z物业项目空调系统管理制度
| 适配人群 | 维修值班员,工程维修员,设备主管 | 使用场景 | 物业值班,设备巡检,空调保养 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让空调别老坏,能一直好好吹风。 | ||
| 职责分工 | 维修员按制度干活。主管盯着看、查落实。 | ||
| 核心条款 | 按时开关机,每天看两遍,记清楚。坏了马上修,大问题喊工程部。 | ||
| 执行要求 | 所有操作必须照流程来。记录本天天填,不能空着。主管每周翻一次本子,月底汇总问题。 | ||
物业项目空调系统管理制度
一、目的
规范空调系统管理。确保空调系统运行正常。
二、适用范围
适用于**嘉园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、工程部给修人员严格执行空调系统管理制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、严格按运行、检查和维修养护等规程操作,保障空调系统的正常运行。
2、严格按设备启动、关闭时间操作,每日定时巡视检查,认真做好记录,发现问题及时维修,遇到重大问题及时通知工程维修部进行抢修,保证设备正常运转。
3、严格按保养规定对空调系统进行保养、维修工作。
4、定期对空调系统进行清洁工作,保证设备表面无灰尘,运转良好。
z物业项目空调系统管理制度:物业项目空调系统
| 适配人群 | 维修值班员,工程维修员,设备巡检员 | 使用场景 | 物业值班,设备巡检,空调维保 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让空调系统别老出毛病,能一直好好干活,不耽误大家用。 | ||
| 职责分工 | 维修人员要照着制度干活。主管要盯着看,查一查干得对不对。 | ||
| 核心条款 | 开机关机按时间来,每天得去转转看看,记录要写清楚,坏了马上修,大问题喊工程部来抢修。 | ||
| 执行要求 | 所有操作必须按规程走,每天定时巡检不能忘,记录本得天天填,有问题当天处理完,主管每周查一次记录和现场。 | ||
一、目的规范空调系统管理。
确保空调系统运行正常。
二、适用范围适用于嘉园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、工程部给修人员严格执行空调系统管理制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、严格按运行、检查和维修养护等规程操作,保障空调系统的正常运行。
2、严格按设备启动、 时间操作,每日定时巡视检查,认真做好记录,发现问题及时维修,遇到重大问题及时通知工程维修部进行抢修,保证设备正常运转。
3、严格按保养规定对空调系统进行保养、维修工作。
4、定期对空调系统进行清洁工作,保证设备表面无灰尘,运转良好。
z物业项目空调系统管理制度:某物业项目空房巡视
| 适配人群 | 物业巡检员,客服管家,工程协管员 | 使用场景 | 空房巡检,设施查验,隐患排查 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好空着的房子,不让东西坏掉丢掉,让业主放心。 | ||
| 职责分工 | 巡查员每天看一遍,记清楚问题;工程部修东西;主管盯进度。 | ||
| 核心条款 | 查门锁、卫生、墙裂、窗破、设备、燃气管、水管、抄表数,有问题马上记。 | ||
| 执行要求 | 每天必须巡一次,当场填表,当天交主管,修不好要再报,记录留底三个月。 | ||
物业项目空房巡视管理制度
1.0目的
加强对顾客财产的控制。
2.0工作程序
2.1检查房间门锁是否完好,门沿有无破损。
2.2检查房间卫生状况是否良好。
2.3房间墙壁有无裂缝及毁损。
2.4阳台及屋内钢窗、纱窗有无破损及缺件。
2.5房间内各类设备设施是否完好,并能正常使用。
2.6厨房天然气管道有无破损及缺件。
2.7厨房及卫生间的冷、热水管有无破裂漏水。
2.8记录电表、水表、天然气表表底数。将以上各项中发现的异常情况进行认真记录。
2.9及时与工程部联络并将详细情况予以说明并将记录抄送顾客。
2.10遇有可疑现象及物品应及时向上级汇报,杜绝任何隐患。
2.11此空房巡视管理制度自签发之日起生效。
3.0相关记录:c*wy-kh-scjl-04《空房巡视记录表》
z物业项目空调系统管理制度:承接物业项目顾问管理工作流程
| 适配人群 | 顾问项目经理,外派顾问人员,市场部顾问管理员 | 使用场景 | 前期顾问期,实操督导期,项目收尾管理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让顾问干活有章法,项目不拖拉、不出错、能做完。 | ||
| 职责分工 | 总经理总管;市场部全管;项目经理或外派的人盯现场。 | ||
| 核心条款 | 分三阶段干:前期准备、实操督导、收尾总结;所有建议写进《顾问备忘录》并签收。 | ||
| 执行要求 | 市场部编方案、定计划、派顾问、做培训、查进度;每月汇报;现场不定期检查;问题及时商量解决;资料双份存档,结束交市场部。 | ||
1目的
明确顾问的工作方式和程序,保证顾问项目保质保量顺利完成。
2适用范围
适用于**上海分公司承接所有顾问项目的管理。
3职责
3.1公司所有顾问项目由总经理统筹管理。
3.2市场部负责顾问项目全面管理工作。
3.3顾问项目经理或外派人员负责分管项目的具体实施和现场控制。
4标准作业指导规程
4.1顾问实施
4.1.1市场部负责各顾问项目的统筹管理。
4.1.2市场部根据项目情况,负责各顾问项目日常工作的管理与协调。
4.1.3市场部根据顾问合同要求和工作进展需要,指派长驻顾问或兼职顾问人员开展现场顾问工作,并向项目提供支持和协助。
4.1.4市场部根据顾问项目进展情况定期对各项目进行检查和指导,确保顾问工作的顺利完成。
4.2顾问服务工作程序
4.2.1顾问服务大致分为前期顾问期和实操督导期及项目收尾三个阶段进行。
4.2.2前期顾问期主要工作内容:
4.2.2.1 市场部参与前期接触和谈判,充分了解项目的基本情况,组织结构、人员状况等内容。
4.2.2.2 项目确定后编制具体的《顾问管理方案》或《项目顾问管理投标文件》, 主要内容包括:
a、管理定位、管理目标
b、组织机构、人员编制、运作模式
c、管理服务内容
d、过程控制、质量改进
e、费用测算、物资装备等
4.2.2.3 根据合同、顾问方案(标书)等要求和现场实际情况制订《顾问工作计划》,并提交甲方批准实施。
4.2.2.4 协助甲方进行人员的招聘。
4.2.2.5 择成熟的文件体系,指导对方建立科学完善适合自身的文件体系。
4.2.2.6 建立培训体系,制订首次培训计划并组织实施培训。
4.2.2.7 指导甲方参与物业的施工建设,从物业管理和使用角度提供专业的意见和建议。
4.2.2.8 指导甲方人员参与设施设备的安装调试验收与操作培训。
4.2.2.9 指导甲方参与物业的竣工验收与接管验收。
4.2.2.10指导甲方制定入伙方案计划,进行入伙培训和演练,必要时由公司增派相关人员予以协助。
4.2.2.11指导甲方二次装修的管理和监督,制定二次装修管理方案。
4.2.3实操管理督导期主要工作内容:
4.2.3.1 指导甲方人员的现场运作,根据既定的管理目标和物业管理各项标准要 求实施日常的管理与服务,进行定期和不定期的物业管理质量检查,不断检讨优化物业管理的各项工作流程。
4.2.3.2 完善物业档案资料和日常管理资料的管理。
4.2.3.3 指导对方开展客户意见调查,改进服务质量,完善客户信息的收集、处理、反馈体系。
4.2.3.4 指导甲方制定日常培训计划,并提供部分培训课程。
4.2.3.5 指导甲方ci系统的建立和推广,塑造良好的物业品牌形象。
4.2.3.6 指导甲方建立目标管理体系和绩效考核办法,确保管理目标的实现。
4.2.3.7 指导甲方依法建帐,确保管理机构财务管理的科学规范,核算费用收支,进行开源节流。
4.2.3.8 指导协助甲方文件化的质量管理体系。
4.2.3.9 指导甲方创优工作的开展。(根据合同要求)
4.2.3.10定期对顾问工作提出专业意见或建议,及时把握顾问工作节奏。
4.2.3.11完成合同约定的其它顾问工作任务。
4.3顾问服务工作方式
4.3.1为确保合同得到有效履行,应要求委托方指派部门或专人接收文函,并安排专人负责协调双方关系,传达顾问建议及文函,组织各部门落实,并监督检查落实情况。
4.3.2项目经理提供给甲方的任何建议、意见、参考资料等均以《顾问备忘录》的形式提供给对方,并在《顾问备忘录》上予以签收,甲方对建议采纳与否应做出相应的响应以作为顾问的依据。
4.4顾问资料管理
4.4.1资源资料:由市场部控制和提供,供新接顾问项目建立文件化体系和指导现场运作做参考,用光碟或u盘集合公司成熟的文件体系,内容包括:
a、公众制度 f、物业创优资料
b、内部管理制度 g、培训资料
c、岗位职责 h、ci标识系统
d、考核标准i、专项顾问资料等
e、 iso9001质量体系文件
4.4.2项目经理工作期间的相关文档均实行双文档管理,进行编号存档,待顾问工作结束后进行收集、整理和集中到市场部归档管理。
5督促检查
5.1对顾问工作进行检查是确保方案顺利实施的必要手段,部门应对其实施阶段性检查,及时发现问题解决问题。
5.2项目经理:适时检查各专业的工作,监控顾问计划的实施,及时与委托方协商解决问题的方法。
5.3市场部经理每月听取各项目经理的汇报,并将现场情况向主管副总汇报,不定期或指派人员到现场检查项目工作效果,对执行合同、工作计划、档案管理、环境效果等提出意见,帮助项目经理对难以解决的问题同委托方进行沟通。检查内容主要包括:
5.3.1检查建议函提交、回复及落实情况
5.3.2检查项目月度工作计划完成情况
5.3.3检查项目月度报告陈述的工作内容
5.3.4检查各专项工作完成情况
5.3.5检查顾问期各类工作记录等
5.4公司领导不定期与委托方领导进行沟通,听取对方意见,根据需要召开顾问专题研讨会,及时调整和改进工作,布置新的任务。
6 顾问项目收尾管理及顾问效果评价
6.1顾问项目收尾时,通过对以往顾问意见的汇总,对比、分析、作为顾问项目评审的依据之一。
6.2对顾问服务效果进行整体评估
6.2.1顾问期间及顾问项目结束时,由
公司指派专人或小组评估顾问服务的整体效果。评价整体运行状况及合同要求的完成情况,通过对委托方的运作管理现状进行全方位、全视角的审视评价,得出顾问服务的最终效果,并如实填写《顾问项目整体运行状况评价表》,作为顾问项目评审的依据之一。
6.3顾问项目结束后,项目经理以书面形式总结出顾问项目管理过程中的经验教训,哪些地方做得好,值得推广到其他项目中去,哪些地方做得不好,今后应避免;本顾问项目用到了哪些好的方法,出现过哪些疑难问题,这些问题是如何解决的,当时为什么采用这些方法,有没有更好的方法,通过反思总结,一方面可使顾问项目经理得到提高,同时也为后来做顾问项目的人提供借鉴。
7 记录、标识
7.1《顾问项目整体运行状况评价表》wi-sh(kdk)-jy-002/001a
7.2《顾问备忘录》wi-sh(kdk)-jy-002/002a
z物业项目空调系统管理制度:物业项目安管队部
| 适配人群 | 安管班长,安管队长,值班安管员 | 使用场景 | 宿舍管理,备勤响应,夜班值守 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让安管员宿舍干净整齐,被子叠得像部队一样,不乱接电线,不吵闹,晚上按时睡觉。 | ||
| 职责分工 | 班长管自己班的内务。队长管全部人,天天检查打分,分数算进每月工资里。 | ||
| 核心条款 | 被子叠方块,床下只放规定东西;不准留外人过夜;钥匙不能私配;十点半熄灯;不许赌博酗酒。 | ||
| 执行要求 | 每天有人值日扫地,寝室长安排;队长每周查卫生;队员互相提醒;违反了先劝,再不听就上报处理;检查结果贴在公告栏。 | ||
物业项目安管队(部)管理制度
1目的
规范安管队伍(人员)的内勤管理,达到安管队伍准军事化管理要求,提高安管员的内务素质及生活中的纪律性。
2适用范围
适用于**嘉园物业区域安管队宿舍、生活与非工作时间的管理工作。
3职责
3.1各安管班长负责本班内务管理;
3.2安管队长全面负责安管队伍(人员)日常内勤管理与检查、考核工作,将考核结果纳入每月的绩效考核中;
4实施程序
4.1、内务管理制度
4.1.1安管员内务按准军事化要求进行管理
4.1.2爱护公用设施和物品,节约用水、用电,严禁私接电源线,未经许可不得将公共财产转借他人,损坏公物要照价赔偿。
4.1.3宿舍内保持清洁、无尘无污渍,烟缸、纸篓应及时倾倒,铺位应保持整齐排行,被褥按制度叠放,床下除按制度个人物品外,不得堆放其它杂物。每间宿舍设寝室长一名,负责安排卫生值日工作。
4.1.4管理处统一配置的室内用品,衣物及个人生活用品必须存放于指定的地方或柜内,不得乱摆乱放。
4.1.5未经许可不得留宿外来人员,不得男女混居,违者从严处理。
4.1.6宿舍钥匙未经许可不得私配和外借,离队时必须交回。出门时必须锁好门窗,妥善保管私人物品,防止物品丢失或被盗。
4.1.7不得在宿舍内进行非法聚会、赌博、酗酒,有违法犯罪行为者报告公安机关处理。
4.1.8晚十点半前熄灯休息,他人休息时要保持安静,不得大声吵闹或高声喧哗。
4.1.9住宿人员必须严格执行本制度,相互监督,共同遵守。有违反者,他人可提出批评、劝告,或予以投诉,拒不接受批评和劝告者,由管理处负责处理。
4.2、备勤制度
4.2.1实行24小时值班制度:早班:08:00-16:00,中班:16:00-24:00,夜班00:00-08:00。特殊岗位可实行行政班时间:上午08:30-12:00,下午14:30-17:30。
4.2.2每班提前15分钟进行交接班。
4.2.3严格执行宿舍作息时间,实行逐级请假制度未经批准严禁私自外出,每晚十点半前必须熄灯休息,除休息人员外所有人员必须在位。
4.2.4休息(假)期间,如发生紧急情况,一经通知,必须立即返队备勤,听候调遣安排。
4.2.5各岗位值班人员原则上采用站姿(立正、跨立),严禁私自坐岗执勤。
4.2.6各岗位值班人员应配合协作,发现问题及时通报。
4.3、工作汇报制度
4.3.1日常事务的汇报程序:队员→班长→队长→管理处负责人。
4.3.2汇报程序:是指各岗位员工在本岗位职责范围内没有处理或难以解决的日常事务向上一级汇报的程序。
4.4、工作计划与例会制度
4.4.1安管队长负责制定每月安管队的工作计划,上报管理处负责人,并按照工作计划开展各项工作。
4.4.2安管队长负责召开安管队周工作例会(要求全体队员参加,值班人员除外),对上周工作进行总结,布置本周工作安排,并做好记录。
4.4.3每班的零点班当晚由班长主持举行班务会,并做好会议记录,交队长签阅,特殊情况不能正常进行的报队长。
z物业项目空调系统管理制度:某物业项目监控中心
| 适配人群 | 监控值班员,弱电工程师,安防领班 | 使用场景 | 安防值班,设备巡检,录像调阅 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让监控中心运转正常,设备不坏,画面清楚,有人盯着,出事能马上知道。 | ||
| 职责分工 | 保安值班盯屏幕、做记录、报问题;弱电工天天查设备、修毛病、写保养本;领班处理可疑情况;工程部经理管大问题。 | ||
| 核心条款 | 24小时有人守着;只准值班员碰设备;画面必须录,存满一个月;设备坏了马上报;机房要干净干燥。 | ||
| 执行要求 | 值班员每班交接时检查画面和设备;弱电工每天看一遍记下来;录相带按月换新;领班接到通知立刻去现场;管理处每月抽查记录本。 | ||
物业项目监控中心管理制度
1、保安监控室实行安保24小时值班负责制。
2、保安监控室值班人员应熟悉掌握监控系统的操作。在使用中如发现问题,及时通知维修人员维修。
3、室内保持良好的通风及干燥环境。值班人员对机房及设备每日清洁一遍。
4、监控中心设备除值班人员外、其他人不得操作,无关人员不得进入监控中心。
5、值班人员应定期对画面进行录相,录相带应保存不少于1个月,值班人员如在画面上发现可疑情况,应及时通知领班前去查看。
6、监控设备由弱电工每日检查是否正常并做运行记录,如不正常及时处理,遇重大问题及时上报管理处工程部经理。
7、监控设备由管理处弱电工负责定期维护、保养,定期做维护保养记录。
8、对讲、报警系统实行安保24小时值班负责制;值班人员熟练掌握设备的操作方法,发现设备有异常情况,及时报告。
z物业项目空调系统管理制度:物业项目管理处站值班
| 适配人群 | 值班人员,维修技工,客服专员 | 使用场景 | 物业值班,报修受理,投诉处理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让报修投诉有人管,突发事件能马上知道马上处理。 | ||
| 职责分工 | 主任站长要抽查值班,值班员要接电话、填表、记录、报告问题。 | ||
| 核心条款 | 按时上下班,不离岗,穿工装戴工牌,接电话填单子,事情没做完要上报。 | ||
| 执行要求 | 值班必须记清楚每件事,修完马上回站待命,主任不定期检查,表现算进月考核。 | ||
物业项目管理处/站值班制度
确保业主/客户/师生的报修和投诉及时得到受理,辖区内各类突发事件能够迅速获悉并处理各管理处/站实行双休日、节假日值班制度,具体规定如下:
一、管理处/站值班人员应严格遵守管理处/站值班制度,按规定时间上下班,不迟到、早退,坚守岗位,不无故离岗。
二、按规定接听业主/客户/师生电话和接待来访,如有报修应填写“报修登记表”,并约定时间上门,不能解决的问题要做好解释工作。如有投诉,应填写“投诉处理单”,并报告部门主管,采取措施处理。
三、值班时按规定着装,佩戴工作证,值班期间不准做与值班工作无关的事情。
四、值班人员不得擅自离岗,有事外出须事先向项目领导请假,批准并有人替值后方可离开,擅自离岗按有关规定处理。
五、值班人员必须做好值班记录,值班期间未能及时处理的问题,必须上报管理处主任/站长,不得遗漏或拖延。
六、维修人员在完成维修任务后,应做好记录并即时返回管理处/站待命。
七、管理处主任/站长应不定期对值班情况进行巡视,不定期的抽查值班情况,对值班期间玩忽职守、不负责等影响服务质量的现象严肃处理。值班表现纳入月度考核范围。
八、遇特殊情况,管理处必须有负责人值班,及时处理突发事件。
z物业项目空调系统管理制度:x物业项目绿化
| 适配人群 | 项目负责人,绿化养护员,园林公司技术员 | 使用场景 | 保活期管理,年度方案编制,责任区划分 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让绿化活下来,长得好,面积够大,看着舒服。 | ||
| 职责分工 | 负责人定年度方案和每月计划。绿化员天天浇水、剪枝、除草。 | ||
| 核心条款 | 保活期要拔光杂草。每年初做方案报业主批准。绿化带分块挂牌,责任到人。 | ||
| 执行要求 | 每月计划必须落实。每块地每天巡1次。浇水施肥按季节来,病虫害发现就喷药。抗旱防涝有时间规定,不能漏掉一块。 | ||
物业项目绿化管理制度
一、本制度的目的及范围
目的:规定绿化管理的职责和要求,对绿化工作的质量实施控制,使绿化面积达到规划设计要求。
范围:适用于本公司管理的各项目。
二、各自职责
1、负责人制定年度绿化实施方案和月工作计划。
2、绿化员负责花草树木的养护和修剪工作。
三、工作程序
1、养护期的绿化管理
在花草树木的保活期内,物业管理人员要根除杂草。
2、日常绿化管理
(1)、每年年初编制一个绿化实施方案,报业主委员会批准实施。包括需调整移栽的树木和更新长势不好的树木和草皮等内容。
(2)、负责人每月制定一个绿化工作计划并负责实施。
(3)、将绿化带划分责任区,并建立标识。
3、建筑小品
在院内增加适量的建筑小品,增加业主的生活品位。
4、 家居绿化管理
(1)、拥有自己的园林公司,可以在搞好地面绿化管理的同时,
开展空间绿化、室内绿化工作。向空中索要绿色,形成一个绿色世界。
(2)、提供技术支持,共同做好绿化工作。
5、相关标准:
绿化工作质量标准及作业频率
分类项目 质量标准 频率
整形
造 型造型美观、形态逼真
春、秋季一遍
施肥
树木采用穴施或沟施,覆土平整,肥料不外露。4次/年
草地播施和喷施,不伤花草1次/年
花卉保证基肥,追施化肥,少量所次,不伤花草使长势而定
防 病
治虫无明显枯枝、死枝,有虫害枝条2%以下防治1次/月,发现病虫及时喷药。
抗旱树木草地冬季早晚不浇水,夏季中午不浇水。浇水时不遗漏,透水透土深度为:树木3厘米,草地2厘米,无旱死、旱枯的现象2次/周
花草泥土不染花叶,土不压苗,水不冲倒苗2次/天
日常养护中耕除草无明显杂草,纯度在90%以上,树木下土面层不板结,透气良好。不少于6次/年
补栽补种无明显黄土裸露按花草树木在栽种季节,及时补栽补种
防风防涝暴风雨过后,草地无1米以上的积水,树木无倒斜、断枝落叶在半天内处理每天巡视责任区1次
z物业项目空调系统管理制度:某物业项目环境
| 适配人群 | 绿化养护人员,花木巡查专员,草坪管养技工 | 使用场景 | 小区绿化养护,花坛日常维护,草坪修剪施肥 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让小区花草长得好,环境干净好看,大家住得舒服点。 | ||
| 职责分工 | 绿化主管定计划、管用药;养护人员天天干活,浇水、剪枝、打药、换花。 | ||
| 核心条款 | 花要按时浇水换盆,草坪不能踩不能倒脏水,乔木灌木定期修剪施肥,打药要戴口罩站上风。 | ||
| 执行要求 | 每天巡查,按天气定浇水次数,修剪记录要写清楚,打药必须戴手套口罩,每月检查病虫害情况,登记表交档案科。 | ||
物业项目环境管理制度
1、目的
为达到环境管理标准,规范部门人员工作,营造绿色健康的居住环境,特制定本办法。
2、适用范围
物业小区环境服务管理。
3、花木养护
3.1绿化人员每天上班后巡查一遍室内外花草,及时清除残花黄叶、断枝、盆内杂物,并调整好花盆的位置,对个别提前凋谢的花草要及时抽换,以保持整个花坛的整体效果;对室外种地的花应每周修一次边,以防边上的草坪侵入,并且每半个月松一次土及清除杂草;
3.2室内花草淋水应视盆泥的湿度而定,淋水时应注意不能溢出盆外;室外花草夏秋季一般要求早晚各淋一次水,春冬季视天气情况每1至2天淋水一次;
3.3花草摆放前应先喷一次广谱性杀虫、杀菌剂杀死花盆泥内的蚊虫,对摆出去的花要注意巡查,发现病虫害应及时喷药,没有特别病虫害时,花坛要求每周喷一次药;
3.4花木养护人员对花应每年施肥3~4次,肥料由绿化主管定制;
3.5盆花摆放后期,若花盆处于最佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的1/3时应定为待换花,若某个花坛中待换花的比例超过1/2时要求全部更换;
3.6应做花草的养护工作,如有损坏应责成相关人员照价赔偿
4、草坪养护
4.1草坪养护人员对草坪淋水次数及时间视天气情况而定,以不出现缺水枯萎为原则;
4.2当草坪需要改良时,养护人员应在铲去草坪的地方松土,施土地改良肥,铺上同等面积、同一品种的好草坪块并淋水;
4.3养护人员按施肥周期、施肥方法根据草种、肥料不同进行施肥,为草坪提供必要的养料;
4.4养护人员在雨停、草干的情况下对草坪进行修剪,一般春夏季3个月剪一次,秋冬季4个月剪一次,同时作好记录;
4.5视草坪的生长情况,养护人员对草坪喷洒农药(对突发性的病虫害应及时喷农药),用何种农药应由绿化人员视实际情况决定,绿化人员在喷药时要戴好保护装置,以防出现事故;
4.6通过人工除草和除草器除草,草坪养护人员定期对草坪进行除虫,使整块草坪没有明显的杂草;
4.7草坪养护人员每年应对草坪打孔一次,并视草坪生长密度每1~2年疏草一次,同时清除土地杂物及草渣;
4.8草坪上严禁停放车辆和嬉戏打闹;
4.9严禁在草坪上泼污水、倒垃圾及焚烧物品。
5、乔灌木养护
5.1养护人员运用枝剪、绿篱剪等工具于每年12月至次年2月对乔木进行修剪,剪除徒长枝、并生枝、下垂枝、枯枝等,并对树冠适当的整形以保持形状,对造型树应每两个月修剪一次以保持外形;
5.2养护人员运用绿篱机、绿篱剪等工具在每年冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及枝型修剪工作;对造型灌木生长季应每25天进行一次修剪以保持树冠丰满、枝型美观;
5.3乔木应每年施有机肥或复合肥一次;养护人员对观赏用的小灌木每年冬季应施肥一次,每年5~6月应追施一次复合肥;
5.4小区内乔灌木每月应喷一次杀虫剂(对突发性病虫害应及时针对性地喷农药),喷农药时应注意喷在树木的叶背面和根茎部位,喷药时应注意风向,保护员工及周围人员安全;
5.5不得在乔灌木上晾晒衣物等。
5.6病虫害防治
5.6.1绿化主管
5.6.2年度及季度的病虫害预防计划;
5.6.3病虫害发生时的治疗计划及用药计划;
5.6.4应坚持预防为主、防治结合的原则。当病虫害发生时应及时给予有效治疗,尽可能地防止其蔓延和扩散;
5.6.5绿化主管应熟悉小区中经常出现虫类和病原菌;
5.6.6对园林植物病虫害的防治应采用减少病虫来源,选用抗虫性品种、选择化学药剂防治等方法;
9.6.7绿化人员在喷农药时必须穿长衣、长裤,戴手套及口罩,站在上风口,严格按说明书规定进行操作。喷农药时要求均匀,以防多药处出现药害、少药处病虫未除,农药必须妥善保管,以防出现意外事故;
9.6.8植物用药后,不要定期观察防治效果,对于出现药害或治疗无效的结果,应总结原因并作相应的补救措施,同时做好相关记录,见《病虫害防治登记表》,并上交档案科管理;
9.6.9物业中心应每月检查一次小区内植物病虫害防治情况,并对防治结果作相应评价。
z物业项目空调系统管理制度:某物业项目业主委员会印章
| 适配人群 | 业委会委员,常务副主任,业委会秘书长 | 使用场景 | 业委会换届,合同签署,证明开具 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好业委会印章,防止乱盖章、乱用章,让盖章有规矩可依。 | ||
| 职责分工 | 常务副主任和秘书长一起管保险柜。其他人临时管要办手续,交接要签字。 | ||
| 核心条款 | 盖章得委员半数以上同意;签合同必须多人签字;开介绍信用办公室章,两人签字才行。 | ||
| 执行要求 | 每次用章都要登记留底。保管人每年汇报一次用章情况。乱盖章要担责,丢章得登报挂失。 | ||
物业项目业主委员会印章管理制度
(20**年*月*日业委会会议通过)
第一条 依据《北京**业主大会议事规则》第二十五条关于业主委员会应当建立健全印章管理制度的规定制定本制度。
第二条 业主委员会所有印章严格按照本管理制度使用。
第三条 业主委员会所有公章存放在业委会办公室保险柜里,由常务副主任和秘书长共同负责保管。
第四条 印章保管人不得将印章转借他人,如确因工作需要或印章保管人外出,印章可暂由其他副主任保管或业主委员会会议决定保管人,并办理暂时交管手续,工作完成后或印章保管人回京,及时将印章保管手续交回保管人。
第五条 经业主委员会委员半数以上同意的事项,可使用业主委员会印章。其他情况使用业主委员会印章,使用人应填写"印章申请单",写明使用原因,报业主委员会主任同意后,由印章保管人盖章。
第六条 签订物业服务合同和水、电、气等供用合同等对外行使权利的,须经业主委员会半数以上委员签字同意,使用业主委员会印章。
第七条 开具介绍信、证明使用印章,一般使用业主委员会办公室印章,经业主委员会常务副主任和一名委员签字同意方可盖章。
第八条 财务章使用除业主委员会主任、秘书长签字外,还需一名委员签字。
第九条 所有印章使用,须做好登记并存档。印章保管人每年须向业主委员会报告印章使用情况。
第十条 未执行以上程序擅自使用印章的,由印章保管人承担责任;造成经济损失或不良影响,依法追究印章保管人的相应责任。
第十一条 印章遗失,应及时在北京新闻媒体上声明遗失,并按照相关规定重新刻制。除不可抗力导致印章遗失外,因印章遗失造成经济损失或不良影响,印章遗失责任人承担相应的责任。
第十二条 若保管印章的业主委员会委员资格终止,应在资格终止之日起5日内向本届业主委员会移交其保管的印章,并完成交接工作。
第十三条 业主大会会议选举产生新一届业主委员会,原印章保管人不再是本制度规定的保管人,自新一届业主委员会产生之日起10日内将其保管的印章移交给新的保管人,并完成交接工作。
第十四条 若业主委员会委员集体辞职,应在集体辞职之日起5日内,将其保管的印章交由延庆县政府小区办代为保管。
第十五条 本制度经业主委员会会议通过,按照《议事规则》第二十六条公示后生效。









