留学顾问/咨询顾问岗位职责要求
| 适配人群 | 留学顾问,教育规划师,课程顾问 | 使用场景 | 留学咨询,教育规划,申请服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要帮学生出国读书,得有人专门对接客户做方案。 | ||
| 核心职能 | 给学生讲清楚怎么留学,定计划,准备材料,盯进度。 | ||
| 工作内容 | 聊需求、写方案、收材料、填表格、跑流程、参加宣讲会。 | ||
| 协作关系 | 和文案老师改文书,跟签证老师对进度,向主管汇报进展,和市场部一起搞活动。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供留学和教育规划的全套咨询服务;
2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户设计切实可行的留学方案,达成销售目标;
3、审查客户申请的材料,控制申请进度;
4、积极参与项目推广和公司营销活动;
5、完成定期量化的工作要求,并独立解决和处理所负责的工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,熟练的英语应用能力,良好的语言组织和表达能力;
2、两年以上教育行业课程顾问/留学顾问经验或有相关国家留学经历;
3、熟悉相关国家留学业务知识,灵活主动,具有良好的人际沟通能力,有亲和力,沟通协调能力和应变能力,善于体察客户心理,拥有专家顾问式销售的能力;
4、良好的销售和服务意识,能够承受销售任务压力;
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:留学顾问/留学规划师(加拿大)
| 适配人群 | 留学顾问,文案顾问,客服专员 | 使用场景 | 留学咨询,方案定制,签证申请 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展加拿大留学业务,得有人专门对接客户。 | ||
| 核心职能 | 帮客户搞懂加拿大留学政策,做方案,签合同,收钱,整材料。 | ||
| 工作内容 | 接电话、见客户、挖新客户、做留学方案、收钱、收材料、跟进度。 | ||
| 协作关系 | 跟文件顾问一起选校和办签证,向主管汇报,配合客服做售后,偶尔和市场部聊线索。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、熟知加拿大留学政策,完成客户来电、来访的咨询接待工作;
2、挖掘、追踪潜在客户,为其制作留学方案,与客户建立良好的关系;
3、客户的签约、缴费等相关工作;
4、客户留学申请材料的收集、整理;
5、配合文件顾问完成择校、专业申请、签证申请等方面的工作;
6、保持与客户的长期联系,配合客服人员完成相关后续服务工作。
任职条件:
1、本科及以上学历,有两年以上留学咨询经验;
2、良好的职业素养及优秀的沟通能力;
3、英文、市场营销类专业者优先。
公司福利:
1、六险一金、餐费补贴、通讯补贴、敬老金;
2、除法定带薪假期外,还有儿童节假、三八妇女节假
3、发放工作手机、通讯补贴;;
4、儿童节假、三八妇女节假;
5、丰富多彩的团建活动、还有出国考察机会。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:留学文案/留学顾问/申请助理
| 适配人群 | 留学文案助理,申请流程执行员,留学数据支持岗 | 使用场景 | 留学申请执行,院校材料整理,进度协同跟进 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 因为要帮学生申美国学校,流程多材料杂,得有人专门盯进度、整材料、搭桥梁。 | ||
| 核心职能 | 盯住每个学生的申请进度,填表、整材料、传话、查漏补缺,不让环节掉链子。 | ||
| 工作内容 | 填院校申请表,整理成绩单推荐信等材料,更新数据库,记进度,收发邮件,扫地倒水。 | ||
| 协作关系 | 听文案主管安排,跟留学顾问天天对进度,和学生微信电话来回问情况,偶尔找翻译同事帮忙看稿。 | ||
职位描述:
1.协助文案主管设计、优化、执行留学申请阶段流程;
2.协助设计、完善美国留学申请数据库的优化;
3.协助管理及监控申请的整体进度;
4.协助客户填写院校申请表及申请材料的整理;
5.及时与留学顾问和学生沟通申请进度,协调彼此的申请配合,保证学生申请的过程顺利进行;
6.办公室的日常事务处理。
职位要求:
1. 大专英语专八及以上学历,有留学经验优先,应届生必须英语达到专八等级;
2.有相关翻译工作经验优先;
3.能够熟练使用现代办公软件设备;
4.有较强的耐心和责任感。
岗位收获:
无经验会有部门专业同事带着,学到更多东西;
名校毕业团队无限的支持;
办公环境舒适艺术化,工作氛围自由而又温馨;
从实习开始就会有明确的发展规划,并全力培养;
适应期两个月,地铁附近,有出国游的机会。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:艺术留学顾问/作品集顾问
| 适配人群 | 留学顾问,教育销售,升学规划师 | 使用场景 | 留学咨询,合同签订,客户维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招更多留学生,得有人专门帮客户选课签合同。 | ||
| 核心职能 | 帮学员挑合适课程,谈合同,盯进度,管售后。 | ||
| 工作内容 | 聊客户需求,写学习计划,签合同,跟单子,回访老客户。 | ||
| 协作关系 | 和课程老师对上课安排,向销售主管汇报,和文案同事要宣传资料,偶尔找教务协调排期。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、深度挖掘客户需求,给学员提供合适的课程学习计划;
2、完成客户的洽谈、签订合同、跟单和后期维护工作;
3、认真、周到的接待来访客户,使客户获得满意的最终服务,完成既定的月度销售指标。
岗位要求:
1、统招本科学历、有海外留学经验优先;
2、一年以上留学咨询经验、乐于从事销售工作, 有销售意识、有薪资追求;
3、比较强的学习能力和自信心,愿意学习出国留学的相关流程及专业知识,并能很好的表达给客户;
4、形象气质好,谈吐佳,优秀的沟通及表达能力,敢于接受新挑战,抗压性强。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:专业留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,升学规划师,签证指导员 | 使用场景 | 留学咨询,签约办理,文书指导 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要帮学生出国读书,得有人专门对接客户、做方案、盯申请进度。 | ||
| 核心职能 | 听客户想法,定留学计划,跑申请流程,盯签证材料,带客户走完所有步骤。 | ||
| 工作内容 | 聊客户需求、写方案、跟进申请状态、改文书、回消息、参加招生宣讲会。 | ||
| 协作关系 | 跟文案老师改文书,和签证老师核材料,向主管汇报进度,配合市场部做活动,常和客户打电话发微信。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1.为客户提供留学咨询,了解客户留学需求,设计合理有效的整体留学及学习规划方案
2.积极跟踪潜在客户,与客户有效沟通,维护客户关系,完成签订
3.全程跟踪留学办理过程,及时将申请进度,院校相关信息,文书写作等与客户密切沟通
4.积极参与公司市场营销活动
5.熟悉、掌握留学签证政策信息,指导学生材料并配合检查、修改
职位要求:
1.学历大专以上,有海外学习生活经历或熟悉海外市场者优先;
2.有出国学习生活背景或留学行业相关工作经验者优先考虑;
3.认同企业文化,诚实守信,有事业心和责任感
4.具有良好的与人沟通能力、很强的执行力和团队合作意识
5.善于学习,能不断更新业务知识,提升综合素质
6.有同行从业经验者优先考虑
福利待遇:
1. 按国家标准为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
2. 按国家标准享有带薪年休假;
3. 员工生日提供给精美礼物;
4. 员工享有加班餐费补助;
5. 员工下午茶福利;
6. 优秀团队和员工可享受带薪国内外旅游及团队建设活动;
7. 丰富的员工活动,让大家健康生活、快乐工作。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:英国留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,教育咨询师,海外服务专员 | 使用场景 | 留学申请,签证指导,文件翻译 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做留学服务,客户多是华人学生,得有人专门对接跟进。 | ||
| 核心职能 | 联系签约客户,了解需求,分析现状,给留学建议,做个性化方案。 | ||
| 工作内容 | 打电话或发消息联系客户,记录反馈,按流程做规划,更新客户档案,跟进转化。 | ||
| 协作关系 | 向主管汇报,和文案、签证老师、翻译同事配合,客户有问题就转给对应同事,定期开小组会同步进度。 | ||
职位描述:
我们是恩教有录教育,公司总部位于英国伯明翰,是英国文化委员会认证的官方机构,为当地华人学生提供专业的留学申请、签证指导及文件翻译等服务,现已成为英国领先的教育咨询机构之一,诚招有品格,有激情的年轻人,加入我们的团队,为共同推广英国教育文化致力!
1.根据公司提供的资源,负责联系已签约客户;
2.对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议;
3.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供留学规划的咨询服务,为客户量身制定个性化的留学方案;
4.保持与客户的良好沟通,维护关系,促进客户转化与二次销售。
岗位要求:
1.本科及以上毕业生,专业不限、英语六级以上,拥有海外留学经验者优先;
2.具有良好的亲和力与敬业精神、能够承担工作压力、以及良好的团队协作能力 ;
3.具备良好的社会交际和组织协调能力,具备良好的沟通力、洞察力,性格热情开朗,富有责任感及一定的统筹规划能力;
希望有梦想,有求知欲,有积极学习态度的年轻人加入!
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:留学顾问(后端规划服务)
| 适配人群 | 留学规划师,学业督导顾问,背景提升顾问 | 使用场景 | 留学规划初期,学业监管咨询,背景提升设计 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 早留学规划这块活儿没人干,客户老问学习习惯、gpa、时间管理这些,得有人专门盯。 | ||
| 核心职能 | 帮学生从高中甚至更早开始理学习、阅读、活动、时间这些事。盯gpa,做背景提升,给家庭教育建议。 | ||
| 工作内容 | 推阅读书单、管学生时间表、设计课外活动、建图书库、攒夏校资源、跑讲座、回咨询。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事一起见客户,向主管汇报进度,和文案组共享书单,跟市场部搭讲座,找教培机构聊合作。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的早留学规划阶段的指导服务;
2、对学生学习习惯、阅读书目、阅读习惯做出建议和指导,并对学生进行学业管理、gpa管理,及学习状况分析等监管、咨询服务;
3、为学生进行时间管理、个性化背景提升方案、课外活动设计等指导服务;
4、了解客户背景情况,为客户设计切实可行的留学方案和背景提升方案;
5、对学生家庭的内部沟通方式和教育方式提出合理的咨询和建议;
6、持续调研各类教育培训机构、课外活动项目机构、海外课外活动项目及夏校项目等,建立内部项目资源库;
7、持续进行学生阅读书目调研工作,建立内部图书资源目录和图书资源库;
8、参加市场拓展和公司安排的各种留学品牌推广活动,协助进行留学讲座及学生咨询工作,并推荐相应的留学规划服务;
职位要求:
1、本科以上学历,有海外高中、本科留学经验者优先,教育、心理学等相关专业优先;
2、英文能力强(托福100 、雅思7 、专八考试良好)
3、两年及以上工作经历,有教育咨询或相关工作经验者优先考虑;
4、了解客户心理,分析客户需求,具有良好的客户分析能力;
5、具有亲和力和沟通能力,责任心强,学习能力强;
5、有教育情怀,愿意主动指导影响他人,能够承受较大的工作压力;
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:市场留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,英澳咨询师,市场推广专员 | 使用场景 | 留学咨询,市场推广,客户维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 留学业务越来越忙,客户问得细,得有人专门答问题、做方案。 | ||
| 核心职能 | 帮客户搞懂留学咋办,按他们情况定方案,不让客户自己瞎琢磨。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息、查资料、写方案、整文件、贴海报、发朋友圈宣传。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事一起推活动,向主管汇报进度,和文案、设计要宣传图,偶尔找签证老师问细节。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、为留学市场客户提供专业留学信息咨询
2、根据客户条件及意向,设计留学方案
3、市场留学资料文件的整理,归档
4、协助和参与市场广告宣传与推广
5、保持与客户的沟通,维护良好的客户关系
6、完成上级交付的其他工作安排
职位要求:
1、本科及以上学历,有留学咨询行业工作经验者优秀
2、有较强的销售意识、执行力以及沟通表达能力
3、英语6级及以上,熟练运用英语,有较好的听、读、写能力
4、能够承受一定的工作压力 有英澳咨询经验者优先
5、本岗位需要具备一至两年工作经验,条件优秀的可放宽限制
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:助理留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问助理,文案顾问协同岗,国际教育支持岗 | 使用场景 | 留学咨询,申请服务,文案协作 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司业务增长快,客户咨询多,顾问忙不过来,需要有人先接电话、回消息、留信息。 | ||
| 核心职能 | 帮顾问处理前期客户接触,收资料,传信息,不让客户掉线,不耽误申请进度。 | ||
| 工作内容 | 接电话、回网络留言、录客户信息、提醒顾问回访、收检查材料、转交文案并口头说明情况。 | ||
| 协作关系 | 听留学顾问安排,常和文案顾问交接,偶尔跟市场同事同步线索,每周向主管简单汇报进度。 | ||
岗位职责:
1、协助留学顾问接听客户来电、回答网络客户提出的问题;
2、保留客户信息,协助留学顾问及时回访;
3、协助留学顾问收取并检查客户申请资料;
4、将所有资料交文案顾问,并详细以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况,所申请的学校信息,同时附以书面材料;
岗位要求:
1、年龄23-30岁之间,本科以上学历(优秀的优先考虑);
2、熟练的英语听、读能力;性格外向,形象专业,善于沟通,亲和力强;
具有强烈的事业心和敬业精神,勇于接受困难的工作挑战,具有创新精神和团队合作精神。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:资深留学顾问(美英加澳欧方向,周末双休,五险一金)
| 适配人群 | 留学顾问,升学规划师,国际教育顾问 | 使用场景 | 留学申请服务,签证办理跟进,升学路径设计 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展海外教育咨询业务,得有人专门帮客户选学校办手续。 | ||
| 核心职能 | 帮客户挑国家、挑学校、挑专业,签协议,跟申请和签证。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息,聊升学打算,填材料,盯进度,带助理干活。 | ||
| 协作关系 | 和销售组长汇报,跟文案写材料,和签证老师对接,和助理一起做单子。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、负责解答客户关于海外教育和留学生活各类型咨询,提供专业全面的留学院校信息和资讯;
2、深入与客户沟通,挖掘客户需求,协助客户进行升学规划,推荐合适且优质的留学国家院校及专业;
3、完成客户的委托服务协议的签订,协助客户办理相关手续;
4、持续跟进客户的留学申请和签证申请,提供优质的顾问服务;
5、完成公司既定的销售指标,指导顾问助理的日常工作及提供必要的培训;
职位要求:
1、本科或以上学历,英文类专业背景或有海外留学经历者优先;
2、一年以上工作经验,形象气质佳,有同行从业经验者优先考虑;
3、具备一定的沟通能力,有耐心,具亲和力,能承受一定的工作压力;
一经录用,公司将提供:
1、有竞争力的薪资水平(基本工资 业务提成 福利奖金 其他补贴);
2、各类系统培训(包括不仅限于新员工培训和在职员工培训)-公司为所有新入职的员工提供系统的新员工培训和不定期的业务培训;除此之外,公司定期组织一次培训,满足员工职业素质提升的需要;
3、 稳定和具说服力的薪酬体系—公司各岗位都设置有完善的薪酬体系和晋级机制,始终坚持以结果为导向的原则,为有能力的员工提供了充分的薪资发展空间;
5、完善的福利保障—
1)完善的社保福利政策:包括各项保险、住房公积金;
2)生活保障:员工可享受餐费补贴;
3)健康保障:公司为员工提供每年一次的员工体检;
4)员工可享受双休,所有法定节假日及带薪年假。同时,公司为员工发放相关节假日福利;
5)公司不定期为员工组织丰富多彩的团队建设活动;
6)公司每年组织集团公司聚会或旅游;
6、全面的职业发展规划根据员工的优势设计了专业晋升和管理职务晋升两条职业发展路径;
7、轻松和谐的工作氛围,舒适的办公环境。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:留学顾问(英、美、加、澳、欧亚)
| 适配人群 | 留学顾问,教育销售,国际教育顾问 | 使用场景 | 留学咨询,选校定校,合同签订 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招留学顾问,因为客户打电话来问得多,得有人专门接电话、讲学校、帮选校。 | ||
| 核心职能 | 接电话、面聊学生、给建议、定学校、签合同、收材料、一直跟到底。 | ||
| 工作内容 | 每天打回访电话、录客户信息、整理申请材料、写方案、约面谈、填系统。 | ||
| 协作关系 | 跟文案老师要文书素材,跟签证老师同步进度,向主管汇报签约情况,和教务协调上课时间。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;
2、根据学生的情况制定个性化的留学方案,帮助学生选校、定校;
3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;
4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;
职位要求:
1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力;
2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息,
3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先;
4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先。
5、能够承受一定的压力。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:资深留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,升学指导师,国际教育顾问 | 使用场景 | 留学咨询,境外升学,名校申请 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展留学业务,得有人专门对接学生和家长。 | ||
| 核心职能 | 帮学生和家长选学校、定方案、走申请流程,讲清楚服务内容。 | ||
| 工作内容 | 接待来访、整理各国资料、设计留学方案、参加讲座推广、学新政策。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部一起办活动,向主管汇报进度,配合文案写宣传稿,和后期老师交接学生材料。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、接待来访学生及家长,介绍公司留学服务项目和优势;
2、前期能整理专业全面的美国,英国,澳洲,加拿大等留学咨询资料,设计切实可行的留学方案;
3、熟悉并有能力完成申请整套流程,能提供相应的咨询和指导服务;
4、积极参与公司各类市场活动、讲座、项目推广等;
5、参与各类境内外培训,保持留学行业的信息及时性和准确性;
职位要求:
1、出色的沟通能力、应变能力,逻辑性强,良好的客户服务意识和抗压能力;
2、踏实认真的工作态度、团队合作精神;
3、会简单的照片处理工作,并有一定的新媒体运营文字功底;
3、本科以上学历,专业不限,英文水平优秀,逻辑性强;
4、具备至少3年以上的留学行业全职工作经验;
5、海外名校毕业生优先、有海外工作经历者优先。
薪资:底薪12000元~20000元不等 奖金。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:加拿大留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,出国中介,国际教育顾问 | 使用场景 | 留学咨询,院校申请,材料准备 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展加拿大留学业务,得有人专门对接学生和家长。 | ||
| 核心职能 | 帮学生选学校、定方案、准备材料,还得完成业绩任务。 | ||
| 工作内容 | 接电话、见客户,讲加拿大学校情况,帮学生理材料,填系统信息。 | ||
| 协作关系 | 跟文案老师对接文书,向主管汇报进度,和签证老师配合递签,和市场同事同步活动信息。 | ||
岗位职责:
1. 接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的加拿大院校信息;
2. 根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;
3. 指导学生进行留学材料收集;
4. 完成公司业绩指标。
任职要求:
1. 有加拿大留学背景或行业经验者优先;
2. 有良好的学习能力,沟通能力;
3. 有良好的团队合作能力,和承压能力。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:西班牙留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,国际教育顾问,海外升学顾问 | 使用场景 | 留学咨询,客户签约,学业规划 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推留学项目,得有人专门拉客户、签单子、盯学生进度。 | ||
| 核心职能 | 拉新客户、签留学合同、盯学生从签约到出国全过程。 | ||
| 工作内容 | 回在线消息、接电话、约客户上门、接待咨询、签合同、跟进已签约学生、回访潜在客户。 | ||
| 协作关系 | 跟文案组要宣传资料,跟教务老师同步学生进度,向主管汇报业绩和问题,和签证老师对接材料准备。 | ||
职位描述:
1.负责留学项目推广及客户的开发与维护,
2.负责客户在线咨询、接听客户电话,邀约客户、上门接待、咨询,并签约留学
3.对已签约学生进行全程跟踪和监管督导
4.维护客户关系,做好潜在客户的跟踪、回访工作,深入了解、热情服务,提高客户满意度
入职要求:
1具有良好的表达能力,了解客户心理、善于与人交流。
2性格活泼开朗、思维灵活、开阔、具有创造性
3 具有较强的亲和力和说服力
4 有留学顾问或留学行业相关经验者优先。
5 有西班牙留学经验者优先。
留学顾问/咨询顾问岗位职责要求:consultant - 留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,教育翻译,升学协调员 | 使用场景 | 留学申请,海外就读,家校沟通 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 帮家长选寄宿学校,填申请表,孩子出国前准备都得有人管。 | ||
| 核心职能 | 对接国外学校和家长,翻译材料,解释流程,处理问题。 | ||
| 工作内容 | 填申请表、更新客户信息、传学校文件、翻译入学包、收付款说明。 | ||
| 协作关系 | 跟国外学校老师邮件沟通,向主管汇报,配合销售同事,帮家长联系校方。 | ||
职位描述:
职责描述:
•help families choose which boarding school to apply for
•assist parents to fill in the application forms and explain bes services
•help families prepare for their children going to study overseas
•maintain regular contact with clients and students
•update customers’ information
•explain methods of payment
•ensure the information from school documents sent by the school abroad, are passed to parents and assist them to understand it where necessary. give parental feedback to the school abroad and assist to sort out any queries/problems
•translate school-joining packs for parents and make sure they understand clothing requirements etc. communicate with the school abroad over purchases that need to be made in the uk. /us. e.g. uniform
•translate school reports/documents for parents as necessary and giving parental feedback/queries to the school abroad
•assist and update the school abroad
•finish other tasks assigned by superior level.
职位要求:
•a successful candidate has:
•bachelor degree or above;
•excellent english and mandarin;
•1-2 years related working experience would be an asset, or graduating students;
•ability to learn and apply knowledge quickly;
•strong organization, coordination, communication and the ability to work under pressure;
•active, attentive, patient, outgoing;
•graduate of top tier chinese university or overseas university would be a plus.









