质量管理科安全工作职责（优选10篇）

质量管理科安全工作职责

适配人群	安全部门负责人，质量安全监督员，事故调查技术人员	使用场景	安全质量协同，事故隐患整改，重特大事故调查
制定目的	怕安全出事，想让质量跟安全一起好起来，大家干活心里踏实些。
适用范围	管安全部门和所有干活的人，管安全检查、质量把关、事故调查这些事。
职责分工	安全部牵头，各岗位执行，领导盯着看，谁没做到就找谁问话。
禁止行为	不准不传安全指令，不准看见违章不管，不准有隐患不改，不准自己乱指挥。
检查与监督	每月查一次记录，部门负责人月底交报告，漏查一次扣分，两次开会点名，三次调岗处理。

1、认真贯彻执行有关质量体系的法规、规定和规章制度。按作业指导书监督安全部门，做好安全工作。

2、做好质量宣传教育及检查督促工作，做到安全质量同步发展。

3、严把质量关，为安全工作打基础。

4、参与拟订安全规章制度和各项安全操作规程。督促相关部门认真执行安全管理系统。

5、参与重特大事故的调查分析，并提供必要的有关技术数据。

应负责任：

1.不认真履行《安全责任书》中的职责，对上级和公司的安全生产指令和布置，不及时传达贯彻，不及时研究安排、影响安全生产工作正常进行的。

2.发现下级违章指挥和员工（包括劳务工）违章作业不制止及处罚的。

3、已发现事故隐患，不采取防范措施和整改；已经发生事故，对责任人不追究，重复出现同类事故的。

4、本人违章指挥，违规操作，违规用人（指驾驶员、操作手、和特殊工种）造成事故的。

5、对反映的安全生产中存在的隐患，有能力解决而不及时解决的，或无力解决而不及时汇报，导致事故发生的。

质量管理科安全工作职责：质量管理岗位职责

适配人群	施工员，测量组，质检员	使用场景	路面施工，工区管理，监理验收
制定目的	怕施工乱套，质量出问题，想让每道工序都按标准来，不出返工，少被监理点名。
适用范围	管工区施工员、测量组、试验检验这些活，盯质量、技术、安全、资料、环保。
职责分工	技术负责人牵头，施工员执行，质检员天天查，项目部领导月底看落实没。
禁止行为	不准不交底就开工，不准设备带病用，不准资料造假，不准自检没过就喊监理。
检查与监督	每周开例会核进度，质检员每天巡检打分，月底汇总，差的停工补课，再错扣绩效。

一、严格按照《技术规范》、《质量检验评定标准》、《监理工作程序》及合同条款组织施工，对工区的工程质量、技术、安全进行指导、监督等管理，负责工程质量的全过程控制。

二、负责对下的技术交底工作，明确施工执行规范、标准级监理工程程序，不只是是甲方制定的规章制度。

三、负责安排并检查工区测量组的工作情况，检查设备维修保养状态标准，组织协调试验检验等施工自检与竣工检验。

四、推广新材料、新设备、新工艺的应用，进行新科研课题研究材料的整理，开展qc小组活动和施工技术的应用。

五、负责施工员的管理、指导，对现场的文明规范施工及环境保护进行监督、指导。

六、负责施工过程中的技术、质检资料的整理、检查，并负责实施各类质检报告单、及时资料及相关质检、计量文件的监理签认工作。

七、制定并监督执行路面工程施工质量保证措施，按措施对相关人员的工作质量进行审核，可根据情况下达整改、停工、返工等通知，对施工全过程进行监控。

八、及时处理各级监理下达的通知和指令，督促进行限期整改，并及时向项目部反馈整改情况。

九、按照总体与旬施工计划安排月、日施工计划，提前做好施工准备、工作面的提供并获监理认可，保持施工的连续性。

十、负责工程自检管理工作，自检合格后配合监理对各分项、分部、单项工程质量进行检验评定并对其负责。

质量管理科安全工作职责：质量管理人员职责

适配人群	质量负责人，生产技术员，工艺工程师	使用场景	食品生产，工艺改进，质量事故
制定目的	怕做出来的食品不安全，大家吃坏肚子，想让每道工序都盯紧点，不出错，保大家健康。
适用范围	管厂里所有做食品的人，管配料、生产、检验、包装、出厂这些事。
职责分工	质量负责人牵头定标准，车间主任盯现场执行，厂长每月查记录和现场，出问题一起扛。
禁止行为	不准用过期原料，不准跳过检验就包装，不准改检测数据，不准让没合格证的产品出门。
检查与监督	每天班前会讲要点，组长巡检填表，月底汇总问题，三次不改调岗，下月起执行检查表。

一、根据国家有关食品行业质量管理的方针、政策，贯彻“质量第一”的管理方针，认真学习质量管理法律、法规知识及相关食品生产安全知识，熟练掌握相关食品生产的专业技术。

二、负责生产计划的编制、落实，保障各项生产秩序正常运行。

三、负责制定产品标准，产品检验规程。制定工艺技术，卫生管理标准，并监督检查执行情况。

四、保证本厂产品符合qs要求。

五、负责提出改进产品质量和生产工艺的建议。

六、对新产品研制、工艺改进中的计划及结论进行审核。

七、审核上报食品监督管理部门的所有书面材料。

八、批准或否定原辅材料、包装材料、中间产品、待包装产品和成品的审批记录，作出产品可否出厂的结论。

九、对销售科提出的产品质量问题，应及时召开质量技术人员会议，会同有关部门就质量问题研究解决方案。

十、负责员工技术培训工作。

十一、负责产品质量事故的处理，解决生产中出现的重大质量及技术问题。负责的安全生产，卫生检查，工艺执行情况检查。

质量管理科安全工作职责：运营质量管理经理工作职责与职位要求

适配人群	合规管理岗，流程优化师，质量审核员	使用场景	流程合规审查，质量监控执行，运营效能评估
制定目的	怕流程乱套出错，想让每步操作都稳稳当当，不出差错，大家干活有依据。
适用范围	所有做运营的同事，管业务操作、流程执行、质量检查这些事。
职责分工	合规岗牵头搭架子，各岗位按规范做事，部门主管盯着别跑偏，内审定期翻记录。
禁止行为	不准跳过审核直接操作，不准改规则不报备，不准隐瞒问题不反馈，不准用旧流程糊弄。
检查与监督	下月起先试三周，主管每周查一次记录，没做到就重学规范，两次不改调岗学规矩，月底汇总问题再优化。

职位描述：

工作职责：

1.建立内控合规及质量管理体系，协调各部门制订各岗位业务操作的合规管理规范，完善合规审核规则。

2.对公司运营流程各岗位操作质量进行合规性审查和监控，保证各项业务操作的流程合规性。

3.对公司运营流程体系进行合理性评估，提出合理性建议，跟踪改进流程业务，提升运营效能。

4.推动公司流程操作质量提升，并协调和组织解决流程执行中的问题，推动质量改进成果的落地。

岗位要求：

1.本科及以上学历。

2.一年以上流程管理、质量管理、合规管理等方面工作经验。

3.具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力。

4.具有较强的学习和分析能力，拥有严谨的工作作风，良好的逻辑思维能力。

质量管理科安全工作职责：企业部门质量

适配人群	质量管理者代表，技术部工程师，品质检验员	使用场景	质量体系运行，合同评审管理，供应商准入评估
制定目的	iso9001体系要落地，大家不知道自己该干啥，得把活儿分清楚，让质量目标能实现。
适用范围	所有部门和员工，管各自业务里跟产品好坏有关的事儿，比如做工艺、验货、采购、生产、卖货。
职责分工	总经理带头抓总，管理者代表盯体系运行，技术部管标准和贯标，品质部专管检验，其他部门按分工干活儿。
禁止行为	不准用不合格原料，不准让坏半成品流到下道工序，不准出厂不合格品，不准不填质量记录，不准计量器具不校准。
检查与监督	各部门按职责写进岗位说明，技术部每季度查执行情况，品质部每月抽查记录，没做到的第一次提醒，再犯扣绩效，年底全公司考核一次。

企业部门质量管理职责

一、目的

为有效实施iso9001质量管理体系，明确各部门的质量管理职责和义务。先将各部门质量管理职责分解、确定如下。

二、职责

1、总经理的质量管理责任

执行国家关于产品质量的法律、法规和政策;

领导质量管理和质量体系的全面工作，确定企业的质量方针和质量目标，组织制订质量发展规划;

督促检查企业质量管理工作情况，确保实现质量目标。

随时掌握企业产品质量的动态，负责处理重大的质量事故;

负责抓好质量管理教育工作，对产品质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量技术攻关。

组织制订质量奖罚制度、措施，实施执行质量奖罚措施;

2、质量管理者代表的质量责任

组织质量管理体系的运行和审核工作，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度，并监督检查贯彻执行;

参与重大质量事故的责任调查、处理工作;

负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。

3、技术部的质量责任

负责制订工艺规程、产品质量标准和检验标准;

负责制订原材料、辅料和外协、外购产品的质量标准和验收准则;

针对影响产品质量的技术性问题，制订有关的方案、计划，并负责组织实施。

技术部是公司贯标的主管部门，具体负责质量管理体系的运行管理。

⑴负责制订质量体系工作计划，组织质量管理体系策划和持续改进;

(2)在过程控制方面，负责对质量目标指标完成情况进行考核，并对体系运行方面进行抽查，确保体系有效运行;

(3)宣传、培训公司的质量方针和质量目标，传达到每个员工;

(4)制订体系审核计划，具体组织内、外部体系审核活动和管理评审活动。

4、品质部的质量管理责任

会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法，并经常检查执行的情况;

组织开展质量管理、质量检验工作，制订具体的质量管理措施和办法;

组织召开质量管理会议，研究问题，制定措施，推动质量管理工作的开展;

组织实施对原材料、半成品、产成品和出厂产品的质量检验，确保公司产品质量的不断提高，确保制造过程不合格品不转入下道工序，返工返修率逐步降低，确保出厂产品的合格率100%;

组织、参与对不合格品、返工、返修、报废、退货、索赔等相关的管理、审批、审核工作，做好相关的质量记录;

管理计量、检验器具，定期组织计量、检验器具的校准和检定。

按照要求上报质量检验的信息报表。

5、物资采购部的质量责任

会同技术、质量部门制订主要原辅材料、外协件、外购件的采购目录和采购标准，并根据此标准制订采购计划，筛选合格供应商;

负责原辅材料、外协件、备品、备件的采购，确保采购产品按时到货，确保采购的产品质量合格，符合公司制订的质量标准;

负责组织实施对供应商的管理、评审工作，确保采购产品的质量合格率100%;

在办理材料、产品入库时，查验是否有符合要求的产品化验单或产品检验报告;

对入库物质产品进行分类存放，做好标识;采取必要的防护措施，确保物质、产品的完好;

严格按照规定的程序，办理出库、入库手续;

做好每天的物质流转统计、记录，按照要求上报主要原材料、外协、外购件的购进、入库、出库信息报表。

6、制造部的质量责任

根据产品订单，编制生产作业计划，根据生产计划提出原辅材料、外购件的供应计划和产品交付计划。

在领料时，严格按照工艺规程对原材料质量和技术性能的要求，不得擅自改变有关的技术标准;

在配料时，必须按照生产工艺规程规定的原料配比进行配料;

负责做好半成品、在制品的质量检验控制、记录和分析工作;

按照生产作业计划，组织生产作业，确保产品的按时交付，确保产品质量的不断提高。

做好首件、自检和互检工作，做好相关的质量记录，对过程产品和转序产品的质量负责，不准不合格品转入下道工序。

确保生产过程产品合格率不断提高，确保返工、返修率不断下降。

制订设备操作指导书和设备维修、保养规程，确保设备处于完好状态，确保设备损坏后能够及时得到修复;

在自制设备、备件中，确保严格按照图纸及工艺要求进行加工作业，经质检合格后方可办理入库手续;

及时对所购进的备品、备件进行质量检验、检查，并出具检查报告。

按照要求上报过程产品的质量检验和设备、工装维修使用信息报表。

7、销售部的质量责任

负责在产品销售过程中，与顾客及潜在顾客协商洽谈，掌握、理解顾客对产品质量、性能的需求要求，参与有关要求的订单合同评审工作;与顾客保持沟通及征询顾客意见，定期开展调查顾客满意度调查、评价工作;及时向有关部门反馈顾客对产品的要求和抱怨信息。按要求提交顾客满意度评价报告。

按照质量体系的要求，按时上报与质量目标考核相关的报表。

8、销售内务部的质量责任

收集市场和顾客信息，掌握市场变化，积极向有关部门反馈市场和顾客对产品质量的要求，反馈产品市场新的变化。通过与顾客沟通实现与顾客的双向理解、信任，正确制订投标标书文件，维护我公司合法权益。按照质量体系的要求，按时上报与质量目标考核相关的报表。

9、业务计划部的质量责任

依据合同法的要求，审查、审核合同条款，组织订单的合同评审工作;组织对已签合同履约的跟踪管理，维护顾客与公司的合法权益。对产品销售业务计划的执行实施监督、检查与考核，记录、反馈、上报销售业务报表数据，按照质量体系的要求，按时上报与质量目标考核相关的报表。

10、企划部的质量责任

负责按照质量体系的要求，制订、明确各部门的质量职责，按照要求管理、配置与产品质量有关人员的工作;负责对从事影响产品质量人员制订必要的能力准则;负责组织、检查对与产品质量有关人员进行的技能和意识培训，对需持证上岗人员进行考核并颁发上岗证。

负责

根据质量目标考核的需要，要求各有关部门填写、上报与质量目标指标考核和质量信息数据报表，按照要求及时汇总、上报。

11、员工的质量责任

要牢固树立“质量第一、安全第一”的管理思想，高度重视质量，精益求精。

积极参加质量、技术学习培训，做到四懂:懂得产品质量要求、懂生产工艺要求、懂设备性能、懂检验方法;

严格遵守操作规程，正确使用设备、工装、模具、仪器、工具、夹具等;

质量管理科安全工作职责：项目各级人员机构质量

适配人群	项目经理，项目副经理，技术负责人	使用场景	项目施工管理，质量工序检查，技术方案实施
制定目的	项目质量老出问题，大家责任不清，得把每个人该干啥写明白，让活儿有人盯、有人管、有人兜底。
适用范围	从项目经理到操作工人，所有干活的人，管施工质量、技术方案、材料检测、工序检查这些事儿。
职责分工	项目经理总牵头，副经理盯现场执行，技术负责抓方案和事故处理，质检员天天查，工人自己守好手里的活。
禁止行为	不准跳过工序就干，不准用没检的材料，不准隐瞒质量问题，不准让没培训的人上关键岗。
检查与监督	每道工序做完马上检查，质检员当天填表，组长每周报问题，没整改完不许进下一道，月底汇总扣绩效。

项目各级人员和机构质量管理职责

①项目经理:是本项目负责质量、进度及全面执行合同的第一责任人。负责组织制定项目总体规划和施工组织设计，提出项目法施工总体目标和实施办法，及作出生产经营决策、重大技术决策，保证项目的顺利实施。

②项目副经理:工程质量管理的具体组织者、责任人。协助项目经理组织各部门严格按程序工作，负责施工质量、安全保障和文明施工和质量管理的保障工作。

③技术负责:是本项目的技术第一责任人，在项目经理领导下对施工质量和技术工作进行具体指导。负责组织编写施工组织设计、制定质量计划和施工方案并督促实施，解决施工中技术难题，并负责质量事故的调查和制定奖惩措施。

④工程技术员:对工程质量和技术负责，编写施工组织设计、施工方案并督促指导实施，负责处理施工队、班、组提出的技术和质量问题，掌握工程全部技术和质量资料并组织、指挥、协调项目的施工。下辖测量队，负责本工作的测量放样工作。

⑤质量安全组:工程质量保证的主要责任人，负责本项目的质量安全、文明施工的管理和施工过程中每道工序的质量检查工作，负责质量保证体系的建立和有效实施，主持质量事故的调查处理。下辖试验室，负责本项目的原材料检测和半成品、成品取样检测和送检工作。

⑥财务组:负责本项目的合同管理体制和资金合理分配工作。

⑦调度组:负责本项目的物资采购、设备调配、督促检查现场的物资管理工作台及设备运行及设备运行和维修保养工作。

⑧综合组:

①施工队、班、组长:对本队、班、组的施工质量负直接责任，负责本队、班、组的质量意识到教育，组织保质保量完成施工任务，参加者本工程的质量检查。

②专职和兼职质检员:对工程质量负监督、检查和把关责任，掌握工程质量情况，监督施工队、班、组自检互检，组织每道工序的质量检查。对不符合标准的项目责令整改乃至停工，及时向上级通报质量事故。

③操作工人:是工程质量的趋势责任者和质量目标的直接实现者。对本人工作质量安全负责。

质量管理科安全工作职责：gsp质量管理部经理工作职责与职位要求

适配人群	执业药师，质量负责人，质监专员	使用场景	GSP认证，GSP检查，质量监控
制定目的	药品质量出问题会害人，得有人盯紧每个环节，不让假药劣药流出去，让客户买得放心。
适用范围	质量部所有人，管药品进货、储存、销售全过程的质量检查和记录。
职责分工	质量部长牵头定规矩，各岗位员工照着做，部长每月查执行情况，人事部年底看结果。
禁止行为	不准跳过检查步骤，不准改原始记录，不准用没证的人干质监活，不准冷链药品离温控超10分钟。
检查与监督	新员工入职一周内学完流程，部长每周抽3份记录核对，月底汇总问题，连续两次不合格要重学，三次就调岗。

职位描述：

职责描述：

1. 全面负责公司药品质量部工作；

2. 负责公司各个环节进行质量监控，及时做好系统检查；

3. 负责协调质监工作，严格执行gsp规范；

4. 负责药品质量管理体系的建立，维护、监督、起草、实施药品质量体系的各项落实工作；

5. 负责gsp认证工作，以及gsp跟踪检查等；

6. 负责部门的工作筹划与控制，审订和修改部门的工作规程和管理制度；

7. 跟踪异常事项的处理及进展情况；

8. 有冷链经验。

职位要求：

1. 本科医学、药学等相关专业毕业；

2. 须持有执业（中）药师证；

3. 5年以上质量管理工作经验，领导管理能力强，善于沟通、具较强分析判断力；

4. 熟练操作电脑，熟练掌握相关的办公应用软件，编制各种计划；

5. 无执业（中）药师证请勿投递。

质量管理科安全工作职责：a物业质量

适配人群	总经理，管理者代表，质管部经理	使用场景	质量管理，物业运营，服务交付
制定目的	公司要管好质量，得先把各部门活儿分清楚。让大家知道为啥干、往哪干，别乱套。
适用范围	管所有管理层和部门，管质量手册、工作手册这些事，还有日常服务咋做。
职责分工	总经理带头定方向，管理者代表盯质量运行，质管部经理搞检查考评，各部门经理守好自己摊子。
禁止行为	不准职责不清就上岗，不准不按手册干活，不准沟通断线，不准质量目标写完就扔抽屉里。
检查与监督	各部门照手册干活，质管部每季度查一遍，年底汇总问题，没做到的要补课重来，连续两次不行换人盯。

1目的

对公司内的职能及其相互关系予以规定和沟通，以促进有效的质量管理。

2适用范围

适用于公司内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定及沟通。

3职责和权限

3.1总经理

a)全面领导公司的日常工作，向公司传达满足业主和住户及法律、法规要求的重要性;

b)以顾客为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册及各部门工作手册;

c)主持管理评审;

d)确保质量管理体系运行所必要的资源配备;

e)负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

f)负责召集和主持总经理办公会议;

g)负责公司各部门经理职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

h)负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批;

i)负责公司各类费用收支的审批;

j)履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

k)完成上级董事会，董事长授权或交办的其他任务。

3.2副总经理兼管理者代表

a)协助总经理抓好各项工作，对总经理负责。按总经理指示和授权，在分管范围内负责;

b)确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;

c)领导公司的内部审核，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求;

d)确保在整个公司内提高满足业主和住户要求的意识，负责监督物业管理服务质量，确保业主和住户满意;

e)代表公司就与质量管理体系有关的事宜负责对外联络;

f)对公司的服务负直接责任，定期组织召开安全工作会议，实施监督检查;

g)负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘，奖惩，辞退等管理工作;

h)负责组织制定，修改公司各项管理制度并监督实施。

3.3总工程师

a)全面规划公司服务设施、设备的添置、安装、调试、运转和维修等工作，为质量管理体系的正常运作提供保障;

b)组织领导工程技术人员的岗位培训。

3.4质管部经理

a)协助管理者代表具体组织实施质量管理体系运行的各项服务质量监督、考评、管理工作，组织质量管理体系的内部审核;

b)跟踪了解国家有关法律法规的最新动态，向公司领导及时汇报并组织落实工作;

c)组织采用适用的统计技术进行数据分析，为提高服务质量提供依据;

d)负责管理公司质量管理体系文件。

3.5管理部经理

a)确保质量管理体系在本部门的正常运行，管理和监督部门员工按工作程序为业主、住户提供服务，达到公司要求、业主和住户满意;

b)与客户沟通，识别服务需求，及时把他们的需求和期望转达给相关部门处理，并监督落实，有效地处理客户投诉，建立良好的客户关系;

c)负责对常规合同的归口管理;

d)定期组织召开业主大会;

e)组织策划各种为客户服务的活动，搞好社区文化建设;

f)为客户代收、代缴各种费用;

g)代表业主、住户就物业管理事务与政府相关部门协调处理;

h)监督管理公司档案;

i)负责服务所用物资的采购和仓储管理;

j)负责公司员工的招聘和培训工作。

3.6财务部经理

a)编制财务计划，作好预决算工作，监督检查公司的财务收支情况，监督资金和资产的安全运行。定期向总经理汇报财务收支情况，对总经理负责;

b)监督经济合同的执行情况;

c)审查公司经营管理和投资方案的效益;

d)负责公司内部财务工作的控制和协调，对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理等进行监督检查;

e)定期检查固定资产和流动资金，协助搞好物资盘点工作，负责经济核算，对帐目做到日清月结;

f)负责资金筹集，管好各项基金，提高基金利用率，及时督促交纳税和其他上交款项，定期向业主和住户颂各项基金的使用情况。

3.7工程部经理

a)负责公司所辖房屋建筑，公共设施，机电设备等技术管理工作;

b)负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行;

c)负责对本部门各班组的工作进行检查，指导;

d)负责业主装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

e)负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

f)负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作;

g)对采购物资和提供服务的供方进行评价;

h)负责审核本部门提交的物品申购报告，并报总经理批准;

i)负责本部门水、电、供暖等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定，并配合管理部组织实施;

j)监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

3.8保安部经理

a)全面主持保安部工作，确保质量管理体系在本部门的有效运行;

b)负责指导监督公司管理物业范围内的安全防范工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

c)负责应聘保安员的资格审核;

d)负责组织实施对保安员的培训及考察，对不合格保安员提出处理意见;

e)负责每月会同相关部门对各部门实施消防安全检查;

f)负责做好保安，消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修品提出申请。

3.9清洁部经理

a)对楼宇和小区的环境卫生实施全面指导和监督管理，为住户创造最佳的生活环境。确保质量管理体系在本部门的有效运行;

b)负责制定清洁服务规范，并组织实施;

c)对清洁员组织文化和岗位技术培训;

d)负责定期检查卫生，消毒等工作，评定工作情况，对员工宿舍内务卫生定期监督检查;

e)负责定期巡视物业管辖区，检查各项卫生指标完成情况，消除脏乱差等不良现象，现场督导清洁员的工作;

f)负责按标准对小区进行清洁工作

量化考核，定期颂结果，预防和纠正不合格项;

g)每周对各部门进行一次检查并作好记录，按月检评、不断改进工作，提高质量。

3.10绿化部经理

a)全面负责管辖的绿化工作，创造优美环境，确保质量管理体系在本部门的有效运行;

b)根据不同的季节，制定并实施绿化计划，做到"四季常绿、三季花香";

c)按计划对员工进行岗位培训。

3.11经营部经理

a)全面负责开展公司的多种经营，确保质量管理体系在本部门的有效运行，开展多项有偿便民服务;

b)与顾客签定特殊合同的归口管理;

c)对开展常规物业服务以外的重大经营项目进行设计和开发。

4内部沟通

4.1公司应确保在不同层次和职能之间，就质量管理体系的过程，包括质量要求、质量目标及完成情况，以及实施的有效性，进行沟通，达到相互了解、相互信任，实现全员参与的效果。

4.2质量管理体系有关的各种信息沟通，可采用小组简报、各种会议、布告栏、内部刊物及各种媒体等，具体执行《数据分析控制程序》。

5相关文件

质量管理科安全工作职责：护理质量管理委员会职责

适配人群	护士长，质控护士，护理督导	使用场景	临床质控，危重护理，科室整改
制定目的	怕护理出错，想让病人更安全，大家干活更有标准，检查后能改问题。
适用范围	全院护士和护理单元，管护理质量、流程改造、预案制订、制度落实。
职责分工	护理质量管理委员会牵头，成员检查考核，护士长配合记录，院长听总结汇报。
禁止行为	不能当面责备病人和护士，不能漏记问题，不能外出不交接，不能不反馈改进。
检查与监督	每月检查分析，问题当面说清，科室记在本子上，重大问题马上报，没改就再查再跟，月底前完成整改。

一、护理质量管理委员会负责全院护理质量检查考核工作。检查结果总结后汇报给院长。

二、护理质量管理委员会成员，严格按照各项工作的质量标准，检查考核护理工作。检查考核过程中，客观地对每个护理单元护理质量中存在的常见问题进行流程改造及制订预案来减少其发生。

三、质量检查中以不影响临床正常工作为前提，检查中发现的问题向被查科室在班护士及护士长当面反馈，指出不足，提出意见(注意不要当面对责病人和护士)，并追踪反馈，督促改进。被查科室将存在问题记录在《科室质量控制本》上，对重大的护理质量问题及时汇报。

四、护理质量管理委员会每月对检查考核情况进行分析、总结，对存在的问题向部门反馈，提出改进措施。

五、检查指导急、危重、凝难病人的计划护理、护理会诊及抢救危重病人的护理。

六、深入科室了解各项护理制度落实情况，并督促执行。对护理质量检查标准提出修改意见。

七、质量控制组成员以身作则，外出时需做好交接工作，保证质量控制的连续性。

八、认真履行各控制组职责，做好检查、咨询、指导、协调工作。

九、发挥团队精神，集思广义，相互补充，做到公平公正，公开评估与督查，保证质量和控制结果的真实性、有效性。

十、了解国内外护理质量管理动态，不断提升医院护理质量文化。

质量管理科安全工作职责：检验科质量管理小组职责

适配人群	检验科负责人，南北院质控员，检验感控专员	使用场景	检验质量管理，临床检验支持，仪器维护保养
制定目的	怕出错影响病人检查结果，想让每项检验都准、都安全、都按时出报告。
适用范围	管检验科所有人，管化验操作、仪器保养、质控记录、临床反馈这些事。
职责分工	刘桂林总抓，许振宇管南院，李丽芳管北院，李雪珍盯感控，每人每月查一次记录。
禁止行为	不准不写质控记录，不准仪器坏了不报，不准漏登差错，不准跳过标准步骤做检验。
检查与监督	每月5号前交上月质控表，刘桂林抽查，缺一次扣绩效20元，连续两月不合格停岗培训。