质量体系

物业管理质量大检查程序

1.目的

对物业管理质量大检查实施控制，确保检查工作顺利进行，达到物业管理目标。

2.适用范围

适用于公司的所有物业管理项目的质量大检查。

3.引用文件

3.1质量手册第4.10、4.13、4.14

3.2iso9002标准4.10、4.13、4.14

4.职责

4.1质量大检查小组负责检查工作。

4.2公司iso9000工作小组负责有关的检查后的质量问题统计工作，并采取相应的纠正措施进行处理。

5.工作程序

5.1准备工作

5.1.1质量大检查于每年九月进行，检查之前公司成立以管理者代表为组长的质量大检查小组。根据国家物业管理优秀单位标准和《深圳经济特区住宅区物业管理条例》制定检查的要求、标准和计划。

5.2现场检查。

java技术总监 职位描述:

1.后端产品服务的系统架构及开发规范设计

2.协助招聘并管理后端技术团队，帮助提升团队技术水平

3.从零开始搭建后台会员、交易、账务清结算及运营支撑等平台

4.参与后端产品需求评审并主导后端系统架构评审，对研发结果负责

任职资格：

1.计算机相关专业本科及以上学历，10年以上开发背景，有10人以上团队领导经验

2.精通java/scala/c/c 等语言，具备系统架构设计能力并有大型分布式系统设计经验

3.有第三方支付或金融超市、互联网广告从业经验，有过高并发的交易核心系统设计经验

4.具备一定英文能力，有海外互联网背景者优先考虑 职位描述:

4.具备一定英文能力，有海外互联网背景者优先考虑

物业管理工作中沟通的技巧和方法

物业管理工作关键在于沟通。

何为沟通沟通，就是信息交流，就是思想互动，通过“沟通”这座桥梁，我们和服务对象相互了解彼此的想法、立场和观点，进而达到相互理解，相互信任，最终到达和谐社区的理想彼岸。

那么，如何做到有效的沟通，是否有技巧和方法呢

我以为，在物业管理中，沟通的技巧和方法在于工作实践中的经验积累。“熟能生巧”就是这个道理。

首先，作为一名物业管理人员，要端正思想认识。

置信集团(物业管理)简介

置信集团，____年4月在香港成立，注册资本1000万元，旗下拥有10家成员企业，服务领域涉及综合物业管理、专业保安管理、专业保洁绿化管理、专业电梯管理四大板块，业务遍及江浙沪等各大中城市。

作为国家物业管理一级资质企业、中国物业管理协会常务理事单位、江苏省房地产业协会理事单位、苏州市物业管理协会副会长单位、苏州市质量管理协会理事单位，置信以先进的理念、优异的服务、领先的规模和严谨的制度，造就了一支具有专业经验丰富、专业技能过硬和坚韧开拓精神的管理服务团队，并在不断变革中快速成长，最终以成功转型升级圆满实现第一个十年发展目标。

物业管理质量手册:术语和定义

3术语和定义

3.1说明

除本质量手册特别注明外，均采用gb/t19000-2000-iso9000:2000标准中的术语和定义。

本公司质量管理体系文件中的"业主"、"客户"与标准中的"顾客"含义相同。

3.2术语和定义

全心全意全为您:万科物业服务宗旨，展现万科物业人全力为客户服务的意识和理念。

服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新:万科物业质量方针，突出勾勒服务的精诚尽力的态度，细致入微的工作作风和精品意识，要求以建立现代化企业规范的管理机制为基础，营造创新环境，激励锐意进取的活力。

物业公司综合管理部经理消防安全职责

1.对本部门的消防安全工作全面负责。

2.负责组织新入职员工进行公司消防安全教育，合格者方可分配上岗。

3.协助安全管理部做好消防培训的计划，组织后勤支援及实施方案。

4.参加火险事故调查，负责责任事故的处理，把消防安全列入员工晋级条件。

1、对全矿和“一通三防”系统的安全质量标准化管理工作负全面责任。是全矿“一通三防”安全质量标准化工作直接负责。

2、抓好“一通三防”管理工作，抓好抽采设计、抽放效果 等监督管理工作。

3、抓好全矿“一通三防”的安全质量标准化和文明生产工 作，按照事故隐患排查制度，对分管范围内的事故隐患进行排查 和整改，参加分管范围内的事故追查分析。

4、参与编制矿井灾害预防和处理计划，并监督检查执行情 况;参与通风和抽放系统分析，提出有针对性的方案和措施。

5、经常深入现场，排查隐患，检查“一通三防”系统的运 行情况。

6、负责抓好“一通三防”工作人员的思想教育和防范措施， 搞好“一通三防”专业的安全质量标准化培训工作。

7、组织并参加安全质量标准化工作大检查活动，对检查 出的问题必须落实措施、明确责任、及时组织限期整改。

职位描述：

负责驱动器/齿轮箱零部件上设计的开发、验证及改进。

岗位要求：

1.大学本科以上学历，机械设计相关专业，211/985重点学校者优先;

2.从事汽车零部件行业1~3年;

3.熟悉塑料或压铸结构件设计;

4.熟悉有限元分析(零件线性静力分析/装配件弹塑性分析)者优先;

5.良好的英语听说读写能力，具有良好的团队协作精神。

高级生产管理岗位职责

职责描述：

1、负责组织工艺技术管理工作;

2、负责组织协助生产计划按时、保质、保量完成;

3、负责组织成本控制与效率提高管理;

4、负责组织质量、环境、职业健康体系管理;

5、负责组织成本控制与效率提高管理。

项目总经理/运营副总经理 职位描述:

1、负责重庆巴南李家沱项目、渝北新项目全过程开发管理;

2、对所属项目的设计、工程、营销、开发、成本、财务六大职能统筹负责;

3、对项目的财务指标(利润)负责。

4、项目的日常运营、团队管理、对外职能部门及合作单位的沟通协调管理、对内各职能线条的沟通协调管理。

职位要求：

1、8年及以上房地产行业经验，有相同岗位经验者为佳(熟悉大项目制、矩阵制管理);

2、具备较强的组织协调能力，较强的运营管理理念;

3、年龄:32-40岁，本科及以上学历，特别优秀者可放宽学历、年龄条件。 职位描述:

3、年龄:32-40岁，本科及以上学历，特别优秀者可放宽学历、年龄条件。

任职要求：

 大专学历，机械或电子专业

 了解iso9000体系

 良好的沟通技巧和团队协作精神

 良好的英文听说读写能力

 能够使用cad， excel， word and powerpoint

 适应倒班工作

生产统筹

1.制定全厂生产规划。

2.合理安排生产任务。

3.协调各生产车间之间及生产部与其他部门之间关系。

4.组织生产会议。

生产管理

1.下达全厂生产订单。

2.追踪各类生产订单，对不能按时出货的现象进行分析和处理。

3.负责生产设备的管理。

4.抓安全生产及车间环境卫生落实，使生产现场符合“5s管理”的要求。

5.负责沙发款式开发、设计及放样工作，制订新产品的质量计划。

6.负责落实生产成本计划，做好产品成本核算及报价。

7.监督物料控制。

8.组织出货事宜。

生产部人事管理

1.对生产部各车间的人员增减、人事变动及离退职人员之手续进行审定及把关。

2.对生产部和车间人员的定薪与加薪进行审定及把关。

3.有权处理生产车间的人事纠纷及员工违纪事件。

岗位职责：

1、负责基因分子诊断产品的开发、优化;

2、负责基因分子诊断相关核心试剂的筛选和评估;

3、负责基因分子诊断项目的规划、考察及技术评估;

4、编写基因分子诊断产品优化后的文件以及相关申报资料的整理汇编;

任职要求：

1、分子生物学、生物化学及相关专业，硕士及以上学历;

2、有二代测序、基因芯片工作经历者优先;

3、有体外诊断试剂管理工作经历者优先;

4、熟悉基因分子诊断的原理， 熟悉基因分子诊断产品开发的方向，能独立设计整体实验方案，设计质控、质量分析技术。

5、较好的协调沟通能力，良好的团结合作精神

6、两年以上从事基因分子诊断试剂研发工作经验，个性化治疗、疾病易感性、单基因疾病研发经验同时具有病毒专业和遗传学专业者优先;