写字楼大厦接管验收方案（优选3篇）

写字楼大厦接管验收方案

(写字楼)大厦接管验收方案

一、依照业主方──上海zz置业有限公司之要求，根据中华人民共和国建设部1991年2月4日发布，1991年7月1日实施的《中华人民共和国行业标准──房屋接管验收标准》中的有关规定，结合**大厦实际情况，我司建议对**大厦接管验收工作分为二部分:

a办公层区域(8~20)和各设备房

b商场部分(1~7)

二、**大厦接管验收分为二个阶段:

1.第一阶段为前期接管工作，基本条件为:办公层区域(8-20f)和各设备房的设备设施全部安装完毕，调试开通正常，满足对外招租的要求。

2.第二阶段为**大厦全部竣工后进行正式接收，其具备条件为整幢物业的内装修，外环境，设备设施全部按规划设计要求施工完毕，全部调试开通正常可以使用，正式竣工验收完成。各种应交接的物业竣工图纸及资料齐全，接管工作由管理公司进行，预计二阶段相隔时间为二个月，如发展商能够加快商场及外环境的施工进度，并将第一阶段中存在的需整改项目按照有关规定妥善解决，则相隔时间也可相应缩短。

三、接管必备资料如下

1.竣工工程项目一览表，包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、装修标准、开竣工日期等;

2.设备清单，包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、单价及随机工具、备品备件等;

3.工程项目竣工图;

4.材料、建筑构件、外协件、各种设备、检测仪器的出厂合格证、说明书和验收记录，预制作的荷载试验记录、自动控制仪表的调试记录;

5.隐蔽工作验收记录;

6.土建施工记录，包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施工记录等;

7.设备安装调试记录，如管道系统的试压、试漏检查记录，暖气、卫生、空调、电气电信、通风、供水、消防灭火、防暴报警、电视监控、应急广播等工程的检查和试验记录;

8.建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指标的测试记录，重要钢骨结构焊缝探伤检查记录;

9.工程质量事故的发生和处理记录。

10.图纸会审记录，设施变更通知和技术核定单;

11.关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明;

12.有关该工程项目的其它重要技术决定和文件;

13.所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书，如水、电、电话、空调、电梯、高低压配电房等。

以上资料将作为物业公司接管移交并管理大厦之基本资料，并需永久保存，以保障设施设备能得到切实之维护及保养。

四、物业接管工作组织构成:

1.上海zz置业有限公司

2.**测量行(上海)有限公司**大厦物业管理处

3.有关工作人员

五、接管验收原则

以发展商和管理公司共同签署有关验收报告，方可有效。

六、接管时间流程:

1.前期接管工作分三个阶段，时间预计为21天。

a.对8──20f的卫生间进行验收(7天)

b.对大堂及8──20f各单元进行验收(7天)

c.对大厦设备房进行验收(7天)

2.正式接管工作分为二个阶段。

a.对1-7f商场部分进行验收(10天)

b.对大厦外环境进行验收(5天)

上述时间根据实际情况进行调整。

七、接管工作程序

1.接管工作准备阶段

1.1熟悉接管各层面的情况

1.2接管工作应备文件

1.2.1方舟大厦接管验收标准(详见附件一)

1.2.2方舟大厦接管验收表格(详见附件二)

a.办公楼单元接管表

b.电梯井接管表

c.设备房和监控房(待定)接管表

d.卫生间接管表

e.消防通道接管表

f.办公楼大堂接管表(待定)

g.商场接管表(待定)

h.大厦外环境接管表(待定)

2.接管工作运作阶段

2.1进入接管层面现场，由物业公司、发展商及有关人员共同进行。

2.2按照准备阶段中所制各类验收表格分别进行接管。

2.3接管完毕，填写表格，重要现场应进行照相，一式二份，一份交发展商，一份由管理公司存档备案。

2.4接管合格，钥匙移交管理处。

3.接管善后阶段

3.1接照接管原则与表格，将不合格部分进行汇总，并通知发展商进行整改。

3.2对整改情况作进一步跟进，并作出记录。

3.3对整改情况进行检查，并对整改情况作出定论。

写字楼大厦接管验收方案：大厦写字楼消防演习

写字楼(大厦)消防演习方案

1、演习的目的

增强员工和大厦各公司人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织和处理能力，更好地了解大厦的防火制度及大厦的消防逃生路径，提高自救能力。

2、消防演习的频度

大厦的消防演习原则上每年进行一次，特殊情况下，经防火责任人批准可以增加演习的次数。

3、参加消防演习成员

(1)管理公司防火责任人及公司领导。

(2)各部门管理人员

(3)各部门义务消防队员

(4)大厦各公司防火负责人和工作人员。

4、演习的组织

大厦消防演习的组织由管理公司保安部具体负责，管理公司其他部门配合。消防演习准备工作步骤如下:

(1)保安部拟订消防演习方案并报公司防火总责任人批准。

(2)保安部在消防演习前两周内对现有的保安员进行消防集训，锻炼队员的耐力和意志，以达成备战目的。

(3)请消防方面专家现场指导，以便全体队员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法。

(4)演习前管理公司组织一次消防设施、设备检查，确保大厦现有消防设备正常使用。

(5)管理公司确定演习日期和时间后，提前一周发文通知大厦内各单位，并要求各单位提供参加演习人员名单。

5、消防演习过程

(1)报警程序(保安部负责):①发生火警，首先把火警地点报告消防监控中心，消防中心值班人员立即通知巡楼保安或有关人员到现场确认，同时将监控镜头定在火警楼层进行监控。②经确认火警属实，立即通知保安部经理或消防中心负责人，按计划迅速召集各部门义务消防队员尽快赶到火灾现场。③总经理指挥到场人员进行灭火和救人工作。④根据总经理的命令，消防中心用紧急广播通知需要疏散的用户或按警铃报警。

(2)疏散抢救(管理部负责):①负责引导人员向安全区疏散，护送行动不便者撤离险境，然后检查是否有人留在着火房内;安置好从着火层疏散不来的人员，并安抚稳定其情绪。②疏散次序:先从着火房间开始，再从着火层以上各层开始。安抚着火层以下暂不需要疏散用户，使其不到处乱跑。③引导自救。组织员工引导用户沿着消防走火梯冲过烟雾下楼梯。派人带领不能从预定消防走火梯疏散的人员登上楼顶天面等待营救，并组织水枪喷头射掩护。

(3)组织灭火(保安部及义务消防队员负责):①启动消防水泵，备足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。②关闭防火分区的防火门。③携带灭火工具到着火房间的相邻和上下层的房间通道查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰。④针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。

(4)安全警戒(保安部负责):①大厦外围警戒任务是清除路障，指导车辆离开现场，劝导过路行人及无关人员撤离现场，维护好大厦外围的秩序。②大厦首层出入口警戒任务是不准无关人员进入大厦，指导疏散人员离开大厦，看管好从着火层疏散下来的物件。③着火层下一层的警戒任务是阻止客人进入着火层，防止有人趁火打劫，保护好消防装备器材，指导疏散人员向下一层有秩序地撤离。

(5)医疗救护(人事部、财务部负责):由部分人员组成医疗救护小组，配备所需的急救药品和器材，设立临时救护站。其余人员对各自部门的重要资料和账簿进行保护或转移。

6、总结消防演习的效果

每次消防演习结束后，保安部须书面总结演习效果和经验教训;管理部负责搜集汇总大厦用户对消防演习的反馈意见;以上两份总结呈报大厦防火总责任人审阅后存档。

写字楼大厦接管验收方案：某写字楼各项突发事件应急

写字楼各项突发事件应急方案

(1)住户意外及伤害处理:

a.住户意外及伤害处理程序:

报警--1.现场措施

1.1安置伤者

1.2通知亲属

1.3隔离伤者

1.4财产保管

/“120”医疗救护中心

b.住户意外及伤害处理方案

1.当值管理人员在接获大厦范围内有住户或其它任何人士发生意外、受伤或急病时，应立即通知、通报大厦主管并拨打"120"医疗救护中心电话求助。一般情况下应安排如下救助措施。

1.1尽量协助伤病者，并安置于适当地方等候救护中心救治。

1.2如伤病者恢复常态，可打电话通知其亲属、朋友或同事到场照料。

1.3如伤病者情势严重，万不可擅自搬动并劝其它闲杂人员不要围观，尽量将伤者隔离。

1.4妥善保管伤病者财物(有必要时交警方处理)，核对后交还当事人或其家属。

(2)交通意外应急处理:

a.交通意外应急处理程序:

接报

1.通报程序

1.1大厦主管

1.2公司人士

1.3警方

1.4消防或医疗救护

2。现场措施

2.1封闭现场

2.2拍照取证

2.3事故处理

重大事故

2.4伤员急救

2.5火灾预防

3.善后事宜

b.交通意外应急处理方案:

1.当值管理人员接报大厦发生交通意外时，应立即按规定程序向管理处及其他人士通服，一般情况通报程序如下:

如意外造成人员受伤、火灾、设备受损等重大事故时，立即报警:

1.3"110"警方或交警察部门

1.4"119"消防部门或医疗救护中心

2.现场管理人员同时采取如下应急处理措施:

2.1将事故现场用警戒绳暂时封闭，安排管理员对现场进行保护，采取监时通行措施保障其它车辆畅通。

2.2对肇事情况作详尽记录，并拍照取证。拍照主要内容为:肇事车辆牌号、以外部位、现场位置、行车路线显示、刹车痕迹(以参考照比较)等事宜。

2.3对于一般情况的交通意外，管理处予双方协调尽快解决，减少对车场畅通之影响。

2.3.1车辆轻微碰撞情况，管理人员协调双方尽快解决。

2.3.2造成大厦设施或设备损坏的，由肇事者结具赔偿责任书，承担应负责之损失。

2.3.3肇事者无理取闹或僵持未决的，视情节轻重报告警方现场处理，并追究其对大厦交通影响之责和收取超时停车费用。如交通以外造成人员伤亡或车辆起火时，应立即报警并采取急救措施如下:

2.4将伤员从受伤之车车辆中拉出之安全地方，采取简易止血方法，等候医疗救护中心救援。

2.5对车辆初起火苗进行扑救，如车辆未起火，但有油料渗漏时，应隔离现场并严禁烟火，做好消防救火措施。

3.交通意外事故处理后，管理处应安排如下善后事宜:

3.1对损失情况进行清点后，与肇事者办理损失赔偿事宜。

3.2安排人员尽早完成现场清理工作，保障用户使用。

3.3对损坏之大厦设施设备安排维修事宜。

c.交通意外应争处理注意事项:

1).大厦发生之交通事故时，管理处在封闭现场时，务必安排人力及妥善之通行方案，确保其它车辆畅通。

2).在事故处理未结果前(以较大事故)，禁止当事人随意移动车辆，以免破坏肇事时行车痕迹，影响警方判定责任人，如有肇事者有故意移动情况，一应后果由其负责。

3).车辆起火极易引致爆炸事故，管理人员救火时必须采取必要之防范措施，保证自身安全，并对现场附近之可燃、易燃物品情除，以免火势扩大。

4).大厦发生之交通以外，各岗位管理人员视情节情况做好交通岗位暂时变动准备，并根据管理处指令实行二级或一级危机预案。

(3).拾获财物处理方案

a.拾获财物处理程序:

1.拾物报告

2.失物登记

3.失物招领

4.物业申领

b.财物处理方案:

1.当值管理人员于当值期间拾获或接获他人交来失物时，应立即向管理处报告。

2.管理处应对失物做登记，内容包括:拾获者个人资料、时间、地点、失物之详情如金额票面等。

3.管理处收到拾物时，应及时张贴失物招领启示，或根据拾物内有关资料，联络失主招领。

4.当失主至管理处申领失物时，管理人员必须做好物主身份核对事宜，确认无误，申领手续一般要求。

4.1身份证明;

4.2失物细节特征:

4.3遗失过程说明(时间、地点等因素);

4.4物主领回同时要求作签收记录;

c.拾物处理注意事项:

1).大厦管理员工必须知晓，拾物归还是守法行为，并体现个人道德价值和公司荣誉，隐匿他人失物属违法行为，亦将受公司处罚。

2).对于拾获之贵重物品，经较长时间失物如领的，应将财物交所辖警署报案，并移交事物。

3).员工接到拾物品时，必须第一时间交管理处处置，严禁私自开启包、袋翻动物品。如有发现，视作侵吞嫌疑处理并按情节轻重给予行政处罚，直至除名处理。

4).管理处作拾物登记时，要求二人以上在现场记录，并在记录簿上签名证明。

5).有关拾物细节情况如:钱款金额、票面大小、包内文件资料，个人用品等等，具为管理处保密内容，以免他人冒领。

(4)大厦煤气泄露应急方案

a.煤气泄露应急处理程序:

b.煤气泄露应急处理方案:

1.当值管理人员接到大厦煤气或其他可疑气体泄露报警时，应立即通报班组巡逻人员至现场复核气体泄露情况(以不少于2名员工为妥)。

2.现场确认灾情成立，管理人员应立即采取如下应急措施:

2.1现场管理人员立即开启现场单元及附近走道之门或窗，保持通风。

2.2迅速关闭泄

露单元煤气管道和餐具阀门，如泄露原因不明，由工程部根据现场情况暂停大厦局部或全部供气，并由煤气公司协助查漏。

2.3现场气体泄露严重时，管理人员应按一级危机予以警戒，并立即通报事发及相关楼层用户人士，并组织人员暂时疏散离开危险区域。

2.4如发现有人员迷，应及时背负至通风良好几安全场所并予以适当应急救护，等待医疗救护中心救助。

2.5监控管理员使用电梯迫降装置，暂停事发区域之电梯使用，如需使用大厦排烟风机，亦需确认安全后方可开启风机。

2.6现场管理人员同时将事发现场进行隔离，并设置保护栏、绳、禁止其他人士进入。

3.大厦监控中心当值管理员同时按规定通报大厦及公司有关人士，通报顺序如下:

3.1大厦主管及工程主管、维修技术员;

3.2公司主管人士;

4.当煤气泄露危害严重，并将引致其他灾情发生时，监控管理员应立即报警求救:

4.1消防部门"119"

(5)爆水管/漏水应急处理:

a.处理程序

b.漏水因应急处理方案:

1.大厦任何区域发生有渗漏或爆喉等事件时，当值管理人员必须立即采取如下应急措施:

1.1赴现场之工程、管理人员应立即查明事故部位或漏水水源，并用关闭管阀等措施关闭及切断水源，工程技术人员并及明关闭受损电器设备。

1.2当值大堂及巡逻之管理员立即将电梯提升至漏水层以上楼层，并暂停其使用，以免受水浸。如漏水部位及情况不影响电梯运作，可不提升电梯或由大厦主管决定电梯恢复使用时间。

1.3管理人员对受水淹场所使用沙包在消防门/电梯轿厢门口等汉族要部位阻止水流进入电梯、用户单位、配电管槽、电器机房等场所，并引导水流进入地井、消防通道等次要部位排离楼层。

1.4对于爆喉咙管浸水事件，工程技术人员在关闭进水源后，应立即根据爆喉管性质，开启空调管道排水阀或消防栓地表阀门、喷淋排水阀、楼层生活水喉等不同管道阀门，排除管内余水，减轻管内水压，减少损失。

1.5管理处同时组织清洁公司人员和清扫工具，对积水部位予以清扫，阻止水流侵入重要部位。

2.监控中心管理员按二级危机程序，立即通报挂历人员赴事发区域应急，同时报告大厦主管人士，一般情况下通报程序如下。

2.1首先通报大厦主管、工程主管至现场组织应急工作。

2.2再通报大厦各岗位机动人员清洁人员。

2.3报告公司人士

2.4如属市政设施损坏或大厦进水管爆裂引致大厦进水时，应立即通报自来水公司急救组抢修。

3.当突发时间受控后，管理处应立即组织善后处理工作:

3.1清点受损情况，做损失报告。

3.2对事故部位、受损情况拍照备案。

3.3安排现场清洁和受损设施设备维修，及时恢复发痧正常运作。

3.4按报销索赔程序之规定，向保险商提出申赔书。

c.漏水应急处理注意事项:

1).因突发时间而影响大厦业户正常工作、生活时，管理处应立即通告业户，并在大堂张贴紧急通告。

2).当电梯受到水浸无法正常运行时，管理人员应做好业户情绪稳定，并安排其他通行方式，如:消防通道、货运梯等。

3).管理人员应重点防范有急重病之业户单元，适当时候安排人员予以护送。

4).管理人员在日常巡查中应加强对楼层有管道及阀门部位进行检查，对有滴跑水情况及时报告并予以维修。

5).应急沙包应预先存放在重要区域和楼层内，以利于在事故时可就近取用。

6).当电梯轿厢已浸水时，应立即至电梯机房或由监控中心操众予以关闭，以免人为使用造成损坏加重或其他以外。浸水之电梯需经电梯保养商检查后方可再次使用。

7).管理处对大厦楼层内阀门位置及作用标明，并置于明显部位，培训管理人中熟悉，以便在事故时可正确关闭。

(6)停电应急处理方案:

a.停电应急处理程序:

1.工程措施2。安全措施

3.善后处理

b.停电应急处理方案

1).接到停电通知后，由物业部张贴通知，告知全体用户，请用户配合关闭室内各种电器设备(照明除外)。

2).物业部准备充足的照明工具。物业助理及保安员逐层检查备用照明的配备情况，保证停电后照明系统正常启用。

3).工程部负责写字楼后备电源启动的具体操作工作。

4).物业部最高当值对各部门的准备工作做统筹安排及最后确认后，通知各部门准备转电。

5).电网电转为备用发电。正式转电前，要检查低压电房，确认设备及人员准备就绪;在监控室查看客户乘电梯情况，在确认无人乘梯情况下，通知工程部停梯，再通知低压电房开始转电，转电工作完成后，最高当值通知工程部开梯。供电转入正常后，最高当值仍要在监控室观察电梯运行情况，在正常进行半小时后方可离开。

6).备用发电转为电网电程序同(5)。

7).保安员加紧巡逻，防止盗窃、火灾等事件发。同时，在大堂加派人员，加强进入写字楼人员的登记工作。

8).尽快组织抢修工作及设备检查，回复供电。

(7)爆炸物品的处理

a.处理程序

爆炸物品处理流程图

b.爆炸物品的处理方案

1) 收到写字楼被放置爆炸物品信息时的处理:

a.得知写字楼被放置爆炸物品，或者接到扬言爆炸的恐吓电话时，要保持镇静，认真记录，同时以最快速度报告高层管理者，并立即向当地公安机关报案。

b.由管理处经理负责立即成立防爆炸指挥部。增派保安，加强出入口管理，对于陌生或形迹可疑人员严加防范，认真查验证件，检查携带物品。

c.立即通知各门岗，检查车库是否有遗失包物，并加强巡逻，发现无主物品不要随便碰触，立即上报，并报公安机关，请求协助。

d.确定确有爆炸物品时，立即疏散人员，同时请求公安机关协助处理。

2) 发生爆炸事件时的紧急处理。

a. 值班人员接到发生爆炸报告后，立即赶到现场，确认后立即向公司最高领导层报告，同时向公安机关报案，如引起火灾即刻报119火警，如有人员伤亡，立即向120急救中心呼救。并派人迎候公安、消防、急救部门的车辆、人员、引导其进入现场。

b.立即成立临时指挥部，由物业管理公司最高当值、工程部、

物业部人员组成。

c.工程人员迅速切断必要电源。保安人员组织疏散爆炸现场附近的客户，并在距爆炸中心30米处设警戒线，禁止无关人员进入，同时，组织保安及物业助理在公共区域巡视，检查是否还有可疑爆炸物。

d.消防监控中心高度戒备，监视有无火灾等可疑情况，各在岗员工也要坚守岗位，密切注意有无可疑情况。

e.工程部负责提供楼层平面图，供公安人员破案时使用。

(8)现场保护处理方案

a.现场保护处理程序

1.现场措施

2.现场调查

b.现场保护处理方案:

1.当大厦内发生人员伤害、偷盗、殴打、火警、火灾等事/案件时，管理处必须在投入应急处理同时，组织对现场进行保护工作，现场措施如下:

1.1大厦按相关预案性质设定危机及警戒状态。

1.2大厦对现场立即清场，任何物品不得移动及携带离开，并对封闭通道门、窗，并用警戒绳栏出警戒区域，做到闲人莫入。

1.3事发现场安排专人看护，非警方及公司、大厦负责人士一律禁止其进入。

1.4有关现场的一应罪案情况一律封锁消息，禁止任何人员向外界或其他人士透露，以免泄露破案时机。

2. 管理处在执行现场保护同时，应同时展开现场调查:

2.1管理处应安排管理人员加强巡查，重点对现场及相邻区域、大厦安全防范区域进行清理检查，力争发现罪犯的其他线索或其他证物，及可能的第二现场，预防其他隐患发生。

2.2记录现场目击证人的谈话内容及事发经过，记录现场报告。

2.3管理处对于警方到达大厦时间、人数、采取措施及主要人士的警卫、联系方法作详细记录，并跟进整个案件的调查经过。

c.现场保护处理注意事项:

1).匪警、偷盗、抢劫等罪案发生后，应对大厦予以仔细搜索，以防罪犯隐藏。

2).巡逻人员应安排二名以上并携带警械，以便自卫。

3).监控中心管理员应运用事发相关区域摄像头检索可疑人员、货品等，并对该录象资料封存管理处办公室。

4).管理处应注意在巡查中找寻第二现场或其他证物，如有发现不得触动，并立即予以保护。

5).如在现场与罪犯狭路相逢，管理员需做好自身的安全防范事宜，并立即用对讲机求援。

6).如管理员目睹罪犯逃离，应向各岗通报罪犯体貌特征、人数、衣着、逃离方向及是否携带凶器。