办公室管理制度(范文)
| 适配人群 | 印章保管员,公文拟稿人,部门负责人 | 使用场景 | 印章盖章,公文发文,用车申请 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让行政事情有规矩可循,大家做事不乱套,盖章发文用车都有标准,少出错,快点办完事。 | ||
| 职责分工 | 总经理办公室主任总管,印章专人保管,各部门负责人签字把关,司机听调度,文书管档案收发。 | ||
| 核心条款 | 盖章要领导签字才准用,公文要编号登记,办公用品每月报计划,用车提前一天申请,档案借阅得批准。 | ||
| 执行要求 | 印章使用当场登记,公文由办公室统一发,办公用品领用要签字,用车凭通知单,档案借阅要填单,每月检查落实情况,办公室抽查记录。 | ||
第一节总则
第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。
第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。
第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节公文管理
第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。
第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。
第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节办公事务用品的管理
第十三条办公事务用品类别规定如下:
(一)办公用品(桌椅等)
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)14年最新办公室管理规章制度
(七)其它
第十四条办公事务用品的购发:
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。
第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。
第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节邮发管理
第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。
第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。
第七节档案管理
第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三条归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条档案的借阅与索取:
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第八节附则
第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条本规定解释权归总经理办公室。14年最新办公室管理规章制度
第二十七条本规定从发布之日起生效。
办公室管理制度(范文):总公司办公
| 适配人群 | 办公室检查员,部门卫生值日员,车辆专管责任人 | 使用场景 | 办公秩序检查,印章使用监管,车辆保养督查 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让办公制度真正落地,检查卫生、秩序、文件、印章、车辆、物业这些事有没有做好。 | ||
| 职责分工 | 办公室牵头组检查小组;各部门自己管卫生值日;专人负责车辆清洁保养;领导要担责。 | ||
| 核心条款 | 查卫生、秩序、文件、印章、车辆、物业六块;打分五档;连续4次5分表扬,低于3分警告罚钱。 | ||
| 执行要求 | 定期不定期检查;每天有人值日搞卫生;车辆专人管;分数低就追责到人;没建制度就追领导。 | ||
总公司办公管理制度监督检查细则范本
第一条为贯彻总公司有关办公制度的精神,特制定本细则。
第二条本细则适用于总公司全体职工。
第三条为对全公司办公制度的执行情况进行全面的监督和检查,总公司办公室独自或召集其他管理部门或专业公司人员组成检查小组对总公司各部门、各专业公司的卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定期和不定期的全面检查。
第四条各单项检查具体内容如下:
卫生保持情况,包括桌面、地面的洁净等。
遵守办公秩序情况,包括物品摆放、手机与呼机的使用、遵守礼貌和着装要求、执行办公区域有关规定等。
文件发放情况,包括文件是否齐全、是否按要求组织学习、贯彻落实清况等。
印章使用情况,包括是否按规定及印章使用程序使用印章。
车辆维护保养情况,包括车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。
大楼物业管理情况,包括公共场合的卫生整洁和保持、楼内设备的维护与保养、维修是否及时、食堂卫生等。
第五条检查实行打分制,设立好、较好、一般、较差、差五个等级,分别对应为5分、4分、3分、2分、1分。
连续4次保持单项平均5分者,予以全公司通报表扬,一年内始终保持单项平均5分的单位,提请人事本部给予物质奖励。
单项平均分数在之分以下的第一次给予警告,全公司通报批评;第二次处罚当事人的100元;第三次处罚当事人500元;四次以上者,提请人事本部给予降职、降工资级别的处分。
确属各单位领导教育不力、管理不严的,按照总公司人事管理规章制度有关奖罚的规定办理。
第六条各单位制定卫生值班制度,每日一人;负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境的卫生整洁。
检查当日如出现之分以下情况,追究卫生值日人员的责任,视为当事人。
第七条各单位使用的车辆应指定专人管理,负责维修、保养车辆,并负责保持车辆内外清洁。检查当日出现之分以下的情况,追究指定负责人的责任,视为当事人。
第八条各单位未制定卫生值日制度,未指定专人负责车辆清洁和维护保养者,按照总公司有关职工奖罚的规定追究各单位负责人领导责任。
第九条本细则由总公司办公室负责解释。
办公室管理制度(范文):某某电影总公司办公
| 适配人群 | 实体经理,部门负责人,市场策划岗 | 使用场景 | 季度工作复盘,新片上映筹备,部门周例会 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家开会不乱,花钱有数,发传真不出错,出差有规矩,上下班交通能补贴点。 | ||
| 职责分工 | 总经理主持经理办公会;部门负责人开部门会;办公室安排会议、收工作安排、登记传真;财务管报销。 | ||
| 核心条款 | 例会按时开,工作安排周一10点前交;招待要提前批;传真要签发登记;出差要审批,回来三天内报销。 | ||
| 执行要求 | 部门会每周一早上准时开;传真发出后打电话确认;出差每天汇报情况;报销附报告,财务初审,总经理再批;交通补贴按月发。 | ||
某电影总公司办公管理制度
一、例会制度
(一)经理办公会:
1、每季度召开一次,由经理办公室安排召集,总经理主持,各实体经理和部门负责人参加;
2、对上季度工作进行检查,对本季度工作进行部署。
(二)专题工作会:
1、解决经营过程中需要各部门、各实体协调解决的问题;
2、新片上映前的宣传策划和市场营销工作。
(三)部门(或实体)工作会:
1、由各部门负责人或实体经理召开;
2、每周一上午,上班时间一到即开始;
3、由实体经理或各部门负责人对上周工作情况进行检查;
4、研究并部署本周主要工作;
5、每周一上午10:00以前,各部门须将其本周工作安排的内容,以文字形式报送总公司办公室。
二、办公费用管理
1、办公用品费、电话费、通讯费、车辆运营费按部门或实体独立核算,控制管理;
2、所有的往来单位或客户招待等,一律在事前申报,并实行总经理(或实体分管领导)一支笔审批制度。
三、传真管理
1、各部门拟写传真,应使用公司指定的传真文本格式;
2、发出传真原则上由总经理或分管经理签发;
3、传真完毕后,由办公室负责登记、存档;
4、重要传真发出后,应致电对方询问收到否,是否齐全;
5、等待回复的传真件在回复件来后,应将原件同回复件放在一起保存。
四、出差管理
1、员工出差,本着高效节能的原则实行五定:定人员、定时间、定任务、定路线、定要求;
2、出差前应以书面形式报告出差的事由、人员、时间、地点、交通工具、
行程、费用等,由分管经理批示后,报总经理签批,批准后方可出差;
3、出差伙食补助费,不分途中和住宿,每人每天补助15元,特殊地区20元(深圳、珠海、广东等沿海地区;港、澳、台地区);
4、出差交通补助费,每人每天3元,包干使用,不再凭据报销市内交通费;乘坐往返机场的专线客车费用,在出差人员交通补助费包干之外据实报销;
5、 出差交通工具等级及住宿费标准,由各实体视经营情况自定;
6、抵达目的地后应首先向公司通报住宿地址及联系电话,每天向上级汇报当天工作情况,以便及时联络;
7、出差回来后三天内必须办理差旅费报销手续,报销时需附出差报告,财务经审核费用和出差报告无误转总经理签批后,方可报销费用;
8、分管领导或部门负责人对出差公干后能提供重大信息和优质高效地完成任务的员工予以奖励。
五、市内上下班交通补助
员工家庭住址与单位相距4华里(三站路)以上者,每人每月可享受交通补贴50元,随本人工资按月发放。
办公室管理制度(范文):a房地产公司办公
| 适配人群 | 物业客服人员,行政文员,前台接待员 | 使用场景 | 前台接待,电话应答,访客管理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家上班时看起来整齐点,说话做事有规矩,别乱来,让公司看着舒服点。 | ||
| 职责分工 | 行政部负责检查,部门主管盯自己人,员工自己照着做。 | ||
| 核心条款 | 穿整齐、戴工牌、说普通话、不迟到早退、不干私活、不收礼、不乱动公物。 | ||
| 执行要求 | 每天打卡,桌面收拾干净才下班,说话小声点,访客去服务台登记,违规要被提醒或处理。 | ||
e房地产开发公司办公管理制度
1.0保持制服整洁清洁,仪表端庄,男性不敞怀、赤膊,女性不过于暴露,淡妆为宜。
2.0面部、手部等身体外露部分要清洁,头发要整洁。
3.0在外衣左胸处端正佩戴工作牌。
4.0办公室尽量使用普通话交流,交谈应控制音量,不得影响他人,不得有不文明语言。
5.0称呼:下级对上级在职务前冠姓;上级对下级或同事之间,称呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在职务前冠以姓或名。
6.0接听电话时,使用普通话,语调友善,坚持使用”您好,**公司花园”或“谢谢”、“再见”等用语。
7.0对待、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此良好关系。
8.0必须严格遵守值班时间,按时上、下班(交接班),不得无故迟到、早退。
9.0不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。
10.0不得参与楼宇买卖或租赁事务,若提出要求,应请其直接向公司询问。
11.0不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。
12.0不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。
13.0不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或赏钱。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽损坏公司财物,对各公物如有损坏,须负责赔偿。
15.0遇紧急或突发事件期间,各员工必须依时当值,坚守岗位,并按照公司所颁布之批示进行工作。
16.0必须遵守和执行公司所发出的一切通告,照章办事。
17.0公司实行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,须做好各自的环境卫生,尽快进入工作状态。
19.0下班前须整理好各自的办公桌面,检查电源、门窗是否关好后,方可打卡下班。
20.0办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品;办公用品应摆放整齐有序、合理;爱护公物,若有损坏、丢失、污染等,应予以赔偿,并按违规处理。
21.0查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等,需经部门负责人许可方可查阅;办公时间内,禁止看报、串岗、聊天。
22.0禁止在办公时间内做私事,或从事与公司无关的一切活动。
23.0禁止在办公室内吸烟、就餐(中午值班员除外)、吃零食、高声谈笑、喧哗。
24.0办公时间严禁私人会客,特殊情况可在接待区会见,但时间不得超过10分钟。
25.0禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。
26.0不得参与外单位与本公司的竞争行为,一经查证,立即开除;造成损失者,视情节轻重,追究其责任。
27.0不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动(公司正式组织开展的活动除外)。
28.0外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚,具有良好的精神风貌。待询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意,应婉劝客人不得进入办公区域。
29.0恪尽职守,认真踏实,尽心尽力,主动积极地做好本职工作。
30.0兢兢业业,精益求精,加强学习,不断提高自己的业务水平。
31.0对工作中出现的问题不回避,不推诿,不互相指责,勇于承担属于自己的失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。
32.0服从指挥与安排,不推辞,不挑不选,不无故拖延,无论份内外的工作都应主动、热情、高速、高效完成。
33.0本着“客户至上、服务第一”的基本原则,认真对待客户反映的问题,并及时解决,不推、不拒、不拖延,不当之处应耐心给予解释。
34.0随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况,做好交接班工作和协调工作。
35.0互相学习,互相帮助,共同上进,提高处理解决问题的能力。
办公室管理制度(范文):行政办公
| 适配人群 | 办公用品管理员,部门申请人,发送室人员 | 使用场景 | 行政采购,用品申领,报废登记 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管住办公用品乱买乱发问题,省点钱,规格统一点,别老自己随便买。 | ||
| 职责分工 | 管理员负责统一买;主任管审批;使用部门提申请;发送室分发;出纳付钱。 | ||
| 核心条款 | 全由管理员买;申请要填两份;订购要填进度卡;到货要验货盖章;报废要登记。 | ||
| 执行要求 | 申请当天登记;订购写清日期数量和商店;到货当天验收盖章;付款要主管签字;每月核对台账。 | ||
在行政办公室,对于办公室物品如何购买,行政人员如何管理,物品如何发放等,都要有相关的管理制度。以下整理了行政办公管理制度范本,可供参考。
第一章办公物品的购买
第一条为了统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由办公用品管理员统一负责。
第二条根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公用品管理室主任报告,确定订购数量。如果办公印刷制品需要调整格式,或者未来某种办公用品的需要量将发生变化,也一并向管理主任提出。调整印刷制品格式,必须由使用部门以文书形式提出正式申请,经企划部门审核确定大致的规格、纸张质地与数量,然后到专门商店采购,选购价格合适、格式相近的印刷制品。
第三条在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下,按照成本最小原则,选择直接去商店购买或者订购的方式。
第四条在各部门申请的办公用品中如果包含有需要订购的办公用品,则申请部门还必须另填一份订购单,经办公用品管理部门确认后,直接向有关商店订购。办公用品管理部门,必须依据订购单,填写“订购进度控制卡”,卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。
第五条按订购单以及订购进度控制卡检查所订购办公用品,以及在预定日期送到与否。
第六条所订购办公用品送到后,按送货单进行验收,核对品种、规格、数量与质量,确保没有问题后,在送货单上加盖印章,表示收到。然后,在订购进度控制卡上作好登记,写明到货日期、数量等等。
第七条收到办公用品后,对照订货单与订购进度控制卡,开具支付传票,经主管签字盖章,作好登记,转交出纳室负责支付或结算。
第八条办公用品原则上由总公司统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品购买申请书”的前提下就近采购。在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核,并且把审核结果连同申请书一起交付监督检查部门保存,以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。
第二章办公物品的申请
第九条各部门的申请书必须一式两份,一份用于分发办公用品;另一份用于分发领用用品台账登记。在申请书上要写明所要物品、数量与单价金额。
第十条分发手续
1.接到各部门的申请书(两份)之后,有关人员要进行核对,并在申请受理册上作好登记,写上申请日期、申请部门、用品规格与名称以及数量,然后再填写一份用品分发传票给发送室。
2.发送室进行核对后,把申请所要全部用品备齐,分发给各部门。
3.用品分发后作好登记,写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同用品发出通知书,转交办公用品管理室记账存档;另一份作为用品分发通知,连同分发物品一起返回各部门。
第十一条对决定报废的办公用品,要作好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。
办公室管理制度(范文):置业地产办公
| 适配人群 | 行政总监,行政主管,前台文员 | 使用场景 | 考勤管理,休假审批,加班申报 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让员工行为有基本准则。规范办公纪律和办公规范。协调执行指示作用。帮公司更好发展。 | ||
| 职责分工 | 行政总监管全面。行政主管管采购卫生。前台文员管考勤登记。文员管文件文具。 | ||
| 核心条款 | 上班打卡不能迟到早退。不能代打卡。不能串岗干私活。不能带公司物品回家。不能在办公区吸烟喝酒。 | ||
| 执行要求 | 每天打卡监督。前台汇总考勤。违规扣钱或停职。每月检查胸卡佩戴。领导抽查办公纪律。定期通报问题。 | ||
总则
健全而科学的管理制度在现代企业经营管理过程中起着协调、执行、指示的重要作用,已直接关系到整个企业的发展,因此我们对办公纪律、办公规范进行总体性的管理,使企业员工在行为上有了基本准则。
第一章 办公综合管理制度
一、员工考勤制度
第一条 本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
第二条 上班时间夏季为8:30时,下班为下午17:30时,午休1小时30分钟。
第三条 每周六、周日休息,必要加班时另行通知。
二、考勤办法
第四条 员工上下班时必须打卡。
第五条 违反劳动纪律现象:
1.迟到 上班时间超过十五分钟打卡者为迟到。
2.早退 下班时间前五分钟提前打卡者为早退。
3.旷工
①上班时间1小时后打卡到工者均以旷工半日论处;
②下班时间1小时前下班者均以旷工半日论处;
③当月内迟到早退6次作为旷工半日论处;
④未经请假或假满未续假不到工者,以旷工论处;
⑤代人打卡或伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。
三、休息与休假规定
第六条 按国家规定,年休假为10天,公司每周休2天,此期间工资照付。
第七条 员工因故请假规定如下:
1.病假
①连续请病假的,公休、节假日均计算在病休日内;
②病假必须以医生开具的证明为准。
2.事假
①员工因故请假须事先申请,经单位和主管部门批准,紧急事宜可以后补手续;
②公休、节假日均不包括在事假内。
3.公伤假
①员工因公受伤需要休息,必须有医生证明;
②公伤假期间工资及津贴照付。
4.婚假
①依照国家有关规定及本企业情况,规定员工婚假为三天,晚婚假为十天;
②婚假期间工资及津贴照付。
5.丧假
①依照国家有关规定及本企业情况,规定员工丧假为五天,需赴外地者给路程假;
②丧假期间工资及津贴照付。
6.生育假
①符合晚育规定的女员工,产假除国家规定天数以外,另给假五天,实行节育措施者给假七天;
②以上规定[[日期内工资及津贴照发;
③女员工如有1周岁以下婴儿,每天给予3小时的哺乳时间,不扣工资及津贴。
第八条 特别休假
1.凡是符合享受年休假的员工每年可安排休假一次,由所在单位根据工作情况有计划地安排并报综合部门备案。
2.员工休假期间工资及津贴照发。
四、加班加点管理办法
第九条 员工在节假日或法定工作时间以外加班,必须事先填报有关表格,并经部门负责人同意。
第十条 有关待遇按财务规定办理
五、对违纪现象的处理办法
第十一条 本公司本着批评教育结合经济处罚的原则。
第十二条 对迟到、早退者扣发三十元奖金一次,对旷工者按日发工资扣发,连续旷工十五天以上者予以除名。
第十三条 对上班干私活、怠工、不服从工作分配经批评教育仍不改者,令其停职检查,停职期间扣发工资。
第十四条 对违法乱纪受到公安机关制裁者,停发工资,只发生活费。
六、办公室员工岗位职责规定
第十五条 行政总监
1.全面领导办公室工作并具体主持行政事务工作。
2.召集公司办公室每周例会,制定每周工作计划。
3.审核批准公司1000元以下行政费用开支报告。
4.审核上报公司1000元以上行政费用开支计划。
5.负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
6.管理公司员工及住房。
7.负责对外经济合同的审核签章及公司法律事务协调。
8.管理总经理办公室人员编制。
9.负责对外联系的工作计划的制定及实施。
第十六条 行政主管
1.按合同实施物资采购和小型用品采购。
2.具体安排员工午餐。
3.缴纳电话费。
4.管理环境卫生。
5.安排外来宾客的住宿。
6.具体办理车辆的年检、年审、维修,与管理部门联系。
7.办理经批准的员工的暂住证,负责与安委会的工作联系。
8.其他工作。
第十七条 前台文员
1.接转交换机电话。
2.负责传真收发与登记。
3.负责前台接待、登记。
4.引见、招待、接送来宾。
5.负责监督打卡和汇总考勤。
6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、制表。
7.负责锁门、管理电梯、检查灯光、门窗。
8.收发报刊函件及整理保管报纸。
第十八条 文员
1.负责文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2.管理饮水。
3.保管、登记和按规定发放公司办公文具与器材。
4.制定办公用品计划并报主任审批。
5.接待与通报总经理室客人。
6.其他工作。
七、行政办公纪律管理规定
第十九条 凡本公司员工上班要佩带胸卡,坚守工作岗位不要串岗。
第二十条 上班时间不要看报纸,玩电脑游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情。不要因私事占用电话,打长途电话。
第二十一条 接待来访和业务洽谈在洽谈室进行,在外事活动中注意形象,举止大方,业务宴请勿饮酒过量。
第二十二条 工作环境范围内不准吸烟,中餐不饮酒,注意防火防盗。
第二十三条
爱护办公用品,办公桌摆放整齐,不得将公司物品带回家私用。
第二十四条 无工作需要,不要进入总裁办公室、计算机房、档案室、财务室。
八、员工守则
第二十五条 遵法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律,本市的法规条例和本公司的规章制度,做一名好公民、好市民、好职员。
第二十六条 爱集体
和企业荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作效率,多提合理化建议,牢固树立"团队、竞创、协作、责任"的企业精神。
第二十七条 听指挥
服从领导听指挥,优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚持支持,热情服务,帮助领导开展工作。
第二十八条 严纪律
员工在工作期间严格遵守公司的各项规章制度。
第二十九条 重仪表
保持整洁,打扮适度。
第三十条 讲礼貌
使用礼貌用语,与客人相遇主动礼让。
第三十一条 讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无异味。
第三十二条 将站姿
挺胸,收腹,沉肩,双臂自然下垂,面部表情自然略带微笑。
第三十三条 敬客户
接待客人时面带微笑,讲话声音适度,听意见时不争辩,冷静对待,及时处理。
第三十四条 守机密
不向公司以外的人谈论本公司的一切事务,内部文件、资料。办公室应做到先锁再离人。
第三十五条 保廉洁
不拉关系,图私利,馈赠物品如数交公,不得私留,不贪污,不受贿。不以权谋私。
第三十六条 勤节约
消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,发扬勤俭兴业的好传统,为公司增收节支。
九、职工着装管理办法
第三十七条 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
第三十八条 员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
第三十九条 男员工的着装要求:夏天穿衬衣,系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖口;着西装时,要佩带公司徽,穿皮鞋。
第四十条 女员工上班不得穿运动服、超短裙、低胸衫,佩带公司徽时要戴在左胸前适当位置上。
第四十一条 部门副经理以上的员工,办公室里一定要备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
第四十二条 员工上班应注意将头发梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子,女员工上班提倡化淡妆,饰物佩带应得当
办公室管理制度(范文):z城物业办公
| 适配人群 | 物业客服人员,秩序维护员,工程维修员 | 使用场景 | 物业考勤,住宅服务,办公纪律 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让工作更规范,大家守纪律,服务住户更好,干活更有劲儿。 | ||
| 职责分工 | 部门负责人批假,办公室核对,主任管一天以上,经理管三天以上,管理处监督执行。 | ||
| 核心条款 | 迟到早退扣工资,请假要条子,不能擅离岗,不准吃拿住户东西,不许干私活,办公不闲聊。 | ||
| 执行要求 | 每天检查出勤和岗位,每月统计迟到早退,请假必须提前办,违规当场记录,月底扣钱,主管每周看一次落实情况。 | ||
名城物业办公管理制度
员工办公制度
为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:
一.出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二.请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三.坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四.如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五.管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六.上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七.不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八.严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九.热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明办公制度
一.员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。
二.员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三.讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四.各办公室、会议室严禁吸烟。
五.保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。
六.爱护公共财物,节约用水用电。
七.重视防水、防盗和安全生产。
八.办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。
九.严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。
十.以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。
办公室管理制度(范文):a物业公司行政办公
| 适配人群 | 行政专员,部门负责人,项目常务经理 | 使用场景 | 办公环境维护,会议组织执行,公文收发传阅 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让公司形象更好,办公更规范,环境更干净,业务能正常运转。 | ||
| 职责分工 | 行政人事部管全部行政事。经理、主管、主任各管自己部门的事。 | ||
| 核心条款 | 办公要整洁安静,不串岗聊天,不办私事,不外泄信息,会议按时开,文件按流程走。 | ||
| 执行要求 | 每天都要照着做,领导随时看,检查发现不对就提醒。会议要有纪要,文件要签名,印章要审批,设备用完关电源。 | ||
物业公司为了更好的发展,特制定相关管理规定。以下是小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!
第一章 总则
第1条目的
为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。
第3条归口管理
行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。
第二章 办公管理
第4条员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。
第5条办公室应保持整洁,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。
第6条保持办公室肃静,工作时间不得高声喧哗。
第7条工作时间不离岗、串岗,不聚众聊天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。
第8条上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。
第9条接待来访,应起身相迎,做到态度和蔼,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。
第10条下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。
第11条爱护公物,节约使用办公用品。
第12条讲究文明礼貌,注重仪表仪容,按规定着装;接待来访客人,应热情主动。
第三章 会议管理
第13条各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。
第14条会议召开之前应确定议题、参会对象,准备好有关的会议资料、文件。
第15条会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。
第16条会议坚持效率原则,各发言者应事先做好准备,发言应简明扼要,以使会议起到应有的效果。
第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。
1.公司经理办公会议原则上每月召开一次,参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
2.项目区域办公会议于每月10日召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
3.部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门所有人员。
4.各班组每月至少组织一次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
第18条如遇特殊情况,会议组织者须另行通知;上一级别会议与本级别会议在时间上有冲突时,以上一级别会议为主,本级别会议作相应时间调整。
第19条凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要,经行政人事部整理后以文件形式印发并贯彻执行。
第四章 公文管理
第20条各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文,统一由行政人事部行政专员收管,并负责签收、分类、登记和分发、传阅。
第21条以公司名义发出的各种文件须编号、登记,统一对外发送。
第22条公文处理程序
1.行政专员将公文登记、分类,交行政人事部经理审阅并提出拟办意见。
2.行政专员根据拟办意见,送有关部门相关人员阅办。
3.领导批办的公文,按批示意见交有关部门负责办理。
4.如承办过程中有疑问或问题,应及时请示、报告。
5.办理完毕后,相关部门应填写承办结果,连同原文件退回行政人事部存档。
第23条对送阅文件要抓紧时间阅读,各部门人员不得无故拖延或扣押,文件传阅后,阅文人须签名并写上时间,
第24条文件一律由专人传送,一般不得横向传阅。
第五章 印章使用管理
第25条公司印章由公司总经理指定专人保管,法定代表人印章、财务专用章由财务部专人分开保管。印章未经公司总经理批准,不得随意交与他人保管、使用。
第26条部门印章由部门负责人保管或指定专人保管。
第27条印章使用审批规定如下。
1涉及人员调动(任免)、以公司名义签署的合同协议、财务收支及对外发文、发函等方面用章,由公司总经理批准。
2有关业务管理工作用章,由项目区域常务经理批准。
3使用法定代表人印章,由公司总经理批准。
4使用部门印章、有关业务管理工作用章,由部门负责人批准。
第28条未经领导批准,公司人员不得私自用章,不准携带公章外出,不准盖出空白信笺。
第29条对不符合用章规定的事项,印章保管人员有权拒绝盖章;对违反用章规定或弄虚作假,造成重大影响或经济损失的,要追究保管人、当事人的责任。
第30条刻制印章,须经公司总经理批准。作废的印章应及时封存。
第六章 传真机、复印机、计算机管理
第31条为确保办公设备的正常运行和使用,公司指定专人保管、使用,非操作人员,未经许可不得私自使用。
第32条为节约纸张和能源,公司严格控制复印和传真数量,非必要不予复印和传真。
第33条公司一般不承接外单位及私人委托的打印、复印、传真业务,特殊情况须经领导同意。
第34条计算机内存资料注意保密,凡涉及机要文件资料须加密码保存,未经批准,任何人不得提取(阅)电脑内存信息、数据资料。
第35条凡内部常用业务资料、数据,必须进行备份处理,以免丢失。
第36条严格控制计算机外部软件流入管理,严禁安装和使用游戏软件(盘),以防电脑感染病毒。
第37条工作结束后,应做好办公设备的日常保养和清洁工作,并及时处理废弃稿件,切断电源。
第七章 保密工作规定
第38条凡符合下列条款之一者,均属于公司机要文件,不得泄露。
1.关于重要决策或计划。
2.关于人事问题。
3.关于会议重要的讨论事项。
4.关于业主或租户的档案资料。
5.契约、协定或根据协商而决定的事项。
6.特别指定的事项。
第39条机要文件按保密等级可分为以下三级。
1.秘密,不能向相关人员以外者公开。
2.机密,不能向外公开。
3.绝密,不能向特别指名的最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。
第40条机要文件、机要事项及其种类的认定,原则上由所管部门的负责人负责。
第41条机要文件由其制发部门制成正、副本两份,一份由制发部门分类保管,另一份由所管部门的负责人保管。
第42条机要文件的制发部门应备有发文簿,文件发至有关部门时,必须有收件人签字。
第43条机要文件来往传递(包括传真),应指定专人传接或采取亲启信函方式进行。
第44条机要文件须经制发部门负责人同意后方可复制。机要文件复制时,制发部门应将复制件数量在原件或副本上详细记录,并在发文簿上记载复制件的去向。
第45条秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事项,由制发部门负责人负责,由专人进行分发和传送。
第46条机要文件及其相关草案、其他无用资料的销毁,由所管负责人负责。
第八章 档案管理
第47条档案实行集中管理与分散管理相结合,即分别由公司、部门管理或专人负责档案管理工作。
第48条公司各部门在各项活动中所形成的具有参考价值的文件、材料,由承办部门、经办人负责将用完的文件、资料及时归档。
第49条文件结案移送归档时,相关人员须检查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,应立即追查。
第50条文件的处理手续必须完善,如有遗漏,应立即退回承办人。
第51条档案管理人员做好收件登记、编号、运转、催办工作,对按规定程序符合立卷标准要求的文件,及时进行分类、立卷及归档。
第52条档案管理人员每年对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查,发现问题及时采取补救措施,确保档案的安全。
第53条档案管理人员保持档案室清洁,随时擦拭档案橱、架,并采取防虫措施。
第54条档案管理人员每年按规定清理一次,对已到保管期限、确定销毁的档案材料必须列册登记,经领导审批后作销毁处理。
第55条公司严格履行档案调、借阅登记、审批手续,一般仅限在档案室查阅,确因工作需要须复印或摘抄文件,须经领导批准。
第56条借阅人员不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案。
第57条对于归还的档案,经档案管理人员检查无误后,立即归入档卷。
第九章 附则
第58条本制度由公司行政人事部拟定,其解释权、修改权归公司行政人事部。
办公室管理制度(范文):某办公
| 适配人群 | 物业管理员,住宅区客服,维修技工 | 使用场景 | 住宅区服务,物业日常管理,住户投诉处理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家守时守岗,少请假少旷工,干活认真点,服务好住户。 | ||
| 职责分工 | 部门负责人批假,办公室核实,主任管一天以上,经理管三天以上,管理处管调岗辞退。 | ||
| 核心条款 | 迟到早退扣工资,没假条算旷工,不许乱用设备,不许吃拿卡要,不许干私活。 | ||
| 执行要求 | 考勤每天查,请假要提前交条,检查不在岗扣钱,赔偿按实价,年底奖跟出勤挂钩。 | ||
为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:
一.出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二.请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三.坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四.如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五.管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六.上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七.不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八.严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九.热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
办公室管理制度(范文):办公
| 适配人群 | 学科教师,信息技术员,科室负责人 | 使用场景 | 教学场所,办公区域,微机教室 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管住办公室乱用电脑、乱串门、不关电源这些事,让老师办公更安静整齐,安全不出事。 | ||
| 职责分工 | 办公室负责人每天记考勤和卫生,教务处批假,校长室管大事,值日老师早上扫地,检查组每月打分评文明办公室。 | ||
| 核心条款 | 不准玩游戏聊天,不准带外人进办公室,不准开无人电灯空调,不准乱扔垃圾,电脑专人管、登记用。 | ||
| 执行要求 | 请假要填单子,外出超一小时找校长签字,下班前关电源锁门窗,负责人每天登记,教务处每周查记录,每月按细则扣分评比。 | ||
本文目录
办公管理制度
教师办公室管理制度
教师办公室安全管理制度
小学办公场所安全管理制度
文化小学办公微机安全管理制度
1、教学公用微机须指定专人管理,未经管理人员许可,其他
人员不得擅自动用。
2、各科室办公用微机须专人管理使用,并建立使用登记制度
。
3、任何人不准在教学、办公用微机上玩游戏、聊天和登入黄
色网站。
4、禁止在计算机网络上发表违法或有害国家的议论。
5、做好各微机室防范工作,门窗要有防盗设施并及时关锁。
6、微机室不准吸烟,更不得使用明火。人员离开微机注意及
时切断电源。











