k酒店员工请假制度（优选10篇）

k酒店员工请假制度

适配人群	一线操作员工，部门直属主管，人事专员	使用场景	考勤异常处理，急诊休假申报，部门调岗执行
制定背景	有人不请假就走，有人假条乱交，有人病了不看病假条，有人迟到早退太随意。
适用范围	公司所有正式员工，含部门经理和总监。
职责分工	人事部管登记和扣钱，部门经理批假和盯人，总监批两天以上假，总经理批高管假。
管理规定	没假条就走算旷工；病假要医院证明；事假得提前写申请；迟到早退超半小时算旷工。
监督与罚则	旷工一天扣三天工资再罚100元，直接开除；病假没证明当旷工；超期不销假算旷工；人事部每月核对假单。

一、旷工

按下列情况之一旷工

未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自休假者，各种假期逾期而无续假者。

不服从调配而不上班者。

打架、斗殴至伤不上班者。

迟到、早退三十分钟以上者。

其它应按旷工处理，旷工一天扣三天工资，另加罚款100元;旷工予以开除。

二、病假

员工因病休假，填写病假申请表，出示区级以上医院病假通知书，经部门主管、经理、总经理批准后，交到人事部方可生效。

急诊:员工如遇到紧急病情，可在自己居住的附近医院就诊，急诊在三小时内通知部门经理，24小时内病假请明交到部门，填写病假申请表。

病假证明不得由他人代交或邮寄(病假证明中注明发烧和不能行走的病例除外)。

如无开病假证明者，将按旷工处理，并给予纪律处分，直至开除。

病假一天扣当天工资。

病假超过五天(含五天)自动离职。

三、事假

员工因事确需本人处理，须提前二天向部门经理以书面形式提出申请，经批准后方可休假，来不及到公司请假时，应用电话通知部门，经同意后方可休假，事后补办请假手续。

四、其它假

如丧假、婚假等等，根据本人情况领导研究酌情处理。申请方法:向部门申报及主管总经理审批。

五、请假及请假天数审批权限

请假:各种假期不论时间长短(病假除外)一律填写“请假申请表”，按规定的批准权限批准后效。

请假天数审批权限

部门经理有权批假一天，二天以上报总监批准。

部门经理以上管理人员，请假必须提前一天填写“请假申请表”经总经理审批后方可休假。

休假有关规定

员工休假须填写“请假申请表”经部门经理批准后，报办公室(人事部)备案，部门经理以上管理人员休假，报主管总经理审批后生效，报办公室备案。

休有薪假一律一次提取使用，不允许零星提取。

员工休假期满后，须主动到本部门和办公室(人事部)销假，否则超期部分以旷工论处。

所有请假方式必须以书面材料于第一时间内报人事部。

每人每月一天假，无请半天假的说法。

k酒店员工请假制度：某酒店员工请假

适配人群	酒店一线员工，部门主管经理，人事专员	使用场景	员工缺勤处理，急诊就医请假，部门岗位调配
制定背景	有人不请假就走，有人病了乱开证明，有人迟到早退老糊弄，管不住人。
适用范围	酒店所有员工，不管前台后厨还是经理。
职责分工	部门经理批假，人事部收表备案，总经理管高管请假，部门盯员工出勤。
管理规定	请假必须填表，病假要医院证明，事假提前两天说，迟到超半小时算旷工。
监督与罚则	旷工扣三倍工资还罚一百，病假没证明当旷工，超五天自动走人，销假不及时算旷工，人事随时查表。

酒店员工请假制度

一、旷工

按下列情况之一旷工

未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自休假者，各种假期逾期而无续假者。

不服从调配而不上班者。

打架、斗殴至伤不上班者。

迟到、早退三十分钟以上者。

其它应按旷工处理，旷工一天扣三天工资，另加罚款100元;旷工予以开除。

二、病假

员工因病休假，填写病假申请表，出示区级以上医院病假通知书，经部门主管、经理、总经理批准后，交到人事部方可生效。

急诊:员工如遇到紧急病情，可在自己居住的附近医院就诊，急诊在三小时内通知部门经理，24小时内病假请明交到部门，填写病假申请表。

病假证明不得由他人代交或邮寄(病假证明中注明发烧和不能行走的病例除外)。

如无开病假证明者，将按旷工处理，并给予纪律处分，直至开除。

病假一天扣当天工资。

病假超过五天(含五天)自动离职。

三、事假

四、其它假

如丧假、婚假等等，根据本人情况领导研究酌情处理。申请方法:向部门申报及主管总经理审批。

五、请假及请假天数审批权限

请假:各种假期不论时间长短(病假除外)一律填写请假申请表，按规定的批准权限批准后效。

请假天数审批权限

部门经理有权批假一天，二天以上报总监批准。

部门经理以上管理人员，请假必须提前一天填写请假申请表经总经理审批后方可休假。

休假有关规定

员工休假须填写请假申请表经部门经理批准后，报办公室(人事部)备案，部门经理以上管理人员休假，报主管总经理审批后生效，报办公室备案。

休有薪假一律一次提取使用，不允许零星提取。

员工休假期满后，须主动到本部门和办公室(人事部)销假，否则超期部分以旷工论处。

所有请假方式必须以书面材料于第一时间内报人事部。

每人每月一天假，无请半天假的说法。

k酒店员工请假制度：k酒店员工奖惩

适配人群	前台员工，客房管家，餐饮服务员	使用场景	宾客服务，节能降耗，安全管理
制定背景	酒店要正常运转，得让大家守规矩。怕员工懒散、服务差、浪费东西，所以搞个奖扣分办法。
适用范围	所有酒店员工，前台后厨保洁都算在内。
职责分工	部门经理填单子，人力部审核，总经理拍板。主管以上能当场开罚单。
管理规定	做好事加1-50分，犯错扣1-50分。迟到早退扣分，乱吃乱聊扣分，损坏东西也扣分。
监督与罚则	填三联单子，本人或见证人签字。扣分当钱用，1分=10元。同错再犯翻倍扣，三次小过不能评优。

为确保本酒店正常经营运作，酒店实行奖分与扣分制度，酒店管理坚持奖惩分明、奖优罚劣、奖勤罚懒，以激励为主，惩罚为辅的奖惩原则，以保证酒店各项规章制度得以贯彻执行。

奖分及扣分，每一分相当于人民币10 元。口头表扬、通报表扬、奖金、晋升及奖励分数等形式奖励。

表扬(通报表扬)、奖励、嘉奖、晋级(提升)等四类，即甲、乙、丙、丁四类:甲为晋级(提升)类，乙为嘉奖类，丙为奖励类，丁为表扬(通报表扬)类。凡有员工符合奖励规定的，由有关部门填写一式三联《员工奖励/处分通知书》，在“奖励”一栏中填写清楚员工获得奖励的原因和奖励方式，报人力资源部审核，呈总经理批准后执行。

有下列表现之一的员工，应给予1~50 分内的奖励。

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩者。

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩者。

3、工作任劳任怨，为宾客提供细致周到服务，多次受到宾客赞誉和表扬者。

4、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成绩者。

5、被评为酒店年度、季度“优秀员工”或业务技能大赛获奖;参加社会公益活动，为酒店争得荣誉者。

6、保护公共财产、防止和挽救事故有功，使国家、酒店和员工利益免受重大损失者。

7、坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，见义勇为，在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献者。

8、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳者。

9、拾金不昧且价值较高者。

10、其他应该给予奖励的。

1、目的为促进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

2、类别员工处分分为三种: a 类处分(小过):适用于口头警告、轻微过失; b 类处分(中过):适用于严重警告、严重过失; c 类处分(大过):适用于重大过失。

3、处理方式:批评(教育)、扣分(或罚款)

4、处分程序: 由员工所在部门填写一式三联《员工奖励/处分通知单》，在扣罚一栏写清楚处分原因及处理结果，由违规者本人或见证人签认，部门经理签批后，交人力资源部审批，呈总经理批准后执行。员工如有违反，主管级(含主管)以上管理人员有权发出《员工奖励/处分通知书》，并视情节轻重扣1 分~10 分(即罚款10 元~100 元)，不得参与月度优秀员工评奖; 同样过失重犯者，将加倍扣分。同年累计三次受到 a 类处分者，取消当年评选优秀员工的资格。

1)无故迟到、早退。

2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯;不使用规定的员工通道和规定路线行走。

3)不按规定穿着工作服，不佩戴工号牌和铭牌，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。

4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲聊、干私事。

5)工作时吃口香糖和其他零食，或在员工餐厅外进食，或将工作餐带出员工餐厅。 3

6)当班时使用酒店电话办私事。

7)随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，未能保持酒店的环境整洁。

8)下班后无故在酒店营业场所内逗留、闲逛。

9)工作时间上网聊天、看电视或玩电子游戏、阅读书报。

10)在公共场所高声喧哗，高声与顾客交谈或作不雅的动作。

11)服务态度欠佳，工作马虎、粗心大意，但尚未造成严重后果。

12)因工作疏忽，损坏酒店或宾客的财物，但价值较低。

13)私自调换更衣室或宿舍。

14)工作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。

15)未经部门经理批准，擅自调整班次、休息和休息时间。

16)故意浪费酒店资源，不爱护公物、工具和设备等。

17)使用音乐、娱乐设备影响他人休息，屡教不改者。

18)当班前喝酒、吃葱蒜、榴莲等有强烈异味的食品。

19)将餐卡、员工铭牌等借给他人使用者。

20)违反吸烟条例。

21)其他轻微过失。员工如有违反，经理级(含经理)以上管理人员有权发出《员工奖励/处分通知书》，并视情节轻重扣 10 分~20 分(即罚款 100 元~200 元)，扣除年终奖 50%，不得参与酒店月度、季度优秀评选活动。同样过失重犯者，将加倍扣分。试用期内员工要延长一个月的试用。

1)工作时间睡觉或无故中途停止工作、办私事。

2)当班时擅离工作岗位、未作交班擅自离岗，或因交班疏漏造成宾客投诉。

3)未经批准，利用职务之便，私自携亲友或他人进入酒店参观非开放区域或进行私人探访等。

4)工作疏忽大意，造成酒店或客人财物损失或破坏，或造成客人的严重投诉、批评，影响酒店的声誉。

5)在酒店营业场所或办公区吵闹、粗言秽语或扰乱酒店安宁，影响工作秩序。

6)未经许可擅入客房或私自使用客用设施设备，或出借酒店公物。

7)培训学习期间旷课，不认真，不虚心，影响恶劣者。

8)违反员工餐厅、更衣室、员工活动室等有关规定。

9)挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱酒店正常的工作秩序。

10)不尊重上级，不服从上级工作指示与分配调动。

11)当班时间拿取或偷吃酒店或客人食物，或在店内烹制自用食品。

12)当班时间出现酒店物品遗失、损坏，不如实报告事故经过，或对领导隐瞒事实。

13)违反酒店《员工宿舍管理制度》的有关条款，引起较为严重的后果。

14)未经批准私自配制酒店对客服务场所或办公场所钥匙。

15)在酒店内兜售、贩卖私人物品或私换外汇、套汇等。

16)超越职权范围、授权范围，擅自做主或无关本职事宜随便作答而造成损失。

17)违反操作规程、服务规范，导致不良后果。

18)对宾客和同事不礼貌，说污辱性与无责任的话。

19)经常迟到或早退，中途离岗影响工作。

20)无病装病，弄虚作假。

21)拒绝酒店授权人员(如:保安)检查手袋、行李等。

1、员工如有违反，经理级(含经理)以上管理人员有权发出《员工奖励/处分通知书》，并视情节轻重扣20 分~50 分(即罚款200 元~500 元)，不得参与酒店月度、季度、年度等一切优秀评选活动。

2、凡有c 类过失的员工，酒店有权随时与其解除劳动合同，且不做任何补偿。

3、触犯国家刑律者将移交公安机关处理。

4、员工受c 类处分或同样错误连续发生，部门管理人员须负连带责任，同样要做出扣分处理。

1)向客人索要钱物/小费或变相索取其他报酬。

2)无故连续旷工三天以上或全年累计旷工15 天。

3)由于工作失误造成酒店、宾客财物严重损失或其他严重后果。

4)其他一切触犯国家任何法律的行为。

5)蓄意伪造酒店单据、证明或文件，销毁或涂改各种原始记录、账单、单据，或利用已付单向客人收费及故意加收，中饱私囊。

6)偷盗、骗取酒店、客人、同事之财物。

7)以酒店的名义招摇撞骗，严重破坏酒店声誉。

8)利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私。

9)蓄意破坏酒店各种设施设备。

10)私自向外界泄漏酒店机密资料。

11)未经批准，私自在外兼职。

12)侮辱、谩骂、威吓、威胁或危害酒店任何人员。

13)殴打他人或相互打斗，致人重伤。

14)携带、收藏或使用麻醉剂、枪械及其他违禁品。

15)私自在酒店张贴标语、涂改公告;组织、煽动或参与罢工等事件。

16)在酒店聚众赌博，破坏酒店经营工作秩序。

17)参加或利用*组织。

18)做不道德或猥亵交易、流氓行为。

19)违反国家消防条例、规定，造成火灾或火警事故。

20)私自损坏防火报警设备、通信设备等各种公共设施设备。

21)犯有诈骗、勒索、窝赃、抢劫等刑事犯罪。

除上述条款外，各部门可依据本部门经营管理及督导管理的实际需要，订立本部门《管理细则》，报人力资源部审核后呈总经理批准生效。本制度自总经理签署之日起正式生效。

k酒店员工请假制度：酒店员工假期

适配人群	酒店基层员工，部门主管，人力资源专员	使用场景	轮岗排班，补休安排，急诊休假
制定背景	员工请假乱七八糟，没统一表格，批假人不明确，销假没人管，容易扯皮。
适用范围	酒店所有在职员工，不管哪个部门干啥活儿。
职责分工	部门经理/总监负责批假销假，人力资源部收表备案，总经理管高管请假和特殊情况。
管理规定	必须填假期申请表，两份；销假要当面说；年假提前十五天申请；病假要有医生证明。
监督与罚则	表交hr才算数；没销假扣工资；超假不批；hr不定期查表；错一次提醒，再错通报。

酒店员工假期制度及程序

员工各种假期的申请，无论时间长短，一律填写“假期申请表”由部门经理/总监批准后生效，请假归来需向部门经理/总监销假，“假期申请表”填写两份，一份交人力资源部，一份留部门存查。

一、主管级及以下员工请假由部门经理/总监批准生效，主管级以上人员请假需报总经理，批准后方生效，并需报人力资源部备案。

二、请假天数审批:部门经理/总监可批准本部门员工(包括主管)请假3天。3天以上由部门经理/总监在“假期申请表”中签署意见，由人力资源部审批。特殊情况需报总经理审批。各部门员工请假后的有关工作等均由各部门自行安排。

三、假期分类:

1、法定假:中国国内执行元旦1天，春节3天，五一劳动节3天，国庆节3天，合计10天。法定假日由部门安排轮休，遇法定假日正常上班的，由部门安排补休，若部门因工作不能安排休息或补休，则按加班规定履行审批手续后发给加班工资。

2、年假申请:凡在酒店工作满一年，出勤率在95%以上的员工，可获有薪年假七天、经理级以上可获十天(含例假不含法定假日)。休年假必须提前十五天申请，填写“假期申请表”后由部门主管审批，报人力资源部备案。高级主管级及以上员工申请年假须经总经理审批方为有效。年假原则是不得延至下年度，特殊情况需由总经理审批。

3、事假申请:请事假必须提前一天向部门经理申请。如属急事来不及当面请假，必须在24小时以其他方式(如电话)补办请假手续。凡请假者需仔细填写“假期申请表”，请假三天以内由部门经理批准，四天至十天须经人力资源部审批。原则上未经人力资源部和总经理的特别审批，事假一年内累计不得超过二十天。事假一天扣一天工资。

4、病假申请:休病假者必须由酒店医生开据病假证明。休病假的员工需填写“假期申请表”，附病假证明，经部门经理/总监批准后报人力资源部。突发性急病需休假者，应在24小时之内电话通知部门经理/总监，回来后出据医院开据的急诊及病假证明并补办请假手续。员工一年内只有六天有薪病假，超过则为无薪假。

5、慰唁/恩恤假:员工直系亲属(三代以内)去世者，酒店给予三天有薪假期。员工应先填写“假期申请表”，由部门经理/总监批准后，附有关证明报人力资源部备案。

6、工伤假:经有关医院或酒店医生开据证明，填写“假期申请表”，经部门经理/总监批准后，附有关证明报人力资源部备案。

7、产假:符合国家计划生育政策的在职女员工，在入职满一年后可享受90天有薪产假。经有关医院或酒店医生开据证明并须出具“准生证”，填写“假期申请表”，经人力资源部经理/总监批准后方可休假，附有关证明报人力资源部备案。

k酒店员工请假制度：a酒店员工岗位提高培训

适配人群	中高级管理人员，中高级技术人员，高技术等级工	使用场景	酒店管理，岗位晋升，星级评定
制定背景	员工技能跟不上酒店发展速度。老办法不管用了，新知识新技术得赶紧学。
适用范围	所有在职员工，从经理到一线服务员都算在内。
职责分工	人力资源部管统筹登记，各部门负责人安排本部门培训，总经理盯中高层培训。
管理规定	每年必须完成规定学时，中高层72小时，初级42小时，其他按岗定。内容要含经营新知、岗位知识、外语、电脑、实操。
监督与罚则	三年累计学时，到期核证一次。人事部填表发证，不达标影响晋升。每季度查进度，缺课要补，考核不过得重训。

酒店员工岗位提高培训制度

1、酒店员工必须接受岗位提高培训。

2、酒店员工参加岗位提高培训学时计算:

(1)中高级管理人员、中高级专业技术人员和高技术等级工每年接受脱产或半脱产岗位提高培训的学时不少于72学时;

(2)初级管理人员、初级专业技术人员和中初级技术等级工每年接受脱产或半脱产岗位提高培训的学时不少于42学时;

(3)其它员工接受岗位提高培训的学时，根据不同岗位的要求安排培训学时。

3、中高级管理人员、中高级专业技术人员和高技术等级工的岗位提高培训，结合总经理的要求进行;其它等级工的岗位提高培训，由酒店各部门根据年度培训计划进行。

岗位提高培训主要内容有:

(1)酒店经营管理新知识;

(2)本岗位专业知识培训;

(3)外语培训;

(4)电脑应用能力的培训;

(5)本岗位技术操作培训。

4、除结合岗位要求的培训外，每年应安排对主管以下的员工进行《员工手册》的培训;对主管和领班要加强现场管理能力、星级标准要求、服务意识和质量、工作时间及劳动力安排等培训。

5、培训形式

岗位提高培训的形式可采取理论课与实践操作相结合、集训与自学相结合。

6、登记备案

岗位提高培训的学时按三年累计，每三年核证一次。

培训内容、学时、考核成绩等，由人力资源部负责填入人员培训考核表和岗位提高培训证书，作为员工晋升或晋级的依据。

k酒店员工请假制度：星河大酒店员工奖惩

适配人群	酒店主管，监察人员，人事专员	使用场景	酒店运营，员工管理，绩效考核
制定背景	纪律有点松，干活没劲头，想让大家更认真、更卖力，把活干得又快又好。
适用范围	酒店里所有员工，一个都不能少。
职责分工	监察部和监察委员会管审核调查，劳动人事部配合，董事局或总经理拍板决定。
管理规定	干得好有表扬、发钱、升职；干得差就警告、记过、降级、辞退；犯错要赔钱。
监督与罚则	谁发现谁报告，监察部马上查，开会讨论定结果，通知本人，还要赔损失；大家都能举报。

第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度

第二条适用范围：全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则

第四条奖励办法

第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用：

1. 通告表扬;

2. 奖金奖励;

3. 晋升提级;

第六条有下列表现的员工应给予通告表扬：

1. 品德端正，工作努力;

2. 维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;

3. 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;

4. 有其他功绩，足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励

1. 思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;

2. 完成计划指标，经济效益良好;

3. 向酒店提出合理化建设，为酒店采纳;

4. 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

5. 节约资金，节俭费用，事迹突出;

6. 领导有方，带领员工良好完成各项任务;

7. 其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的

第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励

第九条奖励程序如下：

1. 员工推荐、本人自荐或单位提名;

2. 监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3. 董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准

第十条处罚办法

第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚：

1. 警告;

2. 记过;

3. 降级;

4. 辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1. 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

2. 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3. 因过失以致发生工作错误情节轻微者;

4. 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

5. 无故不参加酒店安排的培训课程;

6. 初次不遵守主管人员指挥;

7. 浪费公物情节轻微

8. 检查或监督人员未认真履行职责;

9. 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

10. 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11. 破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者，给予记过处分：

1. 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;

2. 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;

3. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;

4. 未经许可擅带外人入厂参观;

5. 携带危险物品入厂;

6. 在禁烟区吸烟者;

7. 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;

8. 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9. 在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者

10. 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者，给予降级处分：

1. 违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经济损失或不良影响的;

2. 违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

3. 擅离职守，导致事故，使酒店蒙受重大损失;

4. 泄漏生产或业务上机密;

5. 违反酒店规定带进出物品;

6. 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7. 撕毁公文或公共文件;

8. 擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失;

9. 拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10. 违反安全规定措施致酒店蒙受重大不利;

11. 工作时间在工作场所制造私人物件;

12. 造谣生事，散播谣言致酒店蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者，给以辞退处分：

1. 偷窃同事或公有财物;

2. 于受聘时虚报资料，使本酒店误信而遭受损害;

3. 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

4. 违反劳动合同或工作规则情节严重;

5. 蓄意损坏酒店或他人财物;

6. 故意泄漏技术、营业之秘密，致使酒店蒙受损害;

7. 不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

8. 拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

9. 工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;

10. 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;

11. 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费酒店资才，损公肥私，造成经济损失的;

12. 财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

13. 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;

14. 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

15. 泄露酒店秘密，把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16. 散布谣言，损害酒店声誉或影响股价稳定的;

17. 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

18. 无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19. 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱酒店秩序;

20. 在酒店内赌博;

21. 在酒店内有伤风化行为;

22. 在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;

23. 经常违反酒店规定屡教不改;

24. 依合同约定调派工作，无故拒绝接受;

25. 因行为不当，酒店无法再对其信任;

26. 其他重大过失或不当行为，导致严重后果;

第十六条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿酒店损失;

1. 造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%;

2. 造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

第十八条企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理

第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发，立即报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事局批准，交有关部门执行并通知受处分人

第二十条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意

k酒店员工请假制度：某酒店员工在职培训

适配人群	一线服务员工，基层主管，部门带教者	使用场景	岗位上岗，晋升提任，技能更新
制定背景	新人上岗后业务不熟，部门需要补短板，老员工也要跟上新设备新流程。
适用范围	所有正式员工，各部门日常培训和晋升前培训。
职责分工	人力资源部牵头安排，各部门负责执行，hr和部门主管一起检查考勤和档案。
管理规定	必须按时参加培训，考勤按hr规定走，培训完要登记，考核不过不能评优。
监督与罚则	每次培训都记考勤，结果存档；考核优秀可参评先进，没过关就取消资格；试用期不过关不准晋级加薪。

普通员工在职培训制度:

员工正式上岗后，因种种需要而进行的培训。培训内容结合部门需要，可能由人力资源部或部门安排进行。

1、培训制度:

1)根据部门经营管理需要进行针对性，阶段性的培训课程。

2)被安排参加培训的员工应按时参加。

3)培训员工考勤制度按人力资源部pp规定处理。

4)培训结束后，培训情况将登记存档。

4) 培训考核优秀者，将结合部门表现可推荐优秀员工评选。反之，未或能过者，将取消其评选资格。

2、培训内容:

1)岗位责任，工作内容

2)操作标准，工作流程

3)与部门业务有关的操作及管理知识

4)酒店的管理知识，技能技巧的培训

5)新设备，新产品，新技术，新操作流程培训

6)投诉事件的反映与处理，进行安全分析

7)礼节礼貌，仪容的反复培训

8)综合素质的培训(包括职业道德、安全教育、归属感等)

9)外语培训

员工晋升培训制度:

1)员工被提任必须通过管理级培训课程

2)培训人员考勤制度按人力资源部pp规定处理。

3)试用期内，不获能过者一律不准许晋级加薪。

2、培训人员应掌握的知识:

1)管理基本知识

2)人力管理

3)管理人员的职责和领导技巧

4)管理心理学基础知识

5)培训的重要性和领导人员必须成为培训者

6)如何处理投诉

7)如何建立客户关系

8)良好的沟通技巧

9)激励机制

k酒店员工请假制度：某酒店员工考勤

适配人群	酒店前台员工，客房服务员，餐厅领班，宴会统筹员，人力资源专员，部门值班经理	使用场景	前台排班调度，客房夜班交接，餐饮高峰顶岗，宴会临时调班，员工突发病假，婚庆旺季请假
制定背景	怕大家上班迟到早退，乱请假，考勤乱糟糟的，管不住人。
适用范围	酒店所有正式员工，各部门排班人员。
职责分工	部门经理管签字审批，人力资源部收假条备案，办公室查考勤记录。
管理规定	按时上下班，迟到早退超15分钟算违规，没批假不上班算旷工。
监督与罚则	考勤签到本登记，月底汇总，扣钱按小时算，警告写在员工手册里，旷工三天直接走人。

酒店员工考勤制度

考勤制度:

1、员工应在规定的时间内按各部门排班，按时上下班。

2、凡超过上班时间15分钟的，视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。

3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理，半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照员工手册严重警告旷工一天处理。

4、旷工:

①旷工范围:未经部门经理批准，无故不上班的;迟到早退超过两小时者;超假未归而又无合理证明者;病假未开具证明者;请假经查与请假理由不符者;补休换休未经同意者。

②旷工处罚标准:旷工3小时按半天计算，扣50元;旷工7小时按一天计算，扣100元，旷工2天，扣200元;旷工3天，除名。

三、请假制度:

1、病假:

①急诊请假:当天电话通知当班经理或本部门经理。上班后补交县级医院以上单位急诊证明，填写员工请假条，由部门经理签字后，交到公司办公室备查。

②急病请假:当班时，患急病，可由本部门其他员工协助到人力资源部办理请假手续。填写员工请假条，报部门经理签字，交人力资源部备查。

③普通病假:提前一天填写员工休假请假单，部门经理签字后交人力资源部备查。

④未获批准或未补办请假手续的，按旷工处罚。

2、病假工资:

①病假当日工资按照日工资50%结算。

②凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的，公司有权取消原职位或劝离，终止劳动合同。

3、事假:酒店员工因私请假批准程序休息，公司视为事假。

①正常事假:员工有事，须提前一天到人力资源部填写员工休假请假单，经本部门经理签字，报人力资源部备查。未获批准，按旷工处罚。

②紧急事假:当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。上班后

持相关证明(如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等)到人力资源部填写员工休假请假单。由部门经理签字后，交人力资源部备查。此假以公司认定证明为准，未获批准，按旷工处罚。

③事假工资:事假一天扣除本人当日工资。

④事假时间:累计或一次因事休假超过15天的。公司有权取消其原职位劝离，终止劳动合同。

4、婚假:凡连续在酒店工作满一年，符合国家规定结婚年龄的正式员工，可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。

酒店正式员工结婚可按国家规定，结婚享受有婚假三天。婚假必须在结婚时一次享用，不得分开使用。使用期在领取结婚证日起半年内有效。

婚假请假:酒店正式合同员工申请婚假，须提前三十天到人力资源部填写员工休假请假单，经部门经理签字批准，交人力资源部备案。

5、换休、换班:

酒店原则上不准换休、换班。员工必须按照酒店规定的班次时间上班，及事先安排的公休日休息。如需调换必须经部门经理签字，报人力资源部备案后方可正式换休、换班。否则作旷工处理。

6、补休:

员工因工停休或加班，酒店将在年度内，根据工作安排给予同等时间补休。

酒店各部门不允许借休。如部门已有借休员工，安排借休的直接部门负责人承担借休责任。

k酒店员工请假制度：大酒店员工奖惩

适配人群	酒店监察人员，人力资源专员，部门主管	使用场景	绩效考核，岗位晋升，违纪处理
制定背景	管住乱聊天、迟到早退、浪费东西这些事。让干活有劲头，酒店多赚钱。
适用范围	所有在大酒店上班的人。
职责分工	监察部和监察委员会查事情。劳动人事部配合审核。董事局或总经理最后拍板。
管理规定	不许迟到早退旷工。不许偷懒聊天。不许乱拿公家东西。不许撒谎造假。
监督与罚则	有人举报就去查。查完写意见书报领导批。警告记过降级辞退按情况来。赔钱也得算清楚。

第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度

第二条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则

第四条奖励办法

第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用:

1.通告表扬;

2.奖金奖励;

3.晋升提级;

第六条有下列表现的员工应给予通告表扬:

1.品德端正，工作努力;

2.维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;

3.一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;

4.有其他功绩，足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励

1.思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;

2.完成计划指标，经济效益良好;

3.向酒店提出合理化建设，为酒店采纳;

4.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

5.节约资金，节俭费用，事迹突出;

6.领导有方，带领员工良好完成各项任务;

7.其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的

第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励

第九条奖励程序如下:

1.员工推荐、本人自荐或单位提名;

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准

第十条处罚办法

第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚:

1.警告;

2.记过;

3.降级;

4.辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1.在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3.因过失以致发生工作错误情节轻微者;

4.妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

5.无故不参加酒店安排的培训课程;

6.初次不遵守主管人员指挥;

7.浪费公物情节轻微

8.检查或监督人员未认真履行职责;

9.遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

10.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11.破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者，给予记过处分:

1.对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;

2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;

3.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;

4.未经许可擅带外人入厂参观;

5.携带危险物品入厂;

6.在禁烟区吸烟者;

7.投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;

8.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9.在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者

10.涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者，给予降级处分:

1.违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经济损失或不良影响的;

2.违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

3.擅离职守，导致事故，使酒店蒙受重大损失;

4.泄漏生产或业务上机密;

5.违反酒店规定带进出物品;

6.遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7.撕毁公文或公共文件;

8.擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失;

9.拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10.违反安全规定措施致酒店蒙受重大不利;

11.工作时间在工作场所制造私人物件;

12.造谣生事，散播谣言致酒店蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者，给以辞退处分:

1.偷窃同事或公有财物;

2.于受聘时虚报资料，使本酒店误信而遭受损害;

3.对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

4.违反劳动合同或工作规则情节严重;

5.蓄意损坏酒店或他人财物;

6.故意泄漏技术、营业之秘密，致使酒店蒙受损害;

7.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

8.拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

9.工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;

10.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;

11.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费酒店资才，损公肥私，造成经济损失的;

12.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

13.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;

14.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

15.泄露酒店秘密，把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16.散布谣言，损害酒店声誉或影响股价稳定的;

17.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

18.无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19.组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱酒店秩序;

20.在酒店内赌博;

21.在酒店内有伤风化行为;

22.在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;

23.经常违反酒店规定屡教不改;

24.依合同约定调派工作，无故拒绝接受;

25.因行为不当，酒店无法再对其信任;

26.其他重大过失或不当行为，导致严重后果;

第十六条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿酒店损失;

1.造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%;

2.造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

第二十条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意

k酒店员工请假制度：酒店员工考勤工作

适配人群	酒店一线员工，部门值班经理，人力资源专员	使用场景	酒店排班管理，员工迟到早退，病假急诊处理
制定背景	大家老迟到早退，班次乱套，考勤糊里糊涂，得有个准绳管一管。
适用范围	酒店所有正式员工，按部门排班干活的人。
职责分工	部门经理管签字批准，人力资源部收单子查考勤，办公室备查存档。
管理规定	按时上下班；迟到早退超15分钟算违规；没批假不上班就是旷工。
监督与罚则	考勤签到本上签字，指纹机打卡；违规按手册警告扣钱；旷工三天直接走人；人力部随时抽查。