| 设立背景 | 公司要搞呼叫中心和外包业务，得有人专门去拉大客户。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找大客户谈合作，推公司外包项目，帮公司打开新市场。 | ||
| 工作内容 | 跑mnc企业、挖客户需求、写项目规划、做经济测算、攒标杆案例。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部、产品部一起干活，向事业部总监汇报，和分公司共享方案，跟语言翻译同事配合沟通。 | ||
职责描述：
1、 以呼叫中心， ito外包， bpo等为切入点与mnc企业及国内行业龙头企业建立业务关系，进行产业布局;
2、 协助公司拓展国内国际客户，制定项目落地发展规划，推动公司业务发展及策略升级;
3、 结合公司产品及业务，建立战略商务外包模式，寻找业务增长机会，统筹项目落地等;
4、 定期收集行业信息，高效跟进客户线索，深入挖掘客户需求，达成业务拓展目标;
5、 完成产业资产规划定位、项目储备、经济测算等，推动公司级战略合作成功达成;
6、拓展行业标杆案例客户，转化为可复制方案，并指导分公司进行业务拓展。
| 设立背景 | 输气安全得有人盯，计量不能出错，主任一个人忙不过来。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管输气安全、管计量交接、管设备管线、管站场巡查、管施工验收。 | ||
| 工作内容 | 开安全会、查气站抢修队、填计量票交财务、巡管网、盯调压设备、查施工质量。 | ||
| 协作关系 | 听主任安排，和气站抢修队打交道，跟财务交票据，配合安全部查事故，跟工程部验管道。 | ||
燃气公司运营处副主任岗位职责
1、在主任领导下，组织好本部门的输气安全生产和计量等具体工作;
2、负责安全管理和安全教育培训，督促检查气站，抢修队岗位执行规章制度情况，杜绝违章作业;
3、贯彻执行国家有关安全生产的法律，法规及行业标准的规定要求;
4、对运行设备，管线，运行管理进行制定安全评价计划，制定安全措施，并督促落实，保证安全运行;
5、负责对站场，管线区域的监督检查，对发现违章施工单位及时制止并上报有关部门，做好线路安全保护工作;
6、做好计量交接工作，按时将计量交接票据交公司财务部;
7、监督管网巡检工作，做好计量和调压设备管理;
8、参加新建，改建，扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作;
9、配合有关部门做好事故调查，分析处理和上报工作;
10、完成领导安排的其他工作.
| 制定目的 | 新物业刚交过来，怕房子有问题影响业主入住，也怕以后扯皮说不清谁该负责。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 集团自己开发的新楼盘，只管刚接过来的这部分。 | ||
| 职责分工 | 项目经理定计划、批方案；组长写计划、带人干活；验收员具体查房子、设备、资料。 | ||
| 管理要求 | 先看图纸齐不齐，再现场一户户验门窗水电；钥匙要贴封条，没盖章的不收；设备必须调好才签字。 | ||
| 监督与检查 | 验收员边查边填单子，问题写清楚、双方签字；组长盯着整改，不改完不移交；漏查或马虎要重新干。 | ||
新物业的接管验收程序
一、目的
为了明确交接双方责、权、利关系，确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。
二、应用范围
本程序适用于集团公司开发的新接管的物业。
三、物业接管验收应达到的条件
1.各项工程通过竣工验收，物业满足入住使用条件:
⑴建设工程按照工程合同规定和设计图纸要求已全部/分期施工完毕，达到国家规定的质量标准，能够满足使用要求;
⑵经竣工验收合格，有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);
2.交接验收的房屋达到窗明、地净、水通、灯亮;排水管正常使用，疏通无阻;
3.技术档案资料齐全。
四、职责
1.项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长，审批物业接管验收计划。
| 制定目的 | 房子刚建好，怕交房时有安全隐患，怕质量不行影响住户住得安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 新建成的小区，所有楼栋、道路、绿化、配套设备和物业工作人员。 | ||
| 职责分工 | 地产公司负责准备好资料和现场，物业公司负责查问题、提意见、签验收单。 | ||
| 管理要求 | 必须查房屋结构有没有裂缝，水电能不能通，消防通道是否畅通，资料是否齐全才签字。 | ||
| 监督与检查 | 物业经理带队检查，地产工程部配合整改，没改完不能交房，问题不解决不签字，验收记录要双方留底。 | ||
新建物业接管验收方法和过程
1接管验收的定义:物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括:资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。
2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收;
3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5
| 制定目的 | 新项目交楼前怕房子有大毛病，业主收房后集体闹意见。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业分公司、项目所在公司、管理公司物业管理部。 | ||
| 职责分工 | 物业分公司负责验收检查写报告；项目公司负责交房整改；管理公司负责盯重点问题。 | ||
| 管理要求 | 水电燃气全通、设备调好、楼里打扫干净、卫生间做48小时闭水、资料备齐、质检合格才移交。 | ||
| 监督与检查 | 验收前要培训、带工具、填清单；查出问题当场签字；整改完再验；没做完不能入伙；不配合就书面催；谁漏查谁负责。 | ||
物业移交与接管验收工作程序
1总则
1.1接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后，将该项目向物业管理单位移交，物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题，导致业主广泛投诉而采取的替业主提前服务式的验收。
1.2通过以顾客期望为中心的接管验收，可以更好地帮助地产开发把好质量关，维护ee品牌。因此，项目所在公司、物业分公司均必须严格遵守本规定，有计划地做好物业验收及接管工作。
1.3由于接管验收的重要性，为了更有效地监督工程保修、整改的实施，在接管验收结束以后的工程尾款支付期间，需增加物业总经理支付审核的权力。
| 设立背景 | 厂房平台要搭钢结构，得有人专门搞设计和选材料。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 画结构图、选钢构件、压型板，盯现场施工质量。 | ||
| 工作内容 | 画cad图纸、审施工图、跑工地解决问题、整技术资料。 | ||
| 协作关系 | 跟设计院对接改图，向项目经理汇报，配合施工队、监理、采购同事干活。 | ||
| 制定背景 | 前期调研不够细，设计常返工，预算老超支，付款单子乱七八糟，财务插不上手，成本说不清道不明。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 策划、工程、预决算、销售、物业、行政人事、财务这些部门的人。 | ||
| 职责分工 | 财务部牵头盯总账，工程部管现场花钱，预决算部核价格，各部门自己管好手头活儿，领导最后拍板。 | ||
| 管理规定 | 图纸没审完不能开工，付款单缺一个章不给钱，合同没会签不付款，发票不齐不走账，进度表不对不拨款。 | ||
| 监督与罚则 | 每月对账看花多少钱、干多少活，财务拉表通报，超支要写说明，连续两次超支找责任人谈话，年底算总账扣奖金。 | ||
房地产股份有限公司成本控制制度
一、成本控制制度的指导思想
1、在项目调查、规划、设计等前期阶段，开展工程价值分析，强化事前成本控制。
2、实行招标投标办法，做好项目预决算管理工作，为工程成本的考核控制提供合理的依据。
3、建立开发项目经理内部经济责任制，明确项目经理对工程进度、质量、成本的监控职责，参与设计、施工、材料、设备采购进度执行情况的监控，审核工程量进度，保证投资支出与工程预算、投标报价基本相符。
4、项目完成后，就成本费用、工期长短、工程预算、市场营销、资金周转等问题进行综合分析评估，对相关制度的落实逐一考核，不断积累经验。
| 制定目的 | 怕房子交得乱七八糟，验收不严以后出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有要交房的房间、外墙、屋面、小品、道路。 | ||
| 职责分工 | 组长盯全局，组员查每套，培训完才上岗，谁查谁签字。 | ||
| 管理要求 | 先做样板间，照着样板查，不达标就开单子，改完再验。 | ||
| 监督与检查 | 每天填检查表，组长收齐看，漏查或马虎要重来，整改拖一天扣分。 | ||
(列明相关注意事项，具体计划可按现场情况来定)
一、确定标准
二、对参检人员进行培训。
三、挑选一个单元作为接管检查的标准样板，确定总体质量标准样板。
四、按接管检查标准对照标准样板，对项目每套房间及外墙屋面、室外小品、道路等进行接管检查，对检查中达不到标准的，以书面整改单形式交施工单位限期整改，整改后及时复验，直至完全符合接管检查标准为止。
五、针对项目特点应注意事项。
六、检查人员安排:
分组情况，几个组，每组几个人，共多少人，谁负责等，是个人按套操作还以组按项操作。
七、工作量:每组每天各检查几套房，几天完成检查任务。
八、验收时间:
初验: 天，月日至月日
初验整改: 天，月日至月日
终验: 天，月日至月日
终验整改: 天，月日至月日
终验整改验收: 天，月日至月日