方案咨询师岗位职责（优选3篇）

方案咨询师岗位职责

适配人群	医改咨询顾问，医保产品策划，人社售前专家	使用场景	医改项目落地，医保系统建设，人社信息化
设立背景	公司接了天津人社系统项目，得有人懂医改医保政策，还要能跟客户聊需求、出方案。
核心职能	搞清客户要啥，把政策、产品、技术串起来，给出能落地的解决办法。
工作内容	跑客户聊需求，查医改医保新政策，和内部团队对产品，写方案ppt，改方案。
协作关系	常找医改团队、医保团队问问题；听销售安排干活；跟产品经理对功能；向售前主管汇报；偶尔帮实施同事理逻辑。

职责描述：

1、负责用户需求调研、分析、引导和技术交流

2、负责支撑一线销售，整合内外部资源，根据用户需求提供有针对性、竞争力的产品和解决方案

3、梳理国家、天津市及各地市医改、医保政策方向及动态;

4、对接公司医改团队、医保团队，产品熟悉及技术支撑对接;

5、根据国家政策及公司产品，输出适合公司的医改产品及医保产品;

任职要求：

1、2年以上售前支持(解决方案)相关工作经验

2、具备良好的沟通及交流技巧，具备相当精深的专业能力，能透彻了解客户需求;

3、具备良好的方案设计能力;具有较强的学习能力和自我约束能力

4、对人社互联网建设有一定了解者优先

5、熟练使用各种办公软件(特别是excel和ppt)，有较好的文字编辑能力，具备方案整合及输出能力;

5、对国家卫健体系、医改政策有基础的理解及认知，有产品策划整合相关工作经验优先;

6、有医改信息化或医保信息化相关公司从业经验优先。

7、性格外向，有亲和力，善于与人沟通;

8、做事态度认真负责，有敬业精神;

适配人群	售前顾问，方案经理，UC工程师	使用场景	客户咨询，招投标支持，需求分析
设立背景	公司卖产品需要有人讲清楚怎么用，客户问问题得有人答，投标写方案也得有人干。
核心职能	帮客户搞懂产品能干啥，写方案让客户愿意买，配合销售把项目拿下来。
工作内容	接客户咨询、做系统演示、写解决方案、改标书、和销售聊客户需求。
协作关系	天天跟销售打交道，听销售经理安排，和产品经理对需求，偶尔找技术同事要支持。

工作职责：

1、负责公司产品的咨询、售前支持、方案设计、方案宣讲、系统演示等工作;

2、组织完成产品及项目售前技术支持工作，根据客户需求，设计编写解决方案，并参与招投标工作;

3、与公司销售部门加强沟通，了解市场需求，提出符合市场需求的产品和解决方案。

任职资格：

1、具有本科(含)以上学历，计算机、电子、通信类等专业，3年以上工作经验;

2、具有uc、视频解决方案能力;

3、沟通协调能力强，有高度的责任感、进取心和敬业精神。

4、能够熟练使用office办公软件，具备良好的报告、方案、分析能力;

适配人群	电信售前顾问，AAA产品专家，宽带业务架构师	使用场景	电信投标，宽带规划，客户系统评估
设立背景	客户宽带网络和wlan业务发展需要有人帮他们做规划和演进。公司得靠方案赢订单，也得让产品贴合客户需求。
核心职能	帮客户做系统规划和演进计划。写投标方案，争取拿下项目。维护客户关系，挖新商机。
工作内容	跟客户开会聊需求。写方案文档和ppt。参加投标和议标。做客户系统差距分析。内部拉会同步进展。
协作关系	跟售前工程师、产品经理、项目经理一起干活。向部门总监汇报。常找技术专家要支持。和客户it、网运部门对接。

职责描述：

1、依据客户的要求、结合客户宽带网络及wlan等数据网的业务发展，主持或参加为客户制定系统规划和演进计划。并以此促进客户业务需求和技术需求在公司产品和项目中的实现。

2、在主持或参加的投标及议标项目中，为客户提供高质量的解决方案，从方案层面确保赢得订单。并以此促进客户业务需求和技术需求在公司产品和项目中的实现。

3、与所负责的客户保持密切联系，维护和优化客户关系，与客户建立长期技术合作。确保公司客户资源优化、优质客户持续增长。

4、在公司内部，组织或参加针对客户系统评估分析，评估客户系统与目标的差距，从而发掘商机，在公司内制定客户增长计划，推进解决方案营销目标的实现。

任职要求：

1、熟悉电信运营商宽带业务，有aaa产品厂商工作经历和aaa产品专业售前工作经验优先;

2、具备对电信运营商ip网络、宽带业务、网络控制系统等业务知识和背景优先;

工作经验: 5年以上相关经验，本科及以上学历

综合素质:

1、人际沟通能力

2、行业洞察能力