| 设立背景 | 物业项目在温江要有人管招人、发工资、办社保这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 招人、办入职离职、发工资、管考勤、做培训、搞团建、盯宿舍库房、收物业费、管现金。 | ||
| 工作内容 | 筛简历、约面试、办手续、做报表、交社保、算工资、查宿舍、开会议、写纪要、盘物资、收钱管账。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理汇报,和各部门对接招人和考勤,配合财务做收费和工资,帮员工解决入离职问题,和外包方对物资和宿舍。 | ||
| 设立背景 | 物业项目在温江要有人管招人、发工资、办社保这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 招人、办入职离职、发工资、管考勤、做培训、搞团建、盯宿舍库房、收物业费、管现金。 | ||
| 工作内容 | 筛简历、约面试、办手续、做报表、交社保、算工资、查宿舍、开会议、写纪要、盘物资、收钱管账。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理汇报,和各部门对接招人和考勤,配合财务做收费和工资,帮员工解决入离职问题,和外包方对物资和宿舍。 | ||
| 制度目标 | 让员工知道该干什么、怎么干、干好有啥奖励、干不好有啥后果。让大家干活有规矩,公司管人有依据。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人事部负责日常执行和培训;各部门主管负责考核和监督;总经理管任免和最终审批;董事会管高管任免。 | ||
| 核心条款 | 入职要试用,转正看考核;请假要填单子,病假要医生证明;打卡不能代打;上班不能做私事;犯错分三类处理。 | ||
| 执行要求 | 新员工先培训再上岗;考勤每天打卡;请假必须提前申请;考核每季度一次;奖惩由主管提报、逐级审批;违规马上处理不拖拉。 | ||
小编特推出一篇企业人事管理制度范文,以提供给大家参考!希望能让您们更了解人事管理的制度是怎样的敬请阅读!
第一条 本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。
第二条 本公司从业人员职称规定如下:
高级主管——董事长、总经理、副总经理。
部门主管——经理、主管。
部门职员——职员。
第三条 本公司从业人员,按其所任职位职务的繁简、责任的轻重,分为六职等,每职等根据员工表现分为四级。
第四条 每一职位均设置“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。人员的等级,应按其所担任的职位等。
每一职位在初任时,以该职等的最低等级为原则;
在该职位工作满一年,经效绩考核评定等级。
| 设立背景 | 公司招人太多,没人专门管这些事,得有个帮手理清楚招聘、合同、工资这些杂事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人从进来到走掉全过程,招人、签合同、发工资、做考核、存档案,样样都要经手。 | ||
| 工作内容 | 发招聘启事、收简历、办入职手续、算工资、买社保、填报表、写月报季报年报、组织评优。 | ||
| 协作关系 | 听行政人事部主管安排,跟各部门要人要材料,和财务对工资,帮员工解答问题,偶尔配合安全部查事故。 | ||
标题行政人事部 人事助理岗位职责编 号
页 码共1页
修 改 第1次
1、协助制定人才招聘计划。
2、协助制定人才储备库规划,制定规范的人才培养、考查选拔工作程序。
3、协助组织年度考核工作及奖惩工作。
4、负责员工招聘、入职、转正、晋升、调入、辞退、辞职、调出、停薪留职,协助各部门员工内部调配。
5、负责协助财务对工资的计算和发放。
6、负责依照合同给员工购买医疗、社会保险。
7、协助宣传和解释公司人事管理制度,并处理人事管理方面的质疑。
8、配合有关部门做好事故调查、分析处理和上报工作。
9、负责组织人事合同的签定、管理。
10、负责建立人才储备信息库,负责公司人才信息分析。
11、负责编写公司年、季、月度人事综合情况统计报告。
12、参与员工作为不作为、员工人事事故调查处理,提出处理意见。
| 设立背景 | 酒店人多事杂,工资考勤福利得有人专门盯着。不然乱套,影响员工干劲和饭店运转。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管工资发多少、保险交没交、考勤准不准、福利发不发。这些事别人干不了,必须专人盯。 | ||
| 工作内容 | 做工资表、报保险、核考勤、发餐卡、管宿舍、整文件、买办公用品、修打印机。 | ||
| 协作关系 | 听行政部经理安排,跟财务部对工资,跟各部门考勤员要数据,帮经理协调其他部门的事。 | ||
酒店行业的人事专员工作者,与其它行业的岗位职责有哪些本质的不同呢以下整理了一些详细的酒店人事专员岗位职责资料,可供参考。
1、部经理负责,完成行政部经理交办的各项工作。
2、根据国家的政策、文件、结合企业经营情况和饭店领导的决策精神,提出调整员工薪金、福利结构的初步方案。
3、按时完成保险费的核定,上缴、结算和各项统计工作,并将统筹管理中的问题及时向领导汇报。
4、提供月、季、年工资总额执行情况报表,按月做工资变动表,并与财务部协调检查员工工资发放及执行情况,解答并受理员工有关工资发放过程中的问题。
5、负责员工转正、定级等日常工作的运行和管理。
6、负责饭店的工资联审及劳动年检工作。
| 制度目标 | 让人事工作有章可循,岗位责任不糊弄,新来的知道干啥,老员工清楚自己该负啥责。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | hr负责人盯全局,招聘组负责找人,培训组带新人上手,薪酬组算工资,绩效组做考核,行政组管日常事务。 | ||
| 核心条款 | 岗位要写清职责,招人得按需来,培训不能走过场,工资要按时发,考核要真实记录,员工意见得有人听。 | ||
| 执行要求 | 新制度贴公告栏,全员签收确认,每月查一次执行情况,问题当周反馈,季度汇总改进建议,留纸质记录备查,主管每月抽查两份档案。 | ||
做好公司的人事管理,将每一位人事管理人员的岗位职责清楚到位。人事管理有哪些具体的流程呢以下整理了详细的人事管理流程资料,可供参考。
一,人力资源管理的六大板块;
1,人力资源管理的计划----最有效的航标和导航仪。
2,招聘与配置----引与用的综合艺术。
3,培养与开发----使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。
4,薪酬与福利----激励劳动者最效的手段。
5,绩效的评估----用不同的视角,产生不同的效果。
| 设立背景 | 公司人手紧,出纳和人事活儿都得一个人干,支撑日常运转和员工管理。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管钱、管人、管考勤、算工资、办入职离职、开票、审报销。 | ||
| 工作内容 | 收付款、对账、开票、审单、做凭证、登账、核考勤、算工资、办入离职。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门同事收报销单,向财务主管汇报,配合行政部处理杂事,帮hr做基础事务。 | ||
岗位职责:
1、负责人力资源的招聘、入职和离职等手续办理;
2、负责考勤数据核对和工资核算,加班,各类休假等报批工作;
3、负责公司日常现金及票据的收付、保管及费用报销工作;
4、现金及银行收付处理,银行对帐,单据审核,保管票据;
5、负责开具各项票据;
6、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
7、处理公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
任职要求:
1、大专及以上学历, 一年以上相关工作经验;
2、有较强的执行力和清晰的判断力,思维敏捷,逻辑性强;
3、熟悉使用office等办公软件。
| 编制目的 | 让酒店卫生检查有统一标准,不乱罚钱,服务员知道怎么做才对。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 酒店服务员、主管、经理,查卫生时用。 | ||
| 职责分工 | 服务员做清洁,主管检查打分,经理最后确认。主管和经理都要签字。 | ||
| 操作流程 | 先扫地拖地,再擦桌子椅子,最后消毒杯具。每步做完拍照留底。 | ||
| 执行标准 | 地面不能有头发和污渍,桌面无水印,杯子要透亮能照人。用白布擦,酒精喷壶消毒。 | ||
对于酒店来说、人员流动比较大、在管理方面一定不能有半点的马虎、人员管理我有以下几点
1、管理的统一,现在有好多酒店管理的方式就是只要服务员不好就开罚单、但是有的主管说这卫士不干净罚10元、明天那个主管来查卫生说不干净罚30元、后天经理来查卫生部干净罚20 元、这样的管理让我们为她们流了一把汗、你说你们做领导的决策都不统一、叫我们底下的服务员怎么可以做的好
2、管理力度、按道理来说我们服务员大部分都是女孩子、应该比男孩子好管理一些、但是我最近半个月发现后台的厨师的管理的力度真是没有话说、可是看看前台的管理呢自由散漫,服务中途脱节、包厢服务流程跟不上。
| 设立背景 | 公司日常运转需要有人管前台、接电话、收快递、订机票这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好前台这块地儿,让客户进来有招呼,内部事情不乱套。 | ||
| 工作内容 | 接待客人、接转电话、算考勤、报加班、收发快递、管名片、订机票、订会议室、发办公用品、搞卫生。 | ||
| 协作关系 | 跟所有同事打交道,向行政主管汇报,帮各部门跑腿,配合人事做考勤,帮领导订东西。 | ||
职责描述:
1. 负责来访客户的接待和引荐;
2. 负责前台来的的接听和转接;
3. 公司内部员工的考勤结算及日常加班报销;
4. 负责快递收发及核算、名片管理、机票预订等行政日常工作
5.协调会议室预定、布置会议室;
6.协助上级购置办公用品,负责办公用品的发放及记录
7.办公室环境管理维护;
职位要求:
1.长相佳、身高160cm以上;
2.excel以及其他office软件的基本使用
3.能够独立完成和胜任工作。能够在压力下胜任工作
4.善于思考和学习,具有很强的人际沟通、亲和力、协调能力;
5.责任心强,工作细致耐心,具有良好的团队合作精神;
6.普通话标准
7.简历附有近期照片
| 设立背景 | 销售业务越来越多,合同和数据没人管 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管合同、跑流程、整数据、发激励短信 | ||
| 工作内容 | 审合同、走流程、收数据、做表格、写短信、发短信 | ||
| 协作关系 | 听区域销售经理安排,帮一线销售同事干活,跟法务财务偶尔打交道 | ||
1、销售合同的审核以及内部流程的控制;
2、作为销售前端与后台的联接枢纽,为区域销售人员提供支持;
3、汇总各类销售数据并统计分析,汇报给区域销售经理;
4、销售团队激励短信的撰写和发布。
| 制定背景 | 司机出事太多,怕路上不安全,想管住人、管住车、管住开车习惯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有开客运车的师傅,公司里管司机的人。 | ||
| 职责分工 | 安全科牵头培训初审,交警和运管来审核,公司负责日常盯和清退。 | ||
| 管理规定 | 证要全要有效,驾龄一年以上,年龄45以下,没大事故,没记满12分,没酒驾超速吸毒,身体得过关。 | ||
| 监督与罚则 | 先培训再签责任状才能开车;每年审验 公司实操考;不达标就培训,太差就清退;平时查着,违规就处理。 | ||
一、驾驶员必须持有合法、齐全、有效的驾驶证及从业资格证。
二、驾驶员必须符合的条件:
1)取得相应的机动车驾驶证1年以上;
2)年龄不超过45周岁;
3)3年内无重大以上交通责任事故记录;
4)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识;
5)经考试合格取得相应的从业资格证件,并按相关要求进行定期考核和再继续教育。
6)无以下行为:三年内未发生道路交通事故致人死亡且负同等以上责任的,交通违法记满12分记录的,以及有酒后驾驶、超员20%、超速50%或12个月内有三次以上超速违法记录行为。
7)无犯罪记录;身心健康,无传染性疾病,无癫痫、精神病可能危及行车安全的疾病病史;无酗酒、吸毒行为等记录。
8)驾驶员必须具备三年或二十万公里以上安全驾驶经历。
| 制定目的 | 怕测不准影响服务,让所有表都准,保证检查结果靠谱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管各管理处的测量用表,比如万用表、压力表、水质仪这些。 | ||
| 职责分工 | 品质部管母表和组织校验,管理处买表用表,工程部日常检查维护,使用人自己操作保养。 | ||
| 禁止行为 | 不准用没检定或超期的表,不准乱调校准螺丝,不准带病上岗,不准丢掉检定标签。 | ||
| 检查与监督 | 按台账定周期,外检找计量部门,内检由品质部带人做,每月查台账,漏检扣绩效,整改三天内完成,记录填错重做。 | ||
物业程序文件:仪器仪表管理控制程序
1、目的
对监视和测量用仪器仪表进行控制,确保监视和测量结果的有效性。
2、范围
适用于对服务提供和服务过程进行监视和测量用的仪器仪表的管理。
3、定义
无
4 、职责
责任人职责
品质管理部负责公司标准检测仪器仪表(母表)的管理。
负责公司仪器仪表的管理,及组织对各部门仪器仪表定期进行检测、校验。
管理处负责本管理处仪器仪表的购置、使用、管理。
管理处使用部门负责使用、搬运、调试、维护及日常检查。
5 方法及过程控制
5.1 监视和测量设备的采购
各项目如需增添、更新仪器仪表时,按《采购控制程序》要求执行。
| 制定目的 | 物业日常管理中常有制度执行不到位问题,怕出乱子影响住户安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 人事行政部所有人,办公室、档案室、库房这些地方。 | ||
| 职责分工 | 经理盯整体,助理管好钥匙和文件,库管员守好物资进出。 | ||
| 管理要求 | 文件不乱放,库房不堆易燃物,下班锁门关电,紧急时按流程报修。 | ||
| 监督与检查 | 经理每周查一次,助理互相提醒,没做到要重做一遍,三次出错要写说明。 | ||
行政管理是物业管理的重要组成部分,也是物业管理的核心和基础。
人事行政部的主要工作包括行政管理、资料、财务管理(详见财务管理手册)三个方面。
行政工作主要是执行物业管理各项规章制度;人事工作主要是通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、劳动合同、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等项活动,达到提高员工整体素质,改变和有效组织员工队伍结构,充分调动员工的积极性、创造性,最大可能地达到提高员工工作效率的目的。财务管理(详见财务管理手册)。
| 制度目标 | 让员工守时守规矩,别迟到早退旷工,干活有秩序,别乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 办公室管考勤打卡和监督,门卫记进出,各部门管自己人考勤,领导批假。 | ||
| 核心条款 | 上下班要打卡,迟到早退按次罚钱,旷工扣工资还可能被开除,请假要填单子。 | ||
| 执行要求 | 每天上下班排队刷本人卡,忘打卡要第二天交出门单,门卫如实记录,办公室每周查,发现代刷各罚50元。 | ||
小企业管理制度
唐山中铁亨通道岔有限公司管理制度 第一项:新员工入职规定:
1.应聘员工需向管理人员提交以下资料:
毕业证书、学位证书原件及复印件。
技术职务任职资格证书原件及复印件。
身份证原件及复印件。
一寸半身免冠照片二张。
其它必要的证件。
2.试用期:
员工入职试用期为三个月,试用期内入公司认为员工不符合公司录用条件者,予以辞退。
第二项:考勤管理制度
1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。
2.考勤范围:公司在册员工。
3.考勤方法:公司实行部门考勤办法(考勤人员记工表考勤)
4.员工工作时间:上午8:00-12.00下午1.00-5.00
员工每月休假时间为4天,因为旷工或请假超出假期者,不予发放当月奖金。
| 设立背景 | 公司要管好工程和成本,得有懂技术的人把关图纸和现场。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管工程预决算、控成本、审图纸、盯现场施工。 | ||
| 工作内容 | 算工程量、核预算、查图纸问题、跑工地、盯进度和质量。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理、成本部、设计院、施工单位天天打交道。向总经理汇报,配合工程部、招采部干活。 | ||
岗位职责:
1、工程预决算、成本控制、图纸审核把关等技术管理工作;
2、工程现场施工管理工作。
岗位要求:
1、房地产公司技术副总或者技术总工任职经历五年以上,全日制重点本科及以上,工民建专业,有高级技术职称。
2、全面主持过100米以上超高层商务写字楼总体设计管理、技术丶工程管理等工作,有较高的技术水平和丰富的现场施工、成本控制经验。
3、有设计院工作经验优先。
4、年龄不限。
| 制度目标 | 管好员工从进来到离开全过程,让干活有规矩,奖罚有依据,大家心里有数。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人事部门管招聘试用考核奖惩;各部门主管管日常考勤交卸;总经理批任免迁调;保证人担连带责任。 | ||
| 核心条款 | 试用40天要合格才转正;不能有犯罪记录或传染疾病;不准泄密、兼职、收礼、挪用公款;请假要填单子按权限批。 | ||
| 执行要求 | 签到必须本人来;迟到早退超7次算旷工;交接要造册监交;值勤要挂牌守岗;考绩分年中年终两次;奖惩书面通知并公布。 | ||
企业人事管理制度
第一章总则
第一条本制度适用于********
第二条本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项,除公司另有规定外,均按本制度执行。
第三条本公司除董事、监事外,均称为本公司员工,并依工作性质分管理职、技术职。
第四条本公司除业务执行人员外,可雇用工员(服务员)、特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)等,辅助业务的执行。其管理悉依本规则执行。
第五条本公司工员分下列二种:
(一)作业员:凡具有专门技能从事技术工作的工人。
(二)服务员:凡不具有专门技能非从事技术工作的工人。
第六条本公司因业务工作需要可聘请顾问或特约人员,雇用临时工或包工。
| 设立背景 | 公司人手不够,招新人要走流程,老员工要发工资,得有人管这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管员工从入职到离职全过程,发工资、交社保、做培训、搞考核。 | ||
| 工作内容 | 办入职手续、更新员工档案、算工资、交五险一金、安排培训、填各种表。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门主管对接岗位需求,向行政经理汇报,帮业务部门做考核,和财务核对薪资。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、组织并协助各部门进行岗位职责职位要求、培训和绩效考核等工作;
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作;
职位要求:
1、人力资源管理、行政管理等相关专业大专以上学历;
2、从事人力资源工作1年以上,具备hr专业知识;
3、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强; 4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件。
工作地点:郑州市中牟县经开区新安路(南三环)与前程大道交汇 美景 美地麟洲酒店
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
| 制定目的 | 公司档案太多太乱,怕丢重要资料,想让大家一起保护好、用好这些材料。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有部门和员工,管人事、业务、合同、荣誉这些纸的、电子的、声音图像的材料。 | ||
| 职责分工 | 总经理总管,办公室收档案查档案,各部门资料员平时整理归档,部门经理盯着资料员干活。 | ||
| 禁止行为 | 不能私自藏档案、不能乱涂改、不能随便给别人看、不能不按时交档案、不能把备份盘和原件放一起。 | ||
| 检查与监督 | 资料员每季度最后一天前交上季度档案,办公室定期检查,没交或乱放就扣钱,严重就报警。办公室每月抽查,发现一次提醒,两次扣钱,三次通报。 | ||
第一章总则
第一条为加公司档案管理工作,有效地保护和利用档案,维护公司合法权益,特制订本规定。
第二条本规定所称的档案是指过去和现在的公司各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有办存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。
第三条公司及各部门、员工有保护档案的义务。
第四条档案工作实行统一领导,分级保管、分级查阅的原则,进行网络化管理。
第二章档案机构及其职责
第五条公司各部门指定专人负责档案管理工作(即资料员)。
| 制度目标 | 让晚班早班员工有个地方休息,不睡办公室,不耽误第二天工作。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理办公室管倒班室。更衣室管理员发钥匙、换床单、管卫生、管纪律。部门领导签字批倒班票。 | ||
| 核心条款 | 凭盖章签字倒班票入住。当天有效。不能带外人,不能带异性,不能私配钥匙,不能放贵重物品。 | ||
| 执行要求 | 倒班票交管理员才准进。管理员每天打扫,每周四换床单。留宿者听安排,违纪会被罚。管理员查秩序,问题报总经理办。 | ||
| 设立背景 | 公司业务在扩张,人手老是不够用,得有人专门盯招聘这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 招人、筛简历、安排面试、把合适的人招进来,让各部门不缺人干。 | ||
| 工作内容 | 收各部门要人的单子,写招聘计划,发广告,约面试,看简历,做测试,建人才库。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门主管对接要人需求,向hr经理汇报,和用人部门一起定人选,跟猎头或招聘网站打交道。 | ||
岗位职责:
1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;
3、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;
4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
5、进行聘前测试和简历甄别工作;
6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
任职要求:
1、地产行业工作经历优先考虑,岗位不限;
2、同行代理公司任职过优先考虑:世联、同策、华坤、易居、新联康等;
3、大专以上学历,善于思考创新,反应灵敏,做事效率高。
| 设立背景 | 公司业务在扩张,人手老是不够用,得有人专门盯招聘这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 招人、筛简历、安排面试、把合适的人招进来,让各部门不缺人干。 | ||
| 工作内容 | 收各部门要人的单子,写招聘计划,发广告,约面试,看简历,做测试,建人才库。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门主管对接要人需求,向hr经理汇报,和用人部门一起定人选,跟猎头或招聘网站打交道。 | ||
岗位职责:
1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;
3、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;
4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
5、进行聘前测试和简历甄别工作;
6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
任职要求:
1、地产行业工作经历优先考虑,岗位不限;
2、同行代理公司任职过优先考虑:世联、同策、华坤、易居、新联康等;
3、大专以上学历,善于思考创新,反应灵敏,做事效率高。