| 设立背景 | 商场要有人管物业，得有懂行的人定规矩、带队伍、盯质量。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个项目物业，定服务方案，抓预算和品质，对结果负责。 | ||
| 工作内容 | 开例会、查现场、审报表、做方案、带客服、盯维修安全财务。 | ||
| 协作关系 | 向公司领导汇报，和招商、运营、工程同事常碰头，跟政府办事员打交道。 | ||
储备物业总经理 1、拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案，并实施;
2、统筹项目客服、维修、安全、财务等各项工作，具备预算管控、品质管控能力，并对项目的各项指标负责。兼任客服部门负责人;
3、有效维护客户关系，整合各类资源;
4、人才梯队搭建，并监管、指导下属员工的日常工作并进行考核;
5、完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务;
6、建立及维持物业公司与政府职能部门的关系。;
1、拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案，并实施;
| 设立背景 | 学院要管好校园物业，得有人专门盯着这事，不然卫生、安全、服务都乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人、管事、管制度，把物业这块活儿兜住，不出大岔子。 | ||
| 工作内容 | 写计划总结、定规矩、考勤考评、开学习会、查工作落实、搞安全教育、听师生意见。 | ||
| 协作关系 | 听总务处和学院领导安排，跟各楼宇管理员打交道，常和学生老师聊问题，也得拉上其他部门一起干活。 | ||
职业学院物业管理部岗位职责
1、在学院和总务处领导下，全面负责物业中心的各项工作，积极执行和完成上级领导交给的各项任务。
2、制定本部门的各项规章制度及年度计划和工作总结。
3、负责本部门岗位的设置及管理，用工人员的考评工作。
4、认真抓好部门员工思想政治工作。组织部门员工进行政治学习和业务学习以及各项 活动，树立全心全意为师生员工服务意识。
5、自觉遵守学院的各项规章制度，加强自身修养，衣着整齐，举止大方，语言文明，礼貌待人。
6、负责指导、检查、督促各部门工作人员规章制度的执行情况和工作任务完成情况，加强考核落实情况。
7、加强业务学习，提高工作效率，勇于创新，不断提高科学管理水平。
8、负责部门的安全教育工作，建立健全各项安全责任制度，加强对各楼宇安全保卫， 杜绝重大事故的发生，遇到重大问题要及时向上级领导汇报请示。