按揭办理

vk物业租售中介业务管理程序

1.目的:

确保租售业务操作的规范性。

2.范围

适用于公司物业服务中心及租售中心的租售业务。

3.职责

部门/岗位工作内容

财务管理部监督租售业务各项收付款工作

物业服务中心租赁业务的独立操作，转让业务的现场接待、委托受理工作;

已设租售中心接待点或地铺的小区，物业服务中心不再开展租售中介业务

租售中心租赁、转让业务的跟进、洽谈和手续办理，对公司租售业务管理监督;

租售专员业务培训及指导;地产尾盘、车位、商铺租售代理

租售人员客户收款工作的沟通及各项租售业务办理

4.方法和过程控制

4.1 基本要求

4.1.1业务操作必须遵循法津和行业规定，不得违规操作。

别墅项目销售部业绩判定及考核

一、业绩判定

1、客户判定准则:以销售员在《来访客户登记表》上登记的信息为准，客户留下准确联系电话且未过有效期。

2、为树立团结互助的团体精神，有关业务交叉由销售人员自行解决，协商不成，由销售主管分配处理。

3、家庭购房时，夫妇、父母、子女视为同一客户，其他亲戚不作同一客户处理。

4、熟客介绍新客户，以取得新客户的联系电话并且新客户到访售楼处时指定某销售人员姓氏为准，且要有客户登记为准，否则视为首次来售楼处接待。

5、如遇两个或以上客户对同一物业有意向时，以先交定金为准。

二、业绩考核

1、业绩考核标准为客户签订《商品房买卖合同》并付清全部合同房款(办理按揭手续的，按揭款到帐)为基准。

物业中心客服主任助理岗位职责(五)

1.贯彻执行公司质量方针，熟悉有关政策和法规，按时按质按量完成公司和部门下达的各项工作任务，配合部门客服主任管理部门日常工作，承担部门客服主任安排的所有工作，直接对部门客服主任负责。

2.模范遵守并运用公司各项规章制度及公司质量管理体系文件精神，包括质量手册及作业指导书，围绕公司和部门制定的经营管理目标，对下属实施有效监督，保证各项管理服务工作的正常进行及经营指标的顺利完成。

3.对本部门所管辖区域进行定期和不定期巡视检查，讲究工作效率，及时发现和解决工作中暴露的问题。

4.努力做好开源节流工作，督促下属做好成本控制。

5.经常认真细心地听取下属员工的意见和建议，不断向部门客服主任反映员工的思想动态，以身作则，关心员工，了解员工工作情况，设法提高部门的凝聚力，使员工热爱本职工作，增强工作责任感。

房地产营销是一个综合行为，能否使一切最优化的配置切实执行，决定了整个销售过程的成败。现场销售执行是其中必不可少的重要环节，案场守则规范了本案场所有人员必须做到的各个方面。希望所有案场人员认真阅读，并百分之百执行，努力完善自我。条例如下:

一.考勤制度

1、严格按照排班表上所示时间准时上班，基本规定如下:

(1)案场人员正常工作时间:08:30

1.统筹与协调项目的整体运营与管理，有效控制项目运营成本;

2.负责年度营销工作计划，阶段性销售计划的制定与执行，完成销售及签约指标;

3.负责运营项目的相关市场调研报告的审核，配合策划部门制定并落实营销推广方案;

4.监督执行案场管理制度与流程，并不断完善相关工作流程;

5.负责与开发商对接项目销售运营工作，维护合作关系;

6.负责项目销售团队的技能培训，绩效考核，梯队培养，带领销售团队完成指标

任职要求：

1.大专及以上学历，房地产专业或相关专业，优秀者学历可放宽

2.3年以上房地产营销服务行业工作经验，2年以上大中型房地产代理管理经验

3.熟练掌握房地产市场销售各环节实际操作流程;有统筹全局的能力

4.具备良好的沟通能力和人际关系协调能力，对突发事件具有应变处理能力;

5.熟悉房地产销售技巧，具有一定的地产销售策划能力;

6.具有对销售人员整体培训的经验;有较好的团队合作意识和团队管理能力，责任心强

职位描述：

1、负责项目的营销全案工作，负责编制项目销售计划、即时调整和执行落实，对完成项目销售计划承担责任;

2、负责制定公司产品的营销策略及方案:设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算，能强有力的将销售计划转变成结果;

3、负责项目工作流程及管理流程的规范化建设及执行;

4、负责管理销售团队，指导、带领团队完成销售业绩指标及其他相关工作任务;

5、掌握市场行情变化，负责楼盘营销组织、进度控制等;

6、对营销部门的组织建设、员工培养、业务研究、知识体系建设等企业管理和业务管理发挥作用。

职位描述：

【东城 中海莞府】

240平带装修大豪宅

大货量 结佣快

已进场5月开盘

岗位职责：

1.负责楼盘现场客户的接待，接听购房咨询电话、模型样板间介绍、促进成交；

2. 录入顾客认购资料，打印并校对商品房买卖合同， 组织与顾客签署合同，填写预售登记表；

3. 客户签约前后回款跟踪，跟踪回收首期款， 联系客户预约律师，跟踪办理按揭手续；

4. 办理换、退房和更名事务，按公司规范完成销售变更。

职位要求：

1.高中以上学历，从事销售工作1-2年经验（具有房地产、保险、酒店、等从业经验者优先）；

2.具亲和力、善沟通、良好的表达能力，强烈的团队合作精神，出色的组织能力；

3.心态良好，吃苦耐劳，有积极进取的精神；

4.优秀的新人也可考虑。

地产项目案场带看工地制度

1、带客户看样板房或工地现场时，所有人员必须戴安全帽;

2、带看工地，置业顾问应随时提醒客户注意安全;

3、置业顾问应在客户面前带路;

4、乘电梯时，售楼人员应一手按住电梯门，另一只手掌心向上五指并拢，以45度角向斜前方伸出示意客户进出;

5、置业顾问不得以任何借口把客户扔到工地现场后离开;

6、置业顾问不得以危险为由，让客户独自进出现场工地;

7、下班前半小时不允许置业顾问单独领客户看房。

◇未按制度执行， 每次每项罚款5-20元不等。

一、岗位职责:

1、 负责组建保险金融产品销售团队;

2、 负责保险金融产品的开发、采购、销售;

3、 负责公司保险金融产品供应链搭建;

4、 与财务部共同制定产品的合理的利润;

5、 与营销部共同进行线上线下的产品推广;

6、 制定营销计划及推广费用预算，领导团队完成销售目标;

7、 负责团队人员的招聘、培训、考核等日常管理;

二任职要求:

1、 大专以上学历，2年以上相关工作经验，拥有b2b、b2c类电子商务网站运营管理经验者优先;

2、 熟悉保险金融产品，有一定的专业知识和人脉;

3、 性格开朗，积极热情，具备较好商业敏感性;

4、 具有较强的项目管理能力、组织协调能力、策划能力、执行力和沟通能力;

5、 为人正直、品行端正、诚实守信、积极阳光正能量;

6、 熟悉电子商务网站结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;

7、 45周岁以下，身体健康，不限。