活动;
7、不断发展壮大社区志愿者服务队伍,通过组织活动为社区居民排忧解难;
8、严格执行社区服务证书管理制度。
篇三:社区综治服务站工作职责
1、贯彻执行上级有关部门维护社会稳定、平安建设和社会治安综合治理的方针、政策与部署要求,定期分析辖区治安和社会稳定形势,报告工作情况,总结经验做法,提出意见建议;
2、组织指导开展“平安社区”、“平安家庭”、“平安企业”、“平安校园”、 “平安单位”等基层平安创建活动;
3、定期开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作,统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访,协调处置突发性和群体性事件;
4、指导、协调、督促本辖区社会治安防控措施的落实,指导、协调、督促有关部门做好流动人口管理与服务、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、法律援助、法律服务、社区矫正、国家安全人民防线建设和反*等工作;
5、积极配合有关部门开展专项斗争,排查、整治社会治安混乱地区和突出治安问题;
6、开展法制、综治、平安建设等宣传活动,做好综治协管员、平安中心户长以及各类群防群治队伍的管理、教育、培训和考核等工作;
7、组织发动平安(综治)协会、平安建设理事会等各类群众性民间行业社团参与平安创建;
8、督促检查辖区企业、学校、医院等企事业单位执行社会治安综合治理责任书的情况,兑现综治奖惩措施;
9、完成街道党工委、办事处和上级有关部门交办的其他相关工作任务。
篇四:站北路社区服务站工作职责
承接并做好政府进入社区的社会救助工作。负责救助对象的申请、审核、上报、救助款物的接收、发放,实现信息化网络管理,做到“一口上下”、不重不漏、公开透明、全覆盖。
承接并做好政府进入社区的老龄工作,负责政府为贫困老人购买服务项目与内容的具体落实;为“居家养老”提供有偿服务。
承接并做好政府进入社区的就业再就业工作。负责对社区内下岗失业人员及空缺岗位进行调查登记,掌握其基本情况;为下岗失业人员提供社区就业信息、政策咨询、职业指导、职业培训和供求信息交流,劳动保障法律法规、规章和政策咨询服务;负责属于低保范围的下岗失业人员情况的核实、上报,并开展援助服务工作。
承接并做好政府进入社区的企业退休人员社会化管理服务工作。建立辖区内企业退休人员基本信息库;及时反映退休人员的生存状况;开展领取养老金资格认证工作。
承接并做好政府进入社区的计划生育工作。负责计生药具发放及生殖保健服务工作;负责流动人口计划生育管理和服务工作;做好社区内育龄妇女资料的收集、归档工作;填写各类计生报表。
承接并做好社区残疾人工作。负责社区残疾人协会和志愿者互助站的日常工作;组织开展残疾人康复训练,实施家庭监护;为残疾人就业、教育、生活提供帮助;协助做好残疾人无障碍设施的管理与维护工作。
承接并做好政府进入社区的民、宗、台、侨事务的日常工作。
承接并做好政府进入社区的综合治理工作。排查不稳定因素,主动调解、化解矛盾纠纷;落实社会治安综合治理各项措施,做好对*的防范和处理工作。
承接并做好政府进入社区的刑释解教人员安置帮教工作,开展法律咨询服务和法律援助。
承接并做好教育进社区的各项日常工作。负责协调学校资源的开放,组织开展市民终身教育、青少年教育;负责贫困家庭子女的摸底、审核等工作,帮助贫困家庭子女完成学业;协助做好民办教育机构的审核、登记、安全监督和管理工作。
承接并做好科技进社区的各项日常工作。负责科普活动的组织实施、科普志愿者队伍的组织管理;负责科普活动场所、科普图书室、科普宣传栏的维护与管理工作。
承接并做好文化进社区的各项日常工作。负责文体设施的日常管理服务,负责社区群众文化团队的建设与管理,协助做好辖区内的文化检察工作。
承接并做好卫生进社区的有关工作。配合做好疾病预防控制、妇幼保健、犬只管理等工作,配合做好食品卫生及公共场所卫生的监督管理,做好妇幼保健、少儿互助金有关工作。
承接并做好“物价进社区”的各项工作。配合做好社区价格监督,贯彻执行国家价格法规,坚持价格收费公示。
承接并做好“12315”进社区的各项工作。依法接待处理消费纠纷;对违法经营行为及时记录备案,移交给工商部门;收集反馈各方面意见,促进商品质量和服务质量的提高。
承接并做好“信访进社区”工作,做到小事不出社区,将矛盾化解在社区。
承接并做好政府进入社区的安全生产工作。建立落实安全生产管理制度,设立安全生产台账,落实安全隐患检查、报告制度。
配合做好各类统计专项调查和普查工作。
做好档案管理工作,努力实现档案管理的规范化、标准化。
承接并做好其它各项政府职能部门及派出机构交付的工作。
篇五:温泉镇社区服务站主要职责
一、代理代办政府在社区的公共服务。主要是协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项,把政府公共服务延伸到社区,实现政府职能重心下移。
二、 组织开展社区公益服务。主要是协助社区居委会办理本社区居民的公共事务和公益事业。
三、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源,动员社会力量,开展服务,方便居民生活。
四、培育和壮大社区公益性服务组织,支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
五、及时了解反映社情民意。通过各种渠道,及时了解和反映社区居民意见和建议,并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治、开展人民调解,提供法律服务,维护社区和谐稳定。
六、定期向镇政府、社区党组织汇报工作,向社区居委会通报工作,接受社区居委会和居民群众的监督和评议。
社区服务部社区文化主管职责:社区服务部会所主管职责
| 适配人群 | 会所主管,救生员管理员,社区活动执行人 | 使用场景 | 会所日常运营,游泳池安全管理,社区文体活动组织 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕会所乱套出事,游泳池没人管容易淹人,活动办不好大家有意见。 | ||
| 适用范围 | 物业社区服务部会所主管、救生员、管理处会所、游泳池、活动场地。 | ||
| 职责分工 | 主管听经理安排,管救生员证书和考核;救生员要持证上岗,盯紧泳池;活动组织者得把现场看好。 | ||
| 管理要求 | 救生员必须年年考资格证;泳池边不能离人;活动前检查设施,备好急救包;文件资料及时归档不丢。 | ||
| 监督与检查 | 经理每月查一次记录和现场,主管自己每天巡;没做到就扣绩效,严重就调岗;查到问题当天改,改不完写说明交上去。 | ||
物业社区服务部会所主管职责
1.0直接向部门经理负责。
2.0负责本部门日常行政工作的处理。
2.1负责接听部门电话并代理留言、答复、传呼、转达。
2.2草拟、打印文件,呈送各种对外报表和报告;传达、转告、呈报工作信息或指令。
2.3负责建立、完善、更新、保管各种文件档案和电脑资料。
2.4负责本部门货仓管理和会所经营所需要用品的申购、发放、保管、入帐、盘点。
3.0协助经理工作,负责公司下属管理处会所的日常经营与管理。
3.1负责管理游泳池救生员的年度资格证书,游泳池救生员的考核和统一调配;
3.2利用小区会所做载体,举办各类文体活动;
4.0完成部门经理交办的其他工作。
社区服务部社区文化主管职责:社区服务部家园服务网主管职责
| 适配人群 | 家园服务网主管,社区服务主管,物业中层管理者 | 使用场景 | 家园服务网运营,社区服务管理,物业部门协同 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕家园网运行乱套,出事没人管,服务跟不上业主需求。 | ||
| 适用范围 | 家园服务网全体工作人员,包括主管、员工、合作供应商。 | ||
| 职责分工 | 主管带头干,协调部门关系;员工守规矩,按时开会提问题;管理处配合结算和执行。 | ||
| 管理要求 | 每周开例会,问题当场记下来;合同要一起看,结算不能拖;考核要实打实做。 | ||
| 监督与检查 | 部门经理查落实,主管每天盯进度;没开会、没记问题、拖结算,扣绩效分;三次不改调岗处理。 | ||
物业社区服务部家园服务网主管职责
1. 0负责家园网的领导工作;
1. 1承上启下,协调家园网与公司其他部门(管理处)之间的关系;
1. 2主持召开每周一次例会,对员工形成的工作问题汇总,牵头解决会议提出的问题;
1. 3做好家园服务网员工的考核工作;
1. 4负责相关业务的洽谈,合同的会审,督促管理处和供应商的结算工作;
1. 5协助部门经理完成相关工作及部门工作人员的调整;
1. 6服从上级领导安排,遵守公司的各项规章制度,提倡"严格苛求,自觉奉献"的工作精神。
2.0完成部门经理交办的其他工作
社区服务部社区文化主管职责:xx物业社区服务部经理职责
| 适配人群 | 物业部门负责人,社区服务经理,会所运营主管 | 使用场景 | 酒店式物业管理,社区文化运营,会所招商管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕社区服务出乱子,怕文化活动和会所运营不安全,怕新项目接手时手忙脚乱。 | ||
| 适用范围 | 物业社区服务部经理、下属员工、aa家园服务网、各管理处会所、商用面积。 | ||
| 职责分工 | 经理要管好计划总结、费用审核、手册编写;员工按手册做事;主管领导抽查落实情况。 | ||
| 管理要求 | 所有工作写进手册,招商签约必须留底,新开项目要提前交报告,会所活动要有备案。 | ||
| 监督与检查 | 助理总经理每月看一次计划执行,部门内部每周自查,没按时交报告扣绩效,手册更新不及时要重写。 | ||
物业社区服务部经理职责
1.0直接向公司主管助理总经理负责,坚决贯彻执行公司的一切规章制度和工作指令;
2.0全面负责本部门日常行政管理工作,负责部门年度、月度工作计划和工作总结的编定;审核下属员工的年度和月度工作计划和工作报告,并督促和检查实施;
3.0审核本部门的办公费用的支出,严格控制各种成本消耗;
4.0负责公司下属社区文化、会所、aa家园服务网的投资可行性分析、管理方案编制、开业筹备、日常经营与管理工作;
5.0对公司已实施酒店式物业管理模式的项目,负责提供工作指导和技术支援。
6.0负责管理公司下属管理处自用的商用面积的信息统计、招商、和约洽谈与签定;负责管理处会所中文体娱乐项目的招商、招标承包、合作经营以及合约的洽谈与签订。
7.0负责编写本部门工作手册和作业指导书,并在实施过程中不短修改完善。
8.0就新承接的物业管理管理项目中涉及到本部门工作内容的,负责提供专业工作报告。
9.0负责完成主管领导交办的其他工作。


















