人力资源公司员工手册:奖惩制度
| 适配人群 | 人力资源顾问,客户服务专员,部门主管 | 使用场景 | 年度评优,客户投诉处理,成本节约 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 公司想鼓励大家好好干活,多出成绩。怕干得好没人知道,干得差也没人管。要让大家有奔头,也守住底线。 | ||
| 适用范围 | 所有签合同的员工,不管哪个部门,干啥活都算在内。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头搞这事,各部门经理负责执行,人力部和部门经理一起盯着落实情况。 | ||
| 管理规定 | 干得好就奖,比如帮公司省钱、争光、提好建议、守规矩、服务客户好。干坏事就罚,比如撒谎、偷懒、打架、泄密、旷工太多。 | ||
| 监督与罚则 | 奖励靠评选和通报,还有发钱发奖品。处罚分轻重,小错扣绩效分,大错直接开除。人力部发通知,本人签字确认。每月查一次,季度汇总。 | ||
人力资源顾问公司《员工手册》:奖惩制度
一、奖励原则:
通过物质或精神上的奖励,以鼓励员工正确的行为,形成良性循环。公司每年评选各类优秀部门、优秀职工等优秀团队和个人,并给予物质和精神奖励,希望您也能通过自己的努力成为其中的获奖者。
二、对于下列表现,公司将给予奖励:
1、为公司的社会形象、业务推进做出重大贡献者,为公司取得显著效益者。
2、获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者。
3、为公司经营管理、改善服务、提高安全、开源节流及改善员工关系和公共关系提出的书面建议被采纳并有实际成效者。
4、坚持原则、不徇私情,对工作提出正确意见或建议,维护公司利益事迹突出者。
5、对弄虚作假、违法乱纪行为敢于揭露,事迹突出者。
6、为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者。
7、顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者。
8、对在对客户服务中表现突出,受到客人赞誉,给公司赢得荣誉者突发事件、重大客户投诉妥善处理者。
9、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有强烈敬业精神者。
10、在本职工作中兢兢业业、勤奋苦干、自觉奉献、业绩显著者。
11、超额完成个人业务、公司经营业绩完成情况优秀者。
12、在公司举办的各类培训中表现突出,取得优良成绩者。
13、培养和举荐人才方面成绩显著者。
14、在公司服务达到三年以上、历年考核合格者。
15、满足公司设立的其它奖励条件者。
三、主要奖励项目:
1、个人奖:最佳员工奖、专业成就奖和特殊贡献奖。
最佳员工奖、专业成就奖和特殊贡献奖是由总裁签发表彰令,在公司范围内进行通报表彰的奖项。
a、"最佳员工奖":由公司组织评选的最高年度奖项,授予优秀员工,其中最佳员工金奖1名,最佳员工银奖2名,最佳员工铜奖3名。
b、"年度专业成就奖":以专业为导向,评估个人或团体在其领域内的成就,公司每个达标专业体系各一名。
c、"特殊贡献奖":特殊贡献奖指员工通过努力,在某一方面对企业做出特殊贡献,使企业明显获利或减轻损失。
2、组织奖:每年度评选优秀部门奖、优秀团队奖。
3、临时的实时奖励:根据实际情况和员工的表现随时给予的奖励。
四、奖励方式:
通报表扬、表彰、职位晋升、现金奖励、物质奖励、奖励性假期、奖励性境内外旅游、参加外部培训等。依据员工所做出贡献的程度,上述奖励方式可以并行执行。
五、惩罚:
1、**人力资源顾问有限公司是规范的现代企业,纪律是现代企业管理体系中不可缺少的重要保障因素。出于对公司和员工共同目标和利益的需要,保障管理制度能合理、合法的有效实施,公司与职工代表共同制定对于违反本手册所列条款的行为给予处罚的办法。
2、惩罚方式包括经济处罚、辞退。
3、本手册中所列各项条款,除了违反带有"严禁"、"必须""严重违反规章制度"字样的条款外,均属于一般性过错行为,对于一般性过错行为,公司根据所犯过错程度给予绩效扣减1分/次以上的处罚。
4、对于一般性过错行为的员工,人力资源部对公司内部下发惩罚通知,由过错人确认惩罚事实,签字确认。
5、严重违反公司规章制度的范畴:
a、严重失职、营私舞弊给公司利益造成2000元(含)以上重大损害的。
b、蓄意损坏、损毁公司及员工个人资产、财产或各种设备、设施(同时按价值全额赔偿。
c、故意泄露公司机密、侵占公司财产、私自挪用公款、利用工作之便或公司名誉谋取私利。
d、员工在公司服务期间以任何形式参与与本公司有竞争关系的组织的经营活动,给公司造成负面影响。
e、故意损坏、撕毁公司公开、张贴及发送的各种通告、通知及其它文件。
f、煽动、鼓动员工罢工、怠工,挑拨是非、闹事。
g、不服从管理,态度、行为恶劣;打骂、纠缠领导及有关工作人员,影响、扰乱公司正常经营活动。
h、发生责任事故或重大过失导致公司利益受到严重损失(包括名誉损失或经济损失;经济损失达1000元以上的)。
i、采用弄虚作假等手段蓄意获取不当利益者。
j、员工被查实向公司提供的其个人信息是虚假的;应聘前曾受到其它单位记过、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。
k、驾驶员因其自身原因,其营运服务的证、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因驾驶员原因发生同等以上(含同等)行车(客伤)死亡事故或次责以上(含次责)特大行车(客伤)事故或物损3000元以上的。
l、不服从部门领导及公司的工作调遣及工作安排。
m、月累计旷工3天或连续累计旷工15天、年累计旷工30天、迟到早退月度累计达6次(含)以上或年度累计达60次(含)以上。
n、擅自带领闲杂人员进入办公区域者。
o、议论打听他人的工资、奖金或其它福利待遇者。
p、泄露公司机密,遗失公司钥匙、票据等重要物品者。
q、对客户有失礼行为,受到客户投诉,造成不良后果者。
r、违反安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度,造成事故隐患者,或知有隐患不汇报者。
s、明知公司财物受损或丢失,不管不问不汇报者。
t、工作时间睡觉者、不按规定时间就餐、开会迟到、培训旷课二次以上者。
u、触犯国家法律,从事违法违纪活动,被公安机关追究刑事责任者。
v、三次(含)以上的一般性过错行为即视为一次严重违反规章制度行为。
w、本手册所列各项条款,凡属违反带有"严禁"和"必须"字样的条款,均属于严重违反公司规章制度行为。
*、严重违反公司其它有关规章制度的行为和法律法规规定的其它情形。
6、按照国家《劳动合同法》规定,凡属严重违反公司规章制度者,公司有权随时解除劳动关系,且无需向员工支付经济补偿金,造成恶劣影响和经济损失的,按公司有关规定给予经济处罚并赔偿全部经济损失,情节严重的送交司法机关处理。
人力资源公司员工手册:奖惩制度:人力资源顾问公司员工手册:岗位调配
| 适配人群 | 人力资源专员,部门负责人,主管副总裁 | 使用场景 | 岗位调动申请,部门人员紧缺,跨部门临时支援 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 有人想换岗,有人要调人,老这么乱搞不行,得有个规矩管着。 | ||
| 适用范围 | 公司所有正式员工,各部门岗位调整的事儿。 | ||
| 职责分工 | 员工自己提申请,部门负责人谈,人力资源部审,总裁批高管调动。 | ||
| 管理规定 | 申请要填表交上级,批准了才换岗,不批就继续干原来活,公司调你必须服从。 | ||
| 监督与罚则 | 流程走完才算数,没交接好不能去新岗,不配合就谈解除合同,人力部全程盯。 | ||
人力资源顾问公司《员工手册》:岗位调配制度
一、内部岗位调配原则:
1、内部岗位调配包括:公司调配和员工申请调配两种。
员工主动申请岗位调配时,应向本部门部负责人提交岗位调配申请,由人力资源部、员工所在部门、员工申请调往的部门三方相关人员讨论,副总监及以上管理人员调配需经总裁批准。
2、员工申请未经批准,由员工所在部门的负责人与员工进行沟通,做出原因说明,员工仍在原岗位工作。
3、员工申请获得批准,由员工所在部门的负责人与员工进行沟通,说明本部门工作移交事宜及到新部门报到的时间,员工必须在规定的时间内完成交接,到新部门报到履行新职。
4、公司调配,由员工所在部门负责人或人力资源部与员工进行沟通,员工必须无条件在限期内办理业务移交手续,履行新职,否则协商解除劳动关系。
5、员工岗位调整后,由人力资源部对劳动合同中的相关条款进行变更。
二、员工岗位调整流程:
1、个人申请:员工填写《岗位调整申请表》,交直接上级。
2、部门推荐意见:员工的部门负责人、主管副总裁根据员工的工作业绩、个人能力及公司相关规定,在《岗位调整审批表》中签署意见。
3、人力资源部审核:
人力资源部必须按下列程序进行审核,并在《岗位调整审批表》中给出是否调整的意见:
a、该岗位编制是否有空缺。
b、该员工是否符合调任岗《岗位说明书》的基本要求。
c、该员工过去的工作绩效是否达到调整条件。
d、有担任新职位的能力和潜力。
e、完成新职位所必须的教育与培训。
f、从员工的工作积极性、工作能力和发展潜力的角度出发,考查是否适合新的岗位要求
g、员工性格是否适合新的团队。
4、临时调动:
如果一个部门的人员临时紧缺,人力资源部、总裁同意后,可以从其它部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原岗位的工资福利标准。临时调动最长不超过一个月,否则该员工必须办理正式调转手续,工资福利按新职位标准执行。
人力资源公司员工手册:奖惩制度:人力资源顾问公司员工手册:薪酬福利
| 适配人群 | 业务岗员工,职能岗员工,HR薪酬专员 | 使用场景 | 岗位变动,绩效考核,业务超额 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 以前发工资乱七八糟,有人多发有人少发,大家老问为啥不一样,得统一标准才公平。 | ||
| 适用范围 | 所有签劳动合同的正式员工,包括业务岗和职能岗。 | ||
| 职责分工 | 人力部管发钱、调薪、算社保;财务部管打款、报销;各部门经理要填审批表、提考核结果。 | ||
| 管理规定 | 岗位工资只在岗才有;津贴按通知标准报;奖金要看考核达标没;工资条不能互相打听。 | ||
| 监督与罚则 | 每月10号发上月工资;人力核对考勤和绩效再发;查到泄密直接辞退;工资有错三天内找人力查。 | ||
人力资源顾问公司《员工手册》:薪酬福利制度
一、薪酬福利结构
工资:基本工资 岗位工资
津贴:通讯津贴 交通津贴
薪酬提成:业务提成
福利奖金:绩效奖金、管理奖金、业务奖金
期权:
社会保险:养老 医疗 失业 工作 生育
公司福利:
二、工资
1、工资分为基本工资和岗位工资两部分。
岗位工资:不同岗位的的岗位工资不同,公司将按员工所在的岗位发放此部分工资,不在岗期间或待岗(无岗无工作期间)期间则不发岗位工资。
2、员工薪资调整时,需填写《薪资调整审批表》,经相关部门及总裁批准,由人力资源部执行。
三、岗位津贴
1、通讯津贴、交通津贴标准按人力资源部的通知执行。
2、津贴费用报销,按财务报销制度执行。
三、提成
按相关业务部门的政策或制度执行。
四、奖金
1、奖金种类有:绩效奖金、管理奖金和业务奖金。
2、绩效奖金是指员工达到该岗位的绩效考核标准,公司给予员工的奖励。
3、管理奖金是指,对不直接承担业务指标的职能部门,在公司年度经营指标达到某种程度或超过预期的情况下,公司将给予一定比例的奖金,具体奖金金额按相关政策执行。
4、业务奖金是指对承担业务指标的部门,在超额完成年度任务的情况下,公司将给予一定比例的奖金,具体奖金金额按相应业务部门的政策执行。
五、社会保险
北京市各项社会保险上缴比例:
单位:%
险种养老失业工伤生育医疗合计
企业承担比例201.20.30.81032.3
个人承担比例80.300210.3
合计281.50.30.81242.6
备注1、医疗保险,个人另需承担3元/月的大额互助保险。
2、农业户口的个人,不承担失业保险。
3、非北京户口员工不需缴纳生育保险。
4、如政府调整相关比例或政策,则按政府的最新规定执行。
其它城市各项社会保险上缴比例按当地政府规定执行。
六、公司福利
1、公司每年安排员工体检一次。
2、"生日"礼物:员工过生日当月,公司为员工购买一份生日礼物,或由员工自行购买,凭票报销,标准为100元/人。公司购买生日蛋糕,为当月过生日的所有员工共同庆祝。
3、"妇女节"礼物:三八妇女节,公司为所有女员工购买一份节日礼物,或由员工自行购买,凭票报销,标准为100元/人。
4、年假:详见公司《休假管理制度》。
5、培训:详见公司《培训管理制度》。
6、其它福利,随公司业务发展的需要另行增加。
七、计算周期及发放方法
1、每月的考勤即薪资计算周期为:1日--月底。
2、公司实行下发月薪制,即每月10日发放上月工资。
八、薪酬审核发放流程
1、《工资发放流程图》见公司相关规定。
2、《绩效考核及绩效奖金发放流程图》见公司相关规定。
3、《提成发放流程图》见公司相关规定。
4、如遇节假日,以上各环节工作人员提前完成工作,工资提前至节假日前最后一个工作日发放。公司因不可抗事件或特殊原因不得不延缓薪资支付时,应提前与员工、工会组织或职工代表大会协商,最终确定延缓支付的日期。
九、其它说明
1、员工薪酬变动时,从通知下达之日起执行新的薪酬标准。
2、个人收入所得税、社会保险费等由公司从个人工资中直接代为扣除。
3、员工若对每月所发薪资有疑问,可到人力资源部进行查询。
4、员工对个人所得要保密,任何人不得打听公司其它员工或泄露个人薪酬福利资料,违反此制度者一律按严重违反公司规章制度予以辞退,不支付任何补偿。








