小区清洁员岗位职责及素质要求（优选7篇）

小区清洁员岗位职责及素质要求

适配人群	物业清洁员，环境维护工，环卫作业人员	使用场景	小区保洁，外围道路清扫，会所清洁
设立背景	小区得干净才有人住，物业要管卫生，不然业主天天投诉。
核心职能	扫地拖地收垃圾，保持小区里外都干净，处理突发脏乱。
工作内容	擦楼道、扫马路、倒垃圾桶、清大块垃圾、劝阻乱扔东西的人。
协作关系	听环境组长安排，跟保安一起盯卫生问题，偶尔帮业主打扫家里，和垃圾站师傅交接垃圾。

小区清洁员岗位职责及素质要求(三)

a、岗位职责

*负责小区公共区域、外围道路、会所、公寓楼等处的环境清洁工作。

*及时收集外围垃圾，并送至垃圾中转站。

*对小区内出现的大面积垃圾或污物要随时清扫。

*对小区内环境卫生进行维持，如发现破坏环境卫生的行为要及时制止。

*参加班组、管理处组织的各类培训，不断提高业务技能。在工作中善于思考，注意节约。

*如有业主要求进行户内清洁工作，要准时到达，保证工作质量让业主满意。

*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作，完成本专业的其它各项工作目标。

*完成环境组长交办的其他工作。

b、素质要求

*初中以上文化;

*吃苦耐劳，有相关工作经验;

*有一定的动手操作能力。

小区清洁员岗位职责及素质要求：小区清洁绿化班长

适配人群	物业班组长，环境主管助理，一线督导员	使用场景	小区环境维护，日常清洁巡查，绿化养护管理
设立背景	小区卫生和绿化得有人盯着，不然楼道脏了没人管，花死了没人补。
核心职能	管清洁和种花的事，安排活、查现场、带队伍、做计划、搞培训。
工作内容	每天查楼道和外围三次以上，记问题催整改，开周会，报考勤，发工具，管仓库。
协作关系	听客户服务部主管指挥，跟保洁员绿化工一起干活，和主任、主管、管理处常碰面，检查结果要反馈给干活的人。

小区清洁、绿化班长岗位职责(四)

1.0负责管理处保洁、绿化工作的安排、检查、指导、考核。

2.0负责保洁、绿化工作的现场管理，每天抽查楼道及外围班组成员责任区域至少3次以上，并公正客观予以记录，督促整改。及时了解员工的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向客户服务部主管汇报。

3.0熟悉小区内的整体环境和楼宇结构，制定小区保洁、绿化实施方案。

4.0严格按照保洁、绿化管理作业程序和保洁、绿化检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括:自查、互查、主管检查、主任抽查、管理处定期大检查，五级检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩，并将考核结果反馈给被考核人，以利于其及时改进工作。

5.0合理配置小区内保洁器具及绿化工具的数量，合理配备保洁、绿化人员，确保住宅区域内不留卫生死角。

6.0负责保洁、绿化班的内务管理工作的安排和实施，每周五组织召开保洁、绿化情况

分析会，总结一周保洁、绿化工作，并制定下周工作计划。

7.0负责保洁员、绿化工的岗位技能培训工作，向绿化工传授相关专业知识及技术。

8.0带领保洁绿化班完成领导安排的各项临时任务。

9.0负责保洁员、绿化工每月的考勤、考核，并于每月1号报管理处。

10.0负责保洁、绿化工具、材料的领用及监督使用，教育员工增收节支，并负责保洁绿化班仓库的日常管理。

小区清洁员岗位职责及素质要求：小区清洁工

适配人群	物业保洁员，外包清洁工，社区服务岗	使用场景	小区保洁，业主投诉，卫生巡检
设立背景	小区卫生没人管不行，业主天天投诉，得有人专门扫地擦窗拖地。
核心职能	把楼道、电梯、垃圾桶、公共厕所这些地方打扫干净，不能有垃圾堆着。
工作内容	扫地拖地擦玻璃，清倒垃圾桶，洗抹布换水，每天签到签退，穿工装戴工牌。
协作关系	听管理处主任安排，跟保安偶尔搭把手，遇到业主问路或抱怨要耐心听，不顶嘴。

小区清洁工岗位职责(十三)

1、遵纪守法，遵守公司制定的各项规章制度，团结互助，下级服从上级。

2、遵守作息时间，不得迟到、早退、无故旷工，有事须提前办理请假手续，上下班要按时签到。

3、仪表仪容大方，穿戴整洁，文明作业，上班必须穿工作服、戴工作牌。

4、有较强的服务意识和敬业精神，诚恳接受业主投诉。

5、认真做好卫生区域的清洁，对责任区域全面负责，按岗位内容、清洁工作规程、标准操作。上班时间不得从事与工作无关的事情。

6、完成管理处主任交办的其他工作。

小区清洁员岗位职责及素质要求：xx小区清洁运行班长

适配人群	物业清洁班长，绿化保洁主管，基层班组长，一线服务管理者，住宅项目运营骨干	使用场景	小区清洁管理，日常巡检督导，班组例会组织，员工考勤统计，客户意见收集，内务规范检查
设立背景	小区清洁要有人盯现场，不然卫生容易松懈，主管管不过来，得有个班长在现场把关。
核心职能	管好自己班的清洁活儿，盯质量、带队伍、做培训、整内务、报数据，样样不能漏。
工作内容	查卫生、开例会、填记录、报考勤、收意见、搞培训、理宿舍、交材料。
协作关系	听清洁绿化主管安排，跟保洁员天天打交道，和住户有接触，偶尔和别的班组碰头。

小区清洁运行班长岗位职责

清洁运行班长是在清洁绿化主管的直接领导下，负责清洁运行班的现场管理工作，其具体职责如下:

1.责本班组清洁工作的组织、落实;负责定时、不定时抽查责任区域清洁情况、督导工作，发现问题及时处理，并将信息及时报清洁绿化主管。

2.负责整理并保管好每日质量记录，每月1日交主管。

3.每周组织召开一次班组例会，与班组人员进行沟通，及时了解清洁员的思想动态和生活、工作状况，发现不良苗头，及时处理，弘扬积极向上、热情礼貌的工作精神。

4.制订每月培训计划，对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训，及时纠正保洁工作中存在的问题，提高员工素质。负责新清洁员上岗前的培训工作。

5.负责本班组内务管理工作的安排、检查，保证宿舍干净整洁，物品摆放有序，并对违章现象及时予以处理，重要情况及时向主管汇报。

6.每月30日前将本班组员工当月的考勤、考核、加班统计表报主管审核，并将考核结果反馈被考核人，以便及时改进工作。

7.负责本班组信息的收集和整理，并于每周四上午汇总交主管。

8.及时收集顾客的意见和建议并及时上报。

9.完成上级交办的其他工作任务。

小区清洁员岗位职责及素质要求：小区清洁领班

适配人群	保洁班组长，环卫主管助理，后勤班组长	使用场景	小区保洁，宿舍清洁，设备维保
设立背景	小区卫生要有人管，设备得有人保养，主管忙不过来要帮手。
核心职能	带好班组干活，盯卫生，管设备，开班会，记考勤，传消息。
工作内容	扫小区宿舍公区，擦设备，开晨会，填工作记录，打考勤，做机械保养检查。
协作关系	听主管安排，跟其他部门打交道，和组员一起干，每天向主管汇报情况。

1负责协助主管工作，带领班组人员，按时按质完成任务。

2 负责小区、宿舍、公共设备、公共卫生区域的环境卫生。

3 协调本部门与其他各部门之间的关系，并进行有效的合作。

4做好本班组工作安排和调动，并及时记录每天工作状况。

5认真记录每天的工作内容，并做好每位员工的考勤工作。

6主持召开每天班会，传达上级指令，下达工作要求，及时将本班情况向主管汇报。

7认真检查每次机械操作前后的清洁保养。

小区清洁员岗位职责及素质要求：小区清洁班班长

适配人群	保洁班组长，物业一线主管，环境领班	使用场景	小区保洁，业主投诉，日常巡检
设立背景	小区卫生得有人盯着管，不然乱糟糟的没人收拾。
核心职能	带人干活、盯质量、查问题、听业主意见、改得快。
工作内容	签到点名、检查清洁、参加培训、处理投诉、做主任安排的事。
协作关系	向管理处主任汇报，跟清洁工一起干，和业主打交道，配合管理处其他同事。

小区清洁班班长岗位职责(九)

1、熟悉掌握公司有关清洁方面的管理规定，带领全班员工保质保量完成清洁工作任务。

2、严格做好本班员工班前、班后签到工作，有迟到、早退、脱岗，串岗现象要及时向管理处汇报。

3、积极带领本班员工参加公司、管理处组织的各种活动和学习，不断提高业务技能水平。

4、在完成本职清洁工作的前提下，做好日清洁检查工作。

5、虚心接受业主投诉，立即整改。

6、完成管理处主任交办的其他工作。

小区清洁员岗位职责及素质要求：小区清洁卫生员

适配人群	物业清洁员，外包保洁人员，环境维护专员	使用场景	小区保洁，公共区域清洁，设施维护
设立背景	小区得有人天天打扫，不然垃圾堆成山，业主天天投诉，物业口碑就砸了。
核心职能	把小区里里外外扫干净，管好垃圾清运，做消杀，护好公共设施。
工作内容	扫楼道、擦电梯、清停车场、洗扶手玻璃、倒垃圾、记消杀时间、巡查看脏不脏。
协作关系	听保洁主管安排，跟保安换班盯岗，帮住户捡垃圾，配合社区搞卫生宣传，找维修工修坏的垃圾桶。

小区清洁卫生员岗位职责范文(七)

一、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。

二、熟悉小区环境，严格执行清洁员岗位作业规程，保证服务区域的环境卫生秩序和质量。

三、按规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等做好责任区内的综合清洁工作。

四、当班时间内责任区内垃圾随产随清，确保垃圾不爆棚、不过夜。

五、每日负责走廊、楼道、停车场、电梯、绿地、公共场所、公共设施周围的卫生，按规定对楼梯扶手、玻璃、大门进行清洁，保证公共场所环境卫生。

六、严格执行消杀作业标准，作好服务区域的卫生消杀工作，作好消杀记录，协助有关单位搞好爱过卫生工作。

七、每天对责任区的卫生进行巡视，发现问题及时解决，做好保洁工作，加强重点区域，重点部位的环境维护工作。

八、检查保管好清洁用品和工具，定期清洗环境卫生设施。维护小区内的环境卫生设施。

九、制止并纠正破坏环境卫生的行为，维护小区的公共环境利益。诚实做人、诚心服务，保证工作质量，乐于帮助客户，吃苦耐劳，切实为公司谋利益，为客户排忧愁。

十、为客户提供清洁求助服务，搞好与客户的服务关系。

十一、定期处汇报工作情况，完成领导交办的其他工作。