美容院员工晋升制度范例
| 适配人群 | 美容师,店长,区域督导 | 使用场景 | 员工晋升,岗位调整,绩效预警 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 有人干得好却升不了职,有人干得差还占着位置。想让干活厉害的快点上位,也让大家知道努力有回报。 | ||
| 适用范围 | 美容院所有一线员工和店长。 | ||
| 职责分工 | 店长负责提名、审批、面谈和处罚提议。总经理管最后拍板开除或降职的事。 | ||
| 管理规定 | 干得好就能升,不看入职多久。升职要贴公告,当天就生效。犯错先口头警告,再书面警告,严重就降职或开除。 | ||
| 监督与罚则 | 升职后贴通告表扬,处罚也贴通告警示。店长每月查一次执行情况。没按制度办的,店长要被提醒两次,第三次要写说明。 | ||
美容院员工晋升制度范本
1、员工在本岗位工作表现出色,业绩突出者由直属上司提名,店长审批,根据其能力而调整为适当的级别职位。
2、员工晋升不受入职时间长短限制,只要其能力(业绩评估)及表现达到某一职位的要求,则随时可以晋升。
3、员工晋升的提议经店长审批同意后,将晋升通告张贴于店内显眼位置以表彰先进,该名员工的职位及薪将于晋升通告发出之日起生效。
4、对于违反美容院制度的员工,由店长与该员工面谈,做口头警告,若情节严重的做书面警告。对于情节恶劣,严重损害美容院利益的员工,由店长将该员工的处理意见(降职或开除)提交总经理审批同意后,将处罚通告张贴于店内明显位置以示告诫,该员工将被扣减工资或做开除处理,由通告之日起生效。
美容院员工晋升制度范例:m美容院员工日常工作行为规章
| 适配人群 | 美容师,美发师,前台接待 | 使用场景 | 晨间迎宾,营业准备,现场操作 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 早上老有人迟到,打招呼乱七八糟,仪容不整影响顾客印象,现场总乱哄哄的。 | ||
| 适用范围 | 所有一线服务员工,美发、美容岗位都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 店长带头盯,主管每天巡,前台负责打卡记录,大家互相提醒。 | ||
| 管理规定 | 见面说早安,换工装戴工牌才上岗,不准带私物、大声吵、串岗、躺椅子、打私电。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会点名查仪容,主管随机拍照片发群,第一次提醒,两次扣绩效,三次谈心谈话。 | ||
员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:
1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
7、工作时间不得串岗,聚集聊天。
8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)
13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。
14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。
15、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
美容院员工晋升制度范例:m美容院员工规章
| 适配人群 | 美容师,店长,业务经理 | 使用场景 | 顾客接待,护理操作,晨会管理 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 店里老有人迟到早退,衣服乱穿,对顾客态度不好,还爱在店里吵吵闹闹,得管一管。 | ||
| 适用范围 | 所有美容师、店长、经理,还有每天来上班的人。 | ||
| 职责分工 | 店长和经理带头管,美容师自己照着做,大家互相看着,谁做得不对就提醒。 | ||
| 管理规定 | 按时签到签退、穿工装戴工牌、不吵不闹不讲脏话、接待顾客要微笑起立、不接私人电话、不偷懒不浪费。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交接班查签名和报表,例会点名说问题,违反一次提醒,两次扣钱,三次谈话,严重就走人。 | ||
1、 严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、 工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、 工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、 努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、 服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、 给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
10、 自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、 节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、 严格执行卫生清洁制度。
13、 上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
14、 每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
15、 当班时间必须按规定填定各类报表。
16、 不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。
17、 正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、 严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
19、 业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
20、 工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
21、 不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。








