物业保洁员工作纪律

适配人群保洁主管,一线保洁员,项目客服专员使用场景日常保洁作业,业主入户服务,公共区域巡检
制定目的保洁员乱穿衣服、迟到早退、乱拿东西,业主投诉多,公司怕出事。
适用范围所有在物业项目干活的保洁员。
职责分工班长盯着大家守规矩,保洁员自己管好手和嘴,不拿不偷不乱说。
管理要求穿工装戴工牌,按时上下班,离岗要请假,不干私活,不收礼,不碰公物。
监督与检查班长每天查着,主管不定期抽查,谁违规就扣钱或辞退,严重就报警。

物业项目保洁员工作纪律(五)

1.0遵守公司的各项管理规章制度,上班统一穿工作服,衣着整洁并佩带统一的工作牌。

2.0按规定时间上班、下班,不得迟到、早退。

3.0上班时不得无故离开工作责任区,有事离岗必须得到班长同意。

4.0对待业主(住户)、领导和同事均应以礼相待,保持彼此间良好的人际关系。

5.0禁止在工作时间做私活或与工作职责无关的事情,不得大声喧哗、打闹影响他人。

6.0不准损坏公司信誉和对公司有欺诈、不诚实行为。

7.0不得向业主、(住户)收受或索取任何礼金、礼品或小费。

8.0不得擅自私人挪用、损坏本项目内的公共财物,如有损坏,必须酌情给予赔偿。

9.0捡拾业主(住户)淘汰的家具或其他物品,要及时上缴公司统一安排保存。

10.0必须服从项目公司的管理,认真按照《操作手册》中规定标准完成本职工作和领导交办的其他紧急任务。

物业保洁员工作纪律:物业保洁员培训-工作标准

适配人群保洁主管,绿化工,环卫专员使用场景小区保洁,电梯厅清扫,绿化养护
制定目的怕垃圾堆多了招老鼠蟑螂,楼道脏了老人小孩容易滑倒,水箱不干净大家喝水会拉肚子。
适用范围所有扫地擦窗清垃圾的保洁员,管的楼栋、花园、电梯、路灯都算。
职责分工主管盯着每天干没干完,组长带着人一起做,保洁员自己负责包干区不漏活儿。
管理要求垃圾必须当天倒完,拖把抹布分开用,水箱每半年洗一次,看见积水马上扫掉。
监督与检查主管每天转三圈看活儿干得咋样,组长带新人手把手教,谁漏扫一块地扣当月奖金五十块,连续两次换岗。

物业保洁员培训:工作标准

(一)清洁工作标准

【国家物业管理住宅示范小区标准(国优标准)】

1、环卫设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站

2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁

3、垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀

4、房屋共用部位共用设施设备无蚁害

5、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物

6、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆改杂物现象;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净

7、商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象

8、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜

9、排放油烟、嗓音等符合国家环保标准、外墙无污染

【国家协会管理服务等级标准(一级)】

1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。

2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。

3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。

4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。

5、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。

6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

(二)绿化工作标准

1、小区内绿地布局合理,花草树木与建筑小品配置得当

2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象

3、花草树木长势良好.修剪整齐美观.无病虫害.无折损现象.无斑秃

4、绿地无纸屑、烟头、石块等杂物

1、有专业人员实施绿化养护管理。

2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。

3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。

4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。

5、定期喷洒药物,预防病虫害。

物业保洁员工作纪律:ds医院物业保洁员守则

适配人群保洁员,电梯操作员,PA技工使用场景病区保洁,电梯运行,垃圾清运
制定目的怕保洁不到位影响病人健康,怕设备乱用出事故,怕垃圾混装传染疾病。
适用范围医院里所有保洁员、电梯操作员、pa技工、垃圾清运工。
职责分工保洁员管好自己片区卫生,电梯员盯住电梯别出事,pa技工干技术活,垃圾工分清生活和医疗垃圾。
管理要求按流程打扫不能偷懒,电梯天天检查,医疗垃圾单独装、不漏洒,公物轻拿轻放。
监督与检查主管每天巡查看哪块没扫干净,护士长抽查记录,三次不合格要谈话,再犯就调岗。

医院物业保洁员守则

1、热爱本职工作,具有较强的工作责任心、团结互助。

2、工作认真细致,保质保量完成本职工作,服从管理。

3、不迟到、不早退,做到有事请假,工作是不做私事。

4、严格遵守保洁规程,不偷工减料,不弄虚作假。

5、努力学习业务,提高自身素质,不谋私利、不违法乱纪。

6、爱护公物、注意节约,加强安全意识,维护病人利益。

7、严格遵守医院和科室(部门)的各项规章制度,不得违反。

8、保洁员责任区域内日常的卫生清扫和保洁工作任务。

9、内外勤人员负责病区24小时内外的勤杂工作服务。

10、电梯操作员负责电梯的安全正常运行。

11、pa技工负责技术性、难度性的卫生清洁工作任务。

12、垃圾清运工负责病区的生活垃圾处理、医疗垃圾的清运。

物业保洁员工作纪律:小区物业保洁员卫生清洁标准

适配人群物业保洁员,楼栋管家,环境主管使用场景楼道保洁,车库清洁,单元门维护
制定目的保洁员扫不干净楼道,纸屑灰尘老堆着,业主投诉多,怕滑倒摔伤人。
适用范围小区所有保洁员,管的楼道、电梯、大堂、车库、绿化带、大门前区域。
职责分工主管每天查卫生,班长带班盯现场,保洁员自己扫哪块负责哪块干净。
管理要求垃圾随时清,玻璃两周擦一次,扶手栏杆天天抹,每小时巡一遍楼道。
监督与检查主管早上下午各查一次,没做到扣当月奖金,连续两次不合格要重新培训,月底汇总问题发群里通报。

小区物业保洁员卫生清洁标准(四)

楼内区域卫生

一、各楼层公共区域卫生清洁标准:

1、地面:无废杂物、纸屑和污迹。

2、墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。

3、门厅大堂:墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。

4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁。

5、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。

6、楼梯(所管辖区域内的楼梯):无灰尘,无杂物。

7、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。

8、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。

9、电梯轿厢内卫生(墙、地面、门、天花板):外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物。

二、清洁操作标准

1、清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。

2、清洁作业程序

①备扫把、垃圾撮子各一个,从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级,将果皮、烟头等杂物收集于垃圾撮中;用拖把从顶层往下逐级抹梯级。

②备抹布、水桶,自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆。

③清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和箱门,然后用干抹布擦抹一次。

④清洁墙面、开关:备水桶、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再撕下墙上粘贴的广告纸等杂物。如有残物时,用湿抹布抹湿残物后用刀刮去,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板。

⑤清洁单元门:从上往下擦抹信箱和电子门上的号牌和按钮。

⑥清洁表箱:擦抹配电箱,电表箱上的灰尘和污痕。

⑦清洁窗户玻璃:每二周一次。

⑧每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。

三、清洁标准

1、楼梯级每周用拖抹一次,窗户玻璃每半月清洁一次。

2、目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。

楼外区域卫生

一、分管区域路面整齐,干净,无垃圾、沙土、纸屑、油痕,无积水等。共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕;绿化带、花草坪无垃圾、脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、花草池内无积水和异味,花草树木修剪整齐,摆放美观。每天打扫,每小时循环保洁一次。

二、车库内无污水、无杂物,无积尘。

三、大门前循环清扫,保持地面无烟头、杂物、纸屑,对汽车轮带到门前的泥沙等要及时清理干净,门前地面要定期清洁,停车场每天定时冲洗,随时清扫,保持整洁;清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。

物业保洁员工作纪律:zz软件园物业保洁服务标准

适配人群物业保洁人员,环境主管,设施运维员使用场景园区道路保洁,湖体清洁维护,雨水井清掏
制定目的保洁不干净会招老鼠蚊子,湖水臭了大家绕着走,路滑容易摔跤。
适用范围软件园里所有保洁员、园区道路、湖边、湖面、路灯、果皮箱、雨水井、垃圾站。
职责分工主管盯质量,班长带班查,保洁员自己扫哪管哪,谁没扫干净谁返工。
管理要求铲冰要见地,湖面捞垃圾不过夜,雨水井每月掏两次,杀虫灭鼠定点补药。
监督与检查主管每天转三圈看,班长每半天拍照打卡,漏扫一次扣钱,连续两天不合格换人干。

软件园物业保洁服务标准

工作项目 工作内容/工作标准

园区道路,园区内、外人行便道

道路清扫、垃圾捡拾、铲冰扫雪、清扫道路积水、施工遗撒/没有明显尘土,无白色污染物,地面无烟头、纸屑,铲冰彻底无积雪

湖提周遍

绿地内垃圾捡拾,道路的清扫、座椅的擦拭,广场地面的清刷玻璃桥的冲刷,草坪灯的擦拭/绿地内无垃圾、道路无明显尘土、垃圾、无烟头、纸屑,桥面干净无污迹

湖体

保证湖水的清洁,湖内垃圾的清捞,水生动、植物的管理,及时补水保持水位/湖内无垃圾及各种漂浮物,确保湖水无异味对水质(水质达4类标准)进行监控。

路灯、果皮箱,园区标识牌

园区内路灯定期进行擦拭,果皮箱擦拭、垃圾的倾倒、园区标识牌的擦拭/确保路灯及灯杆的清洁,无明显尘土污迹,标识牌无污迹

雨水井

清掏、冲洗/雨水井内无垃圾、淤泥,确保畅通

垃圾清运

园区内所产生的垃圾(无集中收集处)/日产日清不对园区造成污染

杀虫

园区内所管理的区域定期进行消杀/消杀部位:雨水井内、垃圾站、管道井内、设备站房

灭鼠

对园区内的管井、站房定期进行补药/用药适量,定期检查及时补充

物业保洁员工作纪律:物业保洁清洁用品处理使用标准

适配人群物业保洁员,外包清洁工,保洁领班使用场景卫生间清洁,大堂保洁,电梯厅维护
制定目的保洁用布和工具不规范使用容易让清洁剂残留,擦灯时湿布碰灯泡会炸裂,墩布不消毒可能长霉菌。
适用范围所有保洁员、各楼层卫生间、大堂、车场、电梯、消防通道、外围区域。
职责分工主管每天检查消毒记录,组长盯现场操作,保洁员自己管好布和墩布的干湿状态。
管理要求尘布必须先湿后干擦,灯罩只准用干布,墩布下班必泡消毒水1小时,静电液要提前8小时喷。
监督与检查主管随机翻看浸泡桶、查消毒时间,组长巡岗抓动作顺序,没做到就重做 扣当班分,三次不改停岗培训。

物业保洁清洁用品处理及使用标准

1.1尘布

处理:

湿尘布:放置在1:100的万能清洁剂中浸泡后拧干,将布叠制成四方块并保持尘布呈潮湿状。

干尘布:放置在1:100的万能清洁剂中浸泡后拧干,将布叠制成四方块晾干。

使用:

擦墙面、门及玻璃时应由上至下、由左到右的顺序上下擦尘。

擦马桶或面盆时就由外侧至里侧。

擦灯具时应从里到外,从左到右的顺序进行。

注意:

使用时应先用湿尘布进行擦拭,然后再在干尘布擦拭至物品表面无水印。

灯具擦尘时用干尘布擦尘,不能使用湿尘布擦灯罩,防止灯泡爆裂及触电。

尘布需于每日下班后进行消毒浸泡1小时。

1.2尘推

使用前8小时喷静电除尘液,增加尘土的附着力。

推尘时应从一侧墙边起向依次推尘。

尘推的前面始终保持在前面不能掉头使用。

1.3墩布

湿墩布:将墩布放置在1:100的万能清洁剂浸泡后拧干,保持墩布潮湿

干墩布:将墩布放置在1:100的万能清洁剂浸泡后拧干,晾干后方可使用。

当地面有少量尘土或脚印时,直接用潮墩布擦抹

当地面存在积水或水印时,需先用潮墩布擦抹,再用干墩布墩拭。

墩布需于每日下班后消毒浸泡1小时。

2清洁标准

2.1卫生间:

2.1坐便器内外干净、无污迹

2.2纸篓内垃圾不超过纸篓容量的2/3,摆放正确

2.3手纸补充或更换及时

2.4洗手液补充及时,洗手液不小于5cm

2.5隔板上无尘土、无手印、无明显印迹。

2.6门、干手器和墙面无尘土、无明显污迹

2.7不锈钢门框无污迹、印迹

2.8面盆干净无杂物、无明显污迹、台面无尘土、无水印、无明显污迹

2.9皂液盒、水嘴(不锈钢镀件)、镜面洁净光亮、无印迹

2.10地面干净无杂物、无水印、无明显污迹

2.11卫生间内无异味

2.2大堂:

2.2.1标牌光亮无印迹

2.2.2转门玻璃光亮、无污迹,地面无尘土,清理及时

2.2.3假树干净、无灰尘,花盆内干净、无烟头(灰)

2.2.4休息区地毯干净、桌面无杂物、灰尘,摆放物品无灰尘

2.2.5玻璃墙面光亮,无污迹

2.2.6机房门、通道门无污迹

2.2.7地面干净、无杂物、保持光亮

2.2.8入口处地垫无积尘、杂物

2.3车场:

2.3.1管道干净无尘土

2.3.2地面无垃圾、无杂物

2.3.3机房门干净无灰尘

2.3.4标牌洁净无灰尘

2.3.5白色墙面干净无尘土、红色墙面干净无灰尘、无明显印迹

2.3.6污水井外壁干净无尘土

2.3.7垃圾房内垃圾堆放整齐,无蚊、蝇,消杀及时

2.4电梯:

2.4.1地面干净无杂物、水印、污迹

2.4.2镜面洁净光亮、无印迹

2.4.3轿厢壁无污迹、印迹

2.4.4位光亮无尘土、无污迹

2.4.5清洁人员不允许乘坐客梯,清洁中不允许随客梯上下各楼层

2.4.6客梯整体清洁安排在每天上班7:00-8:00间

2.5电梯厅:

2.5.1外呼面板光亮、干净、无印迹

2.5.2电梯门光亮、干净、无印迹

2.5.3石材墙面光亮、无灰尘、印迹

2.5.4灭火器箱内外干净、无尘土、印迹

2.5.5门干净、无污迹、印迹

2.5.6大垃圾筒内垃圾不超过2/3,周围地面干净无杂物、污渍,更换垃圾袋时,可将垃圾袋暂存于消防通道内

2.5.7地面光亮、干净无杂物、污迹

2.5.8烟灰缸内无杂物、边上无痰迹、印迹,外围无水印,水保持干净清澈,烟头不超过2个

2.6消防通道:

2.6.1消防送风口表面无尘土、脏印,送风百叶保持干净、无尘土

2.6.2消火栓内、外部无尘土、印迹

2.6.3地面无烟灰、无杂物

2.6.4墙面无浮土、明显印迹

2.6.5窗台干净无尘土、印迹、玻璃干净无印迹

2.6.6安全指示灯及标牌表面无尘土、印迹

2.7幕墙小平台:

2.7.1地面无烟头、杂物

2.8楼层走道:

2.8.1天花干净无污迹,灯罩干净明亮

2.8.2墙面干净无灰尘、污迹

2.8.3不锈钢腰线光亮、无污迹、灰尘、手印

2.8.4地面干净无水印、脚印、杂物

2.8.5取水间门外侧干净、无污迹、手印

2.9水房:

2.9.1垃圾筒内污物不超过2/3

2.9.2水池内无垃圾、杂物

2.9.3地面无积存水迹

2.9.4门、墙面干净无污迹

2.10外围:

2.10.1草坪内无垃圾、无杂物,

2.10.2指示牌、广告牌洁净无灰尘

2.10.3旗杆光亮、无灰尘、印迹

2.10.4旗杆石材基座干净、无明显尘土、水印

2.10.53米以上墙身干净无尘土,无污迹

2.10.6地面无杂物,明显痰迹,清扫及时各出入口地毯干净、无明显尘土、杂物

2.10.7地沟及风口清洁、擦拭干净,无明显污物

2.10.8水幕玻璃及不锈钢框光亮,无明显污迹

2.10.9地面车位车位线光亮,车位内

无明显机油痕迹

2.10.10正门前台阶干净

2.10.11坡道出、入口雨篷光亮无积尘

2.11空置楼层、空单元:

2.11地面无垃圾、无杂物

2.12窗台、窗框洁净无灰尘

2.13天花无尘土、无明显印迹

2.14玻璃光亮、无印迹

2.15空单元内有地毯的保持地毯洁净无尘,墙面干净无灰尘、印迹

2.12楼顶:

2.12.1铝扣板洁净、无尘土、无印迹

2.12.2各标牌、射灯、空调机干净无灰尘

2.12.3机房玻璃、墙面洁净光亮、无尘土、印迹

物业保洁员工作纪律:物业保洁绿化机具使用培训

适配人群保洁员,绿化工,环卫工人使用场景环卫作业,园林养护,保洁作业
制定目的怕扫地拖地时滑倒摔伤,怕用吸尘器洗地机出故障,怕绿化机具割到手。
适用范围保洁员、绿化工、所有清洁工具和绿化设备。
职责分工组长盯着大家怎么用工具,员工自己检查工具坏不坏,新人要有人带。
管理要求扫帚簸箕不乱放,拖布尘拖拧干再用,吸尘器洗地机用前看电线,剪草机先清场地。
监督与检查班长每天转一圈看工具摆放和使用,发现没按规矩来就当场说,两次不改要重新学,出事要自己负责。

一、卫生机具

是用于清扫、收集和运输垃圾以及喷洒除害,消毒药剂的设备和工具。

1、清扫机具

1)、扫帚:用于清扫地面较大碎片和杀物的手工工具。

2)、簸箕:是用于撮起集中的垃圾,然后倒入垃圾容器内的手工工具。

3)、拖布:用布条安装在手柄上制成,是用于室内地面清洗作业的手工工具。

4)、尘拖:是将尘拖头蘸上牵头剂,清除室内地面尘土,沙砾的手工工具。

5)、吸尘器

6)、洗地机

2、收集容器

1)、垃圾桶

2)、垃圾袋

3)、废物箱

三、绿化机具

1、操作机具

1)、拖拉机

2)、中耕机

3)、草坪打孔机

4)、耕作手工机具:铁锹、锄头、钉耙

2、整形机具

1)、树木修剪车

2)、树木修剪机

3)、草坪修剪机

4)、整形工具

3、排灌机具

1)、排灌管道

2)、喷灌机

3)、喷灌工具:浇水壶、浇水管

物业保洁员工作纪律:大厦物业保洁工作标准

适配人群物业保洁员,外包保洁主管,物业项目经理使用场景地下室保洁,大堂清洁,电梯维保
制定目的地下室容易积水生虫,地面脏了滑倒人,大堂乱糟糟影响业主心情,设备层油污多怕出事。
适用范围保洁员、主管、外包清洁工,大厦所有楼层、地下室、设备层、电梯、卫生间、办公室、宿舍。
职责分工保洁员每天按标准干完活,主管每天巡查打分,外包工头要管好自己人别偷懒漏项。
管理要求垃圾当天清完,水沟不能堵,蜘蛛网每周扫,老鼠苍蝇要消杀,不锈钢天天擦亮,蜡只能半夜打。
监督与检查主管早上八点前检查,拍照留底,没做到扣当月绩效,连续两次不合格换人,每月开例会通报问题。

大厦物业保洁工作的标准

1.地下室的清洁标准

1.1地面无泥沙、杂物、无污染、无积水。

1.2所有公共设备、门、窗无积灰、无污染。

1.3水道、水沟、水漏、污水井内无杂物泥沙堵塞。

1.4无卫生死角,无乱堆乱放。

1.5无老鼠、苍蝇、无蜘蛛网。

2.地面的清洁标准

2.1地面、车场无杂物、无积沙、无积水、无明显污染、无香口胶斑点,100平方米内烟头不超过2个,纸屑和杂物不超过4处。

2.2路灯、招牌、广告栏、地平面3米高的墙面、玻璃无积灰、无水锈、无污染。

2.3明沟、暗沟、污水井内无杂物,无积沙堵塞。

2.4喷水池内外台面无水锈、池内无泥沙、杂物,池水无污染,清澈见底无沉淀。

2.5无卫生死角,无乱堆乱放。

2.6每周四晚冲洗庭院地砖。

3.大堂的清洁标准

3.1大堂地面无灰尘无杂物、无粘附物、无污染面、无积水。

3.2墙面无灰尘、无乱张贴。

3.3门、窗、玻璃、住户信箱无积灰、无污染。

3.4大堂天面无灰尘。

3.5大堂各处无蜘蛛网。

4.设备层(转换层)的清洁标准

4.1设备层地面无杂物、无污渍、无积水、无油迹。

4.2设备层天井、水沟、水漏无杂物、无泥沙堵塞。

4.3设备层地面以上3米高的墙面无灰尘、无污染、无水锈。

4.4设备层所有公共设备无灰尘、无污染、无锈迹。

4.5设备层各处无蜘蛛网。

5.楼层的清洁标准

5.1楼层生活垃圾日产日清。

5.2楼层所有公共通道、梯道、天台无杂物、无灰尘、无污染、无积水、无臭气。

5.3楼层所有公共墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚等无灰尘、无污染、无蜘蛛网。

5.4垃圾桶内外无污染、桶内无积水。

5.5楼层所有公共位置无卫生死角。

6.电梯内不锈钢的清洁标准。

6.1所有不锈钢表面无灰尘、无污染、无锈迹。

6.2电梯地面无杂物、无泥沙、无污染、无积水。

6.3电梯门槽内无杂物、无泥沙填塞。

6.4电梯顶棚无灰尘、无蜘蛛网。

6.5电梯门框无灰尘、无污染。

7.办公室的清洁标准

7.1地面无杂物、灰尘、无污染。

7.2墙面、门、窗、玻璃、灯具、顶棚无灰尘、无蜘蛛网。

7.3所有办公台面无污染,书、报、资料、用品摆放整齐。

7.4所有饮用水具、水杯洁净、光亮、无污染。

7.5卫生间地面、马桶、洗手盆等无水锈、无污染。

8.职工宿舍的清洁标准

8.1宿舍地面无杂物、灰尘、无污染。

8.2所有家私、电器无灰尘,摆放整齐。

8.3墙壁无灰尘、无乱贴、乱挂、乱写划现象。

8.4无蜘蛛网。

8.5衣服、鞋、帽、被子摆放整齐。

9.卫生间的清洁标准

9.1卫生间地面无杂物、无灰尘、无污染。

9.2大、小便器无污垢、无水锈、无堵塞。

9.3浴缸、洗手盆无水锈、无污染、无堵塞。

9.4墙面、天顶、站、窗、玻璃、镜面无灰尘、无污染、无蜘蛛网。

9.5卫生间内无臭气、无蚊虫、苍蝇,保持空气清新。

10.工作间清洁标准

10.1工作间无乱堆、乱放现象,清洁用品、用具、机器设备摆放整齐。

10.2地面、墙面、门、窗、顶棚无灰尘、无污染、无蜘蛛网。

10.3清洗池内无污垢、无堵塞。

10.4工作间内无异味。

11.垃圾周转站的清洁标准

11.1垃圾日产日清,无积存。

11.2垃圾房墙面无污染、无灰尘、无蜘蛛网。

11.3垃圾站地面无污染、无积水,运出垃圾沿途地面无污水点。

11.4垃圾站地面、水沟、水漏无杂物、无堵塞,定期消杀,做到无蚊虫、苍蝇、老鼠。

12.大理石上蜡的标准

12.1目视地面无灰尘、无迹印。

12.2可映出照明灯管之轮廓。

12.3墙面半米之内可影出人体轮廓。

12.4上蜡时间在凌晨0点至4点为宜。

物业保洁员工作纪律:物业保洁设备操作保养作业指导手册

适配人群保洁员,设备保管员,保洁主管使用场景地面清洁,地毯清洗,设备保养
制定目的怕员工用错清洁工具,弄坏设备,影响干活效果和安全。
适用范围保洁员、洗地机、抛光机、吸尘器这些设备。
职责分工保洁员自己用、自己管、自己擦;班长盯着别出事;主管定期看看有没有问题。
管理要求用前查电线、调好把手、按顺序操作、用后清干净、刷头电源线都放回仓库。
监督与检查班长每天看一遍,没做到就重做;主管每周查记录,三次不对要重新培训;检查本子上得写清楚谁干的、啥时候干的。

为保证员工正确使用清洁工具和设备,保证清洁工具、设备完好,保证工作质量和工作效率,特制定此作业指导手册。

一、保洁设备的管理

保洁设备应由经培训合格的保洁员专人使用,并由专人负责保管,确保设备完好无损。

二、洗地机的操作及保养方法

1、根据待清洗之物品选择软(硬)毛刷头,并安装在洗地机底盘上。(一般洗地用硬毛刷头,洗地毯则用软毛刷头)

2、按说明比例将水和清洁剂(洗地毯使用)或起腊水(洗地用),盛入盛液桶内。

3、双手把住洗地机把手,将把手调节至腰部适当高度,便于操作。

4、检查电源线外观无损坏、无裸露等现象后,再插上电源(指示灯亮)。

5、双手抓紧左右把手,抓住把手下左右边任一开关按钮后都可启动洗地机。熟练操作洗地机后,可左右开关轮流使用,便于机器休息。

6、启动后,洗地机随着地刷的旋转,会左右或前后移动。洗地机移动的方向与左右手用力的方向始终相反,移动的快慢与用力大小却成正比。例如:要使洗地机向前移动,双手应适当用力向操作者方向往后压;要使洗地机向左移动时,双手应适当用力往右压。

7、清洗过程中,对较脏或有顽固污迹的地方,刷头停留的时间可延长,直至污迹清除。

8、清洗结束,拔掉电源,收好电源线,调节把手至垂直状态,便于拆下刷头和推着机器走动。

9、清洗干净刷头及盛液桶,并用毛巾擦干净洗地机,放回仓库。

三、抛光机的操作及保养方法

1、将抛光垫安装在抛光机底盘上。

1、双手把住抛光机把手,将把手调节至腰部适当高度,便于操作。

3、检查电源线外观无损坏、无裸露等现象后,再插上电源(指示灯亮),可启动。启动后电源线搭在肩上,避免电源线卷入机器内。

4、启动和启动后的操作方法同洗地机一样。

5、抛光机在地面重叠旋转,按照顺序由左向右依次进行,直到地面光滑,无痕印为准。

6、抛光完后,应用毛刷刷干净抛光垫,清洁机器,送还仓库。

四、吸尘器的操作及保养方法

1、吸尘

1)打开吸尘器箱体,检查吸尘袋是否干净。

2)根据吸尘的内容,安装吸尘刷头。

3)检查电源线外观无损坏、无裸露等现象后,再插上电源(指示灯亮),可启动。启动后电源线搭在肩上,避免电源线卷入机器内。

4)按照从上到下,从内至外原则吸尘。

5)吸尘结束,拔掉电源线并收好,清洁滤尘袋和装尘的容器,保持设备清洁干净,送还仓库。

2、吸水

1)打开吸尘器,将吸尘袋取出。

2)吸水操作同吸尘器吸尘操作。

物业保洁员工作纪律:大学物业保洁服务内容标准

适配人群物业保洁主管,高校后勤管理员,外包保洁班长使用场景高校楼宇保洁,公共区域清洁,卫生间巡回保洁

大学楼宇物业保洁服务内容标准

保洁服务:

(一)总体要求:

内外环境整洁,没有卫生死角,环境卫生清洁率达98%。

(二)保洁内容:

对大楼内公共区域、地下室、院会议室进行保洁,具体范围:楼梯、台阶、公共通道、平台、电梯间、卫生间、门窗、大楼内墙等所有公共部位保持清洁,做到无杂物、无垃圾、无污垢、无污渍、无异味。及时清扫积水(积雪),确保大楼卫生责任区明亮整洁。完成有关业务部门临时委托的应急工作。

(三)保洁标准:

1、每日至少1次清洁各楼层通道、楼梯及电梯、大厅并拖洗干净;每周至少1次循环清洁公共设施:防火门、消防栓、玻璃箱内侧、墙面、地脚线、指示牌等;每周至少1次除尘公共部位梯间墙面、天花板;每月至少1次擦洗楼梯道门窗玻璃。地面、梯间洁净,无污渍、水渍、灰尘,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;铁栏油漆完好无脱皮;扶手护拦干净、光亮;梯间顶面无蜘蛛网、灰尘,地脚线干净无明显灰尘;每月至少1次灯具除尘擦抹;楼外立面原则上每每年清洗1次。

2、公共卫生间保洁。根据卫生间实际及使用状况进行定时全面清洁,实时巡回保洁,确保卫生间内地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;四壁洁净、窗户明亮、设施完好、用品齐全;在卫生间明显位置公示每天保洁记录情况。

3、定期检查室外天台、雨篷、屋顶,雨季要特别检查,确保无杂物、垃圾,排水口畅通,水沟无污垢、杂草。每年至少2次清除屋面(上半年五月、下半年11月)、保持檐沟、雨水口、落水管的畅通;

4、垃圾收集与处理。保持垃圾桶清洁,垃圾日产日清;

5、做好会议室内的清洁工作。根据组织方的具体要求,做好会议前后室内的清洁检查、器具消毒与会议座椅地面的保洁工作。

物业保洁员工作纪律(优选10篇)

物业保洁员工作纪律适配人群保洁主管,一线保洁员,项目客服专员使用场景日常保洁作业,业主入户服务,公共区域巡检制定目的保洁员乱穿衣服、迟到早退、乱拿东西,业主投诉多,公司怕出
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