发布时间:2026-11-08
| 制度目标 | 让员工不伤自己也不伤别人,更不被别人伤。管好现场安全,操作都按标准来。让企业整体达标。 |
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| 职责分工 | 各部门车间管自己班组的安全。安生技部盯着大家干活。办公室管安全培训。 |
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| 核心条款 | 上岗要有证,干活要守规程,防护用品必须戴,危险地方不能乱闯,不安全就别干。 |
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| 执行要求 | 班组长天天查,春秋两季大检查,问题要登记、整改、验收。表格要填好,记录要写清,每月交上去。培训考试要过关,新员工三个月内不能单干。 |
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一、目标
企业开展岗位达标工作,主要以基层操作岗位达标为核心,不断提高职工安全意识和操作技能,使职工做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害);规范现场安全管理,实现岗位操作标准化,保障企业达标。
公司对从业人员岗位标准要进行文件化制定下达,做到明确具体;同时贯彻落实国家、地方及行业等部门制定的岗位标准。
二、职责
2.1 各部门、车间对本单位所属班组的安全管理工作全面负责,其中包括指导、督促、检查、考核等责任。
2.2 安全生技部负责督促各部门、车间做好班组安全管理工作,并组织其它职能管理部门开展对班组安全管理的检查、指导和考核工作。
2.3 办公室负责公司对班组安全培训工作的管理。
发布时间:2026-10-22
适用场景:办公区域、封闭式小区、商业大厦
| 设立背景 | 住宅区需要有人盯现场治安,得有班长带着人轮班管事儿,不然乱套。 |
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| 核心职能 | 带班盯岗、处理突发事、传消息、管停车和消防标牌、带新人。 |
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| 工作内容 | 查各岗执勤、用对讲机调度、写交接记录、整理问题报指挥中心、培训新班员。 |
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| 协作关系 | 听安全管理教官指挥,跟信息处理指挥中心通气,带本班安全管理员干活,和巡逻岗固定岗配合。 |
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管理处安全管理班班长岗位职责
安全管理班班长在管理处安全管理教官的直接领导下,负责当班时间内住宅区治安保卫的现场管理工作。其职责如下:
一、熟悉掌握住宅区整体情况,具有较强的组织协调能力及业务技能,能果断处理一般应急事件。
二、经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区域执勤情况,固定岗、巡逻岗履行职责情况,督导工作,协助处理有关问题。
三、遇紧急事件发生时,及时与管理处信息处理指挥中心取得联系,并迅速调集人员前往事发地点进行处理。
四、负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及处理情况综合整理,向管理处信息处理指挥中心汇报,并传达到其责任区域当值安全管理员。
五、督导单车、摩托车的安全保管工作,督导住宅区道路泊车、停车的管理。
六、监管区内设置各类消防、安全、交通等标识齐全、醒目。
发布时间:2026-10-20
适用场景:办公区域、生产现场、危险场所
| 制度目标 | 让安全检查有内容、有形式、有整改步骤,早点发现隐患,快点改掉问题。 |
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| 职责分工 | 各车间、各部门负责检查;安全部汇总问题;制造部和职能部门定整改方案;各级领导要常去现场看。 |
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| 核心条款 | 查思想、查领导、查制度、查操作、查设备;分公司级、部门级、车间级、班组级等九种检查方式。 |
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| 执行要求 | 公司级检查由安全生产小组带队;部门每月至少一次;车间每月两次;班组每周一次;检查后马上定人定时整改;不按时改要扣分罚款。 |
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1、目的:建立安全检查内容、形式和整改程序,及时发现问题,有效进行改进
2、范围:公司全体员工
3、责任者:公司各车间、部门
4、程序:
4.1安全检查内容
4.1.1 查思想:对安全生产的认识,责任心;忽视安全的思想有否克服,出了事故是否从思想上认真吸取教训。
4.1.2 查领导:是否正确处理安全与生产的关系;坚持安全和生产“五同时”,对职工的安全教育执行情况,出了问题能否严肃处理,落实整改措施。
4.1.3 查制度:查公司制定的各项制度执行情况,有无违章指挥、违章作业现象,有无制定车间部门安全管理制度以及执行情况。
4.1.4 查生产工艺和职工操作:各种原料是否按规定投入,各单元操作是否按规定操作,操作原始记录是否如实记录。
发布时间:2026-10-10
适用场景:办公区域、营业现场、宿舍区
| 制定背景 | 车间出口堵着不安全,电线老坏容易起火,大家防火意识也不够。 |
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| 适用范围 | 所有车间、办公室、宿舍、班组和员工。 |
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| 职责分工 | 综合办是防火责任人。消防委员会盯着,安全员查隐患,各班组长管自己人。 |
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| 管理规定 | 出口不能堵;电线三个月一修;不准烧易燃物;不许带易爆品进公司;消防器材不能动。 |
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| 监督与罚则 | 安全员不定期检查,发现隐患马上处理或上报。没及时干的,罚班组或个人。培训每季度搞一次。 |
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1.保持各车间、办公现场安全出口的疏散通道畅通无阻。
2.实行防火安全责任制度,综合办为防火责任人。
3.坚持三个月和不定期检修用电设备及线路、开关,切实杜绝和避免电气设备和线路故障引起火灾。
4.加强教育和培训,逐步建立起定期对各班组进行消防防火教育。
5.各班组发现火灾隐患及时处理或上报,对违反消防条例,玩忽职守造成火灾的或发现火灾隐患不及时消除和通知的班组和个人给予处罚。
6.消防工作实行“预防为主,消防结合”的方针和“谁主管,谁负责”的消防管理原则。
7.成立消防安全委员会,监督班组消除火灾隐患,设立具有消防专业知识消防监督安全员。
8.任何班组和个人不得堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用拆除,停用消防设施器材。
9.任何班组和个人不得违反消防安全规定,冒险作业。
发布时间:2026-10-07
适用场景:办公区域、公共卫生间、商业场所
| 编制目的 | 让卫生间干干净净,客人用着舒服,不踩坑不滑倒,灯亮着,马桶能冲,没异味。 |
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| 适用范围 | 客房清洁员,所有卫生间,每天打扫那会儿。 |
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| 职责分工 | pa员工自己动手干,领班偶尔来转转看看,主管不定期抽查。 |
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| 操作流程 | 先看设备坏不坏,再刷马桶和小便池,接着洗面盆擦镜子,然后抹高处灰尘,最后拖地补纸巾洗手液。 |
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| 执行标准 | 洁厕剂要兑好再刷,马桶里里外外刷透,水冲三遍以上,抹布必须干净不掉毛,镜面照得出人影,地面不能有水渍,纸巾放正位置。 |
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客房卫生间的工作规程
1目的
为了提高卫生间清洁质量
2范围
pa全体员工
3 引用文件
《客房服务过程控制程序》(cr/ch*13-____)
4 操作规程
4.1巡视各卫生间设施设备是否完好无损,如发现灯坏,马桶堵塞等现象,及时报工程部维修。
4.2马桶、尿槽的清洁
4.2.1冲刷
4.2.2用马桶刷将兑好的高效洁厕剂,均匀的涂在马桶及便池周围。
4.1.3用马桶刷彻底刷洗马桶内部,尤其是马桶的内侧和小便池的内侧。
4.1.4用清水将清洁剂冲洗干净,以免腐蚀瓷具表面。
4.1.5使用干净的抹布将马桶及便池边缘擦干。抹干净至光洁、明亮。
4.1.7将所有物品摆放整齐。
4.3云台面的清洁
4.3.1用软刷将兑好的浴室清洁剂刷洗面盆。
发布时间:2026-09-20
适用场景:办公区域、营业厅管理、生鲜加工
| 制度目标 | 防止商场各区域起火,保护顾客员工安全,减少财产损失。 |
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| 职责分工 | 店长总负责,各部门主管管自己区域,电工定期查线路,保安巡检消防设施。 |
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| 核心条款 | 禁烟禁明火,禁私拉电线,禁超量存易燃品,禁遮挡消防器材,燃气操作要规范。 |
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| 执行要求 | 每天班前检查,重点区域每两小时巡查一次,发现隐患马上报修,每月组织一次演练,记录要手写留底。 |
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商场超市防火一般可分为:营业厅防火,生鲜熟食防火,电气机械防火,周转、办公室、财务部、宿舍防火。营业厅的火险,一般来自于顾客携入火种,电气短路和违章电气作业;生鲜熟食火险,主要来自于电气、燃气和违章安装、操作(如油炸、烘烤)及意外造成;电气火险,主要是由短路、过负荷、接触电阻热、电火花和电弧、照明灯具、电热元件、电热工具的表面热、过电压和涡流热造成;周转仓、财务室、办公室、宿舍火险,主要来自于电气方面的原因,人员吸烟和违章动火等因素造成。
发布时间:2026-09-13
适用场景:办公区域、班前班后会、锻造包装
| 制定目的 | 现场管理乱,安全进度质量老出问题,想让大家干活有规矩,目标都能按时完成。 |
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| 适用范围 | 管项目经理、工长、技术员、预算员、材料员、安全员、劳务队所有人,管开会、值班、检查、材料、机械、用电、消防这些事。 |
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| 职责分工 | 项目经理牵头定规矩抓落实,工长技术员执行日常检查,安全员盯安全,资料员记会议和检查记录,门卫守大门查材料。 |
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| 禁止行为 | 不准喝酒上岗,不准穿拖鞋光膀子,不准抽烟赌博,不准擅自拆防护,不准无证操作机械,不准乱扔垃圾不清理。 |
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| 检查与监督 | 每天有人查,每周大检查,每月成本分析会,迟到缺会罚款100-200元,没整改翻倍罚,月底从劳务款里扣,资料员汇总留底。 |
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为规范和强化工程建设现场管理,确保项目安全、进度、成本、质量等各项建设目标的顺利实现,制定《施工现场管理实施细则》,本条例自下发之日起实施。
一、项目管理制度
1、工程例会制度
1)会议类型:
a生产碰头会,每晚利用工作之余时间,项目经理召集工长、技术员、预算员、材料员,进行沟通碰头,核实工程进度、质量安全文明执行情况,及时发现并解决施工中存在的问题和矛盾,同时安排次日生产任务。
发布时间:2026-09-10
适用场景:办公区域、施工现场、设备维护
1 、油料、油漆和化学物品的包装箱,包装筒等物品,在购置材料前,和供应商(辅料中心)签订回收合同,油漆、油料用完后把废旧筒送回供应商处。
2 、生活和办公用的废旧电池也进行统一收集管理。
3 、办公用纸要节约使用,废弃的纸张统一放入废纸收集箱中,统一送到废品回收站。
4 、工地现场和办公室所有塑料制品,如可乐瓶,矿泉水瓶等要放到塑料制品回收箱内进行统一回收。
5 、现场施工中,机械和设备等如需用棉丝和碎布擦拭油污时,占有油污的棉丝和碎布要投入回收箱,由公司设备部统一进行回收处理。
6 、复印机的废晒鼓回收到复印机购买厂商处统一处理,墨粉加强管理,严禁遗洒。
7 、打印机要经常检查维修,减少噪音,废旧色带、废墨盒由购买厂商负责回收。
8 、计算机加强管理,减少辐射。
9 、办公用车定期进行尾气检测。
某建筑工程施工现场废弃物回收措施:建筑工程施工现场防火
| 制定目的 | 木头容易着火,仓库堆东西多,焊割火星乱溅,夜里看不清容易出事。 |
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| 适用范围 | 木工棚、仓库、工地现场、高层建筑、古建工地、焊割作业点。 |
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| 职责分工 | 木工自己清木屑断电,仓管员锁门关窗,班组长管动火审批,电工盯线路,消防员查器材。 |
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发布时间:2026-08-23
适用场景:办公区域、物业大堂、住宅梯间
| 编制目的 | 让清洁工知道遇到下雨、管道堵、装修这些特殊情况咋干活,别乱来,保证地面墙面干净不滑不脏。 |
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| 适用范围 | 物业保洁员、领班、主管,管的是小区里下水道、天台、大堂、楼层这些地方。 |
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| 职责分工 | 清洁工动手干,领班在旁边看着帮忙,主管发指令还检查安全,保安和维修工要配合。 |
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| 操作流程 | 接到通知马上带工具去现场;捞垃圾直接装车别撒地上;水淹了先关阀门再扫水吸水;雨前查排水口,雨后扫树叶泥巴;反潮时放牌子、铺地毯、用海绵吸水。 |
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| 执行标准 | 扫把垃圾车必须随身带;捞起的污物不能落地;地面要洗到眼睛一看没脏东西;水要吸干吹干;胶鞋必须穿,硬底鞋不准穿;告示牌得立在大堂门口显眼处。 |
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物业辖区特殊环境清洁标准作业规程
1.0目的
规范特殊环境清洁工作,确保环境卫生质量。
2.0适用范围
适用于物业管理公司辖区在特殊情况的清洁工作。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作。
3.2保洁组领班负责协助主管检查、组织实施特殊情况的清洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行特殊情况下的清洁工作。
4.0程序要点
4.1污/雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理。
发布时间:2026-08-22
适用场景:办公区域、客户服务、商务接待
| 制定背景 | 想让干活有劲头,别干多干少一个样。解决大家糊弄事、不使劲的问题。 |
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| 适用范围 | 集团所有员工,不管在编不在编,都得参加考核。 |
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| 职责分工 | 集团绩效考核委员会管总。人力资源部和质量检验部一起办。各单位自己设小组来落实。 |
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| 管理规定 | 考核要公开透明,人人都得考,按事实打分,只看当期表现,不能走过场。 |
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| 监督与罚则 | 按月、季、年不同节奏考核。结果用在调工资、评优、晋升、辞退上。不合格连三回就调岗或辞退。优秀连十二个月可升职加薪。 |
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后勤集团员工绩效考核工作制度
第一章 总则
第一条 目的
为规范集团员工的绩效考核工作,并通过绩效考核来加强集团各项工作的执行力度,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于z后勤集团各单位在编员工及非在编员工的绩效考核管理。
第三条 工作原则
1、公开的原则:考核过程必须公开化、透明化,每项考核工作必须严格按照规定程序开展。
2、全员的原则:各单位对本单位的各级、各类员工均应开展绩效考核工作。
3、客观性原则:考核工作必须以客观事实为依据,避免加入个人主观因素。
4、时限性原则:绩效考核是对被考核人在某个考核期内的综合评价,不涉及本考核期之前的行为;同时也不能以考核期内被考核人的一部分表现代替其整体表现。
发布时间:2026-08-21
适用场景:办公区域、物业辖区、小区清洁
环境管理程序文件
--物业辖区固体废弃物污染控制程序
1.0 目的
防止固体废弃物随意弃置,污染环境,违反法律法规要求。
2.0 适用范围
适用于办公区域及物业范围内各类固体废弃物管理。
3.0 职责
3.1各管理处负责本处办公区域及小区内固体废弃物的分类回收和集中管理、处理工作,并建立《固体废弃物清单》。
3.2管理部负责公司固体废弃物的管理,并建立《固体废弃物清单》。
4.0 工作程序
4.1定义
4.1.1 固体废弃物:指在生产建设、日常生活和其它活动中产生的污染环境的固态,半固态废弃物资。
4.1.2 普通固体废弃:指在城市日常生活中或者为城市日常活动提供服务的活动中产生的固体废弃物以及法律、法规、行政规定视为城市生活垃圾的固体废弃物。
4.1.3 危险固体废弃物:指列入国家危险废弃物名录或者根据国家规定的危险废弃物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废弃物。
4.1.4 可回用固体废弃物:指具有回用价值的固体废弃物。
4.2 固体废弃物分为三类:
4.2.1 普通固体废弃物;
4.2.2危险固体废弃物;
4.2.3 可回用固体废弃物。
4.3 公司对以上固体废弃物管理控制方法:
4.3.1 由公司发展部统一制作盛装各类固体废弃物的容器,并进行明显的标识。
发布时间:2026-08-08
适用场景:办公区域、明火作业、油料存放
| 制定目的 | 怕火灾爆炸时乱成一团,救不了人还伤更多人。 |
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| 适用范围 | 公司里所有人、所有办公区和生产区。 |
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| 职责分工 | 综合管理部管指挥和协调,武装保卫部管抢险和守现场,职工医院管救人。 |
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| 管理要求 | 起火马上报综合部,先救人再灭火,电器着火先断电,爆炸后快撤人封路。 |
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| 监督与检查 | 综合部每天查落实没,领导不定期抽查,谁没做到扣当月安全分,严重就停工学规矩。 |
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1.应急指挥中心:综合管理部
2.应 急 电 话:
3.应急领导小组成员单位:武装保卫部、综合管理部、公司办、职工医院
4.相关部门工作职责:综合管理部负责现场指挥、提供必要的救灾物资、应急措施的落实、对外联络和具体协调工作,武装保卫部负责组织和指挥抢险及现场保卫,职工医院()负责人员救护。
5.应急措施
5.1发生火灾事故,现场人员立即报告综合管理部。并告知准确的火灾地点,受灾单位即刻由义务消防员组成现场救护分队,明确救人第一的指导思想,及时组织现场人员首先抢救受伤人员和被困遇险人员,封锁事故现场,设立安全区,派专人监护。
5.2职工医院接应急小组通知后,应立即携带紧急救护的必要器材,赶赴火灾现场,救治受伤人员。
发布时间:2026-07-31
适用场景:办公区域、工地现场、宿舍生活
| 制度目标 | 让工地干净整洁,工人干活舒服,避免脏乱差影响健康。 |
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| 职责分工 | 区域负责人挂牌管一块地;炊事员管厨房卫生;专人管厕所;司机自己洗车。 |
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| 核心条款 | 工完料净场地清;垃圾堆一起及时清;厕所天天擦;生熟食分开;茶水桶要盖好锁好。 |
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| 执行要求 | 每天检查清洁情况;班组长带头做;项目部不定期抽查;发现不干净当场改;记录在值班本上。 |
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1.划分区域负责人,实行挂牌制,做到现场清洁整齐。
2.施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生,班组宿舍的衣物、日常生活用品等摆放整齐。
3.厨房卫生整洁,符合卫生检疫要求,炊事员须持定期体检健康证,上岗须穿工作服,戴工作帽及戴口罩,保持个人卫生和内外环境清洁卫生,做到生熟食品隔离,有防蝇、防鼠、防尘设施。
4.保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖锁。
5.厕所必须落实专人清洁,保持时时清洁,便槽不得有积垢,严禁随地大小便。
6.工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完料净场地清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾,污水、废水不外溢。
7.车辆进出清洗干净,不污染道路。
发布时间:2026-07-30
适用场景:办公区域、公共区域、卫生间
| 制定目的 | 市场太脏没人管,大家乱扔垃圾,想让环境干净点,顾客愿意来逛。 |
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| 适用范围 | 所有商户和进出的人,管扔垃圾、倒污水、晾衣服这些事。 |
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| 职责分工 | 保洁员天天扫地检查,物业管罚款和教育,商户自己打扫门口卫生。 |
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| 禁止行为 | 不准随地大小便、吐痰、扔果皮,不准在路边晒衣服、堆杂物,不准破坏垃圾桶。 |
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| 检查与监督 | 保洁员每天巡查看谁违规,当场收5元清理费或批评教育,三天内改不完就贴公告,物业月底汇总通报。 |
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大市场项目环境卫生管理规定
一、大市场内所有人员须自觉遵守社会公德,维护公共卫生。
二、大市场内所有人员认真执行安庆市人民政府颁布的《安庆市市民公约》和《市民"十不"规范》〉。
三、所有商户应将生活垃圾定时放在指定地点,由保洁人员定时清运。装修产生的垃圾应遵守《装修管理规定》,及时外运。
四、公共区域,严禁堆放垃圾、杂物,卫生实行门前三包。
五、严禁随地大小便,吐痰扔果皮、杂物和随地倒垃圾。
六、商户应保持室内外卫生,不得向室外乱泼、乱倒、乱丢污水杂物。
七、商户不得在市场道路、广场等公共区域晾晒衣物,堆放杂物。
八、所有人不得向绿化地上扔废弃物、堆放物品及捆绑树木。
九、全体商户都应爱护大市场内卫生设施、设备,不得破坏、损毁。
十、大市场内不得饲养家禽、家畜。
发布时间:2026-07-13
适用场景:办公区域、施工现场、危化品作业
| 制定目的 | 施工中怕出质量问题影响客户使用,怕维修不及时惹客户生气。 |
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| 适用范围 | 所有装修完工后的项目,管到业主、工地、维修人员。 |
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| 职责分工 | 项目经理派修人,工程部管安排和检查,维修员干活并记清楚原因结果。 |
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| 管理要求 | 24小时到场修,每年多次回访,填好维修单,存档留底。 |
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| 监督与检查 | 工程部查记录和现场,没按时修要重派,记录不全扣分,业主投诉追责到人。 |
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我公司在完成施工过程中,始终把客户利益放在第一位,投入技术精良、施工经验丰富的施工队伍。对本装饰项目将按照iso9001国家质量认证标准的有关规定进行施工,保证施工质量达到优良标准。
本着技术领先、高效优质、客户至上的服务宗旨,我公司建立了完善的竣工保修服务计划。
1、我公司在工程验收后按国家有关规定免费保修,保证在接到维修通知以后,24小时内赶到现场进行维修,并提供每年多次回访服务。
2、我公司设立的专业维修小组,具备水电、空调、暖通等各类专门人才,为客户提供周到的售后服务,并建立客户档案。
3、工程管理部负责安排工程项目的维修、保养及材料组织。
4、项目经理针对所需要维修、保修的项目,派出相应的维修人员或技术代表,具体完成服务项目,并做好造成维修、保养原因的记录。
发布时间:2026-07-06
适用场景:办公区域、生产现场、装卸作业
| 制定目的 | 怕着火爆炸出事,想让仓库安安全全的,东西不乱放,人不乱来。 |
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| 适用范围 | 管所有易燃易爆物品,还有管库房的人、搬货的人、检查的人。 |
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| 职责分工 | 保管员天天查,安全员盯现场,物资科管账本,保卫科查进出登记。 |
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| 禁止行为 | 不准住人休息,不准用大灯泡和电炉子,不准混装抵触物品,不准带火种进库。 |
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| 检查与监督 | 保管员每天三查,安全员每周抽查,月底对账,漏查一次扣钱,问题不过夜必须改。 |
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一、 易燃、易爆品贮存要求:
1、 贮存场所要符合消防安全条件。如各类物品仓库、贮罐、堆场等建筑物的选址。建筑结构构造、电气设备、防爆泄压、灭火设施等都要满足消防安全要求。
2、 物品要分类贮存。易燃、易爆物品品种繁多,性质各异,贮存时要分区、分类、定品种、定数量、定库房贮存、定人员管理。化学性质或灭火方法相互抵触的物品,不准同库贮存。
3、 物品进、出库要检查验收。
4、 堆垛衬垫要做到安全、整齐、合理、便于清点检查。做到不超高、不超宽、“五留距”即墙距、柱距、顶距、灯距、垛距。
5、 保管人员要做到一日二查。发现问题及时处理,消除隐患。
发布时间:2026-06-28
适用场景:办公区域、生产现场、仓储管理
| 制定目的 | 厂里东西乱堆乱放,客户看了不放心,员工干活也不顺手。想让车间干净整齐,大家干得开心点,客户也愿意多来。 |
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| 适用范围 | 全厂所有部门,管现场物品摆放、清洁卫生、工具归位这些事。 |
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| 职责分工 | 质量部写方案改方案,老板拍板定调,5s委员会带头干,各组组长盯自己地盘。 |
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| 禁止行为 | 不准乱扔垃圾,不准东西堆满过道,不准设备脏兮兮不擦,不准标识糊弄人,不准红牌贴了不改。 |
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| 检查与监督 | 先搞大扫除和红牌作战,再整顿画线贴标,每周查问题发整改表,每月评比打分,分数低的要重做,连续两次垫底要开会检讨。 |
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工厂5s现场管理推行方案
一、总体规划
(一)目的
为加强工厂的整理、整顿,提升企业形象,增强员工归属感并增加客户的信赖度,特制定本方案。
(二)适用范围
本企业各部门的现场整理的推行工作,全部依据本方案执行。
(三)权责单位
1.质量管理部负责本规章的制定、修改、废止的起草工作。
2.企业最高管理者负责本规章的制定、修改、废止的核准。
二、定义
5s是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitshke)。
(一)整理
1.定义:区分要与不要的东西,把工作场所内不要的东西坚决清理掉。
2.目的:把多余的空间腾出来留作他用。