x物业辖区中央空调运行管理规程制度（优选10篇）

x物业辖区中央空调运行管理规程制度

适配人群	中央空调工，物业维保员，外委技术员	使用场景	机房运维，楼宇空调，设备维保
编制目的	让中央空调开得对、停得准，不出乱子，不伤设备，不扰用户。
适用范围	物业公司的中央空调工，还有机房、机组这些家伙。
职责分工	中央空调工自己动手干，外委公司来帮忙修，主管在旁边盯着看。
操作流程	先按标准和需求启停系统，再天天巡检填表，接着打扫机房、查滴漏，定期请人验水测噪，出故障马上照措施处理。
执行标准	启停要准时，巡检表不能空着，机房地面不能有水渍，水要流得顺，噪音不能嗡嗡响，雪种不能随便放，故障30分钟内得响应。

物业辖区中央空调运行管理规程

1.按照中央空调操作标准和用户的需求启停中央空调系统。

2.中央空调系统日常维保按《中央空调巡检记录表》项目展开工作，保证设备最佳使用效果。

3.中央空调机房、机组保持清洁，无严重的滴漏现象。

4. 定期请中央空调维保公司对水处理检验和噪声检测，作到水系统流水通畅，噪声不超标。

5.在工作过程中注意环保，对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。

6.在不影响大厦正常营运的前提下，积极探索并实施有效的节能方法。

7.中央空调系统出现紧急故障时，中央空调工应按《中央空调异常情况处置措施》及时排除故障。

8.物业公司中央空调工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。

9.中央空调系统大、中维保后应由外委单位编制《中央空调系统维修调试报告》3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。

10.相关记录:《中央空调值班巡视记录表》、〈中央空调楼层巡视记录表〉

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区中央空调运行

适配人群	空调运行工，工程主管，机房值班员	使用场景	机房巡检，制冷剂泄漏，水浸处置
编制目的	让中央空调别出毛病，一直稳稳地吹冷气，不让人热着也不让机器烧了。
适用范围	物业管的那些大空调，包括主机、冷却塔、控制柜和所有连着的管子阀门。
职责分工	当班空调工动手干，工程主管在旁边盯着安排，管理处的人不定期来查有没有偷懒。
操作流程	每两小时看一遍机器，电压电流油压高低压水温都要测，听声音看漏水闻味道，不对劲马上报。
执行标准	电压得是380v上下不超过10%，水温进水不能超35℃，出水不超40℃，油压10到15之间，听不到怪响，摸不到漏点，表上字写清楚不涂改。

物业辖区中央空调运行管理规程(三)

1、目的

规范中央空调运行管理工作，确保中央空调良好运行。

2、范围

适用于物业辖区内各类中央空调的运行管理。

3、职责

3.1 当值空调工具体负责中央空调的运行管理。

3.2 工程主管负责组织实施中央空调的运行管理。

3.3 管理处负责中央空调运行管理实施情况的检查、监督。

4、程序要点

4.1 巡视监控。

4.1.1 当值人员每隔两小时巡视一次中央空调机组，巡视部位包括:中央空调主机、冷却塔、控制柜(箱)及管路、闸阀等附件。

4.1.2 巡视监控的主要内容如下:

a.检查线电压(正常380v，不能超额定值的±10%);

b.检查三相电流(三相是否平衡，是否超额定值);

c.检查油压(正常10 ~ 15kgf/cm);

d.检查高压(〈12(18kg) kgf/cm〉;

e.检查低压(>;;2.5(4、5kg) kgf/cm);

f.冷却水进水温度(正常 < 35℃);

g.冷却水出水温度(正常<40);

h.冷却水进水温度(正常10-18℃);

i.冷却水出水温度(正常 6-10℃);

j.检查中央空调主机运转是否有异常振动或噪音;

k.检查冷却塔风机运转是否平稳/冷却塔水位是否正常;

l.检查管道/闸阀是否有渗漏/冷冻保温层是否完好;

m.检查控制柜(箱)各元器件动作是否正常，有无异常噪音或气味。

4.1.3 巡视过程中如发现上述情况有不正常时，当值人员应及时采取措施予以解决，处理不了的问题应及时详细地汇报给主管，请求支援解决。整改时，应严格遵守《中央空调维修保养规程》。

4.2 异常情况的处置。

4.2.1 中央空调发生制冷剂泄露时的处置:

a.立即关停中央空调主机，关闭相关的阀门。

b.加强现场通风或用水管喷水淋浇(应注意不要淋在设备上)。

c.救护人员应身穿防毒衣，头戴防毒面具进入现场，并要求两人为一组，确安管全。

d.对于不同情况的中毒者采取不同的方法:

--对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方去休息;

--如中毒者出现痉挛、神志不清，处于昏迷状态，应立即转移到空气新鲜的地方，进行人工呼吸并送医院治疗。

--如氟利昂制冷溅入眼睛，则应用2%的硼酸加消毒食盐水反复清洗眼睛并送医院治疗。

--排除泄露源后，启动中央空调试运行，确认无泄露后，机组方可投入正式运行。

4.2.2 中央空调机房发生水浸时的处置:

a.视进水情况关掉中央空调机组，拉下总电源开关。

b.堵住漏水源。

c.如果漏水较大，应立即通知系统系统师，同时尽力阻滞进水。

d.漏水源堵住后，应立即排水。

e.排干水后，应立即

对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关管线等。

f.确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行后，如无异常情况出现则可以投入正常运行。

4.2.3 中央空调机房发生火灾时按《火警、火灾应急处理程序》处置。

4.2.4 当值人员应根据用冷部门的要求，按时开关中央空调，并根据负荷情况启用相应的中央空调机组，调整相应的制冷温度，最大限度地节省能源。

4.3 中央空调机房管理

4.3.1非本系统人员不准进入中央空调机房，若需要进入，须经系统工程师同意，并在值班人员的陪同下方可进入，并登记。

4.3.2中央空调机房内严禁存放易燃、易爆、危险品。

4.3.3中央空调机房内应备齐消防器材、防毒用品，并应放置在方便、显眼处。中央空调机房内严禁吸烟。

4.3.4每班打扫一次中央空调机房的卫生，每周清洁一次中央空调机房内的设备设施，做到地面、天花、门窗、墙壁、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，表面油漆完好，整洁光亮。

4.3.5中央空调机房内应当通风良好，光线充足、门窗开启灵活。

4.3.6中央空调机房应当做到随时上锁，钥匙由值班人员保管。

4.4 交接班要求

4.4.1 接班人员应准时接班。

4.4.2 接班人员应认真听取交班人员交代，并查看《中央空调运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在运行记录表上签名。

4.4.3 有下列情况之一者不准交接班:

a.上一班运行情况未交代清楚。

b.记录不规范、不清晰、不完整。

c.中央空调机房不干净。

d.接班人员未到岗。

e.事故正在处理中或交班时发生故障，此时应由交班人负责继续处理，接班人协助进行。

4.1对于中央空调的运行情况，当值人员应及时、完整、规范、清晰地记录在《中央空调运行日记录》表内，每月3号之前将上一月的记录整理成册后交管理处存档。

5、记录、标识

5.1《中央空调系统运行记录》(见空调系统操作规程)

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区设备

适配人群	维修技工，空调操作员，消防泵巡检员	使用场景	设备抢修，空调运行，消防泵试验
编制目的	让公共设备一直好用，别坏掉，干活效率高，服务不掉链子。
适用范围	物业管的公共设备，比如空调、水泵、风机盘管这些。
职责分工	维修工动手干，主管发指令签字，领班或值班人临时做主，文员收记录表。
操作流程	先挂牌再修电，填单子写清楚，修完摘牌填时间，定期查压力电流温度，滤网按时洗。
执行标准	挂牌单要夹在牌子上，手摸无灰印，机台干净无漏点，压力电流填准，滤网两周洗一次大堂的，电动工具用前查绝缘，手套必须戴。

物业辖区设备管理规程(七)

一、目的:通过对物业公共设备、设施的管理，使所有公共设备、设施在使用中保证完好状态，使设备在工作中保持最大效率，满足服务的要求。

二、适用范围:本公司物业管理权限内的公共设备、设施。

三、内容

1、设备检修管理制度

1)设备检修申办制度

2)根据工程维修部年度月度工作计划对各自职责区域内的设备进行维修保养，先填写维修任务单，填写所维修检修内容，在规定时间完成检修工作后，由维修工填写实际工作记录和维修所用的材料配件的规格数量。

3)临时紧急设备维修，抢修由工程维修部主管到场签发维修工作任务单，检修完成后由检修人员填写实际工作记录，和所用配件、数量、规格、检修时间。

2、设备安全管理制度

1)设备检修(故障抢修)挂牌制度

⑴ 挂牌:凡工程维修部员工在设备检修抢修前，应切断电源，执行挂牌作业。挂警示牌前应填写"浙江z物业工程维修部设备检修(故障抢修)挂牌单"一式两份，将该挂牌单用夹子夹在所挂警示牌上(遇紧急情况可以先挂牌后填单)，挂牌单上注明挂牌时间、原因、设备编号、挂牌人姓名，并由发令人签名，日班由工程维修部主管发令，如主管不在由领班发令，中夜班由正值班人发令。

⑵摘牌:当检修、抢修工作完毕后应及时摘除所挂警示牌，摘牌人应在挂牌单上填写摘牌时间、摘牌人姓名、发令人签名。挂牌单一份由摘牌人保存，一份交由工程维修部保存。

⑶设备的标识:a.所有设备实现单机挂(粘)标识牌，标识各设备的名称、编号、该设备的运行状况，使每台设备受控。

b.阀门类的标识牌(on 绿色┃)为开启，(off 红色○)为关闭，各类阀门使用情况变换应及时改变所挂受控状态牌。

3、设备定期检查试验制度

1)空调冷水机组:空调冷水机组使用期间每小时检查一次，由空调操作人员负责检查并填写冷冻站运行记录表，记录冷凝压力、冷凝温度、蒸发压力、蒸发温度、油温、油压、供水温度、回水温度、回水压力、电流、开机停机时间，每天记录表由空调领班审核后交工程维修部文员装订成册保管备查。空调冷水机组停机期间每日搞一次清洁保养工作，做到机台、地面无积尘，手摸无手印，每天检查有无泄露点。

2)消防水泵:消防用自喷淋泵、消火栓泵，每月进行一次试验运转，试验运行时将控制开关打到手动位置，然后启动水泵，检查压力表压力，检查电流，当检查正常后将控制开关复位到自动状态，然后通知保安部，由保安部通知消防控制中心自动启动各消防泵，并和保安部作好试验运行记录，由试验负责人签名。

3)空调风机盘管:空调风机盘管每年夏季前4月份、冬季前11月份对所有业主室内进行两次滤网清洗，以保证空调风机盘管的正常运行;清洗滤网同时检查风叶振动情况，发现异常当即处理，并由检查人员填写维修任务单，工程维修部主管分楼层抽查清洗质量，一楼大堂空调风机盘管滤网每两周清洗一次。

4)其他设备试验:其他设备试验根据工程维修部年度月度工作计划实施(详见工程维修部年度月度工作计划表)。

4、设备检查、评审

1)工程维修部经理、主管对本公司管理权限内的设备进行不定期抽检，包括月检、周检。

2)每日审核冷冻站运行记录表、热力运行记录表、水泵房运行记录表、工程维修部综合日报表。

3)每月检评工程维修部月度计划完成情况。

5、工具管理制度

1)工具分个人工具和公用工具。个人工具由维修人员个人保管，工程维修部登记注册规格、数量、型号，工程维修部主管每年分两次抽检其完好程度、是否缺损，缺少一件，由使用保管人员按使用期限折价赔偿，公用工具借用期间不按操作规程使用造成损坏，由借用人修复，修理费用由借用人酌情赔偿。

2)公用工具由工程维修部内勤人员保管，维修设备时由维修人填写借用单，写明规格、数量、型号、借用日期。

3)公用工具分电动工具和大型维修工具两类。

4)电动工具包括电锤、冲击电钻、手枪电钻、台钻、砂轮机、砂轮切割机、角向磨光机、电动曲线锯、电焊机，电动工具使用时应根据该工具的使用说明要求使用，使用时应检查绝缘性能是否良好、电源插头接线牢靠，使用人应戴绝缘手套操作电动工具，电动工具使用完毕须将外表擦洗干净。归还保管人员后，应在借用单上填写归还日期、归还人员签名。

5)大型工具包括重型套筒扳手、600mm 管子钳、900mm管子钳、1号管子台虎钳、450mm活扳手、2吨手拉葫芦、14p八角锤，大型工具使用应按该工具使用要领进行，榔头使用前须检查榔头柄装配是否松动，倒锲有否装好，以防使用中榔头脱柄伤人;手拉葫芦和重型套筒扳手使用后应将表面擦洗干净，并涂一层保护油膜。所有大型工具使用完毕后应及时交还保管人员，并在借用单上填写归还日期、归还人签名.

6、设备润滑

1)泵类设备用3#锂基脂润滑运行，运行泵每月加注一次，季节用泵三月加注一次。

2)防火卷帘门每半年加注25#机油一次。

3)制冷机第一次运行5000小时更换york-c号油一次，以后每运行两万小时更换冷冻机油。

4)空气压缩机每年更换空压机油一次。

5)每次更换和加油由维修人员填写设备加油(换油)记录表，注写加油(换油)设备规格、型号、所加油(换油)规格、数量、日期。

6)工程维修部主管负责抽检加油(换油)情况每季度进行一次，并作检查评审。

7、能源管理制度

1)执行上级能源部门对用水、用电、用热的有关规定使用。

2)合理安排外围霓虹灯的开关时间和外围路灯的照明时间，可用电脑控制的设施全部由电脑程序控制，暂不能用电脑程序控制的由中夜班值班人员控制。

3)坚决杜绝"跑、冒、滴、漏"现象，汽车冲洗设专用水表。

4)严禁在大厦内使用碘钨灯、电热杯、速热器、电炉等电热器具。

5)每周统计一次大厦总用水量，检查用水是否在控制范围内。

8、检查:根据工程维修部每天的日报表，由工程维修部经理每天9时进行审核，发现水电有超量情况，当即召集主管评审分析查找原因，排除故障。

9、技术培训制度

1)技术培训由主管负责制定培训计划，确定培训人员、方法、时间及培训考核，经部门经理批准后实施。

2)对新员工必须先进行安全操作规程及有关规章制度的学习，经考试合格后方可进行专业培训。培训期间要进行操作规程、基本功和现场操作考核，考核合格方可安排正式上岗，不合格者，应限期补考使

之合格，补考不合格者予以调离或辞退。

3)培训内容详见工程维修部年度培训计划。

4)考核:考核成绩由工程维修部文员存档保管，详见培训考核记录表。

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区给排水系统运行

适配人群	检修水工，外委维保人员，水质监督员	使用场景	二次供水管理，汛期排水保障，水泵房运维
编制目的	让给排水系统别出问题，水能正常供上，排水也顺畅，不淹车库和设备房。
适用范围	物业的检修水工、水泵房、二次供水水箱水池、排污管道。
职责分工	检修水工自己干，卫生防疫队来清洗消毒，外委单位干活时水工盯着，主管偶尔看看。
操作流程	每天巡检填表、水箱周围清干净、每年洗两次水箱、定期通排污管、故障马上修、停水提前通知用户。
执行标准	用《巡视记录表》记，水池边不能有垃圾污水，清洗得找有资质的队伍，排污管要通到底，修故障不能超2小时，记录三天内归档。

物业辖区给排水系统运行管理规程1.给排水设备的日常维保按《楼层水电工巡视记录表》项目展开工作，以保证设备正常运行。

2. 检修水工对二次供水系统和水箱、水池等供水附属设施严格管理，防止二次污染。

水池、水箱周围无污染隐患。

3. 每年2次请卫生防疫等专业队伍进行检验、清洗、消毒工作，确保二次供水水质符合卫生检验标准。

4. 定期清洗排污系统，保证排污系统通畅。

做到汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水或浸泡发生。

5. 给排水系统出现紧急故障时，检修水工应按《给排水系统应急处理措施》及时排除故障，做到无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。

6. 建立用水、供水管理制度，积极协助用户安排合理的用水和节水计划。

7. 得到停水、限水通知，应尽快通知用户，以便用户提前做好准备。

8. 水泵房按《水泵房管理制度》进行管理，以符合设备正常运行的需要。

9. 物业公司检修水工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。

10.维保后，3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。

11.相关记录:〈楼层水电工巡视记录表》

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区大厦给排水维修

适配人群	维修技工，给排水工，设备巡检员	使用场景	大厦维保，排水抢修，供水检修
编制目的	让给排水维修不乱来，保护设备别坏掉，也别让人受伤。
适用范围	大厦里修水管、修水表后面那些管子和排水口前面的设备。
职责分工	维修工自己动手干，主管分活儿并盯着看，安全防护自己负责。
操作流程	按国家规程干活，先做安全防护，主管讲清楚注意啥，停水得提前通知，挖地要立牌子挡板。
执行标准	用合格工具，穿好防护服，告示牌字要大看得清，挡板得稳当不晃，停水通知贴到每层楼公告栏。

一、目的: 保证管理区域内(大厦)给排水设备和人身安全，使给排水维修工作正常化、规范化、科学化。

二、适用范围:公司接管的管理区域内(大厦)从给水总水表后的给水系统及其供水设备、市政排水总出水口前的排水系统及其设备的维修。

三、内容

1、严格按照国家有关的给排水安装工作规程进行作业。

2、在进行维修时维修人员做好相应的安全防护措施。

3、维修时应按要求做好保证安全的组织和技术措施，维修主管应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行情况。

4、当需停水时要按《停水处理规程》告知用户。

5、当须开挖地面进行维修时，应尽量减少对用户、行人的影响，并在施工现场周围设置"正在施工"的告示牌，如开挖较深时则必须设置安全防护挡板。

四、相关文件

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区设备

适配人群	机电主管，运行维修员，工程部技术人员	使用场景	新接管小区，设备验收，运行维护
编制目的	让设备有人管、有账记、坏了一定修，不乱用不瞎修，保证小区机器能转。
适用范围	物业工程部、各管理处机电主管和维修工，管水电机械这些。
职责分工	工程部定规矩出方案，管理处机电主管带头干，维修工动手做，主管每周查一遍。
操作流程	先挂设备卡写清楚编号参数，再建台账录名字厂家，接着按制度保养记录，坏了马上修，零件换完要登记。
执行标准	设备卡必须整机挂着，台账手写或打字都行但不能漏项，保养按表格时间来，维修单要签字才生效，记录当天写完不拖拉。

物业辖区设备管理规程(十七)

一、职责

1、设备由开发商负责订货安装，工程部按物业验收规定参与设备的验收。

2、工程部全面负责公司设备的监督管理工作，建立公司汇总的设备台帐。负责编写设备运行、维护、保养制度，设备运行操作规程，并对管理处提供技术指导;负责审核各管理处的设备大、中修计划，并组织安排管理处无法完成的维修工作，及外委维修设备、维修合同的管理。

3、管理处机电主管负责本管理处设备运行维修管理。负责本管理处设备台帐、配件、材料的采购计划的编制，及设备资料收集保管;负责运行维修组工作的周检。

4、管理处运行维修人员对各自责任区内的设备进行维修、保养及运行操作，并作好标识及记录。

二、实施程序

1、接管设备的验收

工程部会同管理处对新接管小区的设备的验收。

2、设备的标识、建帐和资料管理

1)设备的标识

管理处机电主管负责所有设备实现整机悬挂《设备卡》，标识该机的编号、技术参数、责任人、运行状况及注明附属设备(必要时)等。

2)设备的建帐

a.管理处机电主管负责建立本管理处的《机电设备台帐》，台帐内容包括:设备名称、编号、型号、生产厂家、技术参数、保养人等。

b.各管理处设备运行、保养、维修的原始记录，由该管理处机电主管负责收集、整理并归入各设备的单机档案。

c.公司工程部负责汇总建立公司总的《机电设备台帐》

3)设备资料的管理

a.各管理处机电设备台帐及单机档案材料由该管理处机电主管管理。

b.公司总的《机电设备台帐》及设备技术资料由工程部兼职资料员管理。

c.设备资料应存放有序，标识清楚。

3、设备的运行、维护、保养

1)管理处运行维修组人员遵照《水电、机械设备运行维护保养制度》、《设备运行维护值班记录》、《企业电工安全规程》及设备操作管理规程的要求做好运行、维护、保养工作，并做好相应的记录。

2)各管理处机电主管是运行维修组的直接领导。负责拟制设备检查保养计划表，组织落实设备运行维护保养工作;负责督查该组成员做好各项记录;负责设备运行维护工作的周检。

4、设备的维修

1)发现设备损坏，机电主管要组织人员进行维修，对于重大维修公司应派专业技术人员进行指导。

2)对专业要求较高的某些设备及管理处解决不了的故障需要外委维修的，由机电主管填写《物业维修单》，经管理处主任审核，报请主管副总经理批准后由工程部执行。维修结束后，由工程部和管理处共同组织验收。

3)外委维修单位维修过程中更换零部件须经管理处机电主管签证，更换价格在1000元以上的零件还须工程部认可。

4)维修人员须做好维修及更换零件的记录，该记录经管理处机电主管整理，归入设备单机档案。

5、维修零备件及材料的请购

1)正常情况下按公司物品采购控制程序办理。

2)急修抢修情况下，须先行购买急用的零件材料时，费用1000元以下的，由管理处主任斟定;1000元以上的由管理处主任请示公司主管副总经理后购买，事后再补办相关手续。

6、设备的报废

因损耗或损坏无法修复，致使设备无法继续使用时，由管理处提出、工程部复核、公司总经理签署意见、提交业主委员讨论通过后，始得报废并除帐。

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区供水排水

适配人群	运行维修组，工程部技术人员，管理处抄表员	使用场景	泵站运行，停水通知，水质消毒
编制目的	为了管好小区用水排水，不让停水漏水出事，保证大家天天有水用，水干净，下水道不堵不臭。
适用范围	物业工程部、各管理处维修组、抄表员、水泵房值班员、排水巡查员。
职责分工	工程部技术指导和管大修，管理处维修组日常运行维护，抄表员抄水表，值班员守泵房，巡查员看管道。
操作流程	抄表底数、泵站24小时值班、停水提前通知、水池半年清洗、雨季前查雨水管、排水故障马上处理。
执行标准	抄表要用户签字确认；泵房巡检填《值班记录表》；清洗找有资质公司；水质检测不合格得重洗；巡视每周至少一次，记在《巡视记录表》上。

物业辖区供、排水管理规程

一、职责

1、工程部负责对运行维修组提供技术指导，负责组织安排供水设施的中修、改造工程，并负责供水设施的运行控制及组织安排停水的抢修。

2、管理处运行维修组负责供水设施的正常运行及维护小修，负责停水时通知用户。

3、管理处负责按月抄录由本公司抄表到户的用户水表并上报公司电脑室，负责追收欠交水费，查处偷水及违章用水。

4、公司电脑室及财务部负责水费计算与收款。

5、工程部负责用水指标申请，随时掌握公司供水计量情况，发现问题及时组织整改，负责与供水部门协调。

6、公司工程部负责排水技术管理及配合有关工程验收。

7、各管理处负责本区的公共排水设施管理及室内排水支管和排水设施的维修服务。

二、实施程序

1、入住用户的用水抄表及装修申报

1)用户入伙时管理处抄表员负责抄用户水表底数，记录在《用户水电抄表卡》并交用户确认。

2)工程部负责入住用户改动室内给水管道的审批;管理处负责对用户施工完毕后的验收。

2、正常供水

1)各管理处泵站按《水泵站运行管理规程》实行24小时值班制度，定期巡检，巡检项目及要求按《水泵站运行管理规程》执行，并做好运行记录，填写《水泵房(站)值班记录表》。

2)管理处负责本公司抄表到户的供水设施的安全可靠运行;工程部负责提供技术指导、负责中修改造及运行控制。

3)各管理处的《水泵房(站)值班记录表》整理归档在本处，工程部定期到管理处查看记录。

3、正常停水

1)管理处在接到自来水公司(或南油市政公司)发出的停水通知后，将停水情况及时通知用户。

2)公司在供水设备或管道维修改造及清洗水池等停水时，由管理处在停水前一天内书面通知用户。

3)由于工程的需要，对消防设施停水时，用户须到保安部办理消防设施停用手续，管理处必须按《消防设施停用管理制度》的规定执行。

4、应急供水保障

1)管理处在接到自来水公司(或南油市政公司)停水通知后，应提前做好所属水池、水箱蓄满水。

2)当供电局或公司停电时，各相关部门应启动备用发电机，充分保障正常供水。

3)任何人未经消防主管同意，不得动用消防蓄备用水。

5、水质保障

1)各管理处安排对所属的水池、水箱每半年至少清洗消毒一次，委托专业机构进行清洗消毒，作好记录并报工程部。

2)清洗消毒后的水池、水箱储水，报请市水质检测中心取样进行检测。若检测合格，检测报告单及合格证由管理处存档备案;若不合格，则通知清洗单位重新消毒清洗，直到检测合格为止。

3)各管理处随时接受配合相关卫生防疫部门的临时水质卫生抽检工作。

4)所委托的专业清洗机构应是依法设立的，并具备《深圳经济特区生活饮用水二次供水管理规定》的条件。

6、用户水表抄录及水费收取

1)各管理处在每月9日前抄用户水表，并报电脑室。

2)电脑室负责统计各用户的用水量，计算出各用户的水费并打印出水费票据，将票据交财务部及各管理处。各管理处将水费票据派发给各用户。

3)财务部根据票据收取水费。

7、公司供水设备的日常和定期维护保养

1)各管理处具体负责所辖范围的供水系统的日常保养，工程部负责督促及指导。

2)供水设备的定期保养均由水电运行维修组执行，每月一次，检修由工程部安排，二年一次，具体操作按《水泵保养检修规程》执行。做好定期安排及定期维护记录。

8、排水工程的验收

1)工程部参加新接管物业排水设施的验收并向开发商提出验收意见书。

2)工程验收合格方可投入使用。

3)工程部负责向物业管理处进行技术指导。

9、排水设施的日常管理

1)各物业管理处负责该区内排水设施的管理，负责该区内的室内(公共部分)外的排水管道的日常巡视，每周至少一次。污水排水泵每季度保养一次，具体操作按《水泵保养检修规程》执行。

2)各管理处的日常巡视应在《给排水管道巡视记录表》记录，发现问题及时处理。若管理处不能处理时，报告工程部，由工程部根据情况安排处理。

10、排水管理的定期维护管理

1)在雨季前各管理处安排一次全区的雨水管道的检查，具体按《给排水管道维护管理规程》执行，并填写《给排水管道巡视记录表》。

2)化粪池的清理由各管理处视具体情况外委清理或自行清理。

11、排水故障处理

1)各管理处接到用户排水故障报告后，应及时派人前往处理。

2)各管理处如果遇故障不能处理时报告工程部，由工程部安排处理。

12、排水工程的控制管理

1)为保证排水系统的畅通，工程部对用户要求改建的排水工程，必须对图纸设计和施工质量进行控制。

2)用户改建的图纸应交工程部审查，并填写《装修申请表》。

3)工程部负责图纸审查，提出审批意见，用户按审批意见修改图纸后方可施工。

4)管理处按审批意见进行验收，必要时工程部参与。验收合格后方可供水。验收不合格不能供水，要求用户按要求责令施工队返工。

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区化粪池

适配人群	环境管理岗，工程维修岗，安全监护员	使用场景	小区运维，污水井作业，化粪池清理
编制目的	防止化粪池满溢影响小区环境，避免井盖松动伤人，减少沼气爆燃风险。
适用范围	物业环境管理部、工程组、专业清掏公司、小区所有住户周边区域。
职责分工	环境管理部负责检查和组织，工程组维修井盖，专业公司清理，专人现场看护监督。
操作流程	每月查一次化粪池，随时盯井盖，有松动就设警示牌，清掏前测沼气，围栏警示牌，白天干，盖好再收工。
执行标准	用围栏围井口四周，3米外放警示牌，打开前必须测沼气，现场禁烟火，清完要盖严铁盖，地面无污物无异味。

物业辖区化粪池管理规程(五)

1.0适用范围:

小区化粪池管理

2.0工作程序:

2.1化粪池及井盖检查

2.1.1化粪池每月由环境管理部检查一次，确定是否需要清理。

2.1.2环境管理部日常巡查时随时注意污水井盖、化粪池井盖是否完好，是否有松动现场。

2.1.3对于有题的污水井、化粪池井盖设置警示牌，并及时通知工程组安排维修。

2.2化粪池清理

2.2.1化粪池清积满应及时清理，清理由专业公司实施，清理完毕由环境管理部确认。

2.2.2专业公司的选择按相关作业指导书执行。

2.2.3专业公司在清理时，由环境管理部组织相关的防护措施。

2.3防护措施

2.3.1化粪池清理时应在井口四周用围栏栏起，并在离井口3米处的人行路两边设置警示牌，以免行人出现危险。

2.3.2化粪池清理时，在打开井盖后必须进行沼气测试，证明井内沼气充分散发后才可作业。作业现场周围严禁烟火，以防爆燃。

2.3.3在化粪池清理作业时需有专人看护。

2.3.4化粪池清理完毕后，环境管理部应检查井口铁盖是否盖好，场地是否清理干净。

2.3.5清理化粪池工作应安排在白天进行。

3.0清理标准

清理后井内污物清理干净，地面干净无污物，整洁，无明显异味。

编制:审核:批准:日期:

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区停车场

适配人群	车场管理员，秩序维护员，巡逻队员，值班领班	使用场景	临时停车管理，固定车位租赁，车辆进出管控，设施碰撞处置，危险品禁入检查，场内行为监管
编制目的	让停车场用得更好，服务业主更到位，保护车主停车安全不被乱停乱放影响。
适用范围	小区地面临时停车场，不包括私家车库。
职责分工	车场管理员负责执行，巡逻队员发现问题要上报，领班盯着值班队员照着做。
操作流程	认卡对车、按车位停放、不冲栏、不鸣喇叭、不放危险品、不修车加油、不占通道。
执行标准	停车卡必须和车牌一致才准进；车位不能越线占道；车辆锁好门窗；设施坏了得赔钱；易燃易爆车不准进；卡丢了马上书面报管理处。

(三)

1.0目的为充分利用和管理好机动车停车场，有效地为业主服务，维护车主的利益，特制定本规定。

2. 0适用范围适用于停车场。

3. 0管理职责3.1工作负责人:车场管理员。

3. 3车场管理巡逻队员及时报告在巡逻过程中发现的各种问题。

3. 4领班监督值班队员实施本规定。

4.0操作细则

4.1本停车场为地面临时停车场(不包括业主私家车库)，停车场对业主提供长期车位使用服务，外来临时停车超过60分钟按收费标准收费。

4.2本停车场采用租用固定车位与临时停车两种方式，实行全封闭统一管理(秩序维护24小时值班)。

4.3本停车场谢绝大型客车和货车停放。

4.4车辆进出停车场时，秩序维护员认"卡"对车，停车卡与车辆牌照不符的禁止车辆进出，所以请车主认真保管好自己的停车卡并随身携带。

如停车月(年)卡丢失，车主应在第一时间内书面通知管理处处理，否则将按临时停车收费标准收费。

4.5进入车场停放和车辆不要在车内留贵重物品、重要文件等，离开车辆时要锁好门窗，否则一切后果自负。

4.6进出停车场的所有车辆不允许有任何冲栏行为，如有违反本条，管理人员将以破坏和盗车嫌疑先行扣车并进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。

4.7进入小区的车辆禁鸣喇叭，应按规定车位停放，并接受管理人员引导，不得越位、占位、更不得放在通道的位置。

4.8停放车辆时应保持谨慎，避免碰、擦、撞车场设施和其他车辆。

如发生碰撞要主动向值班人员报告并妥善处理。

对隐瞒不报、擅离现场、一经发现、举报或其他方法查出者，除责令赔偿外还将视情况进行罚款。

4.9装载易燃或易爆、剧毒或有污染物品的车辆禁止进入停放。

4.10不得在停车场内维修、加油、清洁车辆，违者罚款100元至200元。

4.11不得在停车场车位上存放其他物品，车位使用应保持清洁、不乱扔垃圾。

4.12爱护停车场设施设备，损坏要照价赔偿。

4.13根据物业管理条例有关规定，本停车场只提供长期车位有偿使用服务，不承担保管和保险责任，如车主有特殊保管或保险要求，可另行协商收费标准，并签署协议。

x物业辖区中央空调运行管理规程制度：物业辖区供配电系统运行

适配人群	值班电工，楼层水电工，物业机电员	使用场景	电房值守，故障处置，设备维保
编制目的	让电房值班不乱套，设备不出事，人和机器都平平安安。
适用范围	物业电工、电房、发电机、日常巡检和故障处理。
职责分工	值班电工自己干，另一名电工搭把手，主管偶尔来看看。
操作流程	先看懂系统图，两人轮班守着，按时巡检，故障马上动手，停电要提前说。
执行标准	上岗要有证，用《巡检记录表》打钩，按《处置措施》修故障，安全规范一步不跳，记录当天填完。