物业部经理岗位工作职责（优选15篇）

物业部经理岗位工作职责

职责一:物业部经理岗位职责

1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置;

2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划;

3、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理;

4、组织制定各岗位规范和操作规程;

5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

(1)审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决;

(2)审阅运行监测数据，发现偏差及时修正;

(3)检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象;

(4)巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理;

(5)审查维护保养工作，现场检查质量和进度;

(6)巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决;

6、节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效;

7、抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗;

8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

职责二:物业部经理岗位职责

1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作;

2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生;

6、负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管

7、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系;

8、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行;

9、妥善处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

职责三:物业部经理岗位职责

1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障物业设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证物业设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证物业最大限度的节能、节支。

6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

7、负责协调和物业相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

8、主持部门工作例会，协调班组工作。

9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

10、配合安消部搞好消防、安全工作。

11、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

13、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。

职责四:物业部经理岗位职责

1、领导公司的日常工作，向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;

2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

3、主持管理评审;

4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

5、负责召集和主持总经理办公会议;

6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

8、负责公司各类费用收支的审批;

9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

物业部经理岗位工作职责：储备物业经理

储备物业总经理 1、拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案，并实施;

2、统筹项目客服、维修、安全、财务等各项工作，具备预算管控、品质管控能力，并对项目的各项指标负责。兼任客服部门负责人;

3、有效维护客户关系，整合各类资源;

4、人才梯队搭建，并监管、指导下属员工的日常工作并进行考核;

5、完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务;

6、建立及维持物业公司与政府职能部门的关系。;

1、拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案，并实施;

物业部经理岗位工作职责：行政物业经理

工作职责：

具有良好的个人素质及管理能力，运用专业物业管理知识指导团队进入标准化专业化的推进。

1、主持保安，保洁，餐饮，设备等日常管理工作;

2、按照运维的工作特点完善工作流程及规范;

3、按照巡检制度完成各项工作的巡检督察工作;

4、指导运维的日常工作同时对于项目的承接查验工作的有序开展。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、行政、公共管理相关专业;

2、具备15年以上物业行政工作经验，且有10年以上团队管理经验;

3、有项目管理、物业管理经验和能力;

4、掌握应急预案知识，企业财务知识。

物业部经理岗位工作职责：z项目管理处物业经理

全面统筹整个物业管理工作，包括:

(1)协调工作

a.协助住户组织业主委员会，以便推广管理事务。

b.加强与住户及业主委员会联系，出席业主委员会会议，并经常征询住户的意见，集中交业主委员会参考。

c.代表物业管理公司与公用事业机构以及政府有关部门进行联系，保证国家有关政策法规的落实。

(2)管理工作

a.处理所有住户/业主的查询及投诉。

b.切实执行管理公约及业主手册条款。

c.督促公司员工认真执行管理规章制度。

d.不定期召开业务会议或各班组会议，传达公司决策及拟定方针，并研究处理各项管理问题。

e.健立健全档案制度。

f.审批、签发来往函件。

g.制定各项设备的使用办法、守则。

h.每月向业主委员会及发展商汇报工作的情况。如:住户入伙情况及空置情况;重大遗漏工程;业主委员会/业主会议决定事项;财务管理明细表及其它事项。

i.楼宇验收和住户入户交接工作。

j.认真执行政府政策法规和公安部门防盗防火防灾计划。

(3)人事管理

a.对人事部的培训计划进行审核，以及对员工表现的考核。

b.组织召开人事晋升会议，对人事升迁作出决定性建议。

c.批签所有管理员工的假期。

(4)财务管理

a.审查及签发每月管理费明细表及管理费月报表，研究制定追收欠缴款项的措施和办法。

b.抽查物业管理费及其它收入的收支情况及作出改善措施。

c.审批物料采购申请报表。

物业部经理岗位工作职责：物业经理

物业经理岗位职责(八)

岗位名称:物业公司经理

直接上司:房地产公司经理

直接下属:物业公司总经理助理、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任

说明:经理在盛和伟业投资集团公司事业一部房地产公司总经理领导下，负责集团公司方针政策的贯彻落实，以及物业公司的全面领导和管理工作。具体工作职责如下:

1.负责筹建物业管理公司，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

2.起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如:岗位职责、层级管理制度、会议管理制度;工作执行、督导、检查、日记制度及程序;财务、人事、物资管理制度;对客服务管理制度、业户公约、手册，物业管理服务协议、合同，业主大会、委员会资料，接管程序，入伙和装修管理等。并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水平;

3.对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;

4.协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。参加集团公司会议，提交工作总结和各种合理化建议，贯彻落实公司指令;

5.协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;

6.物业管理前期参与(新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与开发商、施工方的工作关系;

7.指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;

8.以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理;

9.带头执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本;

10.监督各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准;

11.及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象;

12.负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;

13.完成上级交办的其它任务。

物业部经理岗位工作职责：商业物业经理

岗位职责：

1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等;

2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态;

3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进;

4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责;

5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全;

6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查;

7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作;

8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标;

9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工;

10、完成上级布置的其他工作。

任职要求：

1、大学统招本科及以上学历，专业不限，持有物业管理师证优先录用;

2、具有3年以上商业地产招商经验、物业公司保安、保洁团队管理经验及办公楼管理经验;

3、熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;

4、熟悉商业地产招商及物业服务各项作业流程、设备实施管理及管理处运作管理;

5、具有强烈的责任心和团队意识，能够承受较强的工作压力，有亲和力和责任心，有良好的职业道德及沟通协调能力和服务意识;

6、熟练操作办公软件，具有较好的写作能力。

物业部经理岗位工作职责：某某物业经理

*创优文件

――经理岗位职责

一、直接上级:公司董事会

二、直接下属:副经理、综合部主任、工程部主任、管理处主任

三、岗位职责:

1、贯彻经理负责制的管理体制和层级管理原则，主管公司全面业务，是公司最高决策者，决定公司组织机构的设置及其职权与相互关系。

2、负责管理资源配备，选聘部门主任，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司重大人事变动。

3、负责中层以上管理人员的培养、配备和督导公司重大培训工作。

4、组织编制公司长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。

5、审批公司财务预算，控制管理资金使用、费用开支、成本消耗，提高管理的经济效益。

6、立富有活力的高效管理机构，导入iso9002质量保证体系，并根据实际运作情况不断调整完善。

7、研究、制定、审批重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方案、投资计划，决定后组织实施。

8、主持质量计划的编制与重大合同的评审并签署，主持管理评审并监督评审决议的贯彻实施。

9、组织物业管理及其它经营项目谈判、招投标及合同审定。

10、组织物业管理项目的前期协调和督促各项改进措施的实施。

11、定期召开办公例会，听取工作汇报，及时处理部门及管理处反映的问题，协调各部门之间的工作关系，以利各项工作的开展。

12、组织制定公司内劳动工资、奖金分配、劳动福利等的决策方案和管理制度，合理分配劳动报酬，调动员工积极性。

13、组织公司对外联络工作，组织处理业户重大投诉。

14、完成董事会交办的其他有关事项。

四、知识技能要求

1、专业知识:工商行政管理、办公软件、人力资源、质量管理、招投标、物业管理、工程管理、经济管理等知识。

2、政策法规知识:物业管理条例、物业服务收费管理办法、物业管理企业资质管理办法、前期物业管理招标投标管理暂行办法、业主大会规程等方面的知识。

3、财务知识:成本核算、定额管理、工程预算、会计报表等知识。

4、学历、职称:大学本科以上学历，具有中级以上职称，持有物业管理经理上岗证。

5、技能要求:

具有敏锐的经营能力、果断的决策能力、较强的协调组织能力、高度的责任感和良好的语言文字能力。

物业部经理岗位工作职责：总物业经理

物业经理、物业总 职责:

1、 根据市场需求，对各专业对口的服务产品和管理工具进行研发。

2、 协助能力总监对常规的招标文件和投标文件进行研究，研发投标模板、测算模型、投标流程和工具。

3、 根据项目的营运和市场需求，提出对标准体系文件适用性的反馈信息和提升意见。

4、 根据收集项目数据和案例，对数据和资料进行梳理，形成定期专业报告，并协助能力总监建立完善资料库。

5、 支持市场拓展，包括现场踏勘，招标文件解读，重难点剖析，投标素材支援，答辩，和甲方对接。

6、 项目营运进行支持，包括前期介入、承接查验、项目交接、应急响应、专业支持和与甲方做专业对接。

7、 负责各专业口培训课件的研发，并作为讲师按照计划开展培训。

8、 通过协会、专业期刊等了解行业信息，汇编专业报告。

要求：

1、五年以上5a级写字楼、企业总部或大型商场的专业从业经验和3年以上专业经理管理经验，高端会务、客服、礼宾培训和管理工作经验优先;

2、具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，具备较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验;

3、具有熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力;

4、具有高档商业、办公楼的物业服务经验，包括早期介入、前期招投标、物业承接查验、交楼后物业管理等经验;

5、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。

物业部经理岗位工作职责：某房屋租赁平台物业经理

房屋租赁平台物业经理岗位职责:

1)负责站内的行政相关事务，严格按照公司的有关规定执行对站内所有事务的管理;

2)根据部门作业需求进行相关物品采购申请，上交部门经理审批;

3)月底对服务站本月的收支进行结算统计并形成报表，以及制定下个月的费用预算，有效控制成本产生和费用支出;

4)负责监督、管理服务站辐射区域的物业运营工作，做好区域工作的好、计划性和协调性，定期召开站内例会，总结前期与布置后期工作;

5)根据公司的发展及站内区域出现的新情况，对现行物业流程、制度提出相

应的调整建议，并反馈到部门经理处;

6)指导、监督各项目工作执行情况，保证物业管理、维修、保洁等方面服务质量的达标;

7)熟悉站内辐射区域的物业相关数据信息(如物业资产信息、租户信息等);

8)参与站内区域物业投诉的处理，与租户保持良好的关系;

9)协助物业经理管理和培训部门员工;

10)在规定时间做好周计划表及周总结表汇总至物业总监及总经办助理处。

物业部经理岗位工作职责：购物中心物业经理

1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;

2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;

3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;

4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;

5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

【任职要求】

1、本科以上学历，5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;

2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;

3、熟悉物业管理法律法规，有较强的成本意识和管理沟通能力。

物业部经理岗位工作职责：项目管理物业经理

项目管理物业经理岗位职责

1、负责按公司指导原则制定本小区的管理方法;

2、负责公司质量、成本、安全目标的落实，对管理处经济效益负责;

3、审核本管理处年度、月度管理工作计划并监督实施情况;

4、负责指导检查、监督本管理处各职能部门的工作;

5、负责投诉及业主意见的最终处理;

6、负责管理处各职能部门主管的考评、考核;

7、组织对不合格项进行处理并跟踪难;

8、负责外围关系的建立及处理等;

9、负责公司各项规章制度在本管理处的认真执行、落实到位，保证政令畅通;

10、负责对管理处员工进行管理。

任职资格：

1、专科以上学历，3年以上物业项目管理经验;

2、物业管理经理上岗证;

3、良好的理解和表达能力，善于沟通，很好的团队合作意识。

物业部经理岗位工作职责：物业经理

岗位职责：

1.负责物业公司项目管理处工作；

2.领导、监察、审查、评估及修订物业管理工作及制度；

3.组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作；

4.组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算要求；

5.负责管理处日常培训工作，提升员工服务水平；

6.组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作；

7.根据项目情况和顾客需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质。

物业经理岗位要求

1.熟悉物业管理相关法律法规，对物业管理有独到见解；

2.成熟稳重，办事公正，正直诚信；

3.熟练操作办公软件；

4.具备较强的组织协调和沟通能力，服务意识突出，团队协作能力强；

5.熟悉物业管理运作程序，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业服务规范标准；

6.具有高度责任感，出色的团队管理能力，良好的语言表达能力和沟通能力。

物业部经理岗位工作职责：集团物业经理

物业集团总经理 负责公司组织运营工作

根据公司年度战略规划，带领公司经营团队实现年度指标

负责审定公司年度成本预算，对利润指标负责

负责审定公司成本预算，督导成本预算执行情况

负责公司管理团队建设、完善管控体系

负责确定物业公司经营管理组织结构及职责分工，组织建立并不断完善公司管控体系

负责督导、审定人力资源规划

负责公司年度人力资源规划的最终审批

负责审定公司物资采购计划审定

负责物资招采计划审定、供方资源最终审批

负责公司安全生产管控、企业文化建设

组织审定公司安全生产管控制度，对公司的安全工作负总责;

公司企业文化及团队建设的责任人 负责公司组织运营工作

物业部经理岗位工作职责：高级物业经理

物业高级经理 岗位职责:

1. 根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;

2. 配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;

3. 对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;

4. 独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;

5. 关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管;

6. 组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;

7. 组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时 分析发现关键性问题，提出相关改进建议。

8. 完成公司合理安排的其他工作任务。 岗位职责:

8. 完成公司合理安排的其他工作任务。

物业部经理岗位工作职责：物业经理

篇一:物业经理岗位职责

1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。

2.根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。

3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。

4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。

5.受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。

6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。

篇二:物业经理岗位职责

1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。

2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。

3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。

5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。

8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。

篇三:物业客服经理岗位职责

1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

5、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。

7、 配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

8、 负责客服部员工的考核工作。

9、 协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

篇四:物业经理岗位职责

主持日常管理工作。根据无锡光隆大厦各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

篇五:物业经理岗位职责

1 落实总经理安排的各项工作;

2 负责本部门整体运作;

3 负责本部门考核与评估;

4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;

5 审定本部门的工作计划和工作安排;

6 建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员;

7 负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。