旅游线路岗位职责
| 适配人群 | 渠道拓展经理,旅游销售主管,旅行社BD专员 | 使用场景 | 旅行社合作,OTA分销,景区对接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖旅游产品,得找旅行社合作,所以设这个岗。 | ||
| 核心职能 | 带团队跑旅行社谈合作,签协议,卖公司旅游线路产品。 | ||
| 工作内容 | 做销售计划、谈合同、报价、整合线路、上线新品、收市场反馈、维护客户库。 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报,和旅行社采购/负责人对接,跟产品部、运营部一起改线路、推活动,内部常和销售同事碰进度。 | ||
渠道拓展经理 苏州游百通营销策划有限公司 苏州游百通营销策划有限公司,游百通 基本条件:
1. 教育背景:
◆全日制大专(含以上)学历。有毕业证。旅游管理、电子商务专业。
2. 经 验:
◆1年以上旅行社、景区、酒店、ota、b2b分销平台等旅游行业工作经验,优秀亦可接受。
管理经验。
3.技能要求:
◆熟悉office办公软件、现代办公设备;
◆具备较好的沟通协调能力及谈判技巧,懂商务礼仪;
4.关键素质、个性特征:
◆热爱旅游行业,对在线旅游业市场敏感度较高,能时刻洞悉市场动态发展趋势;
◆工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感;身体健康,能经常出差;
◆富有进取心和激情,具有较强的目标感与执行力;
◆具备良好的职业操守,重视团队合作,诚实可靠;
◆具有团队销售经验者及持有全国导游证者优先;
岗位职责:
1、负责带领团队与所在区域、旅行社行业进行旅游产品的销售、谈判与合作协议签定,与旅行社方建立战
略合作关系;直至达到项目或产品的销售任务完成;
2、熟悉并掌握公司各项目或产品的特色等,负责上述项目或产品的市场渠道拓展工作;
3、熟练操作旅游线路报价,负责根据销售洽谈的行程对自有旅游产品进行整合升级;对产品充分理解;
4、对接合作渠道,维持良好合作关系,保证新产品在客户平台的迅速上线、活动资源争取等;
1、制定产品销售计划及策略,带领团队销售人员开展高效有序的市场开发;
2、销售团队的管理,销售人员的培训及激励;
3、负责旅行社渠道的开拓,将公司产品成功向旅行社进行销售,执行并完成公司年度销售计划;
4、扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
5、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本;
6、熟悉并掌握公司各项目或产品的特色,熟练操作旅游线路,根据客户需求对旅游线路产品进行优化升级;
7、制定每周、月度、季度及年度拓展计划,并实现有序的客户开发,提升开发效率;
8、收集市场信息、竞争信息和客户意见,及时向公司汇报并提出应对策略;
9、完善客户数据库及做好产品的售后服务工作。
旅游线路岗位职责:旅游线路策划师
| 适配人群 | 日语旅游策划师,出境游产品经理,日本专线运营者 | 使用场景 | 日本旅游定制,自由行产品开发,地接资源管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做日本自由行旅游产品,需要有人专门对接日本当地资源。 | ||
| 核心职能 | 谈日本合作方、整旅游资源、做行程攻略、写网页文案、管服务商、带日本客服销售。 | ||
| 工作内容 | 发邮件聊微信谈地接社、景点、餐厅、司机导游;整理吃喝玩乐资源;写行程和网页文案;维护日本合作方名单;偶尔去日本看看。 | ||
| 协作关系 | 跟日本地接社、司机导游、餐厅景点直接聊;向总监汇报;帮日本客服销售做培训;和国内产品、销售、客服一起配合出团。 | ||
任职要求:
1,爱旅行会创新玩法
2,爱互联网工作,有互联网思维,能从客户体验与满意度出发,站在客人角度去思考与规划线路。
3,能顺利的读写说日语。
4,统招全日制本科或专科学历。
5,有日本生活经验、日本旅游经验,或 懂和服的优先。
旅游线路岗位职责:旅游线路策划
| 适配人群 | 旅游销售岗,同业渠道专员,旅行社BD | 使用场景 | 同业合作,旅游分销,线路推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推爱度假旅行网,得有人专门对接旅行社卖产品。 | ||
| 核心职能 | 把网站旅游线路卖给旅行社,帮他们选产品、解疑问。 | ||
| 工作内容 | 打电话约访、上门聊需求、填销售单、传产品资料、盯任务进度。 | ||
| 协作关系 | 向销售主管汇报,和产品部核线路信息,跟客服同步订单问题,和设计部提宣传素材需求。 | ||
任职资格:
1、有相关旅游行业销售经验;
2、具有良好客户沟通能力,有较强销售意识;
3、性格开朗、吃苦耐劳,有责任心,有团队协作精神;
4、工作细致、有责任心、有耐心、具有开拓创新和团队合作精神;
5、热爱生活,热爱旅游,有独立策划旅游线路的能力。
旅游线路岗位职责:旅游线路顾问
| 适配人群 | 旅游产品经理,出境旅游顾问,涉外旅游运营 | 使用场景 | 欧洲旅游推广,跨境旅游合作,旅游产品开发 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展欧洲旅游业务,需要专人盯这块市场。 | ||
| 核心职能 | 管欧洲线路从设计到售后全过程,让产品卖得动、客户满意。 | ||
| 工作内容 | 接客户咨询、盯市场变化、写产品方案、写汇报材料、处理投诉、跟供应商。 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给销售总监,和地接社、航司、铁路、外事部门常联系,还要找技术部改系统。 | ||
1.接听、处理客户关于欧洲旅游线路、报价等相关咨询,进行专业解答。
2.密切关注以欧洲为目的地的客户群体,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加针对出行欧洲的旅游宣传推广活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
3.根据销售策略,针对欧洲旅游产品的旅游市场动态,拟定旅游产品。
4.参与商务会晤的洽谈和跟进,完成书面报告并定期向上级汇报。
5.监督计划的具体完成情况,把控供货商标准。
6.及时有效处理内外部客户投诉建议,能快速处理紧急事件。
7.协调部门和经济组织的关系,保持同旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路部门和驻本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系。
8.与技术部门合作,完善优化业务体系,提高团队运营效率。
任职需求:
教育程度:大学或同等学历以上
专业方向:专业不限,经营管理/旅游管理/旅游服务相关管理专业为佳
工作经验:3年以上同行/旅行社/旅游相关机构工作经验
熟悉旅游经济学,旅游心理学、公共关系学、营销学方面的理论知识。
熟悉涉外工作的礼仪、礼节。
熟悉欧洲当地的旅游法规,熟悉当地合同法和有关旅游法规。
英语流利,普通话标准,懂粤语者更佳。
良好的沟通能力。
良好的计算机操作能力。
良好的执行力和抗压能力。
有良好的应急处理能力。
旅游线路岗位职责:旅游线路计调
| 适配人群 | 出境计调专员,欧洲线产品经理,国际旅游运营师 | 使用场景 | 出境旅游操作,欧洲线路设计,跨境行程报价 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做欧洲出境游业务,需要有人专门管线路和报价。 | ||
| 核心职能 | 负责西班牙葡萄牙这些地方的旅游线路安排、价格核算、行程把控。 | ||
| 工作内容 | 查航班酒店、算成本报价、改行程单、填操作表、盯供应商。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事要团期,向主管交日报,和地接社、领队、签证部天天打电话发邮件。 | ||
任职要求:
1、具有旅游相关专业,之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的优先;
2、从事出境出境计调工作一年以上工作经验、熟悉职责目的地概况,熟练掌握线路行程,掌握线路价格;
3、报价准确、严谨、迅速、工作效率高,有良好的团队协调能力;
4、工作作风认真细致负责有条理,学习能力较强,对出境产品线路能精熟地掌握;
5、有决心跟公司共同发展; 不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士入职;
6、电脑操作熟练、文档工作细则认真。熟知旅游和商业法律法规。

















