区医院急救医疗工作制度（优选10篇）

区医院急救医疗工作制度

适配人群	急救医生，急救护士，随车医技人员	使用场景	院前急救，突发灾害，传染病转运
制定背景	怕医生跑开没人管急救，出车慢耽误救命，记录乱七八糟查不到。
适用范围	所有跑120的医生护士和司机。
职责分工	急救科主任带头盯，调度室管派单，每辆车组长负责查落实，院感科偶尔抽查。
管理规定	人不能离岗，1-2分钟必须出车，药箱带齐，病人身边不离人，检查要快，转送时盯着病情，送到得签字才走。
监督与罚则	每天交班时念出车单，科主任翻记录本，填错一次口头提醒，三次扣绩效，漏接指令直接停岗培训。

中心医院急救医疗工作制度

1.医务人员必须坚守工作岗位，严禁擅离职守，接到调度指令后，保证1-2分钟内出车。并完成每天的急救医疗记录，出车单填写应符合要求，字迹清楚。

2.医务人员必须携带急救药品器材到每个患者身边。

3.医务人员必须对每个患者进行快速、认真的体格检查，作出初步诊断，转送过程中应坐在病人身旁，密切观察病情变化，在现场和途中进行必要的治疗。

4.医务人员必须护送病人到医院急诊科，并向值班人员口头及书面交代病情签字后方可离开。

5.在现场发现特殊危重病人、传染病人或遇突发灾害事故，应及时报告调度室，以便通知有关部门作好一切准备工作。

区医院急救医疗工作制度：西区医院急诊工作

适配人群	急诊护士，抢救医生，留观护理员	使用场景	急诊救治，留观护理，危重抢救
制定背景	急诊病人多，病情变化快，怕护士不熟悉流程耽误抢救。人换太勤，经验接不上，容易出错。
适用范围	急诊科所有护士和医生，还有管设备药品的人。
职责分工	护士长带头盯这事，当班护士执行操作，科主任和院感组不定期查落实情况。
管理规定	护士要固定些别老换，抢救东西必须随时能用，人不能离岗，记录要写清楚，交接班得面对面。
监督与罚则	每月抽一次急救演练看反应，查交班本和设备登记本，漏记或设备坏没报，扣当月绩效，严重就谈话。

人民医院急诊工作制度

一、急诊科原则上应派责任心强，理论知识全面的年轻护士到急诊科工作，人员不宜轮换过勤，尽量做到相对固定。

二、对急诊病人应有高度的责任心和同情心，及时、严肃、敏捷地配合医生对病人进行救治，严密观察病情变化。

三、急诊科各种抢救药品、器材、设备要处于良好的应急状态，便于使用，抢救器材设备应由专人管理，定期检查、维修，及时补充。

四、急诊科工作人员必须坚守岗位，严格执行各项规章制度和技术操作规程，建立各种危重病人的抢救操作程序。

五、急诊科护士随时主动巡视留观病人，按时进行治疗与护理，及时记录和反映情况，详细认真地进行床旁交接班工作。

区医院急救医疗工作制度：区医院急诊抢救室工作

适配人群	抢救岗位人员，急诊护士，抢救器械管理员	使用场景	急诊抢救，抢救物资管理，抢救后复盘
制定背景	抢救室老被占，东西乱放找不到，用完不收拾，消毒不及时，影响救人的速度和安全。
适用范围	急诊抢救室所有人，包括医生、护士、实习生和来帮忙的其他科室人员。
职责分工	抢救室组长牵头管，当班医护执行，护士长每周查，院感科不定期抽查卫生和消毒情况。
管理规定	抢救室只准抢救用；药品器械放固定位置，不准拿走或乱放；用完必须马上清理消毒；无菌物品超七天要重消。
监督与罚则	交接班时逐项核对，少一样扣分；每月质量检查打分，连续两次不合格要重新培训；没按流程操作导致延误抢救，全组通报批评。

中心医院急诊抢救室工作制度

1、抢救室专为抢救病员设置，其它任何情况不得占用。

2、一切抢救药品、物品、器械、敷料，均应放置指定位置，并有明确标记，不准任意挪用或外借。

3、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。

4、每日核对班班交接，做好卡物相符。

5、无菌药品应注明灭菌日期，超过一周者应重新消毒。

6、每周应彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。

7、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救程序进行工作。

8、每次抢救病员完毕后，要做现场评论和初步总结。

区医院急救医疗工作制度：区医院急诊观察室工作

适配人群	急诊医师，急诊护士，主治医师	使用场景	急诊留观，病情监测，交接班
制定背景	怕病人留观时没人管怕病情变化没及时发现怕记录乱七八糟找不到怕交接不清出漏子怕医生护士责任不明确
适用范围	急诊观察室所有病人
职责分工	急诊值班医生和护士负责执行主治医师要每天看一遍护士要随时巡视科主任监督落实情况
管理规定	病历得按时写清楚病情变化必须马上记查房不能少于早晚各一次交接班要当面说清病人一叫就得立刻到床边
监督与罚则	护士长每周抽查记录本医务科每月检查执行情况写错或漏记扣当月绩效两次不达标要谈话提醒严重失职停岗培训一周

中心医院急诊观察室工作制度

1、不符合住院条件，但根据病情尚须急诊观察的病员，可留观察室进行观察。

2、各科急诊值班医师和护士，根据病情严密注意观察、治疗。凡收入观察室的病员，必须开好医嘱，按格式规定及时填写病历，随时记录病情及处理经过。

3、急诊值班医师早晚各查房一次，重病随时查房。主治医师每日查房一次，及时修订诊疗计划，指导治疗。

4、急诊室值班护士，随时主动巡视病员，按时进行诊疗护理并及时记录、反映病员病情变化。

5、值班医护人员对观察病员的临时变化，要随找随到床边看视，以免贻误病情。

6、急诊值班医护人员对观察床病员，要按时详细认真地进行交接班工作，必要时进行书面交班。

区医院急救医疗工作制度：南区医院急诊留观

适配人群	急诊值班医师，留观护士，门诊接诊医师	使用场景	急诊留观，医保结算，病情观察
制定背景	有人病情不重但又不能马上走，怕出事没人管，得有个规矩盯着。
适用范围	在急诊留观室待着的病人和管他们的医生护士。
职责分工	急诊值班医生带头干，护士跟着做，科主任偶尔来看看有没有漏掉啥。
管理规定	必须有医嘱才能留观；名字年龄性别费用类型都得写清楚；病情变化要盯紧；交接班不能马虎；知情同意书要签好。
监督与罚则	登记本天天查，护士长每周翻两次；发现没写清楚的，让当天值班的补上；连续两次出错，找本人聊一聊。

人民医院急诊留观制度

一、不符合住院条件、但病情尚需急诊观察的患者，需有急诊值班医师或门诊医师的医嘱，方可留观察室进行观察。

二、办理留观时应提供患者真实姓名、年龄、性别、费用类别(医保、自费)，及时交纳费用。医保患者严格履行医保相应流程。

三、急诊值班医师和护士严密观察患者病情、及时治疗，按时详细认真地进行交接班工作，必要情况应书面记录。

四、值班医师详细了解患者病情，征求患者或家属对诊疗方案的意见，并签署相关知情同意书或于病历中签字确认。

五、严格执行留观病人登记制度，记录要全面、详细、认真。

区医院急救医疗工作制度：区医院急诊科工作

适配人群	急诊医师，实习医师，进修医师	使用场景	危重抢救，分诊处置，多科会诊
制定背景	急诊病人多，病情急，容易乱。怕医生经验不够、交接不清、抢救不及时。
适用范围	急诊科所有医生护士，还有来急诊的病人。
职责分工	急诊科主任管总，值班医生和护士干活，护士长查药品器材，门诊部主任协调科室扯皮事。
管理规定	老医生值急诊班，实习的不能单干；抢救优先挂号；不准推病人；药品器材要备好、不外借；必须守岗、交班清楚。
监督与罚则	护士长天天查器材药品，科主任不定期抽查记录本。谁漏记、擅离岗、推病人，扣当月奖金。严重就全科通报。

中心医院急诊科工作制度

1、各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的主治医师、住院医师担任急诊值班工作，轮换不应过勤。在科实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。

2、对急诊病员应以高度的责任心和同情心，及时、认真地进行治疗，严密观察病情变化，做好各项记录。对疑难、危重病员应请上级医师诊视或急会诊。对危重不宜搬动的病员，应在急诊科就地组织抢救治疗。待病情稳定后再护送病房。对需立即手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应在病房和手术医师直接交班。

3、急诊科各类抢救药品及器材要准备完善，要有专人管理，放置固定位置，便于使用，经常检查，及时补充、更新、修理和消毒。抢救器材物品一般不外借，以保证抢救使用。

4、急诊科工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行各项规章制度和技术操作规程。

5、急诊病员经护士分诊后挂号就诊，病情危重需立即抢救者应先采取抢救措施，不得延误。

6、严格执行首诊医师负责制。遇有病情复杂涉及科室间的“临界病员”，首诊医师应详细询问病史，认真检查，及时请有关科室会诊、使病员及时得到有效的治疗。科室间如有争议，由门诊部主任会同急诊科主任负责安排处理，任何不得借故推诿，拒收病员，否则造成不良后果，追究当事人责任。

7、急科应设立若干观察病床，病员由有关科室急诊医师和急诊科护士负责诊治护理。要认真写好观察病历，开好医嘱，密切观察病情变化，及时有效地采取诊治措施。观察时间一般不超过48小时。

8、遇有重大抢救，需立即报请科主任和院领导亲临指挥。凡涉及法律纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。

9、急诊病员不受划区分级的限制，对需要转院的急诊病员，须事先与对方医院联系，取得同意后，方可转院。

10、急诊科门诊、病房的值班医生要明确分开，各负其责，并要求执行24小时坐班制。

区医院急救医疗工作制度：某区医院首诊负责

适配人群	首诊医师，会诊邀请人，转科责任人	使用场景	急诊分诊，跨科转诊，多发伤处置
制定背景	怕病人被踢来踢去没人管，怕诊断乱七八糟耽误病情，怕转科转院出岔子。
适用范围	所有来看病的患者，所有第一次接诊的医生和科室。
职责分工	首诊医生是第一责任人，科室主任盯紧，医务科兜底检查。
管理规定	不推病人、问病史查体写病历要全，转科转院前得做完检查、写好记录、做紧急处理。
监督与罚则	日常交班要看首诊落实没，质控组每月抽查病历，没做到的扣绩效，严重就停岗培训。

附属医院首诊负责制度

1、首诊科室对本科接诊的病人应高度负责，不得推诿病人。

2、首诊医师应对就诊病人认真负责，详细询问病史，仔细查体，完成必要的辅助检查，明确诊断，及时救治，并规范书写病历。

3、首诊医师发现就诊病人的病情涉及其他专科或确系他科诊治范围时，须在完成各项检查，写好病历，进行必要的紧急处理后，方可请有关科室会诊或转诊。

4、凡遇多发伤或诊断不明的病人，首诊医师应承担主要诊治责任，并负责联系邀请有关科室会诊。

5、如病人确需转科，且病情允许时，首诊医师应书写转科病历，并负责联系安排转诊科室。

6、如病人确需转院，且病情允许时，经科主任同意后，由首诊医师报告医务科，待落实转诊接受医院后方可转院。首诊医师应填写转院病历。在病人未离开医院前，首诊医师应继续负责，必要时应做好交接班。

区医院急救医疗工作制度：西区医院入院

适配人群	门诊医师，急诊医师，责任护士	使用场景	门诊转住院，急诊收治，危重抢救
制定背景	门诊和急诊病人住院流程乱，信息填不全，接待不统一，病人常找不到人问事。
适用范围	所有来本院住院的病人，还有开住院单的医生、收费处、病房护士和医生。
职责分工	门诊急诊医生开单子，收费处办手续，病房护士管接待准备，医生负责检查处理。
管理规定	住院证必须写清住址单位联系人电话；护士要马上备床；要主动介绍病房规矩和人员；要测体温血压这些基础数据。
监督与罚则	护士长每天查接待流程顺不顺，医务科抽查住院证填得全不全，漏填或没介绍清楚就提醒整改，两次就登记反馈。

人民医院入院制度

(一)病人住院由本院门诊、急诊医师根据病情决定，凭医师开写之住院证及门诊病历，到住院收费处办理手续。住院证应逐项详细填写清楚，特别是住址、单位、联系人、电话号码等。

(二)病房护士准备床位及一切用物，对急诊手术或危重抢救病人，须立即做好抢救的准备工作。

(三)病人入院后病房医务人员应热情接待，病房护士向病人介绍住院规则、病房制度、经管医师、责任护士、查房和服务时间以及饮食起居、病房设施如传呼使用等有关事宜，以便病人了解配合治疗。

(四)责任护士应主动了解病人情况、心理状态、生活习惯等，并及时测量体温、呼吸、脉搏、血压、体重。

(五)通知医师检查病人并及时处理医嘱。

区医院急救医疗工作制度：某区医院护患沟通

适配人群	导诊护士，病区护士，手术室护士	使用场景	门诊导诊，入院宣教，术前访视
制定背景	门诊病人常找不到地方，病区新入院的不太懂流程，手术前紧张没人说清楚，出院时也不知咋护理。大家沟通少，容易误会。
适用范围	全院护士、导诊员、手术室护士，管门诊、病区、手术室、出院环节。
职责分工	护理部牵头，各科护士长执行，护士具体干，院感科和质控组不定期查落实情况。
管理规定	导诊要迎人指路；入院得讲清环境和制度；治疗前必须说明目的方法；术前术后都要访视解释；出院前必须指导。
监督与罚则	每月抽查沟通记录本，看有没有漏项；病人满意度调查里加沟通打分；发现没做到的，先提醒，再培训，三次不改扣绩效。

附属医院护患沟通制度

1、门诊设立导诊岗位。导诊岗位的工作人员要主动迎接病人，热情给予帮助。根据病人病情和需要，简要介绍医院的医疗、检查、服务项目，并根据病情、病种将病人分诊后指引到就诊医生处，同时向前来咨询者做出恰当的解释，并向他们宣传预防保健知识，发放相关的宣传资料。

2、病区护士应根据病人的病情选择恰当的时间作入院宣教，主要介绍病区情况(科主任、护士长、主管医生、护士、病友等)和环境，技术水平、诊疗设备及医院规章制度等。

3、在实施诊疗护理过程中，护士应根据需要主动告知病人及家属检查、治疗、护理的目的、方法、注意事项以取得他们的配合。

4、手术室护士需对手术病人作术前访视，术前接病人、并向病人介绍环境、术中配合事宜，术后护送病人回病房。

5、病人出院前专业护士应做出院指导。

6、建立有效护患沟通制:

一个要求:要求护理人员多听病人说几句，多对病人说几句。

两个掌握:掌握病人的病情变化、检查结果、治疗情况;掌握病人的医疗费用情况。

三个留意:留意病人及家属情绪的沟通后的变化:留意病人及家属对疾病认知及医疗的期望值:留意医务人员精神状态学会自我控制。

四个避免:避免使用刺激性语言和词汇;避免使用使对方不易理解的专业词汇;避免刻意改变和压制对方情绪;避免强迫对方接受事实。

五个沟通方式:预防性沟通;交换性沟通;集体沟通;书面沟通;协调统一沟通。

区医院急救医疗工作制度：西区医院出院(转科、死亡)

适配人群	主管医师，主班护士，主管护士	使用场景	患者离院，科室转接，临终处置
制定背景	病人想走就走太乱了，医生没同意也跑，容易出事，得管住出院转科死亡这些事。
适用范围	所有住院病人，各病区医生护士都得照着做。
职责分工	主管医师说了算能不能出院，主班护士管结账和医嘱，主管护士做健康指导，转科时护士要护送交接。
管理规定	医生不同意不能走，非要走得签字；出院前必须做健康指导；转科得带病历、当面交待清楚；死亡后要料理尸体、安抚家属。
监督与罚则	护士每天查执行没，病历里看有没有签名和记录，缺了就补，检查发现没做到就提醒重来，三次不对要上报组长。