停车场管理程序制度（优选10篇）

停车场管理程序制度

一、车辆出入管理规程

(1) 车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆登记，登记内容包括车牌号码、出入场时间，并用“s”和“y”来区分时租车和月租车。

(2) 车场入口当值人员须制止超出入口限高铁杆、装载易燃易爆危险物品、车况不良、漏油等车辆入场，以免发生危险或造成车道堵塞。

(3) 非本公司工作人员不得在行车道上行走，车场出入口当值人员须做好劝阻工作。

(4) 车场出口处当值人员须提示车主先交费后取车，以免因交费面引起车辆阻塞。

(5) 车辆出场时，车场出口处当值人员指挥车辆顺序排列，确保车辆正常出入。

(6) 出入车道发生车辆阻塞时，出入口当值人员负责疏通车辆，保持车道畅通。

(7) 出入口读卡机故障、影响车辆正常出入时，出入口当值人员须迅速通知领班到场处理。若故障一时排除不了，当值领班应拆下拦车臂杆，疏通车道，并报工程部抢修。

二、车辆泊车与检查规程

(1) 车场出口当值人员须引导车辆泊位，不得跨位停泊。

(2) 及时提醒客人关锁好门窗，带走贵重物品。

(3) 按规定认真检查车况，发现问题，请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。

三、车场巡查规程

(1) 巡楼保安员每小时对车场及后围非机动车车库例行巡查。

(2) 车场出口当值保安员每20分钟对车场例行巡查。

(3) 保安经理、主任每日对车场及后围非机动车车库例行巡查。

(4) 保安领班每次巡岗须对车场例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

四、闭路监控规程

(1) 车场实行24小时闭路监控，由消防中心兼监控工作。

(2) 消防中心值班人员对监控发现的问题要即时通知巡查保安员处理，必要时定镜录像。

停车场管理程序制度：物业区域停车场管理程序

物业区域停车场管理程序

1. 目的

加强服务区停车场的安全管理，维护服务区域停车场安全、有序的停车环境，保障服务区域停车场车辆的安全。

2. 适用范围

适用于**物业公司所服务区域的地面停车场和地下停车场区域。

3.职责

3.1管理处经理负责审批停车场管理制度和作业指导书，并对停车场管理进行全面指导、监督和考核。

3.2安全主管负责制订、完善本部门的停车场管理制度和作业指导书，负责组织、指挥本部门停车场管理工作及对安全管理员的培训。

3.3安全班长负责停车场工作的具体实施。

4. 方法和过程控制

4.1停车场的管理规定

4.1.1小区内停车场属小区内顾客专用停车场，应优先让小区内顾客使用，外来车辆需根据车位紧张程度来确定是否让其停放。

4.1.2应告之顾客其购买的车位需凭购买手续与管理处签订《停车场车位管理协议书》;顾客需租用车位时应请其向管理处提出申请，由管理处经理审批后，与其签订《停车场车位租用协议书》。

4.1.3对与管理处签订了《停车场车位管理协议书》或《停车场车位租用协议书》的顾客，应根据管理处的有关规定确定是否办理停车月卡、季卡或ic智能卡。

4.1.4无牌机动车辆严禁进入停车场。

4.1.5如发生驶出的机动车辆无出入证/出入卡、进出凭证/出入卡上车牌号与车辆牌号不符、无车牌等异常情况，应立即报告控制中心和上级领导，查验并登记车主的有效证件、车牌号、车型等，进行人、车、证的核实，经车辆所有权人或单位证实后、车主在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。

4.1.6所有停车场出入口都必须设置地桩。

4.1.7停车场为住宅类临时停车场，收费标准按照哈尔滨市物价局下发给本停车场的《哈尔滨市经营服务性收费价目表》及最新公布的收费标准执行。

4.1.8停车收费岗值班员应端正思想，树立良好的服务意识，尊重每一位顾客，对所有进出车辆先敬礼，后实施相关操作，确认无误后放行。

4.1.9对于免费车辆，如警车、军车、领导视察车，停车收费岗值班员必须登记《未收费车辆登记表》，由当班主办签名确认后方可放行。

4.1.10如发现作废卡、挂失卡及异常卡时，立即通知指挥中心及当值安全主办，由当值主办或班长到公司前台处理，处理情况由当岗人员作好交接记录。

4.1.11停车场巡逻的安全管理员应保持高度警惕性、责任性，对道路泊车、停车秩序进行监管，检查车厢内存放物资，发现可疑情况或安全隐患及时作出处理和报告。

4.1.12对进入停车场停放的车辆由该区域的车场管理员进行外表检查，填写《停车场车辆情况登记表》，对未关车门者及时知会车主，发现可疑情况或不安全因素应及时做出处理和报告。

4.1.13停车场区域管理员应按照规定对负责区域的车辆进行巡查，巡查时应确保停车场每个路口两边停放的车辆按要求停放，对于停放在路口两边影响视线或出入的车辆应及时通知车主移动车辆，确保车场车辆、行人出入的安全。

4.1.14对于大型车辆因公进入停车场，如翻斗车、抽粪车等，须征得公司同意后方可放入，并及时通知相关岗位，指挥车辆在指定区域活动或停放。

4.1.15禁止携带易燃易爆物品的车辆进入。

4.1.16对于搬运物资的车辆，该区域的安全管理员应及时知会其到公司办理相关手续，同时知会出入口岗进行控制，请其严格按照《物资搬运放行条》相关办法进行核实。

4.1.17车场实行专人负责制，设立区域巡视责任人，区域巡视责任人主要负责指定区域内停车场车辆的检查、巡视安全情况，并引导车主按规定停放;

4.1.18严格控制外来无牌摩托车、自行车进入小区。对于无牌汽车岗口值班员应及时通知相关车场管理人员进行跟踪，发现异常情况，及时处理和上报。

4.2基础管理规定要求

4.2.1安全管理员应熟悉掌握交通的动作、手势、用标准的动作、手势指挥车辆。

4.2.2如发生驶出的机动车辆无出入证/出入卡、进出凭证/出入卡上车牌号与车辆牌号不符、无车牌等异常情况，应立即报告指挥中心和上级领导，查验并登记车主的有效证件、车牌号、车型等，进行人、车、证的核实，经车辆所有权人或单位证实后、车主在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。

4.2.3所有停车场出入口都必须设置地桩，晚上23:00至凌晨6:00必须使用地桩。

4.2.4人工控制的停车场车辆出入管理应遵循的一般原则:车辆进出前，必须检查一辆放行一辆，过一辆开一次道闸，严禁在未办理手续前将道闸打开。

4.2.5在车流量高峰期应增加岗位人员，加快车辆流通速度，防止大量车辆滞留。

4.3车辆驶入时(手动)的基本操作

4.3.1车辆驶近停车场时，安全管理员应面向事业车呈立正姿势，示意车辆减速停车，并迅速准备进出凭证/出入卡。

4.3.2当车辆停稳时，安全管理员快步走至车辆驾驶室外窗口适当位置，呈立正姿势敬礼，迅速发放进出凭证/出入卡，并向车主示意仔细检查。

4.4车辆驶出时(手动)的基本操作

4.4.1车辆驶近时，安全管理员面向来车呈立正姿势示意车辆减速停车。车停稳后，安全管理员快步走至车辆驾驶窗口适当位置，呈立正姿势敬礼，向车主收回进出凭证/出入卡，并快速核对车牌号、进入时间及值班员签名等，对需收取车位使用费的车辆按标准收费，给车主相应的停车费发票，然后开启道闸，示意车辆驶出停车场。

4.5登记、存放收回的进出凭证/出入卡。

4.5.1对不愿收发票的车主，应明示公司的规定，请车主自选处理，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理。

4.5.2因特殊原因未收取车位使用费的车辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录，并请车主或上级签名确认。

4.5.3对在晚上24:00----凌晨5:30、雷雨天晚上23:00---凌晨6:00驶出停车场的车辆，需询问车主姓名和住址。

4.6停车场秩序管理

4.6.1维护停车场良好的交通秩序，防止车辆堵塞及意外事故发生。对进入服务区的停车场车辆，停车场安全管理员应引导车辆正确停放，若出现困难或问题，应立即报告上级领导。

4.6.2车场内车辆如发生交通故障，应及时通知部门主办、主管到现场处理，必要时报请交通主管部门处理。对受伤人员，可施行紧急救护的应立即救护，并保护现

场。

4.6.3车场内车辆若发生故障，不带污染的小型维修，可在车场内进行，维修完后要督促车主清理周围卫生，其它维修禁止在车场内进行。

4.6.4车场车辆如发生漏、滴油情况，安全管理员应立即通知车主进行检查并处理，若通知不到车主须将情况上报主管，并安排保洁员进行清理。

4.6.5严禁在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。

4.6.6因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时要立即上报部门主办、主管到现场处理，根据损坏情况与车主明确责任，赔偿损失。

4.6.8因安全管理员原因造成车场内车辆损坏或丢失，追究当事人的责任。情节严重时，移交司法机关处理。

4.7停车场票据管理

4.7.1车辆进出凭证每天由专人从指定票据管理员处领取，并对领取数量进行登记。各车场出入口岗在交接班时须将凭证数量、编号及其连续性等情况记录在安全管理员交接班记录表上。

4.4.2对回收的车辆进出凭证应妥善保管，防止风吹、雨淋、遗失，每日由专人负责整理核对，并上交指定的负责人，由票据管理员登记保管，与车辆进出凭证存根一起保存三个月。

4.7.3停车发票由专人到出纳员处签名领取，编号应具有连续性，车场出入口岗交接班时须将发票数量、编号及其连续性等情况记录在安全管理员交接班记录表上，停车费满500元时要连同发票存根一起上交到出纳员处，由出纳员核对并登记票据和现金数，由当事人签名认可。

4.8摩托车、自行车管理

4.8.1服务区域指定固定的摩托车、自行车停放点，并明确标识(包括防盗标识)，有条件时可加装地锁。

4.8.2小区/大厦内停放摩托车、自行车不收取费用，亦无须发放出入凭证。

4.8.3严禁无牌摩托车进入车辆停放点，无牌摩托车较多时，应及时书面通知住户联系交通管理部门或辖区派出所进行清理，以维护小区良好的管理秩序。

5.相关质量记录和表格

5.1《未收费车辆登记表》

5.2《驶出车辆异常情况登记表》

5.3《停车场车位租用协议书》

停车场管理程序制度：物业停车场管理程序

1.0 目的

通过对停车场进行有效管理，确保小区内车辆(汽车、摩托车、单车)停放安全有序。

2.0 范围

本程序适用于物业集团所辖各物业公司(管理处)管理区域内车辆停放管理。

3.0 职责

3.1 保安部收费员负责办理、发放停车场停车卡，收取停放车辆的车位使用费。

3.2 车库岗负责日常车辆的进出、停放、登记等管理。

3.3 各单位保安部负责人负责对车辆的进出、停放、登记等工作进行检查、监督。

4.0 工作内容

4.1 车辆管理服务登记

4.1.1 机动车辆需要办理车辆车位使用卡时，由收费主管通知车主到保安部以月、季、年为单位交纳汽车车辆车位使用费、领取车辆停车卡。收费主管根据缴费情况填写《停车卡发放登记表》。

4.2 车辆停放管理

4.2.1 汽车停放管理

4.2.1.1 为方便汽车停放，辖区内设置车库，临时停车地点。

4.2.1.2 保安部执勤人员管理车辆的进入及停放，月卡车辆由保安部执勤人员及收费员按《停车场管理工作标准》执行。

4.2.2 摩托车、单车停放管理

4.2.2.1 各单位设置摩托车、单车的停放区，保安部执勤人员负责摩托车、单车管理，摩托车、单车停放时凭车位卡停放。

4.3 车辆驶出小区停放区的管理

4.3.1 汽车驶出

汽车驶出时，有车辆车位卡的车辆，由保安部收费员收回车辆进出卡，没有车辆车位卡的车辆由收费员按照进出时间收取费用，::并做好登记，填写《保安部值班记录》。

4.3.2 业户取摩托车、单车需凭卡取车。

4.3.3 保安部中队长每日对车库、露天车辆场所工作进行一次检查，并记录在《车辆管理工作日检查表》。

5.0 相关文件

5.1《停车场管理工作标准》(wi -7.5.1-10-01)

5.2《车辆管理工作规范》(wi -7.5.1-10-02)

6.0 记录表格

6.1《停车卡发放登记表》(qr-7.5.1-10-02)

6.2《车辆管理工作日检查表》(qr-7.5.1-10-04)

6.3《保安部值班记录》(qr-7.5.1-08-06)

停车场管理程序制度：永福商业广场停车场管理程序

商业广场停车场管理程序

1目的

确保停车安全、有序，保护车主利益。

2职责

2.1停车场入口值班员负责检查、放行进入车场车辆，并对入口处车辆安全、秩序负责。

2.2收费岗值班员负责收取临时停车费用和停车卡，及时将前一天收取的停车费上缴公司财务，并对岗亭处车辆安全和秩序负责。

2.3车场内巡逻值班员负责巡查车场内车辆安全和行车、停车秩序。

3程序

3.1车场入口检查:

3.1.1车辆有无明显擦伤、损伤，如有应知会司机。

3.1.2车辆是否载有易燃、易爆等危险物品，如有谢绝入场。车场入口标牌公示。

3.1.3查看进入车辆是否已领取ic卡。

3.2车场内巡逻检查:

3.2.1检查进场车辆是否按规定停在车位内，如未按要求停放应立即请其改正，并对车辆密切注意，及时提醒司机带走贵重物品、锁好门窗，防止被盗。

3.2.2巡查重点是车场内车辆安全、行车秩序，防止其乱停乱放，超速行驶和被盗被损。

3.3车场

停车场管理程序制度：物业辖区停车场管理程序

物业管理公司程序文件

--停车场管理程序

1.目的

规范管理服务区域内停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序。

2.范围

适用于公司管理服务区域内的停车场.

3.职责

3.1部门经理负责审批本部门停车场管理制度和作业指导书，并对停车场管理进行全面指导、监督和考核。

3.2安全管理负责人负责制订、完善本部门停车场管理制度和作业指导书，负责组织、检查本部门停车场管理工作及对安全员的培训工作。

3.3安全管理班长/组长负责停车场管理工作的具体实施。

3.4公司安全管理专业委员会负责对各部门停车场管理制度、作业指导书的审核、备案。

4.方法和过程控制

4.1各管理处必须根据本文件确定的一般原则、操作流程及管理服务区域停车场的实际情况，编制各管理服务区域停车场管理制度和作业指导书，对管理服务区域内停车场管理的规章制度、实施方法、防范措施作出详细规定，并报品质管理部审核备案。

4.2管理服务区域内停车场属本管理服务区域内顾客专用停车场，外来车辆需根据车位紧张程度及潜在风险(如携带易燃、易爆等物品)确定是否让其停放。

4.3购买车位的顾客需凭购买手续与管理处签订《车辆停放服务协议书》;顾客需租用车位时需向管理处提出申请，由管理处经理审批后，与其签订《停车场车位租用协议书》。

4.4《车辆停放服务协议书》、《停车场车位租用协议书》必须按公司提供的统一格式、内容填写，有效期满后，管理处应及时通知顾客续签。

4.5对与管理处签订了《车辆停放服务协议书》或《停车场车位租用协议书》的顾客，各管理处应根据停车场的实际情况办理相应的停车场证件。停车场证件必须按公司统一规定形式，包括以下三类:

4.5.1第一类:停车场智能ic卡，该类卡按使用性质分为车场卡、临停卡、访客卡，见公司《ci手册》，适用于已安装ic卡智能系统的停车场进出车辆使用;

4.5.2第二类:纸制印刷品《车辆停放服务卡》，适用于未安装ic卡智能系统的停车场，供有固定车位的车辆使用;

4.5.3第三类:纸制印刷品《车辆临时停放凭证》，适用于未安装车场智能系统的停车场，供外来临停车辆或具备商业裙楼的物业因临时进出车辆频繁不适用ic卡控制的车辆使用;

4.5.4第一类、第二类统称为《车辆停放服务卡》。

4.6安全员应熟练掌握交通指挥的动作、手势，用标准的动作、手势指挥车辆。

4.7无牌机动车辆及携带危险品车辆严禁进入管理服务区域内。

4.8如发生驶出的机动车辆无《车辆停放服务卡》、《车辆临时停放服务凭证》、卡/证上的车牌号与所开车辆车牌号不符、司机不符、无车牌等异常情况，应立即报告控制中心和上级领导，查验并登记车主的有效证件:车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等，进行人、车、证的核实，经车辆所有权人或单位证实并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。

4.9如发生车辆冲岗、从入口绕行等可疑情况，应首先设法截停车辆，同时在第一时间报告部门经理由部门经理处理。

4.10所有停车场出入口都必须设置地桩。

4.11如出入口道闸故障或因其它原因暂时失去屏障功能时必须使用地桩，保证出入口安全屏障的有效性。

4.12已设岗的停车场车辆出入管理基本操作流程:

4.12.1车辆进出时，必须检查一辆放行一辆，过一辆车开一次道闸，严禁在未办理手续前将道闸打开。

4.12.2 二十四小时使用地桩。

4.12.3在车流量高峰期应增加岗位人员，加快车辆流通速度，防止大量车辆滞留，有条件的管理处应尽可能考虑进出口分流，并做好标识。

4.12.4车辆驶入时的基本操作:

a.车辆驶近停车场入口时，安全员应面向来车呈立正姿势，示意车辆减速停车，是临停车辆应迅速准备《车辆临时停放服务卡/凭证》。

b.当车辆停稳后，安全员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置，呈立正姿势并敬礼，迅速发放进《车辆临时停放服务卡/凭证》，打开地桩并向车主示意点头问好。

c.车主接过《车辆临时停放服务卡/凭证》后，示意车辆驶入停车场。

d.对进入停车场的车辆，安全员要及时对车辆外观进行仔细检查，并将检查结果记录于《停车场车辆情况登记表》。

4.12.5车辆驶出时的基本操作:

a.车辆驶近停车场出口时，安全员应面向来车呈立正姿势，注意观察，对临停车辆应示意车辆减速停车。

b.车停稳后，安全员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置，呈立正姿势并敬礼，向车主收回《车辆临时停放服务卡/凭证》，并快速核对车牌号、进入时间、值班人员签名等信息，对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费，并给车主相应的停车费发票，然后开启道闸、打开地桩，示意车辆驶出停车场(此过程要迅速，在人、车、证核实清楚的情况下应尽量缩短车辆的停滞时间)。

c.登记、存放收回的《车辆临时停放服务卡/凭证》。

d.对不愿收发票的车主，应明示公司的规定，请车主自行处理，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理。

e.因特殊原因未收取车辆停放服务费的车辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录，并请车主或上级签名确认。

f.对在晚上24:00-凌晨5:30、雷雨天晚上23:00-凌晨6:00驶出管理服务区域的车辆，需询问车主姓名和住址(陌生或可疑车主必须确认无异常情况后，需登记车主身份证、行驶证等)。方可放行。

4.13停车场秩序管理

4.13.1安全员要维护停车场内良好的交通秩序，防止车辆堵塞及意外事故发生。

4.13.2对进入管理服务区域停车场的车辆，停车场安全员应引导车辆正确停放，若出现困难或问题，应立即报告上级领导。

4.13.3车场内车辆如发生交通事故，应及时通知部门主管/主办以上人员到现场处理，必要时报请交通主管部门处理。对受伤人员，可施行紧急救护的应立即救护，并保护现场。

4.13.4车场内车辆若发生故障，不带污染的小型维修，可在车场内进行，维修完后要督促车主清理周围卫生，其它维修禁止在车场内进行。

4.13.5车场车辆如发生漏、滴油情况，安全员应立即通知车主进行检查并处理，若通知不到车主须将情况上报主管/主办，并安排保洁员进行清理。

4.13.6严禁在停车场

内进行试刹车或练习驾驶的行为。

4.13.7因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时要立即上报部门主管/主办以上人员到现场处理，根据损坏情况与车主明确责任，赔偿损失。

4.13.8因安全员原因造成车场内车辆损伤或丢失，追究当事人的责任。情节严重时，移交司法机关处理。

4.14停车场票据管理

4.14.1《车辆临时停放服务卡/凭证》由专人从管理处指定票据管理员处领取，并对领取数量进行登记。各车场出入口岗在交接班时须将卡/证数量、编号及其连续性等情况记录在《安全员交接班记录表》上。

4.14.2对回收的《车辆临时停放服务卡/凭证》应妥善保管，防止风吹、雨淋、遗失，每日由专人负责整理核对;《车辆临时停放服务凭证》应上交到管理处指定的负责人，由票据管理员登记保管，与存根一起保存三个月。

4.14.3停车发票由专人到出纳员处签名领取，编号应具有连续性，车场出入口岗交接班时须将发票数量、编号及其连续性等情况记录在《安全员交接班记录表》上，停车费满500元时要连同发票存根一起上交到管理处出纳员处，由出纳员核对并登记票据和现金数，由当事人签名认可。

4.15停车场ic卡管理

4.15.1停车场智能ic卡的授权与发放由部门经理或经理指定授权人负责，必须按公司统一的卡的格式、类别和权限进行授权并登记。

4.15.2授权操作密码应定期更改，每季度一次，如因人员变动等特殊原因部门经理可根据实际情况临时更改.

4.15.3每季度对停车场ic卡全面清查一遍，包括总数量、已发出数量、损坏卡数量、注销卡数量、车辆资料变更情况，保证无出入。

4.15.4清查结果应记录并在管理处存档.

4.16摩托车、自行车管理

4.16.1在管理服务区域内应指定固定的摩托车、自行车停放点，并明确标识(包括防盗标识)，有条件的管理处可加装地锁。

4.16.2在管理服务区域内停放摩托车、自行车不得收取任何费用，亦无须发放任何出入凭证。

4.16.3进入管理服务区域的摩托车必须按指定位置停放，安全员督导执行。

4.16.4严禁无牌摩托车进入管理服务区域，对无牌摩托车多的管理服务区域，应及时书面联系交通管理部门或辖区派出所进行清理，以维护管理服务区域良好的管理秩序。

5.支持性文件

各管理服务区域的停车场管理制度、作业指导书。

6.质量记录和表格

**wy7.5.1-a01-f1 《安全员交接班记录表》

**wy7.5.1-a04-f1 《停车场车位租用协议书》

**wy7.5.1-a04-f2 《车辆停放服务协议书》

**wy7.5.1-a04-f3《停车场车辆情况登记表》

**wy7.5.1-a04-f4《车辆停放服务卡》

**wy7.5.1-a04-f5 《驶出车辆异常情况登记表》

**wy7.5.1-a04-f6《车辆临时停放服务凭证》

停车场管理程序制度：海文大厦停车场

为提高海文大厦停车场管理水平，树立海文大厦形象，本停车场将启用id卡智能管理，根据实际情况，制定本办法：

一、车辆行驶办法：

1、停车场将实行二进二出的办法，所有小型客车从南门进入，从北门或东门驶出，单向行驶。送货车辆（货车）只能从西门进入北门驶出。

2、所有车辆均须持固定卡或临时卡刷卡进入停车场，刷卡驶出。

3、无海文大厦停车场发放的id卡车辆严禁进入停车场。

4、如车卡不符者，本停车场有权拒绝驶出。

二、停车卡种类及收费办法：

1、月租卡a：各产权单位主要领导车辆月卡，持卡随时免费进出停车场，有效期半年。（免费）

2、月租卡b：各单位登记的收费车辆用卡，预付停车费，最少缴纳半年的停车费。按期在财务部缴纳停车费。

3、计时卡a：临时停放车辆用卡，计时收费。

4、计时卡b（货车专用卡）：货车专用卡，超时收费（30分钟内免费）。

5、到总公司及物业公司各部门、处室等办事的车辆进场时须领取临时卡，出场时须由所到部门的领导开具出门条，签字后到物业办公室盖章，收费岗亭见出门条核对时间车号后可放行。时间、车牌号不符者，一律收费。

6、军车、警车、押款车、邮政车、速递车、救护车、救火车等特种车辆进场时领卡，出场时交回，免费停放。

7、办理id卡时收取押金100元，退卡时押金返还，已收取停车证押金的不再另行收取。

三、现金及票据的管理：

1、收费岗每班换岗后，由当班人员将票款交到财务部核对，并在日报表签字确认。

2、晚20：00点后下班的收费员于次日将票款交到财务部进行核对登记。

3、车场发票仍按实际使用数量领取。

四、交接岗的程序及上岗时间：

固定五名收费员，固定岗位每7小时一班，按换班程序操作，不得随意调换。具体时间：

出口1：早8：00点至次日8：00。

（1）早8：00点至晚22：00为固定收费。

（2）晚22：00点至早8：00点巡视为主兼收费。

出口2：早8：00点至次日8：00点。

（1）早8：00点至晚22：00点固定收费。

（2）晚22：00点至早8：00点负责巡视。

北京海文物业管理有限责任公司

海文项目保卫部

停车场管理程序制度：ss医院停车场

第一人民医院停车场管理制度

1、为方便职工、病人停车之需要，我们提供三处免费停车场。

2、本院负责维护停车场秩序，调配停车泊位，但不负责车辆等财产的监管，凡车辆碰撞、擦刮或其它意外事件，本院不承担任何经济责任。

3、车辆停泊必须严格按院方要求执行，听从管理人员指挥，不得妨碍其它车辆的停与行，否则将承担违规停车的责任。

4、由于车辆停放存在上班、看病间区高峰，车辆停泊时间不宜过长。

5、各停车场严禁一切车辆长期滞留，一经发现，将按每日50元收取停车费。

停车场管理程序制度：z小区停车场

小区停车场管理制度一:

一、停车场必须具有“五有”办场标准，即有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员，同时建立完善的小区停车场管理制度。

二、小区停车场管理制度中规定:停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。

三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口明显的位置，实行“三公开”制度，即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。

四、小区停车场管理制度规定:停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处。

五、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。

六、小区停车场管理制度规定:停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留。场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫。

七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，临时停车场也必须因地制宜，尽可能划位和编号。

八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位编号。

九、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。

十、小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。健全票证管理，完善领用手续;票证要专人专管、日清月结。

小区停车场管理制度二:

管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

1.对进入停车场车辆的管理规定

①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆 号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品 ，车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸 烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。

②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放

④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带 。

⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15km/h，严禁超车。

⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上 划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。

3.停车场(库)管理规定

①停车场必须有专职保管人员24h值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口 明显位置。

②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。

⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

小区停车场管理制度三:

1. 目的

为加强小区道路管理和交通秩序，对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。

2. 职责

2.1 项目经理部负责办理停车位使用手续;

2.2 保安主管负责车辆停放管理。

3. 规定

3.1 有固定车库的车辆停放管理

3.1.1 公司统一发放红色通行证;

3.1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;

3.1.3 按时交纳物业服务费。

3.2 使用停车位车辆的停放管理

3.2.1 采取使用固定车位方式，对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;

3.2.2 各车主到所在项目经理部办理车位使用手续，领取统一的绿色通行证，方可使用停车位;

3.2.3 车辆进出小区和停车位时，保安人员认“证”对车，通行证与车牌号不符者，保安人员有权禁止该车辆停放;

3.2.4 车主(司机)保管好通行证，如通行证丢失或损坏，车主(司机)要立即报告保安主管，否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。

3.3 外来车辆的停放管理

3.3.1 外来车辆进入小区前要进行登记，方可进入;

3.3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导，不得随意停放;

3.3.3 8:00--16:00时，外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元;当日16:00--次日8:00时，外来车辆在小区内不允许停放。

3.4 有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。

3.5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。

3.6 禁止出租车入内，遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可以放行，但10分钟内必须离开。

3.7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭，要接受保安人员指挥，按规定车位和地点停放，对不按规定停放车辆又经劝阻不听者，将按市交通管理有关规定处理。

3.8 进出小区时应保持谨慎，避免碰撞其他车辆，否则除负责赔偿外，还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

3.9 停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主(司机)要锁好门窗，否则后果自负。

3.10 车位使用者应保持车位清洁，无油渍。

3.11 根据物业管理有关法规规定，保安人员通过值班和巡逻，避免停放在小区内的车辆受损坏，不承担保管和保险责任。

小区停车场管理制度四:

为保证本停车场的公共秩序及安全，特制定管理规定如下:

一、本车场为小区内居民及访客停放机动车辆提供服务，进入小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。

二、享有认可停车位的车辆，应按规定及时缴纳认可证费用。外来车辆应缴纳临时停放费用。

三、在本车场办理固定泊位的车辆应办理“车辆综合保险”。

四、进场车辆，应主动出示停车证明，接受工作人员检查。

五、按箭头指示方向行驶，不得鸣号，按规定车位停放，限速5公里。

六、在本停车场停放车辆人员，均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好，并对意外损坏行为承担赔偿责任。

七、服从车辆管理员的调度和指挥，将车辆停在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位，不得有妨碍其他车辆停放的行为。

八、不得堵塞消防通道、进出车路口，不得驶入人行道、草坪。

九、停车使用的收费单据、证明及其他票据，所有权为车场，任何仿造均无效，发现后立即没收并追究其责任。

十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆，禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。有滴漏机油等现象必须清洗干净。

十一、保持停车场的清洁卫生，车内垃圾应放置在车场指定的容器内，不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等，不得在停车场内起卸货物或存放物品。

十二、严禁在场内加、放燃油和保养车辆，特殊情况，须经同意，并采取相应的安全措施。

十三、场内严禁游逛、赌博、喧哗、打闹和其他不宜进行的活动。

十四、车辆停泊后，应关闭发动机，摇上车窗、锁好车门及行李箱，勿将贵重物品留在车内，车场出入卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等，本车场概不负责。

十五、未经同意，任何车主不得随意更改、转让车位。应做到车、位相符，否则按自动放弃处理。

十六、停车场管理员有权采取适当行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题。

十七、不得刁难、辱骂和威胁车场管理员执行公务。

十八、本停车场只提供停放服务，停放以外造成的损失不承担赔偿义务。诚望各业主、司机对车场的管理予以支持，积极配合。

小区停车场管理制度五:

一、 指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向行驶，停放车辆位置适当，使车场车辆停放整齐。

二、指挥开出车辆按规定方向行驶，慢行开出停车场。

三、 随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水，刮蹭现象应及时通知车主，并做好记录。

四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记，以保证车辆的安全状况。

五、 留意进入车场的车辆情况，对带有危险品车辆，禁止进入车场。

六、如有特殊情况及时上报。

停车场管理程序制度：停车场管理规则

1. 所有进入本车场的车辆必须是政府部门认可之合法车辆并依有关法例已购买有效之汽车保险。

2. 所有进入本车场的车辆，须在车场入口处领取有车辆进场时间之停车证。

3. 汽车时租泊车收费为每小时人民币 元正，免费停车时间为 分钟。摩托车每次收费 元，夜间每次 元。

4. 所有时租车辆在驶离车场前，必须在车场出口收款处缴交应付之停车费，并须把停车证交还收款处方可离开。

5. 遗失时租停车证者，除按时缴费外，另须手续费人民币伍拾元正。

6. 遗失月租停车证，车主请用书面向管理处申报，重领新停车证并缴付手续费人民币伍拾元正。若在新停车证发出前于本车场停泊，将按时租停泊计算收费。

7. 所有进入场内的车辆，必须服从管理处人员的指示，停泊在保安员安排的车位和地点内，并且须严格遵守车场内交通标志指示行驶。

8. 月租车位的车辆，必须在车头挡风玻璃上张贴有效的停车月证。同时，车辆只许停泊有所属车位内，严禁越位停泊。

9. 凡未经许可或停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被施离现场及予以扣留，而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用。被拖或被扣车辆如有任何损毁，管理处概不负责。

10.任何进入本车场之车辆，若对车场内公众设备等造成损坏，司机和有关单位之用户须负责一切赔偿。

11.在车场内停泊的车辆，如遇被窃、失物、损坏或某种原因引致任何人士伤亡等，概与管理处无关。

12.未经管理处批准，不许在停车场内洗车或维修车辆。

13.违反小区车场规则的司机或车辆，管理处有权拒绝其再度进入本小区车场。

14.所有进入本车场之车辆除需遵守以上各规则外，还需遵守《业主守则》中"花园交通规则/车辆管理"。

15.管理处有权随时修改以上规则而不须另行通知。

16.本规则之解释权属物业管理处。

停车场管理程序制度：住宅小区停车场管理奖惩

目的:规范**家园停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序，提高停车场顾客满意度。

1、值班人员需耐心的接待每位车主，不得和车主发生任何冲突，违者将严肃处理或做辞退处理;

2、**家园地下停车场属私家停车场，原则上外来车辆不得进入;

3、车辆出入口岗需按规范操作，注重岗位形象和服务礼仪，每位工作人员的表现情况将与月度考核挂钓;

4、车辆出入口岗按停车场收费标准进行收费，并完善交费手续，收取车辆停车费，必须给车主开据相应的停车费发票，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理;

5、车场岗需熟悉小区停车场和车辆的整体情况，对进出车辆必须跟踪到位，严禁出现车辆占位现象，若出现占位现象，当值人员将在月度考核中受到扣分处理;

6、车场岗在值班过程中需对停车场的各类设施进行全面检查，发现问题需及时处理，对不负责任的人员将严肃处理，对出工不出力者及时进行教育，对老顽固者做辞退处理;

7、所有员工若故意破坏小区业主或公共财产，除照价赔偿并做辞退外，情节严重的报公安部门处理;

8、管理处员工严禁自行帮业主挪车，违者除后果自负外，并做严肃处理;若业主确需帮助需及时向相关领导汇报，领导同意后，与车主明确责任并做好防护措施后方可进行;

9、严禁泄露车主资料，违者将做辞退处理。