x步行街防火组织架构制度（优选9篇）

x步行街防火组织架构制度

适配人群	商业运营总监，安防主管，门店店长	使用场景	商业步行街，大型综合体，零售卖场
制定背景	怕着火伤人伤东西。想让防火变成天天做的事。大家心里有数，知道怎么防、怎么救。
适用范围	步行街所有人，所有店铺，所有值班岗位。
职责分工	总经理带头。经理们管自己部门。主管领班盯日常。员工守好自己岗。副总专门抓消防。安防主任带志愿队。
管理规定	每天查火患。会用灭火器。不堵安全门。不乱拉电线。培训必须参加。发现冒烟马上报。
监督与罚则	每月查一次记录。季度搞一次演练。谁没做到要提醒。再犯得重新学。火警现场要保护。隐患不改要通报。检查结果贴公告栏。

步行街防火组织架构

根据公安部第61号令及中华人民共和国消防法有关规定，本步行街实行逐级防火责任制，由各级部门职员负责实施，并以此制定步行街的防火组织架构，各部门应把预防火灾作为日常管理工作的一个重要部分，使防火工作经常化、制度化，以确保本步行街内人员的生命和财产安全。

1.本步行街设四级防火组织，任命三级防火责任人及消防安全管理人，成立义务消防队。(具体人员名单以当时在职名册为准)

一级防火责任人:总经理

二级防火责任人:由各部门经理、主任担任

三级防火责任人:各部门中副经理、主管、领班担任

四级防火责任人:各在岗员工

消防安全管理人:副总经理

义务消防队队长:安防组主任

2. 各级防火责任人及安全管理人、义务消防队长职责。

2.1 一级防火责任人职责:

2.1.1 贯彻执行消防法规，保障步行街消防安全符合规定，掌握本步行街的消防安全情况;

2.1.2 确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度及保障消防安全的操作规程;

2.1.3 组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题;

2.1.4 建立义务消防队;

2.1.5 组织制定符合本步行街实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练;

2.1.6 批准年度消防工作计划及有关经费。

2.2 二级防火责任人职责:

2.2.1 认真执行消防法规，对本部门的消防安全管理工作负责，组织实施部门防火责任制和岗位防火责任制;

2.2.2 立足自防自救，对部门员工进行经常性防火安全教育;

2.2.3 布置、组织、检查、总结本部门消防安全工作，定期向上级报告工作情况;

2.2.4 组织领导本部门的人员补救火灾事故，保护火灾现场，追查处理火警事故，协助调查火灾原因。

2.3 三级防火责任人职责:

2.3.1 组织实施岗位防火责任制;

2.3.2 积极参加消防培训及执行义务消防员职责;

2.3.3 协助部门经理做好消防管理工作;

2.3.4 每天检查岗位消防安全工作。

2.4 四级防火责任人职责:

2.4.1 落实岗位防火责任制;

2.4.2 积极参加消防培训及执行义务消防员职责。

2.5 消防安全管理人职责:

2.5.1 拟定年度消防计划，组织实施日常消防安全管理工作;

2.5.2 拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案;

2.5.3 在员工中开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施及演练;

2.5.4 协助一级防火责任人做好其他消防管理工作。

2.6 义务消防队队长职责:

2.6.1 组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;

2.6.2 组织实施消防检查和火灾隐患整改工作;

2.6.3 组织实施对本单位消防设施灭火器和消防器材安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通;

2.6.4 组织管理义务消防队;

2.6.5 协助一级防火责任人做好其他消防管理工作。

3. 防火架构图

一级防火责任人(总经理)--消防安全管理人(副总经理)--义务消防队长(安防主任)--二级防火责任人(部门经理)--三级防火责任人(部门副经理、主管、领班)--四级防火责任人(各员工)

x步行街防火组织架构制度：z步行街火警处理

适配人群	保安领班，消防控制员，物业主管	使用场景	商业街区，应急疏散，初期灭火
制定背景	步行街人多店铺密，怕火情发现晚、反应慢、乱成一团。想让报警快、到场快、处理快，不慌不忙把火灭掉。
适用范围	步行街所有保安员、消防中心、物业和工程部相关人员。
职责分工	消防中心最先接警通知；保安部领班和主任带队冲现场；物业经理、工程主任配合支援；大家都要听指挥。
管理规定	接到火警马上动身；小火用对灭火器赶紧灭；大火敲玻璃报警、关电梯电源；不准用电梯，只走消防通道。
监督与罚则	每次演练要实操一遍；值班主管查记录和响应速度；没按步骤做的，当场提醒重做；严重失误要写说明交物业主任。

步行街火警处理制度

1消防中心接到火警号，第一时间通知保安部当值领班和主任(管)。

2保安部接到通知:

2.1立即召集当值的保安员，携带消防器材和装备迅速赶赴现场，查看火情大小，并就近多收集消防器材，以供使用;

2.2保持镇定，视火情大小进行工作，检查情况要立即回报消防控制中心值人员，并立即报物业经理、物业部主任(管)、工程部主任(管)和消防部门;

2.3火情不大时，应立即用灭火器扑灭，分析引起火灾的原因，注意以下事项:

2.3.1干粉灭火器适用于易燃液体、气体、高压电器和可燃固体物质所引起的小面积初期灭火;

2.3.2泡沫灭火器适用于各种油类、可燃液体、固体所引起的初期火灾。

2.4火情较大，无法用一般灭火器扑救时，先敲烂易碎玻璃示警，并通知工程部将电梯控制在一楼并关闭电源。

3报警应准确无误地报告详细情况，火警的发生地点、燃烧的物质及火警的大小，报警人姓名、电话号码并派专人在物业门口接应。

4保安员对大门和所有出入口进行封锁，严防不法分子趁火打劫。

5进行客户的疏导工作及抢救所有的重要物资。利用消防楼梯和消防通道上落，切勿使用电梯。

6密切配合，积极协助消防员救火工作，保护火灾现场，并配合调查起火原因。

7除救火现场的保安员外，其他在值的保安员在各自负责的区域范围内要维持秩序，指引客户、员工从紧急出口撤离之后，接到总指挥或部门主任(管)发出的撒退命令方可撤退，以确保客户、员工的安全。

x步行街防火组织架构制度：z步行街物业保安员服务纪律

适配人群	保安员，巡逻岗，门岗人员	使用场景	步行街管理，夜班值勤，商户巡检
制定背景	步行街人多车杂，保安不守规矩容易出事。怕站岗不认真、态度差、乱收钱，影响大家安全和街面形象。
适用范围	所有步行街物业保安员，值勤时都得照着做。
职责分工	保安队长带头管，每个保安自己照做，主管不定期查岗看有没有偷懒或犯错。
管理规定	不能喝酒上岗，不能脱岗串岗，不能吃东西抽烟，不能玩手机，不能收摊主东西，不能打骂人。
监督与罚则	每天班前会提醒，主管随时抽查，发现一次提醒，两次扣钱，三次调岗。每月评服务标兵，表现好有奖。

步行街物业保安员服务纪律

1保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。

2保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。

3保安人员必须严格遵守16个不准:

3.1不准酒后值勤和在上班时饮酒。

3.2不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3.3不准在值勤时间吸烟、吃零食。

3.4不准在夜间值勤时打瞌睡。

3.5不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

3.6不准在上岗时携带手机、耳机、bp机。

3.7不准擅离岗位、脱岗、串岗。

3.8不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

3.9不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。

3.10不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

3.11不准向客户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

3.12不准带亲友到岗位上"陪岗"。

3.13不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

3.14不准打人、骂人及违反"七不"规定。

3.15不准知情不报或包庇坏人。

3.16不准当班员工下班后进入工作场所。

x步行街防火组织架构制度：z步行街火警检查

适配人群	商铺员工，街区领班，部门主管	使用场景	步行街巡查，动火作业，仓库防火
制定背景	步行街人多店铺密，怕起火没人管。想让每个人盯住自己地盘，小问题当场清掉，别拖成大火。
适用范围	步行街所有员工、领班、部门主任、保安经理，还有各店铺和公共区域。
职责分工	员工每天自查，领班带着查，部门主任每周带人查，保安经理每月重点查。大家层层盯着，谁漏了谁担责。
管理规定	岗位天天查，隐患能改马上改，改不了就上报；接班要验上一班安全情况；液化气、电线、仓库、烟头这些重点地方必须按规矩来。
监督与罚则	一级查完报领班，二级查完写报告给保安经理，三级抽查结果全街通报。没查或查漏了，按事故追人；小错提醒，大错写检讨，再犯调岗。

步行街火警检查制度

1 一级检查由领班组织实施:

1.1每个员工每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查，排除本身在能够排除的一般不安全因素，上报本身不能解决的不安全因素;

1.2发现总是应及时处理、及时报告，否则发生事故则由本岗位当班人员负责;

1.3每天应将班组各人检查的结果向领班汇报;

1.4接班时提前进入岗位，并向上一班了解安全情况，检查内容进行验收并签名，发现的问题，一般由接班领班负责处理，较大的问题以书面报部门主任(管)处理，不得忽视或拖延。

2二级检查由部门主任(管)实施:

2.1部门主任(管)每周组织领班对本部管理地段、设备物资进行一次检查;

2.2检查班组一级对防火安全工作的执行落实情况;

2.3组织处理本部门的火险隐患及整改，向员工进行教育及表扬或批评;

2.4负责将本月的消防安全情况书面报告保安经理。

3三级检查由保安经理实施:

3.1每月由保安经理或委托他人对各部门进行重点检查或抽查;

3.2检查各部门贯彻防火安全的执行情况，检查要害部位防火安全管理及制度执行情况。

4检查的基本内容:

4.1易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求，贮存容器、管道有无定期测试，有无跑、冒、滴、漏现象;

4.2使用液化石油气炉灶，是否按照安全要求操作，摆放位置符合安全规定;

4.3对烟头、遗留火种是否注意和处理好。

4.4仓库内货物、物资分类及存放是否符合安全规定，仓库内灯泡规定60w以下，灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班情况等;

4.5电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等。电动机有无空转现象，防雷设备是否完好，有无乱拉电线情况。

4.6使用多种可燃、易燃油类是否符合安全操作要求，以及残油、气的处理情况;

4.7危险场所动火是否按规定办手续，焊工操作时是否达到动火安全制度的要求。

4.8使用有毒有害物品的场地是否有防毒的安全措施。

4.9消防器材及消防系统的完好情况。各部门的消防器材有无管好、用好和到期换药，保证完整好用。

4.10门岗对出入人员是否进行严格检查，对携带易爆危险物品的人员是否把关等。

x步行街防火组织架构制度：z步行街物业应急应变处理总要求

适配人群	保安员，带班主管，巡逻岗	使用场景	聚众闹事，纵火行凶，夜间停电
制定背景	步行街人多事杂，突发情况难预料。怕出事没人管、乱处理、耽误事。
适用范围	所有保安员、值班员、带班主管都得照着做。
职责分工	带班主管带头干，保安员和值班员具体执行，主任盯着看落实没。
管理规定	遇事别慌，先报告；见犯罪要抓人保现场；疯傻聋哑人不能赶，得报主管；停电了守紧门。
监督与罚则	每天班前会讲一遍，主管不定期查岗。谁漏报、乱动、擅离岗，扣当月绩效。每月汇总问题改流程。

步行街物业应急应变处理总要求

应急应变处理解决方案是根据在各种情况下可能出现的重大问题所采取应急措施和处理方案，根据实际情况，周围环境以及当时的状况，预测在危急情况下可能出现重大问题，制订以下应急方案。除应急方案外，亦需注意以下要点:

1遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，机智灵活，高度警惕，正确分析，合理判断，根据问题性质按应急方案处置。

2发现聚众闹事，应立即报告，并在安全部门或警察部门保卫机关的指挥下，迅速平息，防止事态扩大。

3发现纵火、行凶、抢劫财物、盗窃等现行犯罪活动，应英勇果断地抓捕罪犯，迅速报告安全部门和警察保卫机关处理，并注意保护现场。

4遇有疯、傻、聋、哑患者在警戒部位，不可视为捣乱或无理取闹，及时报告带班主管处理，但要防止其扰乱有关秩序。

5夜间停电或有其它故障发生时，除立即报告上级外，应提高警惕，加强警戒，带班主管应通知各执勤人员重点加强门卫和要害部门的守护，在照明未恢复及其它故障未解除前，要严格控制人员进出。

6发现翻越围墙及其它非正常途径进入者，不同岗位应视其远近采取不同措施。固定岗发现，可将其唤至近前询问，如不听制止或企图逃跑，应扭送安全部门。如已逃跑，应密切注视其逃跑方向，并立即发出求援信号，报告有关人员追寻。巡逻岗则主动上前询问，并交保安部门处理。

7遇有车辆飞驰出入者，应记住车型、牌号，立即报告领班、主任，迅速查找，弄清情况，以防意外。

8值班员及保安员，应提高警惕，坚守岗位，并记住报告人的相貌和衣着特征，询问其姓名、工作单位，正确分析和判断情况，报告带班主管予以处理。

x步行街防火组织架构制度：步行街车场岗交接班程序

适配人群	车场值班员，停车场管理员，秩序维护员	使用场景	步行街管理，车场运营，值班交接
制定背景	怕交接不清楚，车场出事没人认账。怕车辆少了、刮了，责任分不清。
适用范围	步行街车场所有值班员。
职责分工	交班人要写清楚问题，接班人要查清楚情况。主管负责盯现场。
管理规定	交班前30分钟数车、查车身；问题没处理完必须讲明白；接班后15分钟再查一遍车况和车位。
监督与罚则	全靠交接班本记事签字。谁漏记、乱签，主管当场问。有问题不报，算当班人责任。

步行街车场岗交接班程序

1车场值班员交班前30分钟，必须清查车场停车数目，并检查各车辆的车身状况，并在交接班本上做好相关记录;

2交班时，当值人员对当值期间发生的问题进行详细记录，对未能在交班前处理好的问题，必须详细地向接班人员交接清楚，并做好记录;

3接班时，当值人员首先要了解清楚上一班的当值情况，有无发生其它问题，是否需要跟进，其次检查岗位物品是否齐全、有无损坏;

4接班人员接班后15分钟内检查车场停车情况，包括有无车辆停占用公共区域，

车辆划伤、损坏等，如发现问题应即时上报当值主管，以明确责任。

5接班确认情况正常后，即在交接班本上相互签名，注明接班时间。

x步行街防火组织架构制度：z步行街物业保安部交接班

适配人群	保安领班，区域领班，执勤保安员	使用场景	交接班，岗前集合，区域巡检
制定背景	怕交接不清出问题，责任分不明白。大家糊里糊涂换岗，东西丢了没人认，事情没做完没人管。
适用范围	保安部所有人，所有值班岗位。
职责分工	当值领班带头检查讲评，区域领班管自己那块，保安员各干各的活儿。
管理规定	提前15分钟集合，站好别乱动；交接要敬礼问好；清点物品、查记录、看现场；签名才算完。
监督与罚则	领班每班点名、检查着装、讲评工作；不按规矩做就提醒，再犯要报告上级；记录本不能撕不能改。

1目的

规范保安部各岗位交接班工作程序，确保工作交接清楚，责任明确。

2职责

2.1当值领班负责交接班工作的讲评，指示及检查工作。

2.2当值区域领班负责所辖区域的交接班工作。

2.3当值各岗保安员负责具体的工作交接。

3接班前集合

3.1严格执行《保安员着装和仪容仪表规范》，不符合该规定的仪容、仪表要求的不准上岗。

3.2所有接班人员应于接班前十五分钟到指定地点集合。

3.3注意自身形象，不得相互追逐，打闹。

3.4保持站立姿式，不得蹲坐。

3.5整理着装，当值领班按《保安员着装和仪容仪表规定》的有关要求检查员工着装。

3.6当值领班集合队伍，点名并统计本班当值人员。

3.7当值领班下达工作指令，交待有关工作注意事项。

3.8集合过程应在十分钟内完成。

4所有当值人员接班时须提前3分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.1交接班人员相互敬礼并问好。

4.2接班人员清点岗位上所有公物，如对讲机、灭火器等，如发现损坏缺遗应立即提出，并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。

4.3认真查阅上一班值班记录，询问上一班作业完成情况，如有需要继续跟进的工作，应记录以便跟进。

4.4检查区域内有无异常情况，在上一班当值保安员的带领下，系统的检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上一班当值人员作出解释，并通知上司前来处理及做好记录。

4.5交接双方在确认无误后，在上一班值班记录本上签名，并开始接岗执勤。

5交班

5.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作。

5.2清洁，保持地面无明显积尘，电风扇表面无污垢，整洁光亮，挂钟镜面干净无积尘，门窗无积尘，墙面无脚印，天花无蜘蛛网。

5.3公物摆放整齐有序，桌面、桌椅干净无灰尘，无杂物。

5.4认真做好值班记录，收集整理好相关工作证据。

5.5在接班人员到达岗位时，主动向对方敬礼并问好。

5.6将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

5.7带领接班人员，系统的检查责任区域内的工作情况。

5.8互相签名后，方可离岗，并及时赶往集合地点。

6交班后集合

6.1当值领班在本班次全部岗位交接清楚后集合队伍，清点人数。

6.1当值领班讲评本班次的整体工作表现，批评或指出不足，提出改正措施或意见。

7其它事项

7.1值班记录本不得撕页，记录不得涂改，记录本用完即收回保安部`统一保存，保存期一年以上。

7.2当值区域领班在上岗后一小时内，巡视所辖区域所有岗位情况，并在岗位记录本上签名。

x步行街防火组织架构制度：x步行街火灾处理程序

适配人群	消防监控员，义务消防员，安防组长	使用场景	步行街应急，商业体火情，客流密集灭火
制定背景	怕火情变大没人管，现场乱糟糟的，大家不知道干啥，容易出事。
适用范围	步行街所有员工、消防中心、客户服务中心、工程部、安防组。
职责分工	消防中心最先响应，客户服务中心组织人手，安防组跑现场，工程部管设备，总经理办盯全局。
管理规定	火警2分钟内通知各部门，3分钟人必须到；不准坐电梯；先疏散再灭火；电源电梯全关掉。
监督与罚则	电话打完要记时间，广播得响，路口派人接消防车；谁没按时到要问清楚；现场保护好等查原因。

步行街火灾处理程序

消防中心一旦发现火情，立即派人或用对讲机(电话)向现场人员询问情况。根据现场火势情况，确定火警、火灾等级。

火警:指有着火的现象，但没有造成大的损失。

火灾:指大面积着火，造成经济、大的损失。

1.火警处理程序

当步行街发生火警时，应采取以下应急措施:

1.1发现火警人员向消防监控指挥中心报告，电话:5244**-***。消防中心人员在收到火警报告后，应在2分钟内通知以下部门:

1.1.1消防中心通知客户服务中心，组织有关人员前往现场及要求义务消防人员在接到通知的3分钟内到达事故现场。

1.1.2根据火警性质，立即确定灭火器材，进行灭火;

1.1.3疏散附近人群，引导人流，禁止无关人员接近火警区域;

1.1.4控制事态，避免产生大影响，造成恐慌。

1.2消防中心通知工程部总值说明火警情况，由工程部下达指令给各系统人员，采取相应措施。

1.3消防中心通知安防组前往出事地点，协助处理。

1.4报告总经理办公室，灭火小组指挥长前往消防中心，副指挥长赶赴现场。并根据当时火警情况，决定是否进行紧急广播、疏导人群及报“119”台、“120”台。

2.火灾处理程序

当步行街发生火灾时:

2.1消防中心立即通知客户服务中心，组织全部人员迅速赶赴出事地点进行抢救，并安排安防人员对现场及其他区域进行安全保卫，当安防组接到通知后，要求安防员在3分钟内到达指定位置，要求消防员在3分钟内到达出事现场。

2.2消防中心立即通知总经理办公室，灭火小组指挥长马上赶赴消防中心指挥灭火，副指挥长组织人员进行现场指挥。

2.3消防中心立即通知工程部各系统，处于备战状态。电梯工负责控制消防电梯，保证安防人员、消防人员在3分钟内到达出事楼层。

2.4各部门立即组成各灭火小组:(各小组职责及人员安排另定)

2.4.1救火队:由安防组负责，消防人员担任主要职责;

2.4.2保卫队:由安防组负责，安防员担任主要职责;

2.4.3疏散队:由客户服务中心负责，物业管理员担任主要职责;

2.4.4设备维护队:由工程部负责，工程人员担任主要职责。

2.5消防中心立即启用紧急广播，“由于某个地点发生火情，请各位顾客尽快从最近的走火通道离开，请勿乘坐电梯，听从工作人员的指挥，请勿慌乱。”

2.6 因火灾情况，打电话报119台，并在太沙路口及长堤路口安排人员指引消防局人员进入现场。

2.7 根据情况通知120台，对受伤人员进行抢救。

2.8 中心广场大堂及文化广场岗需坚守岗位，引导客人疏散及维持秩序。

3. 火灾处理措施

3.1 发现火灾后，立即打破按钮，启动警铃，降下相应的防火卷闸，防止大火蔓延;并根据情况，降下附近区域的防火卷闸。

3.2 关闭火场所有电源。

3.3 关闭所有电梯、垂直梯，降到首层位置。

3.4 启动相关的消防栓泵、排烟风机、加压风机和排烟阀、防火阀。

3.5 疏导人流:

3.5.1 五、六楼的人员根据现场情况，向最靠近的走火梯疏散或于天台处待援;

3.5.2 一至四楼的人员从各走火道迅速疏散;(严禁乘坐电梯)

3.5.3 负一层停车场可从各车道疏散。

3.6 在着火层的上、下各一层设岗，不要让无关人员进入着火层，防止有人趁火打劫，指导疏散秩序地撤离，上层人员向天面撤离。

3.7 义务消防人员为警察和消防车辆安排好进出路线，登记到达时间、报警时间、人员、数量、灭火时间。

3.8 火灾扑灭后要继续保护现场。

3.9 火警、火灾应急处理程序图:

误报 a.取消警报信号b.接程序广播通知商场顾客

火警信号--确认--{

不严重事-通知当值义务消防队员自救-通知管理处/布置警戒/疏散人员/抢救物资

火警/火灾情况--{严重-拔119电话报警-单位名称/着火位置/火灾性质/火势大小/报警单位电话/报警人姓名

x步行街防火组织架构制度：z步行街物业保安部24小时值班

适配人群	监控中心值班员，安防系统操作员，中控室领班	使用场景	消防报警响应，监控设备巡检，值班交接管理
制定背景	怕监控没人看漏事，交接乱套出问题，设备坏了不知道。
适用范围	监控中心所有值班员和进来的外人。
职责分工	值班员自己干活，领班盯着看，主管最后把关。
管理规定	24小时有人盯屏幕，不许乱碰按钮，信号异常马上查，报警立刻核实。
监督与罚则	每班查信号记本子，设备坏了报工程部修，卫生天天搞，抽烟扣分通报。