工程维修工作规程制度(办公楼)
| 适配人群 | 运行值班员,维修技工,工程管理员 | 使用场景 | 办公楼运维,突发故障抢修,设备日常巡检 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让维修工作不乱套,机器设备别出事,坏了马上修好,别耽误大家用。 | ||
| 适用范围 | 办公楼里管电、管空调、管机器的师傅们。 | ||
| 职责分工 | 运行班的人盯机器,维修班的人动手修,值班室接电话记事,主任盯着大家干。 | ||
| 操作流程 | 有人24小时看着设备,出问题先应急再汇报,修完填记录表,每天交班说清楚,空调停了就去修空调。 | ||
| 执行标准 | 交接班要当面说清设备状态,抢修必须快,记录得手写清楚时间地点和干了啥,空调保养不能拖,报修电话得马上记下来。 | ||
工程维修工作规程(适用于办公楼)
l 目的
使工程维修工作能有序、高效地开展,确保公用机电设施、设备正常安全运行,并得到及时的维护和保养。
2 范围
管理处的日常维修管理工作,以及设施设备的运行、检查、维修、保养。
3运作程序
3.l 运行班组运作程序
3.1.1运行班组人员负责机电设施、设备的24小时操作、监控、检查、巡视、记录,并处理一般性维修保养工作。
3.1.2值班人员必须严格安排班时间表上下班,不得擅离职守,并严格按交接班制度进行交接。
3.1.3运行班组每天向工程管理人员汇报前一天值班情况,如实反映设备运行状态。
3.1.4值班期间发生紧急情况,应采取临时应急措施,并及时向工程管理人员汇报。
3.1.5vrv空调运行人员在空调停用期间转为维修班组成员,负责对空调系统进行维修和保养。
3.1.6运行人员负责配合并协助维修人员进行设施、设备的维修和保养工作,如单独操作时,应填写《设施/设备维修保养记录》。
3.2 维修班组运作程序
3.2.1对于运行班组不能完成的维修保养工作,经工程管理人员统筹安排后,由维修组负责实施,运行组配合,共同完成。
3.2.2维修班组负责按编制的维修保养计划对设施、设备进行维修保养,并负责填写《设施/设备维修保养记录》。
3.2.3维修人员按规定定期对各设备进行巡视检查,发现问题及时处理,处理不掉的应立即向工程管理人员汇报。
3.2.4维修人员负责承担日常报修(含急修)处理和业主特约维修工作.在发生突发性设备故障后,应迅速集中人员赶到现场,进行抢修。
3.2.5维修班组成员下班后向值班人员留下通讯联系方式,以便紧急情况下能及时调度。
3.3工程值班运作程序
3.3.1工程值班室平时设在班组办公室,夜间设在变配电房或中控室。
3.3.2工程值班室由管理处直接管理,工程管理人员兼职,保证二十四小时有人值守。
3.3.3负责接听并记录设备设施报修电话、设备运行状况报告和业主意见,及时通知相关人员处理并向管理处领导报告。
3.3.4负责收集维修结果的反馈信息,向管理处领导汇报。
3.3.5负责记录各运行班组上一天值班情况,并向管理处领导转报。
3.3.6在发生突发事件情况下根据管理处领导的指示下达通知,调动人员、物资,保证事件能得到及时处理。
3.4管理处主任运作程序
3.4.1根据设施设备运行状况、维修保养计划和相应材料需求,以及工器具计划 ,组织设备运行和维修保养计划的实施,并进行监督检查.超出权限范围的报公司批准。
3.4.2根据值班室的报告,合理调配维修力量,进行设施设备的维修。
3.4.3发生重大、紧急情况时,及时向上级汇报并根据的指示,迅速组织人员、物资进行抢修、抢救工作。
3.4.4负责维修保养工作的质量检查和员工的培训考核工作,每月组织工程管理人员和各班组长对机电设施、设备进行一次全面检查。
3.4.5负责工程对外协调联系工作。
相关质量记录:
1.《设施/设备维修保养记录》
工程维修工作规程制度(办公楼):工程维修高空作业安全
| 适配人群 | 工程维修工,清洁作业员,高空作业员 | 使用场景 | 外墙清洁,灯饰悬挂,外墙养护 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 管好高空干活的事,不让工人摔着碰着,别出意外。 | ||
| 适用范围 | 擦窗机、外墙清洁、挂灯饰、养护这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 维修班自己动手,班长盯着,主管看着,保安守地面,清洁主管安排计划。 | ||
| 操作流程 | 先查设备,再通电试,接着开机走位,干活中随时停故障,收工要归位锁好。 | ||
| 执行标准 | 钢丝绳得牢,挂钩不能松,轨道没障碍,电机绝缘要测,按钮都得灵,吊篮限位必须有效,记录本得填满,润滑只用指定油。 | ||
工程维修高空作业安全工作规程
1工作目的
规范高空作业,确保高空作业人员的安全,避免事故发生。
2工作职责
2.1工程主管负责高空作业安全工作监督.
2.2清洁主管负责外墙清洁高空作业的工作计划制定、组织监督、检查外墙清洗工作和安全管理工作。
2.3维修班班长负责外墙悬挂灯饰、外墙养护高空作业工作安全检查和工作监督。
2.4维修班负责擦窗机的使用前检查和启动操作及维护保养,确保高空作业工作质量.
2.5保安队负责高空作业地面安全措施及紧急事故处理.
3工作指引
3.1工作前的安全检查
3.1.1外观检查:
3.1.1.1检查吊蓝与钢丝绳联接挂钩是否可靠、良好。
3.1.1.2检查钢丝绳转盘锁紧锣帽是否松动,钢索排列是否整齐、是否损伤,是否整齐排列在卷筒上。
3.1.1.3检查路轨,保证全程没有障碍物。
3.1.1.4检查吊蓝和其它机械设备是否完好。
3.1.2通电检查(由电气专业人员进行)
3.1.2.1测试电机绝缘。
3.1.2.2测试是否有三相电源,接线是否正确。
3.1.2.3检查箱内相序开关接入相序是否正确(黄灯亮指正确)。
3.1.2.4检验大车紧急按钮是否灵敏可靠。
3.1.2.5检验大车前、后运行是否正常,限位开关是否有效。
3.1.2.6检验转臂里、外运行是否正常,限位开关是否有效。
3.1.2.7检查吊蓝紧急按钮是否安全可靠。
3.1.2.8检验吊蓝上、下运行是否正常,及限位开关是否有效。
3.1.2.9检验吊蓝左、右机械制动是否有效。
3.1.2.10检验吊蓝左、右电气调平按钮是否良好。
3.1.2.11认真填写《擦窗机检查记录》。
3.2操作程序
3.2.1合上屋面电源总开关。
3.2.2将电源线的钢勾挂在插座旁的固定钩上,接上电源插座。
3.2.3打开道轨和转盘的安全锁。
3.2.4将擦窗机上电源开关合上。
3.2.5将控制板上钥匙开关打开。
3.2.6在吊车控制板和吊蓝中配合控制各种动作,使擦窗机走到工作位置。
3.2.7使用期间发生任何故障,特别是升降机行车和钢索的问题,应立即停车并向上级主管报告,如对操作安全有疑问,应立即停止使用。
3.2.8在大风或下雨时不要使用擦窗机,如在使用途中,亦应立即停止,将吊蓝升回屋面,并将擦窗机收回存放地点。
3.2.9使用完毕应将擦窗机的每个动作试一次,将主机收回到指定地点,并锁定吊蓝放回原处,关闭电源,收好电缆。
3.2.10擦窗机使用完毕应认真润滑保养,如钢索排列螺杆、链条等部位。
3.2.11绝对不能用镀锌钢丝绳油润滑。
3.2.12认真填写《擦窗机操作记录》。
3.3底层的安全防护
3.3.1底层为路面或人行道时应设置护栏、挂上警示牌,以警示行人绕开行走,禁行区内的路面上塑料布,以保护地面不被污染。
3.3.2楼宇周围如有绿化带的除设置护栏、挂上警示牌外,应对绿化带采取防护措施防止毁坏绿化。
3.3.3以上工作准备完毕检查无误时方可开始作业。
3.4高空作业注意事项
3.4.1进入吊蓝人员必须配带安全带,必须有高空作业上岗证。
3.4.2吊蓝载重严禁超过200公斤及用作其它运输用途。
3.4.3使用时最多两人在蓝内,必须有一人在上面协助。
3.4.4严禁大车和吊蓝同时运行。
3.4.5转臂式大车、吊蓝运行要求平稳,转臂应向外倾斜面15~20度.
3.4.6不准在高空中相互传递工具或投掷物品,擦窗工具应用绳绑住,以免落地伤人。
3.4.7禁止在作业时打闹说笑。
3.4.8禁止在高空作业时做大的悠荡动作。
3.4.9注意墙面附着物、避免碰损或伤害自己。
3.5高空作业禁止事项
下列情况下,禁止高空作业:
3.5.1安全绳没有检查;
3.5.2没有现场监护人员;
3.5.3风力超级四级或气温超过360c;
3.5.4雷雨大雾天气;
3.5.5作业人员身体不适;
3.5.6本人不愿意操作的不能强迫上岗。
3.6维护保养
3.6.1每年须经劳动局检测一次,合格后方可继续使用。
3.6.2擦窗机维护保养周期为半年。
4质量记录
4.1《擦窗机检查记录》
4.2《擦窗机操作记录》
4.3《擦窗机半年保养记录》
5参阅文件、资料
工程维修工作规程制度(办公楼):z物业工程维修人员
| 适配人群 | 物业维修人员,工程维修技工,现场维修作业员 | 使用场景 | 公共区域维修,入户有偿维修,高空作业防护 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让维修活儿干得有条理,不乱来,保护公共地方和住户家里不被弄坏。 | ||
| 适用范围 | 物业工程部的维修工,修公共区域和住户家里的活儿。 | ||
| 职责分工 | 维修工自己动手干,主管下指令,用户配合开门,主管偶尔来看看。 | ||
| 操作流程 | 拿单子→带工具材料→摆告示牌→铺报纸→穿鞋套→轻敲门→说清楚→收拾现场→请签字→道别。 | ||
| 执行标准 | 用旧报纸或抹布垫工具,扣门用食指或中指关节,鞋套必须穿,噪音灰尘要提前说抱歉,现场要干净,单子不能丢。 | ||
物业工程维修人员工作规程(五)
一、接到部门主管的维修指令后,维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后,并持《维修单》赶到维修地点。
二、共区域的维修程序
10、首先做好消防安全防范措施,如安全护栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。
11、做好公共场地的保护措施,将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上,避免对公共场地造成损坏。
12、维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置,如有用户出入必须主动礼让用户。
13、维修结束后,立即清理维修现场,及时撤掉告示牌。
三、室内有偿维修程序
1、记清维修用户的房号或单元,到达维修地点并核对无误后用食(中)指关节轻声扣门。
2、用户询问时,主动向用户问好,自报部门,说明维修内容。
3、进入室内前必须穿上塑料鞋套,进入用户房间后,首先做好维修现场的保护措施。
4、如维修中会产生较大噪声时,同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。
5、如维修中会产生较大灰尘或漏水时,必须事前做好防护措施,尽量减少污染,同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。
6、维修时应尽量保持户内环境雅静,严禁高声喧哗、散漫。不准随意动顾客的物品,不准在施工现场吸烟、吃东西。
7、维修完成后,立即清理维修现场并请用户进行验收。
8、用户验收合格后,请作户在《维修单》内签名确认。
9、用户签名确认后,向用户表示谢意,与用户道别,并轻轻退出房门,轻声关闭房间。
10、修结束后,维修人员必须将《维修单》妥善保存。
四、相关记录:《维修单》gd/e-qe-001-005-01








