标准工作程序建立执行
| 适配人群 | 施工技术人员,预算工程师,文件管理员 | 使用场景 | 工程现场作业,预算编制实施,跨部门流程协同 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕工作乱套出错,想让大家干活有章法,问题来了能马上处理好。 | ||
| 适用范围 | 工程部、预算部所有人手里的活儿。 | ||
| 职责分工 | 自己写自己岗位的流程,领导看一遍,副总点头才算数。出了问题,写的人要改,用的人要提意见。 文件得盖“受控”章才有效,旧的交回去,新的发下来。 | ||
| 监督与检查 | 孙颖管盖章和收旧文件,谁不按新流程干,得说明理由;口头申请放行要记下来,试行满一个月再补改文件。 | ||
施工iso-标准工作程序的建立及执行
1、目的:成功被推广;失败被避免;把集体的效率调整到最佳状态;实现第一时间正确地解决问题。
2、范围:每个人所从事的工作。
3、程序:
3.1编制建立:由每个人编写自己工作岗位范围内的标准工作程序并提交上级领导校对,分管副总审批,审批通过后由文件编制人负责到孙颖处加盖“受控”章后发放。
3.2修改:任何收到文件的人员除严格按文件要求执行外均有责任对所持有的程序文件随时进行补充完善并向审核人提出修改意见,由审核人组织有关人员进行评审,由原编写人负责修改、发放,并收回旧文件。如修改较小则由审批人先口头通知相关人员待试行一个月后再修改文件。
3.3文件管理:发放文件人应把签收单副本及回收的旧文件交给孙颖,孙颖负责在新文件上加盖“受控”章,只有有“受控”章的文件才是现行文件。
3.4文件执行:每个人通常应严格按文件要求执行,但当发现程序不合理,实际工作又要马上执行时,此时当事人应向审批人提出特殊放行申请(可以是口头申请),经审批人同意后可特殊处理。
4、编写质量:对曾出现的问题要求全覆盖。
5、本程序文件应发放到工程、预算全体人员。
注:1、持有本文件者应严格按此文件要求执行。
2、若认为本文件有不合理之处应及时向本文件的审批人提出修改意见。
编制: 校对:审批: 发放号:
标准工作程序建立执行:烘箱安全标准
| 适配人群 | 实验操作员,设备点检员,热处理技工 | 使用场景 | 实验室烘干,高温干燥作业,玻璃器皿处理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 烘箱温度高,玻璃容器易爆裂,操作不当会烫伤或触电。 | ||
| 适用范围 | 用卧式烘箱烘干玻璃容器的个人作业。 | ||
| 职责分工 | 操作人负责检查设备、戴护具、关电源;系办公室管协调;环安组管应急;营缮组修设备。 | ||
| 管理要求 | 戴护目镜和绝缘手套;不离岗;不吸烟喝酒;温控设好再启动;用后清洁归位。 | ||
| 监督与检查 | 实验室负责人每天看记录;环安组不定期查;没做到扣当月安全分;出事要立刻报、送医、停用设备。 | ||
烘箱安全标准作业程序
设备名称:烘箱
作业方式:个人作业
处物品:玻璃容器
使用器具:无
卧式烘箱:
防护器具:护目镜、绝缘手套、实验衣
工作步骤:
1.工作前:
(1)检查电气是否常
(2)将玻璃容器放置烘乾箱内
(3)开启电源开关并调整适当温与加热时间。
2.工作中:
(1)专心操作并配戴防护器具。
(2)操作人员严禁开加工区。
(3)操作人员严禁吸烟喝酒
3.工作後:
(1)关闭电源开关并将箱门关闭。
(2)器具使用後及周边需清洁乾净并归定位。
4.事故处:
(1) 通知系办公室、环安组
(2) 受伤人员送卫保组或医院治
(3) 机具设备报请营缮组或厂商维修
一台具有代表性的热风循环烘箱介绍
烘箱内胆规格(高×宽×深)为1500*1000*1000mm,外部尺寸约高2220*宽1450*深1290mm(含凸出部分)。
内胆及其风道系统由不锈钢加工制成,同时采用不锈钢管状电加热器。水平运风循环,温度均匀,工作效率高。
最高工作温度为250℃。采用数字pid自动恒温仪表,操作方便。适用于各行业的烘干,干燥,保温,固化,烘焙,试验及其他热处理等用途
本箱的外壳由冷轧钢板成,外表面涂装浅灰色漆。外壳与内胆之间用保温岩棉充填,形成可靠的隔热层。加热器位于工作室顶部。
标准工作程序建立执行:酒店康乐部设备使用标准
| 适配人群 | 康乐部员工,前台控制器员,设备巡检员 | 使用场景 | 康乐设备操作,会议婚典服务,保龄球运营 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕客人用错机器摔跤受伤,也怕设备被乱按弄坏。 | ||
| 适用范围 | 康乐部所有健身器材和娱乐设备,包括登山机、跑步机、划船器、自行车、麻将机、保龄球机、高尔夫电脑。 | ||
| 职责分工 | 主管盯整体,领班查每日操作,服务员教客人怎么用,客人自己按步骤来。 | ||
| 管理要求 | 开机前检查电源和配件,按顺序按键启动,使用中保持姿势正确,停机按流程关电。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天巡检三次,发现没按步骤做的马上叫停,再犯要重新培训,出事要写说明报告。 | ||
酒店康乐部设备使用程序标准
1、登山机(台阶练习器)程序
(1)双足与踏板完全接触,成站立姿势。
(2)按下开始键(enter),根据指令输入自身体重。
(3)根据指令选择所需锻练图案,并将其输入程序。
(4)根据指令选择合适的锻练目标强度。
(5)根据指令选择自己所需锻练时间,并锁定。
(6)将所需数据输入后,便可开始锻练(按enter)。
使用注意事项:
(1)身体应随时保持直立。
(2)踩踏时脚部不必完全着地。
(3)避免膝关节和肘关节僵硬,应有弹性。
(4)随时保持对身体平衡的控制。
(5)避免双脚同时着地。
2、跑步机程序
(1)双脚分开,站在跑步机的边缘上。
(2)按下电源开关键,使数据表盘闪示。
(3)按下开始键(enter),使皮带轮转动。
(4)双脚踏在皮带轮上随其走动。
(5)按下快速键(first),使其达到自身所需目标。
(6)当需减速时按下慢速键(slow),使其达到自身所需目标。
(7)当需检查行使中的各项数据时,按下检测键,可随时得出行驶中的步幅、时间及距离。
使用跑步机时的注意事项:
(1)先开动机器,后站在皮带轮上。
(2)双手握住手杆,当达到所需频率时,再将双手离开。
(3)双脚的频率应与皮带轮的转速一致。
(4)双脚正确地接触轮面,随时保持身体平衡。
(5)双臂自然摆动,避免全身僵硬。
3、划船器程序
(1)按下复原键,使表盘上的数据显示为零。
(2)按下时间键,选择所需运动时间。
(3)若按下距离键,选择所需完成的距离。
(4)当确定了时间或距离键后,按下准备就绪键,即可开始锻炼。
(5)当在规定的时间或距离完成后,查找所需数据(热量、瓦数、心率等)
使用时注意事项:
(1)成坐姿,绑好脚带,双手握紧手把。
(2)准备划时,两臂伸直,两脚弯曲,上体重心稍前倾。
(3)划船时,两脚用力蹬直,身体重心后移,同时用力将把手拉至胸前。
(4)两腿弯曲,身体重心前移或开始姿势,重复进行。
4、使用健身自行车程序
(1)先成坐姿,调整坐姿角度。
(2)根据表盘上的显示,拨动阻力键,选择适合自己的目标强度。
(3)根据指令选择自己所需锻炼时间。
使用健身自行车的注意事项:
(1)调整好坐姿,再开始蹬车。
(2)坐高的正确与否似膝盖,近似伸直为准。
(3)身体应保持正直,两臂支撑在把上。
(4)两脚的蹬踏频率应与目标频率一致。
5、使用自动麻将机程序
(1)先插上电瓶的电源。
(2)打开电瓶的开关。
(3)再打开自动麻将机的开关。
(4)打开贮藏麻将的绿色电钮,先放进一副麻将牌,待机器反映到台面后,再放另一副麻将。
(5)如关机,先拿下麻将机的开关,再关电瓶的开关。
使用自动麻将机的注意事项:
(1)对初次使用麻将机的客人,服务员必须讲清楚使用方法。
(2)机器开关数码正常显示为15,其他为不正常。
(3)告知客人轻压机器,出的牌轻放在台面上,避免敲动任何键。
(4)火机之类的小东西避免放在台面上,否则不小心会和牌一起推进机器里。
(5)机器报警后,立即按关机程序关机,打开机板,将两副牌一颗不少地拿出来,重新按开机程序启动,将两副牌重新洗过。
6、多功能厅工作程序
会议程序:
(1)根据接到会议预定单,按照预定单布置会议场地。
(2)根据会议要求摆放桌椅。
(3)根据会议人数确定会议服务人员。
(4)会议期间,服务员随时为客人提供服务。
(5)会议结束后,通知收银员,根据预定单,打单结账。
婚典程序:
(1)接到婚典预定单,提前布置好多功能厅。
(2)根据婚典预定单的要求,准备好婚典所需物品。
(3)通知婚典仪式所需的主持人,唱诗班等。
(4)婚典当日,及时与婚典的司仪取得联系,确保婚典的顺利进行。
(5)婚典结束后,及时通知收银,根据预定单打单结账。
7、保龄球室机器程序
(1)上班先行检查每台置瓶机是否有配件损坏或螺丝松脱现象。
(2)开启稳压电源。
(3)开启每台置瓶机的cpu及电源。
(4)每台置瓶机应先行运转3次,才开门营业。
(5)开启前台控制器,f2→道数→enter→人数→enter→esc
(6)由前台控制器开启机器进行比赛。
(7)f6→道数→enter→人数→esc
(8)下班前关闭前台控制器。
(9)关闭每台置瓶机的cpu及电源。
(10)关闭稳压电源。
8、高尔夫电脑操作程序
(1)开启机器程序
开启电源→变压器→照明灯→电脑→转换器→红外线→
1、中文
选择语言2、英文→开始比赛或练习→选择球场→ok输入
3、日文
(2)关闭机器:e、t、*三键同时按,然后再按1-2-3-4-5
(3)日常检查
a、检查银幕是否绷紧,当银幕没有绷紧时,打球方向及距离亦受影响,所以银幕要保持绷紧,有弹力不松。
b、开机前检查投影机的三支电子枪是否有碰撞过,请不要开机通知供应商公司。
c、检查电源电压是否达到200v-220v,当电压不稳定时,将会造成投影机画像闪动。
d、当银幕没
有画像时,请检查投影机电源是否正常,以及检查电脑是否有讯号输出,二者都正常的活,再检查投影机是否用r、
g、b输出讯号开关,当选择其他的开关时,投影机将没有画像输出。
e、当红外线对球没有感应时,检查红外线之电源供给是否正常,红外线电源d、c、5v 0.5%。
标准工作程序建立执行:公寓管家部日常标准
| 适配人群 | 公寓管家,保洁主管,设施运维员 | 使用场景 | 公寓日常保洁,地毯污渍处理,瓷砖地面清洗 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕吸尘器漏电伤人,地毯藏灰招虫,瓷砖滑倒摔跤,理石地面被沙子划花。 | ||
| 适用范围 | 公寓管家部所有人,所有客房和公共区地毯、瓷砖、理石地面。 | ||
| 职责分工 | 主管要天天看设备是否完好;管家自己用前查电线、用后清灰尘;保洁员吸边角时得搬开家具。 | ||
| 管理要求 | 电线不缠绕、不猛拉;吸尘器不用脚踢;油渍先试色再擦;床下柜后必须挪开再吸;理石入口铺地毯。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡检,发现电线破皮立刻停用;没按步骤做扣当月绩效;连续两次不达标要重新培训;吸尘后不拔插头罚20元。 | ||
公寓管家部日常工作标准程序
一、 吸尘器的使用程序与标准
1.用前检查
① 检查吸尘器袋内的灰尘是否已倒空;
② 更换破损及脏污的吸尘袋子;
③ 插头和电线是否完好。
2.操作
① 将吸尘器插头插在最近的电源上,电源线不要缠绕在一起;
② 吸尘器移动时需使用轱辘,不得用力拖拉;
③ 认真吸尘,保证清洁效果。
3.用后检查
① 拔下电源,缠好电源;
② 将吸尘器袋内灰尘倒空,插试吸尘器外壳;
③ 将吸尘器摆放在适当的位置。
二、地毯的清洁、维护与保养程序与标准
(一)地毯的维护及保养
1.每日例行清洁
① 每日需要用吸尘器把地毯上的尘土吸干净;
② 用潮抹布把吸尘器吸不到的地方(如地毯边角)擦干净;
③ 保证地毯无纸屑,无杂物。
2.处理地毯上的油污
① 如发现油渍,首先弄清污渍的类型;
② 使用正确的清洁剂,喷在油渍上,等两分钟,用抹布或半板刷清洁干净;
③ 保持地毯无油渍痕迹。
3.地毯的保养
① 吸地毯时,如发现地毯有破损或缺少时,需及时与地毯工联系,请其马上修补,以保证地毯完好无损;
② 如发现大片地毯有污迹,需马上用洗地毯机器进行清洗,保持地毯的干净及寿命。
(二)地毯吸尘
1.准备
① 工作正常,状态良好的吸尘器;
② 吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。
① 检查无漏电后,接通电源,注意安全;
② 注意不能用脚踢吸尘器或插头;
③ 不要用力猛拉吸尘器,以防电线被拉断;
④ 正确操作吸尘器。
⑤ 用吸尘器扳动限位将滚刷与地面平行,开始吸尘;
⑥ 开动机器,从前向后,从右到左,从理到外的顺序进行吸尘;
⑦ 吸尘结束后,关机拔下电源插销,清除空箱中的杂物和灰尘;
3.边角的处理
① 用吸管头吸地毯的边角;
② 对吸不干净的要用湿抹布擦或用刷子刷;
③ 床下、桌下、柜子后地毯需吸尘时,要先搬开家俱后在吸尘;
④ 注意不要碰坏墙边的踢脚板。
4.保养
① 地毯要坚持每天吸尘;
② 地毯如有污迹,要迅速及时处理;
③ 对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。
(三)地毯的清洗
① 检查地毯污迹面积及污迹的种类,排出清洁计划;
② 备好所需的工具及清洁剂(去除水溶性污渍的地毯洗涤剂,去除油脂污渍的溶剂,口香糖清除剂);
③ 备好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去渍剂;
④ 备好小块海绵,地毯机,地毯烘干机。
2.清除污渍
① 用刀或铲铲除固体;
② 用白绵纸或纸巾用力吸去液体;
③ 查表决定去污方法;
④ 清除污渍前先在不显眼的地方测试一下是否会改变地毯的颜色;
⑤ 从污渍的边缘向内吸干清擦以防止污渍扩大;
⑥ 在清除或清洗过程中,切勿摩擦地毯绒头;
⑦ 按处理次序在进行下一步去除污渍前,应确保地毯是平的。
⑧ 用干净的布或海绵以微温的水清除。
⑨ 一旦污渍去除,即用白纸和白棉纸用力压吸水分。
3.清洗地毯
① 准备单擦机、地毯洗涤剂、铲刀;
② 洗涤剂溶剂的物品有:去除水溶性污渍的地毯洗涤剂;去除油脂的溶剂;口香糖清除剂(冻凝型或溶剂型);去除墨水、水果汁、咖啡等污渍的去渍剂;擦去溅物的白色绵纸;
③ 首先将地毯由里及外用吸尘器吸干净;
④ 根据污迹的轻重选择清洁剂的浓度,将适量稀释的清洁剂均匀的喷洒在地毯表面;浸泡五分钟,使之完全分解;用干净抹布揉搓、擦试地毯直至污迹清除;地毯上如存有大面积污迹,可用地毯清洗机进行洗涤。
⑤ 单擦机里注入清水以1:40的比例填加洗涤剂;
⑥ 以顺时针方向依次向外划圆,以高泡洗涤剂为主,以洗净为主,不能停太久以免地毯过湿;
⑦ 用手耙理顺地毯毛顺方向;
⑧ 地毯清洗4~6小时用吸尘器将漂浮在上面的高泡药液吸净;
⑨ 烘吹拔松:清洗完毕,用地毯烘干机进行烘吹;
烘干后用地毯拔松机进行拔松吸尘。
三、清洁瓷砖地面
1.清洁前准备
① 将瓷砖地面上的杂物清扫干净;
2.清洗
① 用规定的碱性地面清洁剂爱比例稀释清洁剂;
② 使用板刷刷洗地面。
3.擦试
① 使用干净抹布将地面擦干净;
② 瓷砖地面不可留有水迹。
四、云石、理石地面保养、维护与清洁
1.云石、理石地面保养
(1)在有理石的入口处铺设地毯,因为经过1500人次流量后,便会损耗40%~60%的地蜡,在地毯上行走6-7步后,基本上可清除鞋低的泥污尘垢,可防止沙粒磨损地面;
(2)日常保养
① 推尘:推尘是最有效清除沙尘的一种方式,每日数次推尘。在推尘头喷少许静电吸尘剂,清除地面灰尘及细小污渍的效率高,能防止灰尘飞扬;
② 喷磨:推完尘之后,在蜡面喷少许喷洁蜡,并同时用抛光方法抛光蜡面,喷洁蜡须同抛光同时进行,不可等喷洁蜡干了之后在抛光,量不可过多;
③ 每日的补蜡与抛光会使理石、云石地面光亮如新。
(3)中期保养:当蜡面附着沾附性污渍时,用推尘也无法清
除时,用中性清洁剂将其清除。
① 为了工作顺利及行人安全,在工作现场四周设立告示牌;
② 将中性清洁剂按比例稀释,倒入单擦机水箱中;
③ 用单擦机(70-150转/分)配喷磨抛光刷进行洗地;
④ 洗完后,用吸水机将地吸干;
⑤ 待地面干透后在采用边喷蜡,边抛光的方式令地面光亮。
2.云石、理石地面打蜡
(1)起蜡:以1:40的水分稀释起蜡水,并将起蜡水均匀地涂于地面;
(2)清洗地面:将蜡水浸泡地面约5~10分钟,再用单擦机清洗地面,一定要均匀地擦到每个地方,再用吸水机吸净地面;
(3)用清水反复刷洗地面直至没有任何化学成分附着地面为止(手感地面有些涩),稍等地面干透在实施打蜡;
(4)备好打蜡机、蜡水,用打蜡拖布将蜡水均匀地顺时针方向涂于地面;
(5)底蜡2遍,面蜡3遍;
(6)地面蜡水感透后,用1200转/分钟高抛机进行地面抛光;
(7)一般每四个月打一次蜡,每天抛光一次,每半个月补蜡一次,每天检查地面,发现污渍随时除去,在用喷洁蜡补蜡抛光,直至光亮如新为止。
3.彻底恢复性清洁与保养
蜡经过长期磨损之后,失去保护功能与美观效果,则需起去旧蜡,涂新蜡。


















