写字楼租赁助理岗位职责（优选15篇）

写字楼租赁助理岗位职责

适配人群	租赁助理，商业地产文员，租赁运营专员	使用场景	写字楼租赁，收租管理，市场信息采集
设立背景	写字楼租得快点，合同别出错，收租要准，公司靠这个赚钱。
核心职能	帮经理干活，管合同文件，核对收租，录系统，写会议纪要，跑市场信息。
工作内容	准备租赁文件，管合同文档，amos录数据，对收租，写报表，记会议，采市场信息，做内勤。
协作关系	听部门经理安排，跟同事一起弄文件和会议，和财务对收租，和市场部聊客户，偶尔跟法务碰合同。

工作职责：

 协助部门经理及同事处理日常租赁工作;

 协助准备租赁相关的系列文件;

 租赁合同、文档的管理;

 收租情况核对，amos系统录入;

 协助完成公司要求本部门提报的各类报表;

 协调经理安排租赁工作会议以及其他业务沟通会议，完成会议纪要;

 采擷市场信息，配合完成动态报告，进行一部分租赁客户的市场开拓工作;

 完成本部门的行政内勤工作;

 遵守凯德中国环境健康安全管理体系，并贯彻落实凯德集团环境、健康和安全方针及其要求;

 完成上级领导交办的其他工作。

资质要求

 大学本科及以上学历，市场营销、企业管理、行政管理等相关专业;

 有1年以上工作经验;

 对商业地产有粗浅的认知，对写字楼租赁工作有一定的了解和认同，有意于学习此项工作;

 做事认真负责，工作仔细，尽责;

 较强的独立工作能力，良好的沟通协调、人际交往能力;

 具备良好的英文听、说、读、写能力，熟练使用office办公软件及办公自动化设备;

 了解iso14001、ohsas18001体系等ehs相关知识或取得iso、ohsas相关体系认证者优先;

 良好的敬业精神和团队合作精神，有强烈的责任心。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼租赁业务

适配人群	商办顾问，地产销售岗，租赁业务员	使用场景	商办销售，写字楼租赁，公寓招商
设立背景	公司要卖写字楼和公寓，得有人专门干这活儿，不然客户来了没人管。
核心职能	卖写字楼、公寓，帮客户找合适房子，谈价格，签合同。
工作内容	接待客户、解答问题、带看房、谈合作、开发新客户、跟案场经理搞推广计划。
协作关系	听案场经理安排，跟策划部聊推广，和财务办签约付款，跟物业交接客户，有时找法务看合同。

商办置业顾问(商业) 武汉市万科房地产有限公司(分支机构) 武汉市万科房地产有限公司(分支机构) 职责描述:

1、负责写字楼、公寓的销售、租赁，协助案场经理制定推行商办写字楼销售、租赁推广计划;

2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的商业房地产置业咨询服务;

3、了解客户需求，提供合适房源，陪同客户看房，进行商务谈判，促成商铺、写字楼租赁业务;

4、负责潜在客户的开拓、拜访、接洽、谈判。

任职要求：

1、形象气质佳，谈吐大方，思维清晰，年龄25-35岁之间;

2、大专以上学历，热爱房地产销售工作，有商办项目销售实战经验;

3、具有良好的沟通、谈判技能以及灵活应变的能力，有一定大客户资源者优先;

4、抗压能力强，吃苦耐劳。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼租赁顾问

适配人群	租赁顾问，招商经理，资产运营岗	使用场景	写字楼招商，租户入驻，代理公司管理
设立背景	写字楼租不出去公司就少收入，得有人专门盯着这事。
核心职能	把楼租出去，盯市场动向，管租户关系，盯代理公司干活。
工作内容	跑市场看行情，陪客户谈合同，催代理公司出业绩，做数据预警，办租户入住手续。
协作关系	跟代理公司天天联系，向招商经理汇报，和运营、物业一起办入驻，找第三方顾问帮忙出方案。

工作职责：

1.熟悉了解并及时反馈办公楼市场的各项信息;

2.参与租赁策略的制定及执行，开拓并维护良好的租户关系;

3.配合办公楼租赁工作的商务谈判和客户开发，包括负责客户的接洽、谈判追踪以及客户的签约协调，客户关系维护;

4.及时完成公司制定的写字楼租赁目标，以业绩和成果为导向开展工作，完成各项目标;

5.及时分析相关市场数据，有效控制风险预警;

6.协调第三方咨询顾问、中介、代理公司的管理;负责管理、督促和激励写字楼代理公司完成各项目标;

7. 协助各项营销推广活动的组织与实施工作;

8. 配合租户交接及涉及工程调整;

9. 配合运营、物业公司办理租户入驻手续及处理后期事宜。

任职资格：

1.本科及以上学历，具有同等岗位工作经历，工作年限不少于2年;

2.熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

3.有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

4.能够管理和激励代理公司开展工作，并具备良好的大客户谈判能力，英语沟通能力良好;

5.五大行背景人员优先考虑。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼渠道

适配人群	工装业务代表，家装销售顾问，量房设计师助理	使用场景	工装市场拓展，项目现场服务，客户信息采集
设立背景	公司要拓展工装市场，得有人专门跑渠道、维系合作。
核心职能	找新合作方，盯客户信息，跑工地量房，帮设计师谈单。
工作内容	联系潜在合作方，整理客户资料，去现场量尺寸，陪设计师见客户。
协作关系	跟设计师一起谈单，向销售主管汇报，和市场部共享客户信息，配合工程部了解项目情况。

1.工装市场，开发合作渠道，维护合作关系

2.开发所需客户信息，配合相关部门进行全程跟进

3.去项目现场量房，配合设计师谈单，了解更多客户信息，方便后期签单

职位要求：

1.工作积极上进，不怕吃苦，愿意为自己的目标去奋斗

2.性格开朗大方，积极配合各部门之间的工作

3.乐于融入团队

4.有责任心

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼策划

适配人群	写字楼策划经理，资产运营负责人，商业项目总监	使用场景	超高层办公，总部办公，产业招商
设立背景	写字楼要开张，得先想清楚卖给谁、怎么卖、收多少钱。得有人专门盯这事。
核心职能	定写字楼卖啥样、租多少钱、找谁来租。管前期所有想法和数字的事。
工作内容	写定位报告、算租金、跑市场查同行、建数据表、拟流程制度、搭模型。
协作关系	跟设计部聊指标，跟资管部算收益，跟招商组推租赁，向部门总监汇报，偶尔帮投资部搭估值体系。

职责描述：

1.负责写字楼(如超高层办公、总部办公等)项目筹备期的产品策划定位及办公设计指标需求的对接工作;

2.负责写字楼的租金定价、测算，配合完成资产管理收益评估模型搭建;

3.熟悉市场主流产业客户的特色及办公需求，按照公司不同阶段的要求负责办公租赁工作的推进、团队组建及外部团队的管理和对接;

4.负责对优质办公市场进行调查、统计、分析，建立起资产管理的数据信息库，为公司资产管理提供信息支持;

5.负责资产管理部流程制度拟定等前期筹备工作;

6.协助建立并完善公司资产综合估值体系及投资回报管理体系;

7.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销、经济贸易、房地产经营管理、房地产金融等相关专业优先;

2. 5年及以上工作经验，有知名商业项目策划工作经验，熟悉了解各项商业法规及政策;

3. 具有商业市场分析及判断能力，具备独立思考能力，可承受一定的工作压力。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼市场

适配人群	物业拓展经理，市场拓展专员，商业物业运营者	使用场景	写字楼拓展，物业全委，咨询业务
设立背景	公司要拿下更多写字楼管理项目，得有人专门跑市场找客户。
核心职能	找新项目签合同，盯住周边城市机会，帮公司多接活儿。
工作内容	跑客户聊需求，写拓展计划，收竞争对手消息，盯收入指标。
协作关系	跟销售、运营同事一起干活，向城市总汇报，和甲方对接，偶尔找总部支持。

岗位职责：

1、负责所在城市及周边城市的写字楼物业项目全委、咨询工作的业务拓展工作;

2、掌握了解客户的相关需求，建立并维护良好的合作关系，拓展区域内相关合作资源;

3、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责;

4、负责所在城市和周边信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈。

任职条件

1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、物业管理等相关专业;

2、有3年以上业务拓展经验，具有物业行业市场拓展经验者优先考虑，与bat，华为，京东等公司有合作经验者优先;

3、具有敏锐的市场洞察力、客户维护和分析能力;

4、目标感和执行力强，沟通表达佳。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼客服助理

适配人群	写字楼客服专员，物业前台接待员，租户关系协调员	使用场景	物业客服前台，应急事件响应，租户咨询服务
设立背景	大厦要有人接电话、答问题、记投诉，不然客户找不到人帮忙。
核心职能	接电话、答问题、记投诉、报突发事、记住户名字。
工作内容	接转电话、记内容、答咨询、汇总投诉、写交接报告、记住户信息。
协作关系	跟安保部一起处理急事，向主管汇报投诉分析，帮各部门传消息，配合租户和业主。

岗位职责：

1、负责接听和转接客人电话，做好电话内容记录，保证信息传递准确无误。

2、熟悉大厦所有的服务设施及服务项目，提供大厦客户及各类服务设施的电话咨询服务。

3、负责统计客户投诉进行汇总分析上报。做好交接报告。

4、耐心回答业主/租户的各种询问，做到百问不厌。

5、熟悉掌握大厦应急事件处理程序，配合安保部处理突发事件。

6、熟悉掌握已租的房间，尽可能准确记住业主/租户姓名，并遵守保密制度。

7、了解大厦的组织体系，各部门的职责范围及其有关负责人的姓名。

任职要求：

1、性别不限

2、年龄20-35岁之间

3、中专以上学历

4、了解物业法律法规，了解物业办公流程，会使用办公软件

5、从事写字楼物业管理2年以上经验，有较强的服务意识及沟通能力。

写字楼租赁助理岗位职责：商务写字楼

适配人群	招商专员，产业顾问，商业地产销售	使用场景	招商洽谈，客户邀约，资源挖掘
设立背景	公司要招租写字楼，得有人天天跟客户打交道，不然项目空着没人来。
核心职能	拉客户、谈合作、签合同，把空房子租出去，让项目有收入。
工作内容	接电话、见客户、填信息、讲项目、约看房、聊租金、办签约、回访老客户。
协作关系	跟销售经理汇报，和策划同事一起做推广，跟物业交接客户，帮运营同事引荐租户。

岗位职责：

1、负责接待日常来访客户，对客户进行信息收集，项目介绍，招商谈判，完成客户签约;

2、负责接听日常来电客户，做好客户信息收集，邀约来访;

3、负责做好客户维护工作，建立良好的客户关系，最大限度挖掘客户资源，推广项目;

4、通过电话、网络、陌拜等方式挖掘新客户;

要求：

1、大专以上学历;

2、五官端正、形象良好，具有良好的沟通表达能力;

3、具有一年以上的房地产招商、销售经验(产业地产、商业地产优先);

4、团队协作意识好。

写字楼租赁助理岗位职责：某写字楼保安员

适配人群	物业保安员，施工协管员，租务安保岗	使用场景	施工监管，租务接待，成品保护
设立背景	大厦施工期要管好人、物、成品，六层以上常有工人进出，怕乱、怕丢、怕坏。
核心职能	守好楼层入口，查人查物查证件，盯施工行为，保成品不被碰不被拿。
工作内容	换证登记、巡逻抓抽烟、管着装卫生、查携带物品、交班记录、扫警卫区。
协作关系	听主管领导指挥，跟施工方打交道，配合租务中心人员，和同事轮班交接。

写字楼保安员岗位职责

一、六层值班警卫

负责6-29层的成品保护及巡查工作:

1.六层警卫对出入六层以上的施工人员进行检查、更换出入证并进行登记，对无证人员值勤警卫有权拒绝其进入六层以上。

2.六层以上巡逻人员，发现抽烟人员立即制止，并将其带至六层，进行登记并及时汇报上级领导处理。

3.巡逻中要求施工人员将证件配带明显之处，并且要求其着装整齐，巡逻中如发现没有证件人员及时将其请出大厦，并认真做好检查、登记、汇报工作。

4.巡逻中制止施工人员在大厦内大声喧哗，随地吐痰、嘻笑打闹等不文明行为。

5.巡逻中对施工现场的卫生进行检查，如发现施工人员乱扔、乱放废弃物品及垃圾，责令其将卫生打扫干净后方可离去。

6.巡逻检查中如发现成品丢失、损坏、移位，应及时做详细记录，并查明原因后汇报上级领导，如巡逻人员发现现行破坏、损坏成品和公共设施、设备的，应立即将其带到六层警卫，及时汇报主管领导处理，并将处理结果做详细记录。

7.对施工人员携带的物品认真检查、登记，非施工物品盘查清楚，确定无误后放可下六层，对私拿大厦财物者，将其扣押，及时汇报领导处理并做好登记。

8.值勤警卫应准时交接班，并做好交接班记录。

9.保管好上级配发的各种设备及其它物品。

10.维护警卫区域及大厦内的环境卫生。

二、一层租务中心警卫生职责

1.对出入租务中心的客户及公司领导必须行举手礼，树立整个大厦警卫的良好形象。

2.负责租务中心的守护工作，防止无关人员破坏租务中心的设备、设施。

3.对进入租务中心人员着装不整，应礼貌提醒着装整齐后方可进入，并给于敬礼(施工人员若着装不整，拒绝其入内)。

4.维持租务中心门前的秩序，清理无关人员，保障租务中心的正常工作秩序。

5.对非工作时间进入租务中心的人员，应做好详细记录，并第一时间汇报上级领导。

写字楼租赁助理岗位职责：物业助理（写字楼）

适配人群	物业管家，楼宇客服，运营协调员	使用场景	物业验收，租户入驻，装修监管
设立背景	新楼盘交楼多，租户问题杂，得有人专门盯验收和收楼这些事。
核心职能	管钥匙、跑收楼、盯装修、查卫生、处理投诉、记台账。
工作内容	核对钥匙编号存放、登记借还、接待租户、开水电、报装修、巡楼查施工、记问题、催整改。
协作关系	听项目经理安排，跟工程部对接维修，和运营中心一起办手续，帮租户联系各部门，每天汇报现场情况。

职责描述：

一、岗位职责

1、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作；

2、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐；

3、衔接并跟进租户收交楼工作，配合运营中心做好各项业务办理，包括日常接待、水电开通、装修申报等；

4、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理租户各种投诉；

5、每日询问并收集租户反馈问题，并尽快给予跟进处理；

6、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员做好清洁卫生、设备设施维护等工作。

8、妥善完成领导交办的其他工作。

二、岗位目标

1、保质、按量完成上级下达的各项工作；

2、妥善处理租户各种需求与投诉，提高进驻租户满意度；

3、收集有价值的物业信息，提出创新性建议，提供高物业服务质量；

4、建立并完善租户信息档案，

三、职位要求

1、具有1年以上物业管理相关工作经验，有知名物业项目工作经验者优先。

2、大专及以上学历，物业管理相关专业，

3、熟物业管理流程，有较好的沟通和应变能力，能独立分析及处理各类突发事件；

4、具有良好的沟通、协调、组织等综合能力；

5、能承受一定的工作压力；

6、以往无任何犯罪记录。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年

写字楼租赁助理岗位职责：某写字楼项目保安员

适配人群	物业保安员，秩序维护员，安防执勤员	使用场景	写字楼安保，突发事件响应，访客出入管理
设立背景	写字楼需要有人守着大门和巡逻，防小偷、防火灾、保大家安全。
核心职能	看门、巡逻、查可疑人、报火警、护现场、记日志。
工作内容	穿好制服站岗，查进出人，巡楼看异常，填值班表，管好对讲机和手电。
协作关系	听领班指挥，跟保洁大姐打招呼，帮租户开门，和前台换班，遇事打110或通知物业。

写字楼项目保安员岗位职责

1、热爱本职工作，乐于奉献，能吃苦耐劳，遇违法犯罪分子能挺身而出。

2、熟悉本职工作，利用法律知识果断处理发生的问题，发现可疑的人和事礼貌进行询问，遇火警或其他事故应及时确认并迅速报告，采取有效措施，保护好现场。

3、着装整洁，文明执勤，礼貌待客，严禁搜身，杜绝打、骂他人行为。

4、工作期间中不许闲谈、看书、看报、吸烟、吃东西、不许溜岗、离岗、睡觉等违纪行为。

5、认真负责地完成每一个工作日，不断总结提高业务水平，并做好值勤记录。爱护装备、器材和各种公共财物。

6、尊敬领导，服从上级安排和管理，保持良好的精神状态，不带情绪上岗，严禁酒后上岗，严格遵守公司和部门各项规章制度和纪律。

7、积极参加各种学习、培训，团结队友、保守机密、树立和维护公司良好形象，争当优秀保安员。

8、完成上级交给的其他任务。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼运营

适配人群	写字楼运营主管，商业楼宇管理者，资产运营负责人	使用场景	续租管理，租金催缴，客户拜访
设立背景	写字楼要有人管续租催租和客户关系，不然收不上钱也留不住人。
核心职能	盯紧租户到期续租、收租金、维系客户、管物业和停车场、整合同类材料。
工作内容	做续租计划、送账单发票、拜访客户、巡楼查问题、租车位、录系统、管合同台账。
协作关系	跟物业对接整改问题，向招运总监汇报收缴率和续租情况，和财务对账，配合活动部门搞节日活动。

写字楼运营主管岗位职责:

1. 续租、扩租工作:根据客户到期时间制定续租谈判计划，完成材料整理及流程上报;

2. 租金催缴及账单递送:根据合同编制详细租金催缴计划，每月递送租金账单及发票等文件，完成租金收缴工作;

3. 客户关系维护:负责完成楼内客户关系维护工作，包括但不限于日常拜访、解决客户诉求、配合组织节日活动等;

4. 物业监管:负责督导大厦安全管理、环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、商业活动管理等工作，完成楼内日常巡视，发现问题及时对接物业进行整改;

5. 地下停车场管理:根据客户需求，完成地下停车场租赁工作;

6. 部门档案管理:完成部门合同台账、来电来访登记、线上数据统计系统录入及相关文件的档案管理，确保档案整齐、有序;

7. 汇报主体:向招运总监直接汇报，把控项目经营情况、收缴率、续租意向等及时汇报，实现阶段指标及年度经营指标的达成;

8. 合同管理:负责入驻企业合同拆分及换签工作，完成材料整理及流程上报工作。

任职要求：

1. 大学本科及以上学历，具备一定的运营管理相关知识;

2. 两年以上写字楼运营管理工作经验或三年以上大型房地产企业、五大行工作经验;

3. 熟练运用office软件，具备较强文字编辑能力;

4. 良好的人际交往能力、沟通能力、学习能力、协调能力、团队意识和服务意识;

5. 具有较强的公关能力、客户意识及商务谈判能力、敏锐的市场洞察力和执行能力，善于整合各类社会资源。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼业务

适配人群	写字楼项目经理，物业运营总监，商业资管负责人	使用场景	5A写字楼管理，甲方对接服务，物业费测算
设立背景	因为要管好5a级写字楼，得有人总负责运营和客户满意的事。
核心职能	管整个写字楼的运营服务，提建议、做方案、算费用、盯投诉、带培训。
工作内容	写报告报表，审物业方案和管理费，对接甲方，处理投诉，组织培训。
协作关系	向公司总部汇报，跟甲方天天联系，协调客服、工程、保洁各部门一起干活。

写字楼项目总经理职责描述:

1、统筹、指导、跟踪5a高端写字楼运营管理工作，及时提出服务建议;

2、写字楼物业服务方案及管理费测算评审提交写字楼工作报告及各类报表;

3、负责与甲方日常工作对接，有效提升客户满意度;

4、组织实施、指导开展写字楼业务相关培训。

5、跟进管理上的各项投诉及处理结果，协调各部门的工作关系达到协调良好;

6、具有五年以上高端写字楼的评估、测算、运营、经营管理等岗位工作经验;

7、具备良好的房地产评估测算、房地产经营分析、投资管理与谈判沟通能力，了解高端写字楼策划定位、设计、开发建设、运营等全过程工作流程;

8、具有知名地产咨询机构(五大行)或大型地产公司同岗位工作经验优先。

任职要求：

1、大专以上学历，管理类、房地产、物业管理相关专业，持物业经理资格证书;

2、有3年以上高端写字楼相关管理经验，丰富的物业项目运营管理知识，有物业顾问项目巡场经验;

3、具有较强的组织、沟通及解决问题的能力，有较强的成本测算、经营管理、团队培训、活动策划等综合能力;

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼出租

适配人群	招商负责人，招商主管，招商经理	使用场景	写字楼招商，物业对接，档案管理
设立背景	公司要招租写字楼，得有人专门管这事。
核心职能	管招商部所有事，盯签约流程，做档案，和物业对接。
工作内容	安排招商任务，谈客户，审合同，整档案，写汇报材料。
协作关系	跟物业天天联系，听领导安排，和营销部一起招租，帮其他部门协调事。

招商专员杭州维盈科技有限公司杭州维盈科技有限公司，维盈职责描述:

1. 负责招商部整体工作的把握和部署，配合其他部门协调工作;

2. 负责协调与物业管理公司对接工作;

3. 与公司营销部共同负责对写字楼招商及出租工作;

4. 负责招商部各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督审核;

5. 定期向领导做部门工作汇报;

6. 负责公司档案管理工作。

写字楼租赁助理岗位职责：写字楼大堂保安

适配人群	大堂保安，写字楼安保员，物业执勤岗	使用场景	访客接待，秩序维护，行李暂存
设立背景	写字楼人多进出乱，得有人守大堂管秩序保安全。
核心职能	盯进出的人，登记访客，护行李，防可疑人进楼。
工作内容	站岗、登记访客、看行李、记值班本、报异常事。
协作关系	听保安部指挥，跟前台换班，帮访客指路，和保洁错开打扫时间。

写字楼大堂保安岗位职责(三)

1、保安人员必须具有高度的责任心，热爱本职工作，钻研业务知识。

2、执勤时，应有良好的仪表仪容，精神饱满，思想集中，站立在指定的岗位上，协助有关人员做好访客登记及维护大堂的秩序。

3、观察进出人员，防止精神病者入内。发现行迹可疑者或宾客违反治安管理行为，应及时报告保安部。

4、保护宾客暂时放在大堂内的行李，防止失窃。

5、做好值班记录，发现问题应及时上报，决不能自作主张擅自处理。

6、严格遵守外事纪律，加强保密观念。对于写字楼内发生的案情不得向无关人员透露。

签署人: 物业管理有限公司