值班管理制度(范文)（优选10篇）

值班管理制度(范文)

适配人群	值班人员，值班负责人，带班领导	使用场景	电话接听，来访接待，突发事件
制度目标	让值班工作更有序，大家知道该干啥，别乱来，不出错。
职责分工	值班人员干活，值班负责人安排调班，带班领导检查到岗，办公室监督执行。
核心条款	不准迟到早退，不准脱岗，不准打私人电话，不准推诿问题，突发事件马上报。
执行要求	提前准备，用规范语言，记录要全，疑难问题转交科室，值班室要干净，违规就通报。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

一、值班人员的主要职责

负责接听、记录电话，接待来访人员;

负责解答投诉、咨询的一般性问题;

负责处理突发事件;

负责其他临时交办的工作。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、值班工作由办公室负责监督检查。

值班管理制度(范文)：冶金钢铁行业值班

适配人群	值班员工，部门值班主管，保安负责人	使用场景	节假日值守，夜间应急，突发事务
制度目标	让公司下班后和节假日有人管事。处理突发情况。盯住保安和工人。防灾防盗。注意卫生安全保密。办领导交的事。
职责分工	各部门排值班表。主管检查报告表。值班员负责现场事务。代理值班要批准。出问题得追责。
核心条款	按时到岗不能溜。吃饭睡觉在公司指定地。事情先处理再汇报。权限外马上找领导。密件原封不动交领导。
执行要求	月底贴值班表。挂值日牌写名字。填报告表交主管。紧急处理好有奖。擅离职守记大过。生病出差要请假或找人代。

第一条、本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项:临时发生事件及各项必要措施。指挥监督保安人员及值勤工人。预防灾害、盗窃及其他危机事项。随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。公司交办的各项事宜。

第二条、本公司员工值班，其时间规定如下:自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。例假日:日班上午8时起至下午5时止。夜班下午五时半起至次日上午8时30分止。

第三条、员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

第四条、值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

第五条、值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

第六条、值班员工收到电文应分别依下列方式处理:属于职权范围内的可即时处理。非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

第七条、值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

第八条、值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

第九条、值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

第十条、值班员工因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

值班管理制度(范文)：汛期值班

适配人群	值班人员，副科级干部，副矿级干部	使用场景	汛期应急，井下巡查，干部休班
制度目标	让汛期值班不乱套，大家守岗到位，出事能马上处理，保矿上安全。
职责分工	矿长管总，值班矿长盯现场，调度室记考勤，分管领导批休班，董事长批副矿级外出。
核心条款	不准脱岗空岗，不能喝酒，外出要请假批条，24小时开机，巡查要认真，有事快报。
执行要求	下班半小时内去调度室签到，考勤不准造假，通讯必须畅通，巡查要有记录，汇报要留痕，违反就处理。

为进一步做好我矿今年汛期的各项工作，及时落实并处理汛期期间的突发事件，保证我矿汛期期间的安全生产，特制定本值班管理规定，所有相关人员必须严格执行：

1、值班人员要坚守工作岗位，不准脱岗、空岗，严禁酗酒，值班期间不得外出，如因公外出需向矿长请假，安排好替班人员后方可外出。

2、值班人员下午下班后半小时内须到调度室填写值班考勤表，负责考勤的人员严格执行好考勤制度，严禁弄虚作假。

3、值班人员须熟悉掌握各单位人员分布及工作情况，并与各工作地点保持通讯联络。

4、副科级以上管理干部休班时，必须经本部门分管领导同意签字后，再经矿长签字同意后方可休班，如有其他特殊情况时，也可由值班矿长代签，否则按旷工处理。副矿级干部外出必须向董事长请假，得到允许后方可外出

5、矿井主要负责人实行在矿24小时值班制度，却有特殊情况外出公务时，必须请假，说明外出事由，得到允许后方可安排他人代替履行职责，自己外出公务。外出公务期间必须保证24小时通讯畅通。

6、所有副科级以上管理干部必须保持24小时通讯畅通，如有特殊情况发生，应随叫随到，如有违反，将视情况给予严肃处理。

7、值班人员在值班期间，要认真履行职责，加强各重要岗位及场所的巡查工作。发现情况立即采区相应的措施，并向上级有关部门汇报。

值班管理制度(范文)：动力通讯维修服务部值班

适配人群	值班电工，配电技术员，动力运维岗	使用场景	配电房值守，设备故障处置，停送电操作
制度目标	管住配电房值班乱跑、记录不写、故障不报这些事，让设备稳稳运行。
职责分工	部主任管调班请假，值班员盯设备记记录，经理收重大故障报告。
核心条款	不准擅自离岗，停送电只能值班员干，交接班要签字，故障得马上报。
执行要求	每班查1次设备，每月细查1次，半年大修1次；记录本天天填，问题当天报，报不了就写纸条交经理。

校区动力通讯维修服务部值班管理制度

一、配电房值班制度

1、值班人员不得擅自离岗，如因工作需要临时离岗，必须有符合条件的人替岗，并交代离岗所需时间及去向;

2、根据操作规程及岗位责任制的要求，密切注意设备的运行情况并按规定做好有关记录;

3、如发生设备故障，而当班人不能处理，应按报告制度及时报告部主任和公司经理;

4、配电房全部机电设备停送电时必须由专职值班人员操作，严禁非值班人员操作，无关人员禁止进入配电房;

5、所有值班岗位都必须安排人员值班。如需调班，必须报部主任同意;就餐时实行轮换就餐制，加强同班人员间的相互配合;

6、值班人员不得迟到早退、无故缺勤，因故不能值班的，必须提前向部主任申请，得到部主任同意后方能办理请假手续。

二、配电房管理制度

(一)配电房交接班制度:

1、交接班双方必须提前10分钟做好交接班准备工作，正点进行交班。交接班的准备工作有:查看运行记录，介绍运行状况和设备检修、变更等情况，清点仪表、工具，检查设备状况等;

2、出现下列情况不得交班:

①在事故处理未完成或重大设备启动或停机时;

②交接班准备工作未完成时;

③接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到替班人时。

3、交接班后，双方要在值班登记本上签字。

(二)配电房报告制度:

1、下列情况必须报告部主任:

①重点设备非正常地启停及其它异常情况;

②采用新的运行方式;

③重点设备出现故障或停机检修;

④重要零部件更换及修理、加工和改造;

⑤员工加班、调班、补休、请假。

2、下列情况报告经理:

①重点设备发生故障或停机修理;

②设备出现故障并需要立即检修;

③系统运行方式的重大改变;

④系统及主要设备的技术改造;

⑤系统或设备的整改工程及外委施工;

⑥技术骨干、班组长以上人员岗位调整及班组组织结构调整。

(三)配电房管理规定:

1、配电房应由专职技术人员负责值班和管理，送停电由值班人员负责完成，无关人员禁止入内;

2、室内保持照明、通风良好;墙上挂温度计，室温控制在40℃以下;

3、建立配电运行记录，每班巡查1次，每月细查1次，半年大检修1次，查出问题及时处理，并做好记录，不能解决的问题要及时以书面形式上报公司经理;

4、供电回路操作开关的标志要明显，停电拉闸要挂标志牌，检修停电更应挂牌，非有关人员绝不能操作;

5、屋内禁止乱接乱拉电线，供电线路严禁超载供电，如确实需要，须经动力通讯部主任书面同意后进行;

6、配电房内设备及线路更改要经公司经理同意，并由公司上报总公司、学校主管部门批准后，方可实施;

7、严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度;

8、严格执行岗位责任制，遵守电力系统有关规程;

9、严格执行各项设备安全操作规程;

10、检修时必须按规定使用电工绝缘工具，穿绝缘鞋，戴绝缘手套等;

11、在恶劣的气候条件下，要加强对设备的巡查，当发生事故时，应保持冷静，按操作规程及时排除故障，并及时作好记录;

12、配电房必须配备消防灭火装置并配置应急照明灯。

(四)人员操作制度:

1、维修人员必须按照劳动局、供电局关于高低压的规定进行安装和操作。维修人员必须经过培训，持证上岗;

2、在潮湿的场地工作，必须先切断电源，不能停电时，至少应有两个人在场;

3、停电维修时，应先通知有关部门及时悬挂标志牌;

4、高空作业时，应系好安全带;

5、拆线路时，应包好线头;

6、清扫配电箱时，所使用漆刷的金属部分必须用胶布包好;

7、开闭开关时，尽量把配电箱锁好，利用箱外手柄操作。

值班管理制度(范文)：s人民医院总值班

适配人群	值班院领导，急诊科负责人，行政总值班	使用场景	夜间急诊，总值班在岗，突发应急
制度目标	让总值班干活有规矩，不乱来，保证夜里医院不出事。
职责分工	院办管安排表和收记录表，总值班自己盯急诊、查岗、写本子。
核心条款	必须按时到岗，不能溜号；晚上八点、十点要巡两次急诊；有问题马上报领导。
执行要求	每天按排班表来，记录本子当天填好，急诊表次日交院办；脱岗出事要挨罚；院办不定期查岗。

第四人民医院总值班管理制度

为了加强医院总值班管理工作，保证医疗安全，经医院研究决定，特制定总值班管理制度。

一、值班地点

招待所**室。

二、值班时间

周一至周六，早上8:00~次日早上8:00;

周日，早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00

三、任务和要求

1、按照《医院总值班安排表》执行总值班任务。

2、认真履行总值班职责，做好值班记录。对值班期间发现的问题必须及时解决，不能留下隐患。遇紧急重大情况，总值班要及时并向院总值领导报告。

3、加强急诊科的巡察、调度等工作。每晚20:00及22:00要进行2次夜间督促检查，及时处理突发事件。

4、总值人员按时到岗值班，坚守工作岗位，不准脱岗、空岗。遇突发事件，要第一时间到事发地点处理。因不到位造成后果的，根据医院相关管理规定处理。

5、值班人员要认真填写“值班记录薄”和“急诊科值班记录表”，其中，“急诊科值班记表”次日由院办收回并存档。

6、值班人员要严格遵守总值班宿舍管理规定

7、本制度从公布之日起执行。

医院办公室

二

值班管理制度(范文)：某医院总值班

适配人群	院级领导，科室负责人，行政值班经理	使用场景	节假日值守，突发应急，夜间巡查
制度目标	让医院放假时也能正常运转。处理突发事情。收发紧急通知和文件。帮领导盯住临时任务。
职责分工	院级领导和部门负责人轮值。院办每月28号前排好下月值班表。报给院长看。
核心条款	值班当天有部分院长权限。要巡查办公区。记清每件事。能临时调人干活。手机不能关机。
执行要求	每天像上班一样守规矩。检查员工到岗和仪表。记录本要写正楷字。每周一交院长看。缺项不行。字迹要清楚。内容要写全。

1、目的

为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响，遇到紧急、突发事件可以及时解决，接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，接收机密文件，承接待办事项，制定本制度。

2、职责

2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加;

2.2院办(人事行政部)每月28日前编排次月《总值班轮流表》，向总经理(院长)报送。

3、工作内容

3.1经总经理授权，总值班经理值班当日享有部分总经理职权(遇到重大问题或特殊情况需请示总经理);

3.2值班当日视同正常工作日，一切行为规范均按平时要求执行;

3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表;

3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查;

3.5总值班经理须对值班期间的工作进行详细记录，并将需下一班次值班人员协调解决的问题予以详细说明;

3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣，各部门人员应予以服从;

3.7应保证值班期间通讯设备的畅通;

3.8院办(人事行政部)每周一将《值班记录本》交总经理(院长)审阅。

4、值班记录要求

4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》，记录本不得挪作他用;

4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录;

4.3值班记录应以正楷文字书写，字迹清晰，无缺项少项，内容记录详实;

4.4具体格式要求:

4.4.1日期:年月日(星期)、天气情况、总值班经理姓名;

4.4.2物品交接及完好情况;

4.4.3值班记录:注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等;

4.4.4总经理(院长)安排工作及完成情况:没有安排写“无”;

4.4.5特别提示及需要协调事宜;

4.4.6总值班经理交班签字、次日总值班经理接班确认。

值班管理制度(范文)：工业区配电房值班

适配人群	配电值班员，高压运维工，变电运行岗	使用场景	工业园区，高压运行，变电值班
制度目标	让配电房值班更规范，防止出错漏岗，保障供电安全稳定。
职责分工	经理和工程主管批值班表、管调班；值班负责人盯现场；全员守纪律。
核心条款	不准私自调班连值，不准擅离岗位，不准做无关事，不准弄虚作假，不准饮酒吸烟。
执行要求	按批准表准时到岗，记录要清不准涂改，异常必须如实报，领导随时抽查，违规就提醒纠正。

工业园区配电房值班管理制度

1、值班人员要按上级批准的值班方式和时间进行值班，不得私自调班和连值二班，值班表经本公司经理或工程主管批准后，不得任意更改35千伏高压室。每班保持二至三人，正常应保持三人。

2、服从上级运行值班人员的调度操作保命令(除严重威胁设备和人员安全外)。3、在值班时间内要坚守岗位，不应迟到早退，不得擅离职守，因故需要离开，必须经工程主管或经理批准后方可离开。在值班岗位上除按规定时间收听天气预报、新闻节目外，不听收音机、不看电视、不打瞌睡、不睡觉(有规定除外)，不做与运行无关的任务任何事情(如洗衣服、看小说、看杂志、做功课等)。

4、变电高压室电话是生产工具，不准在电话里聊天。值班时间内值班负责人不能离开到外面就餐，应由值班人员代买饭菜带回，但控制室需保持二人。

5、在值班岗位上要认真做好值班工作，严格执行规程制度，做到严肃认真，一丝不苟，要经常注意分析仪表的变化，准时抄表，定期进行各种检查和试验，对不正常情况要加强监视。

6、各项记录要按规定记入各种记录簿，做到字迹清楚、正确、详细，不准马马虎虎，字迹模糊，含意不清，甚至乱涂、伪造数据等。在值班时间内不许会客，如遇特殊情况，须经领导同意，可在门房间会客，非值班人员不得擅自进入控制室、高压室。

7、发生异常和差错情况，要如实反映情况，从中吸取教训，不得弄虚作假，隐瞒真相。

8、要注意文明工作，值班时间内衣着要整齐，佩带标志，不准穿拖鞋及拖鞋皮，在巡视或操作时不准穿背心、短裤及裙子，做好清洁维护工作，保持现场整洁，不准在运行设备附近挂烘衣服。

9、不得利用工作关系对用户进行"吃、拿、要"等不正当行为。

10、值班人员在接班前和值班时间内严禁饮酒，离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。

11、要做好防火、防盗、安全保卫工作，控制室高压室严禁吸烟。

值班管理制度(范文)：夜间值班

适配人群	看夜人员，值班保安，工地守卫	使用场景	工地值班，夜间巡查，材料防盗
制度目标	让值班人更认真，管得严一点，改掉以前乱糟糟的毛病，不让小偷进工地偷东西。
职责分工	工地负责人盯执行，公司负责人管大方向，值班人自己守规矩。
核心条款	必须签到，不准迟到早退，不能脱岗睡岗，不许打牌看电视，不能私自调岗换班。
执行要求	每天交接班要签到，过时不补，发现违规当场扣工时或工资，领导查岗10分钟找不到人就罚，半小时找不到重罚。

为了提高值班人的思想素质，着重管理，严格要求，改正以前的不良风气，做到有法可以，有章可循，严禁小偷进入工地偷盗工地材物，结合公司的实际状况，特制定以下规定:

一、签到制度:所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚:无故旷工值班，进行扣除一天工资金的处罚。

二、签到，过时一律不准补签，并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。

三、脱岗处罚，无论什么原因(不请假)发现一次扣2小时加班工，脱岗一小时扣除当天看夜工，超过二小时作旷工处罚。

四、睡岗处罚:晚上23点至凌晨2点时间内睡岗，一次扣工4小时，其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉，扣除10的看夜工。

五、不负责任、严重失职处罚:发现一次以扣除2天考勤的处罚，一月出现3交次，直接交公司处理。

六、请假无人替班处罚:准假后自行商量替班，不予处理，如无人替班，扣除当天工资。

七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。

八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员，扣除其当夜工资金，半小时找不到，扣除2天的工资。

九、工作中拉帮结派，破坏团结，造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的工资，并开除出公司，不再录用。

十、值班时私自调岗，发现无当时的值班工，以罚2夜的值班工资。

十一、不服从命令，不听指挥，无理顶撞领导的，发现一次以罚5天的值班工。

十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。

奖励制度

能模范带头、尽心尽职执岗、任劳任怨、团结同事、礼貌待人的优秀执岗者，进行物质和现金的奖励。

以上制度敬请各位晚间值班人员严格执行。

公司值班工人签字

工地负责人签字

公司负责人签字

二○一年月日

值班管理制度(范文)：一休幼儿园24小时门卫保安值班

适配人群	持证门卫保安，园区安全巡查员，幼儿接送责任人	使用场景	幼儿接送时段，园所封闭管理，外来人员入园
制度目标	保护幼儿园师生安全，防止财物被破坏或丢失，保障教学不被打扰。
职责分工	保安负责值班巡逻登记；门卫管进出验证；园方领导监督执行；安全小组处理上报问题。
核心条款	24小时在岗不能离位；访客必须登记同意才进；家长凭卡接送；大门只在接送时段开；禁商贩摆摊；车停指定位置。
执行要求	保安持证上岗；每班填巡逻表；发现隐患马上处理或上报；门卫每天查门窗水电；火警急救知识要懂；领导不定期检查记录。

幼儿园24小时门卫保安值班管理制度

为了维护正常的教学秩序，使幼儿园师生财产免受破坏和损失，切实保障师生员工人身安全。特制定门卫保安制度:

1、幼儿园门卫实行24小时值班制度，保安必须持证上岗。

2、值班人员必须严守岗位，认真履行值班制度，克尽职守，不得擅自离开岗位，做个人私事。

3、做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先征询被访者的同意，经验证登记后方可入内。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园，更不准以任何借口无理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学秩序人员要依法严惩。

4、外来机动车辆应到规定位置停放。

5、严禁各种商贩进入园门口摆摊叫卖。

6、本园家长接送幼儿，需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园，不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。

7、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。

8、负责园内及周边安全防范工作，每天做好幼儿园的早中晚巡视工作，幼儿离园后及时检查教学楼、办公室门窗及水电等的关锁工作，并认真填写夜间巡逻登记表。发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。不能处理的，及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。

9、熟悉火警，急救等紧急措施，发生事故及时报告。

值班管理制度(范文)：某公司仓库管理员值班

适配人群	仓管员，仓库主管，物控专员	使用场景	仓库值班，物料收发，储位管理
制度目标	让仓库管理员值班时不出错，看好东西，别乱放乱丢，保证发料不耽误生产。
职责分工	仓管员自己守岗做事；主管批准换班；上级领导管大问题和汇报事项。
核心条款	不能离岗，不能大声吵，不能让外人进，账要准，东西摆整齐，欠料马上报。
执行要求	每天按时交接班，写清值班记录；发现不对立刻汇报；卫生天天搞；主管不定期查岗；出问题按记录追责。

公司仓库管理员值班管理制度

对于仓库的工作，仓库管理员一般要日夜守护，对于工作时间的值班也要有相关的管理制度。

1.坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

2.熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

3.重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

4.加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

5.维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

6.坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

7.遇有特殊情况需换班或代班者必须主管同意，否则责任自负。

8.按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

仓库是个储存物料的地方，从供应商进料，把物料发放给生产线都经过仓库。

仓管员主要就是负责物料的收发，其次则是储位管理(物料的归位，利于存取)和料帐管理(你的料帐一定要准确，要不生管和物控就没法作出物料订购计划而影响生产)。