物业区域清洁管理具体措施制度
| 适配人群 | 保洁主管,物业客服,环境经理 | 使用场景 | 垃圾清运,入户宣传,设施配置 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让小区更干净,垃圾不乱扔,环境变好,大家住得舒服些。 | ||
| 职责分工 | 物业负责宣传、配桶、收运;住户要袋装垃圾;业委会和居委会配合曝光不文明行为。 | ||
| 核心条款 | 垃圾必须袋装,分类丢进指定桶;装修垃圾也要袋装;袋子不能破、口要扎紧。 | ||
| 执行要求 | 每天清晨清洁工定时收;桶按楼号配颜色;售房分房入户时就开始讲规矩;乱扔要罚钱或曝光。 | ||
物业区域清洁管理的具体措施
保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:
(一)生活垃圾分类袋装化
按照《上海市城市生活垃圾管理实施细则》的要求,以煤气(包括液化气)为燃料的地区,必须实行垃圾袋装化。在物业管理的实践中,这一规定的实施范围已有所扩大,例如,有的物业管理公司规定,装修垃圾也必须袋装并运放到规定地点统一清运。对于日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善了环境的质量。
生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。
(二)进行超前宣传教育
物业管理公司在早期介入阶段,即应寻找"切入点",如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。
(三)配备必要的硬件设施
为了增强清扫保洁工作的有效性,物业管理公司还应配备与之有关的必要的硬件设施。如有的物业管理公司在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的abs塑料垃圾桶,上面有盖,按户幢配置各种色调,非常美观,规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入,由清洁工每日清晨定时收集,用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。这一创意及实践深受业户欢迎。
(四)依法处罚及典型曝光
对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外,还应当采取必要的硬性措施,依法按规定进行经济的或行政的处罚。对于极少数屡教不改者,还可以采取典型曝光的方法,在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下,公开其不文明行为,以儆效尤。
物业区域清洁管理具体措施制度:物业区域清洁机械使用保养管理方法
| 适配人群 | 保洁设备操作员,物业清洁技工,外包清洁主管 | 使用场景 | 硬质地面清洁,地毯深度清洁,墙面吸尘作业 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让清洁机器用得久一点,少花钱,干活快一点。 | ||
| 职责分工 | 保洁员负责开机器、做清洁;主管盯着别出错;仓库管存放和领用。 | ||
| 核心条款 | 开机前查电线,按说明装刷头,配水和药水,操作时手不离把手,用完擦干净收好。 | ||
| 执行要求 | 每次用前检查,用中注意电源线别缠进机器,用后马上清洗擦干,放回指定位置,主管不定期看现场。 | ||
物业区域清洁机械使用、保养、管理方法
1.0目的
通过正确使用、保养和管理,延长机械之使用寿命,节约成本,提高效率。
2.0适用范围
适用于专业清洁机械的操作。
3.0内容
序号项目内容
1洗地机适用范围用于硬性地面清洗。
操作程序1)检查电源线外观无损坏、无裸露正常后,再插上电源(指示灯亮)。再拔下电源。
2)根据待清洗之物品选择软(硬)毛刷头,并安装在洗地机底盘上。(一般洗地用硬毛刷头,洗地毯则用软毛刷头)
3)按说明比例将水和清洁剂(洗地毯使用)或起蜡水,盛入盛液桶内。
4)双手把住洗地机把手,将把手调节至腰部适当高度,便于操作。
5)插上电源,准备开启洗地机。启动后电源线搭在肩上,避免电源线卷入机器内。
6)双手抓紧左右把手,合上电源按钮,抓住把手下左右边任一开关按钮后都可启动洗地机。熟练操作洗地机后,可左右开关轮流使用,便于休息。
7)启动后,洗地机随着地刷的旋转,会左右或前后移动。洗地机移动的方向是向上抬把手方向,把手下压洗地机向右移动。例如:要使洗地机向前移动,双手应适当用力向操作者方向往后压;要使洗地机向左移动时,双手应适当用力往右压。
8)清洗过程中,对较脏或有顽固污迹的地方,刷头停留的时间可延长,直至污迹清除。
9)清洗结束,拔掉电源,收好电源线,调节把手至垂直状态,便于拆下刷头和推着机器走动。
10)清洗干净刷头及盛液桶,并用毛巾擦干净洗地机,放回仓库。
操作程序1)装地刷与针盘,并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。
2)按比例往水箱内注入清水和清洁剂。
3)插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至适合自己的高度。
4)从最靠电源插座的地方开始操作机器,防止机器压过电线。
注意事项
1)工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。
2)开动洗地机时,电源线要在操作者的背后。
3)使用清洁剂时,注意不要让水弄湿马达。
4)使用完毕,要注意安全,不要将手离开手柄、放开操纵杆等,机器完全停止后再切断电源,卸下地刷与针盘。
保养工作1)使用完毕,把机身及配件清洗干净。
2)用干净布擦净机器、电线,将电线绕回机挂钩,机器必须存放在干燥地方。
2吸尘机适用范围用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备。
操作程序1)打开吸尘器箱内,检查吸尘袋是否干净。
2)根据吸尘的内容,安装吸尘刷头。
3)检查电源线外观无损坏、无裸露正常后,再插上电源。启动机器。
4)按照从上到下,从里至外原则吸尘。
5)吸尘结束后,拔掉电源线并收好,清洁滤尘袋和装尘的溶器,保持设备清洁干净,送还仓库。
6)吸尘前先检查地面有没有铁钉、石子及坚硬的东西,以免扎破吸尘袋。
操作程序1)把软管接驳在机身上,插入220伏电源。
2)开动时按顶上的开关按钮。
3)吸硬地面时,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯时毛刷收入吸嘴内。
注意事项1)使用前,检查机内尘袋是否已清尘。
2)使用后,检查尘袋,如满尘需倒尘,用吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。
3)使用干性吸尘机时,切勿吸有水份的垃圾
物业区域清洁管理具体措施制度:物业区域危险品管理程序
| 适配人群 | 物业主管,消杀专员,仓管员 | 使用场景 | 消杀作业,食堂用气,绿化养护 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好危险品,别让人受伤、别让东西坏掉、别出安全事故。 | ||
| 职责分工 | 经理是第一责任人。主管落实事情。现场人员动手操作。品质部盯着看。谁看见不对都能管。 | ||
| 核心条款 | 危险品要单独放,带毒的锁起来。天那水要在通风处用。液化气罐不能横着放。消杀药得从指定地方买。 | ||
| 执行要求 | 采购要专人负责。运输时轻拿轻放。储存点要有标牌和安全设施。用前检查容器,用后马上盖好收好。空瓶残液按安全法处理。 | ||
物业管理公司程序文件
--危险品管理程序
1.目的
加强管理服务区域内危险品的管理,防止人身财产受到伤害或损失,杜绝安全事故发生。
2.范围
适用于公司各部门。
3.职责
3.1 部门经理是各部门危险品管理的第一责任人。
3.2 相关主办(主管)负责危险品管理工作的具体落实。
3.3 相关现场工作人员负责危险品管理的具体操作。
3.4 品质部负责对危险品工作的监督与指导。
3.5 公司任何人员都有责任对违反危险品管理工作的行为进行制止和报告。
4.定义与分类
危险品是指对人身、自然环境和财产有直接危害的物品,具有易燃、自燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性等危险性质,如敌敌畏、天那水、液化气罐、柴油、汽油、酒精、油漆、鞭炮等。
公司业务管理常接触到的危险品主要分两类:
a.易燃易爆物品。如天那水、柴油、汽油、酒精、油漆、液化气罐等。
b.带毒性药物、药剂。如消杀用的敌敌畏、灭鼠药等。
各部门应根据本部门实际情况列出具体的危险品清单进行控制。
5.方法和过程控制
5.1危险品的采购
5.1.1危险品的采购需由部门经理指定专人进行,参见《采购管理程序》。
5.1.2对于没指定供应商的危险品,采购需遵照国家相关规定购买。譬如,对于环境消杀没外包的部门,消杀药物需到爱国卫生管理委员会办公室所指定的供应单位购买。
5.2危险品的运输、搬运
5.2.1轻拿轻放,防止撞击、拖拉和倾倒。
5.2.2碰撞、互相接触容易引起燃烧、爆炸或造成其它危险的危险品,以及化学性质或防护、灭火方法互相抵触的危险品,不得违反配装限制和混合装运。
5.2.3遇热、遇潮容易引起燃烧、爆炸或产生有毒气体的化学危险物品,在装运时应当采取隔热、防潮措施。
5.3危险品的储存、保管
5.3.1危险品应与其他物品隔离分开,分类分项进行保管。对有剧毒的危险品如敌敌畏、乐果等危险品必须用带锁柜存放并上锁,有条件的部门应设立单独的危险品仓库,钥匙由专人保管。
5.3.2存放危险品的地点或柜子应设置明显的标识。
5.3.3危险品的存放地点应符合有关的安全规定,并根据物品的种类、性质,设置相应的通风、防爆、泄压、防火、防雷、防晒、报警、灭火等安全设施,确保危险品存放。
5.3.4危险品入库前,必须进行检查登记,入库后应定期检查。
5.3.5危险品的领用必须严格由专人负责,仓管员需妥善保管好钥匙,避免危险品丢失或随意转交他人。用后剩余的危险品需及时入库,对于空瓶或残液须按安全要求(如销毁、深埋)处理。
5.3.6各部门可根据本部门实际情况制定相应的危险品储存、保管细则。
5.3.7对服务供方存放在部门内范围的危险品也应参照上述规定进行。
5.4危险品的使用
5.4.1危险品的使用者需有相关的专业操作技能、资质证明。譬如,对于除"四害"外包的部门,对服务供方的消杀资格需进行严格的审核,应持有爱卫办签发的《深圳市除"四害"服务许可证》。
5.4.2使用危险品时必须有安全防护措施和用具。如,用有毒性或腐蚀性的药物时必须戴上防护手套、对有挥发性的药品还应戴上口罩,使用完后及时用皂液洗手。
5.4.3盛装危险品的容器,在使用前后,必须进行检查,消除隐患,防止火灾、爆炸、中毒事故发生。
5.4.4销毁、处理有燃烧、爆炸、中毒和其他危险的废弃危险品,应当采取安全措施,并应按环境保护的规定进行处理。
5.4.5体系文件有规定的危险品使用,需按相应操作指导书进行,譬如消杀药物的使用须按《环境消杀作业指导书》、《绿化植物消杀作业指导书》进行。
5.4.6"天那水"的使用
5.4.6.1"天那水"是一种油漆稀释剂,由于挥发性强,若使用不当,人体吸入量过多,可能导致昏迷,甚至脑部伤害等严重后果。
5.4.6.2正确使用"天那水"的方法是使用前先阅读产品说明书,详细了解正确使用步骤。
5.4.6.3使用"天那水"需在开敞的环境,避免因工作环境密闭导致吸入过多挥发气体而昏迷。
5.4.6.4 "天那水"使用后应及时把盖子盖上。
5.4.6.5由于挥发性强,"天那水"常拿来当清洁剂,如有可能,尽量使用煤油等毒性较低的溶剂清洗油污。
5.4.7液化气罐的使用
5.4.7.1搬运液化气罐时要轻装轻卸,防止钢瓶及附件损坏,严禁卧置滚动。
5.4.7.2使用液化气罐要正放,禁止横放和倒放,使用前要检查输气胶管是否完好、牢固,气罐是否漏气,发现有漏气应停止使用,并报告专业人员进行处理。
5.4.7.3各部门应定期对小区、食堂、宿舍使用的液化气罐、液化气灶、热水器进行安全检查,防止因各种原因如输气管老化等现象引起的事故。
5.5 外来危险品的管理
5.5.1出入口岗值班人员需对出入人员进行严格检查,对外来危险品进行严格把关。
5.5.2如发现有携带危险品进入管理服务区域,需问清原因,视情况进行制止或报部门指派专业人员进行监控。
6.支持性文件
**wy7.4-z01 《采购管理程序》
**wy7.5.1-h02-04《环境消杀作业指导书》
**wy7.5.1-h03-04《绿化植物消杀作业指导书》
物业区域清洁管理具体措施制度:x物业区域电脑房、程控交换机房
| 适配人群 | IDC运维工程师,系统管理员,机房值班人员 | 使用场景 | 数据中心运维,核心机房巡检,IT基础设施保障 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让机房温度稳在舒服区间,灰尘少点,静电少点,设备不容易坏。 | ||
| 职责分工 | 运维组负责每天查温度和吸尘;值班员管登记和关灯;主管盯整体执行情况。 | ||
| 核心条款 | 温度20-25最理想,不能超10-40;拖鞋必换;防静电地板只能吸尘不能扫;禁烟禁杂物。 | ||
| 执行要求 | 每天早上巡检记温度,吸尘必须用吸尘器,登记本放在进门处,下班前检查灯具,每月抽查三次记录。 | ||
1 机房环境温度应保持在20-25之间,最佳状态下。
2 严格控制机房内的极限条件,即温度10-40。
3 机房内应保持整洁,严格做到防尘防灰,积尘限制在 < 10g / m2范围内。
4 防静电地板需每天吸尘,严禁使用扫帚清除。
5 进入机房人员必须换拖鞋,以保证地面整洁。
6 无关人员严禁进入机房,进出工作人员需做好登记工作,离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。
7 机房内严禁吸烟及堆放杂物,并需配备消防器材(砂筒、co2灭火机),严禁使用含水份的灭火器材。
物业区域清洁管理具体措施制度:物业区域停车场管理程序
| 适配人群 | 安全主管,车场管理员,安全班长,停车收费岗,区域巡视责任人 | 使用场景 | 小区停车管理,地下停车场,地面停车场,车辆异常放行,临时物资搬运 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让停车场更安全,车子停得整齐,不乱停乱放,车主放心停车。 | ||
| 职责分工 | 经理审批制度、监督考核;安全主管定制度、带培训;班长干具体活儿。 | ||
| 核心条款 | 小区车位先给业主用;没牌照车不让进;异常车辆要查证登记;出入口必须设地桩;易燃易爆车禁入。 | ||
| 执行要求 | 值班员先敬礼再操作;每辆车单独开闸;高峰时多派人;巡逻要盯路口停车;收钱必给发票;凭证每天交清;晚上查车要问住址。 | ||
物业区域停车场管理程序
1. 目的
加强服务区停车场的安全管理,维护服务区域停车场安全、有序的停车环境,保障服务区域停车场车辆的安全。
2. 适用范围
适用于**物业公司所服务区域的地面停车场和地下停车场区域。
3.职责
3.1管理处经理负责审批停车场管理制度和作业指导书,并对停车场管理进行全面指导、监督和考核。
3.2安全主管负责制订、完善本部门的停车场管理制度和作业指导书,负责组织、指挥本部门停车场管理工作及对安全管理员的培训。
3.3安全班长负责停车场工作的具体实施。
4. 方法和过程控制
4.1停车场的管理规定
4.1.1小区内停车场属小区内顾客专用停车场,应优先让小区内顾客使用,外来车辆需根据车位紧张程度来确定是否让其停放。
4.1.2应告之顾客其购买的车位需凭购买手续与管理处签订《停车场车位管理协议书》;顾客需租用车位时应请其向管理处提出申请,由管理处经理审批后,与其签订《停车场车位租用协议书》。
4.1.3对与管理处签订了《停车场车位管理协议书》或《停车场车位租用协议书》的顾客,应根据管理处的有关规定确定是否办理停车月卡、季卡或ic智能卡。
4.1.4无牌机动车辆严禁进入停车场。
4.1.5如发生驶出的机动车辆无出入证/出入卡、进出凭证/出入卡上车牌号与车辆牌号不符、无车牌等异常情况,应立即报告控制中心和上级领导,查验并登记车主的有效证件、车牌号、车型等,进行人、车、证的核实,经车辆所有权人或单位证实后、车主在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。
4.1.6所有停车场出入口都必须设置地桩。
4.1.7停车场为住宅类临时停车场,收费标准按照哈尔滨市物价局下发给本停车场的《哈尔滨市经营服务性收费价目表》及最新公布的收费标准执行。
4.1.8停车收费岗值班员应端正思想,树立良好的服务意识,尊重每一位顾客,对所有进出车辆先敬礼,后实施相关操作,确认无误后放行。
4.1.9对于免费车辆,如警车、军车、领导视察车,停车收费岗值班员必须登记《未收费车辆登记表》,由当班主办签名确认后方可放行。
4.1.10如发现作废卡、挂失卡及异常卡时,立即通知指挥中心及当值安全主办,由当值主办或班长到公司前台处理,处理情况由当岗人员作好交接记录。
4.1.11停车场巡逻的安全管理员应保持高度警惕性、责任性,对道路泊车、停车秩序进行监管,检查车厢内存放物资,发现可疑情况或安全隐患及时作出处理和报告。
4.1.12对进入停车场停放的车辆由该区域的车场管理员进行外表检查,填写《停车场车辆情况登记表》,对未关车门者及时知会车主,发现可疑情况或不安全因素应及时做出处理和报告。
4.1.13停车场区域管理员应按照规定对负责区域的车辆进行巡查,巡查时应确保停车场每个路口两边停放的车辆按要求停放,对于停放在路口两边影响视线或出入的车辆应及时通知车主移动车辆,确保车场车辆、行人出入的安全。
4.1.14对于大型车辆因公进入停车场,如翻斗车、抽粪车等,须征得公司同意后方可放入,并及时通知相关岗位,指挥车辆在指定区域活动或停放。
4.1.15禁止携带易燃易爆物品的车辆进入。
4.1.16对于搬运物资的车辆,该区域的安全管理员应及时知会其到公司办理相关手续,同时知会出入口岗进行控制,请其严格按照《物资搬运放行条》相关办法进行核实。
4.1.17车场实行专人负责制,设立区域巡视责任人,区域巡视责任人主要负责指定区域内停车场车辆的检查、巡视安全情况,并引导车主按规定停放;
4.1.18严格控制外来无牌摩托车、自行车进入小区。对于无牌汽车岗口值班员应及时通知相关车场管理人员进行跟踪,发现异常情况,及时处理和上报。
4.2基础管理规定要求
4.2.1安全管理员应熟悉掌握交通的动作、手势、用标准的动作、手势指挥车辆。
4.2.2如发生驶出的机动车辆无出入证/出入卡、进出凭证/出入卡上车牌号与车辆牌号不符、无车牌等异常情况,应立即报告指挥中心和上级领导,查验并登记车主的有效证件、车牌号、车型等,进行人、车、证的核实,经车辆所有权人或单位证实后、车主在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。
4.2.3所有停车场出入口都必须设置地桩,晚上23:00至凌晨6:00必须使用地桩。
4.2.4人工控制的停车场车辆出入管理应遵循的一般原则:车辆进出前,必须检查一辆放行一辆,过一辆开一次道闸,严禁在未办理手续前将道闸打开。
4.2.5在车流量高峰期应增加岗位人员,加快车辆流通速度,防止大量车辆滞留。
4.3车辆驶入时(手动)的基本操作
4.3.1车辆驶近停车场时,安全管理员应面向事业车呈立正姿势,示意车辆减速停车,并迅速准备进出凭证/出入卡。
4.3.2当车辆停稳时,安全管理员快步走至车辆驾驶室外窗口适当位置,呈立正姿势敬礼,迅速发放进出凭证/出入卡,并向车主示意仔细检查。
4.4车辆驶出时(手动)的基本操作
4.4.1车辆驶近时,安全管理员面向来车呈立正姿势示意车辆减速停车。车停稳后,安全管理员快步走至车辆驾驶窗口适当位置,呈立正姿势敬礼,向车主收回进出凭证/出入卡,并快速核对车牌号、进入时间及值班员签名等,对需收取车位使用费的车辆按标准收费,给车主相应的停车费发票,然后开启道闸,示意车辆驶出停车场。
4.5登记、存放收回的进出凭证/出入卡。
4.5.1对不愿收发票的车主,应明示公司的规定,请车主自选处理,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理。
4.5.2因特殊原因未收取车位使用费的车辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认。
4.5.3对在晚上24:00----凌晨5:30、雷雨天晚上23:00---凌晨6:00驶出停车场的车辆,需询问车主姓名和住址。
4.6停车场秩序管理
4.6.1维护停车场良好的交通秩序,防止车辆堵塞及意外事故发生。对进入服务区的停车场车辆,停车场安全管理员应引导车辆正确停放,若出现困难或问题,应立即报告上级领导。
4.6.2车场内车辆如发生交通故障,应及时通知部门主办、主管到现场处理,必要时报请交通主管部门处理。对受伤人员,可施行紧急救护的应立即救护,并保护现
场。
4.6.3车场内车辆若发生故障,不带污染的小型维修,可在车场内进行,维修完后要督促车主清理周围卫生,其它维修禁止在车场内进行。
4.6.4车场车辆如发生漏、滴油情况,安全管理员应立即通知车主进行检查并处理,若通知不到车主须将情况上报主管,并安排保洁员进行清理。
4.6.5严禁在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。
4.6.6因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时要立即上报部门主办、主管到现场处理,根据损坏情况与车主明确责任,赔偿损失。
4.6.8因安全管理员原因造成车场内车辆损坏或丢失,追究当事人的责任。情节严重时,移交司法机关处理。
4.7停车场票据管理
4.7.1车辆进出凭证每天由专人从指定票据管理员处领取,并对领取数量进行登记。各车场出入口岗在交接班时须将凭证数量、编号及其连续性等情况记录在安全管理员交接班记录表上。
4.4.2对回收的车辆进出凭证应妥善保管,防止风吹、雨淋、遗失,每日由专人负责整理核对,并上交指定的负责人,由票据管理员登记保管,与车辆进出凭证存根一起保存三个月。
4.7.3停车发票由专人到出纳员处签名领取,编号应具有连续性,车场出入口岗交接班时须将发票数量、编号及其连续性等情况记录在安全管理员交接班记录表上,停车费满500元时要连同发票存根一起上交到出纳员处,由出纳员核对并登记票据和现金数,由当事人签名认可。
4.8摩托车、自行车管理
4.8.1服务区域指定固定的摩托车、自行车停放点,并明确标识(包括防盗标识),有条件时可加装地锁。
4.8.2小区/大厦内停放摩托车、自行车不收取费用,亦无须发放出入凭证。
4.8.3严禁无牌摩托车进入车辆停放点,无牌摩托车较多时,应及时书面通知住户联系交通管理部门或辖区派出所进行清理,以维护小区良好的管理秩序。
5.相关质量记录和表格
5.1《未收费车辆登记表》
5.2《驶出车辆异常情况登记表》
5.3《停车场车位租用协议书》
物业区域清洁管理具体措施制度:x物业区域应急发电机房
| 适配人群 | 值班电工,运维工程师,强电技工 | 使用场景 | 机房巡检,应急发电,设备测试 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让发电机房安全干净,设备随时能用,不出意外。 | ||
| 职责分工 | 工程部负责日常检查,电工负责操作记录,主管监督登记和测试执行。 | ||
| 核心条款 | 进门要登记,不能堆杂物,1米内不能有东西,每月检查油水电池,按时做空载和负载测试。 | ||
| 执行要求 | 每次进出记时间人名事由,每月检查写记录,空载测试每月一次,负载测试半年一次,测试提前通知业主,启动失败四次就停查原因。 | ||
1 发电机房应保持整洁、通风及照明状况良好。
2 发电机房属防火重地,应按严重危险级要求配置磷酸铵盐干粉及卤代烷型灭火器。
3 发电机房内设置一记事簿,每次进入应登记日期、时间、人员、所为何事等要点,以便跟进,无关人员严禁进入应急发电机房,施工、检修人员进入应一律要求作好登记工作,离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。
4 严禁堆放任何无关物品,发电机周围1米,上空2米之内严禁有任何障碍物。
5 所有电工都应熟练掌握应急发电机的启停操作。每次开机需对油压、冷却水温、燃油存量、输出电流、电压及周波等数据作好详细的记录。
6 若发生应急发电,停机后需检查油箱油位,发现油量不够,及时补足。若未发生应急发电,每一个月进行百毫无负载运行测试,记录油压、冷却水温度等。每六个月进行一次负载测试,发现故障及时排除,使设备长期保持完好状态。
7 不少于每月一次检查润滑油、冷却水位是否适度;不少于每月一次检查燃油箱内燃油是否适量;
不少于每月一次检查电池箱内水位是否在指定范围之内。
8 在启动发电机前请检查各附件连接是否可靠,各运行部分是否灵活转动,皮带松紧是否适度。
9 注意环境温度若低于5摄氏度时,要预先将冷却水及燃油加温;太冷时,要按动超供燃油按钮,然后释放。
10 在日常检查进,连续启动时间不能超过10秒,间歇30秒后再作下一次启动,如启动4次不成功,应检查原因。
11 有停车前,必须使发电机组卸去负荷后,空车运转3分钟以上才停车;盘车时必须先通知电工,以免突然启动。
12 若柴油机属脉冲增压进汽,空车不宜运转过长(一般不要超过10分钟)。模板断电测试应在晚间进行,事先通知所有业主/租户。
物业区域清洁管理具体措施制度:某物业区域临时动火作业
| 适配人群 | 动火作业人员,现场安全负责人,物业保卫人员 | 使用场景 | 临时动火作业,高空焊割作业,易燃容器作业 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止动火出事,保护人和房子安全,减少火灾风险,让干活的人心里踏实。 | ||
| 职责分工 | 保卫部门盯着执行,安全负责人守现场,动火的人按规矩干,谁审批谁负责。 | ||
| 核心条款 | 动火前八件事没做完不能点火,动火时四样必须做到,完事后要清干净才走。 | ||
| 执行要求 | 每次动火前填申请表,批准了才能干。现场有人看着,全程录像或留记录。保卫部不定期查,发现不对马上停。 | ||
物业区域临时动火作业管理制度
各单位经批准临时动火的部分,在实施临时动火作业时,必须做到动火前"八不",动火中的"四要",动火后"一清"。
1.动火前"八不"
(1)防火灭火措施没落实不动火;
(2)周围的杂物和易燃品、危险品未清除不动火;
(3)附近难以移动的易燃结构物未采取安全防范措施不动火;
(4)凡盛装过油类等易燃、可燃液体的容器、管道用后未清洗干净不动火;
(5)储存易燃易爆物品的仓库、车间和场所未采取安全措施,危险性未排除不动火;
(6)在进行高空焊割作业时,未清除地面的可燃物品和采取相应的防护措施不动火;
(7)未有配备灭火器材或器材不足时不动火;
(8)现场安全负责人不在场不动火。
2.动火中"四要"
(1)现场安全负责人要坚守岗位;
(2)现场安全负责人和动火作业人员要加强观察、精心操作,发现不安全苗头时,立即停止动火;
(3)一旦发生火灾或爆炸事故,要立即报警和组织扑救;
(4)动火作业人员要严格执行安全操作规程。
3.动火后"一清"
完成动火作业后,动火人员和现场责任人要彻底清理动火作业现场后,才能离开。本安全标准由各级保卫部门监督执行,对执行本标准成绩显着者分别给予表扬、记功和奖励;对违反本标准者视情节轻重和受灾情况按《治安管理处罚条例》和《刑法》的有关规定对有关人员分别给予批评教育,赔偿经济损失、处分、罚款、扣留处罚,后果严重的追究刑事责任。
附:
物业区域清洁管理具体措施制度:物业区域治安
| 适配人群 | 安管员,管理处主任,物业安保主管 | 使用场景 | 小区出入管理,装修人员管控,大件物品搬运 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好小区安全,不让坏人进,保护大家东西和人身安全。 | ||
| 职责分工 | 安管队管安全,管理处主任盯着落实,大家配合干。 | ||
| 核心条款 | 非办公时间进门要登记,大件东西出门要开单子、业主同意,装修工人凭证进出。 | ||
| 执行要求 | 管理处按综治方针做防范,发现可疑马上报,安管员值班盯紧,配合公安查消防环境治安。 | ||
物业区域治安管理制度
(七)1目的规范安全管理工作,保证小区公共财产和生命财产安全。
2适用范围适用于嘉园物业区域内的安全管理工作。
3职责3.1安管队是安全的管理单位;3.2管理处主任负责监督实施本规程要求;
4、实施程序
4.1管理处严格按照社会治安综合治理方针,严格内部管理,制定完善的安全防范措施,确保小区及公共区域的安全。
4.2非办公时间,工作人员进入小区须凭有效证件登记进入。
4.3大件物品外出由物业公司开具《物品放行单》,并经业主确认后经由当值安管人员登记后方可放行。
4.4装修施工人员凭管理 放的出入证进出小区。
4.5坚持谁使用、谁主管、谁负责的原则,管理处密切配合本小区内各单位做好安全防范工作。
4.6在小区内如遇紧急情况或发现可疑人员,请与管理处联系或直接告知当值安管员处理。
4.7加强治安防范管理,确保小区秩序良好。
4.8严格依据国家法规,对小区的消防、环境、治安等行使监督权,配合公安部门搞好安全管理。
物业区域清洁管理具体措施制度:z物业区域重点部位防火
| 适配人群 | 物业防火负责人,重点部位责任人,消防主管 | 使用场景 | 机房防火,厨房防火,商场防火 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好消防重点地方,防止起火出事,保护人和东西安全。 | ||
| 职责分工 | 防火负责人任命专人管重点部位。责任人要定制度、抓措施、守职责。 | ||
| 核心条款 | 重点部位不准吸烟,不准堆杂物、化学品、易燃物。要写清怎么灭火、怎么跑、怎么搬东西。 | ||
| 执行要求 | 责任人天天盯,每月查一次记录。消防主管每季度检查落实情况,留照片和签字。 | ||
1.物业消防管理的重点部位主要包括各种机房、油库、仓库、厨房、商场、卡拉ok厅等;
2.重点部位的防火工作必须由专人负责,根据"谁主管,谁负责"的消防原则,重点部位的防火责任人由管理公司防火负责人任命;
3.重点部位防火责任人必须履行防火职责,制定重点部位防火管理制度,落实防火措施;
4.重点部位严禁吸烟,严禁堆放杂物与各种化学品、易燃物等;
5.根据重点部位的火灾特点,制定详细的火灾扑救措施,确定人员疏散和物资疏散路线。
物业区域清洁管理具体措施制度:某物业区域门岗
| 适配人群 | 门岗值班员,安管班队长,管理处主任 | 使用场景 | 访客登记,车辆放行,报刊收发 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好门岗大堂,不让乱人乱车随便进,保持门口干净整齐。 | ||
| 职责分工 | 门岗值班员管进出人和东西,收发信报;班队长带班检查;主任盯着看,有问题马上改。 | ||
| 核心条款 | 穿整齐、说话礼貌;访客必须登记;不许睡觉、打牌、闲聊;查车查货要认真;交接班写清楚。 | ||
| 执行要求 | 每天照着做,领导不定期来查;发现不对马上报;技防设备按时开;谁违规就按规矩罚;每月至少一次检查记录。 | ||
物业区域门岗管理制度
1目的
维护门岗(大堂)正常的公共秩序,使门岗(大堂)处于受控状态。
2适用范围
适用于**嘉园物业区域的门岗(大堂)的管理与服务工作。
3职责
3.1门岗值班员负责进出人员与物资的有效控制,认真细心地做好邮件(报刊)收发管理工作;
3.2安管班队长指导、检查门岗的各项工作,全面负责门岗的日常管理工作;
3.3管理处主任监督、检查门岗的各项工作,发现问题立即纠正。
4实施程序
4.1 门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
4.2 门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
4.3 严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系 ,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
4.4 值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
4.5 做好报刊收发工作 ,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。
4.6 值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位相关上级领导,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
4.7 值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
4.8 值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
4.9 值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
4.10 值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关制度进行处罚。










