公司员工手册行为规范（优选9篇）

公司员工手册行为规范

公司员工手册第2章行为规范

第一节职业准则

一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动。

三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，**公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益，听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终特别奖金。

3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次。

4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

公司员工手册行为规范：物业员工手册行为

物业员工手册之行为规范

一、行为规范

1.员工无论在何部门工作，必须保持秩序井然，仪表端庄，举止得体。严禁吵架、嬉戏、高声喧哗。

2.员工上班必须做到"五不":不打私人电话，不扎堆聊天，不干私活，不随意改动工作规则，不随意离岗。

3.遵守服务规范，遵守劳动纪律。

4.除遇特别原因或得到客人许可，不得进入客户的单元。

5.进入客户的单元处理公务，未经许可，不得随意移动、使用客户的物品。

6.行走应迅速，脚步声宜轻，并保持自然仪态。

7.二人并行时不得勾肩搭背，挽胳膊拉手。

8.不得三人(含)以上并行，若因特殊情况应有序而行。

9.与人相遇应谦恭礼让，要主动让路;与客人同行时，应礼让客人先行;同乘电梯时，让客人先上、先下。

10.请人让路应用礼貌用语，不得粗暴无礼，横冲直撞。

11.遇对面来人，应注意礼让，靠右边行走。

12.坐姿端正，身体自然挺直，不得弓腰、曲背、歪靠、趴桌。

13.不得将腿、脚搭在椅子扶手或跷在桌上。

14.不得将身体仰靠在椅背上，东倒西歪。

15.不得跷二郎腿、抖腿。

16.不得将脚退出鞋子外面。

17.不得半倚半坐办公桌、矮柜或窗台。

二、仪容仪表

1.员工应保持良好的精神状态，与人交往态度和蔼，不得面带倦意。

2.员工应注意保持个人卫生，指甲缝不得有污垢，指甲长度要适当。

3.上班前应检查制服是否清洁整齐，皮鞋是否擦亮，胸卡是否戴好，保持仪容仪表整齐。

4.员工工作时间一律身着工服，并应保持工服整洁。除因工作需要，工服一律不得穿出工作区域。

三、文明礼貌

1.员工在工作中，无论接待客人还是与本公司员工工作交往，必须态度友好，以礼待人，不得使用污言秽语。

2.接待客人应端正站立，面带微笑，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度，语气温和文雅、有分寸;听到意见、批评时不辩解，应冷静对待，并及时上报。

3.会见客人时，不主动握手。需握手时应用右手，用力要适度，左手不得插兜。

4.遇到客人询问，做到有问必答，不能说"不"、"不知道"、"不会"、"不管"、"不明白"、"不行"、"不懂"等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

5.不得手持笔杆为别人指示方向或默不作声扬下巴示意方向。

6.电话铃响应立即接转，铃响不得超过三声。

7.接转电话，要先说"您好!**部"，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

8.见到上级要主动问好。在工作时间遇上级领导检查工作或公司安排来人参观时，由现场职级最高的员工出面接待，简介情况或安排有关人员引导参观。其他员工应作礼貌性招呼后继续工作。

9.认真看阅、聆听上级领导有关工作指示和命令。

四、公司安全

员工应树立安全意识，学习公司安全条例，掌握安全设施使用方法，了解逃生路线，学会抢救措施，主动接受安全教育。

五、违法行为

全体员工必须遵纪守法，如出现下列情况之一者，将被立即解雇。

1.触犯中国法律。

2.偷窃公司或他人财物。

3.工作时间聚众赌博或斗殴。

公司员工手册行为规范：南投物业员工手册：员工

y物业员工手册:员工规范

第三章 员工规范

第七条:仪态仪表

衣着整洁、大方，男性不敞怀、赤膊，女性不过于暴露和浓妆艳抹。 身体、面部、手部清洁，头发整洁。 在外衣左胸端正佩戴工作牌。 待人热情、友好、真诚，待客精神饱满，不卑不亢，无不礼貌行为。

第八条:语言

尽量使用普通话交谈，注意使用礼貌用语。 称呼、下级对上级在职务前面冠以姓或名，上级对下级和同级之间称呼姓名、名或某先生、小姐等或职务前冠以姓或名。 接答电话尽量使用普通话，语调友善，坚持使用“您好**物业”、“谢谢”“再见”等起始礼貌用语。 办公室交谈注意音量控制，不影响他人，注文明，不讲粗话。

第九条:办公须知

上班，打卡后做好各自负责的环境卫生，尽快进入工作状态。 下班，整理各自的办公桌面，检查电源，门窗后打卡。 任何人不允许代打卡，因公不能打卡，由部门负责人签字。 办公桌不得摆放与办公无关的物品，办公用品应摆放整齐、合理。爱护使用办公家具(包括电话机、传真机等)，若有损坏、丢失、污染，应予赔偿并按违规处理。 查阅与本职工作有关的报纸、杂志、信息等经部门负责人允许查阅，办公室办公时间内禁止看报、串岗、聊天。 原则上不打私人电话，确有急事，接打不得超过三分钟。 禁止在办公时间做私事或从事与公司无关的经营活动。 禁止在办公室抽烟，就餐(中午值班员除外)、吃零食、高声谈笑。 办公时间严禁私人会客，特殊情况可到接待区，接待时间不超过10分钟。 禁止相互打听员工个人收入和涉及公司机密的事项。

第十条:接待工作

外来访客统一由 前台客服中心接待，接待小姐应热情、友好、真诚、具有良好的精神风貌。 询明客人来访目的后，尽快通知有关部门或人员未经负责人同意，应劝阻客人不得进入办公区域。

第十一条:业务工作

勤于职守，认真踏实，尽心尽责，主动积极地做好本职工作。

对工作中出现的问题不回避，不推诿，不相互指责，勇于承担过失与责任，积极主动地协商解决。

服从指挥与安排，不推辞，不挑不选，不无故拖延无论份内外工作应主动、热诚、高速、高效完成。

本着“客户至上、服务第一”的基本原则，认真对待客户反映的问题，并设法及时解决不推、不拒、不拖延、不当之处应耐心解释随时巡视、检查工作或设施的进行，运转情况做到一丝不苟，填好当班日记，做好交接班工作及协调工作。

虚心好学，力求上进，不断提高业务水平及工作能力，提高处理解决问题的能力。

公司员工手册行为规范：商业公司员工手册－电脑及系统使用

商业管理公司员工手册-电脑及系统使用规范

信息是公司的重要资产，维护信息安全是每位员工的责任。员工需对其自己的行为负责，并且在遵守相关的法律、规章及公司政策的前提下负责对信息进行合理的使用，以保证相关信息的安全。

6.1 系统安全

1.个人账户只能本人使用，不得外借或共享账号密码;

2.必须设置登录密码，屏幕保护密码，离开办公区时锁屏;

3.公司相应的管理系统(物业管理、考勤管理、财务系统、oa、电邮等)，用户要严格保密自己的账号密码;

4.严禁通过任何方式向他人泄露有关电脑账号的所有信息 (包括账号id、密码、账号属性、相关说明等);

6.2防病毒处理

1.每台电脑都必须由it部统一安装防病毒软件，严禁使

2.用未安装杀毒软件的电脑;

3.必须安装所有it部下发的系统安全补丁，不允许私自 删除、禁用;

4.不得删除、禁用、或修改防病毒软件及策略;

5.如发现病毒应立即停止一切操作并通知it部，以防止病毒蔓延殃及网络上的其它电脑;

6.所有经过授权使用的移动存储介质(包括软盘、zip磁盘、u盘、移动硬盘、光驱等)，在使用前必须对其进行一次电脑病毒的查杀。

6.3电子邮件使用

1.禁止利用电子邮件传送与工作无关的信息;

2.应职业化地使用电子通信设备进行沟通，不应使用令人不快、含贬低意味、不职业化的语言撰写邮件或附件。同时应制止他人发送令人不快的、贬损他人或有攻击意味的邮件或附件;

3.不应在互联网上发布自己、其他员工或其他任何人的公司电子邮件地址;

6.4使用internet责任

1.公司internet是为方便授权用户网上办公、查找资料、业务联系所用;

2.通过公司网络，从internet获得的任何资源，必须遵守知识产权等相关法律，如因此产生法律纠纷，由个人承担一切后果;

3.严禁利用公司网络(视频)聊天、浏览不健康网站，或从网上下载游戏和其它与工作、学习无关的资料;

4.不得在上班时间因与工作无关的目的访问互联网;

5.不应在博客及其它网络社交工具中提及公司。在公共场合下提及或宣传带有公司名称的信息， 以及点名提及某员工，必须先取得公司相关部门的书面批准才能操作。

6.5详细规定请参考《z商业办公室管理规定》

公司员工手册行为规范：电器公司员工手册：员工行为

电器制造公司员工手册:员工行为规范

1、每位**员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

上班时间

2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;在车间上班的员工均应按各企业要求穿着工装。

3、各公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。

4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向部门主管说明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。

5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。

6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时，需向上级请示。

考勤与请假

7、遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需办理请假手续。

8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明)，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交有关部门备案。

9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的，可在事后补办请假手续。

10、员工请假事宜，各企业可根据自己的具体情况制定实施细则。

建议与沟通

11、公司一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

12、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。

13、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱，以接受员工的书面投诉。本着对当事人负责的精神，原则上不受理匿名信件。

14、为加强沟通，公司会经常进行各类问卷调查，征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员，员工也有义务和责任主动向公司提出意见和建议。

15、《**动态》是员工与企业进行沟通的另一个重要渠道，也是反映公司经营管理动态的一个窗口。请认真阅读，同时也欢迎积极投稿。

16、请你经常留意告示板上的信息。未经批准，切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。

奖励和处分

17、公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励:

(1)为公司创造显著经济效益的;

(2)为公司挽回重大经济损失的;

(3)为公司取得重大社会荣誉的;

(4)为公司改进管理取得显著成效的;

(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。

18、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括:

(1)总裁特别奖;

(2)杰出贡献奖;

(3)管理成就奖;

(4)科技进步奖;

(5)业务成就奖;

(6)敬业精神奖;

(7)合理化建议奖。

19、为推动集团内各企业整体协调发展，下属各企业可按此设立各自不同的奖项和奖励范围。

20、有下列过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。

a、严重过失:

(1)盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产;

(2)违反公司规定屡教不改;

(3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;

(4)涂改帐单，伪造帐目欺骗公司;

(5)利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害公司利益;

(6)严重违法乱纪受刑事处分;

(7)蓄意煽动员工闹事或怠工;

(8)盗窃同事财物;

(9)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。

b、重大过失。

(1)未经公司许可，在外从事兼职工作;

(2)工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性;

(3)故意填报不正确的个人资料;

(4)在工作时间内睡觉或从事私人工作;

(5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;

(6)涂改请假单，呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗公司。

c、一般过失。

(1)无故迟到、缺勤、旷工、早退;

(2)在工作时间内或当职时醉酒或行为不检，例如高声大笑、嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹;

(3)在公司非吸烟区内吸烟，随地吐痰;

(4)对上司或同事作出不礼貌之举动;

(5)不向人事部门报告有关个人资料的变动。

21、对三种过失处分办法如下。

严重过失:立即辞退或交司法机关处理

重大过失:初犯--书面警告、降职、降级

再犯--辞退或下岗

一般过失:初犯--作过失记录并通报批评

再犯--书面警告并降职、降级

三犯--辞退或下岗

22、部门负责人在处理员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，与当事员工一起分析过失的原因，并提出今后改正的方法。

23、部门负责人在处分犯有过失的员工时，要作深入细致的调查研究，提出一份精简、准确的事实报告，由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人事部门备案，副本由当事者本人保存。

24、对违纪现象的检查和处理，由行政部门按行政管理规定予以实施。

25、各企业还可本着此行为规范的基本精神，视本企业的具体情况制定更为详细的实施细则。每一位员工，除必须遵守此行为规范外，还必须遵守各企业制定的其它各项规章制度。

公司员工手册行为规范：酒店员工手册-行为

酒店员工手册:行为规范

第一条 仪容仪表

容貌端正、举止大方;端庄稳重、不卑不亢;

态度和蔼、待人诚恳;服饰庄重，整洁挺括;

打份得体、淡妆素抹;训练有素、言行恰当。

仪容:主要指人的容貌;仪态:指人在行为中的姿势和风度。

仪表:即人的外表;一般来说包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态言谈等方面，是一个人精神面貌的外观体现。酒店员工必须注重个人的仪容仪表，这是由其工作性质决定的。

1、容貌

表情明朗，面带职业微笑;笑时嘴角微微上翘，眼睛含笑意;亲切和善，大方得体。

2、头发

2.1头发整洁无头屑，自然大方，前不遮眼，后不过领，侧不盖耳。

2.2男员工不得留鬓角，胡须;女员工统盘好头发，带头花;留海不能遮眼，发型美观大方。

2.3不得佩戴除黑色、粉红色、紫色等以外的异色发饰、发夹。

2.4不得染发、烫发、散发;不擦浓味发油;男女员工统一喷洒适量

公司员工手册行为规范：员工手册工作

员工手册工作规范

1. 行为准则

尽忠职守，服从领导，保守业务秘密;

爱护公司财物，不浪费，不化公为私;

遵守公司一切规章制度及工作守则;

保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为;

2. 工作态度

员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率;

热爱本职工作，对自己的工作职责负全责;

员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非;

对本职工作应争取时效，不拖延，不积压;

待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作;

3. 工作纪律

按规定时间上下班，不得无故迟到、早退;

服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行;

4. 奖励与惩罚

5. 沟通与投诉

提案制度:

员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议，公司定于每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。

接待制度:

各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通;

人力资源部负责人随时接待员工;

每月 日为总经理接待日。

公司员工手册行为规范：物业分公司员工手册员工职业道德

第二章 员工职业道德规范

物业管理公司的口号是:奉献热情、温暖万家。

物业管理公司的宗旨是:寓效益于服务，寓服务于管理。

物业管理公司的工作方针:管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言。

(一)热爱本职工作:

1.要确立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。

2.要刻苦学习和钻研本职工作的知识与技能。

3.以主人翁的态度做好工作，刻苦钻研服务与管理工作的艺术和技巧，待客户(住户)如亲人，热情服务、尽职尽责做好工作。

(二)文明管理，优质服务

总的要求是:

1.执行政策与制度;2. 礼貌待客、有问必答、热情服务、排忧解难;3. 环境干净、卫生、整洁;4. 制度健全、纪律严明、科学管理。

具体要求如下:

1.仪态端庄:衣着打扮和气质风度要端庄、整洁，给客户(住户)美的感受，使人感到亲切。

2.语言谦逊:在工作中，语言要力求文雅、谦恭、准确。务必做到"四个不讲"和"五个不能"，即"不讲低级庸俗的口头语、不讲不三不四的脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与服务无关的闲话";"不能冷淡人、不能刁难人、不能取笑人、不能训斥人、不能报复人"。

3.主动热情:在工作中要做到"三个一样":"对待生人熟人一个样、对待客户(住户)一个样、大人小孩一个样、领导在与不在一个样、忙时闲时一个样"，为客户(住户)提供各种方便。

4.优质服务:要有负责的服务态度，就是对客户(住户)负责，为他们着想，不要把客户(住户)对我们的需求看成是有求于我，凭我高兴爱怎么管就怎样管。

(三)诚信无欺

诚信无欺是我们每个员工应有的作风，也是我们工作中职业道德的一个重要内容。就是说要忠诚老实、正直、实事求是、言而有信、严守信用。

(四)注意效益

既要获得最大的经济效益，又要获得最好的社会效益。

1.提高经济效益

(1)强化管理，建立健全工作人员岗位责任制、部门主管目标责任制，财务制度、奖惩制度以及其它内部管理制度。

(2)提高工作效益，充分发挥自己的能动性，把管理与服务工作同经济利益联系起来。

(3)开展"双增双节"活动，工作、生活中历行节约

2.注意社会效益，主要做好如下几项工作:

(1)注意社会主义精神文明，要立足社区，服务社区，进而为社会的发展作贡献。

(2)提高服务质量，维护客户、业主(住户)合法利益。

(3)搞好清洁卫生、园庭绿化，为小区居民创造宁静舒适的生活环境。

(4)加强防范措施、确保业主(住户)人身财物安全，做好防火、防盗和防范坏人坏事的工作，保护国家财产和业主住户人身与财产的安全。

(5)开展丰富的社会文化娱乐活动，建设社区文化，倡导健康充实的生活方式。

公司员工手册行为规范：集团公司员工手册-员工纪律和行为

员工守则

1、热爱公司，服务社会;

2、尊重他人，诚实守信;

3、用心做事，追求卓越;

4、不断进步，完善自我;

5、团结合作，坚持原则;

6、爱护公司财务，提倡勤俭节约;

7、严守公司机密;

8、保持环境卫生，注意个人仪表。

同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别，或被聘为副主任及以上专业级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。

1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;

2、开拓创新、高度务实、诚实守信;

3、不懈努力，精通本行业的知识;

4、对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围;

5、积极培养下属，科学管理，果断决策;

6、胸怀坦荡，勇于批评与自我批评

7、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率;

8、作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。

考勤制度

作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤。

1、你每天须在上午8:30以前，中午12:30至2:00期间，下午5:30以后共刷卡三次。

2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡，请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡，又未请部门负责人签字的，你将被视做旷工。

3、不得代他人刷卡。发现一次，代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%，被刷卡者按事假半天处理。如果月度内部门员工被发现代刷卡两次，部门负责人将被扣除浮动工资的10%。

4、迟到(早退)10分钟以内，按事假2小时处理;迟到(早退)10分钟以上1小时以内，按事假半天理;迟到一小时以上，按事假一天处理。

5、连续矿工一日或连续矿工三日，公司将会解除与你的劳动合同。

6、因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休。

7、一般不得请事假，特殊情况下，可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过三天的，还应经主管领导审批。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作。

8、请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人，并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单，并附区(县)级以上医院出具的病休证明。

9、事假、病假期间，你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内，如果你的事假超过三天或病假超过5天，你将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。

10、上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示。

工作风纪

1、公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。因此办公期间，你应该坚守岗位，不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事。

2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食，如要吸烟请到吸烟室。

3、办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

礼仪仪表

从进入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表着公司，因此，你工作时保持整洁的外表是十分重要的，你应注意遵守下列要求:

1、工作期间，你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

2、上班时，你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发，蓄胡须，女职员不可浓妆艳抹。周一至周四，男职员着衬衫、西裤、皮鞋;女职员着有袖套装、皮鞋;周五可着便装，但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。

公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。

3、同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。

4、对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。

保密

由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义务。

1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。

2、未经授权或批准，你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

3、对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。

4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。