现场管理安全考核实施细则（优选8篇）

现场管理安全考核实施细则

一、目的

规范现场管理考核办法，确保现场管理和安全管理的有效性，发挥考核对工作行为的指导和规范作用。

二、适用范围

本企业所属分厂、各职能部门所有员工。

三、管理部门

综合管理部。

四、现场管理(安全)考核实施细则

项目

检查考核内容

扣分分值

安全行为管理

车间主任为车间专职安全责任人，同时还要设立安全检查员(兼职)。

5分

是否每天坚持召开班前、班后会，强调安全生产、产品质量、班产量鼓舞士气。

工作态度良好无聊天、嬉笑追逐打闹、呆坐、串(脱)岗、打瞌睡、干私活等行为。

工作时工作服不能敞怀，袖口、裤脚要收紧;头发不能过长，以不当视线为宜。

生产区域内不准穿拖鞋、背心、高跟鞋、短裙进入。

按照岗位劳动防护的规定要求，穿戴防护用品。

车间内禁止吸烟，地面无烟蒂。

在标有易燃易爆的场所，严禁吸烟

严禁在生产操作岗位上打手机，接听电话。

厂区内不允许随地泼水、吐痰、扔杂物等。

生产地面保持清洁，无垃圾、油腻脏物等;窗户、墙壁是否有严重赃污。

现场公示看板及悬挂的作业文件保持清洁干净。

设备上、工作台面、窗台等不摆不必要的物品如饭盒、水杯、报纸等与工作无关的杂物。

废料、余料、杂物及垃圾等及时分类清理，随时保持生产现场的整洁。

通道、走道保持畅通，不得摆放工件、工具、推车等障碍物。临时接的电源线不能横穿通道。

设备使用过程中发生故障或防护设施松动时，立刻停机。且不可在运行状态向下自行处理。

标识

管理

废品是否放置于指定的红色废品箱中。废弃物是否存放于指定场所。

车间内的原材料、半成品、产成品、待检品、废品等是否标识存放指定区域。

生产工作区域，通过划线明确区分加工、存放、检验、修理等区域，标识清楚

油料及可燃物品的存放场所应与工作环境隔离、并有明显的警示标识

设备

安全

保持每一台设备清洁无油腻和旧灰尘。(是哪个车间的员工就扣那个车间的考核分)

10分

工装、模具是否到处乱放，应存放于标示清楚地工作台上，以便方便取用。

工作场所严禁私自乱拉(扯)电源线;如风扇、照明等，必须由电工进行安全连接。

设备检修时，必须停机，切断控制电源。并悬挂“检修中，请勿合闸”标示警示牌。

设备挂牌标示其状态:完好、报废、检修中。

经常性检查各车间的电器、线路、阀门等是否积尘、破损、雨淋等，及时发现隐患。

检修完设备后及时清理现场。

各种机床、电器设备安装防护装置(防护罩、护栏、挡板)如:皮带轮、齿轮、砂轮、电扇、机床等

车间

生产

锻造下料 —— 有无进行棒料剪机、起重机、锯床的安全操作培训教育，保证正确使用。

锻造包装 —— 磁力探伤操作时工件必须夹紧后方可操作，以防滑动。

锻造包装 —— 磁力探伤工作间至少备有两瓶以上有效灭火器，一浸水的帆布棉被。

锻造包装 —— 包装车间内严禁吸烟;

锻造包装 —— 明火作业时必须采取隔离措施，方可作业。

锻造包装 —— 在倾倒酸洗液(硝酸、盐酸)时，严禁快倒，必须轻倒、慢倒，以防溅出伤人。

锻造包装 —— 不能将包装箱或盖踩踏、座、压、弄脏、铺躺等。

锻造包装 —— 有无进行冲床、浸油吊拉设备、抛丸机的安全操作的培训教育，保证正确使用。

锻造包装 —— 产品工件的周转一律装入箱内，不准落地。

冲压车间 —— 有无进行模锻锤、冲床、压力机、砂轮、起重机设备的安全操作教育培训，保证正确规范操作。

冲压车间 —— 产品工件的周转一律装入箱内，不准落地。

冲压车间 —— 在工作或休息时，不能座压或踩踏产成品、半成品、原材料等。

木箱制作车间 —— 严禁吸烟;明火作业时必须采取隔离措施，安全监督下，方可作业。

木箱制作车间 ——地面不准撒水;不得将包装箱或盖踩踏、座、压、弄脏、铺躺等。

铸造车间 —— 有无进行造型机(单机、生产线)、浇注、电炉、冲天炉、起重机等设备、工序的安全操作培训教育。

铸造车间 —— 电炉、冲天炉、浇注、生产区域严禁洒水。

制芯车间 —— 有无进行制芯机安全操作培训教育。

制芯车间 —— 每天至少进行两次乙炔管、阀的检查，防止漏气火灾危险。

制芯车间 —— 严禁站在芯盒箱上作业。

研磨车间 —— 各式砂轮机的安全操作培训教育。严格防护用品的穿戴使用。

机加车间 —— 各种机床的安全操作熟记心中，严格检查落实。

运输

车辆

(叉车)

(拖机)

作业

运送松散的物料，没有将物料固定牢靠;严禁运输。

提升高度大的设备如:空桶、易滑动之缸体或物件时，必须绑上绳索，绑紧后方可提升。

严禁超载行驶。叉车码高作业时周围严禁站人，并确保箱体放稳牢固，无倾倒隐患。

严禁站在铲叉上搬运货物作业。

利用叉车升空工作时一定要站稳在有底板的卡板上才可工作

叉车严禁载人，或进行其它与叉车作业无关的工作。

运输途中停车时，一定要把手刹掣拉起并挂空档才能离开叉车。

车间作业时，集中精力注意周围人员，严禁速度过快、过猛，尤其后倒和转弯时。

厂内行使时，车速不得超过5km/h;严禁高速行车， 以保证安全。

行驶时货叉应距地面200-300mm，

叉车载有物料，在下斜坡时应减速慢行，应倒车行驶并控制好车速。

在行进中不允许升高或降低货物，不得急刹车和高速转弯。

检查制动器、转向器、喇叭、灯光、镜、车轮、轮胎等的技术状况必须完好

停放后将方向杆放在中央位置，拉好手刹车

作业完毕将叉车停放在指定的位置，货叉平放地面并对车辆进行必要的检查整理清洁;

卸下的货物定要井然有序地堆放在无碍通行的地点，货物或叉车都不得停放在通道口。

无论有无装货，叉车下面绝对禁止站人。

停车时，不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车

不准用货叉直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。

劳动

防护

用品

佩戴

1、冲天炉前操作工

工作服、安全帽、防护眼镜、劳保鞋、护脚布、手套、(必要的面罩)

2、电炉操作工

3、浇注工

工作服、安全帽、防护眼镜、劳保鞋、护脚布、手套、(必要的面罩)

冲天炉炉后上料人员

工作服、安全帽、手套、劳保鞋

铸造造型工

工作服、安全帽、劳保鞋、手套

砸件、清理浇口人员

工作服、安全帽、防护眼镜、手套、劳保鞋、耳塞

制芯车间

工作服、手套

研磨车间

工作服、手套、防尘罩、眼护镜、劳保鞋、耳塞

保温炉、退火炉

工作服、手套、防护鞋、安全帽、

抛丸工

工作服、手套、

选别人员(两厂)

工作服、

汽配车间、型杆车间

工作服、手套、劳保鞋、安全帽、耳塞

(锻造)热处理车间

工作服、手套、劳保鞋、安全帽、

设备维修人员(两厂)

工作服、手套、劳保鞋、安全帽、

不锈钢(酸洗)作业

工作服、长胶皮手套、面罩、眼镜

其他操作岗位

办公

区域

现场

管理

工作态度是否良好表现在:着装、接待(内部、外部)、接听电话、语言举止等。

10分

工作态度是否良好表现在:有无谈天、说笑、浏览与工作无关的网页、看杂书、打瞌睡、吃东西等。

工作时间玩电脑游戏、下载游戏等。

盆景的摆放没有枯死或干黄

下班后是否关闭所有的电源(电灯、电脑、空调、饮水机、复印机)

下班后垃圾是否及时清理

抽屉内是否杂乱。

办公设施的配线是否杂乱，网线、电话线、电源线固定是否得当。

办公室墙角无蜘蛛网

文件是否有专人管理，并按文件管理规则归类存放(合同、图纸、行文、订单、统计报表等)

下班时桌面是否整理清洁

办公通道是否放有杂物，有碍观瞻，妨碍畅通

办公设施较脏，落满灰尘(桌面、窗台、电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、饮水机、空调

垃圾桶是否装的太满。

地面、桌面是否显得零乱。

是否存有不需要的东西(抽屉内、橱柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语)

五、附则

(一)本考核细则经总裁批准后执行，修改时亦同。

(二)本考核细则最终解释权归综合管理部。

(三)本考核细则自____年元月起实施。

青岛天赢铸锻工业有限公司

二00七年二月三日

现场管理安全考核实施细则：施工现场管理奖罚实施细则

为规范和强化工程建设现场管理，确保项目安全、进度、成本、质量等各项建设目标的顺利实现，制定《施工现场管理实施细则》，本条例自下发之日起实施。

一、项目管理制度

1、工程例会制度

1)会议类型:

a生产碰头会，每晚利用工作之余时间，项目经理召集工长、技术员、预算员、材料员，进行沟通碰头，核实工程进度、质量安全文明执行情况，及时发现并解决施工中存在的问题和矛盾，同时安排次日生产任务。

b项目管理会，每周定期下午6:00召开项目管理会议，参加人员为项目经理部全体管理人员、劳务公司项目经理或带班负责人，内容为总结一周来的生产进度、质量、安全状况，看是否按工程进度网络计划完成施工任务，准备采取何种方案和补救措施来弥补、自行无法解决需请示公司的事项等，会议应记录在案并在公司生产例会上进行汇报。

c成本分析会，项目经理部每月25-26日召开一次成本分析会，由项目经理主持会议，参会人员为项目工程师、预算员、材料员及相关管理人员。分析一个月来的项目盈亏状况、工程变更签证、劳务用工、材料、机械、三钢工具使用情况，对亏损的成本项目进行原因落实并追究，大的亏损项目记录在册及时汇报分管领导，研讨下一步宜采取的针对性措施和补救办法，同时安排下月生产计划。

2)所有应参会人员必须准时参加会议。有事提前向会议组织单位领导请假，不经批准，不得缺席。否则中，对迟到者给予100元/次罚款，无故缺会者，给予200元/次罚款。

3)对因劳务分包组自身，造成未完成上次会议确定的工作目标、或提出的问题没有得到整改，第一次警告，从第二次开始给予300元/次罚款;若涉及安全隐患、质量问题或影响已确定的施工进度，视造成影响大小给予500-1000元/次罚款。

4)项目经理部议事的形式、内容、时间、参会人员以及形成的会议内容，必须有完整的会议记录(由资料员负责记录)。

2、作息时间

1)食堂开饭时间，上下班时间，可根据不同项目特点由项目部制定。

2)上班时间必须按规定穿场服，佩戴胸卡。

3、请假制度:

1)居住地在外地项目的管理人员每月项目经理有权批准5天以内的假期，施工高峰期不得超过3天，居住地在太原地区管理人员每月项目经理有权批准4天以内假期，施工高峰期不得超过2天。

4、夜间值班制度(每周)

1)值班人员安排;

2)值班时间负责的工作内容

保证夜间工地的正常施工

负责夜间工地的安全

对夜间工作有全权指挥权

3)值班时间:根据项目上下班时间安排

4)值班纪律

值班人员不得喝酒

值班人员不得离岗

5、项目负责人带班施工检查记录和安全检查制度

1)项目负责人的带班施工记录每月不少于24天。

2)每日安全员进行日常安全检查，并留有记录。

3)每周六进行一次安全隐患排查，并做好安全检查记录，项目副经理(主工长)牵头，项目安全员组织，项目技术负责人、工长、机电员、劳务队安全员参加，内容:对施工用电、临设用电、重点施工部位、施工机械进行检查。

4)每月15日、30日下午进行现场安全文明施工综合大检查并留有记录，由项目经理牵头，安全员组织，项目副经理(主工长)、技术负责人、工长、机管员、材料员、劳务队负责人、劳务队安全员。内容:检查现场文明施工，对施工现场的安全、消防、保卫逐一排查。

6、门卫管理制度

1)所有进出场车辆必须进行登记。

2)所有出场材料必须有出门证，有材料主管签发并由项目经理签字，门卫检查核实后予以放行。

3)夜间值班管理人员对门卫要进行不定时检查，发现有脱岗、睡觉等现象要予以处罚。

4)如现场发生材料、机具等丢失，门卫负主要责任，根据情节严重情况由项目部分公司对有关负责人做出严肃处理。

7、材料管理制度

1)进场钢材由主管工长、材料员共同清点，共同签字，门卫把车辆进出记录清楚。

2)材料领用实行限额领料，限额领料单由主管工长签发，材料员根据限额领料单发放材料，如材料用量超出预算定额，超用料单要注明原因，由项目经理签字方可发放。

3)周转材料的使用由材料员发放，劳务队收料员清点，劳务队收料员，负责人签字。

4)材料使用计划由主管工长每月20日提出，由项目经理审批。每月5日可报一次补充计划，材料员按进场时间组织货源。

5)材料进场必须按施工总平面图划分区域，进行垛放，并码垛整齐，方木、竹胶板使用完后起钉分规格整垛。

8、施工机械管理制度

1)机械进场要进行检查验收记录，建立台账。

2)机械设备使用过程每天要进行日常检查、保养并填写《设备运转记录及操作与保养记录》。

3)机械操作人员必须持证上岗，严禁无证操作。

9、经济技术资料办理制度:

1)项目上发生的预算外签证、洽商记录，由主管工长提出技术，预算配合编制，项目经理审核定稿签发。

2)技术核定、变更由技术负责人办理，项目工程师签发。

3)预算员负责变更、签证的搜集、汇总、归档。

10、培训学习制度

1)每周抽2-4小时组织员工学习企业同心文化、理念、公司各项规章制度、企业内刊、标化工地宣建，每周二组织学习本周施工分项工程的技术规范和工艺标准，每周三12点前将学习记录和影像资料以电子版形式报回安全生产部。

2)每月抽半小时时间学习分公司生产会内容及学习贯彻公司各部门下发的文件精神。

11、项目管理8不准

1)中午和工作时间不准喝酒，酒后不准上岗，否则罚款200元。

2)上班时间和在别人工作时间不准在电脑上做与工作无关事项，否则罚款50元。

3)工地内部不准赌博，否则罚款100元。

4)施工现场内不准抽烟。

5)进入施工现场不准穿拖鞋、光膀子，要注意个人及公司形象。

6)工作中不准做出有损公司、项目利益和形象的事。

7)施工过程中不准违章指挥。

8)上下班不准迟到、早退，不得擅自离岗。

二、安全文明施工管理

1、安全生产责任制

1)项目部应建立健全安全生产责任制，否则给予500元/次罚款。

2)施工现场应设置各工种、各专业及机械设备等相应的安全技术操作规程，否则给予500元/次罚款。

3)各施工队应配备专(兼)职安全员，否则给予1000元/次罚款。

2、安全生产管理

1)施工人员入场7天后，所有施工人员必须和劳务公司签订劳务合同，否则给予100元/人罚款。施工队必须给项目部提供人员花名册、身份证及照片，否则给予50元/人罚款。

2)项目部应按国家法律、法规、企业安全制度、施工现场安全管理规定及各工种安全技术操作规程进行“三级安全教育”培训和考核，否则给予100元/次罚款。

3)在分派生产任务前，技术负责人应对工长交底、再由工长向劳务人员进行书面安全技术交底，否则给予100元/次罚款。

4)施工人员变换工种或采用新技术、新工艺、新设备、新材料施工时，应按照相应要求进行安全教育培训，否则给予100元/次罚款。

5)项目部应建立健全安全检查制度，并每周进行一次检查，形成安全周报报分公司，否则给予100元/次罚款。

6)检查中发现的安全隐患未及时下达隐患整改通知单，给予100元/次罚款。

7)重大安全隐患整改后，必须经相关部门复查，验收合格方可进行下道工序，否则给予500元罚款。

8)施工现场出入口或施工作业区域、危险部位应设置相应的安全警示标志，否则给予200元/处罚款。

9)现场临时用电、深基坑边坡支护、塔吊基础及安拆、外用施工电梯基础及安拆、模板支撑脚手架体系、外防护脚手架体系、吊篮等涉及安全的施工项目应进行相应的专项设计计算，并应报审专项施工方案，否则给予500元/次罚款。

10)重大安全隐患整改后，必须经项目部复查，方可进入下道工序施工，否则给予1000元/处罚款。

11)项目部未对承揽工程的分包单位进行资质、安全生产许可证和相关人员安全生产资格的审查，给予500元/处罚款。

12)分包单位未按规定建立安全机构，配备专职安全员，给予1000元/天罚款。

13)进入施工现场的人员应正确佩戴安全帽，否则给予50元/人.次罚款。登高2m以上临边悬空施工作业时正确佩戴安全带，否则给予100元/人.次罚款。

14)项目部应按经审批确定的方案及时设置外防护(安全网或硬防护)。

15)四口(楼梯口、电梯口、预留洞口和通道口)五临边(楼面临边、屋面临边、阳台临边、升降口临边、基坑临边等)易坠落部位要设围栏防护栏杆，否则处以500元/处罚款。危险部位要设警示牌或警示灯，否则处以500元/处罚款。

16)安全防护栏杆(如井架、电梯的基层栏杆维护)、洞口防护盖板、安全防护网、安全防护罩等其他防护设施不得擅自拆除、破坏，违者处以300元/处罚款。

17)施工人员在现场不许赤身、穿拖鞋、高跟鞋、裙子等，违者处以50元/人罚款。

18)酒后、疲劳、带病严禁进入施工现场，否则给予200元/次罚款。

19)特殊工种人员(电工、焊工、起重机械工、起重信号工、架子工)必须持证上岗，否则每发现一例，处以500元罚款。

20)施工现场严禁未成年进入或留宿，违者处以500元/人罚款。

21)脚手架规定

a、外架脚手板上材料、建筑垃圾堆放未及时清理的，处以200元/处罚款。

b、外架拆除时无警戒、无专人监护的，处以200元/次罚款。

c、外架上未进行防雷接地保护的，处以200元/栋罚款。

d、外架未按要求两层(楼层)一隔离或隔离防护不严的，处以200元/处罚款。

e、架搭设高度未超出作业层1.2m以上的，处以500元/处罚款。

f、外架上拉结点未按规范或方案要求设置或拉结点偏少的，处以200元/处罚款。

g、利用外架直接做电梯或井架卸料通道的，处以200元/次罚款。

h、直接利用外架进行混凝土泵管固定或充做支架的，处以200元/次罚款。

i、落地外架的基础无排水措施或排水不通畅，处以200元/处罚款。

j、外架剪刀撑设置不合理或严重变形的，处以200元/处罚款。

k、剪刀撑搭接扣件数量不够，或搭接长度不够，处以200元/处罚款。

l、外架水平杆或立杆的接头形式违反规范要求未按对接扣件连接的，处以200元/处罚款。

m、安装后的扣件螺栓拧紧扭力矩应采用扭力板手检查，抽样不合格处处以200元/处罚款。

22)大、中、小型机械设备规定

a、塔吊、井架、物料提升机未进行防雷接地的，处以200-1000元罚款。

b、其他施工机械设备、手持电动工具、灯具未进行保护接零的，处以200元/处罚款。

c、施工设备、施工机具传动部位无安全防护罩的，处以200元/处罚款。

d、电焊机一、二次线无防护罩的，处以200元罚款。

e、电焊机无二次侧降压保护的，处以200元罚款。

f、塔吊、施工电梯、井架没有由专业安装队伍安装拆除、无专业持有效证件证件的安装人员安装拆除的，处以1000元罚款，并停工整顿。

g、对于井架、塔吊、施工电梯安装前，专业安拆单位未对操作人员安全技术交底的，处500元罚款。

h、塔吊、施工电梯、井架附着升降脚手架安装完毕后未经太原市检测中心检测或检测不合格就投入使用的，处2000元罚款。

i、无证私自操作井架、塔吊、施工电梯的，处以1000元罚款。

j、未设置电梯安全防护门、井架安全防护门的，处以1000元罚款。

k、楼层安全防护门损坏未修复的，处以500元罚款。

l、塔吊、电梯、物料提升机各种极限限位损坏或未及时修复更换、安全保护装置失效等情况下继续使用的处以1000元罚款。

m、施工电梯、塔吊等附墙装置被擅自拆除的处以2000元罚款。

n、施工电梯、龙门架等垂直物料提升设备送料时出入不关安全门的处以50元/次罚款。乘坐龙门架等上下的处以1000元罚款。

23)出现安全事故，项目部按规定对安全事故进行调查分析，并制定防范措施，否则给予1000元/次罚款。

24)项目部未对承揽工程的分包单位进行资质、安全生产许可证和相关人员安全生产资格的审查，给予1000元/处罚款。

25)分包单位未按规定建立安全机构，配备专职安全员，给予1000元/天罚款。

3、应急救援

1)项目部未针对工程特点辨识一般危险源和重大危险源的，给予500元/次罚款。

2)施工现场应制定防触电、防坍塌、防高空坠落、防超重及机械伤害、防火灾、防物体打击等主要的专项应急救援预案，且对施工现场易发生重大安全事故的部位、环节进行相应预(监)控，否则给予500元/次罚款。

3)施工现场应建立应急救援组织，培训、配备应急救援人员，按应急救援预案要求，配备应急器材和设备，每年进行一次应急救援演练，否则给予1000元/次罚款。

4、现场办公与食宿

1)施工作业、材料存放区与办公、生活区应有隔离措施，否则给予200元/天罚款。生产区内不许施工人员住宿，严禁在楼内开火做饭，处以500元/次罚款。

2)宿舍应设置可开启式窗户，床铺不应超过2层。通道宽度不小于0.9m，否则给予200元/天罚款;夏季宿舍内应有防暑降温和防蚊蝇措施，否则给予100元/次罚款。

3)食堂与厕所、垃圾站、有毒有害场所等污染源的距离应符合规范要求，否则给予500元/天罚款。

4)食堂应有卫生许可证，炊事人员应持健康证上岗，且应进行定期体检，否则给予500元/天罚款。

5)项目部对劳务组食堂统一集中布置，劳务组宿舍与食堂分别供电(宿舍供电经变压后电压<220v，食堂供电电压依据需要确定)，宿舍内不得私自用电做饭、取暧、烧水，不得私拉乱接电线否则给予500元/次罚款。食堂原则上要求使用燃气罐，不允许用大功率的电厨具，如确实所需，经项目部同意后挂表按甲方所定电价并考虑适当损耗扣款。

6)食堂围护结构应为b级及以上阻然材料(如实心砖砌住)，使用的燃气罐应单独设置存放间，且通风良好，并设置漏气自动报警装置，否则给予500元/天罚款。严禁食堂内住人，否则罚款1000元/次。

7)食堂保持卫生，且配备必要的排风、冷藏、消毒、防鼠、防蚊蝇等设施，否则给予200元/天罚款。

8)生活区每天必须有责任劳务方派专人进行打扫，否则给予200元/天罚款。

9)施工人员宿舍内不得男女混住，床铺应保持整洁，每天搞好卫生，否则给予200元/次罚款。禁止家属及小孩进入施工现场，如发现将对劳务组处以1000元罚款。

10)生活区布置晾衣区，施工现场生产区内不准晾晒衣服，否则给予20元/件罚款。

11)生活区经项目同意后设置开水供应间。

12)私用电炉、电热器、电热毯等物品处以200元罚款，并没收电气设备。

13)现场的一切消防设施、消防器材未经项目同意不许私自挪作他用、故意损坏，否则处以200元罚款。

14)偷盗、哄抢、损坏企业、集体财务，数量较小的除按价加倍赔偿外，另处1000元罚款;数额较大者，移送公安司法部门依法处理。

15)不按市政府要求办理各种证件，冒名顶替，涂改证件，每查出一位处以200元罚款。

5、文明施工管理

1)施工现场主要出入口设置“七图一牌”，即施工公示牌、施工安全生产牌、消防保卫牌、现场文明施工牌、管理人员公示牌、城乡清洁工程治理标准牌、三证公示牌(国有土地使用证、建设工程规划许可证、施工许可证)、施工总平面图。否则给予200元/天罚款。

2)施工工地大门出入口应设置洗车平台和高压清洗设备。洗车平台与主干道相接，并设置排水沟(排水沟一般深300mm，宽200mm，长3500mm，内抹水泥砂浆，上敷排水篦子);施工现场的主要道路及材料加工区地面就进行硬化处理，保证道路通畅，并满足消防要求;施工现场结合实际情况合理设置排水系统，合理找坡，避免积水，否则给予200元/天罚款。

3)施工现场应按要求设置高度不小于2.0m的封闭围挡，否则给予200元/天罚款。

4)施工现场进出口应设置大门、门卫值班制度，值班人员应对进入现场的人员、车辆及材料设备进行登记，否则给予200元/次罚款。劳务组往外部拉材料物资用品必须开出门条，否则给予200元/次罚款。

5)进入施工现场工作人员应佩戴工作卡和安全帽，否则给予50元/次罚款。

6)施工现场应有防止扬尘、出入车辆防止带泥(土)上路等措施，且由专人负责施工现场出入口附近相邻路面卫生保洁管理，否则给予100元/次罚款。

7)施工现场必须做到工完场清，不准从楼上直接向楼下抛扔石块垃圾等，每天收工前将楼内的垃圾统一收集并运到楼外指定堆放地点，否则给予200元/处次罚款。

8)工地现场不许随处乱扔烟头，作业区内禁止吸烟 ，违者给予100元/次.人罚款。

9)施工现场严禁焚烧各类废弃物，否则给予500元/次罚款。

10)施工现场应制定防粉尘、防噪音、防光污染等措施，否则给予100元/天罚款。

11)施工现场应制定施工不拢民措施，否则给予100元/天罚款。

12)易燃易爆物品应分类储藏，且应按要求制定相应防火措施和配备相应防火设施，否则给予200元/天罚款。

13)施工现场不得因任何原因出现打架斗殴、酗酒闹事，否则给予1000-10000元/次罚款。

14)禁止在施工现场内随意便溺，必须到指定的楼内和楼外厕所，违者对于小便罚款200元/人次，对于大便罚款500元/人次，无法确定责任人的由责任区域内的施工单位分别承担。

15)严禁在工地现场内进行打麻将等一系列游戏赌博活动，否则给予100元/次罚款。

16)项目部以现场情况按时间或区域划分好公共生活区生产区卫生责任区(或项目部外聘其他务工人员，各劳务组承担相应费用)。各劳务组必须认真做好所负责的生活区、施工区的现场环境卫生及因施工造成的责任区域周边的环境卫生清理，必须做到随干随清，日干日清，否则给予500元/处次罚款。

17)厕所必须为水冲厕所，劳务组按项目部划分好的时间或区域每日早晚各冲洗不得少于1次，否则给予200元/次罚款。

18)项目部开工前必须做好项目安全文明前期规划，有细化的专项方案-《安全文明施工标准化工地专项方案》，现场文明施工每半月项目部组织检查一次，发现劳务组未按《施工组织设计》、《安全文明施工标准化工地专项方案》等要求施工的，责令及时整改，劳务组拒不改正的给予500元/次罚款。

6、现场消防管理

1)施工现场应建立健全消防安全管理制度及措施，否则给予200元/天罚款。

2)施工现场消防通道设置、消防器材及水源配备应符合规范和相关要求，否则给予200元/天罚款。

3)施工现场临时用房防火设计应符合相关要求，否则给予200元/天罚款。

4)劳务人员明火作业(特别是楼层钢筋焊接)应按要求进行动火审批且应按要求设监护人员，并配好灭火设备，否则给予1000元/次罚款。

5)木工间、材料仓库或其他禁火禁烟场所吸烟的处以200元/次罚款。

6)木工间、材料仓库或危险品仓库未设置警示标志，未配备足量消防器材的处以300元/次罚款。

7)乙炔、氧气瓶未按规定分开存放、运输，乙炔瓶没有安装防震圈或回火装置的处以300元/次罚款。

8)乙炔、氧气瓶使用时，分开未达到5m安全距离的处以200元/次罚款。

9)破坏消防器材、拒不执行消防条例的处以300-1000元/次罚款。

7、施工用电管理

以下各条每发现一条，给予现场电工和安全员100元/次罚款，并限期整改。

1)建筑施工现场临时用电工程专用的电源中性点直接接地的220/380v三相四线制低压电力系统，不符合下列规定:①采用三级配电系统;②采用tn-s接零保护系统;③采用二级漏电保护系统。

2)在施工现场专用变压器的供电的tn-s接零保护系统中，电气设备的金属外壳未与保护零线连接。保护零线未由工作接地线、配电室(总配电箱)电源侧零线或总漏电保护器电源侧零线处引出。

3)采用tn系统做保护接零时，工作零线(n线)未通过总漏电保护器，保护零线(pe线)未由电源进线重复接地处或总漏电保护器电源侧零线处，引出形成局部tn-s接零保护系统。

4)保护零线未单独敷设、线路上装设开关或熔断器，通过工作电流;保护零线未采用绝缘导线，规格和颜色标记不符合规范要求;工作接地电阻大于4ω，重复接地电阻大于10ω。

5)施工现场起重机、物料提升机、施工升降机、脚手架未按规范要求采取防雷措施(做防雷接地机械上的电气设备，所连接的pe线必须同时做重复接地，同一台机械电气设备的重复接地和机械的防雷接地可共用同一接地体，但接地电阻应符合重复接地电阻值的要求)，防雷装置的冲击接地电阻值大于30ω;线路及接头不能保证机械强度和绝缘强度;线路未设短路、过载保护，导线截面不满足线路负荷电流;线路的设施、材料及相序排列、档距、与邻近线路或固定物的距离不符合规范要求;

6)电缆未采用架空或埋地敷设并且不符合规范要求，沿地面明设或沿脚手架、树木等敷设;电缆中必须包含全部工作芯线和用作保护零线的芯线，未按规定接用;室内非埋地明敷主干线距地面高度小于2.5m。

7)末端用电设备没有各自专用的开关箱，不符合一机一闸一漏一箱要求;箱体结构、箱内电器设备及使用不符合规范要求;配电箱未分设工作零线端子板和保护零线端子板，保护零线、工作零线未通过各自的端子板连接;

8)总配电箱与开关箱未安装漏电保护器，漏电保护器参数不匹配并不够灵敏;箱体未设置系统接线图和分路标记，没有门、锁及防雨措施;箱体安装位置、高度及周边通道不符合规范要求;分配箱与开关箱间的水平距离超过30m，开关箱与用地设备间的水平距离超过3m;

9)总包单位与分包单位未签订临时用电管理协议，未明确各方相关责任、专项用电施工组织设计、外电防护专项方案未履行审批程序，实施后未经相关部门组织验收;

三、施工质量管理

1、质量程序管理

1)必须坚持“样板先行制”，否则给予1000元/次罚款。

2)必须坚持“三检制”，否则给予1000元/次罚款。

3)验收不合格，经整改后还不能达到要求，对施工队处以500元/次罚款。

4)专职质量员(技术负责人)每周填写质量周报，报送分公司。

2、原材料(构配件)检验管理

1) 原材料(构配件)出厂质量证明资料(合格证和检验报告)齐全有效，质量证明资料必须由监理工程师、业主代表认可，无证不准进场。

2) 涉及安全、功能的相关材料使用前，应见证取样送检，且有相应的复试报告。

3、土建工程管理

1)楼座各控制线由工长配合专职测量员放完后，向监理报验验收，未经监理验收而进行下道工序施工的，给予200元/天罚款。

2)砼模板经拆除后，内墙、柱须及时标注水平控制线，未标注平线的每处处以二次结构工长50元罚款。

3)建筑物结构每封顶一层，对其水平控制( 50)线及结构顶板平整度复核一次;每三层对其竖向控制线复核一次，以便在施工过程及时采取纠偏措施，否则给予相应责任方100元/次罚款。

3)钢筋需焊接加工的，必须在该工序施工前做焊接试验。若劳务组不按工长通知未做试件，或焊接试件制作不及时而影响施工进度的，处以相关责任人100元罚款。

4)钢筋加工出现错误，造成材料损失，按损失金额进行赔偿，并处以200元/次罚款。

5)无论是竖向还是水平构件，在拆除模板后发现钢筋保护层不够，主、箍筋外露，只能靠后序工序弥补的，给予500元/次罚款。

6)模板工程施工前都要进行模板设计，保证模板及支撑体系强度和刚度，施工中严格按设计执行。未按设计执行而出现跑模、涨模的，劳务组派人凿补外，工长统计砼跑模方量.按砼同期单价的处罚，且有一处跑模处罚200元。如出现砼构件整体变形，给予1000元/处罚款。

7)模板经检查标高不符合要求而不积极修改的，每处处以100元罚款。

8)模板加固不符合项目部(专项方案)要求，拒不改正的不得进行下道工序施工，并处以劳务组500元罚款

9)钢筋砼结构底模板及支撑拆除必须通知项目部，擅自除处以500元/次罚款，若是重要结构，罚款1000元以上。

10)竖向构件的垂直度，水平构件的平整度及造型线条做为重点控制对象(特别是楼座、楼梯间、电梯井四角，飘窗飘板，阳台栏板等)。竖向构件的同一柱子在验收模板时，至少要在垂直的两个面吊线，特别是边柱和角柱四个面都要吊线验收，垂直度不能超过规范要求范围。后浇筑阳台栏板定位准确，上下垂直，上口标高准确。楼板在验收模板时，甩出柱筋上抄出水平控制点后拉工程线逐个检查，飘板应检查其水平度、上下飘板间距并吊垂线检查上下飘板外边缘是否垂直。主体结构的整体垂直度不能超过规范限值要求。因构件的垂直度、平整度影响后期整修，至使装修费用增加，主体劳务单位要承担相应经济责任。

11)自拌砼施工前工长须提前通知资料员出“砼配合比通知单”、并做好开盘鉴定。混凝土浇筑前资料员应及时办理“混凝土浇灌令”。

12)混凝土浇筑完成后，要按交底或施工组织设计中的方法养护或保温。如养护或保温不当，造成混凝土出现质量缺陷，处1000元/次罚款。砼养护不及时或不到位造成大面积龟裂，罚款3000元/次。

13)砼浇筑必须严格按照规范施工，漏振和振捣不实而引起蜂窝、麻面、孔洞、漏筋等现象，劳务组第一时间及时处理(需征得工长同意，出现大的孔洞的需征得技术负责人同意)，不经项目部同意私自处理修补的每发现一次罚200元。情节严重时具体处理。如项目部同意后处理时间不及时或修补不符合要求，对工程质量、进度造成影响的，每处处以劳务组200元罚款。

14)混凝土浇筑时，木工组，钢筋组、电气组劳务人员必须有专人全程看护，有涨模、漏浆、钢筋变形影响保护层厚度、电气暗配管压扁断裂等影响施工质量的，相关劳务人员应及时修补、更换处理。否则给予相关劳务组500-1000元罚款，造成质量问题的自行承担返工费用。

15)砼浇筑厚度必须严格按规范施工，超过规范允许偏差，每处扣除工程管理费200元。支卫生间降板时，破坏钢筋每处罚100元，损坏电管每处罚200元。

16)施工缝留置必须按规范留置，对违规施工的给予200元罚款。

17)不需设置施工缝的，砼必须连续浇筑，杜绝冷缝现象。违者每处给予500元罚款。

18)砼浇筑前应将柱根、墙根的砼表面浮浆及松动石子等杂物清除干净，若报验后发现有未清除干净的，违者每处给予200元罚款。

19)厨卫间排风道，走廊消防增压送风口，暗埋式消防箱，地下室排送风管等主体结构需预留洞口漏设，每处给予500元罚款。

20)在砌筑过程中，若砖、加气块未提前润水而上墙，砌筑砂浆未原浆勾缝压缝，未及时浇水养护，该部分墙需全部拆除，并给予200元罚款。

21)对砌筑工程的组砌方式、搭接方法、预留孔洞位置、马牙槎设置错误的罚款300元/次。

22)未按规范和设计要求设置拉结筋或拉结筋长度不够的，每发现一根罚款100元/次，并责令其返工。

23)构造柱、过梁及马牙槎内未清理干净就进行合模的罚款200元/次。

24)构造柱及过梁浇筑时对主筋移位、弯曲、随意调整箍筋未调整复位的罚款200元/次。

25)浇筑完的砼构件出现观感质量差、截面尺寸偏差、轴线位移、漏浆、蜂窝麻面、孔洞的罚款500元/处。

26)各工程必须实行“样板先行制”，所有劳务分包组及中途新入场技工进场后须先做样板，经项目部验收通过后方可大面积施工。否则给予500元罚款。

27)抹灰质量出现平整度、垂直度、阴阳角方正不符合规范要求，抹灰强度不达标的，未按规定分遍成活的罚款500元/次。

28)外墙面砖粘贴不牢固、因工艺而排缝疏密不匀，平整度及垂直度超标、清洗不干净等每处罚款200元。

29)地面工程造成起砂，标高偏差不符合规范要求的罚款200元/处。

30)内墙瓷砖施工时因排砖错误造成瓷砖浪费的按损失金额进行赔偿，并处以500元罚款。墙砖平整度及垂直度不符合规范要求，地砖造成空鼓的罚款每处200元。

31)前道工序不经验收，后道工序不得施工。如未经检查擅自进行下道工序施工，则劳务组必须无条件拆除擅自施工的部位，并处以500~1000元罚款。

32)因劳务组自身原因造成返工，造成的材料浪费及返工费用由劳务队自行承担。

4、安装工程管理

1)主体施工时，楼层结构顶板模板拆除后，三天内劳务组应对该层水、暖、电暗敷管及预留洞口位置标高进行相应“扫管、摸底复查”，报项目部进行摸底检查验收，做到过程控制，否则对相应劳务组处以500元罚款。如有不通的，应在相应位置做出标记，项目部做出书面处理方案，在二次结构施工时及时弥补。劳务组应分析总结原因，在后续主体施工时得到有效改进。

2)项目部根据本地市场施工平均水平，制定出每层暗配管不通控制率。如超出控制范围，给予相关劳务组500-1000元罚款，造成的返工费用(含材料费)自行承担，如发生专业劳务组(抹灰)修补费用，另行扣除。

3)安装管理人员应保证各安装工程及时穿插在土建施工中，避免后开槽，后修补。否则视造成的后果给予200-500元罚款。

5、成品保护管理

杜绝野蛮操作，做好对本单位和兄弟单位的成品、半成品保护工作，对保护不好者除对被破坏的成品、半成品恢复外，视情节轻重处以责任单位100~500元/处罚款及所造成的全部损失。造成重大经济损失的交司法部门处理。

四、工程内业资料管理

1、工程内业资料按照“同步、齐全、真实”的原则进行，如经分公司或上级部门检查不合格，给予资料员处以200元/次罚款，并责令限期整改。

2、施工过程中各类内页资料如工程档案、安全内页、工程签证资料、工程日志、照录相声光资料等和工程竣工验收档案资料必须按照国家法律、法规及相关条例的档案编制要求及时进行收集整理，分类归档，分盒保存，按时报送有关部门。

3、安全资料由资料员配合安全员收集整理和归档，安全员负责与现场相关的安全资料(如材料合格证、安全检查、安全教育及安全周报等)的及时提供，如经分公司或上级部门检查属现场资料不合格的，给予安全员处以200元/次罚款，非现场资料原因的给予资料员处以100元/次罚款，并责令限期整改。

4、施工日志由各楼号或各专业主管工长在全天施工作业结束后负责记录，施工日志应真实、及时、完整、字迹清楚、并妥善保管。于每周日统一交予资料员进行收集汇总入档。

5、混凝土试块由混凝土工长制作，资料员负责拆除、养护和送检，其他试件现场取样(如钢筋焊接等)由资料员向各专业工长提出，专业工长负责现场安排督促完成。

6、依据工程实际进度及《材料检测试验计划》-(区分30%/70%)，做好现场见证取样工作。材料检测试验项目以工程实际情况为准，如发生变化，资料员同技术负责人协商后及时调整。

7、竣工图由技术负责人组织资料员等进行绘制入档。

五、工程进度管理

1、项目部根据合同要求排出总进度计划，依据总进度计划于每月月底排出下月进度计划，于本周末排出下周进度计划，通过每周项目例会形成会议纪要。

2、相关管理人员做好人、材、机、技术等准备工作。工长负责签发“施工任务单”，严密组织施工，控制好施工进度。

3、属劳务原因施工滞后的，自行于下周采取纠偏措施弥补，不得影响各关键节点(±0.00、甲方付款楼层封顶、主体封顶、外墙饰面、竣工等)总进度。否则处以5000元罚款，造成的一切后果由劳务自行承担。

六、工程成本管理

1、编制成本计划

2、限额领料

3、全员参与，全过程控制

4、合理安排资源供应

5、及时索赔形成正式文件

6、技术改进

七、处罚单的下发

1、处罚单一式三份，由罚单下发管理人员(项目经理审批)、相关劳务组、预算员三方各执一份，于当月结算单内扣除。

2、签字的时间规定为二天，如果在二天内有一方拒签或故意拖延，则按默认对待。

八、说明

以上奖罚中受到处罚的事项，需整改而未整改的，加倍处罚。

现场管理安全考核实施细则：房产经纪公司销售部现场管理实施细则

房产经纪公司项目销售部现场管理实施细则

一、总则

1、爱职敬业，尊章守纪，以诚待人;

2、服从领导，听从指挥，忠于职守;

3、快捷高效，竭诚服务，一丝不苟;

4、配合协作，维护集体利益。

二、着装

要求员工上班一律着工服、皮鞋，男员工要打领带。

三、仪表、仪容

1、员工必须保持衣冠，头发整洁，男员工发长不过耳，遮领;

2、女员工淡妆上岗，打扮适度，男员工不许蓄胡须;

3、注意个人卫生，上岗前(中)不得饮酒;

4、态度和蔼，不得面带倦意;

5、上班时不得带有色眼镜;

6、客户面前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，哼歌，化妆。

四、礼貌礼节

1、对待客人、领导态度要自然，大方，热情，稳重，有礼，做到笑脸相迎，用好敬语;

2、常说礼貌用语，“您好”“请”“谢谢”“对不起”“不客气”;

3、与客人、领导相遇时，要主动让路;与客人、领导同行时，礼让其先行;

4、接待客人、领导时面带微笑，与客人、领导谈话时应讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话，争辩;批评时不辩解，冷静对待，及时上报;

5、客人及领导到访时应起立迎送;

6、见领导应主动打招呼，称呼其职务，不可直呼其名;

7、客户离去时应送至门口，目送离去;

8、同事间应以**小姐、**先生相称;

9、不得以生硬，冷淡的态度待客;

10、电话铃响三声内接听电话，接电话，要先说“您好，**”。

五、上下班管理规定

1、员工上下班必须打卡;

2、工作时间必须佩带胸卡;

3、不许迟到早退;

4、不许旷工;

5、工作时间坚守岗位，不得做与工作无关的事;

6、不许在销售大厅内化妆;

7、工作时间内，不许在岗位吃东西;

8、不许在销售大厅内吸烟;

9、不许在销售大厅内聊天、看书、看报、睡觉;

10、不许故意损害公物;

11、不许乱放或丢失销售手册;

12、不许随地吐痰，乱丢烟头、纸屑、杂物;

13、不许在工作区域内聚众喝酒，打牌，下棋，玩电子游戏，听收录机;

14、不许违反公司部门规定的工作程序或规章制度;

15、不许高声喧哗;

16、必须保持个人的储物柜内外整洁;

17、工作时间内，不许长时间打私人电话(3分钟);

18、工作桌面不许乱堆乱放，私人物品或公司文件、资料;

19、未经批准，不许私自脱岗，私自外出;

20、未经批准，不许到其他部门串岗，干扰同事工作;

21、未经批准，不许私自换班;

22、未经批准，不许私自向客户或他人提供公司文件及资料;

23、未经批准，不许私自收取客户保留金、定金等;

24、应自觉遵守公司各项规章制度;

25、应自觉严格按工作程序处理业务;

26、应尊重客户、领导、同事;

27、应自觉维护公司利益，严守公司秘密;

28、应自觉维护公司荣誉;

29、服从指挥，遵守纪律

30、爱护、正确使用销售手册，工作时，随身携带;

31、按时上下班，按公司规定着装，佩带名牌;

32、接待完客户，自觉清理水杯等杂物，以保持工作区清洁卫生;

33、每天早签到人员应自觉清理工作区卫生;

34、严格执行电话、接待登记制度和日报制度。

注:凡违反以上规定的销售员，每次处罚50元，并示情节后果另行处罚。

七、**项目售楼处值班制度

1、每日晚班值班(参照每周值班表)的销售员所接热线、上门客户不列入轮接纪录。

2、如在值班时间接到以前联系过或曾经来过的客户，值班销售员有责任马上通知负责该客户的销售员，并同时热心接待该客户，如发现有怠慢客户或客户投诉情况，当晚值班销售员则停接第二日来电或来访。

3、值班销售员若发生早退现象，则按旷工处理。

七、售楼处电器开关管理制度

a、每日9:00应准时开启:

1、入口处玻璃地面灯;

2、入口左侧效果图射灯;

3、沙盘内灯、沙盘顶部射灯;

4、启动地喷泉;

5、卫生间照明、排风扇;

6、根据温度开启两组空调;

b、每日17:00应准时开启:(遇有阴天时可提前开启)

1、入口处门灯;

2、销售厅内所有照明灯;

3、玻璃墙后射灯;

c、每日21:00后(或最后一位客户离开后)，应及时关闭除照明必须 的所有灯光、空调、喷泉。

d、及时将电器损失情况报内勤处理。

e、以上工作由值班保安从进场日起负责执行。

八、**项目样板间管理制度

第一条:样板间开放时间早9:00，周六、周日无休。如销售员在此时间外需看样板间必须提前报备物业公司，得到物业公司许可后方可使用。

第二条:样板间设专职清洁人员(物业公司配备)。清洁人员应做到家具、地面无尘土。家具、门窗清洁光亮。物品摆放整齐。

第三条:进入样板间人员需穿鞋套。鞋套有清洁人员统一保管，人员进入样板间由清洁员发给鞋套方可进入。

第四条:进入样板间后销售员在保持样板间卫生的同时，还应提醒客户维护样板间设施。样板间内陈列的家具，用品、装饰物等，一律严禁携带出样板间。一经发现有上述问题，处罚当事带看销售员100员(人民币)/次以上。

第五条:样板间内严禁吸烟，天然气开关严禁打开，卫生间严禁销售员、清洁人员及客户使用。

第六条:物业公司及销售部内勤每周检查样板间一次，样板间内物品发生

丢失或人为损坏，由销售部与物业公司根据具体情况追查责任人并进行相应处罚。

第七条:物业公司于每日样板间关闭前需检查房屋门窗等，门窗关严，电灯关灭，并注意防火防盗。

第八条:以上规定必须严格遵守执行，如出现问题，将对责任人根据公司相关规定进行处罚。

九、热线接听制度

1、销售人员进入工作区，应穿统一的工作服并佩带胸卡。

2、接待台前及工作区应保持整洁。

3、热线电话前不得无人，电话铃响三声必须接听。

4、听热线电话应声音热情，首先报出物业名称，准确、清晰、简捷地介绍物业情况，并应请客户到现场参观。

5、凡询问有关房子情况的热线电话均算有效热线。

6、在接听热线过程中，感觉到客户对本项目有较多了解，该销售员有责任询问客户是否有联系过，如查出联系过的销售员的名字，那么有责任将客户情况告知此销售员;如未查出，该销售员有责任通过《来电登记表》确认客户身份。

7、凡因病假或私事未能接听热线，均不予补接。

8、接听热线的销售员按副总监安排序，相互轮流，相互监督。

注:凡违反以上规定的销售员，每次处罚50元，并示情节后果另行处罚。

十、来访接待制度

1、准备接待客户的销售员必须提前站在接待台前迎接客户，安排接待上门的销售员按照要求排座相应位置，按照顺序负责接待上门客户。前台不允许有空位。销售员按照安排顺序接待客户完毕，应立即通知下一个销售员做接待准备，并将客户情况填写《来访登记表》。

2、凡是上门询问有关房子情况或来销售厅参观均算有效上门。(如找其他部门的客人除外)。

3、如果上门客户已经与其他销售员联系过，但忘记了销售员姓名，那 么应正常接待。

4、接待此客户销售员有责任以适当方式询问上次接待者的姓名，如果问明应立即告知并交给上次接待的销售员，或请客户留下上次登记的姓名电话，以便核对《来访登记表》，告知其他销售员。

5、上门客户已来过的，或已联系过销售员，但此销售员不在现场，那么第一接待的销售员有责任把客户交接给其他手头无工作的销售员，被交接的销售员无正当理由不得拒绝(由副总监协调)。

6、待接销售员负责及时补充资料架上的资料，保持销售大厅的整洁，下班时要确保洽谈区的所有电脑及电源关闭。

7、凡因病假、迟到或私事未能接待上门来访，均不予补接。

注:凡违反以上规定的销售员，每次处罚50元，并示情节后果另行处罚。

十一、日常工作管理制度

为了严肃销售纪律，加强日常管理，确保销售工作顺利开展，特制定此制度:

1、销售人员迟到早退5分钟以内，第一次罚款20元，当月

第二次罚款50元;5分钟以上，第一次罚款50元，当月

第二次罚款100元;以上超过两次辞退处理。

2、来访台前一律保持两名销售员在岗，遇接待客户时及时补充，无正当理由不在岗，第一次处罚当事人50元，第二次对当事人辞退处理。并处罚相关副总监100元/次。

3、来电组应在热线响起两声内接听来电，并致问候语(你好，**)，否则第一次处罚当事人50元，第二次对当事人辞退处理。

4、每日不能按时上缴日报的责任人罚款50元/次(相关内容 见日常报送制度)。

5、销售人员分别在接电、接访办公室工作，应保持室内卫生，个人物品摆放整洁，否则对相关当事人按情节处罚10到50元/次，并处罚相关副总监50元/次。

6、销售人员到岗一律着工装，否则处罚当事人50元/次，并记旷工。

7、来访组负责每日资料架内资料的补充工作，未能及时补充，处罚责任副总监50元。

8、销售人员应爱护各项销售工具(模型、样板间、电脑、复印机等)，造成损坏照价赔偿，如属有意损毁，除双倍赔偿外，辞退处理。

9、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知，对于未能严格执行的当事人，示情节处罚当事人50至100元/次，直至辞退处理。

10、无理由不到岗者辞退处理。

11、销售人员及参观客户一律穿鞋套进入样板间，否则处罚将客户带入的销售员50元/次。

12、进入样板间后销售员在保持样板间卫生的同时，还应提醒客户维护样板间设施。样板间内陈列的家具，用品、装饰物等，一律严禁携带出样板间。一经发现有上述问题，处罚当事带看销售员100元/次。

13、对于以上未尽其它违规处罚详见过失罚则

14、本制度自即日起由销售部全体监督执行，罚金一律在处罚两日内交到值班副总监处，逾期对当事人辞退处理，并在工资内双倍扣除。

十二、签约制度

1、销售员在确定价格及验证房号是否存在，方能将此房下订，如发现任何一项不符均不可私订，由副总监视其行为处理，严重的上报公司辞退处理。

2、销售员不得以任何理由在不填写《认购书领用登记表》、《合同领用登记表》时领取《认购书》、《外销商品房预售契约》。

3、已交保留金退房的客户，其退款除由客户本人亲自到内勤处领取外，公司内任何人一律不得代领，一经发现，相关当事人将以辞退处理，并保留采取手段解决的方式。

4、销售员不得将未经审批加盖合同章的《认购书》交给客户，其内容无效。一经发现，上报公司辞退处理。

5、由销售员原因造成客户未能如期签约的，视逾期时间，报公司扣除当事人相应比例佣金。

6、遇有合同条款更改，除经销售总监或总监助理批准外，其他人均不得擅自作主，其所签合同无效，一经发现，上报公司辞退处理。

7、未严格依照公司签约流程，致使房屋定购信息不能准确反映在电脑上，造成销售错误，视情节上报公司记过处理，严重的调职或辞退处理。

十三、**项目收款制度

1、收付款管理必须贯彻执行国家经济政策，财政制度和银行现金管理及公司财务管理等有关规定，确保资金安全。

2、现金是指广义现金，包括现金、存折及转帐支票等。

3、现金收取:

3.1现金收取范围:

3.1.1办理签署认购书的客户交纳的2万元现金。

3.1.2办理签署购房合同的客户交纳的购房款。

3.2客户原则上应采用存折、招商行“一卡通”及支票的形式交纳认购金及购房款。(存折应另留底金额10元，

设置密码的应注明密码)。

3.3项目部内勤每天应将所有收到的现金、存折及支票存入银行相应帐户，在银行接收时由银行签收盖章。

4、现金支付:

4.1现金支付范围:

4.1.1.办理签署认购书的客户的订金退款;

4.1.1.1办理退款的客户，均需提前一天通知销售部，每周四为退款 日，其它时间销售部均不办理退款。

4.1.1.2办理退认购金的客户退款时，必须有销售部总监签字的退认购审批单和认购书原件及付款收据，内勤人员审核单据无误后，才可办理现金退款，同时收回所有单据(客户本人必须在退认购审批单上签字)。如发现手续不符，涂改、伪造凭证的应拒绝支付。

4.1.1.3销售部需提前一天将需要退认购金的合计金额通知财务部(注明支票、现金数额)。由财务部统一取款。

4.1.2办理签署购房合同的客户的房款退款。办理退房款应到都市心海岸售楼处财务部办理退款。办理退款时，客户必须有销售人员陪同，并持有销售总监签字的退房审批单和购房契约原件及付款收据。财务人员审核单据无误后，按照财务手续办理退款，同时收回单据(客户本人必须在退房审批单上签字)。如发现手续不符，涂改、伪造单据的应拒绝支付。

5、按揭处理:

5.1在银行将按揭款入到帐户后，客服部取回单据，并转给销售内勤，由销售内勤为客户开具发票。

5.2以按揭形式购房的客户在办理退款时，由财务部先将客户剩余按揭款还清，再为客户办理退款手续。

6、收据及发票的开据:

6.1对于交纳订金的客户，开具公司内部收据;

6.2对于交纳房款的客户，开具房地产业资金往来专用发票;

6.3对于按揭购房的客户，在收到按揭款后，开具房地产业资金往来专用发票;

6.4对于交齐房款的客户，按照合同额开具房地产业销售专用发票，并收回已向客户开具的收据或发票。

6.5对于交纳存折的客户，首先开具公司内部收据(印章为销售部)，待款项入到公司指定有帐户后，再开具公司内部收据(印章为财务专用章)。

6.6如遇客户收据或发票丢失，在办理退款或换取发票时，需由客户出具证明，并有客户、经办人、销售部总监共同签字方可办理相应手续。

6.7收据及发票的内容注明:客户名称、楼号、房间、款项性质、面积、大小写金额，开票人、日期。

7、销售部每天核对收取现金、存折的金额是否与票据相符。

8、销售部内勤二日内将进帐单、，现金缴款单及相关单据交回公司财务部，并在每周五、每月末最后一日将票据返回公司财务部，每月与财务以帐一次，发现问题及时处理解决。

9、售楼处设专人负责收取现金、开具收据或发票，并做出收支记录。除收取认购金、房款外，曙光项目部不对外办理现金收支业务。

10、销售内勤工作时间为am9:00-pm17:30，如有特殊交款，销售副监应提前通知内勤。

11、本办法随销售政策变更而进行调整。

12、本办法自下发之日起生效。

十四、客户确认制度

1、抢单:销售员明知客户已与其他销售员联系过，为了个人利益不择手段。将此客户成交业绩及佣金据为已有，视为抢单。抢单将受到公司最严厉的处罚:辞退，并且业绩佣金归已与客户联系过的销售员。

2、撞单:多名销售员与同一买房客户联系，但不知情，称为撞单。

3、公司实行销售员首接业绩制。原则上以《销售日报表》登记第一时间的销售员为准(第一时间保留时限为2个月)，该客户成交业绩归此销售员。

4、接待上门客户或热线电话时如发现该客户是某位销售员在其他项目时的客户或熟人，但该销售员从未向该客户介绍过我项目并且该客户并未提及该销售员的名字，则该客户与该销售员无关，按正常的上门或热线接待。

5、客户为销售员介绍另外客户，销售员应提前在《销售日报表》中登记被介绍客户姓名及电话。此客户看房或来电时，无论是否提及该销售员姓名，其他销售员均有义务将此客户还给该销售员。如销售员未登记，被介绍客户亦未提及该销售员，则该客户与此销售员无关。

6、销售员在得知与其他销售员撞单的情况下，为了获取业绩和佣金，私下联络客户换名，或采用其他办法购房等不择手段的行为，一旦查出，将没收佣金，并予以辞退处理。

7、销售员不允许走私单，如被发现将予以开除。

8、在**项目部工作的非销售人员，不得将接待的客户不经销售部指定介绍给某个特定的销售员。

9、如果发生客户到销售部领导处投诉或反映原销售员不称职，经销售部合查属实，销售部有权安排其他销售员继续谈判至签约，业绩、佣金平均分配，此类客户今后带来的新客户有权自愿选择销售员洽谈。

10、未成交客户介绍的新客户，如客户指定原销售员接待，则由原销售员接待，如未指定则算作上门客户并按顺序接待。

十五、客户跟踪制度

1、接待来电来访后，认真填写《来电登记表》及《来访客户登记表》并作好来电、来访客户笔记，安排客房跟踪日程。

2、于每日上班开始半小时，根据所安排结果及时作跟踪笔记，在当日下班时，整理当日工作，完善工作日记。

3、于每周报告副总监本周客户情况。

4、销售副总监每周定期检查工作笔记，对笔记不合格者进行处理(如停接电话、停代客户等)，并记入劳动考核。

5、从客户与其销售员等第一次联系之日起至一个月止，销售员未跟踪客户，该客户不再受公司保护。

现场管理安全考核实施细则：镗铣组现场

我公司为了进一步优化现场管理，使现场管理实现制度化、日常化、长效化，制定了一整套针对各个车间的现场管理进行严格考核的规章制度。为了很好地贯彻公司的活动要求，特此制定镗铣组现场管理细则，务请本体装配组的相关人员能按照细则要求，对装配现场进行认真负责的管理。

一、班组内部管理要求

1、能够开展班组民主管理，各项管理制度健全。

1)、班组成员应有明确的岗位职责

2)、要有完整的班组民主管理活动记录

2、积极开展“五型”班组建设

1)、要有开展“五型”班组活动的记录

2)、每台机床旁的休息场地应整洁，不得有杂物、垃圾、烟蒂等物

3)、每台机床旁的休息场地不得挂晒衣服和停放自行车、电动自行车。

4)、组员工作时间应着装整洁

5)、班组出勤率不得低于90%。

3、积极开展创新创效、技术攻关活动，节资降耗要有具体效果

1)、应有小改小革项目获得车间认可

2)、修旧利废、节资降耗取得相应的经济效益

3)、每年应有至少要有一至两项技术攻关成果在厂内获得认可

二、加工过程中质量管理要求

1、做好“三自”一控工作，及时做好“三自”记录(三自:自检、自分、自做标识)。 自控合格率在95%以上 (自控合格率=复检合格率/自检合格率 * 100%)。

2、搞好工序清理，坚持“四不带”。即;铸锻件的杂物、沙丸、氧化皮、焊瘤等不得带至加工，加工毛刺切屑杂物不带至装配，装配油污不带至油漆，油漆的腻子、杂物不带出厂门。

3、文明生产，防止磕碰、划伤、锈蚀加工面，精度要求高的加工件有防护，加工面应及时清洗和油封。

三、加工过程中工艺纪律要求

1、认真做好生产前的技术准备工作

1)、工票、加工路线单必须齐全

2)、准备好符合规定的图纸、工艺

3)、熟悉本工艺的加工方法和要求

4)、待加工的毛坯件或半成品的材质、尺寸精度必须符合工艺要求

5)、工具、工装、量检具必须符合工艺要求

2、严格“三按生产”

1)、产品型号、名称、零部件图号、名称、材料、牌号、状态等数据做到与产品图样、工艺文件、加工装配对象三一致

2)、上道工序转入的产品数量、质量与加工路线单一致

3)、采用的专用刃量具和工装的名称规格编号，应实际与工艺相一致

4)、规定的工艺基准和夹紧方法及必要的工艺参数做到与实际相一致

5)、测量基准及所用的专用设备，工具和量具做到工艺和实际相一致

6)、临时脱离工艺，材料代用必须按规定办理手续

7)、“工票”、“加工路线单”等应严格按规定填写，并与实际相一致

3、所使用的工艺、图纸和文件应该完整清晰、不得有任何擅自修改的痕迹，操作者本人也不得进行任何修改

四、工位器具管理要求

1、工具箱应接受车间统一管理，按定置规定排列，放置物品

2、个人借用的工量具做到物卡相符，使用方便，管好爱护好正在使用的器具，保持工具和计量器具的完好

3、在使用中注意爱护计量器具，轻拿轻放、不乱扔人丢，不得随意乱拆卸工夹具和工装

五、 加工设备管理要求

认真做到设备使用和维护的“三好四会”。三好就是:管好、用好、修好。四会就是:会使用、会保养、会检查、会排除故障。

认真开展设备日常保养，坚持周保养。达到“四项要求”，即:整齐、清洁、润滑、安全。

认真做好设备一级保养并达到“维护规程”的要求

认真做好交接班记录，机床故障检修记录

设备发生事故后及时上报车间管理人员，并能很好叙述设备故障的具体状况

六、作业现场环境要求

1、严禁本小组和其它人员在装配工作现场吸烟

2、加工现场加工件、工装、机床附件等摆放整齐，不得乱堆乱放

3、工作现场每天进行打扫，不得有积水、油污、痰迹、烟蒂

4、保持加工现场的通道顺畅、清洁

现场管理安全考核实施细则：某工地现场

工地现场管理细则

1范围

本细则适用于各项目经理部施工现场管理。

2规则性引用文件

下列文件中的条款通过本细则的引用而成为本细则的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本细则，然而，鼓励根据本规定达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本细则q/ygs g 325.04-____《施工现场管理标准》

3主管机构与分工

3.1 公司工程管理部是施工现场综合管理部门，负责对各工程项目的施工现场总平面管理和对文明施工进行检查与监督。

3.2 分公司(厂)施工管理部门会同项目工地生产(车间)办公室负责制订本单位工程项目施工现场总平面管理规划，项目工地生产(车间)部门具体组织实施，并将现场管理的实施情况及时向分公司生产科汇报。

分公司生产管理部门汇集各项目施工管理情况定期向公司工程管理部汇报。

4管理内容与要求

4.1 项目经理部应认真搞好施工现场管理，及时巡视检查并整改发现的问题;现场门头要设置公司的标志，并公示下列内容。

4.1.1 项目现场设置"四牌一图"

⑴、施工企业概况牌，其规格为高2m、宽3m，离地面距离1m。

⑵、工程概况牌，其规格为高2m，宽度3m，离地面距离1m。

⑶、质量方针目标牌，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。

⑷、健康、安全、环境方针牌，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。

⑸、施工总平面图，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。

4.1.2 施工总平面布置图，比例合适，内容齐全。

4.1.3 项目现场"四牌一图"应固定设置在项目现场内主要进出口处，图牌处不乱扔堆杂物，保持清洁。

4.2 施工总平面图管理

4.2.1项目现场施工总平面图的主要内容

⑴、标明已建及拟建的永久性房屋、构筑物、运输道路及循环走道。

⑵、标明施工用的临时水管线、电力线和照明线、变压器及配电间、现场危险品及仓库的位置。

⑶、土建工程还应标明:

① 砼、砂浆搅拌机及塔吊、卷扬机、木工机械的平面位置。

② 石灰膏、纸筋灰、粉煤灰储存池及构件、钢筋等位置。

⑷、安装工程还应标明:

①钢结构和油罐的铆焊预制场、压力容器的现场组焊场、工艺管线的管焊预制场、冷换或热设备的试压场区、阀门试压场区、电气和仪表的试验校验室、电气和仪表的预制场区。

②施工平台、配电盘、水源点的平面位置。

③施工机械的平面摆放位置及棚设，大型工装的现场摆放位置。

④起重桅杆与卷扬机，锚坑与拖拉绳的平面位置，起重机索具的现场临时存放区。

⑤大型塔器及设备进现场后平面摆放位置。

⑥钢材(板材、型材、管材)、电线电缆等材料的现场存放区，预制的或顾客供货的成品，半成品放置区。

⑸、标明生活区及行政设施的平面位置及其结构型式。

⑹、其它应该标明的内容。

4.2.2 项目现场布置的一般要求及原则

⑴、尽量利用原有建筑物，也可以提前施工建筑物以提前使用;如仍满足不了需要，再建临时设施。

⑵、结合现场实际情况进行统筹安排。

①平面布置要适应施工生产的需要，并做到规模适宜、分区明显，顺序流畅，方便施工;②平面布置应设在正式工程的边缘，不得占用正式工程位置;③应靠近交通道路，以方便运输，减少修路成本;④平面布置要注意排洪，排渍，不得选用危害职工安全的场地。

⑶、符合防火安全的要求。

4.2.3 施工总平面图的管理要求

⑴、施工总平面图的设计由项目技术部门负责设计，项目技术负责人审核，项目各部门会审后项目经理批准后实施。

⑵、施工总平面的日常管理由项目工程部门负责，主管领导为项目分管生产的副经理。

⑶、施工总平面图应随着项目施工的不同阶段按阶段计划进行调整、修改和补充，做到图实相符，并有见证资料。

⑷、总平面图的设计要有质量管理意识。

⑸、总平面图要求内容齐全，清晰醒目。

4.3 项目现场场容管理标准

4.3.1 施工现场"三通一平"管理标准

⑴、施工用水。

按施工平面布置图规定的位置，并加强管理，定期检查与维护，防止施工用水的跑、冒、滴、漏。

⑵、施工用电。

①、项目现场临时电力线路架空线必须设在专用电杆(水泥杆、木杆)上，严禁架设在树和脚手架上，架空线应装设横担和绝缘子，其规格、线间距、档距应符合架空线路要求。

②、支线架设和现场照明。

配电箱引入引出线应有套管，电线上进下出不混乱。

大容量电箱上进线加滴水弯。

支线绝缘好、无老化、破损和漏电，支线应沿墙或电杆架空敷设，并用绝缘子固定。

过道电线可采用硬质护套管埋地并作标记，室外支线应用橡皮线架空，接头不受拉力并符合绝缘要求。

现场照明一般采用220伏电压;危险、潮湿场所和金属容器内的照明及手持照明灯具，应采用符合要求安全电压。

照明导线应用绝缘子固定，严禁使用花线或塑料胶质线，导线不得随地拖拉或绑在脚手架上，照明灯具的金属外壳必须接地或接零，单相回路内的照明开关箱必须装设漏电保护器，室外照明灯具距地面不得低于3m，室内距地面不得低2.4m，碘钨灯应固定架设，保证安全。

③、电箱(配电箱、开关箱):电箱应有门、锁、色标和统一编号，电箱内开关电器必须完整无损，接地正确，各类接触装置灵敏可靠，绝缘良好，无积灰、杂物，箱体不得歪斜，电箱的安装高度和绝缘材料等均应符合规定，电箱内应设置漏电保护器，选用合理的额定漏电动作电流进行分级配合。

配电箱内设总熔丝、分熔丝、分开关，动力和照明分别设置，开关电器应与配电线或开关箱一一对应配合，作分路设置，以确保专路专控，总开关电器与分路开关电器的预定值。

动作整定值相适应，熔丝应和用电设备的实际负荷相匹配。

金属外壳电箱应作接地或接零保护，开关箱与用电设备实行一机一闸一保险。

⑶、施工道路。

按施工平面布置图规定的道路走向和路面要求施工，路面要坚实平整，做到下雨不积水，雨后能通车。

加强施工道路的日常管理，不得在施工道路上乱放材料、构件和其他杂品，保证施工道路的畅通;横跨施工道路的电力线路和管道要符合规定的高度，保证工程大件运输的通行。

⑷、施工场地。

要做到平整或基本平整，要有足够的排水沟道、保证足够的排雨水能力，做到雨天不积水或少积水，雨后马上可施工。

加强施工场地上的材料、设备、构件、半成品等工程材料的有序管理，方便施工，提高工效。

4.3.2 土建工程场容管理标准

⑴、现场土建工程用材料堆放必须按施工平面布置图定置堆放，砂石材料、砖类按规定堆放整齐，怕潮、怕晒的材料必须按规定要求存放或入库保管。

⑵、灰池要挂有标志牌，池口随用随清，渣脚不乱倒;砂子石子、砖类随用随清底脚;钢筋堆放必须按品种、规格堆放整齐，挂有标志牌，现场使用后多余的钢筋不得乱放，应及时清理归堆，结构阶段结束后，及时转移。

⑶、现场制品、钢木门窗、铁器、砼构件、半成品和成品，要严格按指定位置堆放，堆放时必须按品种、规格分别堆放，还必须按制品的特性存放保管、无损坏，有收、发、存保管制度，砼构件堆放时，楞木垫头上下对齐、平稳，堆高不超12块。

⑷、现场有条件的一般应设材料存放临时仓库和设备材料仓库，要符合封闭式要求，有专人负责管理。

⑸、大模板必须成对面放稳，角度正确，严禁用钢模板铺垫道路;施工用的脚手架管、跳板、高凳、砖夹子等不得乱堆乱放，现场无散失、散落的扣件、配件等。

⑹、混凝土砂浆的运输通道上和建筑物周边的落地灰和砂浆要每天坚持清除，施工现场的上碎砖头，也要坚持每天清除，保证作业场地的干净整洁。

4.3.3 安装工程场容管理标准

⑴、现场安装工程用材料、半成品、配件、通用设备、非标设备等应按施工平面布置图的指定位置进行定置堆放。

各种材料、半成品、设备要做到有序排列，堆放整齐。

⑵、进入安装现场的不同类别、不同规格、不同材质的钢材要分别堆放，摆放整齐，有标志移植、各种状态标识符合要求。

防止混用或错用。

⑶、设备到货开箱检查后，要重新将包装箱封闭好，防止雨水浸入。

设备出库安装后，包装箱随机配件要退库，保证不丢件和施工现场的整洁、不零乱。

⑷、阀门到货后，要分类别，分规格存放。

阀门试压场地要设置三个区:未试压区、试

压合格区、试压不合格区;每个区的阀门要分类别、分规格、整齐的排放。

⑸、冷换设备试压区，要做到:冷换设备按规格大小排列，试压泵和试压管线，充洗管线排列整齐，方便使用，场地要挖好排水沟道，保证排水方便，场地不存水。

⑹、施工用的脚手架管、架杆、跳板、高凳、扣件、配件枕木等不得乱堆乱放，现场无散失、散落的扣件、配件和枕木。

⑺、现场安装用施工设备应按施工平面指定的位置放置。

大型施工设备(如20t卷扬机)应搭设防雨棚，防雨棚要坚固、规矩、整齐、美观;电焊机要全部进电焊机房，电焊机房内配电线路整齐，无破损，闸刀开关盒要齐全，电焊机房地板平整、干净、无杂物;电焊机房外表无破损，油漆无脱落，门窗完整。

⑻、电焊把线、小型电动工具的电源胶皮线、临时照明线、火焊的氧气带和乙炔带、临时供水的胶皮管等要做到摆放合理、相对集中、有序排列，禁止乱扯、乱拉和乱挂。

电焊把线的胶皮要无破漏，禁止电焊把线与起重用钢丝绳交叉在一起。

⑼、现场安装使用后多余的边角余料:能够使用的应该分类分规格摆放在现场的指定位置，并做好标记移植;无法再使用的应每天清理送入废料箱或指定位置，然后集中送到废料场。

⑽、施工现场的电焊条头，药皮等应每天清扫，倒在指定的地方，保证施工现场的干净和整洁。

⑾、现场班组休息室、工具房、氧气房和乙炔房，应按施工平面布置图的要求整齐排列，外表完整无破损，油漆无脱落，门帘完好玻璃无损坏。

休息室内地板干净无尘土，工具用具摆放整齐;室内墙上工种操作规程，图表挂放整齐。

4.4 项目现场临时设施搭设标准

4.4.1 临时施工道路设计标准及要求

⑴、临时道路(简易公路技术要求)

⑵、修临时道路原则，可根据现场实际尽量就地取材，而且要考虑雨天是否行车，否则路修好下雨不能通车影响较大。

⑶、路面要高于自然地面20cm，两侧路边要设置排水沟。

4.4.2 施工现场设施设计标准及要求。

⑴、料场场地地坪应比四周地坪略高，根据存放材料的不同种类设计不同的基础，同时应保证材料的装卸车和运输的方便。

⑵、成品、半成品堆放场应在施工区域布置。

⑶、电焊机应全部放进电焊机房内，其它电动设备和机械设备应搭设防雨棚。

新制作电焊机房、工具房必须按照工程管理部统一规定的图纸制作(见图例:电焊机房、工具房)。

4.4.3 施工现场临时供水和排水标准及要求。

⑴、供水管线优先采用环形管网布置，主干线一般不宜小于φ45，采用埋地敷设或明设。

采用埋地敷设时，深度要在冻土层以下，且不小于50cm，管线采用焊管沥青防腐、计量表、阀井、池齐全。

⑵、排水优先采用明沟，必要时可埋设砼管或铸铁管、坡度在5‰~8‰，排放地点要符合市政环卫有关要求。

⑶、安装工程用水。

试压用水;管线及设备试压，一般是以容积大小来计算，乘以损耗系数。

损耗系数一般为1.15，由于在试压过程中工期要求较紧。

管径的选择和水的流速，要满足一定时间内流量的需要。

4.4.4 施工现场临时供电设计标准及要求

⑴、高压配电应符合gbj282-84的要求，变电间应选择在场地一角的安全处，防雷、雨设施齐全。

⑵、电力线路敷设以架空线为好，若采用电缆应埋入地下。

铺黄砂用红砖履盖后再回填土至平地坪。

沿走向打好红白色的标志桩或填写隐蔽工程记录表明平面位置，架空线应设在道路或围墙的一侧。

⑶、选择电源必须考虑的因素。

①要根据工程的工程量与进度安排要求;

②各施工阶段电力的需用量;

③施工现场占地面积大不;

④用电设备在现场分布及距电源靠近情况;

⑤现有电器设备情况。

4.4.5 钢平台的铺设要求

⑴、钢平台应以φ273螺纹钢管操平后，铺设δ=14-18mm的碳钢板，上层φ273螺纹钢管的间距在1m~1.5m之间。

⑵、型钢平台根据工程的具体要求，可设计钢管平台、槽钢平台和工字钢平台。

⑶、平台所在地坪及平台周围5-8m范围的地坪应作压实处理，此部分的地坪应略高于其它处的地坪。

4.5 场容管理管理其他规定。

4.1.1 项目经理部应结合施工条件，按照施工方案和施工进度计划的要求，认真进行施工平面图的规划、设计、布置、使用，并按施工的不同时间分段实施并随时修订和管理。

4.1.2 施工现场要妥善加以维护，应根据施工期限的长短和施工场所地理位置的要求设置临时或半永久性围墙。

4.1.3 施工现场应保持秩序，在指定地点堆放垃圾，每日进行清理。

4.1.4 施工现场应消除粉尘，减少噪音。

4.1.5 施工现场应设置必要的告示和标志，进行必要的绿化布置。

4.6 项目现场其他系统标志标准

4.6.1 办公室标志:办公室职能部门和岗位名称标牌要统一制作为300mm

现场管理安全考核实施细则：煤矿质量标准化现场管理处罚细则

一、采 煤

第1条:采煤工作面上、下安全出口，行人侧宽度，高度达不到《作业规程》规定的，每项罚款200元。

第2条:采煤工作面超前支护柱、扩修棚柱腿必须打成直线和垫底木梁式柱鞋，否则每发现一处或一根罚款200元。

第3条:采煤工作面上、下安全出口20m范围内支架完整，无断梁折柱，否则每处罚款200元，支柱全部实行编码管理，否则每根罚款10元。

第4条:顶板破碎时不及时移架造成冒顶，每架罚200元。

第5条:不按《作业规程》措施要求施工罚500元，无措施施工罚款2000元。

第6条:不按要求进行矿压观测罚100元，每班不进行单体支柱初撑力检测罚100元，单体支柱初撑力达不到要求的每根罚50元。

第7条:泵站压力、乳化液配比浓度不符合《作业规程》规定，罚责任单位500元。

第8条:机头、机尾和转载机、溜子、皮带经常行人的地点要有盖板和过桥，否则每处罚款200元，盖板、过桥不规范和标识不规范的每处罚款100元。

第9条:工作面及上、下巷使用单体液压柱支护、排距、迎山角度符合《作业规程》要求，架设牢固不准单爪承载，要有防倒措施，否则每根罚款100元。

第10条:严禁使用自动卸液、缺爪的单体柱、失效柱，否则每根罚款100元，单体柱卸液，液压支架管子漏液、窜液、不及时处理的，每处罚款100元。

第11条:工作面上、下拐头，应及时与切顶线放齐，严禁超深，否则罚款500元。

第12条:采煤工作面要做到“三直二平一净二畅通”，否则，每检查发现一处不合格，罚责任单位100元。

第13条:采煤工作面及上、下巷超前支护支柱要成一条直线，间排距符合《作业规程》规定，否则罚款100元。

第14条:采煤工作面支柱三用阀一律沿煤层倾向布置，上、下巷支柱一律沿煤层走向布置，严禁指向人行道，否则每根罚50元。

第15条:采煤机及各转载点，坚持使用好降尘喷雾，否则，每处罚责任单位100元。

第16条:工作面备用单体柱应整齐竖放在工作面附近安全干燥清洁的地点，严禁倒放或倒立放置，否则，每根罚50元。

第17条:工作面采高符合《作业规程》设计要求，超高或过低每架罚50元。

第18条:工作面支架出现挤架、倒架、错差、架间距超规定的每架罚款100元。

第19条:回收的旧工字钢及时清运，上下巷内存放不能超过30根。否则每超一根罚款20元。

二 、开拓掘进、巷修

第20条:中、腰线与设计不符，每项罚款100元。中腰线和棚号必须用漆标注，否则每棚每处罚款20元。

第21条:巷道高、宽、扎角、迎山角、棚梁位置不符合《作业规程》要求，每项每棚罚款100元。

第22条:巷道不按《作业规程》规定背设，少背木、撑杆、垫板、塑料网(钢筋网、钢板网等)，木楔不牢固，每项每处罚100元。撑木打紧打牢并打成直线，否则每处罚款50元，支架棚顶部背设网和锚网巷道网间搭接少于《作业规程》规定或没有按规定联网，每处罚款50元。

第23条:无措施施工立即停止施工并罚款2000元。

第24条:掘进、扩修巷道冒顶每棚(米)罚款200元。

第25条:梁端不背设出现活棚现象每棚罚款100元。

第26条:锚网支护:锚杆外露超规定或外露少于规定、锚杆不出丝，每根每项罚款100元，锚杆角度小于规定，锚杆托盘松动，未贴紧岩面，每根每项罚款200元。

第27条:锚杆间排距误差大于设计0.1米，每根罚款50元。锚索梁不及时涨拉，每根罚款100元，锚索预紧力达不到规定值，每根罚款300元(锚索涨拉器没有液压表的、视为没有达到规定值)，锚索间排距误差大于设计0.1米，每处罚款200元。锚索外露超规定或外露达不到《作业规程》规定、角度不垂直岩面每根罚款200元。不得随意截断锚索(锚杆)，否则每根罚500元，不按设计规定使用锚索(锚杆)和锚固剂，每根罚2000元(并按隐蔽工程不合格处理)。

第28条:拱型支护巷道卡缆、螺栓、螺帽、拉杆齐全有效，布置符合措施要求。否则，每处罚款100元。卡兰搭接不符合要求每处罚200元，卡兰不按规定安装，每个罚50元/天。

第29条:空顶、空帮大于设计规定(面积大于规定0.5㎡，高度大于规定0.5~1m)且没有绞架、背顶，每米罚款100元。空帮让压距离不够，每棚(米)罚款100元，没有及时松帮卸压、造成无空帮让压距的，每棚(米)罚款50元。

第30条:巷道毛断面，任何一处宽度误差大于设计规定0.2m，由队自行处理，大于0.3m，每米罚款200元。

第31条:喷浆厚度不够，每平方米罚款100元，喷浆巷道脱皮冒落100mm以上、连续脱落面积超过2m以上没有及时处理的，罚款200元/处，喷射混凝土没有按比例配料罚1000元。

第32条:喷浆巷道露筋每处罚款100元。

第33条:可缩性u型钢式工字钢支护卡缆必须用风动扳手上紧上牢接头不能有张口现象，发现松动，罚款100元，少上一个卡缆罚款200元。

第34条:挖打地拱时发现砌厚，挖深不够，基础没有掏挖，每米每项罚款200元。

第35条:各单位要保护好矿压监测系统设备、设施和线路不受影响或损坏，否则，对责任单位罚款500元。

第36条:掘进、扩修面不按设计要求空邦让压，每棚(架)罚款100元，不及时松帮每架或每处罚款50元。

第37条:文明生产(每项四小项)，一小项不合格罚款100元。

第38条:巷内支架、抬棚失修每处罚款50元，抬棚布置不规范每个罚款100元，点杆布置不直每根罚款50元。

第39条:没有“三图一表”和管理牌版的，每项罚款100元。

第40条:掘进工作面没有使用临时支护，无防倒棚装置、前探梁或使用不合格的罚500元。

第41条:耙斗机没有护栏、照明、支撑架的每处罚款100元，安装不规范的每处罚款50元。

第42条:掘进工作面积煤(矸)超标准规定而施工的罚款200元。

三、机电运输

第43条:井下所有供电设备(包括各种供电电缆)必须消灭失爆，否则，每处罚款2000元，另罚机电科500元。

第44条:井下移动电气设备上台上架，同一处两台及两台以上小型电器集中上板上帮，做到整洁卫生，摆放整齐，标志清楚，否则，每处罚款50元，没有煤安标志每处罚款100元。

第45条:井下所有供电电缆，吊挂平直有序。并用统一钢绞线和电缆钩吊挂并吊挂整齐，间距符合要求， 禁止交叉吊挂与缠绕吊挂，压埋或用铁丝吊挂现象，否则每处罚款200元。

第46条:机电设备各种安全保护装置齐全、灵敏、可靠。否则，每发现一处罚款200元。

第47条:小绞车要有牢固的“四压两戗”或地锚，发现每少一根或一处不牢固罚款100元，小绞车没护身板罚200元。“四压两戗”必须用红、白漆相间刷好否则罚款100元。

第48条:主要提升斜巷的水平上车场，必须装有灵活有效的常闭阻车器，斜巷变坡点下20m以内，必须装有常闭式的挡车栏，否则罚款300元。

第49条:主要运输斜巷使用绞车，各种保护齐全、灵敏、可靠，严禁甩掉保护运行，否则罚款200元。

第50条:主要运输斜坡，应设岗位责任制及说明牌，否则罚款100元/天。

第51条:井下风、水管路必须用统一管卡和钢丝绳吊挂并吊挂整齐，间距符合要求，否则罚款200元，跑风、漏水，每处罚款100元。

第52条:主要运输轨道，距离轨道0.5米内不准堆放杂物，否则每处罚200元/天。

第53条:轨道铺设接头间隙、内外错差超过规定，构件不全的每处罚100元。

第54条:上、下山轨道地滚不齐或磨损超限，不及时更换的，每处罚款100元。

第55条:皮带缺托滚或托滚坏不及时增加、更换的，每个罚50元。

第56条:溜子缺刮板，每个罚款50元。

第57条:各种设备与电缆标志牌齐全，填写正确，标志牌有型号、规格、容量(长度)整定值、用途，否则每缺一项扣100元。

第58条:所有轨道铺设、道木间距0.7m，不符合标准，每处罚50元。

第59条:皮带巷卫生差或浮煤磨底皮带一处罚款100元，用水冲皮带巷的浮煤，一项罚款200元。

第60条:电缆、设备卫生差，每处每台罚款50元。

第61条:各种设备、设施不按照安全文化手册规定摆放、刷漆的每处罚款100元。

第62条:司控道岔不能正常使用的每天罚款100元，各种道岔和保险设施没有编码、标识管理每处罚款50元。

第63条:各种标志牌齐全，符合《质量标准化标准》规定，否则每缺一个罚款100元。

四、“一通三防”

第64条:各用风地点必须按《作业规程》或月配风计划配足风量。欠风生产，按下列情况罚通风区:采煤工作面2000元，开拓面1000元，其它地点200元。

第65条:局扇吸循环风罚1000元，串联通风无措施或不按措施执行罚500元。

第66条:局扇安装应设在专用台架上或进行吊挂，离地高度不小于0.3m，要挂牌管理，否则，罚责任单位100元。

第67条:风筒吊挂平直，逢环必挂，并统一用绳吊挂并编码管理，否则每处罚100元。

第68条:风筒拐弯有死弯每处罚200元。

第69条:风筒无破口(未端两节除外)大于10mm的破口，每处罚责任单位50元。

第70条:风筒出口距工作面距离不得超过《作业规程》规定，超过规定每超1m罚50元。

第71条:掘进工作面的局部通风必须采用“三专”供电，必须实行“双风机双电源”两闭锁，风机自动倒台。以上条件达不到，通风队不予接风筒。否则，罚通风队500元。

第72条:瓦斯积聚超限，罚责任单位2000元，超限作业的每处(次)罚施工单位5000元，另罚安检员、瓦检员各300元，施工单位跟班队长、班长各罚款300元;并追究责任，报矿研究处理。

第73条:未按规定执行三级排放原则的，罚责任人300元;并追究责任，报矿研究处理。

第74条:停工、停风巷道，必须设置棚栏，揭示警标，否则罚500元。

第75条:瓦斯自动监测装置要及时安装，保护正常连续工作，装设位置、报警值、断电范围等符合规定，否则罚款500元。

第76条:井下各种气体牌板清晰，填写准确，内容齐全，空检、漏检、假检每发现一处或一次罚责任人300元。

第77条:密闭或风门前后5m，堆放物料或杂物罚责任单位300元。

第78条:主要进风巷之间的每个联络巷中，必须砌永久挡风墙，需要使用的联络巷，必须安设两道正、反向风门，否则，罚责任单位200元。

第79条:井下控制风流的所有风门都必须实行联锁，不合格的罚责任单位200元。

第80条:井下所有转载点，必须有完善的喷雾装置，通风队安装维修，使用单位管理，否则，罚责任单位100元。

第81条:冲刷粉尘，要有冲尘制度，有记录可查，井下出现煤尘堆积，罚责任单位200元。

第82条:井下防尘、灌浆管路，按要求及时铺设到位、用管卡吊挂并吊挂整齐、间距符合要求，否则罚200元，每50m安装一个三通阀门，否则，罚责任单位100元，没有实现编码、标识管理，每项罚款100元/天。

第83条:井下放炮必须使用水炮泥，发现一次不使用，罚责任单位100元。

第84条:放炮前、后要洒水，冲洗巷邦，否则，发现一次罚责任单位200元，班长100元，放炮员100元。

第85条:不按规定封泥装药的罚放炮队100元。不按措施放炮的罚放炮队500元。

第86条:风门失修、损坏不及时修复的罚责任单位200-500元。

第87条:隔爆设施安装到位并编码管理，安装质量符合要求，并挂牌管理，水袋数量、水量符合要求，否则，每少安装一组、或不符合要求，分别给予罚款200元、100元。

第88条:水管、注浆管，跑水、漏浆，每处罚100元。

第89条:出现高温火点处理不力造成co超限，停产撤人一次，罚防火队500-1000元。并追究责任，报矿研究处理。

第90条:出现明火一次罚防火队200元，冒烟一次罚防火队200元。

第91条:各种设备、设施不按照安全文化规定摆放、刷漆的每处罚款100元。

第92条:按《安全规程》规定悬挂各种标志牌，每缺一个罚款100元。

五、地测防治水

第93条:做好开、掘巷道的放线服务，挂线要成组打设，每组不少于3根，每组服务长度不大于30m，否则，罚责任单位100元。放线时出现失误造成巷道走偏每棚(米)罚款100元;工程完毕后达到服务优良，未出现失误的，对有关人员进行一次性奖励。

第94条:掘进、开拓巷道应在规定的距离内下达贯通通知书，并准确选好贯通点位，若测量失误造成工程事故的罚款1000元。巷道贯通时错差超过0.3米每次罚责任单位2000元;

第95条:巷道使用激光仪前最大100m，应用经纬仪校验偏离情况，及时校正纠偏。中腰线每次校正后必须填写给线通知单否则每次罚款50元;没有及时送给线通知每次罚款50元。

第96条:探煤厚、掘进巷道时，按规定探明工作面上、下巷内的顶底板厚度;采煤工作面生产时，按规定30m探一次工作面煤层厚度，失误一次罚责任单位200元。

第97条:对有水危害的工作面，要有探放水措施，坚持“有疑必探，先探后掘”的原则，如因工作失误，对安全生产造成危害，严重的追究责任，对没有造成严重损失的，罚责任单位1000元。并追究责任，报矿研究处理。

第98条:地质预报:对水情水害地质构造及时预报，保证准确无误，失误一次罚款200元。

六、综合类

第99条:井下标志牌不全，每处罚100元，损坏的、照价赔偿。悬挂位置不规范的每块罚50元，上级检查时没有补充完善的罚款500元。

第100条:巷道无淤泥、无积水、无浮煤、无浮矸堆积，否则每外罚100元。

第101条:井下生产待用物料，分类码放或摆放整齐，并挂牌管理，否则罚款100元。码放后距离轨道小于0.5米每处罚款100元，皮带巷、溜子巷存放的物料至少留有0.7米的人行道，否则每处罚200元，上级检查时，每处罚款2000元

第102条:井底车场、运输大巷和石门无积水、无杂物、无垃圾，否则，每发现一处罚款100元。

第103条:水沟畅通、盖板齐全、稳固平整，否则，不畅通罚100元，缺一块盖板或不平整的罚50元。

第104条:机房、硐室清洁整齐，无积水、无杂物、设备器材摆放整齐，否则，每查出一项罚款100元。

第105条:月底累计罚款30%由队长、书记、抓质量的副队长承担。机电、通风专业的罚款由区、队共同承担30%。

第106条 :各单位质量标准化报表、项目计划、材料计划、达标规划、精品工程申报表、项目工程竣工申请表及其他要求报送的报表、资料迟交一天罚款100元;班评记录填写清楚、完整、报送及时，否则每天罚款50元。不报送罚款500元。

第107条:支架、施工锚杆、抬棚、点杆、液压支柱上必须粘贴施工标签，少粘贴和填写不清楚者一个罚款10元。施工标签按规定位置粘贴成线，否则罚款100元。

第108条:各地区电缆必须用统一电缆钩吊挂，间距符合规定，并吊挂成线。管路用统一管卡和四分钢丝绳、花兰罗丝吊挂，间距符合规定，并吊挂成线。否则罚款100元。

第109条:各卫生区经常保持整洁卫生，无浮煤、杂物，区域内无浮尘、痰积、杂物等。否则罚款100-200元。无塑料袋、塑料瓶等，否则每个罚款50元。

第110条:各种物料应上架、上座、上墙管理，否则每处罚100元/天，各种物料架、座、挂钩必须刷漆管理否则每处罚50元/天。

第111条:区队在施工中随意破坏原有标准化设施的罚责任单位500-1000元，并负责恢复。

第112条:凡因工程质量低劣或达不到标准要求的、危及安全生产而被责令停产的每次罚500-1000元。

第113条:各硐室、变电所内的各种制度悬挂整齐、整洁，各种记录齐全，填写清晰、详细否则每处罚50元。

第114条:各硐室、皮带头缺灭火器材罚500元，数量不够或不合格者罚200元。

第115条:各区域设施、设备、物料、工具、管线等没有按照编码、定置、标识、看板四项技术管理要求施工的，每项罚款100元/天。

第116条:质量标准化项目和临时质量标准化项目不按规定施工或没有按计划时间完成的，每天每项罚款500元.

第117条:日检相关单位领导没有按时签字的，每次罚款200元。每周质量标准化专项验收，综合验收相关单位、科室领导没有按时参加和签字的，每次罚款200元。

第118条:井下水泥条纹步行砖压烂或损坏的，每平方米罚款100元，不及时更换的，每天每平方米罚款100元。水泥条纹步行砖不按要求铺设，每平方米罚款100元。

第119条:各种标准化牌板没有按要求吊挂的，罚款100元。牌板上卫生差的，每块罚款50元。

第120条:各种标准化牌板损坏、丢失，按照材料成本价的2倍处罚。

七、其 它

第120条:工程质量、文明生产、质量标准化项目等问题提出后不按规定要求处理的，每天加倍处罚。上级检查时的罚款由本专业和有关单位承担。

第121条:未尽事宜按国家颁发的《煤矿安全质量标准化及考核评级办法》执行。

第122条:本条文解释权归安全检查科。

第123条:本细则自下发之日起执行。

现场管理安全考核实施细则：现场管理考核细则模板

现场管理制度及考核细则【1】

为贯彻落实“单纯、集约、高效、清洁”的八字方针，严格按照整理、整顿、清扫、清洁、素养的5s管理标准，通过规范现场、现物营造一个和谐舒适的工作环境，培养职工的良好工作习惯，最终达到提高整体管理水平的目的。

特制定现场管理标准如下:1、各班组在本班的卫生区域内有明确的标牌，标牌上标有“××班组，卫生责任人:×××”。

没有标牌，扣2分。

2、垃圾箱按照属地管理原则，垃圾装满后要及时清理，垃圾箱内不能有废旧设备及金属物质。

垃圾箱内废物装满，未及时清理一次，发现一次扣当值2分，垃圾箱内有废旧设备及金属一项次扣2分。

3、厂房外卫生:无坑洼、积水、杂草、垃圾、砖石瓦块、废旧设备、油污、烟头、残茶剩饭、食品袋等，否则每项次扣2分。

4、厂房内及室内卫生:室内无灰尘、油污痕迹、烟头、残茶剩饭、食品袋、地面积水等，否则每项次扣2分。

5、设备卫生:应保持设备整洁干净，无油污，见本色。

手摸有灰尘，油污等，每项次扣2分。

6、门窗玻璃卫生:门窗玻璃及边框完好清洁，手摸有灰尘痕迹，每项次扣2分。

窗子槽沟不允许有灰尘，每项次扣2分。

7、值班用具、各种记录、日志、书籍等按定置存放，茶杯摆放整齐。

否则每项次扣2分。

8、值班室桌面、盘面(各种控制盘、操作盘)清洁无杂物、抽屉及盘面门子关闭严密，表面无乱写、乱画现象，否则每项次扣2分。

9、值班室吊扇、灯具、墙面、暖气等清洁，否则每项次扣2分。

10、凡在动力厂范围内动土动工的必须逐级汇报厂部领导，否则一次扣2分。

因汇报不及时造成危害及事故的一次扣10分。

11、备品备件、拖把、扫帚、笤帚、垃圾撮子、垃圾桶等卫生用具必须定置管理，放至规定位置，否则每项次扣2分;各岗位不准有小凳子、小桌子等厂部配备以外的任何物品在工作现场，头盔、衣服、鞋子、帽子、手包等个人物品一律放置橱内否则每项次扣2分，并没收相应物品。

12、厂内所属现场所有公共财物要注意爱护，因看管不善等原因丢失或损坏根据实物价值进行相应扣分。

13、室内卫生每个班次都必须打扫并按标准保持清洁，室外卫生各班要按班次进行划分，检查时仅考核当班次区域。

14、公司有关部门检查现场及设备卫生出现一处不合格每项次扣5分，罚款责任到值到人。

15、未涉及到的不达标项目厂部将依照5s标准酌情处理。

16、本规定采取周五检查与日常抽查相结合的方式，以值(班)为考核单位。

公司现场管理考评实施细则【2】

一、现场管理工作的基本原则

1、坚持“三全”原则:即全员、全面、全过程管理。

开展现场管理工作要做到全体职工共同参与，人人尽职尽责。

不遗漏项目，不留有死角，不存在隐患。

2、坚持“三严”原则:即严密落实、严格检查、严肃奖惩。

各单位要根据实际情况制定现场管理实施办法，要做到区域内责任和人员明确，检查和奖罚记录完整。

3、坚持“三高”原则:即高起点、高标准、高要求。

各项基础工作和日常管理工作必须做到精细、扎实、到位，避免追求表面形式。

二、现场管理考评方式及考核办法

1、公司现场管理工作的计划、实施、检查与考评由安全科负责组织落实。

由公司相关专业管理部门组成的联合检查组考核认定，对现场管理工作不合格的矿、车间单位及班组实行挂黄牌警告制度。

2、各专业主管部门通过专项检查和日常抽查，每月对基层单位进行一次定量或定性分析评价，公司现场管理联合检查组不定期对各矿、车间单位进行综合性检查，并将检查结果在公司计划会议上通报。

3、本细则根据各矿、车间单位工作性质的不同分为一般不合格项和严重不合格项，本细则中未列出的项目按专业管理制度规定执行。

4、各矿、车间单位、班组存在一般不合格项每项罚款50-100元，存在严重不合格项每项罚款 200 元(专业管理责任制中已明确规定扣罚标准的按专业管理责任制规定执行)。

5、各矿、车间单位在一次联检中有二个以上(含二个)不合格班组即给该单位挂黄牌警告并给予罚款1000元。

6、各矿、车间单位在一次联检中存在5项一般不合格项或2项严重不合格项即给该单位挂黄牌并给予罚款1000元。

7、同一单位在相邻两次检查中都不合格给予挂牌警告并给予罚款 2000元。

8、在一次联检中一个班(段)组有5项一般不合格项或2项严重不合格项即给该班组挂黄牌警告并给予罚款 500元。

9、同一班组在相邻两次检查中都不合格给予挂黄牌警告并罚款500元。

10、挂黄牌警告的时间从挂牌之日起15天内达到合格以上标准

的，由本单位向主管部门提出复检申请，经联检组复查确认后方可摘

掉黄牌。

15天内未达到合格以上标准的，挂牌时间延长一个月，并对该单位加倍罚款。

11、各专业管理部门有权根据本专业的实际情况确定考评重点内容，有权对各车间单位及班(段)组存在的严重不合格项提出挂牌和罚款的建议。

12、区域划分:隶属于责任单位的所有场所及与本单位相邻近的道路、场地等归责任单位负责;与责任单位的生产和工作有直接或间接关系的场所、场地、建筑物、物料等归责任单位负责;已明确划分给责任单位的公共场所及公共设施等归责任单位负责;临时施工、作业的场地、场所归施工作业单位负责;矿区内公路冬季除雪按已划分的区段负责;其它未明确划分责任单位的区域由公司联检组及有关单位共同认定。

现场管理安全考核实施细则：销售部现场管理实施细则

一、 总则

l 使命般的激情

l 信任并尊重每一个人

l 永不满足的挑战精神

l 鼓励创新 主动变革

l 创造奇迹的团队精神

l 共同发展 分享成功

二、 着装

要求员工上班一律着工服、皮鞋，男员工要打领带。

三、 仪表、仪容

1、 员工必须保持衣冠，头发整洁，男员工发长不过耳，遮领；

2、 女员工淡妆上岗，打扮适度，男员工不许蓄胡须；

3、 注意个人卫生，上岗前

（中）不得饮酒；

4、 态度和蔼，不得面带倦意；

5、 上班时不得带有色眼镜；

6、 客户面前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，哼歌，化妆、抽烟。

四、 礼貌礼节

1、 对待客人态度要自然，大方，热情，稳重，有礼，做到笑脸相迎，用好敬语；

2、 常说礼貌用语，“您好”“请”“谢谢”“对不起”“不客气”；

3、 与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，礼让客人先行；

4、 接待客人时面带微笑，与客人谈话时应讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话，争辩；批评时不辩解，冷静对待，及时上报；

5、 不得以生硬，冷淡的态度待客；

6、 电话铃响三声内接听电话，接电话，要先说“您好，林溪别墅”。

五、 上下班管理规定

1、 员工上下班必须打卡；

2、 工作时间必须佩带胸卡；

3、 不许迟到早退；

4、 不许旷工；

5、 工作时间坚守岗位，不得做与工作无关的事；

6、 不许在销售大厅内化妆；

7、 工作时间内，不许在岗位吃东西；

8、 不许在销售大厅内吸烟；

9、 不许在销售大厅内聊天、看书、看报、睡觉；

10、 不许故意损害公物；

11、 不许乱放或丢失销售手册；

12、 不许随地吐痰，乱丢烟头、纸屑、杂物；

13、 不许在工作区域内聚众喝酒，打牌，下棋，玩电子游戏，听收录机；

14、 不许违反公司部门规定的工作程序或规章制度；

15、 不许高声喧哗；

16、 必须保持个人的储物柜内外整洁；

17、 工作时间内，不许长时间打私人电话

（3分钟）；

18、 工作桌面不许乱堆乱放，私人物品或公司文件、资料；

19、 未经经理批准，不许私自脱岗，私自外出；

20、 未经经理批准，不许到其他部门串岗，干扰同事工作；

21、 未经经理批准，不许私自换班；

22、 未经经理批准，不许私自向客户或他人提供公司文件及资料；

23、 未经经理批准，不许私自收取客户保留金、定金等；

24、 应自觉遵守公司各项规章制度；

25、 应自觉严格按工作程序处理业务；

26、 应尊重客户、领导、同事；

27、 应自觉维护公司利益，严守公司秘密；

28、 应自觉维护公司荣誉；

29、 服从指挥，遵守纪律

30、爱护、正确使用销售手册，工作时，随身携带；

31、 按时上下班，按公司规定着装，佩带名牌；

32、 接待完客户，自觉清理水杯等杂物，以保持工作区清洁卫生；

3 每天早签到人员应自觉清理工作区卫生；

34、 严格执行电话、接待登记制度和日报制度。