物业劳资主任主管职位说明书
| 适配人群 | 劳资主管,绩效专员,人事档案管理员 | 使用场景 | 劳动纠纷处理,员工入职审核,社保考勤统筹 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕工资发错、社保漏缴、员工闹纠纷,人多事杂容易乱。 | ||
| 适用范围 | 物业劳资主任、手下两个专员,管整个集团本部的人事事务。 | ||
| 职责分工 | 主任要盯制度落地、查报表问题、处理投诉和纠纷;专员按要求做事、填好表、不乱传信息。 | ||
| 管理要求 | 每月审人事月报、查员工手册执行、严把入职离职流程、纠纷必须当天登记、投诉24小时内回应。 | ||
| 监督与检查 | 人力经理每月抽查记录,没按时交报表扣绩效分,问题重复三次要写说明,重大失误调岗处理。 | ||
物业劳资主任(主管)职位说明书
1基本资料
直接上级:人力资源部经理
管辖人员:劳资专员、绩效专员(暂定)
2工作综述
运用现代人力资源管理体系,对档案、劳资、社保、考勤、薪资、调配等作科学性的管理,并提供公司现有人力资源分析资料,以求人力资源的合理使用。
3工作职责
(1)协助直接上级进行有关工作之规划、管理及实施,并负责统筹、督导、考核管辖人员之工作。
(2)拟定和完善所有与本组工作有关的管理制度,并督促贯彻与实施。
(3)分析、审核每月《人事月报表》,并针对其中所反映出的问题提出改进建议。
(4)监督、检查《员工手册》的执行情况。
(5)处理员工投诉。
(6)负责组织集团本部的劳动纠纷处理事宜。
(7)根据公司制度,对人员入职、离职、任免、调动等程序进行审核。
(8)每月书面汇报主要工作及下一步计划。
4协调
公司各部门、项目、分公司有关人员,政府相关职能部门等。
5权限
根据该职责所承担之责任,自行开展工作。对下属之工作有督导及检查之权力,对本组人事使用、建议任免之权力。
6任职资格
大专以上学历,三年以上大型企业人事工作经验,熟悉人力资源管理及国家劳动法规,有良好的组织、协调、沟通能力。
物业劳资主任主管职位说明书:物业劳资专员职位说明书
| 适配人群 | 劳资专员,人事档案管理员,社保经办员 | 使用场景 | 员工异动管理,社保手续办理,考勤统计分析 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕员工信息录错、社保没交上、离职入职手续拖拉出乱子。 | ||
| 适用范围 | 物业公司的劳资专员,管所有在职、入职、离职员工的事。 | ||
| 职责分工 | 专员自己录档案、算考勤、交社保;主任盯着别出错;员工要配合交材料。 | ||
| 管理要求 | 档案当天更新,考勤每月清,社保报表按时交,系统出问题马上修。 | ||
| 监督与检查 | 主任每月查一次记录和报表,漏交社保扣绩效,档案不全让补三天,不补就记过。 | ||
物业劳资专员职位说明书(二)
1基本资料
直接上级:劳资组主任
2工作综述
处理劳资关系等系列工作,包括社会保险、福利待遇的建立。
3工作职责
(1)准确录入员工档案资料,对人员异动情况及时更新;对在职人员的职位变动、薪资调整、奖惩作好档案记录。
(2)做好"人事管理系统"的维护工作。对分公司"人事管理系统"的运作提供技术支持。
(4)应本组其他工作需要,提供相关的数据资料。
(5)负责办理员工入职、离职、调动等手续。
(3)每月考勤统计;
(4)提供每月《人事月报》分析报表;
(5)根据公司规定办理有关社会保险的手续,制作每月之异动报表,及时交予政府有关部门。
(6)完成本组主任所分配的工作。
4协调
公司各部门与工作有关人员。
5权限
对档案资料不全者要求限期补齐,拒绝不经批准程序而进行档案调阅,对管理工作有提出改进和完善之建议权。
6任职资格
大专以上学历,一年以上人事管理经验,电脑操作熟练,个性沉稳,条理清晰,记忆良好,严守秘密。
物业劳资主任主管职位说明书:日旭花园物业劳动条例
| 适配人群 | HR专员,部门经理,行政人事主管 | 使用场景 | 招聘录用,试用考核,薪酬发放 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕招来身体不好的人传染同事 | ||
| 适用范围 | 所有新入职员工和试用期人员 | ||
| 职责分工 | 人事部查健康证,部门经理盯试用表现,员工自己报真实信息 | ||
| 管理要求 | 必须去指定医院体检,有传染病要停职,资料变动马上更新 | ||
| 监督与检查 | 人事部每月核对健康证,没证或造假直接不录用,补交超三天算自动离职,档案不更新影响福利发放 | ||
1、员工招聘
本公司招聘员工的主要原则:
a)公开招聘,公平竞争,择优录取。
b)视乎受聘者是否具有适合应聘岗位职位的素质及培养潜质,以及对该职位的实务知识的了解,工作经验及操作技能、技巧为考核准则。由行政人事部及用人部门进行考核。
c)员工之亲属及朋友以及关系户之推荐亦需按正常程序进行,原则上员工之直系亲属不适宜在公司共事,特殊情况由管理处主任批准方可录用。
2、体格检查
员工必须在公司指定的医院进行体格检查,取得合格健康证,方可正式录用。凡发现员工患上传染性疾病的,公司将要求员工停职治疗直至康复,确保公司及客户的卫生安全。
3、试用期
自签定临时合同之日起,各员工均需通过三个月的试用期,试用期满将作出评估,而工作表现令人满意的,在员工本人亦同意下,[[将会由公司录用成为正式合同制员工,亦由行政人事部安排签订《聘用劳动合同书》。若表现未如理想,而员工本人亦同意,可适当延长试用期(但不超过六个月),或不予续约。
4、试用期合同的解除(试用期满者按《劳动合同》规定处理)
试用期合同的解除:普通员工、文员、技术员,在解聘三日前通知;秘书、主任及以上级别的,
在解聘七日前通知。
(一)由公司提出
a)员工在试用期内的工作表现未能符合公司录用条件或违反公司规定;
b)员工患病或因公负伤,医疗期满后仍不能从事原工作的;
(二)由员工提出
a)公司没有按合同约定支付劳动报酬;
b)经国家有关部门确认公司违反劳动安全及卫生条件恶劣;
c)公司不履行试用期合同,或者违反国家政策法规,危害员工合法权益。
5、个人资料
员工的档案将由行政人事部保存,包括家庭地址、电话号码、婚姻状况、主要家庭成员等等,如情况有变动,应即知会行政人事部,如没有将正确的资料呈报,则有可能引致日后损失应有的权益。
另外,员工如有培训结业或接受教育进修者须将情况通知公司,以便在公司内出现工作机会时予以考虑。
个人资料通常只限于员工所在部门的经理或以上级管理人员在需要时查阅。
6、工作时间
根据国家有关劳动规定,公司实行每星期工作时间为40小时/人,目前执行每周工作时间为5天,每天工作时间为7.5小时(不包括1.5小时用餐时间),超时工作采用每月集中补休处理,各部门可根据工作性质需要,自行规定工作班次或轮班,员工需按规定时间准时上、下班。
7、膳食安排
员工需按部门安排轮班外出用餐,用餐时间为1.5小时(办公室员工适用)。
8、薪酬制度
(1) 员工薪酬将每月发放一次,通常在指定日期(次月10号)发放,发放办法由公司决定,员工需亲自签收工资单。
(2) 员工工资在试用期过后会有所调整,幅度则根据公司确定其担任的职位以及试用期间工作表现而厘定其升幅。
(3) 各职级薪酬包括基本工资、各类补贴或浮动工资等,基本工资不低于深圳市政府公布的当年最低工资标准。
(4) 公司将视经营状况及员工之工作表现而考虑按年调整员工薪金。
(5) 凡每年12月底已入职满半年的员工可获双薪。
(6) 计算方法:(12月份工资/12)×工作月数=双薪
注:工作月数不满一个整月的,不予计算。
双薪的发放办法和计算依据,以公司的最新办法为准。
9、超时工作补偿
当有工作需要,经公司安排认可而超时工作,公司补偿相应的假期或工资,加班超过一小时才可获超时工作补偿,无论在任何情况下,每月的累积加班时间均不应超过36小时,如公司有紧急需要、有对公司营运影响或损害公众利益的情况下,要求员工超时工作,将不受此限(注:法定节假日的加班只补发工资,不予补假)。
(1) 员工必须征得部门经理同意方可加班,未经同意的加班不给予补偿,经理须合理判定是否需要加班。
(2) 公司有权要求员工加班,除因特殊原因经部门经理批准外方可不加班,员工应积极配合公司安排。
(3) 原则上公司会以补假(三十天内安排)形式安排补偿,凡补假累积超过十五天的,除管理处主任批准外,超过部份将视同自动放弃补假。员工申请补假仍须征得部门经理批准方可进行,具体程序与申请事假相同(见有关事假规定)。
(4) 计算加班费公式:(基本工资÷20.92÷8)×系数×加班工时数
系数值为:普通工作日:1.5
星期六、日(对轮班者除外): 2
法定假期: 3
10、晋升与调职
公司对员工提供晋升及横向发展的机会,只要努力进取,公司将按需要考虑员工的晋升与调职,具体程序:由部门经理向行政人事部推荐或提议,经行政人事部评估考核,再经管理处主任批准,晋升后首三个月属试用性质,试用期满后,若工作表现满意,则由公司正式委任该职。
11、辞退
(1) 员工若触犯公司制度或有违法行为或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,或即时辞退,而不作任何补偿。
(2) 若因业务变更或其它原因需要裁员时,公司有权裁减人员,公司辞退员工应提前一个月通知或以相同时间内按公司规定的方法计算的薪金作代通知金。
12、辞职
工作未满三天而提出辞职者,公司将不予支付工资。
试用期内,员工辞职必须提前三天或七天向行政人事部递交辞职申请书(试用期满后则须提前一个月)或相等的代通知金,经有关部门经理及管理处主任批准后,方可办理辞职手续。
员工必须在规定时限内完成下列手续后方可离开公司,及领取最后一次工资。
i)交还员工证。
ii)交还工作制服。
iii)交还所领用的锁匙。
iv)交还所有领用的工具或文具。
v)交还预支款项或备用金。
vi)管理人员应向接替同事交代清楚所有的工作。
vii)办理退出宿舍手续。
13、自动辞职
凡未办理辞职手续而连续三天不上班的员工,将作自动辞职处理,不予结算最后一次工资。
14、员工培训
(1) 员工均需接受公司之职前及在职培训,培训考核不合格,不予转正及晋升,直至补考合格为止。
(2) 员工需接受由有关单位组织的专业知识及劳动技能的培训。
(3) 员工接受培训,其费用由公司报销的,培训证书需交由行政人事部代为保管。
(4) 参加培训的员工,必须培训完毕后在公司服务1-2年(视报销金额而定),未满服务年限而辞职的员工,需缴交培训费用
物业劳资主任主管职位说明书:经典版物业劳动条例
| 适配人群 | 物业HR专员,项目人事主管,综合部管理员 | 使用场景 | 物业招聘,员工转正,辞退管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕新员工没体检就上岗,怕试用期乱用人,怕加班没人管,怕工资发错时间。 | ||
| 适用范围 | 所有刚进公司的新人,从签合同那天起算。 | ||
| 职责分工 | 人事盯体检和试用考核,部门经理批加班,综合部备案,员工自己守时间守规矩。 | ||
| 管理要求 | 必须体检合格才能入职,试用满三个月要考核,加班得经理签字,工资31号必须到账。 | ||
| 监督与检查 | 人事查体检单和辞退说明,部门查加班单,综合部对工资账。漏做一次扣绩效分,两次谈话,三次走人。 | ||
经典物业劳动条例
一、用工原则
本公司用工标准永远是"任人为贤"、"唯才是用",以公开招聘、择优录用为基本原则。
二、体检
在正式录用前,须经公司指定医院体检合格后,方可办理聘用手续。
三、试用期
凡被录用的新员工,自签订合同之日起,试用三个月。试用期满后,经考核合格即确定岗位,转为合同制员工。凡不称职或不符合要求者,试用期一旦结束,立即予以辞退,建立辞退说明书。
四、工作时间
1.公司实行每周6天、每天7.5小时(不包括用餐、更衣时间)工作制。
2.员工工作班次由所在部门根据需要安排。
3.超时工作须经部门经理批准并报综合部备案,由部门经理视工作情况安排同等时间的补休或给予劳动报酬(主管以上管理人员除外)。
五、薪金
1.公司实行下发薪制度,每月31日汇入本人帐户。
2.公司实行岗位等级工资制。
六、辞退
若员工违犯公司规定或失职或行为不轨,公司将视其情节轻重,给予处分,直至辞退。
物业劳资主任主管职位说明书:港丽物业劳动条例
| 适配人群 | HR专员,部门经理,资源部人员 | 使用场景 | 员工入职,合同管理,岗位调动 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕新员工没经验出错,怕大家不守规矩乱来,怕身体不好影响干活,怕有人带病上岗。 | ||
| 适用范围 | 所有来公司应聘和已经入职的人。 | ||
| 职责分工 | 人事部看材料把关,部门领导管日常表现,员工自己保证证件真、身体好、行为正。 试用期不能马虎,体检报告要新鲜,身份证学历证一个不能少,计生证医院表都得齐。 检查靠人事部收材料核对,部门领导盯日常,漏交假证就取消录用,体检过期要重做,材料不全不给办手续。 从签合同那天起就生效,资源部负责改内容,有新政策或公司变化就更新。 | ||
凡有志服务于本公司,且履历清楚、品行良好,具备有效证件(身份证、学历证、专业资格证、劳务证、县级以上医院体检表、计生证等)及无不良行为记录者,均可申请加入本公司的行列。公司将对申请者的品行、才能和健康状况进行综合审核,符合条件者,将考虑录用。
员工类别:
1、合同工:凡进入我公司工作的员工需经过三个月(最长不超过四个月)的试用期,试用期满,公司将对其工作表现和实绩等进行考核,合格者正式录用为合同工。
2、临时工:根据公司的用工需要,临时聘用期限不定的临时工,薪酬按日或月计算。
工作时间:
1、正常工作时间:执行国家规定的工作时间制。
2、加班:各员工应在工作时间内完成任务,确因工作需要超时工作由各部门领导与所属员工协商后,适当延长工作时间,并报资源部备案,原则上由员工所在部门安排在三个月内补休,确实无法安排的可适当延长,但不跨年度。
薪金:
1、员工在试用期内发给试用期工资,期满转正后,根据其本人学历、专业资格、工作经验、工作实绩和担任的职位而定。
2、凡正式员工,可参加公司根据经营状况及员工表现评定的不定期奖金分配。
3、员工的个人收入调节税、养老保险金个人缴交部分等费用按国家规定由公司代缴,并按月在员工的工资中代扣。
员工调职:
1、公司根据工作需要,有权对员工的工作岗位、工作部门作暂时或长期的调整和调动。
2、同一部门内的调整,由部门(区域)经理视工作需要安排,不同部门之间的调动,须经两部门经理同意,报总经理批准,由资源部出书面通知。
3、员工接到调动通知书后,须按要求办妥移交手续,如期报支,不得以任何理由推辞或拖延报到时间。
4、员工待遇因职务调整而重新核定。
员工升职:
员工的升职主要由公司根据员工的业务水平、工作表现、品德而定。公司将公开空缺之职位,部门(区域)经理可向资源部推荐下属,员工也可以直接向资源部自荐。
合同续签:
员工的劳动合同期满,公司将根据业务发展状况和员工的工作表现决定是否续约,于合同期满前三十天通知员工,员工如不与公司续约,也要在合同期满前三十天通知公司。
合同终止:
1、员工在合同期内要求辞职,须提前三十天到资源部领取《员工辞职审批表》连同本人辞职报告交所属部门(区域)领导按程序批准后到资源部办理相应手续。未经批准擅自离职的,作旷工论处,并作除名处理。公司不作任何经济补偿,并按《广州市劳动合同管理规定》追究其对公司应承担的经济赔偿。
2、员工在职期间,若有违法或严重违纪行为,公司将按有关条例终止劳动合同并作辞退、除名或开除处理,公司不发给任何补偿,并保留追究其经济责任的权利。
3、员工在合同期内非因违法或违纪原因被公司辞退的,其补偿按国家有关规定办理。
裁员:
倘若公司因业务条件或管理方针变化而裁员,将按国家有关规定处理。
员工培训:
1、公司根据业务发展的需要对员工进行职业培训,不断提高员工的职业道德水平、管理水平和业务技术素质。培训的方式可以是自学或公司推荐参加各类培训。
2、凡接受过公司出资培训的员工,在合同期未满时要求提前解除合同的,必须向公司缴回培训费,具体数额根据其服务时间按比例确定。
3、员工应具有从事该岗位工作的资格以及专业水平,因此员工有义务自觉参加对口资质的培训,取得培训证书,以符合工作要求,如需利用工作时间参加培训的,员工须向资源部递交报告,由总经理审批。
4、员工有义务按公司的规定,业余或在岗参加公司提供的一切岗位培训课程。员工在培训期间的表现,将纳入工作考核范围。
员工评估:
员工的总体表现将以实绩评估和考核等形式进行,其评估将作为奖金或其他待遇的参考条件。















