接管验收工作内容程序--接管验收项目标准（优选10篇）

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准

接管验收工作内容和程序2--接管验收项目及标准

1验收项目:

*基础设施，机电设施(空调、电梯、强电、消防、给排水、弱电智能化系统);

*屋面;

*消防设施，水池、水箱;

*垃圾箱

*车库

*沙井、检查井和化粪池

*明暗沟;

*挡土墙;

*踏步、台阶;

2验收标准:

1997年7月1日颁布的《房屋接管验收标准》及达到设计要求。

2.1新建房屋的接管验收标准

2.1.1主体结构

2.1.1.1梁、柱、板主体按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。

2.1.1.2钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值，无钢筋外露。

2.1.1.3木结构应结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害，其构件的自动检索须符合结构工程施工及验收规范规定。

2.1.1.4砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。

2.1.2外墙不得渗水

2.12.1外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象。

2.1.2.1抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无明显裂缝，无污渍。

2.1.2.2块料(如瓷砖)面层

粘贴牢固，无缺棱掉角。

面层无裂纹、损伤、色泽一致。

对逢砂浆饱满，线条顺直。

2.1.3屋面

2.1.3.1各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范的规定，抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮，无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍;排水畅通，无积水，不渗漏。

2.1.3.2平屋面应有隔热措施，三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔。

2.1.3.3阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、沟、落水管应牢固，接口严密，不渗漏。

2.1.4楼地面

2.1.4.1毛地面平整，无裂纹，水泥砂浆面层抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷。

2.1.4.2块料面层应表面平正，对逢砂浆饱满，接缝均匀顺直，无缺棱掉角;面层与基层必须粘结牢固，不空鼓;整体面层平整，色泽一致，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。

2.1.4.3卫生间、阳台、浴洗间地面及相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛水和渗漏。

用小桶或胶管向地面冲倒水，水顺利流向地漏，地面无积水。

第二天到楼下检查有无渗漏。

2.1.4.4地漏过滤篦子安放稳固，管缝密实，无渗漏水，无堵塞，排水畅通。

2.1.5装修

2.1.5.1钢木门窗应安装平正牢固，无翘曲变形，开关灵活，零配件装配齐全，位置准确，钢门窗缝隙严密，木门窗油漆均匀，缝隙适度，门缝线条均匀，不掉角，不变形。

2.1.5.2木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密，不露钉帽，必须钉牢。

2.1.5.3进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固。

2.1.5.4饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，阴阳角与线脚顺直，无缺棱掉角。

2.1.5.5油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮、漏刷现象。

2.1.5.6电子对讲门开启灵活，通话器完好，通话清晰;门外观无刮花痕迹;防盗门无锈迹和刮花痕迹。

2.1.5.7窗台泛水正常，无向室内倒流现象。

可选择以下方法检查

关紧所有窗户，从天面或顶层房间窗户自下而上均匀浇水，停止浇水后半小时，逐间检查每个窗户是否有水渗入。

查询天气预报，在验收期间出现下雨天前，先后将门窗关紧，雨后逐间检查墙面和窗台泛水。

2.1.6楼梯、扶手

2.1.6.1砼结构的楼梯:无裂缝，面层无剥落，钢筋无外露。

2.1.6.2钢木结构的楼梯:安装牢固，用力轻摇无晃动，钢筋无锈蚀、无弯曲。

2.1.6.3木扶手表面无龟裂，油漆无脱落，色泽一致，表面光滑不扎手。

2.1.7电气

2.1.7.1电气线路安装应平整、牢固、顺直，过墙应有导管。导线连接必须紧密，铅导线连接不得采用绞接或绑接。采用管子配线时，连接点必须紧密、可靠，使管路在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地。每回路导线间的地绝缘电阻值不得小于1mω/kv。

2.1.7.2应按套安装电表或预留表位，并有电器接地装置。

2.1.7.3照明器具等低压电器安装支架必须牢固，部件齐全，接触良好，位置正确。

2.1.7.3.1用木或硬竹片等轻碰灯具无轻微摇晃，与楼面紧贴，零配件齐全。

2.1.7.3.2打开所有灯具，检查电源接通是否正常，灯具发光正常。

2.1.7.3.3产品合格，使用寿命达到要求，室内公共照明灯全部接通连续工作3天，统计有多少损坏的。

2.1.7.4各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠，接地阻值必须符合电气装置安装工程施工及验收规范的要求。

2.1.7.5电梯应能准确地启动运行，牵引机的噪声和震动不得超过电器装置安装工程施工及验收规范的规定值。制动器、限速器及其他安全设备应动作灵敏可靠。安装的隐蔽工程、试运转记录、性能检测记录及完整的图纸资料均应符合要求。

2.1.7.6对电视信号有屏蔽影响的物业，电视信号场强微弱或被高层建筑遮挡及反射波复杂地区的物业，应设置电视共用天线。

2.1.7.7电气插座

单指轻击检查盖板安装牢固，无晃动并紧贴墙面。盖板无损坏，符合安装要求，满足“左零右火”规定，每个都检测，试电笔检查每个插座电源接通是否正常。

2.1.7.7.1有线电视插座由市有线电视台验收。

2.1.7.7.2电话插座只进行外观验收，单指轻击盖板安装牢固，盖板无损坏。

2.1.7.7.3接线盒

a.单指轻击盖板安装牢固，目视盖板无损坏。

b.用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用绝缘胶布完全缠包线头。

2.1.7.7.4开关

a.安装牢固，目视盖板无损坏。

b.全检开关灵活，开启接触效果良好。

2.1.7.7.5配电箱

a.安装牢固，配件齐全，试操作一次空气开关等控制是否正常。

b.开关是否符合型号规定。

c.导线与设计相符，布线规范。

d.目视像盖无损坏，操作一次开关灵活。

2.1.7.7.6门铃

a.室外按钮安装牢固，盖板完好，操作灵活，操作检查一次。

b.室内预留线盒参照本规定。

2.1.7.7.7除上述要求外，同时应符合地区性“低压电气装置规程”的有关要求。

2.1.8水、消防

2.1.8.1管道应安装牢固，控制部件启闭灵活，无滴漏。水压试验及保温、防腐措施必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的要求。应按套安装水表或预留表位。

2.1.8.2高位水箱进水管与水箱检验口的设置应便于检修。

2.1.8.3卫生间、厨房内的排污管应分设，出户管长不宜超过8m，并不应使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污等接口、检查口不得渗漏，管道排水必须流畅。

2.1.8.4卫生器具质量良好，安装牢固，配件齐全，完好无损，面层无污渍和刮痕，接口不得渗漏，安装应平正、牢固，部件齐全，制动灵活。

2.1.8.4.1灌水后排水口接口密实，无渗水，接水软管无锈迹。

2.1.8.4.2便器水箱冲水正常，不堵塞，冲水畅通。

2.1.8.5水泵安装平稳，运行时无较大震动。

2.1.8.6消防设施必须符合建筑设计防火规范、高层民用建筑设计防火规范的要求，并且有消防部门检验合格签证。

2.2附属工程及其它室外排水系统的标高、窨井(检查井)、管道坡度、管径均必须符合室外排水设计规范的要求。管道应顺直且排水通畅，井盖应搁置稳妥并设置井圈。

2.2.1化粪池应按排污量合理设置，池内无垃圾杂物，进出水口高差不得小于5cm。立管与粪池间的连接管道应有足够坡度，并不应超过两个弯。

2.2.2明沟、散水、落水沟内不得有断裂、积水现象。

2.2.3房屋入口处必须做室外道路，并与主干道相通。路面不应有积水、空鼓和断裂现象。

2.2.4房屋烟道、通风道、走火通道应畅通，无阻塞物。

2.2.5单体工程必须做到完工料净场地清，临时设施及过渡用房拆除清理完毕。室外地面平整，室内外高差符合设计要求。

2.2.6群体建筑应检验相应的市政、公建配套工程和服务设施，达到应有的质量和使用功能要求。

2.2.7供水系统

2.2.7.1安装牢固不能摇动。

2.2.7.2打开每栋的供水总阀(注意关闭室内的水阀)管道完好无损，无渗漏水，无锈迹，管道接头无渗水。

2.2.7.3水龙头和水阀打开之后流水畅通，接头无漏水。

2.2.8排污管道(含塑料管)

2.2.8.1安装牢固，外观完好无损，零配件齐全。

2.2.8.2从楼上的各排水口注水，楼下目视管道接口密实无渗漏水，楼上排水畅通无堵塞。

2.2.8.3铸铁管灌水后无渗漏水，表面无锈迹，无裂纹，面层油漆均匀。

2.2.9其它:

水表、电表、气表安装牢固;打开使用后，看表内读数是否正常;目视外观完好。

2.3新建房屋工程完善和工程遗留问题处理

2.3.1工程完善:在本体工程竣工进行验收后，才进行的部分公共配套设施的工程完善。

2.3.2工程遗留问题:在竣工验收和楼宇使用过程中，存在的安全隐患、使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用的要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容。

2.3.3处理措施

2.3.3.1物业公司对完善配套工程执行监督职能，指定专人作好协调工作;

2.3.3.2对发现的遗留问题及时向项目工程部汇报;

2.3.3.3限制噪音施工时间，确保客户正常工作;

2.3.3.4给进场施工人员办理出入证，避免与装修施工人员混淆，确保安全

2.3.3.5增强保安力量，监督施工人员的管理工作。

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：物业移交接管验收

物业移交与接管验收工作程序

1总则

1.1接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后，将该项目向物业管理单位移交，物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题，导致业主广泛投诉而采取的替业主提前服务式的验收。

1.2通过以顾客期望为中心的接管验收，可以更好地帮助地产开发把好质量关，维护ee品牌。因此，项目所在公司、物业分公司均必须严格遵守本规定，有计划地做好物业验收及接管工作。

1.3由于接管验收的重要性，为了更有效地监督工程保修、整改的实施，在接管验收结束以后的工程尾款支付期间，需增加物业总经理支付审核的权力。

1.4在进行接管验收策划时须注意:一般情况下，在项目入伙前预留一段充分的时间完成接管验收工作，便于整改接管验收过程中发现的问题。

2相关职责界定

2.1物业分公司负责成立接管验收小组，编制接管验收方案并实施，撰写接管验收报告，进行问题复验及编写复验报告。

2.2项目所在公司负责成立物业移交小组，提供符合移交条件的物业，配合接管验收，对存在问题进行维修、整改。

2.3管理公司物业管理部负责对接管验收进行指导，关注验收接管中的共性问题及可能引起重大投诉的各种质量隐患。

3工作程序

3.1项目物业移交与接管的前提条件

a)水、电、煤气(天然气)、有线电视、电话、互联网等已开通，具备试验条件;

b)各种机电设备已安装调试完毕，具备运行条件;

c)楼宇及公共配套设施已清理完毕，具备交楼条件;

d)卫生间已注满水，具备做48小时闭水试验的条件;

e)所有物业的产权、工程、设备资料及业主资料已准备完毕;

f)单体建筑已通过市质检部门验收。

3.2物业移交通知在具备物业移交条件的前提下，项目所在公司应以正式的书面文件通知物业分

公司准备接管验收。

3.3成立物业接管验收小组及物业移交小组

3.3.1物业分公司总经理负责成立物业接管验收小组，并担任组长。成员应包括:资料接收人员、各类工程项目验收人员(项目前期介入的工程技术人员必须参加接管验收)、相关配合人员等。

3.3.2项目所在公司组成物业移交小组，小组成员应包括:总经理、规划设计部门人员、施工管理部门人员、监理人员等，并指定物业移交负责人与物业分公司接管验收小组对接。

3.3.3明确物业移交及接管验收小组的分工:

3.3.3.1接管验收小组负责:

a)编制接管验收方案及接管验收报告，并实施物业的全面验收检查;

b)物业项目产权、工程、设备资料的接收，以及房屋本体、公共配套设施和机电设备实物的接收;

c)物业项目产权、工程、设备资料的保管工作;

d)业主资料的接收，楼宇事务班协助楼宇的分户验收移交;

e)对检查出的问题进行后续跟踪，督促协调小组整改及接管验收小组的再验，直至合格。

3.3.3.2物业移交小组负责根据接管验收方案内容移交相关的资料及实物，并对接管验收小组查出问题实施整改。

3.4制定物业接管验收方案

3.4.1接管验收小组负责编制接管验收方案，接管验收方案的内容包括(但不限于):

a)接管验收项目清单;

b)接管验收日期安排;

c)物业分公司接管验收参加部门、人员、分工及培训计划;

d)项目所在公司、监理单位、施工单位负责人及参加人员;

e)楼宇接管验收顺序;

f)接管验收进度计划;

g)接管验收标准;

h)编制人、审批人、日期落款栏。

3.4.2接管验收方案经物业分公司总经理审核，项目所在公司总经理批准后，3个工作日内报管理公司物业管理部备案，管理公司物业管理部根据接管项目的实际情况对各项目物业接管验收工作进行指导、监督。

3.4.3接管验收小组将经审批的接管验收方案呈送项目所在公司相关部门、各施工单位、建立单位。

3.5接管验收前的准备工作

3.5.1物业分公司接管验收前的准备工作

a)所有物业分公司参加验收人员必须经过接管验收专业培训，并熟悉接管验收方案内容;

b)接管验收前，相关标准表单必须准备完毕;

c)接管验收前，相关检测工具、仪器必须准备完毕;

d)根据《物业接管验收标准》、《物业验收与移交资料清单》，结合项目的实际情况，填写《物业接管验收项目清单》，并进行归类编号。清单可进行以下分类:单体房屋验收清单(从业主方面考虑)、公共设施设备及场地按系统验收清单(从不同施工方方面考虑)。

3.5.2项目所在公司接管验收前的准备工作

a)项目所在公司相关人员熟悉接管验收方案内容;

b)接管验收前，安排好配合检查人员，并要求施工方、监理单位等相关单位做好接管验收的准备工作。

3.6验收与接管实施

3.6.1文件资料的验收一般情况下，文件资料应提前于其他项目完成验收;验收责任人发现缺少有关

资料时，应及时向移交单位索取;验收完毕填写相关记录。

3.6.2对在建物业的隐蔽工程，接管验收小组可根据工程进度情况提前于整体工程

的完工进行局部验收，并做好相关记录。

3.6.3物业的检查验收

3.6.3.1各项目接管验收人员按制定好的清单内容及相应的接管验收标准进行检查验收，并将存在的问题填写在《物业接管验收项目清单》上。每张清单内容检查完毕现场检查双方需在清单上进行相关记录并签字，再由接管验收人员交接管验收小组专责人员汇总《物业接管验收问题处理单》。

3.6.3.2验收责任人进行验收时，应提前至少一天，对新建物业通知项目分公司的物业移交协调小组、施工队、工程监理单位派员共同参与验收，对其它物业，通知开发商派员共同验收。

3.6.4编制接管验收报告

3.6.4.1物业分公司接管验收小组在验收完成后，根据汇总的所有接管验收记录，在三个工作日内编制《物业接管验收报告》，内容包括:

a)接管验收范围及过程说明;

b)资料验收中发现的资料不齐全、不真实、不合格等问题;

c)房屋本体、公共配套设施、机电设备验收中发现的不影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题;

d)房屋本体、公共配套设施、机电设备验收中发现的影响房屋结构安全、影响相邻房屋安全和设备使用安全的质量问题;

e)建议整改期限;

f)验收记录附件(复印件)。

3.6.4.2《物业接管验收报告》经物业分公司总经理审核，交项目所在公司工程(配套)部经理、总经理签字确认。

3.6.5物业的验收总结会议物业移交与接管各方在接管验收报告完成后召开物业移交与接管会议。会议内

容包括(不限于):

a)确定物业移交时间;

b)审议在接管验收过程中存在的重大质量问题，并制定解决措施;

c)确定整改及复查时间。

3.6.6物业移交与接管

3.6.6.1在落实存在问题的整改措施后，移交及接管双方负责人填写《项目工程移交记录表》(《经营管理制度》pef401b)，完成物业移交与接管。

3.6.6.2移交小组与接管验收小组解散，接管验收遗留问题的处理由物业分公司专人跟进监督;项目所在公司指定专人负责处理接管验收遗留问题。

3.6.7接管验收遗留问题的处理

a)物业分公司将《物业接管验收问题处理单》与《物业接管验收报告》一同交给项目所在公司，项目所在公司根据《物业接管验收报告》建议，将《物业接管验收问题处理单》交给相应的单位(部门)进行整改，将整改结果填写在

《物业接管验收问题处理单》上，作为复检依据。

b)所有接管验收中发现的问题都需在入伙前处理完毕。

c)物业分公司在接管验收过程中发现的任何可能影响项目入伙、公司品牌形象和后续物业服务的重大问题时，必须及时(二个工作日内)向项目所在公司提出书面报告，由项目所在公司决定是否启动危机处理程序。

3.6.8物业分公司根据复验结果，编写《接管验收存在问题复验报告》，由物业分公司总经理审核、项目所在公司总经理审批。

3.6.9接管验收完毕后，将《物业接管验收报告》及《接管验收存在问题复验报告》交物业管理部备案。

3.6.9资料的保存接管验收后物业分公司品质部将公司物业的产权、工程、设备资料及所有交接

记录、表单于四个月内交行政人事部归档长期保存。

4相关文件与记录

4.1wdwy-wi-mm7401物业接管验收标准

4.2wdwy-wi-mm7402物业验收与移交资料清单

4.3wdwy-fr-mm7401物业接管验收项目清单

4.4wdwy-fr-mm7402物业接管验收问题处理单

4.5《经营管理制度》pef401项目工程移交记录表

4.6物业接管验收报告

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：z项目物业接管验收

项目物业接管验收工作程序

1.验收的准备

验收小组根据发展商提供的竣工图纸，按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。

2.验收的实施

(1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。

(2)在预验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。

(3)对在复验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。

(4)楼宇的实物验收，应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

(5)设备的实物验收，要做到符合以下几点:

①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。

②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。

③设备与连接整个系统的技术性能，应与设计要求符合，检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

(7)移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：接管验收工作内容程序--公共设施设备交接验收标准

1范围

小区内的公共场所之设备、设施及水电等。

2验收标准

2.1基础设施

2.1.1房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等。

2.1.2散水坡

无下陷、断裂、与墙体分裂。

面层平整无脱层。

无倒泛水现象。

2.2天台

2.2.1屋面隔热层、防水层

板端缝、伸缩缝油膏紧贴。

隔热板、防水层表面无裂缝。

2.2.2天沟、落水口畅通，管道完好。

2.3消防设施

2.3.1消防栓阀门完好，无渗漏水;油漆均匀，无少漏刷现象;覆盖消防栓之井盖完好，搁置稳妥，位置标志清晰。

2.3.2消防管、消防带等配套齐全;消防管无渗漏水现象。

2.4路灯

2.4.1按设计要求安装。

2.4.2灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损坏，灯泡照明正常。

2.4.3灯柱安装牢固，灯柱油漆均匀，无损伤和刮花。

2.5绿化

成活率达95%以上，无病虫害发生，无绿化死角，无杂草丛生，绿地98%。

2.6道路

2.6.1道路面平整，无起砂，无空鼓，无损伤。

2.6.2路沿砌筑整齐，灰缝饱满，无损伤。

2.6.3块料面层:拼砌整齐，平整稳固，块料面无裂纹、无缺棱掉角。

2.6.3路牌标志清楚，地面线条顺直。

2.7垃圾转运站

参照相关《房屋交接验收标准及检验办法》的室内交接验收部分。

2.8垃圾箱、垃圾桶

2.8.1表面无损伤，安放地面平稳。

2.8.2同一区域安放种类、式样统一。

2.9岗亭

2.9.1砌筑类:参照相关室内验收标

2.9.2铝材类:安装牢固，配件齐全，开启自如，型材表面无损伤，玻璃无污渍。

2.10景观、雕塑和文化娱乐设施

外观完好，色泽饱满，安放稳固;按设计标准和要求达到的效果验收。

2.11挡土墙、坡

2.11.1砌筑密实，砂浆沟缝饱满。

2.11.2按设计要求设有排水孔。

2.12踏步

2.12.1砼砌:踏面、踢面无破损，阴阳角无缺口和断裂。

2.12.2块料砌:参照《房屋交接验收标准及检验办法》相关内容。

2.13水池

2.13.1按设计要求和相关卫生标准验收。

2.13.2无渗漏水现象。

2.14上下水管道、落水管

2.14.1无堵塞，无倒流。

2.14.2无泄漏，管道无破裂，松脱。

2.15化粪池

2.15.1无泄漏，无渗透。

2.15.2化粪池密封性好，无安全隐患。

2.15.3吸粪口位置适当，大小合适。

2.16沟渠、池、井

2.16.1沟渠坡度合适，无倒流，外观无碍观感。

2.16.2池进出水设计合理，外观无碍观感。

2.16.3各种井的进出水设计合理，封闭性好，无安全隐患，无堵塞。

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：新物业接管验收程序

新物业的接管验收程序

一、目的

为了明确交接双方责、权、利关系，确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。

二、应用范围

本程序适用于集团公司开发的新接管的物业。

三、物业接管验收应达到的条件

1.各项工程通过竣工验收，物业满足入住使用条件:

⑴建设工程按照工程合同规定和设计图纸要求已全部/分期施工完毕，达到国家规定的质量标准，能够满足使用要求;

⑵经竣工验收合格，有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);

2.交接验收的房屋达到窗明、地净、水通、灯亮;排水管正常使用，疏通无阻;

3.技术档案资料齐全。

四、职责

1.项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长，审批物业接管验收计划。

2.物业接管验收小组组长负责拟定物业接管验收计划并报项目经理审批。

3.项目经理批准的接管验收计划由小组组长组织执行。

4.物业接管验收小组成员(以下简称验收责任人)负责物业的接管验收。

五、资格或培训

执行本程序的物业接管验收小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。

六、接管验收的程序

㈠物业接管验收的准备

1.成立物业接管验收小组

成立由开发公司项目经理指定的项目工程部、客服部、施工单位、物业公司负责人、管理处经理以及物业公司各专业人员组成的物业接管验收小组，并委任小组组长。

2.草拟接管验收计划。

由小组组长根据开发公司提供的竣工图纸，按设计及施工要求编制验收计划和验收标准，并报项目经理审批。

3.项目经理在交房前10天，负责组织召开由开发公司、施工方、物业公司三方负责人参加的交房工作协调会，主要是针对以下内容进行协调:

⑴所交付的房屋主体及设施设备是否已经具备交付的条件;各方面的准备工作是否充分;

⑵如果部分房屋主体及设施设备因客观因素不具备交付的条件，共同协商逾期交房所采取的应对措施、三方需相互配合、协调解决的办法;

⑶针对交房时业主提出房屋质量维修整改的问题，指定施工方责任人专人负责具体落实维修整改事宜。

㈡物业的预验收

1.图纸资料的预验收

图纸资料的预验收:应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。负责图纸资料预验收的责任人，应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。

应予验收的图纸资料一般应包括:

⑴物业产权资料

①项目开发批准报告;

②规划许可证;

③投资许可证;

④土地使用合同;

⑤建筑开工许可证;

⑥用地红线图。

⑵综合竣工验收资料(含小区规划图);

所交接的竣工图纸资料必须是经规划部门审批，并盖有审核章。

①竣工图(包括总平面布置图、小区规划图、建筑、结构、水、电、气、设备、附属工程每个专业竣工图及地下管线布置竣工图);

②建设工程竣工验收证书;

③建设消防验收合格证;

④防雷装置竣工验收合格证;

⑤公共配套设施综合验收合格书;

⑥供水合同;

⑦供电协议书、许可证;

⑧供气协议书、许可证;

⑨光纤合格证;

⑩通信设施合格证;

⑩电梯准用证。

⑶施工设计资料

①地质报告书;

②全套设计图纸;

③图纸会审记录;

④设计变更通知单;

⑤隐蔽工程验收记录;

⑥沉降观测记录;

⑦其他可能会影响将来管理的原始记录。

⑷机电设备资料

①机电设备出厂合格证、设备保修卡、保修协议。

②机电设备使用说明书(要求中文)、随机资料、工具等;

③机电设备安装、调试报告;

④机电设备购销合同(复印件);

⑸业主资料

①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等;

②商品房买卖合同(复印件);

⑹其他资料

2.物业的现场预验收

⑴验收责任人提前介入在建工程、参与工程竣工验收工作，当房屋建筑质量经验收合格后，及时向施工单位领取盖有该单位公章的建筑工程保修书(保修书上注明保修房屋的座落地点、单元房号、保修内容、起止时间、验收等)。

⑵验收责任人依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。

⑶在预验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回开发公司，由开发公司督促施工单位进行整改。

⑷对在预验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收责任人进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。

㈢物业现场验收

1.钥匙的交接验收

⑴接收钥匙工作人员要提前准备好标签，在现场按照售楼书所定的栋号、房号，采取逐户核实、逐个标识的方法验收，做到清点核对无误。

⑵钥匙核对完成后，进行钥匙交接记录，填写《钥匙交接记录表》，由开发公司和物业公司双方负责交接的工作人员签字确认，贴验讫封条。

⑶接收钥匙的工作人员负责将所接管的钥匙分类、分栋、分户有序存放，并按钥匙管理规定实行管理。

⑷钥匙密封包装破损的不予接收。

⑸已经办理钥匙交接的楼宇、房屋的管理:

楼宇所有钥匙交接验收后，除管理处经理、管理处相关工作人员因工作需要进入外，其他人员一律不准再进入楼宇。若施工单位人员对工程进行收尾工作，必须经管理处批准，凭出入证方能进入。

2.房屋本体及设施的交接验收

⑴交接验收前三天，施工单位必须将所交付的房屋本体、公共设施设备及房屋内外的周边环境打扫干净。

⑵由验收责任人根据接管验收计划，按设计及房屋销售合同规定，逐栋逐户验收房屋本体及其他设施。

⑶验收项

目主要包括以下内容:

①房屋墙、地、门、窗装修情况;

②有线电视、网络系统、电话、智能化系统情况;

③水、电、气设施，五金、洁具及其他设施(对卫生间进行24小时闭水试验);

3.公共设备设施验收

⑴设备的实物验收，要做到符合以下几点:

①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。

②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。

③设备与连接整个系统的技术性能，应与设计要求符合，检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

④对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

⑤移交档案、资料验收:根据验收提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

⑵公共设施设备交接验收的原则

设备调试验收合格一项接管一项，经调试仍末达到合格的必须进行重新调试，直至调试合格为止，否则不予签字接管验收。

⑶公共设施设备交接验收的内容

验收责任人根据接管计划的分工对共用设施进行验收，验收项目主要包括以下内容:

①给排水系统;

②电气系统;

③燃气系统;

④消防系统;

⑤通讯系统;

⑥智能化系统;

⑦电梯系统;

⑧防雷系统;

⑨园林绿化系统;

⑩公共配套设施及公共照明系统;

⑩管理配套系统及其他系统(含管理房、停车场、车棚、垃圾房等)。

4.物业交接验收标准 (见附件1)

㈣、物业的正式验收接管

1.物业接管小组组长在图纸资料，房屋及公共设备设施均完成验收后，制作《房屋及共用设施接管验收交接表》和《物业整体移交验收表》，物业即正式接管。

2.《物业整体移交验收表》应一式三份，由施工单位、开发公司和物业公司三方签章后各执一份。

3.物业公司同开发公司和保修单位签订三方保修协议，明确保修期限和保修内容:

⑴开发公司、物业公司在质保期间对保修单位进行监督、考核工作;

⑵质保期满，根据开发公司、物业公司双方签订的意见确定质保款项的支付;

4.物业公司各专业部门将收集汇总的基本资料移交资料管理人员与移交资料一并归档。

5.物业工程部依据已移交设备设施着手编制《机电设备、设施接管验收清单》 (注:小区变压器的移交是由开发公司直接与供电部门移交)。

㈤接管验收资料的收集整理

1.《房屋及共用设施接管验收交接表》和《物业整体移交验收表》，《图纸资料验收清单》和《机电设备、设施接管验收清单》等表格由验收责任人交接管小组组长审阅后归档。

2.接管验收资料的整理存档:

⑴搭建目录;

⑵将资料分类整理、装订、命名;

⑶将资料存档，一式二份，总部、管理处各一份。

㈥接管验收中存在的问题及遗留问题的处理

1.对遗留问题的登记确认:

⑴对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，验收责任人应当

将问题逐项记录在《交接问题处理单》中并与开发公司相关人员签字确认;

⑵对资料遗留的问题，验收责任人应当积极同开发公司联系补齐。

⑶对物业设施设备接管验收中发现的不合格等问题，验收责任人应当将问题逐项记录在《交接问题处理单》中，并与移交单位代表确定整改期限，该表由移交单位代表和验收人签字后，副本交移交单位代表并督促整改，正本由验收责任人和接管小组组长存底备查。

2.验收责任人对自己签发的《交接问题处理单》的执行情况及时监督，并在期限届满时知会移交单位重新进行验收，验收合格后，在备注栏内注明，并签字;验收仍不合格的，要求其继续整改。

3.验收责任人在自己签发的《交接问题处理单》全部完成后，将其提交接管小组组长审核并归档。

4.接管小组组长根据物业接管验收项目和验收责任人提交的《房屋及共用设施接管验收交接表》、《交接问题处理单》对物业接管验收工作进行监督，发现有遗漏项目时，即时要求验收责任人进行验收。

5.对于一些长期解决不了的接管验收中存在的问题，以备忘录的形式将问题登记后交给开发公司进行备案。

㈦开发公司与物业公司签订物业交接验收的协议、报告、备忘录(见附件2)

1.交接验收协议书;

2.物业交接验收报告;

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：住宅小区接管验收程序

某住宅小区接管验收程序

通过上海**物业有限公司接管验收

本公司验收小组按《楼宇接管资料的移交》核对所接收的资料、签发验收复函

本公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设备等进行竣工验收

对竣工验收中发现的质量问题，由验收小组填写各类遗留问题统计表，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复核

对住宅室内设备、设施无明显不全，符合检验标准要求的房屋，由管理服务中心接收钥匙，承担保管责任。

业主(住户)入住时，由物业管理人员陪同对室内进行全面细致的质量检查，对发现的质量问题经整理后报告开发商，并要求施工队伍在期限内逐项返修，经物业公司或业主验收后消项。

保修期内，在使用过程中业主(住户)或管理人员发现由于建筑施工或产品制造上的缺陷时，报告开发商查验证后，在中修由开发商责令施工队伍更换或返修、小修、急修可委托本公司维修。

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：x物业接管验收程序

1.0 目的

明确物业项目的接管验收具体工作，确保物业项目的接管验收得到有效控制。

2.0 适用范围

适用于物业集团承接物业项目的接管验收工作。

3.0 职责

3.1 业务总部负责调派相关部门负责人组织、实施、检查、督促接管验收工作。

3.2 业务总部负责组建承接项目接管验收小组，负责接管验收的前期资料准备及组织实施工作。

3.3 行政管理部、工程维护部、保安部、环卫部协助客户服务部做好接管验收各项具体工作。

4.0 工作内容

4.1 验收准备

4.1.1 业务总部承接开发商物业项目接管验收，由业务总部负责组织相关部门负责人、各专业工程人员按专业分工组成若干个物业分管项目接管验收小组;若楼盘已投入使用的物业项目，由本单位客户服务部直接进行后期的物业接管项目的具体事项;若物业接管项目出现业务上的问题，由业务总部负责协助本单位的处理后续的物业接管验收工作。

4.1.2 物业集团与委托方签署物业管理委托合同后进行物业项目接管验收，新建物业项目的接管验收可与该项目的竣工验收同时进行。

4.1.3 接管验收小组对新投入使用的物业项目，依据工程开发单位提供的设计图纸、竣工图纸、竣工资料、设备清单、设备合格证、设备试验报告单、设备运转调试记录等文件，在工程开发单位组织下，进行预验收和验收。

4.1.4 对已投入使用的物业项目，除上述文件外，还要求有业主资料、房屋本体、设备、公共设施使用维护、配套维修资料，在委托方组织下，进行预验收和验收。

4.2 物业的预验收

4.2.1具体接管验收工作按照《物业接管验收标准作业规程》。

4.2.2 接管验收小组各组长依据委托管理项目移交清单，按《房屋接管验收标准》对物业的实物进行全面系统的预验收。

4.2.3 预验收独立设备时要进行试运转验收，主要验收设备的安装质量和运转中的主要技术指标。

4.2.4 不符合标准的项目，以书面形式与委托方协商存在问题的解决办法。

4.3 物业的验收

4.3.1 在不合格项得到落实后，各接管验收组长按分工进行实地验证。所有整改项目经验证检查合格后或根据协商办法，进行正式的物业验收。

4.3.2 各接管验收组长根据物业验收接管需提供的资料进行资料验收，并填写《接管物业资料移交表》。

4.3.3 物业的实物验收，要做到实物与移交清单相符合，并根据验收结果填写《物业交接实物分项验收表》。

4.4 物业的接管

4.4.1 各接管验收组长对分项目验收合格后，业务总部代表物业管理公司，同移交物业的移交单位进行正式的物业整体交接::，填写《物业整体移交验收表》交集团负责人确认后，经双方签名盖章生效。

4.4.2 各接管验收组长应将全部资料分类归档，交接管验收组负责人指定专人汇总后，交本单位资料室存档。

5.0 相关文件

5.1《物业接管验收标准作业规程》(wi-7.5.1-05-01)

5.2《房屋接管验收标准》(见建设部颁布标准)

6.0 记录表格

6.1《接管物业资料移交表》(qr-7.5.1-05-01)

6.2《物业交接实物分项验收表》(qr-7.5.1-05-02)

6.3《物业整体移交验收表》(qr-7.5.1-05-03)

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：a写字楼接管验收前

写字楼接管验收前工作程序

(1)成立物业管理机构

成立物业管理公司或设置管理处，设立各级管理机构及各岗位，草拟各级管理员工岗位职责，招聘所需员工及进行岗前培训，建立一支优良的专业物业管理队伍。管理机构一般应在写字楼管前3个月建立，各级管理人员和员工应该到位。

(2)草拟各种规章制度。

物业管理的规章制度分为物业管理公司内部的规章制度和公司对外(业主、租户)的规章制度两类:

1).物业管理公司内部的规章制度。建立一套科学的、健全的、严格的规章制度，使人人有章可循，事事有法可依。物业管理公司内部的规章制度主要有公司的守旨，纪律、经营方针、工作程序、岗位职责等。如保安员守则、工具的使用及保管规定、制服管理规定、考勤规定等等。公司也可以将各种规章制度合成一本《员工手册》，方便员工全面了解和遵守公司的规章制度。

2).物业管理公司对外的规章制度。包括公司向业主、租户解释公司的宗旨、权利和义务，以及公司管理服务范围、管理服务方式，还有要求业主和租户共同遵守的行为准则等方面的文件。如业主公约、用户手册等等。

(3)组成写字楼验收小组。

由物业部，工程部及公司有关人员组成写字楼验收小组，验收小组还应在验收前完成以下工作:

1).提前派出部分工程技术人员进驻现场，与开发单位和承建单位的工作人员一起参与写字楼竣工收尾监理工作，主要参与机电设备的安装调试，了解整个写字楼内装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能;熟悉水、电等线路的铺设位置及走向，为入住后的管理、维修养护打下良好的基础。

2).主动与开发单位、承建单位联系，协商写字楼交接问题(如交接日期及注意事项)和制定验收方案，统一验收标准。

3).准备接管验收的各种表格，如接管验收表、接管验收遗漏统计表等。

(4)财务方面准备。

筹措物业管理维修基金;制定财务预算方案，提交开发单位审批;井建立完善的财务制度，有效控制管理费及基金收支;制定第一年的管理收支预算，拟定收费标准，包括管理按金及其他管理款项的建议。

(5)协助开发单位购买所需用具及设备，保质保量，以保证写字楼管理顺利进行。

(6)编制写字楼验收计划。

验收小组依据开发单位、承建单位提供的竣工图、设备清单等文件，按设计及施工要求编制验收计划。验收计划应包括项目概况、接管原则、验收标准、职责分工、日期安排及工作内容。验收要求等。

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：物业接管验收控制程序

物业接管验收控制程序(五)

1.0目的

对物业接管验收过程实施控制，确保所接管楼宇满足客户及相关方需要。

2.0适用范围

适用于物业接管验收全过程。

3.0职责

3.1物管处主持物业接管验收具体工作。

3.2客户服务中心、工程部、保安部参与物业接管验收。

4.0工作程序

4.1接管验收的内容:按照有关法规、规章和规范，对居住小区/大厦规划、设计的执行，各单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施，公共服务配套设施，环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收，以及开发商对业主的承诺和相关法律法规要求的内容。

4.2物业验收应具备的条件

4.2.1新建物业验收应具备的条件

a.建设工程施工全部完成，物业经竣工验收合格;

b.供电、采暖、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用

c.房屋幢、户编号经有关部门确认。

4.2.2原有物业验收应具备的条件:

a.房屋所有权、使用权清楚;

b.土地使用范围明确。

4.3接管验收程序

4.3.1在公司总经理直接领导下，组织各部门成立物业验收接管领导小组，总经理担任组长，按专业设立资料组、工程土建组和机电组，客户服务中心负责日常事务运作。

4.3.2各专业组组长负责接管分工范围内的工作，严格验收、把好工程质量关。客户服务中心主管组织编制物业接管计划，报总经理批准实施;

4.3.3各专业小组按国家、省、市工程验收标准验收物业，确保物业的各项功能、指标符合规定的要求。

4.3.4验收前的资料准备:对于物业公司参与竣工验收的物业，则在竣工验收之前，资料组应要求委托方提供开发建设单位、工程施工单位、监理单位、消防客户服务中心门、管道煤气公司、配套工程施工单位、设计院等提供的有关资料，适当时应包括物业规划图，竣工总平面图，单体建筑及结构竣工图，地下管网竣工图，建筑施工竣工图，隐蔽工程验收签证，沉降观察记录，竣工验收证明，房地产权属关系的有关资料，机电设备使用说明书、消防系统竣工验收证明、电梯等公共设施检查验收证明;用水、电、气指标批文，水、电、气表校验报告等图纸资料，并对所有资料进行查验，为物业接管验收提供资料和数字依据。

4.3.5各专业组根据分工范围分别负责对房屋主体结构、单元住宅、公共配套设施(水、电、机电设备、消防、管线等)进行现场检查验收，并填写《物业交接验收表》、《物业分户移交验收单》;

4.3.6验收结束后，验收接管领导小组对验收中存在的问题进行归纳汇总，并将《物业交接验收表》、《物业分户移交验收单》的复印件交委托方，以落实责任部门限期整改，直至达到规定要求。

4.4物业移交内容:

4.4.1建筑物移交

a.各类房屋清单及配套钥匙;

b.单体建筑、结构、水、电、气设备竣工图;

c.住宅区规划图、竣工总平面图;

d.其他必要的技术资料(含设计变更和隐蔽工程验收签证)。

4.4.2公共设施及公共场所移交

a.公共设施及公共场所清单;

b.绿化竣工图、室外竣工图(含地下管网、道路、停车场等);

c.机电设备操作、维护说明书;

4.4.3资料移交

移交的资料应包括:产权资料和技术资料两大类。资料组负责各类资料的核对、接收，填写《物业交接验收表》，并根据《文件控制程序》规定进行分类编号，列出清单，转交客户服务中心归档保管。

4.5对新竣工的物业，由验收接管领导小组与委托方和开发建设单位就建筑物保修事宜进行协商，明确维修责任和保修期限。开发建设单位应按总投资2%的比例一次性向物业管理公司划拨专用基金，用于购买管理用房和部分商业用房以及公用设施重大维修养护项目。

5.0质量记录

5.1《物业交接验收表》

5.2《物业分户移交验收单》

6.0相关支持文件

接管验收工作内容程序--接管验收项目标准：接管验收程序资料清单

一、目的

规范公司物业验收程序，确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证物业入住工作顺利进行。

二、适用范围

适用于公司所承接的物业的验收，与房地产开发商的交接。

三、职责

1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后，总物业经理负责指定主管人员，各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。

2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。

3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备，按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。

4.验收小组对物业按运行系统验收，主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。

5.由总物业经理跟发展商办理接管手续。

四、工作程序

1.验收的准备

验收小组根据发展商提供的竣工图纸，按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。

2.验收的实施

(1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。

(2)在预验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。

(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。

(4)楼宇的实物验收，应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

(5) 设备的实物验收，要做到符合以下几点:

1.图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。

2.主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。

3.设备与连接整个系统的技术性能，应与设计要求符合，检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

(6) 对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

(7) 移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

接管验收应检索提交资料

一、产权资料

1.项目批准文件。

2.用地批准文件。

3.建筑执照。

4.拆迁安置资料。

二、技术资料

1.竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

2.地质勘察报告。

3.工程合同及开、竣工报告。

4.工程预、决算。

5.图纸会审记录。

6.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)。

7.隐蔽工程验收签证。

8.沉降观察记录。

9.竣工验收证明书。

10.钢材、水泥等主要材料的质量保证书。

11.新材料、构配件的鉴定合格证书。

12.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。

13.砂浆、混凝土试块、试压报告。

14.供水、供暖的试压报告。

物业档案资料移交

在实施物业管理之前，发展商应向管理公司移交关于物业的各类资料:

一、综合资料

1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件。

2.建设许可证、工程建筑报建表。

3.工程招、投、定标书。

4.上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件。

5.征地批文、协议书(合同书)、红线图。

6.初步设计方案、设计鉴定审批文件。

7.施工合同、施工许可证、施工执照(复印件)、开工报告、施工量放线图表记录。

8.单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书。

9.工程勘测资料:地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料。

10.竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书。

11.工程决算书、三算表。

12.消防设施验收合格证。

二、土建资料

1.主体隐蔽工程验收记录。

2.图纸会审和设计修改变更及联系单。

3.事故处理记录。

4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录(长期)。

5.原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告(长期)。

三、给排水、消防资料

1.开、竣工报告及中间交工验收证明书。

2.图纸会审及设计修改变更通知。

3.事故处理及探伤记录。

4.隐蔽工程验收记录。

5.材料构件出厂证明及材料代换审批单。

6.管线标高、位置、坡度、测量记录。

7.试水、闭水试压试验记录。

8.设备调试记录。

9.管线清洗、通水、消毒记录。

四、电气资料

2.图纸会审及设计变更通知。

5.防雷电阴接地实测记录。

6.引下线焊接记录。

7.材料构件出厂证明及材料代替换审批单。

8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录。

9.空调资料、动力、通讯、有线电视资料。

五、施工图

1.总平面布置图(包括综合系统图)。

2.建筑施(竣)工图。

3.结构施(竣)工图。

4.给排水、消防施(竣)工图。

5.电气施(竣)工图。

6.空调施(竣)工图。

7.智能化系统施(竣)工图。

8.通讯施(竣)工图。

9.液化(煤)气施(竣)工图。

六、声像资料

1.建筑前后的现状、侧、立面照片。

2.内外景观照片。

3.建筑小品。

4.工程奠基、开、竣工典礼、重要领导人或知名人士视察、剪彩、题词照片、录音、录像。

5.工程主要部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像。